十里堡镇“三进村”活动中机关干部服务群众典型材料

第一篇：十里堡镇“三进村”活动中机关干部服务群众典型材料

——十里堡镇机关干部“三进村”活动典型材料

心系群众

服务群众

人民群众是我们的党的根本所在。对于党群关系，我们曾喻之为鱼水，比之如骨肉。没有与人民群众的密切联系、共同奋斗，就没有我们党的发展和壮大，所以说人民的利益高于一切。新时期、新形势下，面对物质利益多元化、思想选择多样化大潮，人民群众的价值观念、思想体系、行为方式都发生了深刻的变化。在服务群众方面，我镇创新工作载体，将宣传思想工作虚功实做，把联系和服务群众的工作摆上了重要的议事日程。以机关干部中服务群众的典型带动和辐射全镇掀起心系群众、服务群众的又一高潮。机关干部在这次服务群众的又一高潮中涌现出很多值得学习的榜样，镇信访办主任赵合文同志就是这些榜样当中的一员。

一、坚持标本兼治，深入调研，加强规范化、制度化建设，是做好服务群众工作的根本保证

十里堡镇地处密云西部，是密云县的西大门，是城乡结合部，全镇共有12个村，3个居委会，常住人口2.3万人。几年来，我镇在县委、县政府的政群领导下，加了招商引资力度，经济持续、快速、健康的向前发展，人民的生活水平逐年提高，但问题也接踵而来，在社会管理、土地等方面的矛盾日益增多，根据这种情况，为更好地做好新时期的信访工作，赵合文和信访办同志一起积极探索做好信访工作的新思路、新办法。坚持标本兼治，在处理好日常信访问题的同时，下力量做好信访规范化、制度化方面的工作。为了做好本职工作，更好地为群众排忧解难，赵合文同志学习《信访条例》，刻苦钻研业务，认真履行自己的工作职责，规范信访工作，认真建立起了信访工作职责、信访工作守则、来访事项处理流程图全部公开上墙，明确了责任，为做好群众的信访工作奠定基础，同时建立了登记、接待、转办、督办、处理、审核、恢复、预报、归档等一套完备的工作制度。并针对信访工作薄弱环节又制定了各项管理制度。

为使信访办服务群众工作跃上一个新台阶，首先，他决定摸清全镇信访问题产生的原因及新时期信访工作的特点，为此，赵合文多次与县信访办领导和镇领导一起研究，分析、探讨信访工作标本兼治的办法，还多次深入村里，找村干部、老党员、村民代表进行研究，经过调研发现有个别村干部确实存在不重视信访工作，大事、小事往上推，工作独断专行，有的问题缺乏民主程序，透明度低，因此，导致村民上访。根据这种群情况，赵合文向党委建议从提高村书记、村主任认识入手，转办观念，明确责任，加大培训力度，建立领导干部责任制。

在工作中，坚持抓源头，抓初访，镇村两级都成立了信访工作领导小组，并建立了领导干部接待日和镇村两级信访网络，形成了全镇上下齐抓共管，层层负责的大信访工作格局，从而更便捷、快速的了解收集到群众们的民情民意，提高了服务群众的效率和质量。

二、加大服务群众力度，将民情民意的收集、反馈的问题处理到位，取信于民

1、工作中坚持抓回访，提高群众反映问题的办结率，加大派查调处力度，坚持每两周进行一次小排查，每月进行一次大排查，采取下村与干部，党小组长和部分村民代表座谈或个别访等形式广泛征求意见，及时掌握村内即将发生的或可能发生的不稳定因素，各村每月也召开班子会议进行认真的排查，将排查出的问题于本月20日以文字材料上报到镇信访办，镇信访办对排查出的问题逐一梳理后，由镇党政领导亲自签发批阅发包案单，按照谁主管、谁负责的原则，及时将包案单发到专项调处工作组和包案领导手中，并在规定的时间内处理完毕，并答复信访人。

