桂林家具实习调查报告

第一篇：桂林家具实习调查报告

家具调查报告

在本学期第八周，我们在桂林市区进行了关于现代家具的流行趋势及用材特征的实习调查。我们主要是参观位于桂林瓦窑的红太阳家具城和三里店居品尚家具专卖场及北门家私城为主；分析各大卖场家具的特色，体会家具行业的潮流并选择一些家具进行速写练习。家具是人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的一类器具； 它在生活和工作中供人们坐、卧或支撑与贮存物品。家具不仅是一种简单的功能物质产品，而且是一种广为普及的大众艺术，它即要满足某些特定的用途，又要满足供人们观赏，使人在接触和使用过程中产生某种审美快感和引发丰富联想的精神需求。因此，家具既是物质产品，又是艺术创作。

一、关于现在家具的流行趋势 如今受人们的年龄层次和接受文化教育的程度以及社会地位影响，多元化风格的家具，包括新古典、后现代、欧式、美式、田园、乡村、地中海等风格都有一定的市场占有率，家具流行趋势瞬息万变，但永远不变的是这几种主流的家具风格。

趋势一：欧美家具。欧式家具以其绚丽的色彩、精美的造型、宏大的气势，给人以特有的雍容华贵之感，体现出主人的财富和成就，而制作上的精雕细琢，更让人感受到产品的工艺与品质的非同一般。

趋势二：中式古典家具。老红木家具随着中国在世界的地位越来越重要，加上不同材质的家具制作使得家具的价格回落，中式古典家具的流行将和国人的自信心一样迅速成长。

趋势三：现代简约家具。精巧前卫的造型、简单利落的线条、活泼明丽的色彩，符合人体工程学的结构，尤其是价格实惠，在家具市场上这类产品对工薪阶层仍具有很大的吸引力。趋势四：前卫另类家具。“我的地盘我做主”，反映出年轻人以自我为中心的个性，许多家具设计作品的另类和前卫，正说明这类家具不仅展示在图纸上，而且已进入人们的日常生活了。

从目标市场的高低定位来看：

平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具目前还是消费的主流。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感；功能较多，以便充分利用有限的居住空间；希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下，因其

长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们可以利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。

在此之上的是定位于中高层次的消费群的家私生产商。这部分消费者包括企、事业单位的管理人员，城市高薪人士；他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性

价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发，满足了追求不同风格的消费者的需求；如联邦、红苹果、新维思、傲耐、迪信、皇朝、富运等； 也有定位都市新贵或富豪的高层次家私，这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅。乐从国际家私城的二期四楼以罗浮宫为代表家私品牌主要针对这一类消费群。从原创的流行风格来看，主要有以下几种：现代主义

一般的家具都希望营造安祥平和的室内环境，利用夸张的造型，还有绚丽的色彩（大面积的原色系）营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多家具能通过移动、调节、组合，成为各种想要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用，让眼睛在瞬间被激活。如联邦的“加州阳光”系列、香港红苹果，“优越

ＯＯＤ”等。

·明清风格的新古典主义

新古典主义家具凝聚了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅，无论从设计还是文化上来讲，都能作为中国优秀传统文化的代言人；他们在是旧有明清家居的基础上，结合现代人追求简约的时尚，删繁就简，添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中，在传统上进行创新设计，格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如 “明清风韵”、联邦家具新明式，紫韵等都继承了传统家具这一风格。西方新古典主义

中式新古典主义是“古为今用”，很多欧式风格的家具却是“洋为中用”。这一类

家私既有现代流行的简约风格，又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见，这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主，显得低调内敛，每一张座椅、餐桌都看似简单，实则是功能与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度：沉着、冷静、理智。

新自然主义

躲避都市的喧哗，亲近自然，置身于山水田园，是人类最朴素，最本质的想法。功成名就之后的“退隐山林，笑傲江湖”，是追求成功与卓越的奋斗者的心愿。因此，与未经修饰、雕琢的植物亲近，享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱，静处安身”的愉悦。从本人这次考查来看：各式原木、水草、藤编、麻质的，占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家具“整新如旧”，素面朝天。如“艺滕居”。有的略加修饰，淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得更现代，更具有消费群。如联邦的“家家具”系列。从与终端营业员及部分消费者的沟通来看，实木及木质家具的需求保持较高的上升态势；现代板式家具亦受宠爱；藤制家具因其独特的造型将满足文化艺术修养人士的追捧；金属家具平中有降；铁艺家具有小幅上扬；布艺沙发将比真皮沙发赢得更多垂顾，活布套能拆洗的则会更受欢迎；

二、关于现代家具的用材特征

第二篇：家具调查报告

家具调查报告

09环艺2班许儒娇2009110096

家具在人们的衣，食，住，行的日常生活中扮演着非常重要的角色。家具是造物设计中的一个重要种类，在现代设计的发展里程中，家具设计常常走在时代的前列。引导设计的走向。一个优秀的家居设计，不仅要有时尚而协调的主体风格，一些起着点睛作用的小家品也不可

索菲亚

SOGAL（索菲亚）自1980年由Mr.Hassenfratz（赫森弗雷兹先生）创办，经历风雨依然屹立不倒，二十多年来,成功足迹遍布全球，业务亦蒸蒸日上，2004年更达到五千七百万欧元的辉煌成绩，傲视同群！广州索菲亚家具制品有限公司--中法合资。公司凭雄厚的实力与尖端技术，致力提供最优质、最完美的推拉门、内柜、五金件和各种附件，以至生产的每一个衣柜以无可挑剔的过硬品质赢得世人称赞。作为衣柜业界的顶级专家—索菲亚在欧洲早已是家喻户晓的著名品牌，从设计、做工到安装，索菲亚都很专业。五年保修的品质保证，五金配件进口，采用环保板材，板材封边厚，型材采用钛合金，师傅手工比较好，性价比较高。推拉门由边框、连接件和面板组合制作而成。严谨认真的制作工艺一丝一毫表露无遗，高贵典雅的外观更体验了艺术生活的品味，独特的造型设计与实用性完美融合，彰现了索菲亚衣柜至尊的崇高地位！在衣柜领域，人们称之为“品味生活，从索菲亚开始”。

