第一篇:高一作文细节决定成败
细节,使一个人的气度高尚旷达。细节,使一个人的思想严谨周密。细节,使一个人的事业走向成功。一起来看看关于高一作文细节决定成败5篇,欢迎查阅。
细节决定成败1
有一种人,有满腔报国热血却唯大事不为。有一种品行,不屑细节小事而好高骛远。有一种声音,直呼大丈夫不做蝇头小事。然而,君不见,在浪涛滚滚的历史大潮中,能高歌呐喊,流芳百世,屹立于浪拍风击的岩石上的却是那些起初就把细节紧握手中的无名小卒。君不见,细节如鱼之水,游在其中难以察觉却决定鱼儿的生死。君不见,细节如人之言行,举手投足谈笑风声难以发觉却透露着人的品行与灵魂。君不见,细节如堤坝上的蝼蚁,不足毫米却有决堤之险。君不见,细节转眼决定成败。
说到细节,就难以忘怀在《破绽》中天才罪犯的动魄之语:“每个人都有缺点,就算是完美无缺的鸡蛋,我都能找到它再微小的裂缝。”的确,再小的裂缝终会被发现,终会有一发而牵制全身的时候,然而,我们又能怎么防微杜渐?即是不产生裂缝。然而,又为什么会产生裂缝,又怎么产生会殆害我们的缺口?我心慌了,天性,智慧,机会,命运?渐渐,渐渐,在暗处,我听见了令人醍醐灌顶的声音,“现实就是由一个个细节累积起来的”。令人警醒,时间在流逝,渐渐,渐渐,才造就现在颓唐的我,渐渐,渐渐,回望过去,一幕幕呈现的却是上课时齐声朗诵中伏在桌前的酣睡,下课后在众人围着老师提笔询问的自娱自乐,放假后在恶补缺漏浪潮中的特立独行。渐渐,渐渐,视线模糊,一件件颓唐往事湮没在懊悔泪眼。原来,一切的一切,是由这些易被忽视的细节造就的。转眼间,成败早已决定,只因细节。
回想往事泪满裳的同时,我也窥见了借细节之石攀爬上峰的杰人。《风雨哈佛路》的作者莉丝父母吸毒,15岁便无家可归,一直承受着常人难以忍受的苦难。父母的拳打脚踢,生活的拮据,外公的抛弃,疯人院般的教养所,同龄人的嘲笑,促使她几近走进崩溃的边缘,但是最后在善良刻苦的老师指导下,唤起了她重新生活的希望,唤起了她赴上求学之路的心。一步步,一天天,日以继夜的努力,终于使纽约时报奖学金望向她,哈佛向她展开热情的双臂。然而最后,她只是说:“生活的残酷会让人不知所措,于是有人终日沉浸在彷徨迷茫之中,不愿睁大双眼去看清形势,不愿去想是哪些细小的因素累积在一起造成了这种局面。”诚然,在残酷的事实面前,一切说辞都无济于事,我们的每一分每一秒的所作所为,早已决定了成败。
但是无论曾经,无论过去,我们在活着,就是正在进行时。我们不能再留下回望的脚步,不能再留下颓唐的印记,我们不能再留下迷茫乱转的步伐了。我们要奋起,我们要反击,我们要抛回命运扔来的险球。天下大事成于细,只要我们先放下豪言壮语,着眼于细节,先放下澎湃侠梦,从细节入手,就会有我们转败为胜的那一刻。
细节决定成败2
杭州娃哈哈集团公司董事长宗庆后管理着几十家公司和两万人的团队,身家170多亿,却对于主持人矿泉水瓶盖上有几个齿等细小问题对答如流,可见他的成功,从细节开始。
古今中外,许多成功的人士都是从注重细节开始的,他们都是从细节入手,一步一步攀上了自己人生的巅峰。
台湾富商王永庆就是如此。为了更好的卖出大米,他不仅用心的计算每家每天吃多少米,等到客户米吃完了,他便主动上门送米,而且还为客户清理米缸,并且将旧米倒在新米之上。就是这样的细微之处,为他赢得了销售之路,从那以后,他的生意越来越好,成为了台湾著名的“大米之王”。
细节决定成败。假使当初他不注重细节,只知一味傻傻的卖米,可能活到今天都是问题,就更加谈不上成功了,但是也正因为他从细节入手,掌握销售的全部相关信息,本着顾客就是上帝的原则,才使他一步一步走向了成功的彼岸,成为了富甲一方的“大米之王”。
英国国王理查二世与里奇伯爵的拼死一战,为的是争夺英国的统治权。可就因为战前铁匠在理查二世的战马的后蹄上少钉了几个铁钉,他在战场上跌下战马,那一刻,他的国家彻底崩溃,导致了他全盘皆输。
千里之堤,毁于蚁穴。而查理的帝国,恰恰是亡在了几个不起眼的铁钉上,假如当时他们从细节着眼,钉上那几个铁钉,可能战争的结果会发生一百八十度的大转变。但也正因为他不注重细节,使他不仅输掉了荣誉与帝国,而且输掉了他的一切。
从细节开始,是一次成绩的飞越,从细节开始,是一次情感的升华,从细节开始,是一次理想的实现。
生活中,细节无处不在,只有我们从细节开始,坚持不懈,才能够不被细节所阻挡,真正意义上的走向成功,完成对自己人生价值的真正实践。因为,成功从细节开始!
