集团领导述职报告

集团领导述职报告

集团领导述职报告1

11月21号受命于总经理，荣幸的加入了中汇集团公司至今已有411天，在张和平总经理的带领和言传身教下、先后经历了扶沟中汇大洒店的培训、筹营、营业、调整、调动等过程，使各项工作得以顺利开展、做为一名副总经理感受良多。现向您述职，请酒店领导及全体员工监察、请您批示指正!

刚刚加入一个新团队一切都是崭新的,刚到基地我并没有感到陌生，而是感受到了激情、热情、和艰苦的“味道”。张总说“做为一名管理人员、很多双眼睛都在以不同的角度注视着你，有来自上级的、有来自同级的、有来自广大员工的等等、所以我们必须以身作则”。这样便开始了全体管理人员艰苦的基地生活。

筹营工作以杜总为总指挥，我和张二平副总经理分别负责基地和工地及开业前的采购和市场调研工作;每当我拖着疲倦的身体准备进入梦乡时，张总便要给我上课，我便又进入了“兴奋”状态、开始了不眠之夜。在公司，我学会了管理人员要有计划性。使我认识到：任何工作要想高效、准确的完成，就必须要有一个好的计划。日志、周工作计划总结、月度工作计划总结、年度工作计划总结，是管理人员必须认真对待的一项工作，也是管理者必须具备的能力之一。

酒店于年2月10日隆重开业，按张总指示：我负责餐饮部、营销部两大部门。做为酒店的龙头部门，我深感责任重大。当时员工刚从基地培训归来，又经历了非常艰苦的开荒工作，虽说员工士气很高但毕竟面临着疲惫、慌乱、陌生的情况，再加上没有实际工作经验、各部位之间的配合不默契、基层管理团队能力欠缺等因素，虽说开业接待很成功但是离标准还有很大差距，张总要求各层管理人员必须深入一线开展工作，一天一次经理会议多个部门会议，虽然感到疲惫不堪、但很充实，因为我知道，尽快完善基础管理，是一个新开业酒店的必须。

我筹营过数家新开业酒店，我认为扶沟中汇开业是很成功的，面临工期短、时间紧、要求高、条件苦等实际情况，在集团公司的大力支持下，充分发挥资源共享、团结奋进、才得以酒店顺利开业!

在酒店筹营期间我负责酒店用品的选订，特别是餐饮部、从装饰设计的到厨具、餐具、布草小件用品的配备及各种印刷品的设计订制，从价格到质量我都用心的做了对比、总体来讲得到了上级领导的认同以及开业以后的实用。

年餐饮部在部门经理臧春赢的带领下，各项工作得以顺利开展，餐饮部是酒店人员最多的一个部门，又分为前厅后厨两大部位，开业前期各项工作进展很慢，前厅人员流动很大、员工不到半年就流失多半，让管理一直很被动，服务、卫生一直上不去很不理想、为经营带来了很多不便，前厅基层管理人员能力及经验不足是主要原因，我作为分管该部的副总也有一定的责任。

在筹营总指挥杜总的领导下，餐饮部开始重要的一项工作：菜品的定位及厨师队伍的选用!经多次对餐饮菜品定位的研究，餐饮部最终选用了管理、人员配置、工资都相对好的厨师队伍，开业前期客人及领导对厨房饭菜都很满意，让我倍感欣慰;但经营中依然存在很多问题、特别是“上菜慢”让领导及客人意见很大，却迟迟得不到解决、再加上菜品更新慢、没有特色产品、这些问题一度让餐饮走进“四面楚歌”的被动局面。

餐饮部整体局面很被动，经营全年亏损44.96万元，再加上成本管理、部门人员相继出现的问题，我身为主管副总深感内疚和惭愧。

说心里话餐饮部年走了很多弯路，管理人员及服务人员不稳定、自己又侧重于听汇报忽视了下基层。

开业前期我分管营销部、于4月份上交营销部管理权，部门经理：刘萍，下属两名员工。在对扶沟市场不了解、营销人员不专业的情况下，先后经历了：市场调研、市场分析、市场定位、学习、客户拜访、席间拜访等几个过程，营销部的工作得到了上级领导及客户的一致认可和好评，除一名人员流失外、部门人员很稳定、同时在张总的指引下发展多家信誉好的协议客户，为酒店的'正常经营奠定了解情况很好的基础，刘萍被当选年度优秀部门经理。

