第一篇：别踏入简历制作的雷区
简历是职业设计的驱动力，它向未来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和资信。成功的简历就是一件营销武器，它向未来的雇主证明你能够解决他的问题或者满足他的特定需要，因此确保你能够得到会使你面试成功的机会。简历有着这样举足轻重的作用，因此相当多的人会在简历上大下工夫，殊不知，有些求职者眼中的“锦上添花”其实是“画蛇添足”……
雷区1：简历可为你找到工作
例证：张胜是一个精力充沛、野心勃勃的人，他对职业领域(建筑维护)里的一项工作很感兴趣，但同时意识到该位置需要一个比他的学历更高、经验更丰富的人，因此他决定在自己简历上做些“小动作”，以显得“完全”符合该项工作的要求。初读上去这份简历还不错，他甚至还得到了一次电话面试的机会。事情开始逐渐露馅以后，获得工作的希望也成为泡影。更糟的是，同行中的其他人听说了这件事情后，他的名声一下子受到打击。他曾经成功地炮制了一份简历以打开面试之门，但随后被发现的真相又将这扇门无情地关上了。
由此可见，如果想通过夸大其词来陈述自己的资格，以使简历更有分量的话，将会在今后的面试过程中处于极其尴尬的境地。
讨论：如果简历能为你找到工作的话，按照这个逻辑，樱桃核就可以给你带来樱桃。事实上，把一颗樱桃核种在肥沃的土壤中，你可能会得到一棵树，然后或许才能够收获樱桃，但也可能一无所获。同样，简历可以帮你获得面试机会，然后才谈得上能否得到一份工作。要成功地找到工作，你需要有寻找工作线索的策略：一份引人注目的简历和一封激动人心的求职信。另外还需要有推销的技能、良好的个人素质、面试时出色的表现和合适的推荐人，等等。所有这些因素综合起来才能决定谁赢得工作，而其中面试占了极大的比重。
面试给那些考查你的人提供了他们所需的99%的信息，就在面试时他们决定是否录用你。因此你或许会想：“那还要花心思准备简历干吗？”
然而简历是一封“介绍信”、是一块敲门砖，它令你成功地通过未来雇主的首轮筛选。因此，从对方的角度来考虑一下你将要写的简历是会有裨益的。
不同的招聘者会从不同的角度来看简历。有些人会拿你的简历和其他他们收到的简历作比较；有些人则把它看作是关键的决定因素，来从中判断你的资格是否符合工作的要求。他们对那些“差不多”符合标准的人没有兴趣。你会碰到一些人，他们毫不犹豫地从个人偏见出发来判断一份简历，那些标准只有他们自己才懂。较大的公司通常都设有人力资源部，将要送给招聘经理进一步审查的简历先进行一番过滤和筛选。
综合上面的情况，你要做的就是准备一份突出你的经验和潜能的简历，不要包括那些可能会令招聘者迷惑不解的无关细节。
简历可以令你获得或失去面试机会。要提高你入选的几率，考虑一下这些指导准则：
你的简历是否简洁(两页纸或更少)并重点突出？雇主并不需要你的生活经历，只需要你提供一个概述。
你的简历是否表明你有可以多方面运用的才能，能在任何行业中使用。
简历看上去是否只有寥寥几行，又或是密密麻麻拥挤不堪？你当然不想拿出一份看上去令人不舒服的简历。
有没有把你想告诉雇主的信息在简历中清楚地表达出来？
有没有避免那些可能令读者糊涂的专业术语？要牢记，多数情况下会有两人看你的简历，一位人力资源职业人士和一位决定是否录取你的人。
写完简历后，要记住它上面写了些什么。这一点似乎不用提起，但的确有许多人忘了这重要的一步。一旦有人问起你的经历时，你要能毫不迟疑地用和简历上相同的信息来回答，而不要有明显的出入。
除了上述内容，还须牢记准备好这两个问题：
能否给出证据来证明你简历上所陈述的技能和工作经验？
你能把自己宣称做过的事情证明给我们看吗？
用诚实的、精心准备的简历来为你开启成功之门吧。当你最终获得面试机会后，则尽量推销自己，让面试者充分相信你既有公司所需要的才干，又有他们所寻求的品行与工作态度。
真相：简历只是为你敲开面试之门，面试通过才能得到工作。
雷区2：平易朴实的简历得不到好工作
为了突出简历的作用，不少求职者绞尽脑汁地炮制自己的简历，使之别出心裁，甚至加上一些花样。难道平易朴实的简历真的就再也没有市场了吗？
讨论：雇主们在快速浏览简历的过程中关心的只是所列的事实，而不会对你那些有趣的修辞、夸张的文字图样或洒上香水的纸张感兴趣。因此只要简单、清晰地设计好你的简历，突出强调你所能为他们做的事情就行，写简历的目的就是为了准确而令人信服地描述你的技能。
如果感觉简历很没有说服力，你也许会想要加上一些听起来动人的词语，但实际上这些也没能表达出什么重要的信息。尽管想要罗列出过去的成就，但突然之间脑海里一片茫然，想不起来了。也许是因为你干这一工作太久而很难回忆起来，这时你就需要做一些调查来帮助自己组织好简历的内容。
准备简历时所需的资料和材料包括：过去所用的简历，你工作的一些记录(报告、设计、简讯等)，一些旧书、报纸或杂志上有关你的成就的剪报、业绩评估，等等。这些东西有助于激活你的记忆。
要遵守下列这几个简单的指导原则：
将相同的成就列在一起，让它们符合你正在寻找的工作。首先列出最重要的成就。
如果你对几种工作都有兴趣，就为每一种都单独准备一份简历。按不同雇主的要求加以改造，并使用行业中的“时髦术语”来引起注意。
将所有技能总结起来，按时间顺序展示你的成就。
如果你的工作经历不多，就把兼职或暑期打工、实习工作和义务工等写进简历。不要让你的简历看上去内容很少，也不要因为刚进入求职市场不久而捏造一些内容。
一份“酷”职业的获得依靠下列这些条件：
写一份使你获得初次面试的简历。
让决策者相信你就是那个干这份工作的不二人选。
和其他同事处在一起显得很协调。
知道自己在求职市场上的价值。
了解有效进行薪水谈判的基本原则。
不要在简历里为了填补空白而写上一些空洞的内容和崇高的长期目标。若想要引起雇主的注意，就要在简历上留出充足的空白，以简洁的格式来获得视觉上的吸引力。
真相：免去各种新奇而拙劣的尝试。写一篇有着广告促销技巧的文字来吸引招聘者的注意，那样你就能够获得面试机会，从而得到很不错的工作。
第二篇：别踏入简历制作的雷区
雷区3：看上去不俗的求职信与简历令你醒目
例证：刘悦对她的求职经历做了如下的总结：“既然我没有太多工作经验，就想通过用淡紫色纸写简历来吸引注意力，那纸厚得像彩色美术纸一样。两页简历邮寄时居然花了两张邮票！我着实为此而自豪了一阵，直到一个招聘代理人告诉我这正是我未获得面试机会的原因为止。但我认为他在说疯话，继续往外寄出厚厚的淡紫色简历。最后我才意识到他说的是对的，不幸的是，我已经被那些认为我是一个激进分子的公司所忽略了。”
刘悦最终还是得到了她想要的工作，十年后在一家大学职业服务部当了一名职业顾问。她总是要把这一“淡紫色简历”的故事与她的学生分享。
讨论：那些使用粉红、蓝或绿色纸张(或其他任何非中性色彩)来写求职信和简历的人往往没有得到面试机会。为什么？因为与其他使用保守一点的白色或黄白色纸的竞争者相比，他们看上去显得很怪。通常较厚的纸张或过大的纸张也不太合适。
注意：只有在很少的情况下，一封看上去聪明不凡的求职信才会吸引招聘代理人的注意，然而，最好还是使用那种“已被尝试过并证明为有效的”方式为好，否则你就是在冒极大的危险。除非他们特意想寻找一位“不守常规者”，否则招聘人和雇主是不会看重那些稀奇古怪或浮华不实的求职信和简历的。
真相：你想要他们记住你的是你的工作资格，而不是你那与众不同的简历。坚持标准的职业风貌吧。
雷区4：简历应当包括你的求职目标
例证：王忻在大学里学过电视广播学，她的目标是成为一名体育讲解员。“从小我就是一名体育运动迷，当时我叔叔在国家广播电台体育部工作，我非常喜欢在他工作时待在他身边。但是当我毕业时，求职市场形势很紧张，我不得不调整自己的目标。最后我在简历上写下了与雇主所能提供的那些工作有关的几个不同的求职目标，经过了许多次面试之后，我选中了一家啤酒厂的公共关系部，他们把赞助体育运动作为公共关系计划的一部分。我感到很满意，但这一切都是因为我把工作目标作了一番创造性的改动后，才引起了雇主的注意。”
讨论：如果你要寻找一份特定的工作，并且只要那种工作，就需要写上你特定的求职目标。