2、坚守我是人民群众的公仆，人民的利益高于一切的信念，积极开展工作。赵合文说干信访工作是个苦差事，工作时间没规律，又苦又累，但每想到由于他的努力可以为群众们分忧解难便又开始干劲十足。他说他深刻体会到，为群众每办一件实事，就会为党和政府赢得一片民心增添一分光彩。工作中，他坚持每个群众反映的问题必须处理到位，取信于民，为使群众求助的问题真正得到解决，千方百计协调领导和科站室及有关单位。例如：靳各寨村养殖小区姚春红等20多户来镇信访办反映说：养殖小区上空有三根一万千伏的高压线从小区中间穿过，并发生过断线事故，有可能在刮风下雨时再次断线，造成人员伤亡，他们要求，尽快将线路移走，保证人畜安全。接到这个信访问题后，及时向镇主管领导和主要领导做了汇报，镇领导非常重视，马上安排主管电力的领导协调镇电管所采取措施，尽快解决，不能让群众利益受损失，赵合文多次到养殖小区了解情况和查看整改进度，还多次协调镇电管所，经过多方努力，镇政府投资10万元，将线路由小区内移到小区外，此问题得到彻底的解决，上访人曾到信访办和利用电话几次感谢镇政府、镇信访办为他们办了一件大事。

三、热情对待来访人，积极为上访群众排忧解难，努力做上访群众的贴心人

在信访办理接待中，对来访群众做到主动、热情，对他们反映的问题认真地记录下来，有的问题能够按照有关政策解释的，就耐心的给他们做解释，对情绪激烈的来访人，就先给他倒一杯热茶，叫他消消气，然后再给他做耐心的思想工作认真听取他反映的问题，对信访人反映的问题逐一向镇领导汇报，寻找解决渠道，尽快帮助信访人解决实际问题。在办理接访中赵合文始终做到“六心”即对来访群众热心；做群众思想工作有耐心；对困难群众有同情心；解决群众困难有诚心；工作中遇到阻力有决心；碰到疑难问题有长期努力解决的恒心。在领导重视和支持下，他想法设法为信访群众协调有关部门和单位解决实际问题，千方百计为群众排忧解难，曾给上访户安排过工作，给我镇移民上访的特困户送过鞋袜和衣服，努力做上访群众的贴心人。心系群众、服务群众，需要领导干部在工作中坚持从群众中来，到群众中去。要把人民群众的愿望和要求作为决策的根本依据，使各项决策既体现人民群众的现实利益又代表人民群众的长远利益，把解决民生问题放在各项工作的首位，下大气力解决好群众反映强烈的突出问题，下大力气做好关心困难群众生产生活的工作，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事，努力让人民群众得到实实在在的利益，共享改革开放的成果。

“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心。”我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。我镇领导干部将始终心系群众、服务群众，始终保持同人民群众的血肉联系。

2010年1月6日

第二篇：西十里堡村“双学”活动典型材料

形式多样抓“双学” 推动发展谱新篇

——广饶县经济开发区西十里堡村“双学”活动典型材料

广饶县西十里堡村共178户，578口人，党员数20人，现有耕地面积1200亩。自“双学”活动开展以来，该村党支部、村委会以此为契机，创新活动载体，理思路，兴产业，按照“产业富民、事实惠民、民主治村、和谐兴村”的发展目标，因地制宜，重点发展胡萝卜种植业，走出了一条依靠科技振兴特色产业的富民之路，实现了全村经济和社会又好又快发展。2009年，全村农民人均纯收入达到11300元。该村先后获得“省级文明村”、“市级小康文明村”、“市村务公开示范村”、“市村镇建设先进单位、“市级科技示范村”、“五个好”村党支部等荣誉称号。

一、创新机制，还政于民，推进村级规范建设

多年来，该村始终把村级事务程序化管理、规范村级工作作为加强村级管理的有效抓手，坚持做到公开、公平、公正。建立健全了村务公开和民主管理、宅基地审批、环境卫生整治、安全保卫等20多项村规民约，用制度保障村“两委”科学决策，用制度约束村民的行为，使村级工作逐步走向制度化、规范化。党员群众参政意识强，凡涉及群众利益的宅基地审批、街道疏通、重大财务支出等村级事务，让群众积极参与，使群众拥有知情权、监督权。近年来，在村班子测评中，该村“两委”班子满意率均超过98％。

