第一篇:药店调查访问员工作求职个人简历
姓 名:
目前所在:
年 龄: 21
户口所在:
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
身 高:
体 重:
工作年限: 0 职 称:
求职类型: 实习可到职日期: 随时
月薪要求: 希望工作地区:
工作经历
湖北十堰—东风二汽 起止年月:2011-04 ~ 2011-04
公司性质: 所属行业:
担任职位: 实习生
工作描述: 对东风二汽的工厂进行系统的参观学习,主要是发动机五大件(缸体、曲轴、连杆、凸轮轴、缸盖)的生产加工的工艺流程,学到了很多现实生产中需要注意的东西。
离职原因: 实习到期
广州标点医药信息有限公司 起止年月:2009-07 ~ 2009-08
公司性质: 所属行业:
担任职位: 药店调查访问员(兼职)
工作描述: 负责对广州地区药店里的部分医药进行信息收集,反馈给公司以便公司做出评价作用于市场。出色完成工作及培养了吃苦耐劳的品质。
离职原因: 兼职到期
广州地铁公司 起止年月:2010-11 ~ 2010-11
担任职位: 安检员
工作描述: 担任广州地铁安检员,负责亚运期间广州地铁的安检工作。
教育背景
毕业院校: 广东工业大学
最高学历: 获得学位: 学士 毕业日期: 2012-07
专 业 一: 机械设计制造及自动化 专 业 二: 无
起始年月 终止年月 学校(机构)所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 粤语水平:
其它外语能力: 无
国语水平:
工作能力及其他专长
英语技能:通过CET-4
专业技能:扎实的机械专业知识,具备熟悉使用AutoCAD,UG,,Solidworks ,Proe , mastercam,Visual Basic6.0等工程软件设计的能力
IT 技能:熟悉Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件
详细个人自传
本人性格开朗,积极向上。做事认真,负责,有上进心。待人友好,态度真诚,有良好的团队意识;思维敏捷、灵活,善于创新;较容易接受新事物、有较强的学新能力;处世沉稳又不失活力,善于思考,对事物有一定的分析能力。
第二篇:护理员求职个人简历(模版)
护理员求职个人简历范文
在制作个人简历前要知道不同类型个人简历有不同的注意事项,每个求职者都有一个自己的求职侧重点。
个人信息
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性 别: 女
年 龄: 31岁 民 族: 汉族
工作经验: 5年以上 居 住 地: 浙江台州
身 高: CM 户 口: 浙江台州 临海市
求 职 意 向
希望岗位: 其他类其它相关职位
寻求职位: 护士
希望工作地点: 浙江台州临海市
期望工资: /月
到岗时间:随时到岗
工作目标 / 发展方向
希望能有更好的发展机会.工 作 经 历
▌XX01XX10:临海仁和医院
所属行业: 其他(其他)
担任岗位: 卫生医疗类/护士/护理员
职位名称: 护理人员/护士
职位描述:护理人员/护士
临海市
▌XX06XX06:临海市邦迪医院
所属行业: 其他(其他)
担任岗位: 卫生医疗类/护士/护理员
职位名称: 护理人员/护士
职位描述:负责住院部,以及手术室工作
▌XX07XX05:路桥良二卫生室
所属行业: 其他(其他)
担任岗位: 卫生医疗类/护士/护理员
职位名称: 护理人员/护士
职位描述:护理人员/护士
▌XX05XX06:临海市富康社区门诊部
所属行业: 其他(其他)
担任岗位: 卫生医疗类/护士/护理员
职位名称: 护理人员/护士
职位描述:负责输液室配药,输液
教 育 经 历
XX09XX09 医科大学 教育类/护理学 大专
XX09XX07 湖北职业技术学院 教育类/护理学 中专
拓展阅读:为什么不同人编写个人简历侧重点不同
求职者都知道在求职路上个人简历必不可少,想要入职一个满意的工作岗位求职者就必须要编写一份能吸引招聘官眼球的简历。
在编写中求职者要将基本信息、教育经历、工作经验、以及自我评价全部编写在个人简历中,但是不要有过多修饰词,须知个人简历内容详细而不累赘求职效果更好。在编写个人简历时,求职者注意不要把所有内容都着重描写,只需要在个人简历中突出一两个有助于求职成功的重点就可以了。
现如今很多用人单位招聘时都会附上一段“有工作经验者优先聘请”。如果求职者有着丰富的工作经验,首先就要在个人简历中重点突出工作经验,一名有工作经验的求职者比起其余没有工作经验的求职者更受招聘官青睐。
不过求职之路求职者人群庞大,有很大一部分求职者是工作经验匮乏的应届毕业生。那么显而易见应届毕业生就成了求职路上的劣势群体。应届毕业生编写个人简历自然不能将重点放在工作经验上,而可以选择将重点放在教育经历上,可以将自己在学校所取得的学术上的成绩或者所得的奖励编写在个人简历上,如果有证书奖状之类的也可以附在简历后面。
如果作为一名应届毕业生没有学术上的优势,可以将个人简历的重点放在自我评价上,求职者可以以诚恳的语气来编写自我评价,更容易博得招聘官的信任。
第三篇:访问员实习报告
篇一:访问员实习报告
企业实习报告
系 别: 专 业:
班
级: 学 号:
姓
名: 成 绩:
年 月 日
篇二:电话访问员实习认知报告
认 知 实习报 告
系(部)名 称 学 生 姓 名 实习名 称
2012/07/13—2012/08/13
三十日
广州市公管教育科技有限公司实习报告
1、实习的意义
们最多就是生活在学校这一环境氛围中。因
了解一些社会生产活动,更难将这些内容与我们 加对社会各方面的认知与了解成为了此次实习活
名电话访问员的身份,在广州市公管教育科
作。这是我第一次在实践中进行在岗就职的实
实践中,让我体尝了很多平日学校里、生活中、和感知的东西;同时,让我对“电话访问”的艺 实习时 间 指 导 教 师 专 业 班 级
二○一二年 八月
一、实习目的
作为一名学生,我此,较少有机会去课本所学统一,增动的主要目的之一。今年暑假,我以一技有限公司参加工践,在这次的电访书本上都难以寻找术也有了更进一步
电话访问员
的认识和思考。
2、实习公司的介绍和发展
广州市公管教育科技有限公司成立于2007年05月,是以教育信息咨询、自考、成人教育、网络教育等为主要经营范围的综合性咨询公司。公司自组建以来,秉承“合作双赢”的企业发展理念。雄心、信心、决心、恒心、忠心”是每一位员工必须要谨尊的信条。
3、实习要求
实习过程中,我需要的是做好访问员的工作,了解落榜的高校生是否有意向参加继续教育,并向落榜生推荐广商华农联合自考招生办,吸引学生和家长到学校参观以及报名入读。
二、实习内容
1、招生办的工作
“您好,请问某某同学在吗?我是广东商学院自考招生办的,我们学院正在进行自考招生,某某同学报读了什么学校了吗?”