例如，你正在找一份会计主管的工作并且只愿意接受这一职位，就应当在简历上标明：
工作目标：会计主管
但如果你对同一领域里的其他职位也感兴趣，你的求职目标就应写为：
工作目标：会计主管/会计主管助理/财务副总经理
这其中区别的依据在于你求职的公司类型不同。在一家中等程度的公司里，会计主管的职位就很理想；但在一家较大的公司里，你做一名会计主管助理就会很称心；到了一家小公司里，财务副总经理的位置才是理想的。
当要写进好几个求职目标时，注意每一个都必须处于同一职务水平上的相关领域。
一个宽泛的求职目标，看上去更像是一个事业目标，比如“想要在一个不断进步的组织里寻找一份富于挑战的工作，允许创造力和自主性的自由发挥”，这样的话只是在简历上浪费宝贵的空间而已，提供不了什么有用的信息。要么写进一个更详细的求职目标，要么干脆别写。你可以把简历上求职目标里的一些内容写进你的求职信中去。
注意：不要只是简单地改变你的职业或求职目标的名称和措辞，简历本身也应做相应的改变。为了使简历更有效，你应当在上面着重列出你特定的职业目标所要求的那些资格和能力。
真相：事实上有两重考虑。
1?当一份本应是“普通性质”的简历的求职目标涉及过于狭窄的特定领域时，你会失去很多其他的机会。
2?如果求职目标太宽泛，则不如不写。
雷区5：在简历中包括进你所从事的每一份工作很重要
例证：赵雅开始写了一份7页的简历，包括了过去26年来的工作信息，还列上自己的兴趣和爱好以作参考。她一点也没有意识到自己的简历让雇主看了感到有点烦。直到遇上一个职业咨询员把她的简历批评了一通，告诉她将它缩为两页纸才罢。从此以后，她在未来雇主的眼里才有了吸引力，很快找到了一份喜爱的工作。
讨论：简历的目的是为了激发起人们阅读和了解的兴趣，从而邀请你去面谈。不要把和你现在的工作关系不大的前期工作都一古脑儿地向对方倾诉，只要把最近十年来的工作经历写进去就行了。
那么，有哪些东西是应该包括进去的呢？注意以下四点：
第一，如果你过去的经历和你正在申请的工作有关，不妨把它写进去。例如，一位寻找零售职位的求职者，想提及他在暑假为挣学费，曾在一家百货公司做过店员。这是一个很好的主意，如果雇主想找一位销售经理或商店助理，很可能会中意在零售业哪怕是有过短期的工作经验的人。
第二，在另一种情况下，一个申请初级管理位置的求职者，若有过管理人的经验，哪怕是在15年前，他也会比其他没有管理经验的人多一点优势。只要你用心提及，雇主总会看到你的管理经验的价值。
第三，如果这是你中学或大学毕业后的第一份工作，尚没有全职工作的经验，那就要写一写你的兼职和临时性的工作。你也可以列出一些志愿者的工作，尤其是当它与你的职业领域相关时。
第四，对那些有过几次工作经验，或是和同一雇主共事多年的年长的求职者来说，再在简历上追溯25年前的工作经历显然没有必要了，只要加上这么一条陈述，比方说：“做上述工作以前还做过会计主管、预算分析员以及成本会计职员”，这就足够告诉对方你曾担任过其他职务并有成熟的责任感。如果招聘者想要更多的信息，会当面来问你。
在简历上要专注于你不得不写的那些信息。用适当的事例来告诉雇主你曾经为这份工作做过哪些准备性的事情。雇主会明白每一个人都是从某一处来起步的。
最后还应当听听一位人力资源管理经理的话：“我喜欢看那些短而精的简历，让我对求职者过去所做的工作充满了好奇感。而一份超过两页的简历常常有些不必要的失误。其实只要求职者抓住事实进行简洁的陈述，他们就能获得面试机会。”
真相：简历上的信息太多，读它的人想要约你面谈的兴趣就会大大降低。
雷区6：在简历上附上照片很有创意
例证：李丹曾经深信一张迷人的照片会增加她获得面试的机会。然而这样做了以后她却没有得到任何回音，几个月后她才明白为什么。她认识一个正好在她申请的公司的人力资源部工作的人，那人告诉她公司的人看到她的照片时是如何反应的。很不幸，那张性感的照片很快就让他们排除了给她面试的机会。
当乔刚递上一张照片后也遇到了同样的结果，但起因却不一样。因为他在照片上显得躯体过于庞大，并且照片上带着下午时分的阴影，给人一种暮气沉沉的感觉，使他显得感情脆弱而又不注意自己的外表。未来的雇主因而觉得他不适合那份工作，对他没有兴趣。
事实上，这两个求职者本来都具备符合工作的资格条件，但却因为一张照片而不慎丢了机会。因此，让面试者在见到你之前先去猜想你的相貌吧。保留一份对你的期待，他们会更有兴趣来面试你。不要理会那种庸俗的说法：“一张照片胜过千言万语。”因为这张照片不是用来放在家中的相框里，或摆在什么显眼的位置供人欣赏的。
讨论：谁知道你的照片会引起雇主什么不愉快的回忆或联想呢？不如保持神秘感。直到他愿意和你面谈时，才让雇主基于你的技能、工作经验和教育背景来作出最初的判断，而不是基于你的相貌。因此在简历中只应该包括那些与工作有关的事实，来给对方留下最初的印象。
也许你认为一张照得不错的照片会给面试者留下好感，从而帮助你获得面试机会。但不妨考虑一下这些相反的可能性：你的照片也许令面试者想起了她读六年级时坐在她身后的一个讨厌鬼，每次考试时总要踢她的椅子腿来干扰她专心考试，让她又气又恨。
或许你自认为很迷人的嘴角翘起来的微笑，让招聘代理人记起了在一次低年级的学生舞会上，那个在最后一分钟拒绝了他的邀舞、把他晾在当场的女生。想想这些你永远也意料不到的可能性吧，你就会明白多一事不如少一事的道理了。你的照片也许显得太胖、太瘦、太严肃或是太激动、颜色太深或太浅，甚至看上去太性感。
真相：如果你随简历附上照片，雇主剔除你的可能性反而会增大。
第三篇：别碰办公室５大雷区
尽管你在工作上得心应手，但有时还是难免遇到一些莫名其妙的阻力。你应仔细检讨一下自己是否在以下一些问题上做得不好，贻误了自己的发展。１．听人是非 当某同事向你转述某人对你的不满之后，你当然很气愤，就会做出言语上的反击。然而，这种做法恰恰中了散播是非者的计，因为他可以拿着你在气愤时说出的话，向某人再度转述。２．估计公司的前景 不要自作聪明估计公司前景，然后再用专家的口吻去判断事情，这样做是作为下属的大忌。３．乱讲加薪幅度 在商业机构中没有绝对公平，每个人加薪幅度的多少，只能证明老板对自己的印象和喜爱程度，而不一定标志工作能力的好坏。４．穿着太名贵 切勿穿得比自己的老板更好。当老板与这样的下属一起与陌生人打交道时，假如陌生人不清楚，把下属当成了老板、老板当成了随员，此种情况下更会使老板心怀不满，一定在心里把该下属打入了“死囚”的行列。５．说话太多 一些人在开会时滔滔不绝地发表意见，实际上是在自招祸患。所谓“言多必失”。
第四篇：简历制作)
七
求职过程中的沟通
（一）制作简历
【教学目标】
1.学生能够说出制作一份个人简历的方法 2.学生能够正确评价一份简历 3.学生能够制作一份良好的个人简历
【能力训练】 秀出我自己
时 间：一周 人 数：全体同学
活动目的：通过实践学习怎样制作一份简历
活动程序：学生为自己设计制作一份个人简历。在课堂上展示简历，并且阐述构思和制作步骤与方法。
[思考]：简历是我们成功求职的敲门砖，怎样能够制作一份好的简历呢？
[提示]：好的简历一定要根据用人单位的要求和本专业本人的实际情况进行有针对性的制定，世界上没有一本万用的“万能好简历”存在。
【理论知识】
一、什么是简历
简历，顾名思义，就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍，是用于应聘的书面交流材料，它向未来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和资信。成功的简历就是一件营销武器，它向未来的雇主证明你能够解决他的问题或者满足他的特定需要，因此确保你能够得到会使你成功的面试。
简历同时也是个人形象，包括资历与能力的书面表述，对于求职者而言，是必不可少的一种应用文。它的功能概括说来，有如下几点：
1、可根据传媒所载招聘信息，单独寄出或与求职信配套寄出，应聘自己感兴趣的职位。
2、对不知是否有职位空缺的理想单位，寄去一份去毛遂自荐，试一试自己的求职运气。
3、在人才交流会上，或大学毕业生供需洽谈会上，可带上几份分送给招聘单位，以争取更多录用机会。
