第一篇：信息化服务合同
信息化服务是一个以信息技术与高科技手段为生产和生活中出现的问题提供优质解决方案，或对有可能出现的问题进行评估、预测与防范的行业，信息化服务学则是研究这个行业的规律与方法的一门科学。以下是小编整理的信息化服务合同，欢迎参考阅读。
信息化服务合同范文1
甲方：_________
乙方：_________
甲乙双方经友好协商，达成以下条款：
一、服务项目与权益
加入_________网，交纳入网费_________元/年，享受以下服务：
1.将入网单位分别编入“_________”，“_________”，“_________”三个专栏，链接企业的网页或网站。
2.入网单位持有市、省、国家名优产品有效证书的产品，可编入“名特优产品推荐专栏”。
3.享有信息发布权，可在“行业动态”，“公告”，“供需信息直播”等专栏免费发布企业的有关信息(仅限于经济业务)。
4.赠阅《_________》周报，入网单位可免费在信息报上作企业宣传，新产品推介，发布供需信息等。
5.若因技术问题使甲方信息不能正常发布的时间连续超过15天以上30天以内的，乙方按天计算赔偿甲方损失，超过30天以上仍无法正常发布的，乙方将未予发布时间的全部款项退还甲方，本合同同时解除(火灾，地震，黑客病毒攻击等不可抗力因素除外)。
二、企业需自己修改网页与上传信息，本网可给予有关密码，但必须遵守以下条款：
1.企业应做好密码的保密保管工作，承担相关责任。
2.企业应指定专门人员，经本网培训合格后，方可上网操作。
3.上传内容仅限经济业务方面，不得上传虚假信息，并符合国家的法律，法规和政策，如因违反而引起的纠纷与法律责任等由甲方自负，与本网无关。
4.本网发现上传内容不符合规定时，有权予以删除。后果严重的，本网有权暂停该密码的使用权。
三、其他约定
服务期限：到款之日起至次年同日。如有未尽事宜可及时协商解决。本合同自签字盖章日起生效，甲乙双方各执一份，有效期为一年。合同期满，经双方同意可自动延续。合同传真件与正本具同等效力。
甲方(盖章)：_________
代表人(签字)：_______
开户行：_______________
账号：_________________
地址：_________________
邮编：_________________
电话：_________________
_________年____月____日乙方(盖章)：_________
代表人(签字)：_______
开户行：_______________
账号：_________________
地址：_________________ 邮编：_________________ 电话：__________________________年____月____日
信息化服务合同范文2
甲方：_________
乙方：_________
甲乙双方经友好协商，达成以下条款：
一、服务项目：
在《_________网》_________页_________位放置甲方企业网页和链接企业网站。
二、权益与义务：
上传内容仅限经济业务方面，不得上传虚假信息，并符合国家法律，法规和政策，如因违反而引起的纠纷与法律责任等由甲方自负，与本网无关。若因技术问题使甲方信息不能正常发布时间连续超过15天以上30天以内的，乙方按天计算赔偿甲方损失，超过30天以上仍无法正常发布的，乙方将未予发布时间的全部款项退还甲方，本合同同时解除(火灾、地震、黑客病毒攻击等不可抗力因素除外)。
三、费用：
甲方向乙方支付信息服务费_________元/年，网页维护费_________元/年，图表设计费(一次性)_________元，网页制作费_________元，合计_________元(大写)。
四、其他约定：
服务期限：到款之日起至次年同日。
如有未尽事宜可及时协商解决。本协议自签字盖章日起生效，甲乙双方各执一份，有效期为一年。合同期满经双方同意可自动延续。合同传真件与正本具同等效力。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________ 代表人(签字)：_________ 代表人(签字)：_________开户行：_________ 开户行：_________ 账 号：_________ 账 号：_________ 地 址：_________ 地址：_________ 邮 编：_________ 邮 编：_________
电 话：_________ 电 话：_________ e-mail：_________ e-mail：__________________年____月____日 _________年____月____日
信息化服务合同范文3
甲方： 合同编号：
乙方： 签约地点：
甲乙双方均为具有合法资质之经营主体，本着自愿公平、等价有偿、诚实信用的原则，根据有关法律、法规的规定，就甲方在自身网络平台为乙方提供产品服务的信息发布事宜，达成如下三页合同条款：
一、服务内容
二、服务说明
1、信息发布所需相关的图文资料，乙方需在信息发布日逾期提交导致无法如期发布，相关后果由乙方自行承担，甲方不负责安排补期发布。
2、信息发布后甲方免费提供补充协议，乙方须另行支付相应修改费用。
3、甲方修改收费标准如下：
A、小型修改：即产品图片、页面文字、按钮、链接更换，且每一次修改内容少于五处(不包括五处)的，收费每次人民币：壹佰元(100.00元);
B、大型改动：小型修改以外的其他修改，包括涉及页面色调变化、内容整个板块修改、页面结构、版式变动、页面功能修改、多媒体效果更改均为大型改动，每次收费为500元/次。
三、甲方权利义务：
1、甲方必须严格遵守中华人民共和国相关适用法律的相关规定及要求在网络上提供信息发布服务;
2、甲方必须按本合同规定第一条规定的服务内容及标准向乙方提供信息发布服务;
3、乙方拒绝按甲方要求提供产品(服务)的资质证明、产品说明书及政府主管部门的审批文件等相关证明材料，或提供的材料虚假，甲方有权拒绝为其发布信息，若因此给甲方造成损失乙方需负责赔偿;
4、甲方有权要求乙方按时足额支付信息服务费用;