细节决定成败3
在网上曾经看过这样一句名言 :丢了一个钉子,坏了一个蹄铁,坏了一个蹄铁,损了一匹战马,损了一匹战马,折了一位将军,折了一位将军,输了一场战争,输了一场战争,亡了一个国家。丢失的钉子,导致了国家的灭亡,这告诉了我们什么?细节决定败!
人们总是对小事不在意,总是觉得做好大事才是关键,小事是无足轻重的。其实并不是这样,注意身边的细节会使人养成细心谨慎的习惯,这是一个人形成的基础,也就是说只有做好了小事才有机会去接手大事才有可能有所成就,若对生活细节毫不在意,做事马马虎虎,还梦想有一天成就一番霸业,那根本就是天方夜谭!
对于一个集体团队来说,细节更是起着决定性的因素,就拿公共汽车来说吧,制造一辆汽车可能需要上百道工序,如果其中一道出错,那么在其后每一道工序都会有误差,造成的结果可能是成批的汽车变成废铁。前些日子日本的丰田汽车公司就出现了这样的事,由于工制技术的一些小毛病,使一个型号的丰田汽车有了安全隐患,因此丰田公司必须把出售到世界各地的.这个型号的车子回收到日本。这不仅损失了这个企业的利益,毁了这个品牌的信誉。所以足可见细节对于集体的重要。
细节甚至也影响着一个国家在世界之林中的影响。中国对于细节的粗糙在生活中是完全可以感受到的。中性笔芯总是用一用就不出油了,笔记本常常会插入一张空空如也的白纸,衣服的小线点怎么也剪不完,修好没几年的路总会有一道裂痕。其他国家也不乏这样的例子。美国宇航局在制造航天飞机时挡流板短了0.3厘米,导致飞机无法上天,损失了上亿美元。俄罗斯的“库尔斯克”号潜艇由于安全系统有了小故障导致整个潜艇和几十名船员沉入大海。这些教训更是在告诫我们,细节决定成败!
有些时候细节并不起眼,但有些小小的细节会导致致命的错误。为何说细节决定成败?就是因为细节导致的严重错误足以毁掉一个人甚至一个团队的前途。可能现在你觉得细节马虎点没关系,但你会逐渐发现你马虎的不是细节而是人生。
细节决定成败4
荀子《劝学》曾云:“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。”一个注重细节的人,往往是一个成功之士。著名导演姜文在《建国大业》中客串出演军统头子毛人凤。只为演好三个镜头,姜文准备了半尺多厚的资料。影片中姜文敬礼略微猫腰,导演疑惑,姜文解释说他已考证,毛人凤行的是日式军礼。这些细节让导演心服口服。正是姜文对待每一件事都十分细致,注重细节,才赢得了导演,观众的一致好评。而且,正是他不放过每一个细节,才使得他的许多影片以细微之处打动观众,成为名导演,走向成功。
台湾首富王永庆也是一个注重细节的成功人士。当年他卖米时,总把米中的杂质挑出后出售,并且为方便顾客,他还上门送米,统计顾客用米情况,估计出下次送米时间。他还常帮顾客把米倒入米缸,并将旧米放在新米上面,防止旧米存放过久而变质。正是王永庆对每个细节与都做得尽善尽美,才赢得了顾客的信任与青睐。这些细节仿佛一颗颗珍珠,时间之线把他们穿起来,成就了王永庆如珍珠般璀璨的人生。
可见,人的成功不源自于成就一两件惊天动地的大事,而是在于对待每一个细节的态度。相反的,许多事情,也往往败在细节问题上。
美国“太阳神”火箭,“挑战者号”飞船,中国“长江二号”火箭等,都只因一个金属部件脱落而导致失败乃至悲剧。一个庞大的工程,就这样因细节而以失败告终。正如欧阳修所说:“夫祸患常积于乎微.”