4、在委托亲朋好友联系求职单位时，可寄几份给他们，以便他们能向对方介绍你的基本情况。
5、参加求职面试时带上几份，既能为介绍自己提供思路和基本素材，又能供主持面试 者详细阅读。面试之后，还可以供对方存入计算机或归档备查。
总之，在人才竞争激烈的时代，简历具有其他方式不可替代的功能与作用。作为一种自我宣传与自我推销的媒介，其功用也日益为人们所重视。
二、制作简历的目的
求职简历的目的是得到一次面试的机会，面试目的才是得到想要的工作，所以简历只要引起人事部门负责人的兴趣，联系你就够了。简历一般情况是一页，不要太深入细节了，把细节问题留到面试时去展示。
首先，一定要真正理解简历的作用。简历的真正作用是求职的敲门砖。找工作，是竞争什么？最开始竞争的就是简历！因为你到任何一个招聘单位要做的第一件事情就是要投递简历，而简历就是那些单位了解你的第一扇窗口。因此简历就成了你和单位沟通的第一通道，往往是招聘人员了解你的第一个途径，适度的引起用人单位对你的兴趣才是最重要的。一份好的简历，可以在众多求职简历中脱颖而出，给招聘人员留下深刻的印象，然后决定给你面试通知，它是帮助你应聘成功的敲门砖。
其次，简历是职业设计的驱动力。然而，有意思的是，最重要的不在于简历本身；而在于简历创作背后的精力、计划、策略和奉献。对一位职业运动员或者演员来说，是预先的准备工作决定他能否实现或者超越自己的发挥和表现。在职业设计中，你为准备简历所付出努力程度将会对你发起的这场运动所能取得的最终结果起到至关重要的作用。如果你倾注高质量的时间与精力创作出内容全面、重点突出的简历，你就会赢得高质量的结果！反过来说，如果你没有经过充分的研究和思考，简简单单地记录下你的个人资料，草草堆砌出你的简历，就把它散发给未来的雇主，那么你几乎不可能获得激动人心的回报。如果你能收集到今天散发出去的所有简历，把它们头尾相连，那么它们将会绕地球26圈。也就是相当于65万英里长。这里有一个非常惊人的统计数据：今天散发出去的所有简历中，有98%没能给求职者带来帮助。换句话说，这些简历中的绝大多数都属于自传，仅仅描述了求职者的背景和经历。这类自传性的简历的问题在于它们发挥不了任何作用。
招聘人员和人事管理者阅读简历不是为了接受教育或者娱乐的目的。如果你能够确定某位雇主的需要或问题，并且明确地展示出你能够满足这些需要或有效地解决这些问题，那么你就将会得到面试并且最终得到你想要的职位。这合乎逻辑也符合常理。
三、制作简历的技巧 1.封面设计
给简历设置精美的封面，越来越不被人力资源部经理人认可。这种在求职者看来“用心良苦”的制作，在人力资源部经理人看来却是多余的，既浪费了人力资源部经理的时间，又浪费了纸张。但事情并不是绝对的，如果你是学设计的，一个设计精良的封面往往又成了你 简历的“杀手锏”。
2.内容安排（1）封面。
最上面是学校名称，往往还会附上一张学校某处景观的照片，多半会是主教学楼。图片下面是自己的一些简单信息，如姓名、专业等等，最下面可能还会有句格言警句。对于格言警句，用人单位一般很少关注，认为很多可能是毕业生临时翻出来的，不一定真是自己平时一贯记在心里的座右铭。写上可以，至少会让封面看起来不那么空，但是一定要记住，格言警句要找些让人听起来舒服的。
（2）求职信。
每个毕业生的简历首页大概都会是一封求职信，多充满了溢美之辞和自己的雄心壮志，当然自己的优点也是不可少的。
（3）简历正文。
包括自己的个人基本情况（包括自己的联系方式），求职意向、学习经历、工作经历或社会实践、科研成果、奖励、课程、外语和计算机能力、特长等。应该比较全面了。
1）个人基本信息 个人基本信息这一栏只要标明姓名、性别、学历、学位、专业就可以了。如果你是党员，可以加上政治面貌一项，表明你与众不同，如果你个子很高，也可以写上身高。无论轻重与否，体重都没必要写。至于其他的如学校简介、专业简介，你没有必要写。
⑴姓名：
必须写。写名字，你得让用人单位知道你是张三不是李四，否则真让你面试，都不知怎么称呼你。对于一个忘写名字的人，用人单位是不敢录用的，原因很简单，连自己的名字都能忘写，他还有什么不敢忘的？
⑵性别：
最好写。在招聘过程中遇到过不写性别的，女生居多，可能是怕被人知道了性别被歧视。笔者建议还是标明性别好。
⑶年龄：
能写就写上，万一忘记了也没关系。刚毕业的大学生年龄能大到哪去？ ⑷学历、学位、专业：
一定要标明，这是用人单位关注的重点词。
⑸政治面貌：
一般的用人单位对党员还是很看重的，所以如果你是党员，一定要注明，在同等条件下，你相对有优势。
⑹身高体重、身体状况：
除非用人单位要求一般没必要写。
⑺联系方式：
有些人喜欢把自己的联系方式写在前面，建议还是把这些放到后面去，把最重要的信息放在前面好。
2）求职意向 求职意向这一栏是很难写。原因有两个，一是应届毕业生对工作认识不足，没参加过工作，当然不会对工作有很深入的了解，往往很多毕业生在写简历的时候对自己到底能做什么、想做什么，没有个明确的概念。二是应届毕业生的简历没有针对性，很多人的简历就是一站通，求职意向上写着无数个职位，而且有的职位跨度很大，没有丝毫的 联系。这其实是一种让人摸不着头脑的做法，看起来好像是个全才，什么都能做，可是你到底能做些什么呢？求职者的这种心态可以理解，写少了怕局限了自己的选择。其实你可以换一种做法，多准备几份不同的简历，每份简历只写一个求职意向，简历的其他内容全部围绕着这一主题写，这样你的简历看起来会更有针对性。
3）教育背景/学习经历 有些毕业生会把自己中学的学习情况写上，这个不需要，从大学写起就行。一些毕业生在校可能参加过一些相关技能的培训，这些培训经历也应该写到简历中。
另外，如果是你所在的学校不是很出名的话，这一栏完全可以归并在简历中的基本信息一栏，没有必要单独做一个栏目出来，当然，名校在这里是你的亮点，则完全有必要单列。
4）工作经验/社会实践 一般来说，应届毕业生没什么工作经历，所以在招聘过程中，用人单位一般不是很强调这一点。至于社会实践，你可以把你在校期间的实习或其他经历写上，如在学生会任某部长，做过哪些事，出过哪些力，取得过哪些成绩，一定要写得详细写，不要只说个大概，比如我任系学生会生活部长，组织过系辩论赛。这样写就不太详细，你应该把在辩论赛中做了哪些工作、发挥了什么作用简单说一下。切记一点，这部分简历不能随便乱编，你以为你编的天衣无缝，但是面试者往往几句话就能让你原形毕露。
最常见的情况，就是毕业生会写上自己担任学生会干部，很少看到没当过的。这就让人怀疑其真实性。如果随简历附着一张学生会干部任职证明，且不说这份证明的含金量有多高，至少学生会的那个印章比你空口一说可信多了。
另外，工作经历或社会实践要挑重点的写，不要胡子眉毛一起抓，是个事儿就写上，你觉得重要的要写在前面，不要没个主次。
5）课程填写 毕业生往往只是在罗列自己学过的课程，没什么条理性，用人单位看起来也比较乱，往往对毕业生学过的课程没什么系统的认识。建议毕业生最好把自己的课程分下类。比如管理系的学生，在写自己的课程时可以分为管理类、营销类、财会类、金融类、经济类等等，这样招聘人员在看你的课程时就一目了然了，更有针对性。毕业生列课程时，要挑出与应聘职位相关的课程，不要学过的课都给写上。
6）计算机、外语水平一般来说，用人单位不一定要求毕业生计算机过级，但是你应该熟练掌握一些办公软件，包括WORD、EXCEL、PPT。外语水平一般要求过三或四级，这是一个硬指标。很多毕业生在写英语能力时，常用的字眼是良好的听说读写能力。这是个很模糊的概念，你应该说的具体些，比如能和外国人自由交流或在某比赛中获得什么奖项。这样写会使你更具竞争力，也会让用人单位更能也解你到底良好到什么程度，所以说写简历切忌那些空洞的词语。
7）奖励/证书/科研成果 凡是获得奖励的都要写上，如奖学金、优秀干部等。证书会增加你获得面试的机会。这也是许多在校生为什么热衷于考证。科研成果，把你的毕业论文或发表过的文章写上就行了。