今年来，该村党支部、村委会还结合实际，大胆借鉴推行以“民主议 1

政、规范理政、考核评政”为核心的工作方法，即：第一步民主议政，由村“两委”定期进行民意调查，根据群众意见制定各项工作措施，并召开村民大会让村民审议和表决各项工作实施方案。第二步规范理政，由村级组织对工作目标实施公开承诺，当众分解落实任务，由群众代表对实施项目进行全程监督。第三步考核评政，由村民选举村务监督委员会，对村上实施项目进行考核测评，并向全体村民报告工作，公布结果。“还政于民”工作法的推行，使村级重大事项的决策、实施由群众说了算，有效规定了村级组织执政行为，调动了农民群众参与建设新农村的积极性，昔日一些一家一户难以办成的事情，如今得到很好的落实。

二、因地制宜，造福于民，拓宽农民致富渠道

“夏天忙，秋天忙，冬天躺着晒太阳”。这句曾经形象描绘我国北方农民作息时令的谚语，在西十里堡村成了昨日黄花。每年冬天，在西十里堡村，该村党支部书记张士民都要带领着一帮人在他们村的蔬菜加工厂里忙得团团转。西十里堡村胡萝卜种植开始于2000年，在上级党委、政府和村党支部的带领下，至2003年发展到现在的规模，该村胡萝卜基地全部种植五寸参胡萝卜优质品种，产品远销大江南北。平日不起眼的胡萝卜，为西十里堡的乡亲们敲开了致富门。为进一步推动胡萝卜产业健康发展，该村注册成立了胡萝卜种植合作社，推行“支部+协会”的运作模式，进一步密切了合作社、基地和农户的利益关系。合作社自成立以来，严格按照“龙头企业+合作社+基地+农户”的产业链模式，依托丰泰等蔬菜加工企业大力发展“订单蔬菜”，并严格按照标准化生产的要求，推广使用无公害生产技术，实行各户分散经营、统一组织销售的运作模式，积极为基地内农户提供产

前、产中、产后服务，从根本上保证了基地内胡萝卜产品的质量，增强了产品的市场竞争力，有效地保证了种植户的利益。同时，为了更好地解决胡萝卜种植户交易难的问题，合作社在基地内建起了占地5亩的胡萝卜批发市场，每到收获季节，浙江、福建、江苏等外地客商竞相收购，产品远销日本、韩国、泰国、马来西亚等国家，年交易胡萝卜、地瓜等瓜菜6000多吨，交易额500多万元。

为了壮大种植规模，扩大市场，该村党支部书记、村委会主任张士民投资500万元创建了胡萝卜协会，探索出了一条“支部加协会、龙头联农户”的科技致富强村之路。自协会成立以来，已发展会员120余户，辐射带动周边村庄发展胡萝卜种植5000亩以上，基地内每年种植春夏两季胡萝卜，年每亩纯收入在3500元以上。目前，西十里村已有90%以上的户从事胡萝卜种植、加工和运输销售，今年今年仅胡萝卜一项就人均收入就达到9000元以上。每到收获季节，西十里村的萝卜经纪人、萝卜运输户便忙得不亦乐乎。种、销、产一条龙的产业链，让西十里村成了名副其实的“胡萝卜专业村”。

今年，该村还把开展“双学”活动与“红旗党支部”创建活动结合起来，进一步强化实践特色。在原有以胡萝卜种植、加工为一体的现代农业发展模式的基础上，积极探索强村富民的新路子，加快产业结构调整，依托该村肉食加工企业，极积筹划，大力发展肉鸭养殖，努力培育新的经济增长点，实现农民增收。为搞好产业规划，充分调动村民养殖热情，在县执法局驻村工作组的帮助下，组织村“两委”成员及部分种养大户赴丁庄镇部分先进村进行了参观学习，先后参观了郭王社区肉鸭养殖合作社、李

