人力资源管理岗位工作总结

人力资源管理岗位工作总结

人力资源管理岗位工作总结1

伴随着新年即将到来的钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的.后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

人力资源管理岗位工作总结2

人力资源部根据年初制定的工作计划和领导安排，始终以集团工作会和经济活动分析会确定的年度工作目标为中心，以集团的生产经营工作为重点，将集团的主要经济指标和管理目标分解落实到人力资源工作计划中，并在工作中贯彻和落实。现将全年工作总结如下：

一、人力资源管理方面工作

（一）制订年度人力资源工作计划和相关管理办法，保障人力资源管理各项工作的有效运行，拟定人力资源工作计划为集团年度人力资源管理工作提供政策支撑和计划指导。

（二）加强员工队伍建设，调整员工队伍结构，为集团的快速发展提供人力资源支撑。

1、加强员工履职能力考核，促进员工队伍作风的改变，促进广大员工加强学习，提高素质和能力。

2、完成二级单位及机关部门的新用管理人员的审查、考核、报批工作。

3、严格把好管理人员和作业层优秀工人转为管理人员入口关，择优转岗。

4、做好劳动力的组织、调配和招聘工作。

⑴全面完成集团20xx年大学毕业生招聘计划指标。20xx年度集团人才需求计划总数（大专及本科毕业生）为494人。集团人力资源部先后组织各用人单位在xx技术学院等20所高等院校举办了集团校园专场招聘会，通过影像资料宣传、专场报告宣讲，提升了集团的知名度并与校方建立了良好的合作关系，招聘效果十分显著。截止20xx年9月，实际完成人数495人，为计划的100%。截止20xx年11月，共引进各类技校毕业生257人，进一步充实了生产一线的技能操作队伍。

⑵做好重点项目的劳动力组织，加强内部人力资源的协调和调配，以满足集团生产经营的需要为原则，积极协调各方关系，完成重点项目的人员配备、协调与调配，20xx年共组织实施人员调配972人次。

⑶进一步发挥好弹性用工机制的作用，解决施工现场劳动力不足的矛盾。对工作表现优秀、工作满一定期限的项目用工人员进行考核并吸收为劳动合同制员工，极大地调动了项目用工人员的积极性。

（三）加强员工培训、提高员工队伍的技能、技术水平和综合管理能力。

1、制订年度培训工作计划，做好人力资本培训的预算和培训费用的计提，确保培训工作的正常开展；

2、做好培训项目的组织与实施。

组织实施一级建造师执业资格考试考前培训、通用工种培训、技能鉴定考核培训、新员工的入职培训、各类专业管理人员的取证培训和继续教育培训等重点项目培训。

为进一步提升人力资源管理团队的综合实力，加快人力资源管理队伍人力资源信息化组织建设，20xx年4月，与新中撒紧密合作，联合举办了为期3天的集团人力资源管理（信息系统）培训班，参培人员76人。

20xx年6月至11月，人力资源部与集团工会共同开展职工技能提升培训，分别对巷道掘砌工、主提升机操作工、通风瓦检工、焊工4大工种进行技能培训，培训人数11000余人；组织工程系列专业技术人员继续教育569人次。

3、做好各类资格证书的注册工作。1—11月共计注册各类资格证书24余人次，其中：一级建造师初始5人、二级建造师初始注册19人、监理工程师初始注册1人（审批中）、一级建造师矿山专业延期注册培训共146人、一级建造师市政专业延期注册培训27人。

（四）加强专业技术人才队伍建设和技能人才队伍建设

1、专业技术职务评审推荐工作。根据工作职责在集团内部认真组织实施了专业技术的评审、申报工作。全年共推荐评审各系列中、高、初级专业技术职务489人。其中：工程系列：正高级9人，副高级25人，中级171人，初级181人；经济系列：高级5人；政工系列：高级26人，中级35人，初级34人；高级审计1人；高级会计6人；大学生定职246人。

