通用能力面试问题

通用能力面试问题

说明：以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。本题目适用于面试时抽取问题、参照使用，每名候选人使用4~6题为宜，关键性人才适当增加，可根据现场情况继续追问。

考察点

题目

面试要点参考

语言表达能力/沟通能力/个人气质/逻辑思维能力/情绪稳定性

1.请用1分钟做自我介绍

观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何

2.请你告诉我你的一次失败经历

如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训

3.介绍你最近一份工作经验

应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何

工作实践/工作看法/自我认知/价值取向

4.你现在或最近所做的工作，其职责是什么？它有些什么具体的事务？你担任什么职务？

应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要

5.你认为你在工作中的成就是什么？

了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我6.你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？

只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级

7.在您主管的部门遇到过什么困难？您是如何处理的？

解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素

8.你认为自己有哪些有利条件？哪些不利条件？如何克服这些不利条件？

对方阐述“不利条件”时应盯住对方的眼睛以做出判断

行动力

9.您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？(如果有类似的经历说说完成的经历。)

追问题，避免对方夸夸其谈

10.您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？

(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？

(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？

11.谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的?

详细询问其过程

12.你经常向领导提合理化建议吗？举些例子

询问思路，避免对方搬用别人的案例

13.你认为成功的决定性因素是什么？

追问题：你认为自己具备其中的哪些？

14.你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象？

对于管理者候选人可追问：你有什么改善的建议？

15.领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？

理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪

16.你认为现在的工作有什么需要改进的地方？

追问题，避免对方夸夸其谈

判断力

17.你认为成功的关键是什么？

要求对方分析理由

18.你认为自己适合什么样的工作？为什么？

希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题。如果对于自己认为比较合适的情景或问题，可以自行选用，但必须要在面试评估表中说明选用自己熟悉的两难问题进行发问和评价依据

应变能力

19.在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？

同时考察其心态及沟通能力

20.假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊？

详细说明利弊，并分析理由

21.我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？

如果回答无此经历，问您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？

22.你目前失业或暂时待业经历，谈谈您的生活态度和心情状态

观察他是否能正确应对目前的处境

自我认知/个人品质

23.你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？

关注对方对自己短处的描述

24.你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？

关注对方思维的出发点

25.你认为自己在工作中有什么不足或欠缺？

观察对方是否敷衍

26.你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需的？

关注对方思维的出发点

27.你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？

观察对方是否言不由衷

28.领导和同事批评你时，你如何对待？

观察对方是否言不由衷

29.领导在部门会议上当众错误地批评了你，你如何处理？

对方无法回答时可形象举例

30.你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你怎么办？

一味只会“调整心态”的也并不可取

团队协作能力/人际关系

31.你担任过什么社团工作？

顺势追问细节，全面观察对方

32.你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描述。

营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节

33.你经常与陌生人交谈吗？是否只习惯和关系很密切的相处？

追问：你和陌生人搭讪一般是怎样开始的？

34.你经常发起和同学、朋友的聚会吗？在这样的集体活动中你经常扮演什么样的角色？

角色一般包括：发起、主持、参与、被动参加、边缘人等，聚会中的表现有：活跃气氛、高谈阔论、附和、观察、实干等

35.从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？

不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务……

36.如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？

观察对方应付时的轻重、缓急

37.你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道？还是更偏向于哪一类人？举3个不同类的朋友的例子简单描述一下

关注对方对朋友的评价看法与表情是否生动

38.你在单独外出旅行时，是否感到孤独？是否能经常结识一些朋友？请举例说明。

观察对方是否擅长讲故事，故事的丰富与孤独是相对的两个方面。如果故事讲的生动，描述结识的过程、结识的好处、对对方的评价都是可供参考与注意的地方。

39.你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？

观察对方阐述的是否切合实际

40.你是否认为自己是一个比较受欢迎的人？试说明理由。

既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察

41.如果由你牵头，组织有关部门制定3年发展规划，你应该如何开展工作？

对中、高层管理候选人适用

42.如果你受到严厉的批评怎么办？

应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍

43.你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？

两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法

44.你喜欢独立工作还是与别人合作？

同上

45.你喜欢与什么样的人交往？

同上

46.与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受？

公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。

求职动机

47.请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。

关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性

48.你为什么决定调换工作？你认为原单位有什么不足？你认为什么样的工作比较适合你？

观察对方的眼睛，判断对方是否说实话。把原单位说得一文不值的人不宜录用

49.你最喜欢的工作是什么？为什么？请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素？如何看待待遇和工作条件？

同时可判断对方的分析能力和自知力

50.你为什么选择来我公司工作？你对我公司了解些什么？你为什么应聘这个职位？

只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点

51.你为什么喜欢这种工作？请明确说出理由。

了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位

职业规划

52.你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？

有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作

53.你认为现在的工作有什么需要改进的地方？

追问题，避免对方夸夸其谈

责任感与归属意识

54.请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点

落到实处

55.你的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？

说清理由，避免逃避问题

56.往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态？

问清楚对合作者的态度与看法

57.您每一次离职时有没有过失落感？您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗？并说说他们目前的处境。

表达自己的真实想法，看是否带有个人情绪。

专业知识水平及技能水平

58.你认为自己有什么专业特长？做过什么专项研究？

与应聘职位一起综合考察，寻求共同点

59.你认为自己最擅长的是什么？（说3点）

只能作为参考角度，观察对方是否在敷衍

60.谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何？

时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力

61.你有什么级别的专业资格证书和能力证明？你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题？

对本专业的深度理解，如果没有，可以衡量其阅读兴趣与爱好，可以就你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍？有何收获？侧重阅读的收获

62.（询问有关专业术语和专业领域的问题、专业领域的案例分析或现场操作）