第一篇:销售顾问岗位自述.
销售顾问岗位自述
本人XXX,由于是读汽车维修专业的缘故,对汽车相对较了解些,因此抱着对汽车行业这份热情和信心,所以一毕业就进入了汽车行业。在此之前本人是从事汽车维修工作,从中了解到汽车构造和其工作的原理,本着让消费者更好地了解和拥有使用一台汽车时,我毅然选择做一名汽车销售顾问,从事汽车行业也有差不多三年了,之前是在自主品牌海马汽车做销售顾问的,由于是国产对比国产吧所以相对于合资品牌来说我可能有点陌生吧所以接触到和学习到的知识和理念有所不同,但现在我已经很荣幸进入到合资品牌东风日产汽车阳江广宝丰专营店来工作,目前是销售部B组的组长兼任销售顾问,所以非常高兴也很感谢公司给我这么好的一个平台来学习和成长!这也是经理和主管对我的信任,我希望今后在公司和整个团队互相努力学习中,能够更上一层楼,做到对客户、公司领导还有团队的满意度和认可,我会很负责和很有信心将我们组的团队和销售业绩达到蒸蒸日上的层面。以下是我对销售工作的认识以及对岗位工作的一些见解。
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和提供互利共赢的选择方案。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和公司利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、产品确认、协商成交、新车交付和客户关怀等基本过程,还涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务保有客户的介绍、成交或代办。
销售顾问其所属部门:销售部;直接上级职务:销售经理/销售主管;工作职责:
1、遵循各项程序和原则,做好客户开发、客户接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、产品确认、协商成交、新车交付和客户关怀等核心工作,协助顾客粉理购车手续!
2、努力协助完成团队合作服务还有组里的任务还有个人的当月销售计划、目标;处理职责范围内的客户抱怨,提升销售满意度和团队精神!
3、积级参与公司的各项促销活动与公益活动,并利用活动提高集客与成交率!
4、及时将组里的销售情况和顾客信息汇报给主管和经理,便于主管、经理了解销售运作情况!
5、及时有效地与各部门其他成员合作,确保销售过程的顺利进行!
6、积极参加各项培训,努力提高自身的业务素质和把组里的团队合作水平提高起来!
7、尽最大努力了解市场和竞争对手的情况,并协助制定针对性的应对措施!
8、向上级领导、对公司负责。
2012年5月31日XXX
第二篇:销售顾问岗位求职信
尊敬的公司领导:
您好!
非常感谢您在百忙之中打开我的求职信,为一个处在人生路途迷惘的我打开了一个成功之门,我会尽我所能的帮助贵公司,我相信我有这个能力!
顷阅星期四xxx报,获悉贵公司招聘人才。本人曾担任xxx产品公司销售部高级职员四年之久,自信有充分工作经验,可担任贵公司所招聘的职务。
本人自20XX年开始,一直担任售货业务以及函件的撰写工作。在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理。
在xxx公司任职前,我曾在长兄会计公司担任过秘书工作。在任职期间,学会很多有关会计名词及会计作业程序。
本人现年29岁,未婚,20XX年毕业于xx大学,我希望有机会充分利用自己工作能力,从事更大范围工作之需要,这是我急于离开现职的主要原因。
我相信我的能力能够胜任贵公司提出的职位,我在大学里经过不断的努力,在之前的公司中工作过很长时间,因此在贵公司不需要适应期,我可以直接到岗,直接开始工作,而不需要实习。
我相信贵公司的领导是伯乐,能够相中我这匹千里马,我会用我最大的能力老回报贵公司给我的信任,我会帮助公司取得更大的发展!
如果方便的话,我愿亲赴贵公司办公室晋见阁下,以便详细说明。
最后祝愿贵公司生意兴隆!祝愿领导身体健康!万事如意!
