马云的生存智慧以及非凡理想

第一篇：马云的生存智慧以及非凡理想

马云的生存智慧以及非凡理想

【摘要】当走过拓荒阶段的互联网业开始呈现出一片喜势，1月12日爆出Google宣布要退出中国市场的消息，夹杂着各种关于这个行业前途未卜的流言。人们才恍然大悟，原来马云像2007年底很早就预测了经济危机会到来一样，这次又提前感知并预警了生存环境的变化。

【正文】存在主义大师萨特说：“我们都是历史的人质。”在21世纪第一个10年到来的时候，中国很多互联网从业者都成了典型的存在主义者。

但偏偏有人不服气，要像海明威一样做个硬汉，证明“人生来不是被打败的”。他更有名的名言是：“男人的智商与他的长相往往是成反比的”：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人死在明天晚上，看不到后天的太阳!”

在人生得意须尽欢的时候——2009年9月11日阿里巴巴集团成立十周年庆典，马云却在主题演讲中再次强调了这句话：

“很多人都倒在明天晚上，我希望我们阿里巴巴能够度过明天晚上，看到后天的太阳。”

很多人又当笑话听，不以为然。当走过拓荒阶段的互联网业开始呈现出一片喜势，1月12日爆出Google宣布要退出中国市场的消息，夹杂着各种关于这个行业前途未卜的流言。人们才恍然大悟，原来马云像2007年底很早就预测了经济危机会到来一样，这次又提前感知并预警了生存环境的变化。

他说，最大的失败是放弃，“在艰难环境下做得好，才是英雄。”

危机的来临可能比大家想象中来得快。更何况，目前经济危机并没有结束，而且有可能进一步恶化。“很多人现在都在庆祝可以恢复‘昨天’，这是令人担忧的。”

马云和他的阿里巴巴，已经为这场新的寒冬做好了准备。

风光背后的隐患

光着上身，穿着裤衩，在亢奋的尖叫和口哨声中，邵晓峰硬着头皮做了平生最难堪的事——绕着办公室奔跑了一圈。

半个小时后，他彻底体会到***般的心情——手机拍下的裸奔照被火速传上了微博，在各家新闻网站流传，反应迅速的杭城报纸当即把这一猛料做上新闻版。“可恶啊!还是**的。”他动用**力量，好说歹说，以提供清晰照片为筹码从各家媒体换下自己的“***”。

12月11日这一天，身为支付宝总裁的邵晓峰兑现了半年前对员工许下的诺言——当支付宝年底日交易额突破10个亿，他将“裸奔”向公司致敬。

坐在贴着“光明顶”牌子的董事长办公室，马云幸灾乐祸地看着手下们被逼用各种“出格”的方式，庆贺业绩一次又一次地爆发性增长。除了支付宝，淘宝网2009年第四季度日均交易额已突破6个亿。他预期，淘宝网去年销售达2000亿元人民币，有信心今年可翻一番，增至4000亿元人民币。

历经10年艰辛，马云和中国互联网一道熬过拓荒期。当同行者大多倒下或者离去，他麾下最强劲的两驾马车，却以势不可挡的速度奔跑着，即将起飞。一个日益庞大、高速成长的电子商务帝国的雏形，正在形成。

它正在悄无声息地影响着几百万中国人的日常生活。科幻小说里的情景正在变为现实——一个现代宅人，借助淘宝，可以足不出户地完成购物，做小买卖，缴纳水、电、煤、通讯、房租等费用，信用卡还款等一切日常生活环节。

不过，每个月马云都会让旗下支付宝总裁邵晓峰，准备一份支付宝资金状况的月度报告，上交给中国人民银行浙江分行。

“没人要求我们这么做，是我们自己主动提交的。”邵晓峰声明。他也早就放出话来，“如果有一天国家需要支付宝，我想都不会想，会在1秒钟内把这个公司全部送给国家。”

这一天也许很快就会到来。

对外部危机异常敏感的马云，已经感觉到头顶上悬着的那把剑所发出的寒气。他能做的，就是尽可能地小心。

并非每个传闻都是事实，但每个事实开始都会是传闻。DCCI互联网研究中心主任胡延平忧虑地告诉本刊记者：“支付宝也许现在还是安全的，但是，民营以及合资背景的第三方支付机构，都面临着政策风险。”

更要考验的是马云的生存智慧。在政府对互联网业加强控制和普遍的“国进民退”下，他能独善其身吗?他必须不断与政府沟通并证明——淘宝和支付宝都是守规矩的好孩子，电子商务正推动着中国经济的转型，为扩大内需做贡献。