在4月份按张总指示我分管演艺、ktv的工作，下属部门经理分别是：张峰、赵彦强。两个部门开业前期经营情况不是很理想，是酒店的亏损部门，我又不是很专业，当时主管了三个部门都亏损，压力很大、一度想放弃!但经过张和平总经理的耐心帮助，使我的心态得到了调整，我又积极的进入了工作状态，先是营销策划，k歌卡的推出及营销活动不断推广，各项工作都有了明显的进步，但经营业绩还是亏损，6月份进行了人事调整，杨光任ktv副经理，经营管理出现混乱，这和我的心态有一定的关系。11月份由于人事变动，刘萍任客房部经理兼营销部经理，我负责协管客房部工作，在刘萍经理的带领下，客房部很快进入工作状态，士气高昂、人员稳定，经营形势一度上升。

1月18号接张总命令赴洛开展工作。

1、没有很好的深入基层开展工作，基层管理团队的建设和培训工作不到位。

2、个人工作过于情绪化，遇事处理不够冷静;个人总结、学习能力不强需更加主动。

3、vip接待能力略显不足，上下级沟通不主动。

展望本人需要调整心态更加主动热情的投入工作，坚决按上级分工要求做好分管部门的工作，努力打造培养执行力强的基层管理团队、和上级总的指导方针保持一致，竭尽全力做好本职工作、将所分管的部门拉出“亏损”行列!

集团领导述职报告2

20xx年是集团公司调整、改革、创新、发展的机遇年，对于我个人来讲，是紧张而有序、忙碌而充实的一年。在集团公司党委、董事会的领导下，我紧紧围绕集团中心工作，以全面贯彻落实“三大战略、六高目标”为主线，努力抓好分管的各项工作。在工作中，不断提高自身的思想政治素质，提高组织能力和领导水平，在实践中注意研究新情况、把握新规律、解决新问题，积极探索，有所创新。分管工作取得了一定成绩，现汇报如下，请领导和同志们批评指正。

一、加强学习，严于律己，努力在实践中提高自己的领导能力和工作水平

作为一名党员干部，一年来,严格要求自己，能够坚持按照党员干部的标准来要求自己，自觉运用“三个代表”重要思想和科学发展观来指导工作，不断加强自身建设，提高自身素质，增强党性修养。

一是加强学习，不断提高自身素质。一方面加强政治理论的学习。认真学习党的新知识和新理论，落实科学发展观，努力从总体上领会和把握精神实质，保持政治上的坚定和清醒;另一方面加强业务知识和实践能力的学习。认真学习企业管理知识、市场经济知识、金融知识、法律知识、科技知识以及领导科学知识，以适应形势发展对领导干部综合素质和能力的要求，不断提高自己驾驭工作的能力，提高分析问题、解决问题的能力，为做好本职工作打好基础。

二是服务大局，努力推动分管工作。坚决执行班子领导集体的各项决定，主动尊重、支持、配合公司党委和董事会工作，按照班子分工，切实履行职责，与同志们坦诚相待，从言语和行动上自觉地维护班子的团结，加强沟通，相互协调，不断推动分管的运营、人事等各项工作。

三是加强修养，保持廉洁自律的作风。严格按照党员领导干部廉洁自律的各项规定和要求，注意加强党性修养，加强自己世界观、人生观和价值观的改造，坚定理想信念，努力树立正确的权力观、利益观和地位观，时刻用自重、自省、自警、自励要求自己，注意保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，保持良好的生活作风。

二、履行职责，统筹兼顾，圆满完成分管的各项工作

XX年年，我认真贯彻落实公司党委和董事会的各项指示精神，带领分管部门，紧紧围绕集团公司的中心任务，有序开展各项工作，我采取抓大放小、突出重点、按照计划、有序推进的原则，力争使各项工作有计划、有措施、有力度、有实效。在全面推进各项工作的基础上，主要抓了以下工作。