8）特长爱好 很多毕业生在这里会罗列很多词语，比如，性格开朗、待人热情、工作细心、办事高效、能吃苦耐劳、有较强的组织能力等等。其实对于这样的特长字眼，用人单位很少看。要想吸引招聘者的眼球，你不如只挑几个词，在这些词的后面举个简单的例子证明一个，比如，你说自己组织能力强，你可以说自己独立组织了某某活动，在系里反响很好，受到了学校表扬等等。那些与工作相关的特长一点要展开写，比如你说自己写作水平好，你可以说自己非常擅长写应用文、各种报告等。另外，与职位无关的特长、爱好你不要写，这些特长、爱好都是需要你以后在工作中有机会展示的，而不是在简历中，写多了，会让你的简历没有重点。
（4）英文求职信和英文简历。
如果不是外企或某个公司有特殊要求，这个可以不附。如果你写英文简历，一定不要有拼写错误或语法错误，最好找个懂英文的帮你润色一下。
（5）学校推荐信、成绩单。
推荐信如果有的话可以附上，但是一定要有学校的公章。成绩单一定要有，主要是看你是否有补考科目。这也可以从一个侧面看出你的学习态度和努力程度，如果你有过考试没通过的历史，成绩单就不要附了。
（6）各种证书复印件。
包括英语四六级证、奖学金证、各种荣誉称号证书等，可以随简历附上。3.版面规划
（1）简历需要彩色打印吗？
求职者为什么要用彩打简历？原因无非有二，一是想向用人单位传递这样一个信号：我对你们单位很感兴趣；另一个原因恐怕就是想把自己的简历弄的与众不同，让看你简历的人眼前一亮，使自己被选中的机会大些。事实真的如此吗？笔者只能很遗憾的告诉你，是否彩打，对你的简历能否过关的作用并不如你想象中那样大。用人单位往往很少会注意到你的简历到底是彩打的，还是黑白的。不会因为你的简历是彩打的就多看一眼，放在一边慢慢欣赏；也不会因为你的简历是黑白的，就少看一眼，或是直接扔掉。用人单位更注重的是简历中的内容，会用专业的职业判断力通过你的简历内容对你本人做出判断，决定你是不是用人单位需要的那个人，而不会凭借简历是否精美来决定是不是需要把你变成他们的工作伙伴。
（2）精心设计排版
简历的排版打印要精心设计，四周必须留出足够的空白，显得空间美。每行之间要有一定的空间便于人们阅读。
各项目的名称应使用较粗一些、较大一些的字体与字号，以便同正文有所区别。切忌简历中出现跳字、文字高低不平、用改正液涂改正的痕迹。同时不要在一份简历里面同时使用五种以上的字体，太花哨会让人厌烦。千万不能把多次复印模糊不清的简历四处发放，容易给人造成“求职专业户”的印象。最后，简历初稿完成后，请老师或同学提供改进意见和建 议，然后定稿，校对无误后复印一二十份以供应用。
（3）参照模板
现在，相当一部分毕业生都使用Word里面的简历模板来制作求职简历，这不仅方便快捷，而且制作出来的简历美观大方，一目了然。但是，Word中的简历模板有多种类型，每种类型都适用于不同的人群和工作，并非每一类毕业生都可以使用。据介绍，几种简历模板都有各自的特点和区别。
时间型简历，它强调的是求职者的工作经历，大多数应届毕业生都没有参加过工作，更谈不上工作经历了，所以，这种类型的简历不适合毕业生使用。
功能型简历，它强调的是求职者的能力和特长，不注重工作经历，因此对毕业生来说是比较理想的简历类型。
专业型简历，它强调的是求职者的专业、技术技能，也比较适用于毕业生，尤其是申请那些对技术水平和专业能力要求比较高的职位，这种简历最为合适。
业绩型简历，它强调的是求职者在以前的工作中取得过什么成就、业绩，对于没有工作经历的应届毕业生来说，这种类型不适合。
创意型简历，这种类型的简历强调的是与众不同的个性和标新立异，目的是表现求职者的创造力和想象力。这种类型的简历不是每个人都适用，它适合于广告策划、文案、美术设计、从事方向性研究的研发人员等职位。
4.设置插图（1）简历插图
一般个人简历不需要附上花哨的插图，根据具体需要可以选择在封面上附上学校的照片或者学校标志，注意画质清晰，比例适当，并且不要占去过多篇幅，因为插图仅仅是作为辅助的修饰作用而已。
（2）在简历上是否需要附照片
在简历上附不附照片，因人而易。对于那些相貌出众，让人看一眼还想再多看几眼的应聘者来说，附上一张效果不错的照片，会给你赚得不少印象分。对于那些相貌平平的人，最好别贴什么照片，这样的照片往往会达到适得其反的效果，让用人单位通过照片把你所有的优点全给否了。
你可能会说，我照张明星照，把自己整得漂亮点不就行了吗！那就可就犯了大忌，本来用人单位看了那么美好的照片，等到了面试却发现本是另一番模样，面试者心中的落差，得需要你面试如何出色地发挥才能弥补啊。
简单概括以下如何在简历上贴照片：
一是你本人很吸引人，绝对可以附上一张照片。
二是照片要体现你的本色，不能刻意用明星照来美化自己。
三是照片必须能展示你现在的性格、特质，并能通过照片把你想要表达的意思有效地传 达给招聘人员。
四是不要选最漂亮的，那会让人期望太高
四、如何评价一份简历
如何来评价一份简历的好坏呢？以下八个方面的内容是关于写好一份简历的建议，如果我们写出的简历能够达到以下的要求，那么这份简历应该是一份令人满意的简历。
1．语言要言简意赅
有许多求职者觉得简历越长越好，以为这样易于引起注意，其实适得其反，它淡化了阅读者对主要内容的印象。冗长的简历不但让人觉得你在浪费他的时间，还能得出求职者做事不干练的结论。另外招聘的工作人员多半工作量大，时间宝贵，不可能花时间看你冗长的简历，反而会增加招聘人员的反感。言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。所以，简历应在重点突出、内容完整的前提下，尽可能简明扼要，不要陷入无关紧要的说明。多用短句，每段只表达一个意思。
2．内容应重点突出
由于时间的关系，招聘人员可能只会花短短几秒钟的时间来审阅你的简历，因此你的简历一定要重点突出。一般来说，对于不同的企业、不同的职位、不同的要求，求职者应当事先进行必要的分析，有针对性地设计准备简历。盲目地将一份标准版本大量拷贝，效果会大打折扣。求职者应根据企业和职位的要求，巧妙突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象，但注意不能简单重复，这方面是整份简历的点睛之笔，他是最能表现个性的地方，应当深思熟虑，不落俗套，写得精彩，有说服力，而又合乎情理。
3．简历内容要真实
写好简历还有一个最基本的要求就是确保内容真实。有许多初次求职者，为了能让公司对自己有一个好的印象，往往会给自己的简历造假。目前简历的造假，比较典型的有：假文凭、假职务，过分渲染的工作职责，和更改在职时间。并且现在的互联网上，有些公司在兜售假文凭，使得这些造假者们如鱼得水。有些造假还是比较容易发现，比如假文凭。但有些人只是在原来事实上进行精加工就比较难了。但无论如何，笔者还是要告诫那些造假者们，不要得意得太早。可能短期内未被识破，但终就会有水落石出的那一天。
4．强调成功经验
仅有亮丽的外表而无内容的简历是不会吸引人的，招聘工作人员想要看到证明你的工作能力的材料。比如要证明你以前的实践经历以及取得的相关成就，说明你有什么创新等。别平铺直叙自己过去的工作内容，一定要提一提自己对以前单位的贡献；短短一份“成就记录”，远胜于长长的“工作经验”。
5．要传递有效信息
在写简历的过程中，作为一名求职者，你应该向用人单位传递一些有效的信息，这些信 息包括：A．明确自己的奋斗目标。B．体现自己的工作意愿很强烈。C．有团队协作精神。D．掌握诚恳原则。
6．词语使用要准确
许多负责招聘的工作人员都说他们最讨厌错别字，他们说：“当我发现错别字时我就会停止阅读。”因为他们总认为错别字说明人的素质不够高。因此，我们最好不要使用拗口的语句和生僻的字词，更不要有病句、错别字。外文要特别注意不要出现拼写和语法错误，一般招聘人员考察应聘者的外语能力就是从一份履历开始的。同时行文也要注意准确、规范。大多数情况下，作为实用型文体，句式以简明的短句为好，文风要平实、沉稳、严肃，以叙述、说明为主，动辄引经据典、抒情议论是不可取的。
7．要突出自己的技能
列出所有与求职有关的技能。你将有机会展现你的学历和工作经历以外的天赋与才华。回顾以往取得的成绩，对自己从中获得的体会与经验加以总结、归纳。你的选择标准只有一个，即这一项能否给你的求职带来帮助。你也可以附加一些成绩与经历的叙述，但必须牢记，经历本身不具说服力，关键是经历中要设法体现出你的能力。