2、学生和社会招聘人员考核定职工作。完成456名大中专毕业生转正工作。

3、职业技能鉴定工作。对煤炭特有工种申报职业技能鉴定人员进行技能鉴定，分别对巷道掘砌工、矿井维修电工、矿井维修钳工、主提升机操作工、*检查工、冻结安装运转工、竖井钻机工9个工种进行了职业技能鉴定，鉴定人数460人，其中：初级工137人，中级工105人，高级工178人，技师34人，高级技师6人。

（五）职工薪酬福利管理

1、编制、审核集团20xx年度工资总额决算和20xx年工资总额预算，及时上报并顺利通过上级主管部门的审核验收。进一步推进了集团工资总额预决算编报的科学性、准确性和精细性。

2、加强各二级单位工资总额的管理与控制，严格按照工资总额管理办法审批二级单位的工资总额。

3、加大新的分配制度执行过程的检查、监督和指导工作，捋顺工资分配制度，调研新的分配办法执行的情况，收集执行过程中的建议和意见。

4、做好劳动工资的统计、分析，为领导决策提供有效的数据分析，按照集团和省、市相关部门的要求按时上报统计数据和报表资料；

5、做好社会保险工作。

⑴根据省、市劳动保障部门的要求，准确及时地完成了集团公司20xx年度养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险费的稽核、申报及核定工作。按时足额发放养老金、抚恤金及工伤人员待遇；并按省社会保险事业管理局的要求，安排布置在职人员、离退休人员养老金及遗属人员生活费二代身份证在养老数据库的修订工作。建立健全职工、离退休职工数据库，完善修正各类数据，保证数据的准确和完整；

⑵按时足额发放养老金、怃恤人员生活费及工伤人员待遇款。每月及时审核申报养老金的发放情况，确保离退休人员基本养老金按时足额到位。20xx年度1—12月份上缴养老保险费1.98亿元，1—12月份共计发放养老金2.57亿元，发放遗属生活费777.5万元。及时办理职工、离退休人员死亡后丧葬费、一次性抚恤费的结算和抚恤人员的增减变动、统筹内抚恤的申报审批手续，1—12月份共计结算死亡人员丧葬及一次性困难补助费592.9万元；并按省劳动和社会保障厅、省社会保险事业管理局的要求，安排布置离退休人员养老金及遗属人员生活费领取资格认证工作，建立健全职工个人帐户数据库，完善修正各类数据，保证数据的准确和完整；

⑶1—12月份缴纳工伤保险费2759.39万元，结算工伤待遇款2871.13万元；1—12月份缴纳失业保险费1566.8万元；1—12月份共缴纳医疗保险6454.7万元；经过与xx市社保局多次协商，集团缴纳的工伤保险、失业保险、医疗保险费率均降低了标准，为集团社会保险费缴纳节约了资金；

⑷按时申报军转干部补助、53年前参军入伍退休人员补助及军转干部情况调查工作；全年共从淮北结算军转干部、53年前参军入伍人员生活补贴141万元；

⑸积极做好离休人员医疗定额及专项补贴的的申请，全年共申请补贴232万元；联系并安排集团离休人员及军转干部进行健康体检；

⑹及时为到达退休年龄人员办理了退休的申报审批手续，全年共办理正式退休人员466人，为370余名20xx年到龄退休人员办理档案预审手续；

⑺根据市国资委通知要求，正在复核国企职教幼退休人员信息；

⑻顺利完成xx市残疾人就业稽核工作。

三、值得总结的方面

20xx年是公司发展极不平凡的一年，人力资源工作也面临较大的压力和挑战。一方面是存续的人员清理处置工作困难和复杂，一方面是现场劳动力的组织的压力，人力资源系统的全体员工直面困难和矛盾，积极想办法，变压力为动力，努力寻求解决问题的办法和措施，不断创新工作思路和方法，执行力和落实力在人力资源系统得到强有力的`贯彻，较好地完成了工作任务。

1、重视人员队伍结构调整，加大招聘和减员力度，满足项目扩张的劳动力所需。社会招聘和校园招聘的有效进行基本解决了公司规模快速扩张过程中的人员需求，部分岗位招聘人员反应效果较好；减员工作达到目标要求。