1、突出重点、扎实有序，全面推进运营管理工作。

XX年年集团公司管辖高速公路已达500余公里，通过运营系统全体干部员工的共同努力下，创新服务、克服困难、取得了可喜的成绩。公司管辖七条路全年收费额22.18亿元，为1.76亿辆车车次提供了优质服务，其他各项指标均超过或达到目标责任书要求。

一是构建服务体系，提升服务质量，开创高水平服务工作的新领域和新局面。XX年年结合服务规范文件，组织运营部门及相关单位共同编制完成了《首发集团窗口单位高水平服务标准》和《高水平服务评比办法》，为践行高水平服务提供了依据和保障，进而完善了服务体系。开展了“学先进、树典型、全面践行高水平服务”活动，期间，组织各单位开展了“车队快捷通行”便民服务、适需服务等活动，进一步提高了员工服务的自觉性和主动性;成立了集团公司高水平服务标兵评选工作小组，评选出4名集团公司服务标兵，并开展了标兵巡回报告会，宣传标兵服务理念，以点带面，努力打造集团公司“高水平服务”的品牌。

二是加强日常养护，落实工作预案，全面提升养护管理水平。八达岭路大修工程面临时间紧、任务重，交通流量大、货车多、陡坡弯道隧道多、施工不能阻断交通等一系列困难，期间，我坚持深入现场实地办公，明确了“安全、畅通、质量、工期、阳光”十字方针，及时解决大修遇到的疑难、棘手问题，如期、保质完成了大修工程，确保了奥运测试赛顺利进行;还编制了《“重大活动”安全保畅预案》和桥梁、隧道、道路、收费站区《应急抢险工作预案》，为全面保障08奥运会期间的道路安全通行做好准备;XX年坚持对日常养护管理工作实施监理制度，对养护合同单位工作完成情况实行月度检查考核;每月组织养护工作例会，督促养护单位认真完成各项养护任务，及时协调解决工作中的问题。在汛期和雪天保障阶段，深入一线，落实防汛、除雪安全保障预案，加强了对重点部位的安全检查，排查隐患，保障了高速公路的安全畅通。同时在养护管理过程贯彻“预养护”理念，全力做好各项日常养护管理工作。

三是加强路产路权管理，规范路产管理行为，营造高速公路良好的通行环境。要求路产队加大巡视力度，全年累计出动巡视车次20411车次，巡视里程196.39万公里。为进一步规范路产管理行为，今年组织相关人员编制完成了《运营管理手册》(路产篇)，进一步规范了工作程序，依法管理公路建筑控制区，依法制止和处理侵占、损坏高速公路路产的行为。

根据《北京市立交桥下空间整顿规划方案》，派专人负责深入现场调查了解，与相关部门密切配合，团结协作，克服各种困难和阻力，相继完成五环路环铁桥、大黄庄桥、远通桥等9座立交桥桥下空间清理任务，腾退、整理桥下空间6.9万平方米。加强治理超载超限运输，坚持理顺程序，突出重点，部门联动，快速反应，注重预防的方针，以八达岭高速公路、六环路为重点，详细制订工作预案，加大治超工作力度，共计处理超限运输案件352起，收取赔补偿费用518.57万元。

四是研发科研课题，促进科学管理，提高综合管理水平。XX年年组织集团公司与北京工业大学共同研发《高速公路机电系统设备使用寿命及维护维修定额》课题，已于XX年9月15日通过了专家评审，该课题首次在国内编制完成了高速公路机电设备寿命手册和维护维修定额手册，该成果为首发集团机电系统设备制定改造、更新计划，以及维护维修费用测算提供了科学依据，对于公司在机电设备维护维修的控制投资、提升质量、降低成本等方面具有重要的指导意义，同时对北京市以至我国高速公路运营的相关工作具有借鉴意义;结合现有高速公路养护工作的需要，对XX年年的人工、材料以及机械台班价格等项目进行了调研，进一步补充完善了《北京市高速公路小修保养定额》，使其更具有适用性、有效性。

2、建设电子收费系统，加快高速公路信息化、智能化建设步伐

一是组建快通公司。根据北京市交通委员会《关于加快实施北京市高速公路电子收费系统工程建设的会议纪要》的文件精神，于XX年年6月15日注册成立了北京快通高速路电子收费系统有限公司(简称“快通公司”)。主要经营北京市境内高速公路电子收费服务;投资、建设高速公路电子收费系统;销售本公司高速公路收费系统所使用的电子标签、ic卡;电子收费系统的技术开发、技术咨询、系统维护。目前，公司已经正常运转。