5、甲方在信息发布前和发布中有权审查乙方信息发布内容和表现形式，对不符合中国相关法律法规和甲方品牌形象(包括但不限于：乙方依托甲方品牌提升自身形象等)及网站整体风格(包括但不限于：页面主色调，页面更新频率等)的信息发布内容和表现形式，有权要求乙方作出修改，乙方拒不修改的，甲方有权拒绝发布，由此导致的损失由乙方自己负担;
6、如遇甲方网站平台改版，影响信息刊登，甲方应先征求乙方调换意见，若双方无法就新安排信息发布位达成一致，甲方应退还乙方未刊登天数折合的信息发布费用。
四、乙方权利义务：
1、乙方在甲方网站发布的信息内容必须符合中国法律法规的规定，不得委托甲方发布国家明令禁止的内容。乙方应对委托甲方发布的信息拥有合法使用权，任何因信息内容侵害第三方知识产权或其他合法权益造成的损害，概由乙方自行承担;
2、乙方必须向甲方提供所发布的产品(服务)的资质证明、产品说明书以及有关行政主管部门的审查批准文件等相关证明材料，并对其所提供证明材料的真实性、合法性和完整性独立承担责任;
3、乙方必须依据本合同规定，按时足额向甲方支付信息服务费用;
4、如遇甲方网络平台改版，影响信息刊登页面，双方就甲方新安排的信息发布位无法达成一致，乙方可要求退还未刊登天数折合的信息发布费用。
五、知识产权
在本合同执行过程中而产生的作品著作权归制作方所有，即由乙方提供或设计制作的作品著作权归乙方所有，由乙方委托甲方设计制作的作品著作权归甲方所有。
六、免责条件
双方确认：出现下列情况导致本合同不能履行的，甲方不承担任何违约责任：
1、因电信网络故障、病毒或网络攻击等情况造成甲方网站中断服务;
2、由于不可抗力(包括但不限于疫病、地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令以及双方均不可预见、不能控制的事情或情况)导致本合同不能履行。
七、违约责任
1、双方中任何一方违反本合同的规定，均必须承担相应的法律责任，赔偿对方因此而造成的经济损失。
2、如甲方未能在本合同规定时间内，为乙方提供信息发布服务，每延迟一天，甲方须减收乙方信息发布服务费用总额的1%的作为补偿，如延迟时间超过30天，乙方有权要求解除合同，并要求甲方退回全部已付款项。
3、如乙方未能在本合同规定时间内，向甲方支付各项款项，甲方有权解除本合同。
4、乙方付款后，甲方应按合同准时发布信息，不得无故错发、漏发，如发生错发、漏发双方应本着友好合作的精神协商解决。
八、其他
1、本合同壹式叁份，具有同样的法律效力。
2、本合同执行过程中，所有附件和补充合同等一经甲乙双方签字即成为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。
3、如双方在履行本合同过程中发生争议，经协商无法解决，本合同的任何一方都有权利向甲方所在地人民法院起诉。
4、本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至本合同约定的信息发布服务完时止。
甲方： 乙方：
法人代表或授权代表： 法人代表或授权代表：
开户银行： 开户银行：
开户名称： 开户名称：
帐号： 帐号：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
信息化服务合同范文3篇
第二篇：信息化项目服务合同
［*］公司
与 ［*］公司
［*］项目（咨询/实施/技术/……）
服务合同书
甲方： 乙方：
签订日期：［*］ 签订地点：［*］
目 录 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 服务范围.......................................................1 服务进度.......................................................1 服务地点.......................................................2 项目组人员.....................................................2 服务费用与支付.................................................3 审查与验收.....................................................4 质量保证.......................................................4 所有权和知识产权...............................................5 不侵权声明.....................................................5 转让与分包.....................................................6 服务变更.......................................................6 服务暂停.......................................................6 进度延误.......................................................7 合同终止.......................................................7 责任限制.......................................................8 人员保险.......................................................8 履约保函.......................................................9 保密...........................................................9 不可抗力.......................................................9 不弃权........................................................10 适用法律......................................................10 争议解决......................................................10 通知..........................................................10 其他规定......................................................11