苍村大棚蔬菜种植合作社及牛圈村食用菌合作社。

三、倾力民生，服务于民，积极构建新型社区

为优化居住环境，该村从群众关心的道路建设、吃水等基础设施入手，以“全面规划、大街硬化、村内绿化”为标准，先后投资150万元，对该村内大街1条、小巷8条，共计2000米，进行了高标准硬化、绿化。清理旧宅基地13处，修建永久性排水沟1200多米，解决了群众建房难、行路难的问题。统一为全部村民安装自来水，实现集中供水，解决了群众吃水的难题。先后投资8万多元，对村主要街道进行了彻底清理，栽植树木2000株，绿化街道长度2000米。调动全村村民实行“门前三包”，定期对村内的所有街道进行清理，确保村内的长期清洁。投资6万元，对村庄内临街墙壁进行了粉刷，建成了文明诚信街，投资16万元建成了集村委办公、幼儿教育、文化活动、小康书屋为一体的多功能村文化大院，设立以村务公开、法律法规、农业科普知识为内容的“西十里堡月讯墙”，满足了乡亲们文化娱乐的需求。

在不断改善村民物质生活条件的同时，大力开展“走向文明”主题实践活动，积极推进精神文明建设，搭建文化平台，用先进的文化教育群众，凝聚了人心，树立了良好的村风民风。近年来，该村依靠村集体积累，共计投资90万元用于文化基础设施建设，先后投入50万元，建起了高标准的“四室两场”，建有高标准文化娱乐活动室、农家阅览室、党员活动室、社区卫生服务室、文化广场、篮球场，并购臵了健身器材、棋牌、门球、乒乓球等文体娱乐设施。组建了文艺宣传队、青年篮球队、老年门球队和巾帼文明队，每逢节假日或农闲时节组织开展文体活动。今年，先后开展

了“十星级文明户”、“五好家庭”和“好婆婆、好媳妇”等评选活动，大力唱树文明新风，共评选出文明信用户10户，好媳妇、好婆婆20对。依托农村现代远程教育大课堂和农家书屋，积极开展科技文化、实用技术培训，提高居民科学文化素质。利用文化大院和文化广场，大力开展群众性文化娱乐活动，丰富居民精神文化生活，倡导文明向上的生活理念。不断完善矛盾纠纷排查调处机制，扎实推进平安村庄建设，多年来，村内无任何刑事案件、上访事件发生，村庄和谐稳定，百姓安居乐业，新型农村社区综合服务体系已具雏形。

第三篇：三进三服务”活动情况汇报

冯新柱深入我区光明社区新兴社区调研

发布时间：2012/1/

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来源：铜川市王益区人民政府网

1月30日，全市深化“为民服务零距离”活动动员大会第二天，市委书记、市人大常委会主任冯新柱深入我区桃园街道办事处光明社区、新兴社区调研，带头开展以“三进三服务”为主要内容的“为民服务零距离”活动。在调研中，冯新柱强调，要摸清社区群众的基本情况，真心实意为民服务，为老百姓办实事解难题。副市长曹远勃一同调研。区委书记王春梅、区委副书记、区长刘西林，市委办、市委组织部、市发改委、市住建局、市财政局、市国土资源局、市民政局等部门负责同志陪同调研，区级各大班子副县级以上领导参加了座谈会。

在光明社区，冯新柱与办事处、社区工作人员亲切交谈，详细了解社区有多少工作人员，有多少住户、多少人口，群众都有什么诉求，社区范围内还有多少户居住在棚户区的群众。冯新柱说，光明社区是通往陈炉古镇的必经要道，许多群众还居住在房屋破旧、不通天然气的棚户区，环境、设施很差，直接影响着城市的对外开放形象。改善群众居住环境，让老百姓安居乐业，是我们各级党委、政府要解决的重点问题。就光明社区办公场所狭小问题，冯新柱当场予以协调，指示有关单位迅速解决。