2、加强用工考核，落实集团的激励、约束机制，极大地调动了各类人员的积极性。项目用工人员考核优秀者吸收为合同制的员工，作业层员工考核优秀的纳入管理人员进行管理，新进员工试用期内考核优秀者可提前结束试用期；考核较差者和不符合录用条件者解除劳动关系。

四、主要问题和难点

1、人员的成长速度和培养速度滞后公司规模扩张的速度，人力资源的瓶颈将是集团三五期间面临的主要矛盾和难题。

2、人力资源培训取证和现场劳动力不足的矛盾十分突出，工学、工教矛盾进一步加大。培训、鉴定机构不完善，硬件设备陈旧，资质功能未得以充分发挥。

3、项目部人员的管理和考核。在建项目部人员组织良莠不齐，给项目部的人员管理带来难度，不利于员工的管理和培养。

五、20xx年工作重点

1、进一步加强员工队伍建设，调整员工队伍结构，满足集团科学发展、加快发展对人力资源的基本需求。

2、在调研的基础上，进一步完善工资福利分配办法，强化激励和约束机制，坚持两手抓，促进员工队伍作风的根本改变。

3、加大人力资源开发力度，完善新中大人力资源管理系统平台，精细管理流程，加快人力资源信息系统的建设速度，提高人力资源管理效率。

4、妥善处理项目用工人员社保问题，规避用工风险和运营成本的增加。

人力资源管理岗位工作总结3

尊敬的各位领导，我于20xx年6月28日入司，就职于人力资源部员工管理岗，主要工作职责为员工招聘、员工SAP系统管理、入离司管理和员工管理岗其他工作，现将本人试用期工作情况如下，请领导审阅。

一、项目性工作开展如火如荼

自入司以来，有幸多次参与了分公司和人力资源部的具体工作项目，在推进项目工作的同时也锻炼了统筹整体的视野和落实工作任务的能力。参与的主要项目包括协助承办总公司人力条线培训、十九大轮训、微党课大赛、新员工大会等。

1.人力条线培训

此次培训会议由总公司牵头，系统各分支机构人力负责人参与，分公司人力资源部负责统筹安排培训会议的内容，包括课程体系、学习交流、组织团建活动等。条线培训从接机到培训期间的各项工作安排，我都有一定程度的参与，尤其是一些看起来很简单的工作真正着手实施的时候发现也没有想象的那么容易，就拿接机这项工作来说，需要从大局上安排人力，匹配车辆，整合资源。另外，对飞机和火车的车次要进行统一规划，确定接机的先后顺序，这些都需要在今后的工作中学习积累，真是纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

2.十九大轮训

十九大轮训是响应党和国家的政策，同时应总公司的要求进行十九大的学习培训。人力资源部组织公司主管级以上员工学习了十九大的相关知识，除此之外我们还特意邀请了授课口碑较好的教授为学员授课，如向解放军学管理、十九大精神学习等课程既保证了培训的严肃性，又改善了培训的实际效果。我主要负责在轮训场地安排、后勤工作和现场引导等方面给予支持，十九大轮训工作也得到参训学员的一致好评，大家都感觉获益良多。

3.微党课大赛

微党课大赛是总公司举办的以身边和群众优秀的事迹为载体，讲授党课的比赛。共分为3个阶段，前期宣传、初赛和决赛。在前期宣传中，我参与了比赛方案的推广和宣传物料的张贴工作；在决赛中负责后勤支持工作，同时担任微党课大赛决赛的主持人，这是我第一次站在分公司主持的舞台上，或许很青涩不够老练，但经过紧张充分的准备最终圆满的完成了组织交代的任务，我相信经过今后工作上的锻炼，我也能像公司的前辈那样无论在多大的舞台上都挥洒自如，hold住全场。