这样的“开场白”是我们在电访过程中不断重复的,却也是敲开高考落榜生“心声之门”的钥匙。广东商学院自考招生办的成立,目的在于提供高考落榜生学习的机会,给未来的人生道路多一点指导。
2、电话访问--值得细考深究的一门艺术
1)、闭门羹、无名火
拒访、中途挂断、父母诉苦、无故怒骂、调侃等一系列不成功因素常发生在我们这些电访员身上。面对这些电访中的“干扰波”,我们必须急中生智,各个击破。
【疑】你们什么学校,打电话干什么?
【解】耐心地重复“开场白”,对访问目的简略地加以拓展描述,以消
除被访者的疑虑。
【疑】你们怎么知道我家电话号码?
【解】我们是通过官方高考系统得到您的号码,请您放心,我们会对您的隐私保密。
【疑】你们是挂名广商,其实是私人办的学校吧?
【解】不是的,我们是广东商学院继续教育学院,是国家认证的。有空的话您可以亲自到我们学校参观,相关的证书我们也一并呈上。【疑】(访问过半)被访者提出有事很忙,要中断访问
这样的解答和解救的例子不胜枚举,起初我们并不懂得如何巧妙、从容地应对,做得多了,问题问得熟练了,脑子转得自然也快了,对于一些临场的、突发的情况,解决起来还是比较顺畅的,不轻易丢失一个考生。
2)、声音会微笑--努力营造和谐、融洽的访问氛围
进行电访时,眼、耳、口、手、心,五样俱全,一个都不能少。
眼睛要注视着访问机上的问题,耳朵要聆听被访者的信息,嘴巴要清晰地解释、问询,手指要及时记录相关内容,可谓边看边说,边听边写,边写边想,边想边说。
⑴、富有感染力的声音
热情适度,语速适中,音量适宜;表达清晰,准确发音,恰当地停顿。
⑵、灵活措辞
根据被访者的声音,大致判断其年龄层次和文化背景;倘若遇到年纪稍长或学历、感知能力稍欠缺的被访者,一些过于术语性的词汇可以稍加解释说明,以方便他们的理解,从而提高效率。
访问员在接听电话的时候,声音必须是坚定从容的,必须显出自信和沉着,这样才能应对被访者的种种疑虑,不断正确引导被访者回答相关问题。在问题的引导及过渡上,电访员必须采取积极主动的态度。一方面调动起被访者的兴趣和思考速度,另一方面也为招生的进程和效率提供了保障。
电话访问过程中,由于竞争对手比较多,竞争激烈,会受到其他团队的成员的攻击。但是电访员要始终秉着“客观”“务实”的态度--不该承诺的绝不承诺,与事实不符的绝不夸大。
三、实习总结或体会
初始,独自一人小心翼翼地寻寻觅觅,来到这里,没有对与错?? 明媚的清晨,绚烂的黄昏,深邃的夜晚,日子缓慢地流逝。每天都有新的朋友加入,旧的同事离开。一张张陌生的面孔,彼此擦肩而过,抑或相视一笑,有些只曾一面之缘就别离。或许自己也曾有过放弃的念头,但是这个念头很快被自己抛弃了。只因那句“要对自己的选择负责”,也因鸣人“勇往直前,决不放弃”的忍道所影响。
每天在同一个教室里打电话,打一百多将近两百个电话,和各种各样的人沟通交流,有时滔滔不绝,有时也难免语塞,但幸好会立刻反应过来?? 有的学生会有礼貌地接我电话,有些则会一接通就挂我电话,不过我也理解,想象着他们是在睡觉呢,还是在做其他事情没听到呢,又或是没带手机呢,难道是接电话接到烦了呢?? 有的家长接我电话很认真地询问,尽量为孩子找到合适的学校而努力;有的家长聊着聊着知道我是师范生,就说女孩子读师范好,男孩子读医好,还给我个建议说找另一半要找当医生的,我不知道这是什么观念,但是听一下也无妨,毕竟每个人的想法都不一样;当然也有些家长一接电话就态度很冷漠地说“以后不要打来了”或“你打他电话问他自己”然后就挂我电话了?? 除了有人接电话之外,当然很多是接不通的?? 首先,一天听到n+1次的“您好,您所拨打的电话已关机/过期”、“您所拨打的电话不存在/是空号”、“您所拨打的电话通话受限/未交电话费”、“线路正忙,请稍后再拨”等,每每此时,是多么渴望有人接电话,听到话筒那边传来的声音,哪怕得到的是拒绝的答复?? 其次,就是等到手机铃声响了52秒左右都没人接听而忙音,在这差不多一分钟的时间里,除了听到不想再听的提示音是很闷的之外,还是听到很多喜欢的歌曲,我们都一样、错错错、同一首歌、友情岁月、kiss the rain、红日、爱的贡养、卡农、11年、我的歌声里、好好恋爱等,当然还有些不知道歌名的;很多搞笑的铃声,譬如“您好!您所拨打的用户已喝醉,暂时无法接听您的来电,请稍后再拨。”、“喂,你是谁啊?说啊!你找谁啊?我不认识你啊?你到底找谁吖??”、“我就是不接你电话??”等;很多学校、店铺公司或城市的介绍,“欢迎致电**学校??”、“您好!这里是**公司,??电话正在接通中。”、“聆听阳江??”、“你我携手同努力,文明之花遍中山。路上有一些人??”等。
一如平淡的日子小河流水般流到了八月,实话说,这样的日子不是我选择到这里期待的那样。八月初某一天的下午,因为那个会议mr冯的那番话,突然之间有种期待,初始来这里的那种期待,亦有某种改变的想法。伴随而来的当然是“鸭梨”,多么渴望有个冷藏室,让我把“鸭梨”放进去,变成“冻梨”。有时候真的感觉很累很累,绝望到不能再绝望的时候又因一点渺茫的希望而抛弃“厌倦”去追求“激情”?? 这种激情与厌倦此起彼伏,感谢这个暑假,让我学到了很多,也明白了现在的生活多么来之不易,我会好好珍惜的。
篇三:电话访问员实习小结
电话访问员实习小结
这是很多天以前的事了,也是我最记忆犹新的一次面试!因为这是我下定决心想要去做好的一份工作——下关麦德龙的电话访问员!