8．适当引用专业术语
引用应聘职位所需的主要技能和经验术语，使简历突出重点。例如，你要应聘办公室人员，招聘单位就会要求你熟悉文字处理系统，如WPS或WORD等；招工程师，需要你懂绘图和设计软件。总之，招聘广告会对不同的职位有相应的具体素质和技能要求。如果你符合要求，那么引用这些专业术语在你的简历中描述你的优点。如果广告未提出具体要求，你更要在简历中把你的优势具体反映出来。
【思考和训练】
学习了今天的课程，是否使你对怎样制作一份好的简历有了一定的认识呢？请参照课堂上学到的知识自己设计一份求职简历吧！
（二）面试沟通技巧
【教学目标】
1.充分理解求职过程中所需要的语言沟通技巧。2.能够将语言沟通技巧运用到面试过程中。
【理论知识】
一、充分的准备工作
在面试前，你的准备工作做得越充分，你在面试中就会显得越有信心，不至于紧张、焦虑，你会有更多的成功机会。要了解自己的长处和不足。
（一）了解面试的基本步骤
如果人力资源部或是什么人打电话给你，叫你去参加面试，顺便问问面试的步骤，面试官的身份、称呼是不会失礼的，还显得你很有心。很多公司的网站甚至会写明他们有怎样的应聘步骤，有几轮笔试、面试等等。对于典型的行业及一些著名的企业，网上还存在着大量的“面经”，读一读也有好处，至少要对面试的框架步骤和基本问题了然在胸。
（二）准备好你的故事脚本
不管是怎样五花八门的面试，都至少包含要两个部分：首先是相面，然后是考察你的沟通能力。面试是一种相面，看一看你是否可爱，好相处。在沟通的过程中，你会讲一些故事来说明自己的某种能力，虽然这些事情是真实发生过的，但最好还是做一些脚本，以便更流畅顺利地表达。讲故事的能力非常重要，这一点在你以后的工作中会不断加深体会。
（三）准备好可能用到的素材
面试前，尽可能多地了解有关工作单位和职位空缺的情况。仔细研究和推敲面试时可能会问到的问题，准备好恰当的答案。准备工作做得越充分，你的面试结果就会越好。以下是面试时常见的一些问题。
1、请先谈一谈你自己。
你要简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征，包括与人相处的能力和个人的性格特征。
2、请你谈一下和本工作有关的工作经验
如果你做过这一类工作，说出地点，并以具体的实例来说明你的工作成绩，不要用空洞的词语。如果你没做过这类工作，就应强调你有能力来学做这个工作，表明你喜欢这个工作，尽可能地将你具有的与这个工作有关的技能提出来。
3、请谈一下你对单位的看法，为什么你想来这里工作？
可谈一下你对单位的了解。适当地对公司的声誉、产品和发展情况以赞美，还可提提你为了解公司所做的努力。然后就说你非常喜欢这个工作，而且你的能力也非常适合并能胜任 这份工作。
4、请谈一谈你的弱点。
对于这一问题，一般的策略是说出一些表面上是缺点，但实际上却是优点的特征。例如可以这么说：我是一个完美主义者。我从不轻易放弃，以致有些固执。我喜欢独立工作，而不喜欢主管领导在我的工作中安排一切。
5、请谈谈你的优点
除了你的工作技能、学历和工作经验外，你还可以说一说你所具有的与工作有关联的特征，比如“有责任心、真诚和热情”。如果你没有相关工作经验，你还可以这么说：“我非常喜欢和善于学习新东西”。同样，要有具体实例来证明你的说法。
（四）找到面试中可能的亮点
有些人真的可能是在面试中闪亮了一下，然后就接近被录取了。面试有时不是一个冗沓的过程，面试官也不完全靠严格的打分录取人，靠的是惊奇和感动。所以，假如你对这家公司的历史格外熟悉，假如你有过对其产品及服务的特别调查，假如你对这一行当有某些独特的见解，甚至你跟面试官有相同的业余爱好，这些都可能成为临门一脚。
（五）做好心理建设
面试中最大的考验是在心态，你有什么好担忧的，不妨找朋友说出来。有时也不妨与同样求职的战友们相互做一些模拟面试，尤其是小组面试，这些过程有助于你应对面试现场可能的突发情况，提前做好预案。我建议你去面试一下身边的朋友，体会一下考官角度的心情，你只要知道面试官也不那么轻松，自己也就多少能松一口气。
（六）随身带好相关材料
前去面试的时候随身携带几份简历以便考官查阅；携带各种证书作为你的简历的佐证；带上笔记本和笔可以随时记录考官要求做的事项，同时也显出你比较细心；最后要带着纸巾以免紧张手出汗，这时又有人和你握手的情况下用的。
二、面试中语言沟通的技巧
面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“意图”至关重要。文中对面试中经常出现的一些典型问题进行整理，帮助你从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。
问题一：“请你自我介绍一下”
思路：这是面试的必考题目。个人自我介绍是面试实战非常关键的一步，因为众所周知的“首因效应”的影响，你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结，也是你接下来面试的基调，考官将基于你的材料与介绍进行提问。个人单独面试基本上都是从开场问候开始，开场问候很重要，它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑，但不要谄媚。话不要多，称呼一声“老师好”就足够，声音要足够洪亮，底气要足，语速自然，总之彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤，也不要拘谨或过分谦让。
接下来就是自我介绍；面试中一般都会要求考生先做简单的自我介绍，自我介绍的时间一般为2-3分钟左右。自我介绍是很好的表现机会，应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势，最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下；其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述；第三，不可夸张，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类；最后，要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开。最后，要符合逻辑，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露，不要一上来就急于罗列自己的优点。
在写自我介绍前，要静下心来想一想，自己这些年的所有发生的事情，从十年寒窗到每一年的工作经历，自己到底拥有哪些优秀的品质，哪些事情反映了这些品质；自我分析一定要当作一个重要的事情去做。
自我介绍要用事实说话，切忌使用含糊的字眼，要知道主考老师都是有很强的辨别能力，比如：你的第一学位学校在很大程度上反映你学习新知识的能力，你在很短的时间内被提拔为部门经理在很大程度上反映你工作方面的能力。所以在写自我介绍时候要用个人的经历来证明自己的品质和能力！
作为考官都有很强的鉴别能力，对你面试中的表现出的不严密的地方，能够很快感觉到，从而进一步提问，很多考生就乱了阵脚。漏洞更多。其实自我介绍对突出业绩的介绍要精炼，要点到为止，必要的时候要为主考官设置一些案例伏笔，引起主考官对你进行提问，然后你才将早已准备的内容娓娓道来。
自我介绍要反复模拟练习，并找不同背景的同学提出修改意见，在陈述时，不能让人感觉在背纸稿，而应该是与朋友交流，语气中肯又不失激情。在三月份最好是多参加一些团队的模拟面试，或者多到网上投些简历，直接参加一些公司的面试。
问题二：“你有什么业余爱好?”
思路：业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。最好不要说自己没有业余爱好。不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题三：“你最崇拜谁?”