“货通天下”的理想

要理解马云这个人，只能从他做的事入手。

他总是被浓墨重彩地刻画和被极端地解读，不是当作商业偶像来膜拜，就是被鄙为“超级大忽悠”。这个长相好似ET、不按常理出牌的小个子，总是以噱头和争议性话语引起人们的关注。

“我想，一个人做成了一些别人认为不可思议的事，这就不能叫忽悠。”淘宝副总裁路鹏这般谈起对老板的理解。身为硅谷“海归”的路鹏于2007年加盟阿里巴巴，他承认，自己的确经历了一段艰难的时期，来适应这家风格独特的公司。

互联网从来不缺各种新奇、宏伟的概念。当2008年9月，马云抛出豪言动用50亿启动所谓“大淘宝”战略时，没多少人把这当回事。然而，一年多来，这个看似海市蜃楼的蓝图，如今正日益清晰地成为现实。

谁都预料不到淘宝网的今日格局。2003年，为了牵制易趣围攻阿里巴巴的B2B(企业对企业)业务，马云秘密进军C2C(消费者对消费者)市场：八号人一杆枪，于是各自以《鹿鼎记》里韦小宝和他7个老婆在通吃岛上为情景，你来我往地做起了小买卖。

依靠免费策略，淘宝很快击败了已如日中天的易趣。2005年起，淘宝已是亚洲最大C2C网购平台，独立出来的支付宝也占据了第三方支付的老大地位。

按马云的构想，淘宝要做开放的大平台，由单一的购物网站转型为电子商务的服务提供商，为上网的B和C提供“水、电、气”等基础服务。企业可以选择到淘宝开店，也可以自己开网站，“我们提供IT支持，把核心服务：用户管理，商品管理、交易管理、支付、物流、服务评价体系做成模块化和标准化，提供给企业使用。”

具有煽动力的马云由此描绘出一个能唤起热情和理想的“大使命”——通过平台，淘宝帮助中国企业扶植品牌，帮助中国企业从外贸转内贸，推动中国经济进行结构转型。

成为马云重点推广的“先进人物”后，斯文白净的余启明现在要忙碌的事很多：参加网商大会、为网上创业新手支招论道„„

余启明的父亲老余老板80年代在无锡创办一家日化工厂，如同浙、粤两地无数的民营制造企业一样，走上了为国外化妆品品牌提供原料和代加工的道路。受制于人民币升值和原材料涨价，余家的企业也没躲过2007年外贸出口的寒冬。

余启明不甘心重走父辈OEM(也就是贴牌生产)的老路。可是，打造一个化妆品品牌在渠道和广告上的投入，是他这样的民营小企业根本无法想象的。他尝试通过网络来建立自己分的销渠道，2008年投入十几万在淘宝发展两三家代理商，到2009年3月，代理商已达400多家。

如今，“植物语”已是著名的网货品牌，女孩们都知道那是一家替某某大牌化妆品做OEM的，在淘宝网日均销售额已超过万元。

比起余启明的成功故事，更让阿里巴巴员工们充满光荣和梦想的是，马云提出“要成为未来商业文明的缔造者”——打通传统经济中的产业制造链和商品销售链。路鹏称之为“协同商务”，以区别于第一代电子商务。

他曾和合作伙伴融资500万美元在硅谷创业，“可惜当时的外部条件不成熟。”在马云手下，路鹏看到了实现自己商业理想的可能。

第二篇：马云智慧的源泉

马云智慧的源泉

马云：一个身材单薄、矮小、长相怪异的另类小男人，和他经营电商的成功与智慧，似乎并不协调；他所创办的阿里巴巴集团，曾经收购雅虎中国，并打败美国eBay对中国电商市场的竞争，从而成为全球最大的电商公司；他给了几千万人的就业机会，颠覆了国人以往的购物和生活方式；从淘宝2012年双11，当天交易额的191亿，到2013年双11的 350.18亿，证明了他经营电商所取得的巨大成功；十年前他被称为骗子和疯子，但他依然坚信电子商务，在中国拥有如日冲天般，必然的发展前景，十年后，他是无数人崇拜的偶像和狂人，他拥有的商业哲学思维，与智慧是从何而来的？笔者今天就来一一为读者解析。

不可否认，马云的演讲非常精彩、耐人寻味、标新立异、最特别的是，他总是给人不一样的反面观点，这种善于从反面来看待问题的特点，正是道家思想的代表，所谓“反者道之动，弱者道之用、柔弱胜刚强”再明显不过了；