那天一早,我们在优胜力一位工作人员的带领下,去了中山码头面试,记得那天优胜力的带队还鼓励我说不要紧张,声音很重要,说话要大声??真的也挺感动的,觉得优胜力的人,真的都还不错!
那天真的也挺开心的,觉得自己的表现还不错,而且还认识了两个新朋友!我家离工作的地方挺远的,要花两个小时,转3辆车!本来我已经做好了心理准备,打算每天5点多起床,6点之前准时出发,八点上班,绝对不影响工作!可是没想到我却因为家远没有通过!
那次,真的挺受打击的,太意外了!也是我第一次面试不过,我都做好了心理准备,尽力配合公司的安排!我也说了,我不怕苦,我觉得值得!可是没想到,还是没有通过!
那次真的郁闷了好久,因为有太多话想说,又不知道该怎么说,所以心得一直没写!不好意思,今天补上!
不过很快我就决定要振作起来,我决不能因为失败就放弃!所以之后我一直在努力的找工作,这两天都在忙着面试!今天的面试又是一个话务员,希望可以通过吧!
----------------终于熬到实习结束前一天了,好不容易压下自己常常想要逃的想法、坚持到现在了,整整一个月~~~其实一个月的工作一点也不算长,但是对我这个一直呆在学校,即使出去工作也是跟着老师,从来没在外头遇过任何不顺的人来说,上班生活真的转变很大,还好最后我也适应下来了,赞自己一个,呵呵
总结这次实习,有n多关键词:一圈钟、沙丁鱼地铁、羊城地铁报/地铁电视、中信广场、高跟鞋、厕所钥匙、超冷空调、饿肚子、高价饭盒、没午睡、电话访问员、加班、毕业论文??还有一些以后想到了再补:p 一圈钟
每天早上公司是9点上班,但即使我坐地铁也要最迟7点10分左右就起来,梳洗、吃早餐然后再快步走到地铁站赶地铁,到公司就差不多9点了,刚好开始上班;下午是5点45下班的,但一般我都要6点才能走,坐地铁回到学校吃完饭,再回到宿舍肯定已经7点半过了,整整一圈钟~~ 沙丁鱼地铁
从客村站到体育西、林和西这两个站都非常拥挤,很不幸的是每天我都要跟别人一起挤这一段路的地铁,每次下到客村站,去往体育西站的那边一定是最多的,而且人龙从站台的这头排到那头,黑压压的一片人,地铁管理人员常常要驾起铁栏分流人群,如果碰巧哪一天看到人龙短了很多,那一定会看到刚刚开走的列车,列车的拥挤程度一点不亚于公交车,每次上下车的乘客都像打仗一样挤来挤去,地铁管理人员拿着大喇叭大声喊也不管用,常常我都是被人群推着上地铁的,门关上以后,人被挤到贴着门也是常有的事情,而人多的时候等上两三趟车才能上也不奇怪
羊城地铁报/地铁电视
不知道是地铁公司体谅乘客候车无聊还是出于其它原因,反正每天到地铁站总会有人派发免费的羊城地铁报,重要新闻、八卦娱乐、生活常识、职场故事、人间冷暖、数码产品等等应有尽有,于是大家每天都在同一个地方读着同一份报纸,向着同样的目的地奔去~~~最佩服一些人在沙丁鱼地铁里还能优哉游哉地看报~~~而我坐车的时候只能看看地铁电视,娱乐八卦、体育新闻、潮流信息??还有我最喜欢的搞笑家庭录像和咖啡猫的动画,每次都笑到肚子痛 中信广场
在那里上班,自然不能不提一下现在这个还是广州地标的建筑物,公司在45楼,每次经过会议室向外看出去,就可以看到同样处于广州新中轴线上的体育中心、天河城、珠江新城、在建的琶洲塔以及天河cbd其他地方,以前看这些地方总是仰视,现在变了“一览众山小”,呵呵
高跟鞋
不知道为什么新闻老是报道“男多女少”,而在中信附近往往看到的都是“女多男少”,在全市顶级写字楼上班,众mm也是用尽各种心思打扮自己,以求自己的靓丽能陪得上这写字楼,无论老少,高跟鞋是其中一个必备的条件——每天出了地铁就听得“高跟鞋声一片”,加上大家都为在上班时间之前可以打卡而冲刺(即使中信每8层楼就有4部电梯服务,但是一到上班高峰期大家还是得排队等),高跟鞋声更响了,还好上班的地方铺有地铁,不然光是这些鞋噪声就够男同胞受了~~ 厕所钥匙
在去中信之前,我从来不知道在上班的地方去厕所都要钥匙的,跟文湄说的时候才知道香港很多写字楼都是这样的——好吧,我认我比较大乡里~~~由于我不是正式员工,也就没有那钥匙,每次去厕所只好到前台拿,刚开始由于比较生疏弄得我每次都不好意思~~ 超冷空调