【*】公司与【*】公司
【*】项目（咨询/实施/技术/„„）服务合同书
本合同由以下双方于【*】年【*】月【*】日在【*】签订： 甲
方：
地
址：
乙
方：
地
址：
鉴于甲方计划开展【*】项目，旨在（建立/完成/实现）【*】（简称“本项目”），根据招标和投标精神，甲方选择乙方担任本项目的服务方，为甲方提供相关的（咨询/实施/技术/„„）服务，以（建立/完成/实现）【*】。乙方愿意接受甲方的聘请提供该等服务。
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、公平、自愿、诚实信用的原则，经充分协商，达成一致，订立本合同。服务范围
1.1 根据本合同，乙方作为服务方将根据甲方的需求，对本项目提供【*】服务。乙方提供的服务主要包括：【*】，具体的服务内容、实施方式及要求、提交成果等详见本合同附件【*】。乙方提供的各项服务统称“服务”。服务进度
2.1 本合同乙方服务的期限为【*】，具体进度应满足附件【*】中的要求。甲方和乙方同意，在总进度不变的前提下，各阶段的进度计划可视具体情况进行微调。乙方拟对项目服务的进度进行调整应及时报告甲方，并得到甲方的书面认可。2.2 若乙方未能达到预期的进度，乙方应立即采取必要的补救措施，以维持原进度，并应将准备采取的措施书面报告甲方。
2.3 若因乙方原因而未达到预期的进度，经甲方催促之后仍未能采取必要的补救措施或采取的措施未能达到原进度，甲方有权决定暂停或终止乙方的部分或全部工作。
2.4 乙方应在合同执行期间向甲方报送周进度报告【和/或月进度报告】，报告的格式和内容应按甲方的有关要求执行。甲方有权根据项目的实施情况提出对周进度报告【和/或月进度报告】的内容进行增减或修改，乙方应遵照执行。服务地点
3.1 乙方的服务地点主要在【*】，但根据本项目需要，乙方项目组人员将有可能出差到其他甲方所属单位所在的地区，进行调研、访谈、汇报、会议及本项目相关事宜的处理。
3.2 如乙方项目组人员因工作需要，到项目现场或甲方其他地方执行任务，甲方将为乙方在现场的办公、食宿、交通、通讯等提供便利。项目组人员
4.1 本项目以乙方为主，甲方配合的方式进行。乙方应对本合同项下服务的质量、进度、深度等全面负责。乙方应本合同要求成立项目组，甲方也须指派相关单位和人员代表甲方履行合同，配合乙方项目组开展工作。
4.2 乙方须任命并保持一名经验丰富的项目经理，代表乙方履行本合同。乙方为项目组配备的各专业人员和管理人员都应满足甲方关于本项目对项目人员的资质要求，乙方应保证所配备的人员是足够的、称职的和有经验的。乙方项目组主要人员构成详见附件【*】。
4.3 项目组的主要人员在本项目工作期间应保持稳定和连续，原则上不能进行项目人员变动。特殊情况下乙方需要变动人员的，应事先得到甲方的书面认可，新任人员必须在工作资历、业务经验等方面优于被替换的人员。
4.4 若甲方认为乙方的人员不能胜任项目要求，有权要求乙方更换人员。乙方有责任在合理时间内更换人员，所发生的费用由乙方承担。服务费用与支付
5.1 作为乙方按照本合同规定的进度和质量要求正确完整地完成全部服务的费用，本合同甲方向乙方支付的服务费用为人民币【*】元整（￥【*】元）（简称“服务费用”）。上述服务费用为本合同的总价格，包含但不限于乙方和所有乙方人员的差旅费、住宿费、津贴、保险、税金等，甲方不再支付额外费用。本合同各项服务内容支付的相应服务费用详见附件【*】。
5.2 本服务费用为含税价格。在履行合同期间，每一方应根据中华人民共和国税法及相关法律的规定，分别承担各自因执行本合同而应缴纳的所有税费。任何因本合同的执行而在中国境外引起的乙方应缴的税费均应由乙方承担和缴纳。
5.3 本合同项下的服务费用，甲方用人民币支付，并按项目的工作进度分成【*】次支付。1）2）3）4）„„
5.4 在每次付款前，乙方应向甲方发出付款通知和增值税专用发票，如本阶段应由甲方对服务的成果和资料予以认可或验收，乙方应同时提交甲方对本阶段服务的成果和资料予以认可或验收通过的书面文件。
5.5 甲方在收到付款通知、增值税专用发票和其它支持文件后，如无异议，应在【*】个工作日内支付费用；如有异议，应在【*】个工作日内向乙方提出。异议解决后，乙方应重新向甲方出具付款通知、增值税专用发票和其它支持文件，甲方收到后依上述程序支付费用。6 审查与验收
6.1 在服务过程中，乙方有责任根据服务范围和进度将各阶段的提交成果（或过程性材料）提交甲方审查、检验或测试。若甲方指出存在的问题和修改意见，乙方应根据甲方意见并经双方充分讨论达成一致，对相应的提交成果（或过程性材料）进行修改，直到得到甲方的同意。
6.2 在服务取得阶段性成果或全部完成后，应按阶段进行验收。提交成果的验收，包括项目阶段验收和项目最终验收，应按服务范围约定的要求和/或验收标准（附件【*】），以甲方组织项目评估审查的方式进行。
6.3 如果验收认为项目服务提交成果未达到合同规定的要求或不符合甲乙双方讨论并达成一致的修改意见，双方应在共同分析原因，采取相应措施，修改消除缺陷后，再进行第二次验收。
6.4 若第二次验收仍未通过，如系乙方责任，乙方应赔偿甲方遭受的直接损失，并采取相应措施消除缺陷，进行第三次验收，直至合格，所发生费用由乙方承担。如系甲方责任，乙方也应采取相应措施，努力消除缺陷通过验收，所发生费用由甲方承担。
6.5 甲方在不影响本合同项目进度的前提下，应及时审查、检验或测试乙方提交的各阶段的提交成果（或过程性材料），并提出意见。甲方应及时组织提交成果的验收，如乙方提交成果符合要求并通过验收，甲方应在【*】个工作日内向乙方签发验收文件。质量保证