我为什么说他具有商业哲学思维？因为他把道家的哲学思维，运用到了商业经营和个人修为，可以说马云是当今道家人物的代表，不仅如此，就笔者看来，他必定熟读老庄之书，并深解其意，而且能够将道家的哲学思想，运用到工作与生活当中； 笔者这么说有没有理由呢？可以说理由相当充分，我们来看看马云几个与道家思想有关的案例：

一、马云的功成身退，天之道 卸任CEO 2013年1月15日，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云向员工发出信件，宣布于2013年5月10日起不再担任阿里巴巴集团CEO一职。

在阿里巴巴的发展，正处于辉煌的黄金时期，四十多岁的马云宣布卸任CEO一职，似乎不符合常人的情理，但这一举动与道家的思想非常吻合：天下之事，盛极而衰。马云深知其中的道理，老子在其《道德经》第二章的：功成而弗居。夫唯弗居，是以不去。和第九章的《功成身退，天之道》早有论断，“持而盈之，不如其已；揣而锐之，不可长保。金玉满堂，莫之能守”老子论述得可谓明晰：试图永远把持圆满，不如适时停止；永远锋芒毕露，锐势难保长久。虽有家财万贯，不但难以固守，且生不带来死不带去，所以，老子劝诫众人功成而不居，急流勇退，保全自己。这一点在历史上很多的人和事，可以看出老子的智慧和远见，历史上的范蠡、文种就是最好的代表，他们一起为越王勾践，打败吴王夫差立下赫赫功劳。灭吴后，范蠡明哲保身急流勇退，携美女西施云游江湖，再次成为富甲一方的富翁，闲云野鹤，好不自在。而文种自觉功高，不听从范蠡劝告，最后被勾践赐死。

无独有偶。“成也萧何，败也萧何”，慨叹“高鸟尽，良弓藏；狡兔死，走狗烹”的一代名将韩信，其实不是死于萧何之手，而是死于自己的贪心。“功成而弗居。夫惟弗居，是以不去”，韩信怎么就不明白这个理呢？刘邦何许人也？政治痞子。结果倒好，“伴君如伴虎”，“鸟尽弓藏，兔死狗烹”，成为后来人的反面教材。

二、马云与太极 众所周知太极拳是道家的产物，在大多数人眼中，马云是个商界传奇，他却希望人们称自己为“太极拳师” 早在上世纪80年代，马云就痴迷打太极拳，2009年还专门拜师入行 甚至阿里巴巴招人，也会要求应聘者打段太极拳，作为太极拳发源地的河南温县陈家沟，因此与马云结下不解之缘。而马云叫大家以太极图、阴阳鱼的方式思考问题。金建杭也告诉我们，通过静坐、打太极“马云倒是悟出来了，我们在想怎么将他的思想融进企业。现在我们整个业务都是以阴阳鱼这种方式思考问题。”这使得我们对于马云为什么对太极拳如此热衷，有了一个清晰的判断：实际上马云正用太极智慧来塑造阿里巴巴的未来。

三、马云道家思维的演讲

马云每一次的演讲，无一不带有道家的哲学思想气息，在20130306期浙江卫视举办的《与卓越同行》节目里，马云如是说：

1、今后的企业是越小越好，是小而美，未来的世界一定是小，越来越好，影响中国经济未来的一定是小企业；

马云一直在强调“小”，这一思想与绝大多数人的思想相反，这就是道家思想的特点，这与老子在其《道德经》第四十章提出：反者道之动，弱者道之用、柔弱胜刚强的思想不谋而合；据说当年孔子向老子问道的时候，老子什么都没有说，只是把嘴巴张开，让他看到自己的舌头，孔子领悟，牙齿虽坚硬，但是都掉光了，舌头虽柔弱，但依然完好无损，这就是“柔弱胜刚强，反者道之动，弱者道之用”的表现；强台风来袭，越大的树，越容易被连根拔起，而小草却安然无恙，人生处世做到如此，也就没有什么祸患了；

多数人认为，企业应该是越大越好，怎么马云却说要“小”？其实大家没有理解马云所说的小，诺基亚和摩托罗拉手机业务够大吧！可是已经快要从市场上销声匿迹了，why？为什么？因为他们大，自大，居高自傲，诺基亚自信的认为IOS和Android是跳梁小丑，不能成大器，怎么肯向他们俯首称臣，所以一直不采用Android系统。因为诺基亚太大，要迅速针对市场需求做出改变、转型和调整，所需要的智慧、勇气、资源、人力同样大，所以诺基亚会败的糊里糊涂；那么企业小就好吗？我看也不一定，我们要理解马云所谓的“小”和我们普通人认为的“小”，是不一样的概念，他在随后的演讲中描述了他的“小”，是要讲究特色与附加值，也就是要有特点，创新、价值，顺应时代需求；