索菲亚衣柜是法国的一个品牌，其柜门五金件都是从法国原装进口的，柜体是在广州流水线生产好，而在北京根据您家的空间量尺定做的。索菲亚衣柜为了大家整个房间更和谐统一，现除了衣柜、推拉门、衣帽间、柜体等产品以外，还推出配套系列的书柜、床、床头柜、电脑桌、梳妆台等产品。

索非亚除了有量尺定做的衣柜、衣帽间、卧室柜、壁柜门、隔断门、推拉门、折叠们及书柜等产品以外，还推出卧室配套系列的床、床头柜、电脑桌、梳妆台、四五斗柜、鞋柜、电视柜等产品。

可伸缩储物柜：

EXTENSO 可以由您自由调节大小，去无需砍去和破坏衣柜的层板和挂衣杆。

EXTENSO 永远具有伸缩性，就是说，把储物柜搬到别处时，也可以根据具体的摆放空间位置来调节它的大小。

多样化：

EXTENSO 2292 可以配有一条、两条挂衣杆或 Comby 架：当有两条时挂衣杆时，挂衣杆会缩回抽屉后面（SOGAL 专利设计）。

EXTENSO 2004 只配有一条挂衣杆。

可切换性：

抽屉装在左边还是右边呢？您完全可以在安装衣柜的时候再做决定，而且还可以选择：

含有六个抽屉的 EXTENSO 229

2含有五个抽屉和一个可移动层板的 EXTENSO 200

4设计迎合潮流：

EXTENSO 有多种装饰板图案浅木色、深木色、釉色以及各种漆色。您还可以混合两种设计图案，使衣柜具有个人特色。

夏威夷

“夏威夷”的灵感来自迷人的夏威夷风格，夏威夷风格的美反映在与大海、蓝天为伍，与光、大自然融合的特殊风情，它的基调是明亮、热热和丰富的色彩，外加显著的民族性，地域特色。擅用简单的意念捕捉光线，大胆而自由的运用色彩，取材、样式多来自大自然，居住环境中充盈着蓝天、碧海、艳阳天的安宁静谧、自由在自……

1.夏威夷系列为美式田园风味设计家具。简洁而优美，仿古白的颜色让人想到浪漫与纯洁。每个女孩的心中都有一个公主梦, 而不论年龄。维多利亚系列就是为圆浪漫而温馨的公主梦而设计，特别受都市白领丽人的欢迎。同时白色的设计，也给人于空间感，不会显得拥挤！

2.家具制作上讲究每一个细节的完美与精致，使用上的方便与舒适。

3.所有柜类均为组立结构，无需组装。衣柜除外。

4.抽屉侧板为实木，结构是燕尾栓结构，非常牢固，滑轨是实木滑轨，有打蜡，以使滑轨顺畅！

5.每一层都装有防尘隔板，以保证抽屉的清洁。

6.床垫适用高度为220mm--280mm。

7.所有家具的制作大部分工序都是手工制作.家具框架、线条和餐台椅采用泰国进口的橡胶木，衣柜的后背板上镶嵌香樟木，卧房及柜类的木材使用率为30%，餐台为90%，餐椅为100%。

橡胶木：分布于泰国南部、马来西亚等地，供应量充分。拼板车削性能良好，具有良好的握钉力，砂光及抛光性能良好。橡胶木被誉“象牙木”，色泽淡雅均匀，具有天然象牙色调，花纹美观，材质细致，加工性能良好，不易变形和开裂，是用于家具的优质原料。

香樟木：木材优良，材色纹理美观、加工容易、刨面光滑、适于雕刻，并具有芳香、耐腐、防虫等特点，是高档家具、木箱、雕刻、建筑、造船及工艺装饰品的上等材料。将香樟木块或木屑置于室内，它不仅能杀虫、灭蚁、防蛀、灭蟑螂，祛除甲醛等有害特质，吸湿、消除异味、净化室内空气等多项功能。

抽屉的边框为多层板制作，不易变形，轨道为实木制作，不易损坏，越用越顺手。抽屉的底板、衣柜的后背板绒布的使用让产品美观、温馨、档次显得更高。

家具表面使用的AC漆为韩国绿色环保产品，其漆膜清晰，色泽圆润，环保健康，硬度好、耐磨性能高。

五金件为台湾工艺设计的优质产品，均采用优质锌合金加工制成，硬度好，耐磨性能高，合页可以开关十万次以上。

布料为全棉料的产品，其特点是：加工精细、外观华贵、不缩水、不变形、不变色、防静电、经久耐用。

沙发内部的海绵：坐垫采用防火高密度海绵，密度为70KG/立方米，不易变形、经久耐用；靠垫选用中密度海绵，密度为36KG/立方米，使沙发柔软、舒适。

沙发底部的弹簧采用蛇形金属弹簧加布带弹簧，弹性好、不易变形。

椅子坐垫的皮采用意大利进口的超纤皮，皮感强、无疤痕。

茶几、玻璃门上的玻璃是中台合资的强化玻璃，透明度高、牢度强。

迪信

迪信家具1981年成立于香港，1984年将工厂迁至中国广东省家具生产地东莞厚街镇。现今我们拥有自建基地工厂、办公大楼、康乐宿舍合共60,000m2，员工700多人，总投资1300多万美元，采用德国、意大利先进生产设备，现代管理模式生产高质现代家庭家具，于1999年通过ISO9001国际质量标准体系认证，月生产力达300万美元，产品销往世界各地。目前，在中国，拥有40多间加盟店，总面积为15000m2。