所以,同学们,请不要在等待大机遇的挑战,而忽略手头的工作了。“一屋不扫,何以扫天下!”只有做好每一个细节,成功才会在不远处向你微笑。
请铭记:细节,决定成败!
细节决定成败5
我做事追求自由,学习只学老师要求的部分,剩下的内容很少才会去看一看;背书总是背大体意思,从不深究文章,背完了过了几天又忘了,也就是短时记忆。爸爸妈妈看在眼里,急在心里,每次找我说教,也只起很短一段时间的作用,几天天过后,我又“旧病复发”,恢复原样。
放假了,我本想在家把作业写好,再好好地玩电脑。可妈妈又是硬把我“拽去”外婆家。外婆家在农村,由于怕不安全,在家中养了一条大狼狗。狼狗有半人高,见到陌生人就大叫,我天生就怕狗,加长上不怎么去外婆家,那只狼狗一见我就会对我大叫。(这是以前的经验)
第二天,到了外婆家。爸爸叫我去喂狗,我起初不同意,但爸爸说:“你看它脖子上的链子这么粗,不会有事的。”我小心地将装有食物的盆放在狗的面前,它却一直跳着,叫着,“啪!”不知何时,狗链子断了。狗见链子断了,一下子扑过来,由于害怕,我跌坐下来,往前“爬”着。这时,外婆来了,喊退了它。爸爸推了推我,示意我站起来。我定了定神,站起来,对爸爸又是吼就是叫:“你不是说很安全吗?为什么它还能扑过来?爸爸骗人!我再也不相信你了!哼!”爸爸拿着狗链子过来,给我看,轻轻说到:“你看一看这些链子,都是用铁打造的,为什么它会断呢?”链子,是纯铁制造的,为什么会断呢?我仔细看着链子,链子完好,只有一个链扣断了。而正是因为这一个小小的链扣,使一条坚实的链子失去了它原有的作用。爸爸接着说:“一条链子是由很多歌链扣组成,一个链扣看似小,但正是由于这一个小小细节使整个链子不能起到作用。学习也是如此,你一直想知道为什么你和同学一样努力,为什么你的成绩比不过节润智?那就是你的细节没有注意到。细节往往决定成败。由100个链扣组成的链子,纵然有99个链扣是好的,但只要有一个坏的链扣,它永远也是不安全的。
晚上我睡觉前,躺在床上,面向天花板,耳中依然响着爸爸的话:“细节决定成败,纵然你和别人用同样的功,不注意细节,你永远超不过别人。”
高一作文细节决定成败5篇
第二篇:细节决定成败
细节决定成败
——读《阿里巴巴和四十大盗》有感
今天,我读了《阿里巴巴和四十大盗》的故事。这故事的主要内容是:阿里巴巴发现了强盗珍宝的秘密,强盗试图杀死他,可每次都被阿里巴巴的女仆马尔基娜识破并成功地杀死了所有的强盗。
为什么四十名大盗却斗不过一个小女子呢?这主要是因为马尔基娜善于仔细观察,找到了强盗的破绽,并机智地想出办法来对付他们。下面来看看她是怎样做的。有一次,强盗在阿里巴巴大门上画了一个标记,想晚上来报复。细心的马尔基娜就在周围的所有房门上都做了同样的记号。还有一次,强盗化装成卖油的商人在阿里巴巴的家里借宿,想找机会杀掉他。可马尔基娜从强盗的神情和他们无意中透漏的信息里猜中了他的计划,预先神不知鬼不觉地烫死了他的三十九个部下。最后,强盗头目设法取得阿里巴巴的侄子的信任,并想借上门拜访的机会杀死阿里巴巴。马尔基娜再次发现了这个强盗头目的诡计,并用跳舞的方式把他给杀了。
在历史上,也有很多因为仔细观察并深入思考而取得巨大成就的人。比如说,看到苹果落地,其他人不以为然,而牛顿却想,为什么苹果总是往下掉而不往上飞呢?这就让他发现了万有引力。阿基米德洗澡时,发现水从盆中溢了出来,而且身体越往下水溢出来就越多,他仔细琢磨,终于发现了浮力定律。还有,鲁班上山砍柴的时候,手被一种小草割到了,他将小草的边沿看了又看,发现它是凹凸不平的,由此想到了砍树的东西也可以做成这种形状,最终发明了锯。之所以这些名人能成功,是因为他们能够仔细观察事物的细节,从小事中悟出大道理。
由此,我想到了自己,不论是平时做作业还是考试,总是马马虎虎,不是少了标点符号就是写错了汉字,真是大错不犯小错不断。在做奥数的时候更是如此。有一次,我花了很长时间,终于将一道很难的奥数题想出解答办法来了,最后却因为简单的加法搞错而丢了分。这曾让我懊恼不已,但一直以为这是小事,没有在意。现在看来,如果长期以往,这个毛病将会铸成大错,干不成大事。