此致
敬礼
求职人:xxx
20xx年xx月xx日
第三篇:汽车销售顾问岗位分析
汽车销售顾问岗位分析
中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场,中国还有数亿人预备进入有车生活时代。据权威机构预测,未来三年内高级汽车销售顾问人才缺口将达80万人。销售人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源,企业之间激烈抢夺优秀人才的现象十分普遍。
一、汽车销售员顾问职位介绍
1、什么是汽车销售顾问
是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。
2、具体工作
包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还涉及到汽车分期付款、汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
3、从业者特点
目前汽车销售人员中,男性比女性作为销售人员的人数明显要多,低学历的多,并且做销售人员的年龄比较集中,从调查的有效问卷结果看来,男性销售人员基本是女性人数的两倍,可以看出男性作为汽车销售人员有一定的优势,从销售人员年龄表,大部分销售人员年龄集中,且集中在24-30岁之间,这个年龄段人的精力比较充沛,处理事情的能力较强,富有工作激情。
二、优秀的汽车销售顾问应该具备的能力
汽车销售顾问是一项非常综合的工作,由于汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性,所以要做好汽车销售,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。一般4S店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。
六个懂:
1、懂汽车:掌握构造、性能、性价比分析。
2、懂市场:掌握行业背景市场大局与市场动态。
3、懂营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓。
4、懂销售:掌握销售流程销售话术与销售技巧。
5、懂服务:掌握销售过程服务与售后服务方法。
6、懂客户:掌握客户心态消费心理与决策方式。
三个有:
1、有计划:遵循销售规律有计划扎实推进工作
2、有技巧:遵循客户心理针对性采取攻心战术
3、有恒心:遵循成功规律不断改进工作和提升
三、汽车销售顾问培训现状
根据对4S店人事经理或销售经理的访谈,以及对现场销售顾问的问卷,一般4S店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。因为汽车销售顾问销售的是汽车及和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性,汽车销售的流程、方法和技巧,与传统行业的销售方法存在本质上的差异,没有经历过专业的训练,4S店是肯定不敢让新人上岗的。而恰恰是这么需要培训的行业,92%左右的4S店都不愿意自行组织系统培训。据了解聘请专业培训机构实施培训的费用高达15000元/天,培训一周的成本高达10万元!如此高昂的培训成本,致使多数汽车企业不愿在培训上投入。因此,绝大多数人员进入4S店,因未能接受专业培训,而内部人员亦多不愿意教(因带新人可能威胁自身利益),三个月内没有业绩而不得不主动放弃。因此,系统的、专业的学习和对接岗位的培训,对于日后做好汽车销售工作,是十分重要和关键的。
四、汽车销售顾问的收入水平
汽车销售顾问的收入采取底薪加提成的模式,根据个人的能力的不同,汽车销售顾问的收入集中在3000—10000以及几万的范围,没有上限。初级销售顾问的收入一般在3000元左右,高级销售顾问的一般都是月薪过万。
五、汽车销售顾问职业背景
汽车行业在中国的前景被普遍看好,而汽车销售顾问作为汽车最关键、最基本的岗位,门槛相对技术类要低,对于我们中职学生而言,如果他们在学校中获得的专业技能和岗位需求无缝对接,就能快速引领学生步入和适应汽车营销岗位,帮助他们对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识;深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具;建立正确职业发展观,树立良好职业心态,获得可持续的发展潜力,那职业空间非常大,就业前景、职业的稳定性、收入水平等都将非常好。
第四篇:汽车销售顾问岗位的分析
汽车销售顾问以形象好、收入高、发展潜力大而广受关注。有的人认为销售顾问一个月只拿几百元底薪,卖一台车才提成一两百元,觉得销售顾问职业没什么“钱途”;也有的人认为销售汽车根本不需要什么专业知识和技能,长得好会说话就能卖车。---这样的观念,是对汽车销售工作的极度误解!首先,关于从事汽车销售工作的收入,我们不能停留在一个月拿多少底薪,卖一台车提成几百元的层面上。如果抱着这个概念去卖车,是怎么样都不容易进入“高薪”阶层的。汽车消费是连带式的、终身的消费,客户买车不可能仅仅只要买一台裸车(法律也不允许),购车客户买车时都要涉及到金融、保险、装潢、精品、附件、保养等领域,在使用汽车的过程中还将产生其他需求,而这些领域的业务,在4S店内部都是可以单独获得提成的,前提是销售顾问除了卖车之外,还要掌握相关领域的销售技能。如果裸车销售提成只有100元/台,加上其他销售提成,卖一台车的提成总数做到500元以上,并不太成问题。很多月收入过万元的销售顾问,并不是一个月能销售超过100台车,而是其他工作做到位了,月销售量也就是15台左右。另外,从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。一般4S店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。因为很简单,汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性(汽车是昂贵耐用消费品,不够专业怎么卖得出去?),汽车销售的流程、方法和技巧,与传统行业的销售方