二是推进etc/mtc建设进程。截止到XX年年12月底，配合北京市高速公路业主单位及施工单位，建设完成32条etc车道，906条mtc车道，完成结算、拆分中心的改造工程;全市设立了11个客服营业厅。积极配合公路设计院及厂商对高速电子收费系统相关技术细节进行技术攻关，推进国标及产品应用进程。配合设计单位完成项目初步设计，组织国内权威专家对初步设计进行评审，项目顺利通过，推进了项目实质性进展。委托招标代理公司进行电子收费关键设备的竞争性谈判工作，并最终确定了两家供应商。组织召开了“北京市高速公路电子收费系统二级密钥管理系统”专家评审会。并通过国家相关职能部门的检测认证，具备开通使用条件。各路段现进入测试阶段，适时正式开通运行。

三是编制细化规范性文件。为确保电子收费系统顺利开通、运营秩序井然，组织相关人员编制了《北京市高速公路电子收费用户使用手册》、《速通电子标签使用协议》、《电子收费系统运营规则文件》等13个规范性文件。

3、落实集团公司人才发展战略，全力做好人力资源管理各项工作。

一是进一步完善了薪酬管理工作。继去年在直属单位推行薪点工资办法的基础上，XX年年通过调研，进一步完善了薪酬管理工作，开发完成了人力资源网络管理信息系统一期目标(即各直属单位信息系统开发)。目前各直属单位已能利用信息系统实现各类人员薪酬的正常发放，基本能满足日常有关人员信息的查询与统计分析需要。

二是创新员工教育培训形式和内容，建设高素质员工队伍。XX年年度员工教育培训工作以不断提高员工队伍素质和能力为核心，以“实际、实用、实效”为目标，以加强管理人员、专业技术人员、运营站(班)长及骨干人员的教育培训为重点，遵循培训“计划规范化、形式多样化、内容综合化、过程程序化、结果实效化”的原则，有效推进了员工教育培训工作。XX年集团公司教育培训工作被首都职工素质教育工程领导小组评为素质教育工程优秀组织单位;被北京奥运会培训工作协调小组评为培训先进单位;被首都窗口行业奥运工作协调小组评为先进单位。

编制完成了集团公司XX年—高素质队伍目标纲要，为今后集团公司人力资源发展明确了方向。做好外部人才引进和内部人才培养工作，XX年年集团公司共接收应届毕业生71人，其中：研究生5人;本科生55人;大专生11人。组织集团公司各级专业技术人员职称评审的有关工作，做好对中、高级专业技术人才的培养。集团公司推荐参加教授级高级工程师评审9人、推荐参加副高级职称评审18人，1人通过了教授级工程师的评审，6人通过了高级工程师的评审。

三是完善职工养老保障体系。为保障和提高员工退休后的生活水平，建立多层次的养老保障体系，结团公司实际情况，拟定了集团公司《企业年金方案》，目前，集团公司《企业年金方案》已通过市国资委审核。

集团领导述职报告3

尊敬的考核组领导、同志们：

大家好！

今年以来，在公司领导和全体职工的大力支持下，我始终保持“谦虚、谨慎、律已、务实”的工作作风，按照政治上坚定、作风上过硬、业务上精通、工作上勤奋、纪律上严明的标准严格要求自己，发挥了自己的最大能力，出色地完成了上级领导下达的各项工作，并协助项目经理、书记及班子其他成员做好工作，归纳起来，主要有以下几个方面：

一、思想政治素质方面

（一）政治理论和思想素质进一步提高。虽然工作在施工一线，但我严格要求自己，充分利用各种学习机会，积极参加公司组织的党组教育活动，自觉学习党的基本知识和各种理论著作，通过学习，自己的理论水平有了一定的提高，思想上也得到了一定的充实，政治敏锐性更进一步增强。

（二）思想端正，组织纪律进一步增强。作为一名副职领导，我能够摆正自己的位置，讲组织、讲纪律、讲原则，主动、自觉地维护好领导的威信，维护班子的团结，不拉帮派，做好各项工作。