思路：最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问
题的主要原因。不宜说自己谁都不崇拜。不宜说崇拜自己。不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题四：“你的座右铭是什么?”
思路：座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。不宜说那些易引起不好联想的座右铭。不宜说那些太抽象的座右铭。不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
问题五：“谈谈你的缺点”
思路：不宜说自己没缺点。不宜把那些明显的优点说成缺点。不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题六：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：不宜说自己没有失败的经历。不宜把那些明显的成功说成是失败。不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，所谈经历的结果应是失败的。宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题七：“你为什么选择我们单位?”
思路：面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题八：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”
思路：不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题九：“与上级意见不一是，你将怎么办?”
思路：一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
问题十：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”
思路：如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一
直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
三、面试中的非语言符号
非语言沟通作为一种信息交流过程，它不同于语言沟通之处在于信息交流渠道的不同，在非语言沟通中，信息是通过非语言符号进行交流的。面试中的非语言符号具体有以下这些类型。
(一)身体语言
又称行为语言。是指通过人体各部分动作来传递信息、沟通交流的非语言符号。它既可以是动态的，也可以是静态。可能是有意识的，也可能是无意识的。换句话说，你的身体任何时候都会“说话”。根据人体的部位，体态语言又可细分为首语、面部表情语、手语言、臂语言和脚语等。在面试中，正确地传递和接收头部、脸部、手部、臂部、脚部等的信息，有助于增加成功的概率。
1、头部语言
简称首语，是指运用头部动作、姿态来交流信息的非语言符号。点头和摇头是最基本的头部动作。点头表示同意、肯定或赞许，摇头表示反对、否定或批评。在面试中，面试官根据应聘者的头部动作，常常就能了解应聘者的态度、情绪、价值观等，而且可以对应聘者的性格是否自信进行推断。而对求职者来说，及时捕捉面试官通过头部语言透露的信息，也有利于找到面试官对自己看法的蛛丝马迹。
2、面部表情语
面部表情语是指运用面部器官，如眉、眼、鼻、嘴来交流信息、表达情感的非语言符号。体语学的创立者伯德惠斯特尔指出，人的脸部可做出大约2.5万表情，可以说是非语言信息最丰富、最集中的地方。而在面部表情语中，最有表现力的当属眉眼语和微笑语。
眉眼语，顾名思义指运用眉毛、眼睛的动作、姿态所表达的非语言符号。意大利艺术家达芬奇曾有过“眼睛是心灵的窗户”的论述，一语道破了眼睛的微观动作能显示内心情感的语言功能。而当眼睛在传情达意时，富有表现力的眉毛也会积极“响应”。眼睛的动作，根据运动的主要部位可以分为以下三种：
(1)眼珠的动作。
在面试中，应聘者如果不注视对方，或回避对方的视线，一般会传递出负面的信息，如不诚实、有所隐瞒、不自信、不把握、不感兴趣或厌恶等。而如果长时间注视对方，一般情况有两种意思，一种是说明对对方比对谈话内容更感兴趣，一种是向对方挑衅或施加某种压力，以起到震慑作用；而注视时间太短，则又会有对对方和谈话内容都不感兴趣或厌恶的嫌疑。因此，应聘者和面试官在面试过程中，最好保证注视时间占谈话 时间的30%-60%。视线的角度和视线停留的部位也有不同的含义。在面试中，面试官如果想显示权威和居高临下，可采用视线向下，并用眼睛看着对方脸上以双眼为底线，上顶角到前额的三角形区域。如果要营造平等气氛，则可采用平行的视线，用眼睛看着对方脸上的以双眼为上线，以嘴为下顶角的三角形区域(社交注视)；而对应聘者来说，可以采用视线向上，表示尊敬、敬畏，也可用平行视线表达出理性与冷静，但视线停留的部位最好是在对方脸上以双眼为上线，以嘴为下顶角的三角形区域。
(2)眼睑的动作。眨眼除了有保护眼睛的作用外，也能表情达意。在面试中，面试官往往能通过应聘者眨眼的频率和次数，判断应聘者是否处于紧张、焦虑或惶恐不安的状态，因为在这些状态下，眨眼一般会频繁一些。
(3)瞳孔的变化。根据1960年赫斯等人的研究，瞳孔的放大与收缩，能分别传达出正面和负面的信息，面试官可以根据应聘者的瞳孔因何放大，判断其爱慕什么、喜欢什么或对什么感到兴奋，而根据瞳孔的收缩，也可判断应聘者厌恶、戒备、愤怒的对象。
微笑语，是指通过略带笑容，不出声地笑，来传递信息的非语言符号，是由眼睛、眉毛、嘴、脸部肌肉共同表现的面部表情。微笑作为世界通用的语言，是最富有吸引力、最有价值的。心理学家曾做过这样一个实验：找100人作为受试者，让他们根据陌生人的照片进行判断，说出对哪些人的印象最好，哪些人的品德和能力更强。结果90%的受试者指出面带微笑的人的能力、品行最好，给人留下最好的印象。由此可见，微笑对塑造自身的良好形象有着重要的作用。在面试中，应聘者应把微笑贯穿于面试的全过程，以真诚的微笑向面试官传递出友善、关注、尊重、理解等信息，建立在面试官心中的良好形象，进而增加面试成功的概率。对面试官来说，适时的微笑也有助于营造和谐融洽的交流氛围，从而有助于面试的顺利进行。
3、手语言
是指通过手的动作、姿势表达信息、传递感情的非语言符号。在面试中，如果应聘者将掌心向上，会给人以诚实、谦逊或屈从的感觉，如果以这种方式与对方握手，也会表达出服从的意味。但是如果掌心向下，则会传达出抵制、支配、压制的信号，最好不要采用。面试中较合适的握手方式是手掌侧立与对方握手，并且是手掌相握，而不是只抓指尖，这样能显示平等友好且不会过于冷淡。此外，手势语使用的频率和幅度也值得关注，面试交谈过程中，过多的手势语和幅度过大的手势，往往会给人造作之感，而且过多的信息也容易被对方曲解。
4、臂语言
臂的动作也可以显示出一个人的心理状态和性格特征。在面试过程中，如果面试官采用双臂紧紧交叉于胸前，一般会产生拒人于千里之外的感觉，表达的是防御心理或傲慢态度，不利于建立平等友好的面试氛围。而应聘者如果采用“握臂”或“局部臂交叉姿势”，则会显示出内心紧张并竭力掩饰的自制信号。前者指双臂交叉的同时，一只手或两只手都握住另一胳臂的上面；后者指用一只胳臂横过胸前，握住另一只自然下垂的胳臂，或者左右手在体
前相握的姿势。但对于某些善于掩饰紧张心理的应聘者来说，还有一种“伪装性的臂交叉姿势”，即用一只手触摸另一只手上的挎包、手表、袖扣等物品，实际上也是紧张的外在表现。
5、脚语言
英国心理学家莫里斯经过研究发现，人体中越是远离大脑的部位，其可信度越大。面试官可以通过应聘者的脚步对其性格、情绪进行推断，一般情况下，脚步沉稳，表示其沉着、踏实；脚步轻快可反映其内心的愉悦；脚步小且轻，表示其谨慎、服从；脚步匆忙、沉重且凌乱，则可判断其性格开朗、急躁、缺少城府。此外，脚语还能透露出人的心理指向。若面试官或应聘者一坐下来就跷起二郞腿，则可能表明他(她)有不服输的对抗意识，或是有足够的自信，或是有强烈的显示自己的欲望。