材料简介

油漆

*PU亮光漆：采用意大利亮光漆，并经高速抛光，亮丽平滑，耐高温，不易刮花。

*意大利底漆：将木材封密，防止水份浸入后腐蚀材料，并承受冲击。

*意大利面漆：制造光泽，确保历久如新。

*不变黄哑白色面漆：光哑适中，磁白高雅，手感舒适，表软内硬；耐划裂，耐不变黄。

*开口漆：意大利油漆新技术。耐刮花，耐腐蚀，耐褪皮，环保，自然，将人与森林的距离拉近。*粉紫色：薰衣草色，色泽柔和自然，环保，立体感强，充满时代感。

*薰衣草水性染色：意大利新技术。天然木皮吸收薰衣草水性色剂浸透于橡木皮软硬年轮后产生自然立体效果；

*黑胡桃色：黑里透红，红里透紫，在灯光照射下散发出迷人的红酒紫色。

*黑胡桃水性染色：意大利新技术。水性色剂浸透在木材年轮软硬组织中，造成颜色有深浅变化的自然效果。改变传统油性染色浮在表面的缺点。

*粉底色：温馨浪漫，色泽圆润，散发健康美丽怡人色彩。

*白橡色：不假修饰，真实自然，环保，充满现代感。

木材

榉木：生长在法国南部、南斯拉夫等西欧及东欧国家，木质坚硬而带韧，是制造家具的上等木材。纹理清晰，木质色泽鲜明，立体感强，耐硬，耐腐，耐蛀。

欧洲白橡木皮：生长在意大利、比利时、法国等西欧国家，木质坚硬，年轮清晰，深浅分明，纹理细而长，立体感更强而真实，是制造开口漆板式家具表面的上等材料。

玻璃

雾化玻璃：玻璃工业新革命，意大利玻璃表面处理新技术。耐刮、耐划裂，手感舒适、柔软，不带汗渍、指纹印。改变传统玻璃给人的冰冷及生硬的感观。

强化玻璃：达国际标准的强化玻璃比普通玻璃强度增加7倍，且耐高温，不会因撞击而爆裂，一旦爆裂形成不锋利小块，耐用安全。

夹胶玻璃：两块强化玻璃中间加UV胶将两件玻璃连接，使玻璃增加防撞力，保证高度安全。

水性玻璃漆：意大利玻璃漆新材料，与玻璃表面完全结合，色实而亮丽、耐用，不含溶剂，无气味，无毒。常用四种颜色：白色、碳灰色、咖啡色和玫瑰红色。

ICD玻璃漆：美国高科技新原料。色泽鲜明，坚硬，耐用，防透，耐花。

五金

铝合金阳极处理：经过阳极处理，防止空气氧化、腐蚀，使铝材增加光泽，历久如新，充满时代感。避免铁制品因电镀、烤漆、氧化后，造成生锈、脱皮的缺点。

铝合金表面拉丝处理：增加折射角度，形成立体效果。

意大利门铰：开启角度及力度的专利设计，弹片采用精钢制造，轻便耐用。

隐藏自动回弹路轨：德国海蒂诗制造，分不带阻尼器和带阻尼器两种，安装后隐藏在柜桶底部，产品美观，稳固、耐用。

夹装式底路轨：意大利制造，开启无声，轻便耐用；夹装式避免传统螺丝装爆桶侧板现象。

夹层厚单板柜桶侧板：桦木厚单板经纵横高压定形，防弯曲爆裂性能比一般纤维板柜桶侧板耐用五倍；同全实木柜桶侧板比较，有过之而无不及。

沙发精选意大利布，经防污、定型处理，沙发布套拆分成几部分，干洗容易。

全友家私

公司创建于1986年，产品覆盖板式、实木、软家具全系列，30多个品种、200多个款式，连续多年畅销全国。

套房系列产品包括：卧房三大件(床、妆台、衣柜)、电视柜、大厅柜、茶几、书桌、书柜、酒柜、鞋柜、斗柜、穿衣镜等37个种类

经过二十年的沉淀，全友套房产品从设计到制作工艺无不体现出细腻与典雅。主要产品系列有 星期天（青少年）

1、用赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫勾划我们的快乐空间

2、象一道雨后的彩虹，赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫，尽显绚丽多彩的生活。

黑白系列6201、纯黑沉闷，纯白又乏味，惟有把握黑与白之间的平衡才可演绎出如此高贵而典雅的不朽之作

2、黑与白的经典演绎，感性体验与理性技巧的完美结合。

原色空间

逼真木纹，既匠心独具，又混然天成。

靓丽心情

用简单打造创意，简约的天空才更加广阔。

檀香国色

沉稳大方的黑，热情奔朗的红共同演奏中庸和谐的主旋律。

紫色情怀

纯净的白，高雅的紫，似夏日百合，清新自然。

水晶之恋

如一颗堕入红尘的水晶，空灵剔透，穿越千古。

皇朝家私

香港皇朝家私（集团）有限公司创建于1994年，总部设在香港。集团下属的生产基地万利宝（广州）家具有限公司，位于风景秀丽的荔枝之乡——广州增城市五叠岭皇朝家私工业园，颇具现代园林景观的工业园区占地面积250多亩、厂房总面积17万余平方米。公司拥有国内家私行业最完善的营销网络，目前在国内经总部授权的专卖连锁店已达800多家。公司不但拥有不断勇于创新进取的专业设计师群体，而且还拥有一支高素质的经管理队伍和经过严格训练的员工队伍。公司凭借自身优良的生产管理体系，严格按照ISO9001标准，不断建立完善质量保证体系，已于1999年7月荣获德国RWTUV国际机构ISO9001质量认证。