法存在本质上的差异,没有经历过专业的训练,4S店是肯定不敢让新人上岗的。而恰恰是这么需要培训的行业,95%的4S店 却不具备自行组织系统培训的能力。聘请专业培训机构实施培训的费用高达15000元/天,培训一周的成本高达10万元!如此高昂的培训成本,致使多数汽车企业不愿在培训上投入。一旦人员流失,培训投资就 送给他人了。因此,绝大多数人员进入4S店,因未能接受专业培训,而内部人员亦多不愿意教(因带新人可能威胁自身利益),三个月内没有业绩而不得不主动放弃。上述原因,导致了汽车销售人员流失率高,也给汽车销售行业造成了一些负面影响:如“是人都能卖汽车”、“汽车销售不需要培训”、“销售汽车不赚钱”、“干汽车销售没前途”等错误观念被广为流传。上述说法从质的层面上理解是没有错的,但从量的层面上就无法理解。这也是造成为什么有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入过万,有的人生存不下去的本质原因。
作为西方发达国家已经普遍但在我国仍处于萌芽发展期的“汽车经纪人”,则具备相比汽车销售顾问更多的自主权和发展潜力,汽车经纪人属于独立于汽车企业之外的营销服务渠道,以居间、介绍销售为基本表现形式,围绕同一购车客户,可兼顾汽车与相关领域业务,为客户提供各方面的代理服务并从中获得合法佣金收入的一种自由职业。
因此,系统的、专业的学习培训,对于做好汽车销售(经纪)工作,是十分重要和关键的。
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中国目前考取驾照的人数是1亿6千万,全国汽车保有量只有6000万,还有一亿驾驶员没车开,每年仍将增加以千万级别计数的驾照持有者;美国每千人拥有汽车775辆,日本是600辆,欧盟是551辆,欧盟最少的国家罗马尼亚是170辆,而中国--仅仅不到24辆,是欧盟最少的国家的1/7; 中国国内具备汽车消费能力的家庭已有接近6000万家,并且仍在持续增长中,中国汽车市场在未来30年内均将保持持续增长态势。中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场,2010年前我国新车年销量将突破1000万辆,中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增,市场对人才的要求也越来越高,汽车企业已越来越难找到合格人才。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源,企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。为此,中华汽车培训网开办“汽车销售顾问”系列专业化岗位培训项目,面向国内汽车行业、汽车院校和社会机构开办针对性强的岗位培训,为汽车行业培养合格的一线销售与服务人才。对于符合国家职业标准的学员,将推荐和组织参加国家职业鉴定,考取国家职业证书。
另外,随着汽车消费市场的深刻变迁,传统的4S店模式将因高成本、高消费而逐渐被新的业态所替代。新的业态必然是低成本、高满意度的一种营销服务模式。中国汽车销售变迁为“传统
4S销售+汽车经纪人模式”并存的可能性极大。汽车经纪人以低成本、高素质、高满意度和专有性服务,将逐渐获得市场的认可。因此,可以预见,汽车经纪人模式在未来将逐渐替代4S销售模式,成为市场主流。而汽车经纪人也可以在协助销售和服务好客户的同时,不仅将汽车,还可将保险、旅游、投资、商务服务等业务整合性的为客户提供服务。其发展前景不可小视。
本项目旨在快速引领您步入和适应汽车营销岗位,帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识;深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具;建立正确职业发展观,树立良好职业心态,通过专家点拨获得可持续的发展潜力;还可申报获得国家权威认证,获得政府认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格,助益职业发展;还可通过人才推荐渠道,将合格学员输送到急需人才的汽车企业,基本解决企业求才与学员求学就业的双向需求。
第五篇:销售顾问
AFC提成方案
为了激励销售顾问销售热情促进车辆销售同时提高我店AFC渗透率以分期带动销售现制定销售顾问以及信贷专员关于分期任务以及提成政标准,奖励政策:
销售顾问: 一台未报做扣除基本工资100元
基础任务2台
1台按金融服务费的10%提成2台加基础提成每台100 +金融服务费10%提成3台以上(含3台)基础提成每台100+金融服务费15%提成。销售总监 :
20台以上(含20台)按金融服务费 5%提成23台以上(含23台)按金融服务费 8%提成26台以上(含26台)按金融服务费10%提成信贷专员:基础任务 :20台(零售合同渗透率=所有新车个人零售合同/新车交付-金融公司大客户合同)
基础提成每台100
20台以上(含20台)按金融服务费10%提成23台以上(含23台)按金融服务费 12%提成26台以上(含26台)按金融服务费15%提成其他信贷必须经总经理批准方能办理,无激励政策。渭南乾丰销售部