(二)类语言
类语言，是指人体发音器发出的类似语言的非语言符号，如笑声、哭声、叹息、呻吟、哼哼及各种叫声，还包括说话时的语音、语调、音调、音速、音响等。在面试中，面试官可以通过应聘者表达句子时采用的语调和重音，理解其强调的重点及态度倾向。也可以通过其采用的叹息声、哼哼声等，判断其情绪状态和态度，或是诚恳或是虚假，或是谦恭或是傲慢，或是同情或是讥笑。此外，语速也可以表示情感，语速快表明激动、兴奋；而语速缓慢则表示悲伤、漠不关心。类语言除了影响内容表达和对所表达内容的理解外，还有助于调节沟通。面试中，应聘者如果适当采用“嗯”、“哦”等声音，可以向面试官表示自己在注意倾听对方的讲话。而且注意倾听面试官通过类语言表达出的信息，也有助于理解面试官的态度和心理。
(三)形象语言
形象语言，指通过相貌、穿着、打扮等来传递信息、表达情感的非语言符号。作为一种非语言符号，形象语言具有交际功能，能够表明主体的身份、地位和职业，而且也可以表现情感和价值观念。在面试中，应聘者应根据面试的公司、应聘的职位、面试的时间、面试的地点等的不同，选择得体的衣着服饰。一般情况下，面试场合以正式、职业、稳重的形象为宜，太过休闲和放松易给人以轻浮之感。面试者可以选用深色制服、套装、套裙，因为深色调的服装能给人成熟、稳重、权威的感觉，套装也能传达出成熟、干练等素质。从而能向面试官传递出精明干练、办事可靠、对工作负责等信息，有助于应聘者在面试中脱颖而出。形象具体要求如下：
1、男士
1.短发，清洁、整齐，不要太新潮；
2.精神饱满，面带微笑；
3.每天刮胡须，饭后洁牙；
4.白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹；
5.领带紧贴领口，系得美观大方；
6.西装平整、清洁；
7.西装口袋不放物品；
8.西裤平整，有裤线；
9.短指甲，保持清洁
10.皮鞋光亮，深色袜子
11、全身3种颜色以内。
2、女士
1.发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色；
2.化淡妆，面带微笑；
3.着正规套装，大方、得体；
4.指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色；
5.裙子长度适宜；
6.肤色丝袜，无破洞；
7.鞋子光亮、清洁；
8.全身3种颜色以内
3、养成良好的卫生习惯
1． 头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型。在办公室里，留长发的女士不披头散发；
2． 眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝；
3． 鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子；
4． 嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物；
5． 指甲：清洁，定期修剪；
6． 男士的胡子：每日一理，刮干净；
7． 配件及饰物：检查有否污损或被碰歪了。
此外，巧妙的化妆对成功面试也显示出了非同凡响的意义。清爽润泽的妆面，不仅让人觉得朝气蓬勃，更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味。如果妆面能够与投报单位的职业特征巧妙结合，则更能表现出你的机智与灵活。可是，在校的大部分女孩子都是不太化妆的。怎么办呢？所谓“素面朝天”总比“画虎不成反类犬”要好，至少不至于落个没品位的恶俗印象。但说实在的，这总是一个小小的遗憾。有统计表明，能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子。相信面试也是一样。想得到百分百的完美印象，有心的同学还是应该试试淡妆的魅力。这就是必要的职业礼仪。
(四)时空性非语言符号
时空性非语言符号具体包括时间性非语言符号和空间性非语言符号。时间性非语言符号是指通过守时、迟到、早到传达信息的非语言符号。一般情况下，在面试场合中，无论是应聘者还是面试者都应遵循守时的原则，或者宁可早到，毋宁迟到，面试场合的迟到可能会被 理解为对面试本身不重视或对对方不尊重，或者二者兼有。
空间性非语言符号则指通过人际距离、空间布置传达信息的非语言符号。美国西北大学人类学教授爱德华·T·霍尔博士有一个著名的论点是“空间能说话”，一语道破了非语言符号中的个人空间机制。他把美国人的人际距离分为亲密距离(intimate distance)、个人距离(personal distance)、社交距离(social distance)和公共距离(public distance)四种，并对四种距离的具体适用范围进行了解析。亲密距离为0-18英寸，适用于很亲密的朋友关系，亲人关系之间，关系不够亲密的人之间或陌生人之间，用亲密距离内的体语会有威胁对方、侵犯对方或表示防卫的意味。个人距离为18英寸-4英尺，适用于关系友善，较熟悉的同事、上下级之间，一般不含亲昵或爱情的成分在内。社交距离为4英尺-12英尺，适用于社交场合，个人色彩较淡薄。社交距离又细分为下限和上限，下限是4英尺-7英尺，上限是7英尺-12英尺。公众距离为12英尺以上，下限为12英尺-25英尺，适合于不太正式的聚会。而非常正式的场合则用上限公众距离，即25英尺以上。面试作为社交场合的一种，个人色彩较淡薄，应聘者与面试官之间的距离较宜采用社交距离，但当双方有身体接触(如握手、拍肩)时，则可以采用个人距离。如果面试时的人际距离过近，可能会对对方造成威胁，进而使对方建立防御心理，而过远的人际距离则可能显得过于疏离，也不利于面试的正常沟通。
除人际距离外，空间性非语言符号还包括空间布置，对面试来说，具体指面试场所的布置。面试场所的布置，作为一种非语言符号，能向应聘者传递出无声的信息，进而影响着面试的成败。一般来说，面试场所的布置包括面试场所的选择、桌椅的选择、桌椅的摆放位置和摆放角度等，这些要素既能营造出宽松、融洽的交流氛围，也能制造出紧张、威严的审判式氛围，从而对面试的顺利开展有着不容忽视的作用。用人单位应选择宽敞明亮的面试场所、舒适的桌椅、并合理布置桌椅的摆放位置和摆放角度，努力营造出平等、开放的沟通氛围，从而促进面试的有效进行。
四、面试过程中非语言沟通的技巧 1.走进房间的时候
自己的名字被喊到，就有力地答一声“是”，然后再进门。如果门关着的话，就要以里面听得见的力度敲门，听到回复后再进去。开门关门尽量要轻，向招聘方各位行过礼之后，清楚地说出自己的名字。
2.坐姿
在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，面试官还没有开口，就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉了一半分数了，从门口走进来的时候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下时也不要在椅沿上轻坐，要舒服地坐进去。
3.使用敬语
使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以，这一点在平时待人接物上下工 夫，如习惯于对长辈说敬语等。
4.视线处理
说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间，不要回避视线。不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛也会觉得突兀。做出具体答复前，可以把视线投在对方背景上，如墙上约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。
5.要集中注意力