7.1 乙方在整个服务过程中应提供和保持一套质量保证体系和严格的质量控制程序，保证使用适当合格的人员为甲方提供服务，保证按本合同规定提供的服务满足合同要求，符合本项目目标。
7.2 本合同质量保证期为自签署最终验收报告之日起【12个月】。如果在质量保证期内发现与服务相关的任何错误、疏漏或问题，乙方应尽快组织人员予以解决，相关费用全部由乙方负担。保修期内所修改服务的质保期为自乙方修改结束并经甲方验收合格之日起【12个月】。8 所有权和知识产权
8.1 乙方根据本合同规定，向甲方提交的各项阶段性服务成果或最终服务成果（具体见本合同附件【*】），其所有权和/或相关知识产权属甲方所有。作为成果的合法所有者，甲方有权在任何时间和地点应用项目服务成果。8.2 甲方同意乙方仅在其内部保存、使用服务成果，未经甲方同意，乙方不得在任何地点向甲方之外的任何人介绍、使用本合同项下的服务成果。乙方在其内部保存、使用服务成果，不得以任何方式损害甲方的权利和利益。8.3 乙方根据甲方的特定要求由本地化/客户化/新模块开发而形成的产品的相关知识产权归甲乙双方共同所有，甲方有权在甲方及其所属单位的范围内无偿使用。任何一方将此产品用于第三方时，须事先征得另一方同意。8.4 在合同服务期内和质量保护期内，如果乙方对本合同项下的计算机应用系统或软件产品做了新的改进或升级，乙方拥有这种改进或升级产品的相关知识产权，并给予甲方免费使用此项改进或升级产品的许可。不侵权声明
9.1 乙方声明其对服务过程中所提交的服务成果和使用的技术、软件、资料或物品等不存在任何权利瑕疵或潜在缺陷，不存在其本国或使用地国家法律的禁止规定，甲方不会因为已按照乙方正确合理的要求使用而产生侵犯任何人权利或违反任何法律规定的后果。
如果甲方因上述侵权或违法遭到索赔或追诉，甲方应当立即通知乙方，乙方应当处理该索赔或追诉并向第三方承担由此而引起的一切法律和经济责任，除了提供乙方抗辩所需的合理的信息和支持，甲方对此不承担任何责任。如果由于上述原因，经过法律程序最终确定服务提交成果和使用的有关技术、软件、资料或物品将被限制使用，乙方应当按照甲方的选择，立即作出如下安排并承担相应的费用：
1）为甲方购买继续使用该产品或服务的使用权；或 2）修改该产品或服务使其不会造成侵权；或 3）用同等功能的、未被主张为侵权的、甲方认可的替代物代替该产品或服务；或
4）乙方将退还甲方已支付的合同款项，并应补偿由于限制使用给甲方造成的损失。转让与分包
10.1 任何一方在未征得对方同意的情况下，不得向其他第三方部分或全部转让其应履行的合同义务。
10.2 在未经甲方同意的情况下，乙方不得将所承担的服务分包给其他第三方。10.3 如乙方认为确有必要将服务分包给其他第三方，应向甲方书面提出并说明理由，应提供足够的材料供甲方审查，甲方有权决定是否允许乙方分包。乙方应按本合同的要求对分包商进行统一管理和控制，乙方对分包商在本服务合同下所完成的工作全面负责，承担连带责任。服务变更
11.1 甲方在合同执行过程中，有权改变、增加或减少服务内容，提出服务变更。11.2 乙方在收到甲方服务变更的通知后，应尽快提交实施服务变更的措施及实施进度计划。甲乙双方将就乙方提交的实施措施及进度计划进行协商，并签订服务变更备忘录（或补充协议），乙方负责组织实施服务变更。
11.3 上述变更如涉及到项目的重大改变及附件【*】之外的工作量增加，经双方确认，甲方应给予乙方相应的服务费用补偿；如涉及到项目的重大改变及附件【*】之内的工作量减少，经双方确认，乙方应相应的减少服务费用。服务暂停
12.1 甲方有权决定暂停全部或部分合同规定的服务，乙方接到甲方的暂停通知后，应立即停止有关的工作，并对已完成的工作进行妥善处理。没有被暂停的工作应该继续进行。
12.2 由于乙方的过错导致甲方提出暂停工作，乙方只有在采取改进的措施得到甲方批准后，方能继续进行被暂停的工作。在这种情况下，甲方将不对乙方做任何补偿，但在甲方提出暂停之前乙方已经完成的并符合合同要求通过甲方验收的服务，甲方应按合同规定支付相应的报酬。未经甲方同意，合同服务进度不得进行调整。
12.3 如果暂停工作是甲方原因引起，并且涉及到服务费用和工作进度问题，甲、乙双方将就上述问题进行协商，对服务费用和工作进度做相应地调整。对乙方因工作暂停而额外增加的合理的直接费用，甲方应给予补偿。进度延误
13.1 在服务过程中，如果乙方遇到妨碍工作进度的情况时，应以书面形式将可能延误的具体情况通知甲方。甲方在收到乙方通知后应尽快对情况进行评估，并确定是否酌情延长服务时间以及是否收取误期违约金。
13.2 除因不可抗力或甲方自身过错引起外，乙方如果未能按照合同规定的时间或经甲方批准的延长时间实施和完成全部服务，乙方应按本合同规定支付误期违约金。甲方可在不影响本合同项下其他补救措施的情况下，从约定支付的服务费用中扣除误期违约金。每延误【5天】的违约金按未完成服务相对应的服务费用的【百分之零点五（0.5％）】计收，直至完成相关服务工作。13.3 误期违约金的支付不能免除乙方根据合同规定完成服务的义务或按合同规定应承担的其他各项责任。合同终止
14.1 若任何一方未能按合同规定履行义务或履行义务不符合合同约定，则构成违约。如果一方发生违约行为，另一方有权发出书面通知要求违约方及时予以纠正或补救，并可要求违约方对违约行为纠正或补救后还有的损失予以赔偿。如违约方在30天内未做出纠正或补救，或与守约方达成谅解，则守约方有权发出终止合同的书面通知，本合同自该等终止通知送达之日起终止。14.2 甲方出于自身项目建设的便利有权以书面文件提前15天通知乙方，终止本合同全部或部分工作。乙方接到通知后应立即根据甲方要求，停止相关工作。在这种情况下，乙方应尽最大努力减少因终止引起的后续费用，并把所完成的工作交付甲方。上述因甲方原因提出的终止，甲方将向乙方支付终止日期以前乙方已完成工作的费用和乙方合理的有依据的已为执行本合同而支出的费用。
14.3 由于乙方存在过错导致甲方提出终止合同，甲方有权采取必要的补救措施。甲方可以适当的条件购买与未提供服务类似的服务，乙方应对购买该等类似服务所超出的那部分费用负责。甲方应提供证明文件。
14.4 如果乙方在本合同的招标投标和签订履行过程中有腐败和欺诈行为，甲方可向乙方发出书面通知终止本合同。本合同自该等终止通知送达之日起终止。A．“腐败行为”是指提供、给予、接受或索取任何有价值的东西来影响相关人员在合同招标投标和签订履行过程中的行为。
