医院院长的承诺书

医院院长的承诺书

医院院长的承诺书1

我代表庆阳市人民医院党委，就改进作风、提高效能、优化环境以及加强党风廉政建设等事项，郑重作出以下承诺：

一是继续做好“万名医师下乡支农”工作，支持基层医疗事业发展，加快农村卫生人才培养，造福基层群众。

二是按照国家和卫生部的要求，继续深入开展新型农村合作医疗工作，为部分县区农合病人先行垫付报销医疗费用，缓解农民因病致贫、因病返贫问题。

三是进一步完善学科配置与人才队伍建设，吸纳更多的优秀人才到我院工作，更好地为广大患者提供全面、便捷、安全的医疗服务。

四是坚决清理整顿医疗收费项目，不允许任何科室和个人乱收费、分解收费，不搞任何形式的乱开检查单、乱开处方提成。

五是调整科室布局，增加床位，进一步方便患者。将住院部部分中厅隔离改造成住院彩超室、综合性检查室、透析中心、心电图室等，实行24小时值班制。增加500张统一规范的折叠式加床，使全院床位增加到1500张，同时免费为病人配置夜间休息。

六是加强信访投诉监督举报工作。在各病区设立投诉举报箱，公开投诉举报电话，接受社会监督。

医院院长的承诺书2

健康所系，生命相托。社会期待，群众期盼。肩负使命，我们郑重承诺：

1、认真落实党风廉政建设“两个责任”，严格遵守中央八项规定和省委六条意见，践行“三严三实”，严明政治纪律，严守政治规矩，加强履职尽责。

2、坚持一切为了人民健康的服务宗旨，践行社会主义核心价值观，德技双馨，彰显公益本质。

3、严守“九不准”等行业规定，坚持诊疗“中个合理”，为群众提供安全、方便、价廉的医疗卫生服务。

4、杜绝收受“红包”“回扣”，不谋取任何形式的不正当或违法利益。

5、以国家卫生法规为职业行为准则，坚守职业道德，规范医疗行为。

6、广泛接受社会监督，及时有效处理患者投诉，尊重患者、理解患者，让患者满意。医院公开投诉电话，全面接受社会监督。

医院院长的承诺书3

我代表庆阳市中医医院党委，就改进作风、提高效能、优化环境以及加强廉政建设等事项，郑重作出以下承诺：

1、实行信息化管理，实现患者门诊挂号、检验、功能检查、取药一卡通，简化患者就诊流程，减少患者候诊时间，落实无假日医院制度，提高服务效率。

2、坚持“以病人为中心”的人性化服务，落实礼仪服务、承诺服务制度，为住院病人送中药到床头，坚决纠正生、冷、硬、推甚至顶撞病人等问题。

3、严格执行《庆阳市医疗服务价格收费标准》，认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单，坚决纠正乱收费的问题。

4、推行首诊负责制，落实三级查房、病人选医生制度，坚持合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费，坚决纠正乱开单、乱用药、滥检查等问题。

5、落实基本药物零差率销售、同级医院检查结果互认制度，降低挂号、检查、检验等费用，最大限度地解决群众“看病贵”问题。

6、实行医务人员医德医风考核制度、不良执业记录制度和有奖举报制度，认真受理患者举报投诉，严厉查处擅离职守、延误急、危、重症患者医疗救治和接受吃请、收受红包等行为。以上承诺，请广大群众和社会各界予以监督，若未能兑现承诺，我将承担第一责任人的责任。

医院院长的承诺书4

1、以“弘国医济世，奉仁德待人”为医院精神，秉承“以人为本、大医精诚”之理念，精研医道，救死扶伤，服务广大患者。

2、遵守职业道德，规范文明服务。做到仪表整洁，举止稳重，佩戴胸卡，微笑服务，待患若亲。

3、诚信行医，四诊合参，实行“首问负责制”，做到因病施治，合理用药，合理治疗。

4、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人，保护患者隐私。

5、严格遵守医疗操作规范，根据患者病情，规范开药、合理检查，合理收费;不开大处方，不做不必要的检查。

6、严格执行药品和医疗服务价格，定期发放“一日清单”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，充分尊重患者的知情权。