既然收得各个用户昂贵的租金和管理费,中信也毫不吝啬地向各用户提供尽可能优秀的服务,但有些服务实在太过头了——比如空调,每天我进到公司都立即加上一件外套,穿裙子的话还要在膝盖上搭上一件衣服或者一条毛巾,不然肯定冷得发抖,第一天我忘带衣服冷得快呆不下去了,有时穿裙子忘带多一件衣服也同样遭罪~~怪不得写字楼老是被控诉耗电最多,怎么采用环保节能的方法都没什么改善
饿肚子
吃早餐吃得早,空调又冷,而公司的下班时间是12点45,再加上不停地工作,饿肚子便是常有的事情,有时候会饿到胃痛,后来虽然买了一堆徐福记回来,但我常常在上班之前忘了带
高价饭盒
中信所处的地方差不多是广州的“地王”了,连带着一系列必备的服务也跟着升价,中午在那里吃饭,最省的方法就是买10块钱的饭盒——那种在饭堂顶多4-5块钱的饭盒,要么就在都城或者真功夫吃更贵的快餐——在中信那一带,没有最贵,只有更贵~~~ 没午睡
我向来有午睡的习惯,哪一天不睡午觉下午和晚上的效率一定很低,但上班了就没办法了,12点45才下班,收拾完坐电梯下楼买饭盒再回到自己的位子,已经差不多13点10分了,吃完饭就肯定13点30过了,剩下十来二十分钟打个盹,如果哪一天碰上被主管叫去干什么事,那就连打盹的都不用想了,所以现在我都变了没午睡习惯了~~ 电话访问员
这是我最郁闷、最不想承认又不得不承认的一个词——这次我实习说是要帮忙找找资料,写写东西,但除了写了一些报告,我最主要的工作就是做电话访问了,打了多少个电话已经忘了,但脸皮好像没因此厚多少,看来在这方面我的投入产出比真是低啊——不过看那些刚进去的正式员工也是干着跟我同样没技术含量的事情,心里还是会平衡一点的,只是自己不断地在想是自己没摆正心态还是浪费人才?以后真正工作了就不会像现在实习那样,说走就走那么潇洒,再大的委屈也得忍下来,只是不知道那时候的我又是会怎样呢? 加班
总的来说,我加班的时间不在每天,而在每个周末,这可能也只能怪自己做事慢~~而公司其他员工仿佛都不知道下班似的,每天都很自觉地加班,加多长时间我就不知道了,反正我走的时候大部分人都还在,晕?? 毕业论文
实际上我的毕业论文题目跟这次实习一点关系都没有,只是这次实习耗去太多时间了,每天回到宿舍我收拾完都已经九点过了,如果碰上刚好有什么其它事情要处理(比如去德国的事情),就耗得更晚,而且筋疲力尽,于是原本打算在假期开始准备的毕业论文到现在什么都没开始,想想这个假期的实习时间成本真得很高很高啊,无奈~~~ 写了差不多一个小时,终于写完了,其实这次实习除了做了些自己认为不怎么值得做的事情以外,也没怎么受气,主管一直是客客气气的,其它人也都还好,虽然开始很长一段时间都是孤零零一个人,但最后状况都有所改变:)而学到的东西虽然不多,但也算是一个历练,呵呵,经历就当福气吧,最起码以后我的简历又可以增加一项了 篇四:电话访问员实习小结2篇
电话访问员实习小结2篇
这是很多天以前的事了,也是我最记忆犹新的一次面试!因为这是我下定决心想要去做好的一份工作——下关麦德龙的电话访问员!
那天一早,我们在优胜力一位工作人员的带领下,去了中山码头面试,记得那天优胜力的带队还鼓励我说不要紧张,声音很重要,说话要大声??真的也挺感动的,觉得优胜力的人,真的都还不错!
那天真的也挺开心的,觉得自己的表现还不错,而且还认识了两个新朋友!我家离工作的地方挺远的,要花两个小时,转3辆车!本来我已经做好了心理准备,打算每天5点多起床,6点之前准时出发,八点上班,绝对不影响工作!可是没想到我却因为家远没有通过!
那次,真的挺受打击的,太意外了!也是我第一次面试不过,我都做好了心理准备,尽力配合公司的安排!我也说了,我不怕苦,我觉得值得!可是没想到,还是没有通过!
那次真的郁闷了好久,因为有太多话想说,又不知道该怎么说,所以心得一直没写!不好意思,今天补上!
不过很快我就决定要振作起来,我决不能因为失败就放弃!所以之后我一直在努力的找工作,这两天都在忙着面试!今天的面试又是一个话务员,希望可以通过吧!