B．“欺诈行为”是指为了影响合同招标投标和签订履行过程而谎报事实，损害甲方的利益。比如乙方与其他投标人串通投标，使各投标价丧失竞争性，剥夺甲方从自由公开竞争中所能获得的利益。
14.5 如果一方被宣告破产或无清偿能力，另一方可以书面形式通知对方终止本合同而不需承担任何补偿责任。该方终止合同将不损害或影响其已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。责任限制
15.1 在法律允许的范围内，对与本合同有关的违约责任的任何索赔，责任方的赔偿责任仅限于赔偿直接的实际损失，不包括间接的经济损失。
15.2 违反本合同所有权或知识产权、不侵权声明的规定，或因人身伤害或财产损害，或其他侵权损害引起索赔的，责任方的赔偿责任以法院裁决或双方和解协议为准。人员保险
16.1 乙方在整个合同执行期间对其为本项目派出的人员和投入的设备财产负责购买适当的保险来保障可能发生的损失。甲方对不是因其自身过错引起的乙方人员或设备财产的损失不承担任何责任和费用。17 履约保函【可选择条款】
17.1 乙方应在本合同签订后的【20个工作日】内，向甲方提供甲方认可的银行出具的无条件不可撤销的履约保函，履约保函的总额不低本合同全部服务费用的【百分之十（10％），有效期至本合同质量保证期结束】。履约保函的格式要求见附件【*】。
17.2 乙方提交的履约保函为甲方所接受是本合同生效的前提条件。保密
18.1 本合同项下的保密信息为本合同商务条款和一方以书面或口头方式明确告知另一方为保密信息的资料。前述保密信息不应包括：(a)本合同签订前或本合同期间已为公众知悉的信息；(b)披露之前在另一方合法掌握之中，并且另一方并非直接或间接通过披露方获得的信息；(c)由不受披露限制的第三方合法提供给另一方的信息。
18.2 甲乙双方同意在本合同终止后5年内相互为对方的保密信息保密。双方同意，除非根据法律要求，否则不得出于除执行本合同以外的任何目的，以任何形式向任何第三方提供另一方的保密信息。双方同意采取所有合理的步骤和措施，保证其雇员和合作伙伴不对外披露或散布保密信息而违反本合同的规定。不可抗力
19.1 不可抗力是指合同的任何一方不能预见、对其发生和后果不能避免并无法控制克服的事件，包括但不限于战争、罢工、**、政府机构的行动以及严重的自然灾害以及其他双方同意的情况。
19.2 由于不可抗力事件的发生，导致合同任何一方延误履行或不能全部或部分履行本合同规定的义务，在不可抗力影响的范围内不应视为违反合同。不可抗力造成任何一方的直接或间接的损失（除本合同另有规定外）均应由各方自行承担。
19.3 不可抗力事件发生后，受影响的一方应当采取适当措施防止损失的扩大，并尽快以书面形式通知另一方，对不可抗力影响作出解释说明。双方应进行友好协商，采取补救措施降低损失程度。
19.4 不可抗力事件影响持续【三十（30）天】以上，双方可协商对本合同进行有关修改直至终止合同。不弃权
20.1 除非另有规定，本合同履行过程中，一方未行使或延迟行使其在本合同项下的权利，并不构成对这些权利的放弃，而单一或部分行使这些权利并不排斥任何其他权利的行使。适用法律
21.1 本合同适用中华人民共和国现行法律并依该等法律进行解释。争议解决
22.1 本合同所引起的或与本合同有关的一切争议，双方应尽最大努力通过友好协商解决。
22.2 如果争议在友好协商后不能解决，争议任何一方均可提请仲裁。仲裁裁决对双方均具有约束力，均应无条件执行。仲裁应提交____仲裁委员会在____进行。仲裁语言应为中文。
22.3 在争议解决期间，除正在争议的部分外，双方应继续履行本合同规定的其它义务。通知
23.1 根据本合同作出的通知、文书或其他文件（统称“通知”）应以书面形式作出，按下列地址通过专人送达、传真或挂号邮寄发出。甲方：
通讯地址：【*】 联系人：【*】
电话：【*】
传真：【*】 乙方：【*】公司
通讯地址：【*】 联系人：【*】
电话：【*】
传真：【*】
23.2 通知生效日期为送达日期或通知所载明的生效日期，以两者中较晚的一个日期为准。其他规定
24.1 本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公司合同章或公章后，于本合同文首所载之日成立。
24.2 本合同由主合同和附件【*】至附件【*】组成，附件是本合同不可分割的组成部分。附件内容与主合同有不一致时，以主合同为准。甲乙双方关于本项目的招标投标文件是合同解释的参考。附件一：【*】 附件二：【*】 „„
附件【*】：履约保函格式
24.3 对本合同的任何修改，均应作出书面协议，经双方授权代表签字并盖章后生效，并成为本合同不可分割的组成部分。
24.4 本合同由中文书就。本合同一式【*】份，甲方持【*】份，乙方持【*】份，具有同等效力。
甲方：
乙方：【*】公司 授权代表：【*】 授权代表签字：
授权代表：【*】 授权代表签字：
年 月 日 年 月 日
附件五 履约保函格式
开证日期：【*】 致： 【*】公司 【*】合同履约保证金
本保函作为贵方与【*】公司于【*】年【*】月【*】日就“【*】”项目（以下简称“项目”）项下提供服务（以下简称“服务”）签订的【*】合同的履约保证金。
【*】银行（以下简称“银行”）无条件地、不可撤消地具结保证本行、其继承人和受让人无追索地向贵方以 人民币支付总额不超过【*】，即相当于合同价格的【*】%。并以此约定如下：
【*】公司未能忠实地履行所有合同文件的规定和双方此后可能作出的并同意的修改、补充和变动，包括更换或修补贵方认为的有缺陷的服务（以下简称“违约”），只要贵方确定，不论【*】公司有何反对，本行将凭贵方的书面违约通知，立即按贵方提出的不超过上述累计总额的金额和按该通知中规定的方式付给贵方。
本保证金项下的任何支付应为免税和净值，无论任何人以何种理由提出扣减现有或未来的税费、关税、费用或扣款，均不能从本保证金中扣除。
本保函的规定构成本行无条件的、不可撤消的直接义务。今后任何对合同条款的修改、贵方在时间上的通融、其他宽容、让步或由贵方采取的除了本条件以外都适用的可能免除本行责任的任何删除或其他行为，均不能解除或免除本行在该保证函项下的责任。