2、马云随后说：人的运气过多以后，如果你做的不对，这些运气都会变成晦气；这句话似乎很邪乎，对不对我们先不去讨论，但这句话同样和道家的思想相谋和，老子在其《道德经》的第五十八章提出“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。”和第九章的“富贵而骄，自遗其咎。”论述得可谓明晰：好运气与坏运气是同时在一起的，当你有钱了，你就会被贼惦记，就会骄奢淫逸、就会找小

三、婚姻破裂等等负面问题，为富不仁，最终必招致祸端，我们从清朝的和珅和当今的永康案例就一目明了；

四、马云的“道”

在《2012 CCTV中国经济人物评选仪式上》，传统商业的大佬王健林，与马云这个电商的领头羊，打下了亿万的豪赌，赌局的内容如此：2022年十年后，如果电商在中国市场份额占了50%，我给他1个亿，如果没到，他还给我1个亿。随后马云回应：光有勇气是不够的！在机枪面前，形意拳、八卦掌、太极拳是一样的； 同时在20130306期浙江卫视举办的与《卓越同行》节目里，台下观众对马云说：“他挺狠淘宝的，网购让传统零售行业怎么活啊？”马云如是回答：“恨也好，不恨也好，零售行业受到的打击只是刚刚开始，如果不趁早改道，淘宝还将继续把你们灭掉，今后的企业，你不为消费者改变自己，你会死得连自己都不知道该怎么办！” 马云为何如此自信？为何如此肯定电商的前景？我想因为他看到了“道”所谓：“人法地，地法天，天法道，道法自然”顺应自然、顺应时代的必然发展，这就是“道”，顺应“道”还有什么不会成功！当今国人丢掉自己祖先，五千年的智慧，去崇洋媚外，实在可笑！连美国总统布什都知道：治大国如烹小鲜。的章句！我们当今的一代实在惭愧，可是马云让我们看到了国人的希望！他是国人的骄傲！

第三篇：聚集马云的管理智慧

聚焦马云的管理智慧

09工商管理营销班

许玉华

08103011042

这个男人当过老师，这个男人见义勇为，这个男人当过不受欢迎的推销员······就是这个男人深刻地改变着中国中小企业的命运和前途，改变着中国的商业生态，这个男人叫马云。没有人可以挖走我的团队

马云似乎总被各种各样的话题和新闻所围绕着，但有人非议阿里巴巴的商业模式，但从来没有人非议阿里巴巴的团队。阿里巴巴的一切正符合“只要有一流的团队和管理，你就成功了一半”之定律，而马云对于自己的团队则是相当自信：“天下不可能有人可以挖走我的团队！”

1.让手下的人超越自己

马云为什么会成功？就说人才管理和建设这一点，便能理解这位掌控阿里巴巴、淘宝网、雅虎中国三大明星网站的CEO如何成功的。马云说：“我训练干部管理团队，要求他们在问题发生之前就把问题处理掉。你做的任何决定都关系到公司3-6个月之后发生的事情。如果没有人能取代你，你永远不会升职。只有下面的人超过你，你才是一个领导人。”在阿里巴巴谁不比马云更懂网路，而最成功的人却是马云自己。

0工商管理营销班

这个男人当过老师，这个男人见义勇为，这个；男人当过不受欢迎的推销员。。。就是这个男人深刻地改变着中国中小企业的命运和前途，改变着中国的商业生态，这个男人叫马云 没有人可以挖走我的团队

马云没什么总结被告各种各样的话题和新闻围绕着，但有人非议阿里巴巴的商业模式，但从来没有人非议阿里巴巴的团队。阿里巴巴的一切下符合“只要有一流的团队和管理，你就成功了一半”之定律，而马云对于自己的团队则是相当自信：“天下不可能有人可以挖走我的团队！”

1，让手下的人超越自己，马云为什么时候会成功？就说人才管理和建设这一点，便能理解这位掌控阿里巴巴，淘宝网雅虎中国三大明星网站的CEO如何成功的。马云说：“我训练管干部团队，要求他们在问题发生之前就把问题处理掉，你做的任何决定都关系到公司3-6个月后发生的事情。如果没有人能取代你，你永远不会升职。只有下面的人超越你，你才是一个领导人一个领导人。”在阿里巴巴谁不不比马云更懂网络，而最成功的却是马云。自己