电话访问员实习小结(2):
终于熬到实习结束前一天了,好不容易压下自己常常想要逃的想法、坚持到现在了,整整一个月~~~其实一个月的工作一点也不算长,但是对我这个一直呆在学校,即使出去工作也是跟着老师,从来没在外头遇过任何不顺的人来说,上班生活真的转变很大,还好最后我也适应下来了,赞自己一个,呵呵
总结这次实习,有n多关键词:一圈钟、沙丁鱼地铁、羊城地铁报/地铁电视、中信广场、高跟鞋、厕所钥匙、超冷空调、饿肚子、高价饭盒、没午睡、电话访问员、加班、毕业论文??还有一些以后想到了再补:p 一圈钟
每天早上公司是9点上班,但即使我坐地铁也要最迟7点10分左右就起来,梳洗、吃早餐然后再快步走到地铁站赶地铁,到公司就差不多9点了,刚好开始上班;下午是5点45下班的,但一般我都要6点才能走,坐地铁回到学校吃完饭,再回到宿舍肯定已经7点半过了,整整一圈钟~~ 沙丁鱼地铁
从客村站到体育西、林和西这两个站都非常拥挤,很不幸的是每天我都要跟别人一起挤这一段路的地铁,每次下到客村站,去往体育西站的那边一定是最多的,而且人龙从站台的这头排到那头,黑压压的一片人,地铁管理人员常常要驾起铁栏分流人群,如果碰巧哪一天看到人龙短了很多,那一定会看到刚刚开走的列车,列车的拥挤程度一点不亚于公交车,每次上下车的乘客都像打仗一样挤来挤去,地铁管理人员拿着大喇叭大声喊也不管用,常常我都是被人群推着上地铁的,门关上以后,人被挤到贴着门也是常有的事情,而人多的时候等上两三趟车才能上也不奇怪
羊城地铁报/地铁电视
不知道是地铁公司体谅乘客候车无聊还是出于其它原因,反正每天到地铁站总会有人派发免费的羊城地铁报,重要新闻、八卦娱乐、生活常识、职场故事、人间冷暖、数码产品等等应有尽有,于是大家每天都在同一个地方读着同一份报纸,向着同样的目的地奔去~~~最佩服一些人在沙丁鱼地铁里还能优哉游哉地看报~~~而我坐车的时候只能看看地铁电视,娱乐八卦、体育新闻、潮流信息??还有我最喜欢的搞笑家庭录像和咖啡猫的动画,每次都笑到肚子痛 中信广场
在那里上班,自然不能不提一下现在这个还是广州地标的建筑物,公司在45楼,每次经过会议室向外看出去,就可以看到同样处于广州新中轴线上的体育中心、天河城、珠江新城、在建的琶洲塔以及天河cbd其他地方,以前看这些地方总是仰视,现在变了“一览众山小”,呵呵
高跟鞋
不知道为什么新闻老是报道“男多女少”,而在中信附近往往看到的都是“女多男少”,在全市顶级写字楼上班,众mm也是用尽各种心思打扮自己,以求自
己的靓丽能陪得上这写字楼,无论老少,高跟鞋是其中一个必备的条件——每天出了地铁就听得“高跟鞋声一片”,加上大家都为在上班时间之前可以打卡而冲刺(即使中信每8层楼就有4部电梯服务,但是一到上班高峰期大家还是得排队等),高跟鞋声更响了,还好上班的地方铺有地铁,不然光是这些鞋噪声就够男同胞受了~~ 厕所钥匙
在去中信之前,我从来不知道在上班的地方去厕所都要钥匙的,跟文湄说的时候才知道香港很多写字楼都是这样的——好吧,我认我比较大乡里~~~由于我不是正式员工,也就没有那钥匙,每次去厕所只好到前台拿,刚开始由于比较生疏弄得我每次都不好意思~~ 超冷空调
既然收得各个用户昂贵的租金和管理费,中信也毫不吝啬地向各用户提供尽可能优秀的服务,但有些服务实在太过头了——比如空调,每天我进到公司都立即加上一件外套,穿裙子的话还要在膝盖上搭上一件衣服或者一条毛巾,不然肯定冷得发抖,第一天我忘带衣服冷得快呆不下去了,有时穿裙子忘带多一件衣服也同样遭罪~~怪不得写字楼老是被控诉耗电最多,怎么采用环保节能的方法都没什么改善
饿肚子
吃早餐吃得早,空调又冷,而公司的下班时间是12点45,再加上不停地工作,饿肚子便是常有的事情,有时候会饿到胃痛,后来虽然买了一堆徐福记回来,但我常常在上班之前忘了带
高价饭盒
中信所处的地方差不多是广州的“地王”了,连带着一系列必备的服务也跟着升价,中午在那里吃饭,最省的方法就是买10块钱的饭盒——那种在饭堂顶多4-5块钱的饭盒,要么就在都城或者真功夫吃更贵的快餐——在中信那一带,没有最贵,只有更贵~~~ 没午睡
我向来有午睡的习惯,哪一天不睡午觉下午和晚上的效率一定很低,但上班了就没办法了,12点45才下班,收拾完坐电梯下楼买饭盒再回到自己的位子,已经差不多13点10分了,吃完饭就肯定13点30过了,剩下十来二十分钟打
个盹,如果哪一天碰上被主管叫去干什么事,那就连打盹的都不用想了,所以现在我都变了没午睡习惯了~~ 电话访问员
这是我最郁闷、最不想承认又不得不承认的一个词——这次我实习说是要帮忙找找资料,写写东西,但除了写了一些报告,我最主要的工作就是做电话访问了,打了多少个电话已经忘了,但脸皮好像没因此厚多少,看来在这方面我的投入产出比真是低啊——不过看那些刚进去的正式员工也是干着跟我同样没技术含量的事情,心里还是会平衡一点的,只是自己不断地在想是自己没摆正心态还是浪费人才?以后真正工作了就不会像现在实习那样,说走就走那么潇洒,再大的委屈也得忍下来,只是不知道那时候的我又是会怎样呢?