本保证函自签发之日起生效，至贵方书面同意【*】公司撤销并向本行办理解除手续后终止。（如合同质量保证期能够确定可写明具体时间）
谨启
出证行名称公章：【*】
代表姓名：【*】
职务：【*】 签字：
第三篇：社保服务信息化
西 安 邮 电 学 院
姓 名 ： 黄 正 鹏 学 号 ： 10081012 学 院 ： 人文社科学院 系 别 ： 公共管理系 班 级 ： 行 政0801班
浅谈对社保服务社会化的探讨
内容摘要：社会保障作为一种确保国民生活安全和社会稳定发展的制度安排，是人类文明进步过程中取得的重大成果之一。从远古原始人群的群居帮护、照顾、合作开始，到现代社会东西方各国的完善的社会保障制度，人类文明经历了破茧成蝶的漫长过度。在“大部制”改革与老龄化、城市化进程加快等新时期背景下，我国社会保障系统面临新的职能定位，这也为其部分职能的社会化运作提供了可能性和必要性。目前，我国社会保障系统部分职能实现社会化运作主要体现在融资、管理机制、社会监管、社区建设等方面。
关键词：社会保障社会化制度化社会化运作模式
社会保障系统的部分传统的服务性与事务性工作职能实行社会化运作，是建立精简效能系统的重要辅助措施，可以进一步明确社会保障系统的职能定位，充分利用社会资源，减轻体系内的公共财政负担，集中资源用来更好地履行其承担的公共职责。在内容上，社会保障的社会化主要包括“服务对象社会化、资金来源社会化、社会保障管理社会化、服务设施社会化、服务队伍的社会化”。在运作形式上，社会保障部分职能实现社会化的运作，主要可以采用市场化运作及非营利组织介入的运作方式。
目前，我国社会保障系统的部分职能实行社会化运作，可以从以下几个主要方面入手：
（一）引入职业化管理机制，实现资金的统一管理与发放
积极开拓融资渠道，可引入职业化的管理机制，应联合相关服务机构，实现社会保障资金筹集、管理、使用、发放的社会化。
在融资方面，可以发挥非政府组织和民间的力量筹集部分资金，作为社会保障资金的重要补充。社会保障资金的不足是不能实现服务对象社会化、将全部人口纳入社会保障体系的主要原因，这是因为长期以来政府及企业承担了绝对比例的社会保障资金，资金来源单一，公共财政负担加重。采取多元化的筹资方式，扩充资金来源，应当成为发展社会保障事业的主要努力方向。一方面，可以积极吸收非营利组织的资金，非营利组织有广泛的社会群众基础，其资金来源主要有财政拨款、纳入财政预算管理或财政预算外资金专户管理的政府性基金和资金附加收入，以及行政事业性收费、社团会费收入、社会各界的捐赠收入等数十种。非营利组织的加入，可以使融资渠道更加广泛、捐赠服务的数量和质量大幅度提高，从而极大地减轻政府财政负担，提高社会保障基金的运用效率。另一方面，也可以积极探索扩大福利彩票发行规模的途径，使福利彩票收入成为社会保障的一项较稳定的收入来源。
在资金的管理与使用方面，可以引入职业化的管理机制，通过委托诚信好、信誉高的基金管理机构，将部分社会保障资金用于具有稳定收益的投资，用活用好社会保障资金，实现资金价值的自我增值，扩充可用资金的容量。在资金的发放方面，实行统一管理、统一发放的社会化发放方式，联合银行、邮政等相关服务机构，建立资金发放的统一给付系统，缩短资金发放环节，提高资金发放效率。
（二）建立规范化养老机构，实现养老服务的社会化
建立社会化、专业化、规范化的机构，倡导多元化的养老方式，培育并明确家庭赡养义务，实现养老服务的社会化。
在老龄化及我国计划生育政策的影响下，传统的政府养老、单位养老及家庭养老的方式均已不能很好的承担养老负担，需要吸收更多的社会资本投入养老服务。对此，可以通过政府提供赞助资金，民间组织或者私人兴办养老机构的“公助民办”方式，或者政府投资兴办养老机构、民间组织或者私人实行运营的“公办民营”方式，建立专业化、规范化的养老机构，培养具有责任心和专业技能的养老护理人员，积极探索多种临终关怀、社会照料、老年护理等多元化的养老方式，以弥补独生子女家庭在养老照料方面的不足和缺失。
同时，基于“敬老爱老”的传统美德以及家庭在老人心理及精神健康方面不可替代的作用，可以通过舆论宣传教育等方式培育家庭子女养老的意识，通过子女收入按一定比例上缴养老费用等措施明确养老义务，重塑市场经济条件下家庭养老的氛围，构建家庭养老的责任机制，联合社会保障系统，妥善解决老龄化问题带来的挑战。
（三）建立新型精简机构，保障职业技能教育及培训工作的社会化
进一步明晰职能定位，通过政策制定及对相关机构的监管，实现职业技能教育及培训工作的社会化运作。
在建立新型的精简及服务型机构的过程中，社会保障系统应该进一步明确并规范其职能，加强其在“组织拟订职业分类、职业技能标准，拟订职业资格证书制度；制定职业技能鉴定政策；在国家教育工作方针、政策指导下，制定技工学校的发展规划和管理办法，审批管理技工学校；制定企业在职职工技能培训和失业人员、企业下岗职工再就业培训以及就业训练中心、社会力量举办的职业培训机构的规划及政策”等方面的政策及制度的制定能力。将具有依附性的具体的教育、培训工作放手于市场，通过市场上的培训机构来完成，这样可以积极调动市场资源，充分利用市场机制，节约行政资源，明晰主要职能，排除行政机构的利益关系，使其能够更加客观中立的制定政策，监管运行机构，从而从制度上保障职业技能教育及培训工作的社会化运作。
（四）健全就业服务网络，实现市场机制对就业与再就业过程的影响
通过政策引导社会力量建立职业介绍机构，建立、健全就业服务网络，加
强对盈利性职业介绍及劳动力派遣机构的管理，实现就业及再就业服务体系的社会化运作。
在社会劳动力流动进一步加快、多种行业人力资源供大于求的状况下，建立、健全就业服务网络是社会保障的一大重要职责。但是，传统的设立在社会保障机构下面的职业介绍中心，运作的效率及现实效果强差人意，而社会上的盈利性职业介绍机构又涉及到诚信不够、缺少强有力的监管等问题。所以，在就业及再就业服务网络的建设方面，社会保障机构可以通过政策引导社会力量、非营利组织等建立人脉关系广泛、具有诚信与奉献意识的免费职业介绍机构，扩展职业介绍渠道，广泛搜集职位信息，对职位推荐实行专业的服务，提高就业及再就业服务体系在劳动力流动、下岗职工再就业、大中专毕业生初次就业及海归高端人才就业等方面的作用。