7、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

8、为患者提供人性化服务，畅通医患沟通渠道，公开医疗纠纷投诉电话和行风投诉电话，医疗服务投诉于5个工作日内答复。

9、恪守医德规范，廉洁行医，谢绝“红包”，遵纪守法，拒收“回扣”，诚信服务，取信于民。

10、围绕中心，服务大局。树立信心，统一思想，顾全大局，围绕医院科学发展这一主题，创新体制机制，科学谋划，加强管理，带领全院干部职工共同完成医院年度各项任务。

11、深入基层，服务一线。经常深入一线，了解基层工作动态，指导一线更好地开展工作，为一线积极工作创造条件。

12、坚持民主集中，不以权谋私利。重大工作坚持集体讨论研究决定，不利用职权为己谋取利益，不弄虚作假，损害群众利益和党群干群关系。

监督电话：xxxx，欢迎社会各界监督指导。

签名：

日期：xxxx年xx月xx日

医院院长的承诺书5

为进一步推动医院“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动的深入开展，扎实开展好我院20xx年的各项工作，促进医院健康和谐有序发展，现结合医院和分管工作实际，我承诺：

一、建立健全并落实岗位责任、首诊负责等制度。明确工作职责，形成比较完善且操作性较强的制度体系。

二、深入学习实践科学发展观，健全和完善科学民主决策机制，组织落实医院科学发展规划、思路和措施。

三、加强医务人员业务学习，不断提高医务人员的基础理论和基本技能，促进医院整体诊治水平的提高。

四、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，实行价格公开和住院收费“一日清单制”，增强收费透明度。

五、严格执行合作医疗政策，保证报销及时，杜绝套取新农合资金等不正之风。

六、深入推进院务公开，扩大院务公开范围，规范院务公开内容和程序。

七、加强医德医风建设。以服务群众、促进社会和谐为出发点和落脚点，以群众是否满意作为检验标准，落实行风建设制度，恪守医德，廉洁自律，不以权谋私，牢固树立为民利民、廉洁行医的服务理念。不向患者“吃、拿、卡、要”，加强与病人的联系沟通，不断改进工作作风，认真履行工作职责，构建和谐医患关系。

医院院长的承诺书6

一、服务理念：

以人为本，优质服务;服务患者，奉献社会。

二、服务宗旨：

精心诊疗、合理收费，以精湛的技术、优质的服务、科学的管理竭诚为广大患者服务。

三、服务承诺：

1、医护人员廉洁行医，坚决遏止开单提成、收受红包或回扣、接受馈赠或宴请等。

2、根据患者病情,合理用药和检查，不开大处方，最大限度地减少患者的经济负担。

3、严格执行国家制定的医疗服务收费标准，杜绝乱收费，住院病人费用实行“一日清单制”，常用药品、治疗费、检查费公示上墙，增加收费透明度。

4、严把药品购入关，保证药品质量，杜绝购进和使用伪劣、过期失效药品。

5、以一流的技术、一流的服务赢得患者的信任，开展礼貌接诊、文明待人、热情服务、不推诿、敷衍病人。

6、一切以病人为中心，以尊重病人的人格为核心，实施住院环境园林化，病房设施标准化，住院生活家庭化，医院管理人性化。

7、门诊设导医、咨询服务台。开设24小时咨询热线：xxxxxx，随时为您解惑答疑;紧急援助电话xxx，全天候为您提供上门接诊服务。

8、定期进行患者及家属满意度调查，设立投诉意见箱，虚心接受各届人士的监督。

医院院长的承诺书7

医院党委党员郑重承诺，要以实际行动开展保持共产党先进性教育，并向全院X名干部职工发出“把信念装在心上”、“把微笑挂在脸庞”、“把奉献撒向社会”、“把创新用在手中”、“把模范带给身边”倡议。

一、“把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督，严格组织纪律，弘扬以德为本的人道主义精神，勤奋工作，无私奉献，自觉抵制医疗行业的不正之风，拒收“红包”、“回扣”、“提成”，用我们的行动扞卫医者的尊严。