新兴社区是冯新柱在今年开展“为民服务零距离”活动的包抓社区。冯新柱一行沿沟道走到社区深处，先后走进居民于武汉、许玉兰、赵鹏飞等困难群众家里，了解群众的生活、居住情况和搬迁意愿，并向他们表示节日的慰问。于武汉，今年53岁，全家三口人均享受城市低保，夫妻俩双双下岗、失业，本人身患腰椎间盘突出，孩子上学，家庭生活困难，靠妻子打零工维持。于武汉说，他住在这里已有50多年了，房子破旧，紧靠山边，不仅不安全，平时生活也很不方便。冯新柱问他想不想搬出来，住到单元楼里？于武汉激动地说，当然想呀，这是住在沟里群众的共同心愿。冯新柱语重心长地说，党和政府就是要让老百姓住上好房子、过上好日子。新兴沟属于地质灾害地带，大多群众为煤矿老矿工和下岗失业人员，生活困难，房屋破旧，窑洞岌岌可危，急需搬迁撤离。市上将积极争取中省有关政策，想方设法将这里的困难群众搬迁出来。社区群众要以大局为重，积极配合，尽快撤离。70岁的许玉兰老人住在新兴沟一条支毛沟的最顶端，丈夫原是桃园煤矿工人，早年过世，儿子、儿媳都没有工作，孙女正在上小学，一家4口人享受城市低保，家庭生活困难。冯新柱拉住老人的手，亲切地嘘寒问暖，了解老人的生活情况。许玉兰老人动情地说，我们住在这里已有几十年了，两面都是山，去年下雨，院子地面都裂缝了。一下雨，就担惊害怕，窑洞也不敢住人。冯新柱亲切地对老人说，党和政府一定要让这里的困难群众搬出去、住上好房子。

在随后召开的王益区社区建设工作汇报会上，冯新柱听取了我区“为民服务零距离”活动安排部署和社区整体情况汇报。冯新柱说，王益区“为民服务零距离”活动行动迅速，安排部署扎实。他强调，王益区地处老市区，历史包袱沉重，尤其是社区很多群众居住条件较差。各级领导干部要深入基层、深入群众，真实了解社区群众的所盼所需，切实为老百姓解决实际问题。王益区要以社区为单位，包抓干部要深入社区，进行全面摸底，彻底摸清住户的人口、就业、收入、居住面积等基本情况，了解群众的搬迁意愿。要动员社区群众积极参与和配合工作，一同研究搬迁方案。要把新兴社区作为搬迁撤离的试点社区，尽快研究上报，抓紧落实。住建部门要抽调得力人员，帮助社区尽快研究撤离搬迁方案。区委、区政府和社区工作人员要通过“三进三服务”活动，吃透全区20个社区的基本情况，在今年一季度前汇总上报。要积极做好群众的思想工作，帮助群众尽早搬离灾害区。要学会抢抓机遇，及时抓住国家各项政策机遇，要从根本上解决老百姓的居住问题，彻底改善群众的生活环境。要紧紧围绕市十一次党代会提出的目标任务，千方百计增加群众的财产性收入。要把群众住房和就业结合起来，不仅要让老百姓住上新房，而且还要就地就业。社区干部都要向李秋莲同志学习，心里想着群众、装着群众，把就业培训当做大事来抓，让群众掌握一定的基本技能，实现就业和再就业。要重视和加强社区基础设施建设，真正把社区建设成为党和政府联系群众的桥梁和纽带。要建立社区建设奖励激励机制，实行分类补助，在物质分配和干部提拔上给予社区干部倾斜，激励那些有能力、善于与群众沟通的社区干部，真心为民服务，为老百姓办

关于贯彻落实“三进三服务”实施意见

来源： 陕西铜川民政

时间：2012-02-02 16:57

根据市委《关于深入开展以“三进三服务”为主要内容的“为民服务零距离”活动的实施意见》（铜发〔2012〕2号）精神，为更好地落实全市“基层组织建设年”活动，推动落实“科学发展双十行动”（即转型十大项目、民生十大工程），结合民政工作实际，继续在全市民政系统开展以“三进三服务”（即进农村、进社区、进企业（项目），服务基层、服务群众、服务发展）为主要内容的“为民服务零距离”活动，特制定此实施意见。