同时，加强对盈利性职业介绍及劳动力派遣机构的监管，提高其诚信度，切实保障求职者的利益，将市场力量引入规范轨道，积极调动市场机制在就业及再就业过程中的影响力。通过社会力量的加入及对市场机制的规范及监管，有效地实现就业及再就业服务体系的社会化运作。
（五）完善社区机制，加强社会保障体系新支点的自我建设意识
完善社区的机制建设，提高社区福利，提升社区在社会保障系统职能社会化进程中的支点作用。随着市场经济的推进，社区逐渐成为人们生活中的重要载体，以前的单位社区现在已经演化为社会化社区，社区也成为社会化程度最高的基层组织，也是社会保障体系的新支点。
完善社区的机制建设，培养社区共建的意识，加快进行社区社会保障设施如社区服务中心、社区幼儿园、老年人服务机构、社区医疗服务机构等社会服务机构的场所及设备的硬件建设，提升社区的福利水平。加强社区服务组织的建设，如社会保险金发放机构、各类社会福利机构、再就业指导及培训机构，培养年轻化、专业化的社区工作人员，积极开展社区志愿者服务活动，增强社区成员的自我建设意识。新型社区是社会保险管理社会化、社会福利社会化、社会救助及社区服务的社会化等相关社会保障职能的社会化的物质基础，是实现社会保障系统职能社会化的主要支点。通过加强社区建设，可以加速社会保障系统职能社会化的进程。
参考文献：
1.张彦：《社会保障概论》，南京大学出版社1999年版.2.国务院办公厅关于印发人力资源和社会保障部主要职责内设机构和人员编制规定的通知.3、韩爱农.非营利组织在社会保障领域发挥作用的必要性分析[J].内蒙古科技与经济，2005（20）.4、http://news.xinhuanet.com/politics/2008-02/29/content_7694197.htm.5.上海市各区县民政部门积极探索社会化运作机制[J].社会福利，2003（4）.6.谢俊红：新时期我国社会保险系统社会化运作模式研究，2010年第7期.
第四篇：信息化服务方案
XXX信息化服务方案
故障等级：A、初级故障：多为对计算机软件或系统不熟悉造成。但未出现误操作或严重结果。通过简单的调试和操作即可排除。
B、中级故障：多为操作失误或病毒干扰所倒是的软件或操作系统出错。需要重新安装出错软件或对系统进行杀毒等调试。
C、高级故障：误操作、或病毒严重侵袭。导致杀毒软件等重要程序无法运行或系统严重出错，无法正常工作。需要重装操作系统。
D、特级故障：信息技术设备出现硬件故障。导致该设备严重瘫痪，无法运行、无法工作。服务方式：A、电话协助其自行解决
B、计算机远程协助解决
C、上门服务解决
D、设备送至信息中心进行维修解决 服务流程：
根据报修的不同形式，流程分为三套：
一、通过电话上报：报修人通过电话通讯上报故障维修。维修人在电话中询问故障情况，根据情况判断故障等级。(上报号码：XXXXXXXX)
1、如果初次判断为“初级故障”，则根据被服务方的计算机操作能力和应用水平的高低采取“电话协助其自行解决”，或“计算机远程协助解决”。如果被服务方不具备“计算机远程协助解决”的条件，则采取“上门服务解决”的方式解除故障。
2、如果初次判断为“中级故障”，则采取“计算机远程协助解决”的方式解除故障，如果被服务方不具备“计算机远程协助解决”的条件，则采取“上门服务解决”的方式。
3、如果初次判断为“高级故障”，则采取“计算机送至信息中心进行维修”的方式解除故障。
4、如果判断为“特级故障”，则查看该设备是否在被修期内。如该设备正处于保修期内，则协助上报人联系该设备的售后服务单位，做下一步处理。如该设备已过保修期，或维修将产生任何费用，则上报信息中心主管领导做下一步处理。
二、网络上报：通过网站专项版块故障报修。报修人将在该版块内详细介绍需维修的设备名称及故障现象。维修人根据上报情况判断故障等级，决定处理办法，并及时给与保修人响应的答复。（暂未开通）
1、如果判断为“初级故障”，可在上报维修版块针对故障对报修人进行留言，将故障的解决方法及具体步骤详细予以答复。或根据被服务方的计算机操作能力和应用水平的高低采取“电话协助其自行解决”，或“计算机远程协助解决”。如果被服务方不具备“计算机远程协助解决”的条件，则采取“上门服务解决”的方式解除故障。
2、如果判断为“中级故障”，则采取“计算机远程协助解决”的方式解除故障，如果被服务方不具备“计算机远程协助解决”的条件，则采取“上门服务解决”的方式。
3、如果初次判断为“高级故障”，则采取“计算机送至信息中心进行维修”的方式解除故障。
4、如果判断为“特级故障”，则查看该设备是否在被修期内。如该设备正处于保修期内，则协助上报人联系该设备的售后服务单位，做下一步处理。如该设备已过保修期，或维修将产生任何费用，则上报信息中心主管领导做下一步处理。
三、书面上报：填写信息化服务申报单，在该申请单中注明故障现象，并交于信息中心服务人员。服务人员再进一步判断故障等级，最终针对故障的维修时间和维修方式给予相应的答复。
1、如果判断为“初级故障”，根据被服务方的计算机操作能力和应用水平的高低采取“电话协助其自行解决”，或“计算机远程协助解决”。如果被服务方不具备“计算机远程协助解决”的条件，则采取“上门服务解决”的方式解除故障。
2、如果判断为“中级故障”，则采取“计算机远程协助解决”的方式解除故障，如果被服务方不具备“计算机远程协助解决”的条件，则采取“上门服务解决”的方式。
3、如果初次判断为“高级故障”，则采取“计算机送至信息中心进行维修”的方式解除故障。
4、如果判断为“特级故障”，则查看该设备是否在被修期内。如该设备正处于保修期内，则协助上报人联系该设备的售后服务单位，做下一步处理。如该设备已过保修期，或维修将产生任何费用，则上报信息中心主管领导做下一步处理。
备注：
1、服务人员迅速判断故障等级，维修方案，并根据具体情况利用本方案发挥最大的工作效率。
2、3、上门服务时间定为：每天上午10：30——11：30。送至信息中心进行维修的设备，将于每周的周三下午、周五下午进行维修。并于三个工作日内通知被服务人前来领取。
4、如遇特殊情况无法按时完成维修，则及时通知被服务人，做以相应的安排，避免耽误其工作使用。
5、信息化服务过程中要详细做好服务记录。
第五篇：IT服务合同
IT服务合同
甲方（委托方）：(以下简称甲方）
乙方（被委托方）：（以下简称乙方）