1.打造诚信的网络平台

诚信是市场的基石，是企业制胜的法宝。靠诚信经营企业，打造一个诚信的网络平台，这是最简单又必要的东西，也是最优秀的的模式。阿里巴巴从建立之初就十分注重诚信。对于当时的阿里巴巴来说，“可信”这条可以说是近乎苛刻的。马云要求阿里巴巴上的一切商业信息，都必须经过信息编辑的人工筛选，而当时的公司只有18名员工。也因为这样，阿里巴巴的诚信通的创立有着特别的意义。这种透明的交易是一种诚信交易的表现。只有诚信，才能获得消费者的信任，才能使网上电子贸易得以深入人心，发展壮大，也是阿里巴巴长期高速发展的一道简单符号。

2.踏实做企业

马云有一句经典的话，听说捕虾富的，没听过捕鲸富的。这句话就很深刻到位的反应出阿里巴巴的成功是用踏实苦干换来的，也是这种踏实的精神造就阿里巴巴。马云要求阿里巴巴的员工有一种踏踏实实的创业精神。尤其是在创业最初期，阿里巴巴仿佛与外界隔绝，执行着脚踏实地、步步为营的策略。

3.为客户着想

马云坦言：“阿里巴巴也有三个代表，第一代表客户利益，第二代表员工利益，第三代表才是股东利益。先客户，再员工，最后才是股东。这三个次序不可以颠倒。

当今时代，是客户创富的时代。对于一个企业来讲，只要它拥有足够多的客户，它一定会成为它所从事行业的赢家。这是一个非常简单的信条。作为一个电子商务公司，阿里巴巴是以“为客户服务”为工作内容的，因此马云十分强调为客户着想。

《孙子兵法》“九变”篇中主要讲战争情况瞬息万变，故为将者必当徇情据意，善于应变，方可可敌制胜。作为企业的管理者，必须首先对自身情况、企业环境、员工性格及素质等情况有一个透彻的了解，才能够正确地应对未来的变化。

1.集天下之大利谋发展

集合四面各种资源，成八方受益事业。价值规律决定资源总是在

行业内不均匀的流动，要谋划好企业的成长，就要全面发掘资源。马云意识到：长久的发展不能依靠投机，而是依靠人心，真正的商道不是赚取金钱，而是赚取人心。例如，淘宝网要长期良好地发展，就要明白舍得之道，舍弃眼前的利益，借局布势，实行“先让利后得利”的战略方针。淘宝网3年内不准备盈利，相对于易趣网对于避免流失客户佣金而苛刻限制客户不能在交易前相互联系来看，马云能把淘宝迅速打造成为亚洲第一大C2C交易平台是很必然的事。得人心，让利得利，这些都是很简单但是很优秀的经营模式。这种远大的眼光和非凡的经营气度就是一种管理的智慧。

2.有商机就不怕投入

马云说：“不赚钱的公司是不道德的，支付宝将来一定会盈利，并且我们的盈利方式，绝对不会靠小钱来达到。我们有耿长远的目标。”走自己的路，独立率先开辟出一个第三方支付平台，这是马云的又一个创举。在马云的思维里，阿里巴巴是老大，是个泥腿子，挣钱养家，淘宝是妹妹，支付宝是弟弟，弟弟妹妹的钱都是老大阿里巴巴供给。支付宝是最有前景的，马云要支付宝成为未来的全球互联网通用的支付模式。所以不惜在阿里巴巴那里大手笔资金供给支付宝这个项目。有商机就不怕投入，走自己的路，以巨资打造的支付宝这个“金蛋”，在不久的将来也将为阿里巴巴带来丰厚的收益。

第四篇：马云致所有阿里人的一封信：为理想而生存

马云致所有阿里人的一封信：为理想而生存

各位阿里人，几天前，有朋友问我今生最相信什么，我说:”我相信相信!”。

最近我发现很多阿里人非常郁闷和难过，大批网络报道指责淘宝网调整搜索结果，甚至还惹起了某些卖家来淘宝网门口抗议示威…看到那么多同事很委屈，甚至流下了眼泪，也发现不少年轻的淘宝人在不断自问:”我们到底做错了什么，为了鼓励大家在淘宝上创业，坚持七年不向会员强制收取开店费和交易费，坚持扶持发展创业者和中小卖家,七年多的日日夜夜奋斗，结果换回来的是各种各样的指责，我们值得这样吗?我们选择的路对吗?我们是否应该放弃自己促进新商业文明的使命而回到仅仅是一家普普通通的赚钱公司……”