加班
总的来说,我加班的时间不在每天,而在每个周末,这可能也只能怪自己做事慢~~而公司其他员工仿佛都不知道下班似的,每天都很自觉地加班,加多长时间我就不知道了,反正我走的时候大部分人都还在,晕?? 毕业论文
实际上我的毕业论文题目跟这次实习一点关系都没有,只是这次实习耗去太多时间了,每天回到宿舍我收拾完都已经九点过了,如果碰上刚好有什么其它事情要处理(比如去德国的事情),就耗得更晚,而且筋疲力尽,于是原本打算在假期开始准备的毕业论文到现在什么都没开始,想想这个假期的实习时间成本真得很高很高啊,无奈~~~ 写了差不多一个小时,终于写完了,其实这次实习除了做了些自己认为不怎么值得做的事情以外,也没怎么受气,主管一直是客客气气的,其它人也都还好,虽然开始很长一段时间都是孤零零一个人,但最后状况都有所改变:)而学到的东西虽然不多,但也算是一个历练,呵呵,经历就当福气吧,最起码以后我的简历又可以增加一项了 篇五:专业实习报告
长沙新奥燃气有限公司城南分公司
专业实习报告
一.实习环境简介
实习时间:2012年3月
实习地点:湖南省、长沙市、天心区
奥燃气有限公司城南分公司
访问员
活是一块“试金石”,是加深对自我能力认识的重
上是教受理论知识,而缺少实践。我们
的储备,而是能力的积蓄。了解本专业
步提高自身的社会实践能力,积累更多
理论与实践的结合,以及增强我的社会
是我实习的直接动力。
新奥燃气有限公司成立于2003年9月8日,是由
投资有限公司与长沙燃气实业有限公司
外合资企业,至今为止已拥有星沙子公
城南分公司、河西分公司。
命线,秉承新奥燃气“361。”服务理念
标准,建立了一套安全可靠的燃气安全保
来,得到市委、市政府各级部门的大力
为“3.15消费者信得过单位”、“利税过
全国文明城市工作先进集体”、“长沙市
实习单位:长沙新实习岗位:市场部实习目的:实习生要途径。大学基本缺少的并不是知识的市场情况,进一的社会经验,做到适应能力,这些都公司简介:⑴长沙新奥(中国)燃气共同出资组建的中司、城北分公司、⑵公司视安全为生和“六个一”服务障体系。自成立以支持。曾先后被评千万企业”、“创建 守信企业”、“长沙市劳动保障诚信示范单位”、“湖南省a 级纳税先进单位”等荣誉称号。
⑶长沙新奥燃气有限公司作为专业的能源服务运营企业,致力于创新清洁能源,改善生存环境、提高生活品质。秉
承安全、理性和持续发展的战略思想,坚持客户为尊、诚
信敬业、谦和尊重、主动负责、自我驱策、坚忍不拔、团
队协作、学习创新的员工行为准则和以人为本、事求卓越、和谐共生的价值观,为造福星城人民而不懈努力。
二.实习过程
为了不断充实自身能力,增强社会实践经验。我不断的寻找各种兼职、实习单位等。寻找工作的经历是坎坷的,这就是现实生活。每次去参加面试的时候,都是满怀信心去,然后在着急中等待着结果,最后还是以失望告终。经历了太多的失败,碰到了太多的拒绝,开始怀疑是不是自己的综合能力有问题还是面试官的审人能力有问题。一次偶然的机会,经学长介绍,我争取到了长沙新奥燃气有限公司城南分公司市场部访问员的兼职工作。
这是我第一份能实地的参与到公司项目中的工作,我视之尤为重要。我的实习企业是长沙新奥燃气有限公司城南分公司,担任市场部访问员。第一天公司给我们做了一个简单的培训,介绍了新奥燃气有限公司的发展史,现今发展趋势,以及介绍我们在这兼职期内所需完成的项目、工作内容及人员分配等。
项目内容:为认真贯彻落实《长沙新奥2011年三一市场洞察调研方
案》,全面了解城南区域天然气市场规模、市场容量及用
户用能状况和潜在的市场开发潜力,洞察市场发展机会,为公司三一计划的制定提供客观真实的数据参考。
工作内容:1,以问卷的方式访问定点区域内还未使用天然气的民用
户及工商户对新奥燃气的需求,进行实地访问
2,反馈每天的访问数据及基本情况
3,撰写初级市场洞察报告
所有的访问员被分成了六组,分别负责六个定点区域。我被分配一号区域,我们的团队总共有三人,在王经理带领下,访问长沙市城南路以南,韶山路以西,南二环以北的区域。为了合理的利用有限的时间和高效率的访问我们的任务区域,我与我的团队在当天就明确了我们每一天的路线,以及制定了目标。
每天我与我的同伴拿着长沙市地图在马路上周转,从南门口到
黄兴南路到劳动西路再到雨花路到新开铺、韶山路等,访问了各种各样的商户,小到蒸菜馆大到酒店、宾馆、学校。每天晚上我把当天所访问的问卷及其他情况分类统计,制成电子档,反馈给经理。为期五天的访问很快就结束了,然而我们的工作还没有结束,我们以两到三天的时间撰写了一份初级的市场洞察报告。
三.实习的成果
通过这次在新奥燃气公司的实习,使我对新奥燃气公司以及燃气这方面有了一定的了解。我觉得长沙市新奥燃气公司有很多值得我、我们、甚至是企业学习的地方。比如说,长沙市有很多燃气公司,如长沙雪纳燃气公司、长沙百江燃气有限公司、长沙燃气置业有限公司等,然而长沙新奥燃气有限公司却在短短的几年内占据了长沙天燃气供量的二分之一,并在长沙建立了四个分公司。可谓其实力之雄厚。但综合此次实习的访问数据及在访问过程中的实际情况,我还发现了一些问题:
⑴长沙天然气还有着广阔的开发市场。在我们走访的区域只有一些大型餐饮、刚建不久的楼盘等使用了天然气之外,大部分的小型餐饮店、学校、工厂、其他居民区等都没有安装天然气,但这些被访问者大多都有安装天然气的想法。