集团公司从创建之日起，就始终把创建中国一流的家私品牌作为己任，不断完善和提升集团的企业形象和家私品牌形象。目前，集团公司已成功地推出了“皇朝”家私品牌，并深获广大消费者的厚爱。

自20世纪90年代起，中国风格的家具及家居饰品开始流行于全球，“民族的即是世界的”。在这样的前提下，我们开始构思如何将中国明清家具中造型朴实大方、结构科学、选材讲究及功能完善等优点应用于现代家具设计，并与工业化生产方式有机结合，制造出适合大众消费的家具产品。

在板式家具的设计方面，主色及辅料的颜色搭配能否与产品风格完美结合并取得良好的市场认知度至关重要。近几年浅胡桃颜色一直是现代板式家具使用的主色之一，其浅咖啡的色调及清晰的纹理已得到市场的认同。深啡色的胡桃木、铁刀木也占有一定的市场份额。我们便确定浅胡桃为主色辅以深啡色的铁刀木纹，正好可以表达出层次丰富、空间感良好的现代生活品味需求。在印刷时，我们调整了浅胡木纹的直纹与山纹的比例及颜色，取得了更为细腻、清晰的木纹质感，也方便在实际生产中的拼花图案处理，同时符合中国家具中庸风格的需求。

在造型与结构方面，明清家具中的一些固定家具明显比活动家具更为厚重。为着审美需求及改变厚重带来的压抑感，明清家具在床、案、桌等一些固定家具处理上，雕刻了各种形象。在椅子的处理上结构精巧牢固、简洁实用，便于日常生活使用。但现代工业化的生产方式，不能大量生产传统的木榫连接结构及雕刻工艺处理，所以我们在设计浅胡系列时加强了家具的厚重感，较一般板式家私相比，结构更加牢固。在家具平面上使用明清家具的方格框，并以深啡色加以区分，再结合浅胡纹理的拼花图案,辅助的波纹及皮革在整体造型和色彩的感觉上都力求统一，既融合古典家具的风韵，又适合现代生活的审美需求，同时符合生产、成本及贮运的需求。

在浅胡系列的研发上，时间较短，初次尝试开发此类家具，整体风格较为统一，但局部的处理及拼花图案比较单一，稍有不足，在小件家私配套设计方面尚待提高及多一些选择。传统的家具的制造工艺与现代大规模的机械化生产方式的矛盾，以及手工操作的比例问题，都给我们提出了更高的要求，这些都亟待我们解决。但继承和发扬中国传统家居文化精粹，将给我们的设计思路提供更为充足的思想源泉。浅胡系列必将在将来的设计和生产中更好的诠释中国古典家具深刻的文化意蕴，融古铸今，传承文明。让我们共同期待着第二代、第三代……浅胡桃系列再造中国家具神话！

第三篇：桂林沃尔玛调查报告

桂林沃尔玛 调查报告

实习日志

20xx年xx月xx日 星期x 今天是我正式入职沃尔玛的第一天，今天下午我和同学一起去沃尔玛交了相关的材料，然后在会议室接受相关的入职培训。在一起培训的有其他学校的学生，也有几个阿姨和两个大叔，他们是做的兼职工，我们做的是学生工。从下午两点开始，是HR部门的成员给我们讲了相关的新职工入职须知，从介绍广西有5家沃尔玛开始讲到最后离职须办的注意事项，一项项都非常详细的说出来，不懂的我们也问了她。她讲了很多，讲完之后又给我们发沃尔玛的员工入职的本子，也看了相关的沃尔玛历史的片子。完之后，又请了AP部门的职员给我们讲了一些相关的安全知识，也现场教授我们学习使用灭火器。最后我们签了相关的手续，而我和同学一样被分配到了前台做收银。

说实话第一次感觉做得挺正式，从前几天的面试到现在入职，这里有它自己的一套培训程序，感觉挺不错的样子。但是去做收银员，心里还是有一点抵触的，对以后工作有点担心啊，不知道能不能干好？！

xx月xx日 星期x 今天我们是我们第一天去前台报到，还是有那么的一点点不情愿啊，又不能换部门，好担心收错钱，也担心自己动作慢！

换好工作服后，我们去收银台找了主管，她先给我们讲了一些收银机器的基本操作，我们看着她站在收银台前一步步的做给我们看，边看边记。大概讲了一下，她又叫我们实际操作给她看，之后她又发给我们收银员培训表给我们看，让我们自己慢慢看，自己在机子前熟悉各种按键。不久她又叫我们去跟老员工的机，不懂得就问老员工。嚯嚯~站在老员工旁边看着她们啪啦啪啦的把东西扫描，装袋，收钱，找钱，一连串动作快得让我不禁佩服！

一天下来我们跟着几个主管熟悉熟悉理论的知识，跟老员工旁边看着她们操作，有人少的话还可以顺便收一下。到后面又叫我们去1楼把推车拉上2楼！呵呵~我们仨开玩笑说能一直拉车就好了！

xx月xx号日 星期x 学习的第二天！一来主管就问可以考岗号了没？我们说还有点不熟悉，再跟一下机。一整天我们不仅跟老员工的机，还跟着学收散货，发散货，收篮子，还拉了推车。晚上人少的时候，另一个主管过来教我们，一看这个主管，给人的感觉就是很强悍的人，做事说一是一，从不拖泥带水，给我们讲的都很清晰，也问我们那些常用到的按键的意思，都挑平常经常遇到的问题来教给我们，反正她给人感觉就是很好的样子，做事有条有理，我很喜欢这个主管。难怪这么年纪轻轻就坐上了前台经理的位置！