本来应该早点和大家做一个交流，谈谈我的看法，但最近一系列的问题…呵呵，我觉得阿里人必须有这么一个经历，阿里人需要有时间接受各种各样的挑战，”男人的胸怀是由冤枉撑大的”，我觉得阿里人需要有在纷乱的外部环境中学会用自己的脑袋思考问题和判断问题的能力。选择今天和大家交流是因为快到阿里十一周年庆了，到了我们重温去年这时候提出的:阿里巴巴要促进开放、透明、分享，责任的新商业文明，为全世界一千万家中小企业提供一个生存和发展的平台，为全世界解决一个亿的就业机会，为全球十亿人提供一个消费的平台……的时候。

从提出这么一个伟大的使命和目标起，我就觉得我们从此以后会走上一条艰难的发展之路，我们会碰见各种不同类型的阻力和困难。今天的麻烦还仅仅是个开头，我们会碰上越来越多的挫折…坚持做正确的事，坚持自己的理想和使命是一定要付出巨大代价的，在任何时代都一样。尤其在今天的中国的商业环境里，促进开放，透明，分享，责任的商业文明一定会破坏大批既得利益群体，我们要抗争的不仅仅是这些既得利益群体还有是上世纪的商业习惯..前段时间，淘宝人作出基于捍卫消费者用户的利益，同时支持提供优质服务和诚信卖家的搜索调整决策,我认为是正确的!我深以为豪的是我们的同事能放弃自己今天的利益而去追求创建更加有利于用户可持续健康发展的公平方法！!但遗憾的是大家的好意被曲解,支持诚信卖家被说成是放弃中小卖家,保护消费者利益的措施被指责成获取自己的商业利益.:(因为我们毕竟不是生活在真空的世界里, 互联网是一个大世界，淘宝网也是个大社会……我们也同样在电子商务的世界里面对欺诈，假货横行等一切社会现象。今天的社会上出现了很大的消极，浮燥的情绪，很多人怀疑一切，打击一切，否定一切,总把自己对世界的片面认识强加给别人,……还有不少媒体过度的使用”惩恶”的手端，而不是” 扶正祛邪”，使得人们不相信还有人会做好事，还会有人会为理想和原则而工作....坚持还是放弃? 放弃，从此以后我们就会成为一家平庸的公司，因为利益而活着，我们可能会在一段时间里会很轻松，会很赚钱…而坚持理想，我们也许会每天碰上今天的状况，我们要和各种势力做斗争，包括巨大的黑色产业链中的恶势力。但坚持也会让我们生存和工作的有意义，坚持也会让我们能在21世纪里成为一家真正对人类社会有贡献的公司，让我们今天付出的一切努力有独特的回报…

我想阿里人应该，必须也只有选择坚持原则、坚持理想、坚持使命的发展之路！

对那些相信新商业文明和支持阿里巴巴成为理想主义公司的社会各界朋友们说, 我们的上帝只有一个，就是用户。我们会更加在平时的工作中完善自己的服务和功能，我们会加强倾听客户，我们会坚持以保护消费者权益, 维护卖家利益为原则。我们坚信在未来的商业社会里，将没有大企业和小企业的区别，没有外资和内资的区别，没有国企和民企的区别，我们觉得只有诚信不诚信的区别，只有开放和不开放的区别，只有承担责任和不承担责任的区别…我们将全力支持那些诚信、开放和承担责任的企业。我们为我们自己工作中的不当,不成熟,不完善而道歉，我们保证将不断的努力，不断的创新…我们不追求最具影响力，我们追求对人类，对社会，对家庭和对自己最有贡献力!

对那些辛苦创业者们，我想说今天是创业最好的时候。一切梦想的成功一定和眼泪和汗水有关，和坚持诚信努力有关!商业就不该害怕竞争,害怕竞争就不该做商业。我们害怕的是不透明的竞争，不诚信的竞争，不公平的竞争!怨天尤人的人永远会输给拥抱变化、改变自己的人!

对于我们的阿里人，我想说的是，我们坚持了十一年的理想很不容易，但我们还将坚持91年的理想!我们从第一天起就坚持赚钱不是我们的目的，而仅仅是我们的结果。我们这家由80、90后组成的公司，我们必须有别于昨天的企业。我们感恩自己的公司诞生于这个社会，我们会因为今天的社会环境而成长，我们更应该为这个商业社会的完善而存在!这也是我们每天认真工作的意义所在。阿里人, 我们自己的未来一定是由我们今天乐观积极的态度和努力决定的!