二、施工生产工作方面

20xx年对我们乌海项目部来说是极不平凡的一年。由于受施工作业面紧张、地方关系协调困难、既有线施工要点工期紧、安全压力大等诸多不利因素的影响，始终制约生产的全面展开。面对困难，我一面分析生产形势，积极采取措施，协调好各方面的关系，充分挖掘和调动各方面潜力，千方百计保证了施工生产的顺利进行，较为圆满地完成了各项施工生产任务。

（一）强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广，战线较长、施工难度大的实际情况，重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备，体现施工准备的充分性，争取了主动。

（二）强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大，始终坚持工地例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各协作队伍每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会，帮助各协作队伍科学合理地安排施工顺序，研究和确定了施工计划，确保了全年生产任务的完成。

（三）强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核，对工地例会确定的各项目阶段性工期，加大了督查力度，并采取超常规措施，及时纠正偏差，确定整体目标和阶段目标，明确主攻方向，突出重点，各个击破，取得了明显效果。

（四）强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，施工现场达到了文明施工标准，树立了中铁十局良好的品牌与形象，受到了业主的普遍好评。

（五）靠前指挥，及时解决问题。为及时掌握项目生产的第一手材料，与项目部同事一起深入工地，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率，有效地促进了施工进度。

三、廉洁自律方面

（一）能严格要求自己，不论何时、何地，都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造，努力做到廉洁奉公、勤政为民。

（二）能认真执行公司廉政建设的各项规定，以此来约束和规范自己的行为，

持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀，自觉接受群众监督。

（三）没有假公济私、索贿受贿、中饱私囊、贪赃枉法的行为。

（四）办事公正、公道、公开，没有任何违反组织纪律的情况。

四、存在不足

（一）理论学习还不够系统，自己的理论水平和能力有待进一步提高。

（二）由于在心理上总是想把工作干得出色，把项目部的生产组织得更好。特别是20xx年既有线施工要点生产任务繁重、安全风险高，感觉压力大、担子重，造成工作中比较急躁，工作方法有待进一步改进，领导水平和领导艺术还需加强。

（三）业务水平提高不快，方法改进不大，缺乏创新精神。

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里，我将正视困难，团结同志，改进不足，“撸起袖子加油干，争做出彩十局人”。 同时，对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持，表示衷心的感谢。

谢谢大家！

集团领导述职报告4

尊敬的各位领导:

我是检测中心的XXX,现任外检处主任，现述职如下：

我20xx年进入集团公司，先就供职于检测中心，从查验员岗位开始起步，我遵守总公司及检测中心各项规定，认真学习业务、提升综合素质、拓展管理能力，通过九年脚踏实地、勤勤恳恳的工作，获得领导和同事的一致认可，目前的岗位为外检处主任，负责外检工作。同时，因为在计算机网络方面的专长，20xx年兼管分公司网络相关工作。

九年来，从最基层的查验员干起，我对检测中心业务特点、工作流程、考核标准、分工合作有了深刻的认识，在基层多岗位的历练和多方面的锻炼，让我的工作能力不断提升。负责外检工作以来，在检测中心领导的正确引领和部门员工的大力配合下，我全力以赴、尽心尽责地做好了各项本职工作，履行了工作职责。

机动车外观查验是确认机动车合法性、安全性和唯一性的重要环节，由于外观性能检査毕竟是靠人工目视完成，而且检查项目繁多，所以人为因素对检查结果的影响较大，在实际操作中时常有人情车、少査、漏査等情况的发生。鉴于这种情况，为避免机动车外观检验流于形式，我在工作中认真对标公安行业标准《机动车查验工作规程》（GA801-20xx），严格落实公安部等相关部门关于机动车辆外观检测的标准和要求，自我做起杜绝违规办理。同时，我还组织了专业素质和职业道德两方面员工专项培训，提高机动车外观检验工作的整体要求。

在实际机动车外观检验工作中，我重点对服务质量、流程规范、团队建设三方面持续发力，因为我深刻地体会到，服务质量是我们生存的根本，作为服务型行业，没有客户，我们就没有未来；没有规矩不成方圆，没有流程规范的工作团队是没有战斗力的，同时，标准的流程规范也能提高我们的工作效率和单位产能，创造更多效益；团队建设是日常的重点工作，优秀的人组成优秀的团队，完成优秀的业绩，这也是我一贯的工作要求。