甲方需要乙方为网络、软件、硬件、弱电等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。
第一条：基本原则
1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时，甲、乙双方必须遵守的基本原则，以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。
1.2乙方所提供的技术支持与维护服务，符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收、提出意见，以提高维护服务质量。
1.3乙方服务人员应严格遵守公司的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。
1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙方不承担责任。
1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。
1.6甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。
1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。
1.8甲、乙双方履行本合同的技术支持与维护服务时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。
第二条：技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所：
2.2技术支持与维护服务的内容：乙方应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服务质量的要求，乙方应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。具体的服务方式及范围如下：
ERP技术支持与维护：保障服务器正常运行、与服务商对接、解决用户遇到的各种问题。
2.3技术支持与维护服务方式
(1)合同签订后，乙方安排专职技术人员进行网络系统的技术支持与维护，随时响应进行技术支持与维护。
(2)快速上门：若甲方的设备、系统、网络在使用中发生故障，乙方应以电话和远程等方式支持提供解决方案，如无法解决，则在规定时间（半小时）内上门维修。
(3)技术咨询：乙方有义务根据要求提供电话热线服务、进行各种电脑操作指导，提出关于设备更新、软硬件升级等合理化建议。乙方具备提供后续技术支持与维修服务的能力。2.4技术支持与服务标准(1)保证网络设备及系统运行正常。(2)服务时间：8小时/天*5天/周。
(3)建立技术支持与维护服务登记制度：乙方对每一次电话咨询、故障申告等进行登记，并将处理过程和结果进行记录。第三条：技术支持与维修服务费及支付方式
3.1根据甲方网络所用设备总价、服务场所的分布情况、技术支持与维修服务的人员配备，通过谈判：本合同技术支持与维护服务费按照每台计算机设备每月柒拾元人民币收取，合计 元整。
3.2甲乙双方在本合同签订后，甲方向乙方按照月度支付服务费。3.3技术支持与维修服务中的低值易耗物品、所需工具、笔记本电脑、通讯工具、仪表、车辆、交通费等由甲方负责；
第四条：权利义务的转让
4.1任何一方未经过对方的书面同意，不得转让本合同项下的任何一项权利和义务。
4.2 甲方和乙方应将谈判文件、商务文件、技术文件作为合同基础。第五条：保密
5.1 乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免用户机密的泄露，如有因乙方技术人员失误或故意行为导致的用户机密泄露，乙方要承担相应的赔偿责任。
第六条：违约责任
6.1 任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，如确认违约行为实际存在，则应在20日内对违约行为予以纠正并书面通知对方；如认为违约行为不存在，则应在20日内向对方提出书面异议或说明。在此情形下，甲、乙双方可就此问题进行协商，协商不成的，按本合同争议条款解决，违约方应承担因自己的违约行为造成的直接经济损失。
6.2 甲方有权定期或不定期检查维护质量，对乙方未达要求的，核减相应的维护费用。
第七条：免责条款
7.1 因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行本合同项下有关义务时，甲、乙双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后10日内将情况告知对方，并提供相关证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。
第八条：技术支持与维护服务期限
8.1 自2018年1月1日起，至2018年12月31日止。本合同自签订之日起生效。
第九条：通知
9.1 依照本合同要求任何一方发出的通知或其它联系应以中文书写，通知可以专人递交，或以挂号信件、或以公认的快递服务或图文传真发送到另一方。通知视为有效送达的日期应按下述方法确定：
（1）专人递交的通知在专人递交之日视为送达；
（2）以挂号信件发出的通知应在寄出日（以邮戳为凭）后第十日视为已送达；
（3）以图文传真发送的通知在成功传送和接受日后的第一个工作日视为已送达。
第十条：争议的解决
10.1 对于本合同履行而发生的争议，双方协商解决或提交当地人民法院裁决。
第十一条：附则
11.1 未经双方书面确认，任何一方不得变更或修改本合同。
12.2对于本合同未尽事宜，双方可随时签订补充协议或以附件的形式对本合同中的有关问题做出补充、说明、解释。本合同的补充协议和附件为其不可分的部分，与本合同具有同等法律效力。
12.3 本合同须加盖“骑缝章”，以确保合同的完整。
12.4 本合同共页一式两份，双方各执一份，甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后，方可生效，均具有同等法律效力。
甲方代表签字： 乙方代表签字：
盖章： 盖章：
日期： 日期：
点击咨询 