系统维护工程师工作职责范围
1.保证NC系统正常运行,出现异常情况及时分析,解决,并作出一定的整改措施;
2.业务部门反馈软件可改进或存在问题的地方,结合自身对系统的了解,对软件可改进的地方进行配置,对出现的问题分析,给出解决方法、规范业务操作;
3.软件应用,现有业务流程变更或新增业务后,NC系统配合流程变更或推新使用,培训及跟踪上线;
4.NC同步上线产品的日常维护(手持机APP程序);
5.定期查询NC基础资料维护是否有问题,对基础数据进行纠错、查错,避免影响业务数据传递;
6、开发需求,实际现场了解业务发生的状况和存在的问题,结合实际业务部门工作内容,做自开发软件需求分析或软件改进;组织沟通业务需求人员及网络开发员;整合汇总软件开发需求,形成文字描述即软件需求分析,由业务需求人员及开发人员确认;
7、自开发软件,进行软件功能测试,记录和反馈测试过程及出现的问题,测试是否符合需求;
8、软件上线使用后,对软件应用进行跟踪,持续跟进应用程度和问题改进。
系统维护工程师工作职责21、负责公司办公软件维护管理工作,解决使用过程中出现的问题;
2、负责办公区PC操作系统安装,定期更新和维护服务;
3、负责机房设备和软件系统的日常巡检;
4、负责打印机、投影等外接设备的维护;
5、负责系统运维相关数据、材料的整理和归纳;
6、负责运维数据的监控和记录;
7、参与项目的跟进,协助编制项目相关资料;
8、完成领导安排的其他工作;
系统维护工程师工作职责31、负责在线业务系统的监控;
2、负责在线业务系统的告警规则制定、初维、新技术研究、运维分析及测试工作,优化和改进系统功能;
3、负责业务运维流程的设计规划,制定相关运维管理规范制度、报告编写;
4、负责规划和执行业务流程、客户感知、系统优化等专题监测任务,并出具专题报告;
5、负责对故障及深层次问题进行跟踪、定位、分析工作,保障业务平台的正常运行;
6、负责与客户沟通,跟踪项目/产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持;
7、协助销售人员进行项目的售前交流、产品演示等工作。
系统维护工程师工作职责41、负责公司机房日常管理工作,包括服务器,网络互联设备,无线设备的基础管理工作
2、负责办公室电脑,打印机,考勤机,监控设备等硬件和软件维护工作
3、负责办公室Windows
AD域管理工作,保证域用户和系统正常登录和运作
4、负责简单Linu_服务器维护,如:磁盘空间清理,网络查看,资源监控,处理简单警报
系统维护工程师工作职责51、负责公司软硬件产品的技术支持及运维工作、包括系统补丁升级、软件安装调试更新维护等
;
2、配合完成应用服务器软硬件系统安全运维工作;
3、负责公司项目产品演示、宣传、培训工作;
4、加强企业网络安全及终端相关工作;
5、维护公司网站、OA等系统正常运作。
系统维护工程师工作职责61、负责公司业务系统底层支持;
2、负责公司信息化系统的建立和完善;
3、负责信息系统的日常运行、权限管理等;
4、负责系统的使用培训、流程梳理等;
5、协助进行项目管理工作。
系统维护工程师工作职责7
1.负责公司考试系统产品的发布测试、实施上线、数据维护、功能测试等工作;
2.负责公司产品的二次开发集成、功能测试和验证以及技术支持;
3.负责公司产品最终用户的培训、日常应用支持及产品故障问题的判断与解决;
4.负责基础架构层面的系统运维,如起停服务、系统发布、部署、系统备份等;
5.负责公司产品问题功能分析评估报告,以及技术文档解决方案编写;
6.及时了解并受理终端用户对信息系统的需求情况,编写需求调研报告并跟踪需求的落实;
7.负责公司相关项目的技术实施和项目报告。