基于检测中心对于网络管理工作的特殊要求，20xx年开始，我兼管该项工作。几年来，我很好地完成了网络运维工作，形成一套预防、快速判断、解决问题故障的工作机制，确保网络安全运转。同时，我还负责检测技术的保障工作，我对检车过程的各工段、各检测点、各设备进行了详细统计，建立了台账，汇总技术特点和软硬件的数据，力争从源头开始做好保障工作；同时，我还认真对接设备供应商，针对设备维护做好沟通，预设隐患处理方案，并对供应商的服务质量提出了明确的要求，最大限度保证设备的最佳工作状态。

我还积极配合检测中心领导做好与各行政主管部门的沟通，按照行政主管部门的各项要求，做好上传下达工作；同时，我还认真做好工作汇报，向行政主管部门展现我检测中心昂扬蓬勃的工作形象，获得了积极的认可。

未来，我将持续自我加压，以更高更严的标准要求自己，认真履职；同时，我还将服从总公司、检测中心领导，各项工作提效增速，为总公司、检测中心的发展不断奋斗！

述职人：XXX

20xx年10月30日

集团领导述职报告5

为全面了解XX年度各公司、各部门经营及管理状况，对集团各阶层管理人员的岗位职责履行情况进行全面系统地了解，更好的总结经验，改进工作，1月7日，xx集团举办XX年度中层以上领导干部述职报告会。

xx集团XX年度领导干部述职报告会在集团公司415会议室隆重举行。xx集团董事长王xx、总经理王xx等集团董事会领导及集团各部门、各分公司车间主任以上干部参加了本次干部述职报告会议，会议要求述职人员必须围绕本职岗位和工作目标进行述职，做到内容客观，重点突出。

本次述职的中层以上领导干部主要包括：集团公司各分管副总经理、各分公司一把手及集团各部门负责人。报告中，各述职人员紧紧围绕岗位职责，认真盘点XX年全年的整体工作开展情况，对自己所分管单位的日常管理、团队建设等工作情况进行全面总结，就工作中取得的实际业绩、突出成果、存在的问题以及下一步工作建议等方面，实事求是地向集团领导进行了汇报。同时对标找差，总结经验，将XX年度主要工作完成情况进行了全面述职。

会上，xx集团董事长王xx针对XX年度的整体述职情况进行了点评，对各述职人员的述职情况表示充分肯定，同时对XX年重点工作的开展进行了强调。他讲到，XX年，是xx集团抢抓机遇，实干大干的一年，要求公司各级领导务必以身作则，从严抓起，用制度规范行为，不断强化执行力，在拓市场、提产能，节能减排、新产品研发及创新、新项目建设、强化培训学习、打造高绩效团队等方面加大工作力度，用新业绩、新效率见证xx集团崭新的XX年。

本次述职报告会的顺利举办，集团各分公司、各部门总结了XX年的工作成果，同时也查找了工作中的不足，进一步明确了公司的发展目标，为集团公司XX年各项工作的开展起到积极的推动作用。本次会议不仅是一次总结会议，更是一次好的交流会议，与会人员听得非常认真，能够更好的学习与借鉴兄弟单位的好经验，好方法，进一步提高素质，改进工作，为XX年取得新的成绩奠定良好基础。

述 职 报 告

王兴中

（2011年12月21日）

尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好！

现就包神公司2011年工作情况及2012年工作思路进行述职。

一、2011年工作情况

今年，是神华集团建设世界一流煤炭综合能源企业的开局之年，也是包神铁路推进“二次创业”、实现做强做大做优，建设世界一流铁路运输企业的起步年、关键年。一年来，在集团公司的关怀、支持和正确领导下，包神公司领导班子群策群力，同心同德，团结带领全体员工抢抓机遇，克难而上，较为圆满地完成了集团下达的各项经营考核指标。