一、目的意义

深入开展以“三进三服务”为主要内容的“为民服务零距离”活动，是巩固扩大我市“为民服务零距离”活动成果、进一步深化创先争优活动的重要举措，是转变机关和干部作风、密切党群干群关系、强化工作落实的必然要求，是推动我市提速转型发展、实现富民强市的迫切需要。通过活动的开展，强化全市民政系统广大党员干部为民服务的意识和能力，改进工作作风，密切党和人民群众的关系，夯实基层基础工作，达到党员干部受教育、人民群众得实惠的目的，推动各党支部履职尽责创先进，促使广大党员立足岗位争优秀，积极构建创先争优长效机制，提升全市民政系统党建科学化水平，为全面落实市十一次党代会提出的各项目标任务，奠定良好的群众基础。

二、主要内容

坚持以人为本、执政为民的理念，树牢“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨意识，立足面向基层的工作导向，建立机关、单位与村、社区联系帮扶机制，组织机关、单位党员干部进农村、进社区，问政于民、问需于民、问计于民，着力改进机关和干部作风，强化服务基层、服务群众、服务发展的意识和能力，切实解决一批事关我市提速转型发展的重大问题，解决一批群众关心关注的热点问题，解决一批影响我市和谐稳定的突出问题，进一步激发广大党员干部工作热情和干劲，为推动我市提速转型发展、实现富民强市提供强大动力。

1、建立立体帮扶共建机制。在去年开展的民政干部“大下访”的基础上，把农村、社区作为“为民服务零距离”活动的重点服务对象，继续坚持和完善部门联系包村制度，建立部门包抓社区制度，研究制定具体包扶包抓任务和工作目标。同时，发挥好全市机关干部“进社区服务群众”活动配合部门作用，提升社区“零距离”服务群众的能力和水平。

2、建立定期联系走访机制。以增进与群众的感情、密切党群干群关系为着力点，建立党员干部定期联系走访基层工作机制。一是开展“集中走访周”活动。动员会后，集中一周时间，由市局主要领导带队，组织机关干部深入联系包抓点进行走访，详细了解基层的期盼和需求，帮助理清发展思路，确定全年联系包扶计划和具体包扶措施。二是实行“月走访季例会”制度。市局包抓领导每月要到联系包抓点走访一次，每季度召集一次专门会议，了解并研究解决联系包抓点工作中存在的具体困难和问题。三是建立定期走访慰问制度。在七

一、春节等时节，深入联系包抓点走访慰问困难群众，把党的温暖送到基层。

3、建立群众诉求征询机制。以改进工作作风、提升服务效能为着力点，建立群众利益诉求征询和矛盾纠纷排查调处工作机制。一是积极开展“三问”活动。把联系包抓点作为密切联系群众的重要途径，广泛开展以问政于民、问需于民、问计于民为内容的“三问”活动，切实转变干部作风，帮助群众解决实际困难。同时，把群众的愿望和期盼作为作决策、定政策的重要依据，克服形式主义和官僚主义，增强决策的科学性。二是做好矛盾纠纷排查调处工作。发挥联系包抓点密切联系群众的作用，畅通群众利益诉求征询和反映渠道，认真排查解决联系包抓点的各类矛盾和问题，积极做好调处化解工作，促进社会和谐稳定。三是建立部门工作群众评价制度。把联系包抓作为工作作风评价的重要依据，通过个别走访、召开座谈会、意见征询会等形式，听取联系包抓点干部群众对本部门工作的意见和建议。四是从2月1日至3月1日集中开展机关纪律作风整顿，切实转变工作作风，提高办事效率。市上将把包抓联系群众的评价列入部门工作满意度调查之中。

4、建立全方位服务基层机制。以联系包抓点各项工作的成效作为检验“为民服务零距离”活动的重要标尺，建立全方位服务基层工作机制。一是积极为基层办实事办好事。市局、基层各单位要围绕新农村建设、和谐社区建设，围绕推动“科学发展双十行动”落实，积极协调解决联系点工作中存在的具体问题，解决与群众利益密切相关的实际问题，市局年内为每个联系点至少办1至3件好事、实事，基层各单位要积极参与，想方设法为市局包抓点办好事、实事。二是开展结对帮扶贫困户活动。市局在联系包抓点采取倒排的方式确定10户左右贫困群众，基层各单位结合实际，确定5-10户困难职工或服务对象，开展结对帮扶活动，年内至少为帮扶户办一件看得见、能受益、管长远的实事，使贫困户生活得到明显改善。三是开展党组织结对共建活动。局机关支部与包抓村、社区党组织结成共建对子，以升级晋档为重点加强农村和社区党建工作；基层各支部与所在社区结成共建对子，协助所在社区争创“四强”党组织和争当“四优”共产党员，使机关、单位党建与农村、社区党建工作水平得到共同提升。四是继续在基层窗口单位和服务行业开展“为民服务零距离”活动，创建群众满意窗口单位。