熟悉了两天，已经渐渐习惯了这个氛围，坦然接受了这个工作，既来之则安之，我只要好好工作就好了！一切不要想得太多！

xx月xx日 星期x O(∩_∩)O哈哈~今天我拿到岗号了！也就是说我今天是单独一个人一台机在收银！

第三天去上班，一到主管就说先跟下老员工，不懂就问，待会考岗号。她当时考的时候我还挺紧张的，因先前有人考过了，无非是注意折扣的问题。还好我已熟悉操作，就是动作有点慢，被说了一下。不过她还是给过了。拿到岗号，骑士心里挺高兴的但还是有点小怕，怕出错，怕收到假钱。这里没有验钞机，都是要自己一个人看，虽说收到假钱，或者多收货少收，他不会让人陪，但是还是有点慌收到。第一次一个人接待客人，开始还挺紧张的，湖面收多久习惯了！动作也熟练了许多！

今天是平安夜，好多人买了苹果哦！可惜我们在工作呢，这几天的工作都是上到晚上9点40多，回去宿舍都差不多关灯了！还好，我们仨个有个伴一起回来！最后祝大家平安夜快乐噻~也祝一起去工作的敏华，朱良红，平安夜快乐！我们一起加油！！

xx月xx日 星期x 昨天休息了一天，今天又继续工作了！也许已渐渐习惯了这个工作环境，已 3

不再排斥收银了。想到刚开始羡慕另一个同学去了玩具部，觉得挺闲的工作，现在想想做收银也没有什么，一直收银，都不闲着，时间不知不觉就过去了。想起以前做饮料促销的工作，站了一天，觉得时间好难过，站得人腰酸腿痛的。在这里，不停的接待每一个顾客，扫描商品，收钱，找钱，在接下一个顾客，感觉挺充实的。不过长时间收银有时脑子会突然短路，特别是找钱要看几遍。

在收到100元钱的时候，还是看得比较仔细。在晚上回来的时候，跟着一起收银的同学讨论怎么辨别真假钱，我说我平时都是看衣领的，我另一个同学说这不是很准，她教我看钱的数字背后的印章，有钢印就是真的，假的是没有的！恩，在这学会了辨别真假钱！

xx月xx日 星期x 我可以说昨天我很灵验吗！刚学会的东西就用上了！今天一去，主管就直接叫我们过去，叫我们辨认真假钱。我把昨晚学会的用上了，还真对了！辨认出感觉心里的石头落下了一个，感觉收到钱都不是很怕了。

想想这几天收银，碰到的顾客有好有脾气差的，每当我收完钱，顾客说的一声谢谢，我心里就乐开了花.而我在收银是，特别是换发票时，有些顾客会嫌慢，在那发牢骚，我已经很淡定的面对了，反正他们说什么，我都只管做好自己的工作，不出错，随便怎么说。还有一毛钱没有纸币只好找硬币给的时候，在旁边对我发牢骚。我就说“没有纸币了，不好意思，这没办法啦”或者干脆只管收好自己的就好了。

xx月xx日 星期x xxxx年的最后一天，来沃尔玛的人好多，收银台今天忙翻了，几乎30多台机子都开了！人超多，我们也不闲着，一直收着，碰到买东西多的，10几张100元钱，都一张张来看看，来数，这时超希望有台验钞机就好了。听顾客朋友说深圳那边都有验钞机。不知道这什么没有。而且今天折扣超多，有些是系统自动折扣，有些有要收银员手工折扣，真的超麻烦，感觉这里的系统机器太落后了，一出点什么需要叫到主管按了半天的铃都没有来，感觉管理有些落后啊~打破了我以前对沃尔玛好的印象！

忙了一天，晚上拖着疲惫的身子回到宿舍，又关灯了！2012再见了，2013你好！新的一年又是一个新的起点，期待美好的2013！

2xxx年xx月x日 星期x 新年快乐！2013年工作的第一天！新的一年展开了，忙碌的日子也开始了！今天沃尔玛依然有许多折扣，有油满100减5元，纸巾满60减10元，洗衣液等洗涤用品满60减10元等等许多折扣，又忙得晕头转向了。今天有顾客对我说“新年快乐！”，我感觉好高兴！收银有时真的挺累的，反正现在碰到什么，我已学会淡定了。想到今后我去超市买东西的话，我会耐心的等待收银，帮装好袋子，同时对他们说声“谢谢！”我觉得在这人人都平等，以后对于每一个工作者或者服务人员态度会好很多。

x月x日 星期x 折腾人的折扣过去了，今天不用再细心去注意那些有折扣的东西了。不过新的打折商品又出现了，又打印出新的打折彩印，推出新的活动了。说实话，这里的机器真的不是很好用，收银员的权限太少了。在这做了一段时间，我发现他们的管理不是十分到位。在2楼电器。家居用品等下面，旁边好少见到负责相关的服务人员，顾客要问什么，都好难找到人。食品散装称重方面，打的条码，基本上都需要收银员手输，效率好低。主管优势按铃都不见人来，老员工也是经常偷懒的，挂着暂停牌去逛，让新职工干。我能说我们很踏踏实实的工作吗！

好好做好自己分内的事，常说“吃亏是福。”我们就多干点吧，加油！

x月x日 星期x 今天我们上的是早班。下午6点下班，我们跟着前台的人员一起去个湘味十足的地方去聚餐。最近这3天我们前台人员轮流排着去聚餐。这一周是收银员的工作感谢日，公司还给每位收银员发了一盒155克的牙膏及一瓶380ml的洗发水，今天就又请去聚餐。第一次参加这种部门聚餐活动，我和同去的另外一位同学心里都有些忐忑，还好同一桌的同事都挺热情的，我们也放开尽情的吃，和大家一起聊天，也见到了这家店的总经理了，总经理说了些祝词，干杯，我们又放开去 5