二、“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素质，建立诚信的新型医患关系，加强与病人的沟通，保持“工作着就快乐着”的心情，态度和蔼，热情服务，一视同仁，自觉做到不推诿、刁难病人，以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望。

三、“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作，以自己的.工作为荣，珍惜岗位，不以施恩者自居，时刻牢记白衣天使的职责，救死扶伤，做好患者身体健康的维护者和保障者，充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

四、“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式，树立不断超越自我意识，刻苦钻研医疗业务，学习掌握最新医疗技术，结合自身工作实际，不断创新开展工作，以精湛的医术，优质的服务，赢得患者的信任。

五、“把模范带给身边”。就是要把保持共产党员先进性教育活动和实际工作紧密结合起来，以高尚的道德情操，严谨的科学态度，辛勤工作，无私奉献，赢得患者的爱戴和尊敬，用自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。

签名：

日期：xxxx年xx月xx日

医院院长的承诺书8

1、认真贯彻落实上级党委、政府和医院党委的重大决策部署，严格依法执业。

2、严格执行党委主体责任和纪委监督责任，实行“一岗双责”、“一案双查”，严明党的政治纪律，严守党的政治规矩。

3、严格执行医疗药品、高值医用耗材等网上阳光采购规定，做好预防接种、妇幼保健和计生服务等工作，保证新农合资金合理使用，严厉打击“两非”行为。

4、严格执行疾病诊疗常规，落实医疗核心制度和基本药物制度，做到因病施治、合理检查、合理用药。严禁过度检查、过度医疗及开单提成。

5、严格执行物价收费标准，规范医疗服务收费行为。公开药品价格及医疗服务收费项目标准，提供患者信息查询，落实“住院患者费用一日清”制度，接受群众监督。对违规服务收费行为，坚决做到“错一退一罚一”。

6、坚持首问、首诊负责制，严格工作纪律，以制度管人、管事、管物，严禁对患者“生、冷、硬、顶、推”和违规收受“红包”、“回扣”等行为。一经查实，严肃追责。

7、畅通信访渠道，认真对待和处理群众实名投诉事项，并根据查实情况依规追责。

8、惠民利民措施

（1）对低保户、特困家庭下岗职工、残疾人员、70周岁以上老年人凭证实行免收普通门诊挂号费、普通门诊诊疗费；未享受医保、农合政策的低保户、特困家庭下岗职工、残疾人员凭证在医院期间的大型检查费（100元以上）、药费、手术费（不包括手术材料费、药品）、治疗费（不包括材料费）凭出院结算发票实行5优惠。黄石市民政局要求对特殊人群实行医中救助的按要求实行优惠。

（2）大冶、阳新地区、黄冈地区参加新型农村合作医疗患者来院住院的可一次性报销往返车费30元。

医院院长的承诺书9

为规范服务行为，严明行业纪律，纠正不正之风，全面履行卫生人的责任，切实维护人民群众健康权益。面对群众的“所期、所盼、所想”，孝昌县第一人民医院向社会庄严承诺：

一、严守政治纪律和政治规矩，坚持廉洁从医从政。严格遵守中央“八项规定”、省委“六条意见”，市委七十五条规定和县委二十五条实施意见精神。

二、践行“三严三实”，全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格履行党员领导干部“一岗双责”。认真开展“三抓一促”活动，树立抓好党建是最大政绩的理念。

三、加大公立医院改革力度，破除以药补医机制，全面落实药品招标采购、高值医用耗材阳光采购，有效降低人民群众医药费用负担。

四、坚持“服务第一、病人至上”的服务宗旨，践行社会主义核心价值观，德技双馨，彰显公益本质。

五、严守“九不准”等行业规定，坚持诊疗“四合理”，为群众提供安全、方便、价廉的医疗卫生服务。

六、杜绝收受“红包”、“回扣”，不谋取任何形式的不正当或违法利益。

七、对服务群众生冷硬顶推，庸懒散软拖，不守规章制度，门难进、脸难看、事难办的干部职工，坚决问责，绝不护短。坚持问题导向，开展医药购销领域和为民服务中不正之风专项整治、深化医疗收费行为集中整治，取信于民。