三、阶段安排

1、动员部署阶段（1月29日至31日）。市局31日召开全市民政系统贯彻落实深入开展以“三进三服务”为主要内容的“为民服务零距离”活动动员大会，印发《实施意见》。基层各单位务必于2月3日前全部召开动员大会，并结合各自实际，迅速研究制定具体的实施方案，细化工作任务和工作措施，精心抓好动员部署，确保活动迅速全面展开。

2、集中走访阶段（2月1日至2月7日）。市局分两个组，由主要领导带队，集中一周时间，深入联系村、社区，开展集中走访活动。通过入户走访、座谈讨论等形式，了解群众疾苦，倾听群众呼声，知民情、解民忧、暖民心，帮助联系点理清发展思路，研究制定帮扶工作计划，确定年内帮助解决的实际问题。基层各单位要配合辖区搞好此项活动，落实好各项任务。

3、组织实施阶段（2月初至11月底）。市局将这次开展的以“三进三服务”为主要内容的“为民服务零距离”活动纳入基层各单位目标任务考核，指导基层各单位按照阶段和要求开展好此项活动，及时帮助基层各单位解决发展和工作中出现的问题，通过活动开展，促进今年各项工作的顺利完成，确保活动真正取得实效。

4、总结经验阶段（12月）。局各专项活动领导小组、基层各单位要认真总结活动中形成的好做法、好经验，着力构建创先争优长效机制，不断巩固和扩大活动成果。市局将在对基层各单位年底考核时一并进行考核，对活动不重视，效果差、群众评议差的单位实行“一票否决”。

四、工作要求

1、加强组织领导。为确保活动富有成效的深入开展，市局成立由党组书记宋金钟、局长彭群才任组长，其他班子成员为副组长的全市民政系统深入开展以“三进三服务”为主要内容的“为民服务零距离”活动领导小组，领导小组办公室设在局办公室，王妙云同志任办公室主任；同时，成立由党组书记宋金钟任组长，副局长任顺顶、纪检组长严义民、市低保局局长杨立权任副组长的铜川市民政局机关干部“进农村服务基层”专项活动领导小组，领导小组办公室设在市低保局，冯雄文同志任办公室主任；局长彭群才任组长，副局长、市宗教局局长王伯阳、副局长张逢义任副组长的铜川市民政局机关干部“进社区服务群众”专项活动领导小组，领导小组办公室设在基层政权和社区建设科，封长朝同志任办公室主任。基层各单位要高度重视，结合各自实际，研究制定具体的实施方案，明确目标任务、工作措施和要求，强化工作纪律，精心抓好具体工作实施，动员广大党员干部积极参与，确保活动真正取得实效。

2、切实改进作风。把开展“为民服务零距离”活动作为改进作风的具体实践。党员干部特别是“一把手”要带头改进作风，带头深入基层，带头结对帮扶，积极帮助解决联系包抓点、包扶对象的具体困难和问题。干部下基层要严肃工作纪律要求，不得增加基层负担。要通过下基层走访，认真查找解决自身存在的问题和不足，从立足本职、服务基层做起，切实改进机关和干部作风，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，坚决杜绝推诿扯皮、吃拿卡要等现象，真正实现为民服务零距离。

3、强化督促检查。市局按照领导小组分类成立 “为民服务零距离”活动明查暗访组，负责抓好督促检查。并建立月督查通报工作机制，每月对各专项活动和基层单位开展情况进行督查，研究解决工作中出现的各类问题，推动活动健康有序、扎实深入开展。