对那些躲在背后的网络黑色产业链和希望我们放弃原则的人们，我想说，我们从来不会因为利益而改变自己，我们更不会因为压力而放弃自己的原则!我们将会面对任何挑战，…我们宁可关掉自己的公司也不会放弃自己的原则！今后我们希望全社会来监督我们的商务政策调整，假如我们的调整政策违背了开放、透明、分享、责任的原则，我们一定会认真倾听而修改。否则我们将会犹如捍卫生命那样捍卫我们的使命！

请那些想通过闹事和传播谎言获益的人注意，你们的举动不仅仅在伤害两万多名优秀努力年轻人的理想，你们也在破坏和打击数千万以网络为生存的小企业以及几亿消费者的利益。阿里人感谢真诚的建议和批评，但是别有用心的意见，无理取闹和片面的东西，我们不会接受，即使你们付诸于游行示威甚至更加过激的手段，试图通过这些手段让我们让步屈服，数亿消费者不会答应的。我们坚信并会积极的参与到社会积极进步的力量中去…

阿里人，为理想而战吧!此时此刻，非我莫属!马云

2010.9.5

第五篇：生存智慧：智慧格言

有三样东西可造就非凡之人

有三样东西可造就非凡之人，它们是造就高贵的最好的材料：丰富的智慧，深刻的判断力和令人愉快、得体的品味。想象力是一种伟大的秉赋，但是善于推理并能理解善良还要伟大得多。智慧应该敏锐，而不是拖拉疲沓；它应该是头脑的产物，而非脊背的产物。20岁的人意志力最强，30岁的人智慧力最强；40岁的人判断力最强。有的人理解力最敏捷，有如猫眼，他们处于最黑暗的时候却最善于推理判断。有的人则长于抓住最关键的要害。再纷乱的事物到了他们眼前也条分缕析，秩序井然。啊，多么丰富的机智！至于良好的品味，它可以使一个人的整个生活充满乐趣。

了解与你同时代的伟人

伟人为数不多。全世界仅有一只凤凰，每个世纪只有一个伟大的首领、一个完美的演说家和一个智者，数百年才得见一个贤明君主。平庸者比比皆是，鲜受敬重。杰出者屈指可数，因为他们讲求尽善尽美。品级越高，越难达到。很多人借用凯撒和亚历山大的美名，以“伟大”自居，却徒劳无益；没有业绩，那个大字眼只是大话。塞内加式的人物历来不多，赢得长久的美名的毕竟只有一个阿佩利斯。

身怀绝技者不可将绝技通盘示人

伟大的导师传授其精妙玄微之术时，其传授之法亦往往精妙玄微。深藏你的拿手绝技，你才可永为人师。因此你演示妙术时，必须讲究策略，不可把你的看家本领都通盘托出，这样你才可长享盛名，使别人永远唯你是依。在指导或帮助那些有求于你的人时，你应激发他们对你的崇拜心理，要点点滴滴地展示你的造诣。含蓄节制乃生存与制胜的法宝，在重要事情上尤其如此。

蠢事不可重犯

我们常常为了纠正一件傻事而再犯了四件傻事。人们常说，谎话一旦开了头，就会一发不可收拾，而且越说越大。干傻事也是如此。错了却仍固执己见总是不好的，而如果错了还不知如何遮掩那就更加糟糕。人总是要为其缺失付出代价的，但如果你明明有缺失却偏要为之辩护甚至变本加厉，则代价就更加大了。大智者亦犯错，但不重犯；偶有错误不要紧，绝不要与那个错误恋恋不舍，或甘愿以错为家。

不要把还未做完的事给别人看

凡事要使之完美后再供人欣赏。万事开端都不成形状，此时随便示人，给人留下的永远是残缺的形象。即使在完成它后，如果想起它曾是一件不完美的事物，也会使我们大倒胃口。一眼扫视一个巨物使我们无法观察其局部，但这样满足了我们的审美感觉。一切事物在存在之前都不存在；当它们开始存在时，仍然接近于不存在。即使参观一道最可口的菜的烹调过程也会使你倒胃口。真正的大师很细心，不让他们正在进行中的工作被人看到。向自然学习，只要你的作品人眼尚不美好，就不要拿给别人看。

贯彻始终

有些人千方百计开始一件事情，但却不能善终。反复无常的人，他们能开始却不能持之以恒。他们永远不能赢得赞誉，因为他们的行动不能贯彻到底。对他们而言，所有的事情在到达终点之前就已经结束了。西班牙人以不耐烦出名，而比利时人却以有耐心而著称。后者使事情完满，而前者使事情了草收场：他费了好大力气去克服困难，但只满足于克服一些困难，不懂如何将自己的胜利坚持到底。他证明自己能做，只是不愿做而已。这是一个不足之处，显示出反复元常的性格，或者表明他是草率地尝试不可为之的事情。凡值得着手去做的就值得做完。若不值得完成，为什么要开始做呢？聪明的猎人不仅跟踪猎物，重要的是他们会最终抓获猎物。