八、以国家卫生法规为职业行为准则，坚守职业道德，规范医疗行为。

九、广泛杜绝收受“红包”、“回扣”，及时有效处理患者投诉，尊重患者、理解患者，让患者满意。医院公开投诉电话，全面接受社会的监督。

医院院长的承诺书10

为了强化医护人员的职业操守，严格执行卫生部的八项行业纪律要求，坚决治理医药购销和医疗服务中的不正之风，努力创建党和政府放心，人民群众满意的医疗环境，促进卫生行业风气的根本好转，我们郑重向社会作出以下承诺：

一、教育医务工作者恪尽职守、敬业奉献。礼貌接诊、文明待人，热情服务、态度和蔼，不推诿、刁难病人。

二、坚持财务收支由财务部门统一管理，不设小金库。

三、文明从医，廉洁自律。谢绝接受患者及亲友吃请及馈赠红包和其它物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内交到单位指定部门。

四、遵纪守法，拒收回扣。医务人员不得以任何名义接受药品、器械、试剂生产经营企业和个人的回扣、提成和其它利益。

五、崇尚医德，关爱患者，在本院能满足患者基本诊疗条件情况下，医务人员不得通过介绍病人到院外检查、治疗、取药、收取回扣或提成。

六、诚信服务，取信于民。严格执行国家物价收费标准和“一日清单制”，不自立、分解项目收费，不提高标准加收费用。

七、规范药品集中招标采购，让利于民。医疗机构严格执行政府有关药品器械集中招标采购政策规定，降低药价，让利于民。

八、质量把关，制度制约。医疗机构严把进药“入口关”，不用假劣药品，不生产、销售、使用无批准文号的自制药品和制剂。

九、严格执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

十、严明纪律，严肃执纪。院长带头并教育医务人员严格执行“八不准”的要求，坚定党性原则，树立大局意识，对违规违纪人员要按照有关规定严肃处理。

签名：

日期：xxxx年xx月xx日

医院院长承诺书

1、医院院长公开承诺书

1、以“弘国医济世，奉仁德待人”为医院精神，秉承“以人为本、大医精诚“之理念，精研医道，救死扶伤，服务广大患者。

2、遵守职业道德，规范文明服务。做到仪表整洁，举止稳重，佩戴胸卡，微笑服务，待患若亲。

3、诚信行医，四诊合参，实行“首问负责制”，做到因病施治，合理用药，合理治疗。

4、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人，保护患者隐私。

5、严格遵守医疗操作规范，根据患者病情，规范开药、合理检查，合理收费；不开大处方，不做不必要的检查。

6、严格执行药品和医疗服务价格，定期发放“一日清单”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，充分尊重患者的知情权。

7、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

8、为患者提供人性化服务，畅通医患沟通渠道，公开医疗纠纷投诉电话和行风投诉电话，医疗服务投诉于5个工作日内答复。

9、恪守医德规范，廉洁行医，谢绝“红包”，遵纪守法，拒收“回扣”，诚信服务，取信于民。

10、围绕中心，服务大局。树立信心，统一思想，顾全大局，围绕医院科学发展这一主题，创新体制机制，科学谋划，加强管理，带领全院干部职工共同完成医院各项任务。

11、深入基层，服务一线。经常深入一线，了解基层工作动态，指导一线更好地开展工作，为一线积极工作创造条件。

12、坚持民主集中，不以权谋私利。重大工作坚持集体讨论研究决定，不利用职权为己谋取利益，不弄虚作假，损害群众利益和党群干群关系。

监督电话：xxxxxx，欢迎社会各界监督指导。

2、医院院长承诺书

医院党委党员郑重承诺，要以实际行动开展保持共-产-党先进性教育，并向全院XXX名干部职工发出“把信念装在心上”、“把微笑挂在脸庞”、“把奉献撒向社会”、“把创新用在手中”、“把模范带给身边”倡议。

