公司网络信息管理条例

公司网络信息管理条例

第一条

总规则

1公司建立网络信息设施，实现各个部门电脑互联支持信息资源共享，并通过Internet，提供互联网信息服务办公。

2、IT部负责公司网络规划，承担网络建设、管理和维护工作。并对各个部门提供技术支持。

第二条

上网要求

1、上网用户必须遵守国家相关法律，不得在公司网络上进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和破坏网络设备的活动。

2、上网时，禁止浏览色情、反动及于工作无关的网页。浏览信息时，不要随意下载网页信息，特别是不要随意打开不明来历的邮件及附件，避免木马入侵。

第三条

网络管理

邮件与网络系统都属于公司资产，公司有权利监控公司内部电子邮件与网络行为。

员工行为规范制度

第一条

总则

为体现公司内部的团结友爱和互相尊重，展现公司员工文化、修养和综合素质，衡量员工道德和教养水准的尺度，维护公司的整体形象，特制定本规范：

第二条

岗位规范

1、遵守上班时间，不准迟到和早退，若有事,必须事先通知。

2、工作部署应立即行动，要做到有计划、有步骤的进行，工作中不扯闲话、不聊私人QQ和微信、刷微博。

3、工作中不要随便离开自己的岗位，不从事与本职工作无关的私人事务。

4、在办公室内保持安静，不要大声喧哗。

5、办公室内不得吃早餐，下午茶时间可适当吃点零食。

6、办公室内实施定置管理，办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

7、节约用纸，没有必要打印东西的不要打印，废弃的纸张背面可用作草稿纸。

8、下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。

9、下班时要关好门窗,特别是靠窗员工，检查处理水和电等安全事宜（当班值日生负责）。

第三条

工作方法

1、接受上级指示时,虚心听别人说话，要深刻领会意图，有疑点必须提问，并作好记录。

2、执行时

充分理解工作的内容，严格遵守上司指示的方法和顺序。

3、在执行决定的方案时,若需要别的部门的协助时,要事先进行联络。

4、工作经过和结果必须向上司报告，工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。

5、遇到疑问要和上司商量。执行完要

检查被指示的内容和结果是不是一致。

6、工作受挫的时候，立即报告，虚心接受意见和批评，不要逃避责任。认真总结，相同的失败不能有第二次。

第四条

创造愉快的工作氛围

1、早上上班时要很有精神地说“早上好”，在公司内外，和客人、上司、前辈、同事会面时要互相打招呼，不得直呼其名。

2、工作中思想要活跃，并努力愉快地工作

3、通过工作让自己得到锻炼成长。

4、工作中要

相互理解、信任，建立同事间和睦关系。

5、工作中牢记

“三人行必有我师”，有问题时要和大家商量，一来可以让自己增长知识，二来可以活跃工作氛围。

6、工作中要互相理解，互相帮助。

7、健康的体魄是工作的前提，按时休息，保证睡眠，适量参加体育活动。

第五条

因公外出

1.因公外出时需向同事或者上司委托工作事宜，保证工作衔接。

2.因公在外期间应保护与公司的联系。

3.外出归来及时向上司汇报外出工作情况。

4.外出归来本月内报销旅差费。

第六条

形象规范

1、着装、仪容和举止

①着装

整洁、得体

②仪容

自然、大方、端庄

③举止

文雅、礼貌、精神

第七条

语言规范

会话，亲切、诚恳、谦虚

a语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

b提倡讲普通话。

c与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

d不要随意打断别人的话。

e用谦虚态度倾听。

f适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。

h

尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。

i

重要事件要具体确定。

第八条

社交规范

1、接待来访

微笑、热情、真诚、周全

a

接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。

2、使用电话

a接电话时，要先说“您好”。

b

使用电话应简洁明了。

c

来电不得超过三声。

第九条

会议规范

1.事先阅读会议通知。

2.按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。

3.事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

4.开会期间关掉手机好哦调成振动，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。

5.遵从主持人的指示。

6.必须得到主持人的许可后,方可发言。

7.发言简洁明了，条理清晰。

8.认真听别人的发言并记录。

9.不得随意打断他人的发言。

10.不要随意辩解，不要发牢骚。

11.会议完后向上司报告，按要求传达。

12.保存会议资料。

13.公司内部会议，按秩序就座，依次发言。

14、保持会场肃静。

第十条

人际关系

1.上下关系

尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。

2.同事关系

不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。

3.尊重他人

肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。

4.相互合作

在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。

5.禁止派别

不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。

第十一条

心灵沟通

1.虚心接受人他人的意见。

2.不要感情用事。

3.不要解释和否定错误。

4.真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。

5.不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。

6.对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。

7.不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。

第十二条

以上所有行为规范要求公司全员认真做到，以期维护公司整体对外形象。对于违反规定者将取消其参加年终评选先进的资格。