⑵天然气还并没有完全深入人心,还有许多居民及小工商户对天然气不是很了解。
⑷有些了解天然气的户主,还对天然气存在一定的隐患,如不安全、价格太贵等。
⑶新奥燃气公司的宣传力度不大,很多企业、小商户、及居民还对新奥燃气公司不了解,有些甚至闻所未闻,从而表现出抵御的态度,但又不属于完全没有意愿去了解。
对于上述问题,我觉得新奥燃气有限公司可以从营销4p出发,并对市场做更加详细、更加合理的细分,不仅仅拘泥于地域细分,还可以从其他角度出发。我的建议如下:
(1)产品(product),因为还有很多人对天燃气并不是很了解,新奥燃气公司应加强对天燃气及其公司的宣传力度,让新奥燃气深入每一个人的心中。可以通过一些大型回馈新老客户活动及制定节日活动、广告宣传活动等,宣传新奥燃气公司、讲解天然气的优点,向人们传递天然气清洁、环保、安全、实际等特性,让人们确实了解新奥燃气公司的规模及企业优势产品优势等。拉近企业、居民等与新奥燃气公司的距离。
(2)价格(price),在价格上天燃气相对其他燃料价格有着相对优势,所以新奥燃气公司应及时的让人们了解到天燃气的实惠性,根据不同客户使用燃料的价格及用量,帮他们计算计算和分析其使用新奥燃气的优势之处。
(3)渠道(place),新奥燃气公司应根据其客户聚集地,增设公司服务点,为客户提供方便、快捷的服务。(4)促销(promotion),新奥燃气公司可以多渠道宣传,可以通过多种媒体如广播、报纸、新闻等让新奥燃气深入人心。对于老客户要提供良好的售后服务及回馈服务,对于新客户应尽量满足其需求,给新老客户提供一个良好的平台。
(5)多角度进行市场细分;地域细分、行业细分等,新奥燃气公司应该更多的去开发一些新客户,如房地产商、学校、医院、大型娱乐场所、以及一些小而集中的餐饮店。
(6)面对竞争对手,新奥燃气公司稳住决定的优势地位。在未开发的大多数客户中极大多数使用的液化气和电力,液化气公司及电力公司是最大竞争对手之一,所以新奥燃气公司在竞争上应把握好利弊关系。
总之,当今时代,为避免日益严重的生态和气候灾难,减少温室气体排放,治理环境污染,发展低碳经济,已经成为全球共识。在此历史大背景下,天然气作为一种优质能源,在全球范围内得到了普遍发展。与发达国家相比,我国天然气产业仅处于发展初期,天然气资源总量大,勘探开发程度低,市场需求缺口大,天然气发展具有巨
大潜力和广阔前景。长沙市新奥燃气公司可以多角度定位,从生态环保的角度开发出更多的新客户,让天然气进入更多的企业,发挥其优势能源的作用。面对广阔的市场前景,让公司走向国际化道路。
四.体会
这次实习结束的时候,心里就有一种很渴望的感觉,渴望自己真能成为企业中的一员,渴望自己能满足社会需求。为期近一周多的实习,确实让我成长了不少,这次不再是以前钱难挣、路难走的简单经历,而是实实际际体验到一个企业营销活动的方方面面的难处,不管是站在个人的角度还是企业的角度,我认为一个企业的营销活动真的非常之重要,从市场调研开始了解客户需求,到迎合客户需求,从众多竞争中发展自己的品牌。
实习是一次经历,更是一个起点。实习已经结束,而我收获的不仅仅是回忆,薪酬,不止是知识面的开拓,能力的提升,更多更重要的是经验,是做人、工作的态度和道理。在公司,要懂得与经理沟通,在外边访问要见人行事,和不同的人沟通就要用不通的方法。总之,通过这次实习我真真正正认识到自己还有很多不足,与社会需求还有着很大差距。所以实习阶段既然提供了在踏入社会之前了解社会、尝试融入社会的机会,我就必须充分利用这机会,反思更多,获得更多经验。
尽管实习的意义很大,可以收获很多很多的东西但并不是所有的问题都能在实习中得到有效解决。我们应该在实习的基础上,再接再厉,弥补缺陷,实现自我提升,以便将来更好地踏入社会,适应职场。
第四篇:市场调查访问员管理制度
XX公司市场调查访问员管理制度
一、访问员培训制度
访问员必须事先参加访问员基础培训和项目培训。
(一)访问员必须完整地接受公司统一的“访问员培训课程”,并经考核合格,方可获得访问员工作资格。
(二)如由于访问员未能完整参与整个培训的,且没有事先申请的,取消该访问员资格。如果事先申请被批准的访问员须重新参加下次培训。
(三)访问员在基础培训后两个月内未参加项目的,应重新培训;
(四)项目培训中的管理
1、准时参加项目培训
当督导分配项目任务后,应准时参加项目培训。未经项目培训不得参加项目的访问。若迟到超过15分钟,取消该项目工作资格;未经督导同意而不参加者,取消该项目工作资格。
2、明确项目培训的要求
项目培训中要认真,留心,明确该项目的访问要求,若培训或试访过程中的表现未能达到规定的技术要求,不能参加项目工作。
二、项目过程中访问员的管理
公司以项目督导进行项目的管理,访问员应服从项目督导的统一安排,对所做的工作认真、负责,确保工作质量和工作效率。访问员的劳务费按照完成的问卷数量、质量以及工作态度进行考评核发。具体见访问员考核评分表。
(一)若项目培训后未能在督导指定的时间内交问卷,而又未能及时告知督导,征得同意者,如情节严重,而造成严重后果的,赔偿公司由此所受的全部经济或其他损失以及追究法律责任。
(二)项目培训后或项目进行中途,未经督导同意而擅自中止执行项目或无故退出者,取消访问员资格,扣发该项目的全部劳务费。
三、劳务费发放
(一)发放:劳务费按每个项目或项目节点进行发放