阿里巴巴的故事告诉我们,细节决定成败。我们只有从细微处入手,才能全面发现事物的本质,甚至取得意想不到的收获。我决心从此改正粗心的毛病,做一个注重细节,善于观察,深入思考的人。
广州市华美学校四(1)班:刘子欣
第三篇:细节决定成败
《细节决定成败》
有时候细节就能决定面试成败。有些职业面试时,来个自我介绍很重要,这似乎是面试的必答题,好像也没什么太大的技术含量。那回想一下,回答这个问题的时候,你是不是用一分钟来复读了你的简历呢?如果是,那“恭喜”你,你的印象加分没有了。
对此,就业指导专家给应届毕业生的建议是:自我介绍的时间一般为3分钟,在时间的分配上,第一分钟可谈谈学历等个人基本情况,第二分钟可谈谈在学校或者社会实践中参与过的与应聘岗位相关的成功案例,第三分钟可谈对本职位的理想和对于本行业的看法。如果自我介绍要求在1分钟内完成,自我介绍就要有所侧重,突出一到两点即可。自我介绍过长和过短都是不明智的做法,合理地安排自我介绍的时间,突出重点是首先要考虑的问题。过于“职业”吓坏面试官。经常可以看到这样的情况,刚从走出校园的大学生,在面试时口若悬河,并不时蹦出一两个连专业人士也不经常使用的“专业”词汇,仿佛这样才够成熟、够职业。但是,学子们也要知道,大学生就是大学生,面试官让你来面试时就已经有心理准备了。
就业指导专家指出:为了显示自己的能力,为了让自己显得不太稚嫩,往往用很“职业”的语言和举止来包装自己,其实是画蛇添足。大学生首先要承认自己本来就经验不足,而不是“装”作有经验,如果一味地学习别人,反而把自己的本性给掩盖了,给面试官不自然的感觉。
零碎小细节不能忽略。进入考场时,不管考场门市开着的,还是关着的,你进去后都要把门关上。面试结束后,求职者还需要注意些行为上的小细节。有的应届毕业生因为过于紧张,遗忘随身物品,给面试官做事不稳重的印象;有的在面试开始和面试结束时因为紧张,都没有跟面试官打招呼;还有时候,面试可能不太成功,有些面试者就会表现得十分沮丧,这些都是不成熟的表现。就业指导专家建议,不管面试是否成功,你都应该微笑面对,做到善始善终。当起身离开时,可以与面试考官礼貌道别。这些小细节,有时也能收到事半功倍的效果。
第四篇:细节决定成败
《细节决定成败》学习体会
丛林学校 陈静
《细节决定成败》读后给我的启迪、给我的震撼相当的大,也可以说是受益匪浅。
翻开书看到《前言》第一段,“世上无难事,只怕有心人”的豪言壮语,曾让我们充满信心地对待面临的一切困难,但就个人以致单位、企业而言,我要说:“天下无易事,需要细心人”。下面我从一个小故事说起,故事讲的是民国初年,学者黎锦熙在湖南办报的事。当时帮黎锦熙誊写文稿的有三个抄写员。这三人性情各异,做事方式也截然不同。第一个抄写员沉默寡言。只是老老实实地抄写文稿,连错字别字也照搬照抄。第二个抄写员则非常认真,对每份文稿都先仔细地检查,然后才抄写,遇到错字、病句都要改正过来。第三个抄写员也仔细地看每份文稿。但只抄与自己意见相符的部分。对那些意见不同的文稿则随手扔掉,半句也不抄。后来,第一个抄写员一直默默无闻;第二个抄写员写了一首歌词。这首歌词经聂耳谱曲后命名为《义勇军进行曲》,他就是田汉;第三个抄写员,没有写歌词,但是他成为了以《义勇军进行曲》为国歌的中华人民共和国的开国领袖,他,就是毛泽东。
有一位名人说过:“硬件项目的管理更多地体现在细节的管理,细节到每个设计、每次改动、每天操作。”上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特别的地方,直到中国设计师设计的二号线投入运营,才发现其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。