吃了！

哈哈~今天算是吃了个大餐！今天的菜挺好吃的！部门聚餐挺不错！

x月x日 星期x

前几天是部门聚餐，今天是公司会餐。嘻嘻~去了老北京涮羊肉去吃。整个大厅都被沃尔玛包了场，来的人很多，大家齐聚一堂，聊聊天，还有抽奖活动送公司的购物卡。我们仨和AP的同事共一桌，因是自助餐，大家想吃什么就自己去拿，我们也就放开了去吃，和AP同事聊聊天啊~吃得很尽兴!搞笑的是到最后所有人都走了，就剩我们3个在这坐歇着，慢慢吃着还有些剩的菜。锅里还有很多肉，前面放得太多了，大家都没吃完，剩了好多，可惜啊~中午聚的餐，下午我去上了班，一天又这样过了。

1月x日 星期x 需提前一周递辞呈，所以我们三和一起把辞呈交给了主管，等待他们的审批。本来想请他们帮盖个章，帮填实习鉴定表，可惜他们不答应啊。还剩没多少天了，我们也只有干好自己的工做，认真踏实的面对。恩恩，加油！！

个人小感想

工作的这一段时间，我受到了其许多同事的关心与帮助，非常感谢他们！在这里我感受到了在学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，而且在这收银每天接触不同顾客，让我更能了解顾客们的购买取向，面对不同顾客们的刁难使我的内心变得越来越强大，脸皮变得更加的厚，胆量越来越大，这样以后在工作中也会使得我变得更加从容淡定！

桂林沃尔玛调查报告

沃尔玛是世界零售业的巨头，以“天天平价”作为其主要市场定位策略，赢得了平民消费者的青睐，获得了举世瞩目的成就，并在人们的心目中树立了“质优价廉”的企业形象。它从一个小小的便利店发展到世界《财富》五百强之首，一夜之间沃尔玛的商业神话传遍世界。而我很荣幸能在实习期间在桂林沃尔玛工作一段时间，并且了解了一些桂林沃尔玛的些许情况，以下是我对桂林沃尔玛的些调查与认识。

一、沃尔玛简介

沃尔玛由美国零售业传奇人物山姆·沃尔顿于1962年成立，是世界上最大的连锁零售商之一。目前沃尔玛在全球10个国家开设了超过5000家商场，员工总数160多万，每周光临沃尔玛的顾客达上亿人次。沃尔玛自1996年进入中国，已在全国22个城市开设了47家商场。其中，在2008年，沃尔玛进驻桂林。

二、桂林沃尔玛地理交通位置

沃尔玛在中山北路美居商城二期A区，总面积1.63万平方米，包括地下一层和地上三层。交通非常便利，坐1路/100路/99路/18路等公交可均直达，而且过往车辆频繁。可见其地理位置优越。但是相对于桂林微笑堂及莲达那边的人人乐超市，沃尔玛的人流量较少一些，人人乐及微笑堂地理位置相对于沃尔玛要好许多，周围商业区较多，娱乐设施也较好，是人们经常出逛的选择。

三、桂林沃尔玛内外部环境

外部设有小停车场，停放电动车、自行车，地下一层设有地下停车场，但是进入停车场不方便；一楼有2个自助取款机，为邮政银行，为商业银行，取钱不方便；各个出口均设有保安，每人管理的区域分明；500M范围内有数间宾馆，且规模较大；门口有一条美食街，相对来说，摊位较少且不是十分好吃，一楼有KFC，二楼有日头火，能吃的地方选择较少，特别遇上吃饭时间，这些点超拥挤。

良好的购物气氛与购物环境会影响顾客购买商品时的态度、心情，甚至会勾起他们的购买欲望，影响他们的购买决策。沃尔玛的储物柜在进入二楼的左右口各有100个，服务台就只有三楼有，而且是在出口处，较麻烦，沃尔玛分2楼和3楼，2楼是家居用品及电器、玩具之类的，3楼是食品区，而且出口、收银都在3楼，不能从2楼出，比较不方便，上3楼的升降电梯位置较偏，不易找。收银台有40多个机位，结账速度一般，一般是人多是机位才会多开几台，有与机器设备比较陈旧，收银速度一般。3楼有一块区域休息，但是为置太少，厕所邻近休息区，位置有点偏。灯光比较明亮，东西标示有些不是十分清楚，顾客经常询问导购员，有时走位都好少有导购员在。店内有导播员，但是导播员说得不是很好，吐字有些不清晰，而且语速太快。

四、桂林沃尔玛区域经济状况

按照叠彩区的有关规划，将在以观音阁、北极广场、火车北站为重要节点的环中山北路区域，突出发展专业批发市场、物流仓储设备、铁路公路客运货运站、商务及其它配套公用设施、生活设施，逐步构成观音阁、北极广场、和中山北路“三点一线”的商业新格局，建成桂林一个重要的商贸中心。

五、目标客户群

通过在沃尔玛收银，了解到沃尔玛沃尔玛以“天天平价”的价格策略赢得了广大的客户群，其核心竞争力就是是为中低收入人群提供质优价廉的商品和服务的能力。每天早上及中午有许多老年人来买鸡蛋和些瓜果蔬菜居多，下午3点开始多是周围居民过来买菜的占多数，到吃晚饭时间，商场人就少一点，7点过后，多数是家庭的人居多。而且每逢周五晚上、周六、周日，来逛商场的人超多，家庭主妇，年轻学生，上班族等。