(二)时间:一般劳务费在每次项目或项目节点(依实际情况)结束15天内发放完毕,访问员在此期间内领取劳务费,逾期不再发放。若逾期原因为公司原因,则在1月内补发。
(三)负责:劳务费由行财部进行发放至项目督导,项目督导未经批准不得代领或私吞劳务费。
(四)领取:访问员每次领取劳务费需凭身份证或其他有效证件领取,并在首次领取劳务费时交上身份证及学生证复印件。
四、项目器材使用
(一)发放:按照每个项目或项目节点进行发放
(二)时间:在项目执行开始时进行领取,并且持续至项目或项目节点结束时交还
(三)负责及领取:
1、器材统一由督导在项目开始或项目节点开始时进行领取。
2、由督导统一收取相关访问员的器材押金,访问员统一登记、签字确认领取。
3、登记表及押金由督导统一交付至行财部确认器材领用,行财部根据登记表发放器材。
4、项目结束或项目节点结束时,督导负责汇总器材,并交行财部审核。
5、行财部发放相关器材押金,再由督导根据登记表统一发放押金,访问员签字确认。(器材审核规定)
五、访问员失真问卷的处理规定
为保证访问员访问质量的客观性,维护公司及客户的利益,特制定此制度:
(一)访问要求
访问要严格遵守访问员守则,严格遵守公司的访问要求,按规定条件对访问对象进行访问,按项目要求完整执行访问流程,访问过程中,要按统一的口径作必要的解释,如遇特殊情况,应及时向督导汇报而不能擅自处理。访问应如实逐题填写问卷或量表,对访问过程中没记清楚的地方,如有录音或录像的,借助录音或录像进行回顾,没有录音或录像的采用电话向被访者进行补问。
(二)所有访问员应向公司保证:所完成的问卷、量表,皆由本人依照培训规定作业程序和标准完成,绝对真实无欺,若查出有失真问卷,该访问员应主动交代其余问卷之真实情况,否则,若经过复核查出,将视为严重作弊予以处罚。
出现下列情况属真实性问题:
1、访问员根本未去访问,自己编造由他人代答/他人参与访问
2、问卷填写完整,但访问时间低于正常访问时间一半,按常规无法完成访问
3、不出示卡片、图片等访问工具
4、甄别条件不符或私自篡改被访者配额
5、不在规定地址访问
6、不按规定访问形式访问
7、自行决定分发问卷给别人代做
8、在被要求进行补问、补做时,不去补问、补做,自己填写应被问内容或只补问补做一部分
9、跳问/少问问卷内容
10、访问指定地址内非常住居民
11、自行截留应赠与被访者的赠品、礼品等
六、兼职访问员辞职规定
为完善访问员管理系统,稳定访问员队伍,对访问员辞职问题作出以下规定。
(一)正当辞职
1、访问员合同期满可提出辞职;
2、访问员因私人理由(如回原职工作等)可提辞职。
(二)不正当辞职/辞退
1、工作能力欠佳、消极工作、不负责任、访问员应自动辞职。
2、因作弊或技术问题而被公司辞退。
(三)辞职手续
1、上报所属督导,并交齐所领器材,交接好已完成问卷、量表,未完成问卷量表及项目相关物品。
2、访问员在离职前,要推荐相当人选作补充(不少于1人)。
第五篇:求职个人简历
本人概况
姓名: 性别:
民族:汉 政治面目:团员
学历(学位):本科 专业:市场营销
联系电话:000000000000 手机:
联系地址:北京市东城区xx大街10号 邮编:000000
email address: 12345678@sohu.com 呼机:
教育背景
毕业院校:福建工商学院 1994.9--1997.7
所学专业:市场营销专业
所学课程:商业经济学、管理学、市场营销学、消费心理学、市场调查、市场预测、公共关系、商务谈判、推销原理与方法、市场信息学、现代广告学、广告策划、国际贸易理论与实务、市场营销策划、新产品开发管理等。
另:其他培训 *英语通过国家四级考试,具备较好的英语听说读写能力 *有驾照
工作经历
*1993.9--1998.9 xx医疗器械公司 销售代表 负责公司产品在北京、天津、山西等地区的销售,制订季度销售计划,拓展客户群并保持良好合作关系,跟踪销售情况,完成预计销售目标。
*1999.10--至今 xx电子技术公司 见习销售经理 负责本部销售计划的制订与执行,及时收集销售情况并反馈给销售总部,组织部门销售人员的培训学习,拓展客户群,完成预计销售目标。
个人简介
专业知识的学习以及多年的工作实践,使我积累了丰富的工作经验,并取得了优秀的销售业绩。另外我还从事过部门员工的培训工作,具有一定管理工作经验。我本人性格开朗,积极向上,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战。另外我还从事过部门员工的培训工作,具有一定管理工作经验。我本人性格开朗,积极向上,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战。
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
职业专长与技能:
toefl(计算机考试):223(折合笔答考试约575)
能够熟练进行英语交流,具有很好的英语阅读和写作能力熟练运用microsoft word、excel、powerpoint等office 常用工具,和其他计算机应用程序。正直,开朗, 诚实,能吃苦。
具有很强的语言表达能力和沟通能力,善于观察和分析问题,具有良好的团队合作精神。
适合担任对外沟通联系,市场行销和市场调查工作
期盼与您的面谈!