无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等，你都不要因此分散注意力。不要四处看，显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心，言论空洞，或是随便解释某种现象，轻率下断语，借以表现自己的高明，或是连珠炮似地发问，让对方觉得你过分热心和要求太高，以至于难以对付，这都容易破坏交谈，是不好的交谈习惯。
6.面试前五分钟 最后检查一下仪表
需不需要补一下妆，看看发型有没有乱，口红及齿间有没有事物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受公司的面试。
7.检索简单常识
人们往往一紧张，就连平时挂在嘴边的话都想不起来，把一些常用词汇，时事用语、经济术语整理一下，面试前随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。
8.面试时要留神的小地方：
（1）面试当天的表情练习
面试当天一早，做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动，就从发“啊、噢、哦、呜”等音开始。
（2）小巧的耳环
佩带小瞧精致的耳环，不失为一种礼仪，而且也起到了亮点的作用，不过切忌戴上夸张的首饰。
（3）整齐，干净的指甲
看似很隐蔽，但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多，修饰整齐的指甲也是很有必要的
（4）与旁人唠叨是禁忌
在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹，对刚才面试的过程大肆渲染，往往会有这种情况出现。别忘了关于这些，面试官的视线是不会饶过你的。
（5）口香糖，香烟要三思
走进公司的时候，口香糖和香烟最好都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟。
（6）要注意面试官可不止一人
有些应聘者对面试官彬彬有礼，走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。不要忘记，进入公司的瞬间，就要接受所有人的面试，公司里的每个人都是你的面试官。
五、面试后的沟通 当你礼貌地与面试官告辞，走出考场以后，面试终于结束了，你长嘘一口气。但是，由于面试官们还未最后做录用决策，没有发出试用通知书或辞谢通知书，所以说面试招聘的全部工作还没有完全结束。因此，你今后几天的行为仍然可能影响面试的结果。
1.谨慎告别
面试结束时，不论是否如你所料，被顺利录取，得到梦寐以久的工作机会，或者只是得到一个模棱两可的答复：“这样吧，我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况，如果有进一步的消息，我们会及时通知你的。”我们都不能不注意礼貌相待，用平常心对待用人单位。我们应该对用人单位的人事主管抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢，并且表示期待着有进一步与其面谈的机会。这样既保持了与相关单位主管的良好关系，又表现出自己杰出的人际关系能力。当用人单位最后考虑人选时，能增加自己的分数。与人事经理最好以握手的方式道别，离开办公室时，应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置，再次致谢后出门。经过前台时，要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你，再见”之类的话。
2.不忘感谢
为了加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，面试后的24小时内，求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁，最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
3.查询结果
一般情况下，面试结束后，招聘人员约需三五天来进行讨论和投票，然后送人事部门汇总，确定录用人选。面试过后一个星期没有回复是很正常的。这段时间内一定要耐心等待面试结果的反馈信息，掌握好询问时间，不要过早打听面试结果。
如面试两周后或主考官许诺的时间到来时仍未收到通知，你可写信、发Email或打电话询问面试结果。一是提醒一下招聘方，表示自己对这个公司很感兴趣；二是在面试官难以作出判断时，你的信件可能为自己增加入选的机会。即使未被录用，最好能与主考官保持联系，这也是建立职业关系网的一个重要组成部分，很可能在今后你仍有机会进入你所心仪的单位。
电话要简短，最好不要超过5分钟。一是打电话可能干扰别人的工作；二是如果招聘方感觉不便回答可能陷于尴尬；三是会显得自己太着急。
4.作好准备
面试之后，回到家里，应该仔细记录整个面试经过，每个面试提问，每个细节，都要记载在面试记录手册里，对自己的面试情况做一个评估。面试成功与否并不是最重要的，最重要的是从上一次面试中分析各种因素，学到经验，下次面试会更加出色。
5.求职失败莫气馁
应聘中不可能个个都是成功者，万一你在竞争中失败了，也不要气馁。这是一种很正常 的现象，你能得到面试机会，说明你的求职信、简历起了作用，这是好的兆头和开端。这一次失败了，还有下一次，就业机会不只一个，“胜不骄、败不馁”。关键最重要的是“吃一堑，长一智”，坐下来查找、反思为什么会失败，怎样修正应聘中的错误和失误，并针对这些不足重新做准备，为下次成功打好基础，准备迎接新一轮的考验，谋求“东山再起”。
【思考和训练】
回顾一下上周的生活与学习，你在哪些事情上花的时间最多？是在既紧急又重要的事情上，还是在重要但不紧急的事情上？或者是在紧急但不重要的事情上？或者是在既不紧急也不重要的事情上？
请注意，在划分既紧急又重要的事情和紧急但不重要的事情时要特别小心，急迫的事情很容易被误认为是重要的事。其实，二者的区别就在于这件事是否有助于达成某种重要的目标。如果答案是否定的，应归入紧急但不重要的事情。
第五篇：简历制作
关于举办电气学院2014届毕业生简历制作比赛的通知 学院2014届毕业班：
为了帮助广大学生增强就业意识，充分做好就业前的准备，也为提高我院2014届毕业生个人简历的整体质量，使其制作出优秀的简历并能在求职过程中吸引更多用人单位的视线，促进就业工作，特举办此次简历制作大赛。
一、活动主题：赢在起跑线，秀出心简历
二、参与对象：全体2014届毕业生
三、活动详情：
1、作品要求
1）简历为电子档形式，电子版形式为Microsoft Word、ppt和电子书等均可；
2）简历作品根据个人情况来制作，内容真实、具有岗位针对性，同时保证原创，内容必须包含以下方面：1．求职意向；2．基本信息：姓名、性别、出生日期、毕业院校、专业、学历、政治面貌、联系方式、通信地址、邮编等；3．教育背景：按时间顺序列出学历教育，院校、专业、主要课程、所获得的各种专业知识、职业资格和学位；4．外语、计算机水平；
5．所获奖励、荣誉；6．实践经历：学生工作、社会活动、实习、兼职经历；7．其它个人特长及爱好、技能、作品著述、所参与专业团体情况；8．自我评价； 9．期望薪酬； 10．求职意向区域。作品必须附自荐信、外语等级证书、技术等级证书、职业资格证书、各级荣誉证书等相关资料复印件；
3）文字简洁准确、避免错别字，设计美观、富有创意。
2、活动流程：
作品上交截止时间：2013年6月10日。请各2014届毕业班统一将本班电子档作品打包压缩后发送到就业部刘俊勇邮箱（995880940@qq.com），每位同学的电子档文件统一以“专业班级学号末两位姓名”命名。学院将组织专人对全部作品进行评比，并评选出一等奖一个、二等奖三个、三等奖六个，同时通过展板和网页，对优秀作品进行长期展示和宣传，帮助更多同学学习了解。
电气学院党总支
2013-5-15
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