六、桂林沃尔玛的优势

1、作为著名的零售业品牌，拥有良好的企业和品牌形象，其“天天平价”口号深入人心，在人们心中有一定位置，并且可以体验到“一站式”的服务。

2、天天平价，产品多样化，且物美价廉，有强大的物流系统级技术。

3、管理较人性化，企业文化重视人力资源管理，将员工视为伙伴，优秀的人才，给员工有一定的空间，特别设有员工休息及用餐的地方，在旁边设有娱乐设施，如桌球、玻珠棋及图书，供员工休息是娱乐放松身心，在休息室也贴心的放置有微波炉、保鲜柜和热开水提供，冷天会煮姜糖水给员工喝，切实考虑到员工的身心健康。

4、有世界范围内最优秀的供货商，并通过自己的大规模采购获取更好的价格。一些产品在沃尔玛有其他超市所没有的特给的价格。

5、桂林沃尔玛其交通便利也是其一大优势。

七、桂林沃尔玛的不足

1、不同种类商品分布散乱，常常顾客找不到想要的商品，想问导购员有时又不见到人，导购员分布超不合理，及商品货物摆放混乱造成顾客拿到的商品在结账时与自己看到的价格不一。一些商品没有条形码，在收银是刷不出价格，顾客想要是超级难办，不仅要等带工作人员去拿，时间久，或者顾客去拿也十分麻烦。

2、收银机器落后，收银台没有验钞机（据说其他城市的沃尔玛店配备有验钞机），且收银员的权限收到限制，因删除大于50元的价格需要叫到主管来解锁，没结完目前手上的这一单不能结下一单，如果顾客因对于产品价格产生疑问，而不结账，在进去核对，这又需主管来终止交易，这些都大大降低了收钱的速度，9

同时也易引起顾客的不满。

3、管理制度不是很好，作为前台收银员，每天要连续不断的收钱，而作为一些老员工，常常伺机偷懒，放暂停收银牌聚在一起聊天，有时某些员工的态度不是很好，直接与顾客发生口角冲突，这间接影响了公司的声誉。因给收银员的权限较少，常常需要收银员按铃叫主管来解决，主管迟迟不来，导致顾客等得不耐烦。

4、因在桂林沃尔玛消费满50元可凭发票到服务台领停车卷这一服务过程较麻烦。不仅增添服务员的负担，也使顾客不耐烦，也多花费一些支出去打印停车卷。

5、打折、促销商品有些标明不是很明确，常造成顾客困扰，并且收银机器太落后，一些折扣商品需人工输入条形码。帮顾客减掉钱，另一些是系统自动折扣，这样分布超级混乱，常出现一些没有打折扣的商品或顾客拿错折扣商品，常引起顾客的不满，这些对于商城的信誉都不是很好。

6、桂林沃尔玛的入口在2楼，出口在3楼，不能从2楼出，经常有顾客不买什么东西想往2楼出都被迎宾人员用喇叭叫住，往3楼出，有时顾客找不到上3楼的地方，这显明是布局不合理，这引起顾客不满同时也增加迎宾员的负担。

7、手推车和提篮的位置放置较少，顾客想用是十分不便。

八、个人建议

1、合理布局商品并且摆放整齐，划分好区域，分配好导购员，并且要求导购员注意查看是否有顾客需要帮助并及时给与帮助，尽量避免出现顾客想买东西找不到人来问的局面。

2、收银设备应该及时更换，一些管理制度，可以适当增加收银员的权限，更换先进的机器设备以提高工作效率。

3、各主管要加强对本部门员工的管理，并且固定时间去跟进员工培训和强调服务顾客的宗旨，让员工能审视自己这段时间的不足，加强服务意识考核。

4、对于购满50元可免费停车这一服务，可改成凭发票直接向停车场的工作人员出示就好了，不必要在去服务台问要发票，这减少服务台人员的工作量，也减少了一些不必要的支出，更节约了顾客的时间，受顾客好评。只要停车场人员看对是否蛮50元及当日日期就可以了。

5、对于店内所做的打折、促销活动，工作人员应标明清楚，特别是周围要配有公司的促销人员，向顾客介绍清楚活动规则，制作条码的部门应该及时统一折扣操作，减少各种失误出现的概率，做到让顾客称心满意的服务。

6、当顾客进入超市内但却发现不需要购买商品时，这时他们只希望能尽快离开，不想浪费时间，这样就应该把偌大的入口分出一小半出来，装上警报器充当出口，节省顾客的时间，增加顾客的满意度，同时也减少工作人员的负担。

7、手推车及提篮应放置在客流量多的地方，尽量方便顾客使用。

九、个人总结

桂林作为旅游城市，每年要接待上千万游客；而城北是向组团商贸物流业的良好基础和未来发展前景，加上城北临近兴安、灵川、资源、全州几个大县，人流量相当大。”此外位于中山北路，交通便利，做1路/100路/99路/18路等公交可均直达，而且过往车辆频繁。所以桂林市城北大部分市民都是沃尔玛重要的消费市场。而且沃尔玛有充足的停车位，对一些有车的消费者也是极具吸引力的。所以在通过对沃尔玛的调查了解到沃尔玛，在地理和交通上有巨大优势所以应该继续利用优越的地理位置扎根城北，抓住城北的消费市场辐射叠彩区至秀峰区及其周边区域。并且在其优势基础上搞好内部管理，抓住人才，积极改进与创新，做让顾客满意的服务。而且能实施差异化战略，完善集休闲、购物、餐饮为一体的一站式商城设施，提高服务、树立品牌形象，让消费者以区别他和桂林其他商场。