全球快餐业巨头麦当劳规定:牛肉饼烤出20分钟,没有卖掉就要丢掉,这就是量化细节。按照一般的粗放式的管理,别说20分钟,恐怕过了2个小时也不肯扔掉。这就是麦当劳之成为麦当劳的原因。烤牛肉饼烤出20分钟内就要消费,这就是标准。你想想,要达到这样一条看来是很简单的标准,背后需要做多少细致的工作!比如,客人多,而要的又多时,现烤来不及,要让客人等——这是最让顾客头疼的事;而客人少,而烤的多时,又只好扔掉——这会大大增加经营成本。所以,既要不让客人等,又不多烤而扔掉,一定要对顾客需求经过详细的纪录,找到一个客人数量与烤肉数量的一个合理的比例,这样才能保证两者不误。这单单是烤肉一样,其他食品以及服务还有相应的标准要去执行,可以想像这其中的细节是多么复杂了。从以上事例和看了此书以后,下面我从四个方面谈一下个人关于细节的一些粗浅理解:
第一,细先于能。所谓“能”,我理解是有能力、能干事、能成事。能力是能干事的前提,也是把握好细节的重要要件,当然,能力与个体的基础素质有关,也受基础素质的影响。有了基本的能力素质,也才能谈及注意和把握工作中的细微环节;能干事是能成事的实践过程,也是一个决定性基础,不干事就成不了事,干事了,若是忽略了重要的细节问题,可能也成不了事,甚至还可能坏事,可能会造成把大事弄小、把小事弄大的后果;能成事是最终结果,是我们从事工作成果的体现,也是检验工作的一个显像因素,把握好了细节因素,才能为成事奠定基础。
第二,细先于做。俗话说,“不做不知道,一做吓一跳”,不做就领会不到事情的本质,不做也领略不到做成事的种种要素,不做就更谈不上注意和把握细节。做包括能做、会做和愿做,能做是要具备基本的能力水平,胜任工作;会做是靠自己的知识和对工作本身的要求知道如何去做;愿做是对所从事教育工作的一种热爱,喜欢本职工作。我认为只有具备了这三个“做”,才会在我们的教育工作中去把握和注意细节,也才能取得工作成绩,得到相关方面的认可。第三,细在于勤。古人言,业精于勤。能做到在工作中注意和把握细节的人,必是勤奋、勤勉之人,因为注重细节需要思考,更需要思考后付诸行动,即要做到思于先而敏于行。思想和行为的懒惰之人,是不会更多的思考那些细节问题的,只会照说照办,只能成为传话筒或者是留声机,亦或是搬运工,这样就容易使工作出现漏洞,带来不应有的后果。
第四,细在于实。注重工作细节要体现在实上,即实事求是,踏实、扎实。也可以这样理解,就是所关注的细节要以实在、实际和事实为基础,要定位清楚,把握准确,不能空中楼阁的细,不能超出事件本身的细,更不能超越自身工作范围的细。因此我认为,注重工作上的细节是非常重要的,那么我将通过这次学习,在自己所从事的教育工作中更加增强注重和把握细节的意识,不断提高工作能力,提升业务水平,适应新时代教育工作的要求,勤于狠抓细致工作的落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,提高自己在教育工作中各方面的水平。同时还要再读此书,使自己在把握工作细节上有更深的领会,做到学以致用。
第五篇:细节决定成败
系统地进行学习教育显得犹为重要,认真学习、深刻领会此次规章制度宣讲教育活动,强化自我保护意识,做到严密防范,进一步明确自己的岗位职责,在实际工作中要严格按照各项规规章制度履行岗位职责。
查摆问题及整改措施:
通过这次基本制度学习教育,对照各项规章制度规定,查找本人在学习和工作中存在一些不足:一是对于严格落实各项规章制度和岗位职责(转载自中国教育文摘http://www.edUzhai.net,请保留此标记。)方面执行不够细致。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。三是有些新的业务研究不够透彻。
针对本人存在的一些问题,采取如下措施并承诺:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,提高自身的综合素质的分析能力。二是认真履行工作职责,建立和完善各项管理制度。在今后工作中要严格按照各项规章制度要求,确保各项业务工作的顺利进