截至昨天18点，公司实现连续安全生产4711天，全年未发生一般D类以上责任铁路交通事故和人身伤亡事故。到年底，铁路货运量可完成14390万吨，完成责任目标的104.3%，同比增长4.3%，实现连续5年运量过亿；可完成换算周转量86亿吨公里，同比增长4.7%；可完成运营收入15.9亿元，完成责任目标的101.3%，同比增加3.9%；剔除预算外增支因素后可实现利润3.56亿元，完成责任目标的111.3%（预算外增支因素为部分电力机车未能按时上线所产生的费用、工资差额、技能大赛费用等，共增加成本1.41亿元），同比增长47%；吨公里可控成本0.1197元，起点、高标准、高效率”的原则，巴准、塔韩两项目重点加强施工安全质量管理，大力推动安全文明标准化工地建设，立足创优，联手参建各方深入开展工程建设“共创共争”活动，确保创优目标、工期目标的实现。

四是实施低成本战略，提高精细化水平。以全面预算管理为抓手，以信息化为平台，实施定额管理、班组核算与科目负责制；坚持生产费用弹性调节，非生产费用刚性控制，实现各项费用逐级分解、成本费用逐级管控；以筹资管理为重心，合理筹划基本建设资金成本，强化资金安全，规避财务风险，有效推动经济本质安全体系建设。

五是深入推进综合管控体系建设，着力提升企业发展能力。深入推进“五型企业”建设，以经济增加值为核心指标，以常态化绩效考评为主要手段，全面实现考核结果与员工薪酬、评优挂钩，企业绩效管理和综合管控体系逐步完善;全面实施人才发展战略，建立了职务、技术、技能三条人才发展通道；以成立职业技能鉴定中心为契机，完善了在职培训和吸纳高学历、高素质人才两条路径；强化“干部以工作业绩谋前途，职工以工作技能谋岗位”的选人用人理念，为公司健康快速发展奠定智力支持与人才保障。

六是围绕中心创先争优，提升党建科学化水平。公司上下紧紧围绕生产经营、企业改革发展稳定工作，深入开展创先争优活动，努力探索政治本安体系和惩防体系建设，落实党风廉政建设责任制；持续改进员工生产生活环境，尽力为职工办好事、谋实事、解难事，为实现发展目标提供了

三是注重强化执行。强化全员大局意识、执行意识、团队意识和效率意识，通过督查、督办、问责等机制，推动公司治理和全方位管理进一步协调顺畅，平稳有序。

四是注重落实责任。对集团和股份公司下达的各项考核指标与工作任务，确保做到逐层分解、逐层落实；通过深入基层站段调查研究，对生产经营中出现的问题，要求职能部门和基层单位定责、定时、定任务抓好落实。

五是注重勤政廉洁。按照政治坚定、求真务实、廉洁自律的标准和要求，加强自身作风建设，推动领导班子廉洁从业，勤勉尽责。

面对神华快速发展的全新态势和神华赋予包神的重大责任，特别是对于集团党组、各兄弟单位和包神广大干部职工一直以来对我本人的信任、支持与厚爱，我深感责任重大，使命光荣。深深感谢之余，更促使我以求真务实的坚定信念，克己奉公履全职，以兢兢业业的工作态度，任劳任怨尽全责，将慎行职权置于阳光下，将履行职责置于监督中。回顾一年来的工作，让我感到欣慰的是把握和处理好了以下三个方面的矛盾和关系：

一是把处理包神东线保效率与北线保效益的关系统一于践行“大神华、一盘棋”的理念，确保实现了神华利益最大化。二是把确保包神既有线安全运输与加快两条新线建设的关系统一于实现“安全管控好、工作效率高、服务质量优”的目标，有效推动了企业做强做大做优。三是把推进公司快速发展与人员素质亟待提升的矛盾统一于实施人才战略，为

一条主线：即，建设世界一流“安全管控好、工作效率高、服务质量优”的铁路运输企业。

两个重点：即，确保既有线安全生产任务和新线建设任务的完成及运营工作的准备。

五项创新：即，经营管理创新、体制机制创新、科技创新、人才开发创新和构建和谐企业工作创新。

包神铁路是神华最早的一条铁路，也是近几年发展步伐最快的一条铁路，但还不是贡献最大的一条铁路。在新包神格局建设中，包神人有决心、有信心，在全面完成2012年各项工作任务的同时，将包神建设成为在经济效益与品牌形象两方面更具神华特色、更有突出贡献的一流铁路。

述职完毕，谢谢大家！