好的企业必定有其优秀的服务与管理理念，并且在顾客心目中有一定的位置。桂林沃尔玛的今后还有诸多发展，期待其提高更高、更优、更体贴到位的服务，愿其事业蒸蒸日上！

第四篇：中式家具调查报告

中式家具调查报告

经过了解后得知一般而言，中式家具可分为三种：古董家具，老件新作及仿古家具。目前的古董家具大部分来自北京，河北，广州，福建及山西等地，朝代追溯到清末民初，各地的特色不尽相同；老件新作则是将古董家具改良，加入现代实用功能;仿古家具则以现今材料仿制明,清两朝家具的明式家具和清式家具。由于传统中式家具造价高（古董家具和老件新作的家具更是价格不菲），且缺乏现代气息，只能在家居中作为点缀使用。因此市场上较为少见，这里我主要调查了市场上较常见的仿古家具。

中式家具的主要品种主要有椅凳类、桌案类、床榻类、柜架类﹑屏风类以及观赏类。市面上的常见品牌有：明风阁家具、明清风韵、品木、曲美家具、诗琴轩家具、全友家私、双虎家私、联邦家具、华丰家具等。

通过实地考察和资料搜集我发现市面上的仿古家具为了适应现代人的需要多不是单纯的复古明清，而是更多地利用了后现代手法，把传统形式通过重新设计组合以另一种民族特色的标志符号出现。讲究线条简单流畅、内部设计精巧，通过中式风格的特征，表达对含蓄、端庄的东方式精神境界。这一类的家具可以划归为新中式风格的家具。

新中式风格主要包括两方面的基本内容，一是中国传统风格文化意义在当前时代背景下的演绎；二是对中国当代文化充分理解基础上的当代设计。新中式风格不是纯粹的元素堆砌，而是通过对传统文化的认识，将现代元素和传统元素结合在一起，以现代人的审美需求来打造富有传统韵味的事物，让传统艺术在当今社会的到合适的体现。比较市场上仿古家具与传统家具的特点，我们可以将这一类的家具定义为新中式风格的家具，从而将它们与传统中式家具区别开来。

区别于传统中式风格，新中式家具既符合现代家具的时代气息，又带有浓郁的中国特色、新中式家具在造型上既摆脱了中国传统明清家具的雏形，又饱含着中国传统文化的风韵，反映出中华民族朴实无华、温情大气的文化特征。它将中国传统风格揉进现代时尚元素，既保持了中国的传统，又有时代感，突破了中国传统风格中沉稳有余，活泼不足等常见的弊端。总结起来新中式风格的家具的创新之处在于：

1对民俗生活和自然现象进行观察，运用联想、隐喻﹑类比等手

法进行创新设计。

对中国古典家具的继承体现在思想内涵的继承，承袭古典家具中所蕴含的尚自然﹑崇天然，顺人性的天人合一思想，多观察自然与社会生活现象，采用绿色材料，进行绿色设计。

2将中国古典家具的构件几何化，使用现代化的材料和结构工艺，在保留传统比例的基础上，重构形态。具体做法有：将古典家具的整体造型或局部构件进行简化，以适应现代审美情趣和装修风格；将榫卯结构进行夸张改造应用于现代板式家具；或者在保留古典家具整体比例尺度，优雅大器风格的基础上，应用现代家具材料，和工艺结构，赋予新的功能，以适应现代批量化生产的需要。

中国古典家具对现代人来说更像是艺术品而不是实用生活品。因为古典家具选用的高档天然木材十分昂贵，不能为普通家庭经济实力所承受；其次，中国古典家具体积庞大，色彩深与现代家庭小面积居住环境、办公环境不相适应，也与现代简约的装修风格和色彩不相协调，同时中国古典家具造型刚直，笨重，不符合现代人机工程学要求，难以满足现代人的行为方式，工作和生活需要。

因为上述的原因，普通消费者更钟情于新中式风格的家具，新中式风格家具市场广阔。由此看来中式家具中新中式风格应该是现在乃至未来一段时间的主流。

第五篇：市场家具调查报告

家具市场调查报告

今天去了外面市场进行调查，主要是要了解家具的特性、构造及其特有的功能。同时能让我们对家具的设计有更深一步的认识。

调查地点：武昌红旗家具广场

调查时间：9.28-9.30

调查内容：家具在人们的衣食住行的日常生活中占有很高的地位。家具是造物设计中的一个重要种类，在现代设计的发展中，家具设计常常走在时代的前列。一个优秀的家具设计，不仅要有时尚而协调的主体风格，一些起着点睛作用的小佳品也不可忽略，而椅子和桌子就是客厅中最重要的配角。所以，购买椅子的时候，除了考虑它的款式外，也要充分考虑它的实用性。

家具简单分为：沙发、茶几、衣柜、灯具等。

一、沙发、茶几

1、欧风复古型皮沙发，它的特点是豪华大气，适

用于中年男士的审美观。沙发里面是垫着棉花，坐起来非常柔软舒适。在市场上也比较流行。

2、这款比较现代化，适用于年轻男女人群，它的特点是简单漂亮，色彩亮丽，风格新颖。棉质

柔软，坐起来非常舒服。

二、衣柜

1、它的特点是简单便捷，美观大方，哪种装修风格都适合。

2、这种款式颜色柔和，看上去给人的感受比较舒服。它的外观漂亮，受到年轻人的青睐，也是目前的流行趋势。

三、桌椅

1、这种桌椅一般用于办公室里，特点是简单独特，外观好

看，而且时尚。

2、餐桌椅，它的特点是简单大方，牢固，不占地方。适用于餐厅位置小的家装。

四、灯饰

1、它的特点是豪华漂亮，大气，比较适用于客厅。

2、简单，漂亮，娇小的身躯，是很不错的台灯款式。

调查总结：经过亲身的调查，让我们对家具市场有了更深的了解，从而加深了我们的专业知识。

环艺5班 组长:陈丽娜