第一篇:跟单员对英语的要求如何
跟单员对英语的要求如何
对英语的要求要看具体的公司有的公司要求6级,也有很多公司只要4级过了就可以。有些国内跟单员不做要求。
什么是跟单员
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
跟单员的工作性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1)函电的回复:
(2)计算报价单
(3)验签订单
(4)填对帐表
(5)目录,样品的寄送与登记
(6)客户档案的管理
(7)客户来访接待
(8)主管交办事项的处理
(9)与相关部门的业务联系
跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。
跟单员的工作特点:
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟
单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
4. 工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
跟单员的素质要求:
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
(1)分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
(2)预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
(3)表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
(4)专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。
(5)与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
(6)人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
(7)法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。
(8)谈判能力。有口才,有技巧。
(9)管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
(10)物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
跟单员的工作内容及知识,技能要求:
跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。
1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。.物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养).生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。.货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。
5.客户联络跟踪(客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。
第二篇:_生产跟单员职责和操作要求
生产跟单员工作职责和操作要求
一、生产进度跟单的要求
生产进度跟单的基本要求是使生产企业能按订单及时交货。及时交货就必须使生产进度与订单交货期相吻合,尽量做到合理安排、不延迟交货。其主要是:下达生产通知单,制订生产计划及跟踪生产进度。
二、下达生产通知单
(一)落实生产通知单内各项内容
跟单员接到订单后,应将其转化为企业下达生产任务的生产通知单,在转化时应明确客户所订产品的名称、规格型号、数量、包装、出货时间等要求。跟单员需与生产管理者或本企业有关负责人对订单内容逐一进行分解,转化为生产企业的生产通知单内容。
(二)协调生产通知单遇到的问题
有时会发生生产通知单受到生产车间具体生产操作上的技术、原材料供应等问题。跟单员 必须及时了解掌握生产通知单具体下达到车间后,在生产执行时遇到的困难情况。对于生产车间不能解决的技术问题或生产出来的产品无法达到客户要求的情况,跟单员应及时与有关部门衔接,在技术问题无法解决前,不能生产。
(三)做好生产通知后的意外事件处理
如遇意外事件导致订单无法按时按质完成,跟单员需要反复核实,并做好多种应急事件处理准备工作,或及时调整生产通知单个别内容,或及时调整生产厂家另行下达生产通知。
三、跟踪生产进度
(一)生产进度控制程序
1.跟单员通过生产管理部门每日的“生产日报表”统计,调查每天的成品数量及累计完成数量,以了解生产进度并加以跟踪控制,以确保能按订单要求准时交货。
2.跟单员可利用每日实际生产的数字同预定生产数字加以比较,看是否有差异,以追踪记录每日的生产量。
3.跟单员发现实际进度与计划进度产生差异,应及时查找原因。如属进度发生延误导致影响交货期,应要求企业尽快采取各种补救措施,如外包或加班等。
4.企业采取补救措施后,跟单员应调查其结果是否有效,如效果不佳,跟单员应要求企业再采取其他补救措施,一直到问题得到解决。
5.补救措施无效,仍无法如期交货时,跟单员应及时联络并争取取得客户谅解,并征求延迟交货日期。
(二)生产进度控制重点
其重点是:计划落实执行情况;机器设备运行情况;原材料供应保障;不合格及报废率情况;临时任务或特急订单插入情况;各道工序进程;员工工作情绪等。
(三)生产异常的处理
发生各种生产异常,其影响最终体现于生产进度无法按计划进行。跟单员在生产过程中要掌握生产异常情况,及时进行跟踪工作。
四:跟单员操作流程:
接单→查看库存(有库存时直接组装出货)→了解生产所需材料(材料不够时需申购并跟踪采购进度)→落实生产日期及交货日期→下单生产→跟进生产进度→处理生产过程出现的问题(计划落实执行情况;机器设备运行情况;原材料供应保障;不合格及报废率情况;临时任务或特急订单插入情况;员工工作情绪等)→完成生产任务→出货(做好出货同记录)
第三篇:跟单员 工作内容 及知识技能 要求
跟单员 工作内容 及知识技能 要求
跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。
1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。.物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)3.生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。.货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。
5.客户联络跟踪(客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。
跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
4. 工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
跟单员的相关知识
一个企业之存在,一个企业之生存与发展,都是以订单为主线条的,作为订单的跟进者,跟单员的工作跨越了一个企业运作体系的每一个环节!