一个好的细节给招行带来的变化可能微乎其微的,但一个坏的细节却可能败坏整个招行的声誉。我们要从大处着眼,小处着手,做好每一个小细节,日积月累,把每一个良好的服务细节变成招行形象的一部分,逐渐在顾客心目中树立招行这个品牌,让顾客认同招行,欣赏招行。
此次培训虽然只有短短的一天时间,但对于每一个员工来说都是一个飞跃,在以后的工作和生活中更加注重细节,为招行的发展作出更大的贡献。
《细节决定成败》这本书给我总的体会是:细节也许不能够成就一番事业,也许不能轰轰烈烈,也许不能震撼与壮烈。但是看似微不足道的细节却可以毁掉一个事业。注重细节对于我们农村信用社这样金融企业来说更显得重要。
汪中求先生的《细节决定成败》一书,积其十余年营销经验和二十多年人生智慧。意在提示企业乃至社会各界,精细化管理时代的已经到来,“注重细节,把小事做细、做好”是当今社会发展的一种迫切需求。对于金融业,特别是我们农村信用社来说,行业的特殊性要求我们更应倍加重视细节。相信大家对1995年英国伦敦巴林银行的倒闭事件仍然记忆犹新,由于内部管理极其松散,一些细节被忽略,最终损失金额达14亿美元,而其自有资金只有几亿美元,巨额亏损难以抵补,这座曾经辉煌的金融大厦就这样轰然倒塌了。2003年,一块手提箱大的泡沫隔绝材料摧毁了价值10亿元的哥伦比亚号航天飞机,也断送了七名优秀宇航员的性命。这些惨痛教训给我们的警示是:如果因其细、因其小而心不在焉,就可能会给我们的事业带来巨大的损失。
身处金融部门,我们每天面临的大量工作是繁琐而细小的,但繁琐不能怕麻烦,细小更不能掉以轻心。要本着对人民负责,对党负责,对事业负责的态度,认真履行好自己的职责。下面我结合农村信用社工作谈一些不成熟的体会:
一、注重细节是加强信用社管理的基础。农村信用社领导干部要搞好管理,尤其是县区联社的管理者就必须把管理落实到基层,体现到实践的具体环节上。否则道理讲得再好、再透彻,却不去付诸实施,不去解决实际存在的问题,结果都必将会于事无补。农村信用社经营的好坏、改革的成功与否,关键在于精细化管理工作做得好不好,到不到位,在这次深化农村信用社改革当中,“国家花钱买机制”的根本要求就是最终实现产权的明晰化,管理的精细化,进而推动农村信用社与农村经济的“同生共赢”。因此,农村信用社需要实行精细化管理,也必须实行精细化管理,这就要求我们实现经营方式的根本转变,就是要做到变规模导向为价值导向,变账面利润为经营利润,变粗放经营业为成本经营,变以大论优为以质论优,变控制风险为管理风险,变单一盈利为多元盈利,变比例管理为资本管理,变部门管理为流程管理,变行政调节为利益调节,变单一经营为改革、经营、管理相结合;努力把我们农村信用社建设成为资金实力、资产质量、经济效益、管理和服务水平都较高的金融机构。如何提高精细化管理水平?途径只有一个,那就是加强学习,真正掌握精细化管理原则,真正在工作中运用精细化管理知识,实现企业的可持续发展。
二、注重细节是信用社防范风险的前提。作为金融企业,防范各类风险将是农村信用社永恒的主题。各类风险伴随着信用社每项业务的始终,任何一个细微的薄弱环节都可能导致信贷质量的滑坡,任何一个小小的纰漏都可以导致金融案件的发生。“蚁穴溃堤”的案例在我们身边的金融系统中也屡见不鲜,可以说谁忽视了细节,就会受到严厉的惩罚。因此,防范信贷风险、案件风险和操作风险要求我们在制定制度时从大处着眼,从细处着手。例如:今年为了实现贷款规模的有序扩张,我行开展了“6611”工程建设,又对门市房抵押贷款业务进行了重新规范,统一了管理制度、合同文本和流程。这些制度建设,就是要从根本上规范信贷操作的每一个细微的环节,做到以制度严谨控制风险,手续严密控制风险,最终实现信贷操作的规范化和科学化。今年一季度在市联社的组织下,我行开展了一系列案件专项治理工作,对员工办公物品进行了专项检查,收到了较好的效果。使全体员工认识到一枚小小的印章可能会引发一起大案,也可能会断送一名员工的大好前程。加强对细微环节的管理,从微观上说是做小事,从宏观说,就是对整体风险的有效防范,以上案例足以证明了“要过细的工作,粗枝大叶不行,粗枝大叶往往搞错”的道理。