4.新员工大会

新员工大会是针对20xx届新入职的校招和社招136名新员工进行组织的正式欢迎仪式，从开始有想法到逐渐落地，再到组织实施历经整整一个月的时间。新员工大会的组织工作大部分由新员工承担，我作为新员工大会的策划组的一员，主要负责前期各环节的策划、人员安排、道具准备和风采展示等部分。在大会筹备的过程中遇到了许多的困难，如预算比较紧张，我们必须要精打细算；流程设计中各环节的时间分配需要考虑到整场大会的重点是否突出；在节目准备中发现节目的彩排由于时间和空间的距离无法顺畅的进行等等，最终经过反复的讨论和沟通，我们都一一克服了，才有了呈现在大家面前的新员工大会。会议筹备的过程我们收获了友谊也收获了成长，会议过后，我们身上都贴上了20xx届新员工的标签，我们在工作中的一言一行都代表20xx届的群体，同时也褪去了学生的青涩，一举一动也代表着公司的形象。

二、基础性工作夯实稳扎稳打

员工管理岗的工作以基础性工作为主，主要包括招聘、入离司、SAP系统维护和员工关系等，在基础性工作中能够更深入的理解岗位工作，熟悉工作流程，掌握工作方法和技能。

1.员工招聘

招聘工作在4月份实习的时候就已经开始接手了，当时的招聘工作可以说是时间紧、任务重、要求高。在面临着巨大人员缺口的.情况下，我们通过开拓招聘渠道，在已有的猎聘、智联基础上，增加了人力资源服务中心、中国人才热线等；同时，我们还转变招聘方式，以往进行3轮面试缩减为2轮，由部门领导和分管总分别进行，极大的提高了面试效率；另外，在简历收集上我们化被动为主动，一方面请招聘供应商定期推送简历，另一方面主动出击为岗位搜寻匹配的简历。尽管招聘工作任务重，但是我们丝毫没有降低招聘要求，更不敢有丝毫的放松，在招聘候选的筛选上我们层层把关严格筛选，保证最终进入面试环节的都是符合公司用人标准的；在面试安排上，做到邀约、反馈、推进同时进行，只要来公司面试无论通过与否都进行反馈；在招聘材料管理上，每位应聘人员的应聘和笔试材料都按照规范流程进行保管，最后我们3-5月平均每个月入司近20人，及时满足了各单位的用人需求，保证了公司的良好运转。

2.SAP系统维护

开始接触SAP系统是在正式入司之后，当时以为SAP只是一个录员工信息的系统，只有在新人入司的时候才会用到，在后来的使用过程中发现，除了新人入司，其他员工的岗位职级调整、离职、学历信息变更等等都需要在SAP系统进行维护，重复性的工作考验的不仅仅是耐心，更需要在繁杂的信息录入中确保准确性和及时性。近期工作中开始对SAP系统有更深入的了解，系统中还有一些提取数据的功能可用于日常的数据支持。

3.员工关系

实际上没有员工关系这样的岗位职责，但是我认为很多工作都是围绕员工关系开展的。比如宿舍管理方面，在20xx届70余名刚毕业的大学生到公司报到的时候，员工宿舍十分紧张，当时为此做了许多的沟通工作，请办公室协助清理占用的宿舍，请水电工人维修宿舍的基础设施，请燃气公司清缴宿舍的费用等等。宿舍舒适整洁是安心工作的保证，我们计划筹建宿舍管理委员会，负责南方大厦100余名员工的管理和服务工作。除了宿舍以外，我们还经常组织员工之间的交流活动，协助员工出国出境的证明办理等，很多时候由于工作事项太杂，容易遗漏一些工作项目，在今后的工作中需要加以改进。

三、人力资源信息化建设有条不紊

人力资源信息化建设是现代化企业的必经之路，国内许多企业都已经走在了前面，为我们积累了宝贵的经验。分公司的人力资源工作目前尚停留在人力资源管理阶段，正在向信息化建设和战略支持阶段过渡，我们预期的效果是在员工管理和信息资源整合上进行优化，将人员从繁杂的数据录入和数据提取中解放出来，有更多时间和精力去思考人力资源工作程序和规范等内容，也为分公司人力资源进入战略决策支持的角色奠定良好基础。