站在订单和客户要求的角度,跟单员的“官”虽然小,但是,“权力”却大着呢!----问题的关键只在于,你是否能把它用好。
跟单员的“权力”是做事做出来的:事是别人在做,而你又不是别人的顶头
上司,于是,你的沟通技巧、借力使力、四两搏千斤的能力和手法就特别重要!中华英才实验室
一个公司的客户资料,对公司里的很多人都会保密,但是不可能对跟单员保密---事实上,跟单员每日都在经手着公司的客户资料。于是:一方面要求跟单员对公司忠诚,另一方面,老板、总经理们对跟单员自然会“疼爱有加”!
在企业管理来讲,跟单员前途无量!企业以订单为主线,生产以客户为中心,管理则以跟单为核心,作为一名跟单员---面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”—— 中华英才实验室
(1)随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象
(2)跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。
(3)作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的 中华英才实验室
(4)在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。中华英才实验室
(5)有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。英才论坛bbs.chinahrlab.com
(6)跟单员工作的管理性:如果你想学管理,最好的就是从跟单员开始。毫不夸张的讲:“在一个工厂里,相对而言,除跟单员外,几乎所有的工作都是执行性质的,唯跟单员工作是计划性、管理性的。-------奇怪吗?不奇怪。一个工厂所有的工作都是以客户和订单为中心去展开,作为站在‘订单的高度上’去工作的跟单员,当然就没有谁比他更抽象、更有管理性了!”
(7)跟单员这个岗位是对传统组织架构的一种超越:它可能挂在业务部,也可能挂在总经理室或厂长室,但它的工作却是跨部门的,它似乎要去“指挥”很多部门。------于是它不只是对传统组织形式的一种超越,同时更是对传统“官本位” 组织作风的一种超越。是的,可以不必夸张的说:自从有了跟单员这个岗位,中国企业的管理似乎也上了一个新的台阶。
特别说明:由于各方面情况的不断调整与变化,教育人生网所提供的所有考试信息仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。
第四篇:服装跟单员的招聘要求 引荐
招聘跟单员
职位要求:
1.具有三年以上跟单的工作经验,熟悉相关供应市场 配合寻找适合的生产厂家,有至少
2~3家北京周边的工厂资源(外贸加工优先!);
2.对版型,工艺有极其丰富的经验,在技术要领上有条理性的见解,掌握面料(针织 梭织)
辅料性能等相关专业知识;
3.熟悉跟单与服装(样衣,大货)的具体操作流程,配合服装设计师写工艺单;
4.有责任心和沟通谈判能力,工作计划强,按规定时间完成产品的跟进工作,能独立处理
和解决产前、产中和产后的相关技术问题;
5.了解各种服装的检验程序与标准,具有良好的质量管理能力,对供应商有一定的掌控与协调力;
6.熟悉外发加工跟单业务,丰富的成本核算知识以及成本控制意识;
7.有知名品牌跟单经验优先;
职位描述:
1.制定、审核工艺说明书,审核原辅料说明、缝制工艺、版型、印花、参与成本核算
2.依据需要,调整和开发供应商和生产厂家
3.参与和生产商的谈判,确定生产交期、产品质量、价格
4.负责大货成衣及面、辅料进出工厂的质量和数量的确认,成衣质量检验
待遇:
工资:
工作时间:
第五篇:考博士对英语有要求吗
考博士对英语有要求吗
博士研究生即攻读博士学位的研究生,简称博士生,是研究生学历的最高一级。以下小编为大家整理了考博士对英语有要求吗的详细内容,希望对大家有所帮助!
考博士对英语有要求吗
考博士没有规定一定要过英语六级。
全国博士统一招生考试报名要求为:
一、拥护中国共产党的领导,愿为社会主义现代化建设服务,品德良好,遵纪守法。
二、已获得硕士学位(在国外获得的学位需经教育部留学服务中心的`国外学历学位认证)的人员;应届毕业的硕士研究生(须是国家统招硕士生,且最迟在入学前取得硕士学位),或满足同等学力报考条件的其他人员(注:单证的专业学位考生报考须在报名前获得硕士学位证书)。
三、报考医学专业学位者,还必须具有相应专业的执业医师资格。
四、身体健康。报考博士生的年龄一般不超过四十五周岁,报考委托培养的考生年龄不限。
五、有两位与报考学科相关的副教授(或相当职称)以上的专家推荐。
博士考试的报名材料
1、报考博士生申请表。
2、专家推荐书。
3、硕士课程学习成绩单、硕士学位论文全文和评议书。
4、硕士学位证书或证明书。
5、体格检查表。
6、政治审查表。