慎于断交

慎于断交，否则你的名誉受损。任何人都可能成为致命的敌人，但不是所有的人都能成为一个益友。很少有人能做善事，但几乎人人都能做恶。……说话太直率会激怒一些虚伪的人，他们会等待时机报复你。你冒犯的朋友会成为你最棘手的敌人：他们喜爱自己的过失，却对你的过失耿耿于怀。当别人看到我们和朋友分道扬镳时，他们会随心所欲地乱加评论，他们会批评说这段友谊一开始就不对头（说我们没有远见），结局也不怎么样（说不应该将就了这么久才分手）。当你觉得必须和某人断交时，要做到好聚好散，合情合理，不要突然断交，而应该渐渐地减少情分，这时有关如何明智地退出的箴言便很有帮助。

有些人对自己的错误固执不改。做错了事，他们认为继续这样做才叫做有韧性。内心深处，他们斥责自己，但在其他人面前又为自己开脱。他们一开始做傻事时，人们以为他们只是做事草率；当他们继续这样做时，人们便会确认他们是傻子。一时的轻率许诺和错误决定不应该永远地限制住我们。有些人不改正自己的愚蠢作法，继续以他们的短见行事，他们是想成为十足的傻瓜。

如果你知之不多，那么坚持你认为最有把握的东西

如果你知之不多，那么坚持你认为最有把握的东西，人们也许不会认为你聪明，但会认为你踏实。了解事物真相的人可以去冒险，并驰骋自己的想象；但如果你一无所知而去冒险，那你将是自取灭亡。一切按照规矩来，这是因为经过尝试和检验的东西总不会有错。对于知之不多的人来说，这是最佳捷径。不管怎样，确信总比故弄玄虚要安全得多。

保持迷人的风度

这是一种明智的魅力。用魅力和礼貌获取他人的好感与帮助；如果你不能取悦他人，那么光有美德是不够用的。获人赞誉是服人的最佳方式。如果人们发现你有魅力，那么你是很幸运的，但必须有修养相助。自然的天赋加上修养将产生最佳效果。魅力招来善意，并最终导致普遍的欢迎。

以自然和修养更新你的性格

人们常说，人的境况7年一变，那么，你的品味也应随之升华。在人生的第一个7年以后，我们到了有理性的年龄。此后的每一个7年都有新的改善。注意这个自然的改变，助其发展，并希望别人也同样有所进益。许多人改变了他们的行为、地位或职业。初不自知，直到发觉变化是如此之大时才如梦方醒，正是这个道理。20岁时，你如同孔雀，30岁时你会作狮子，40岁时你就如骆驼，50岁时你好比蛇精，60岁时你像一只狗，70岁时你像猴子，到了80岁时，就什么都不是了。

不要过分受惠于众人或某一个人

不要过分受惠于众人或某一个人，否则你会沦为一个平庸的依赖他人的人。有些人生来便比别人幸运；他们做善事，别人接受它。自由比起使我们失去它的礼物更为珍贵。拥有许多人对你的依赖总比你依赖于某一个人更会使你感要快乐。拥有权力的惟一优势在于你可以行更大的善事。最重要的是，接受恩惠时，先别将其视作美乐之事。大多数的时候，这只是使你受惠的那些人有意使你处于受恩者地位而已。

让你的性格优于你的工作要求

应该让你的性格优于你的工作要求，而不是相反。无论你的职位有多么高贵，你必须表明你的性格比之更高贵。不论从事什么职业，你的卓越的才华要更卓越，更昭然可见。心胸狭隘的人很容易陷于困顿，终于不胜其重任而声名扫地。伟大的奥古斯都感到自豪的不是因为自己是君王，而是因为自己是一个堂堂男子汉。在这方面我们需要一种崇高的精神和脚踏实地的自信。

有雄才大略之人

最伟大的禀

造就最伟大的人。一项伟大的禀赋超越一群庸碌无为之辈。有的人用什么东西都是以大者为上选，甚至连用普通的用具都是如此。伟大的人应该力求伟大的精神。上帝的一切都是无限无穷的，因此英雄的一切也必须是广大宏伟的，这样他的一切行动，甚至他的一切言辞才能显得也非凡的壮丽。