我认为人力资源信息化建设应当分三步走，第一步是系统搭建。信息化时代离不开互联网和操作系统，我们的系统必须要有完整的人力资源架构，不能仅仅满足当前的需要而定，更要为今后的发展做好预案，我们正在试用的2号人事部是一个集人力资源各模块于一体的综合性系统，可以实现人员信息的实时查看、更新、提取，人员异动的修改、记录，甚至包括薪酬绩效等功能也包含在内，基本可以满足当前的信息化建设工作需要，也为以后人力资源工作的发展留有空间。

第二步是数据转移。原有的系统数据和本地保存的数据格式和字段都不一致，如果需要导入到新系统中需要花费大量的时间，是信息化建设的一个难点，不过也有办法解决，通过数据标准化整理和系统后台直接导入等方式减少工作量，争取进行平稳过渡。

第三步是推广使用。人力资源信息化建设本身不是目的，而是要让公司的运转更有效率，让员工在人事资料等方面花费更少的时间将手续办完，提高信息化水平。尤其在员工招聘和员工管理等模块，可由员工自行填写个人数据，由人力资源部进行核对即可，免去了大量纸质材料的填写；又如薪酬绩效的政策等都可以在系统中自行学习查看，在一项工作开始之前先了解往往起到事半功倍的效果。

现在我们还在进行系统搭建的第一步，系统目前也还在试用阶段，出于信息安全的考虑只开放了招聘版块的使用，不过我相信经过系统的信息化之后人力资源的工作效率能有显著的提升。

以上是我试用期以来工作总结，这不仅是对我之前所做工作的梳理，更是对工作过程中工作方法和工作效率的一次自我检阅，虽然工作上得到了一些成长，但也认清了自己在工作上还有不足之处尚待改进，恳请领导批准我的转正申请，给我更多的机会成长和进步。

感谢领导的审阅！

人力资源管理

一、工作任务

对员工进行有效的人事管理及人力资源开发。

二、工作职责

制定目标

1、在人事经理指导下，根据AOP 计划（营运计划）及现有人员情况，确定用人招聘计划。

2、根据公司发展需要，制定现阶段及未来人才储备计划。

人事管理

1、深入基层第一线，掌握第一手资料，定期分析人员动态，为有效的人事管理提供准确的依据。

2、在人事经理指导、帮助下，制定有效的人事管理措施、程序，及时引导，解决问题。

3、经常性检查定编定岗情况，有必要时，报告人事经理，及时调整。

4、定期评估现有人员工作业绩、能力，对试用人员及在职人员，给人事经理提供转正、升职或辞退的参考意见。

招聘管理

1、按制定的招聘计划，具体负责实施，并认真收集、筛选资料。

2、协调各职能部门经理参加招聘面试、复试工作。

3、根据用人部门意见及经总经理批准，确定录用人员。

人力资源开发

1、组织有关人员对新进人员进行入职培训，使其掌握进入公司参加试用所应具备的基本素质。

2、对在职人员与立信总部配合进行定期、不定期的提高业务培训，不断挖掘人才潜力，使工作不断的更上一层楼。

3、根据公司发展和在职人员的情况，随时准备足够的人才储备，发展后备役，增强战斗力。档案管理

1、对人员人事档案、合同进行完善管理。

2、针对有对外业务关系人员的经济担保书的完善管理。

3、对公司组织架构、定岗定编、岗位责任书、人才库四大基础工作进行完善管理，并逐月刷新。总所对接

1、负责向上海总所报送重庆分所每月人员变动表；

2、负责上海总部日常人事工作的对接和处理。

三、任职资格

1、人力资源相关专业本科毕业，从事人力资源工作三年以上；

2、熟悉各类招聘渠道及招聘流程，掌握较好的面试技巧；

3、熟悉员工入职、离职手续办理；

4、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力；

5、熟练操作计算机，熟练使用各种办公软件；

6、具有人力资源管理师二级（含）以上资格者优先。

三、正式员工福利待遇

【一经录用为正式员工，公司将为您提供】：

1、良好的职业发展平台；

2、行业具竞争力的薪酬待遇；

3、全方位的职业培训机制；

4、完善的福利保障。