一、“把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督，严格组织纪律，弘扬以德为本的人道主义精神，勤奋工作，无私奉献，自觉抵制医疗行业的不正之风，拒收“红包”、“回扣”、“提成”，用我们的行动扞卫医者的尊严。

二、“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素质，建立诚信的新型医患关系，加强与病人的沟通，保持“工作着就快乐着”的心情，态度和蔼，热情服务，一视同仁，自觉做到不推诿、刁难病人，以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望。

三、“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作，以自己的工作为荣，珍惜岗位，不以施恩者自居，时刻牢记白衣天使的职责，救死扶伤，做好患者身体健康的维护者和保障者，充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

四、“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式，树立不断超越自我意识，刻苦钻研医疗业务，学习掌握最新医疗技术，结合自身工作实际，不断创新开展工作，以精湛的医术，优质的服务，赢得患者的信任。

五、“把模范带给身边”。就是要把保持共产党员先进性教育活动和实际工作紧密结合起来，以高尚的道德情操，严谨的科学态度，辛勤工作，无私奉献，赢得患者的爱戴和尊敬，用自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。

3、医院院长承诺书

一、服务理念：

以人为本，优质服务;服务患者，奉献社会。

二、服务宗旨：

精心诊疗、合理收费，以精湛的技术、优质的服务、科学的管理竭诚为广大患者服务。

三、服务承诺：

1、医护人员廉洁行医，坚决遏止开单提成、收受红包或回扣、接受馈赠或宴请等。

2、根据患者病情,合理用药和检查，不开大处方，最大限度地减少患者的经济负担。

3、严格执行国家制定的医疗服务收费标准，杜绝乱收费，住院病人费用实行“一日清单制”，常用药品、治疗费、检查费公示上墙，增加收费透明度。

4、严把药品购入关，保证药品质量，杜绝购进和使用伪劣、过期失效药品。

5、以一流的技术、一流的服务赢得患者的信任，开展礼貌接诊、文明待人、热情服务、不推诿、敷衍病人。

6、一切以病人为中心，以尊重病人的人格为核心，实施住院环境园林化，病房设施标准化，住院生活家庭化，医院管理人性化。

7、门诊设导医、咨询服务台。开设24小时咨询热线：xxxxxx，随时为您解惑答疑;紧急援助电话：68953120，全天候为您提供上门接诊服务。

8、定期进行患者及家属满意度调查，设立投诉意见箱，虚心接受各届人士的监督。

监督电话：xxxxxx

4、医院院长承诺书

为了强化医护人员的职业操守，严格执行卫生部的八项行业纪律要求，坚决治理医药购销和医疗服务中的不正之风，努力创建党和政府放心，人民群众满意的医疗环境，促进卫生行业风气的根本好转，我们郑重向社会作出以下承诺：

一、教育医务工作者恪尽职守、敬业奉献。礼貌接诊、文明待人，热情服务、态度和蔼，不推诿、刁难病人。

二、坚持财务收支由财务部门统一管理，不设小金库。

三、文明从医，廉洁自律。谢绝接受患者及亲友吃请及馈赠红包和其它物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内交到单位指定部门。

四、遵纪守法，拒收回扣。医务人员不得以任何名义接受药品、器械、试剂生产经营企业和个人的回扣、提成和其它利益。

五、崇尚医德，关爱患者，在本院能满足患者基本诊疗条件情况下，医务人员不得通过介绍病人到院外检查、治疗、取药、收取回扣或提成。

六、诚信服务，取信于民。严格执行国家物价收费标准和“一日清单制”，不自立、分解项目收费，不提高标准加收费用。

七、规范药品集中招标采购，让利于民。医疗机构严格执行政府有关药品器械集中招标采购政策规定，降低药价，让利于民。

八、质量把关，制度制约。医疗机构严把进药“入口关”，不用假劣药品，不生产、销售、使用无批准文号的自制药品和制剂。

九、严格执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

十、严明纪律，严肃执纪。院长带头并教育医务人员严格执行“八不准”的要求，坚定党性原则，树立大局意识，对违规违纪人员要按照有关规定严肃处理。