三、注重细节是信用社提升服务的保障。作为金融服务行业,农村信用社的硬件与其它商业银行相比处于绝对劣势,可以说,有一拼的只能农村信用社热情、便捷的服务。在现实的工作环境中,在一些细节上为客户提供周到的服务,就能进一步增强我们农村信用社对客户的吸引力、向心力与亲和力,进而扩大我们的客户群体,提高我们的社会认同度。比如:进门问好、站立服务、请坐倒水、解答问题热情细致、动作规范周到、着装的整齐划一等等。这些虽是细微之处,却能拉近我们与客户之间的距离,使沟通更容易,让客户直接感受到我们的服务水平,感受到我们的服务热情。今年,我行一季度开展了企业文化建设检查活动,做到明查与暗访相结合,针对员工服务中存在的细节纰漏进行专项治理,近期还将出台《东陵合作银行员工行为规范》。目的就是要求员工注重细节,教育员工如果没有热情服务的思想,一句随意的回答,一个无意识的不耐烦动作,都可能刺伤客户自尊心,会让我们客户流失,客户的流失不仅是资源的流失,效益的流失,更是我们信誉的流失。
四、注重细节是管理人员修养心性的法宝。身为一名农村信用社领导干部,做好细节工作将是我的首要任务。读完这本书后,我感到注重细节会改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,能培养安静、踏实、谨慎、求真的作风,这对于我们领导干部修养心性大有裨益。在具体工作中,我们要善于以小见大,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理,把处理琐碎的小事当作是积累经验的过程,当作是做一番宏图伟业的准备。细节不是空喊出来的,细节就是一种积累的经验和习惯,正所谓“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,故能就其高”。作为一名农村信用社管理者,必须把常规工作做到位,以身作则带领员工脚踏实地,从小事做起。每做一件事都要深思熟虑,这种用心工作的作风,会对我们周围的员工起到潜移默化的影响,会使我们东陵合作银行的这个集体,从领导到员工,心往一处想,劲往一处使,最终形成一支富有战斗力、朝气蓬勃的团队。
五、注重细节是信用社产生效益的源泉。“莫以利小而不为”,作为支持“三农”的特殊企业,实现商业化经营与政策性支农并重将是现阶段农村信用社最好的价值取向。在经营管理工作中,如果我们关注了细节,也就把握了产生效益的源泉。当年,温州商人不会想到他们的打火机和皮鞋生意会做到欧洲,义乌商人也不会想到他们的小商品会打遍全世界。作为我们农村信用社来说,“贪大求洋”带给我们的只能是伤痕累累,“扎根农村、放眼社区、立足中小”的市场定位再适合我们不过。农户小额贷款和联保贷款额度小,个体工商户的贷款额度小,中小企业的贷款额度小,殊不知这些在商业银行眼中的小菜,将会成为我们农村信用社的大餐。注重细节要求我们要抓住细微的机会,开发出好的金融产品。因为客户的一次咨询,我行第二营业部开发了门市房抵押贷款业务,而且做到了全部贷款的60%,即无风险收益又高。因为一次简短的谈话,白塔信用社开办了代售手机卡和充值卡业务。也是因为一个小建议,个人消费贷款在我们东陵合作行如火如荼地开展起来。这些细节的成功看似偶然,实则孕育着成功的必然,那就是把握细节,运用细节。
这就是我读《细节决定成败》的心得体会。“千里之行始于足下”,把小事做细,会使我们的工作和人生更加完美。即:“小事成就大事,细节成就完美”。最后我想用托尔斯泰曾说过的一句话结束我的体会:一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情。