4、注重舆论宣传。各专项活动领导小组、基层各单位要切实加大对“为民服务零距离”活动的宣传力度，要通过报纸、电视、电台、民政门户网站、简报等多种形式，积极宣传活动开展情况及形成的好做法、好经验，每月至少上报1条信息。同时，大力宣传活动中涌现出的先进典型，不断扩大活动影响力，努力营造深厚的舆论氛围。

铜川部署深化“三进三服务”活动

时间：2012-1-30 9:59:00 作者：通讯员 王毅 记者 栗波 刘喜顺

1月29日春节收假第一天上午，铜川市委隆重召开全市深化“为民服务零距离”活动动员大会，对2012年以“三进三服务”为主要内容的“为民服务零距离”活动进行动员部署，使全市上下迅速从春节氛围中走出来，以全新的精神面貌和饱满的热情投入到工作中。当日上午，作为落实“三进三服务”活动的具体行动，铜川市在新区举行了涉及金额21.48亿元的18个项目集中竣工投产及试营业仪式。铜川市委书记冯新柱说：“深化‘为民服务零距离’活动，突出工作落实、认真解决问题，突出作风建设、密切干群关系，突出管理创新、促进和谐稳定，突出基层基础、筑强战斗堡垒，使‘为民服务零距离’活动真正成为一项民心工程，成为铜川提速转型、创先争优的一个品牌。”

去年，铜川市委深入开展了以“四服务四推进四争创”为主要内容的“为民服务零距离”活动，主要经验和做法受到了中央创先办、省委及省委主要领导的充分肯定。

今年，铜川市委决定，以实施“基层组织建设年”活动为着力点，以推动“科学发展双十行动”（即转型十大项目、民生十大工程）落实为目标，以“三进三服务”（即进农村、进社区、进企业（项目），服务基层、服务群众、服务发展）为主要内容，通过建立立体帮扶共建、定期联系走访、群众诉求征询、全方位服务基层等机制，继续深入开展“为民服务零距离”活动。

在深化“为民服务零距离”活动中，铜川市委严肃纪律，要求各级干部都要轻车简从，一律在乡镇廉政灶、群众家里吃工作餐，不搞花架子，不增加群众负担，不影响群众的正常生产生活。对干部下基层考勤、生活费缴纳等，建立一套制度和纪律要求，包扶工作结束后，包扶村、社区、企业要对包扶部门和干部做出工作鉴定。同时，采取定期检查、跟踪督查、明察暗访等形式，督促活动开展，并把联系包抓工作作为目标责任考核的一项重要内容，纳入部门工作满意度调查之中，让群众来当裁判，让群众说了算，确保活动取得实实在在的效果。

全市深化“为民服务零距离”活动动员大会后，铜川市市级领导带头，各区县各部门各单位主要领导带队，迅速行动，集中一周时间，深入联系村、社区、企业，开展集中走访活动，了解群众疾苦，倾听群众呼声，帮助联系点理清发展思路，研究制定帮扶工作计划，确定年内帮助解决的实际问题。

“为民服务零距离——三进三服务”活动

情况汇报

深入开展以“三进三服务”为主要内容的“为民服务零距离”活动以来，在上级的指导和市发改委、区发改局的帮助下，通过这次活动的开展，强化了我社区党员干部为民服务的意识和能力，改进了社区工作人员的工作作风，密切了党和人民群众的关系，夯实了基层基础工作，初步达到了党员干部受教育、人民群众得实惠的目的，推动了各党支部履职尽责创先进，促使广大党员立足岗位争优秀，积极构建创先争优长效机制。

市发改委和区发改局在市长调研后的第二天就来到我社区，确定了20户帮扶对象，针对每户困难群众的实际情况制定帮扶计划。还制定了4000张便民联系卡，现已经发放到我社区居民手中。我社区党总支也经过多次讨论制订了年内至少为帮扶户办一件看得见、能受益、管长远的实事，使贫困户生活得到明显改善的帮扶计划。

“为民服务零距离——三进三服务”活动是一个创先争优的长效机制。虽然在前期的工作中已经取得了明显的成效，但还是存在一些问题和不足。在工作措施和要求、工作纪律等方面，还要精心抓好具体工作实施，动员广大党员干部积极参与，才能确保活动真正取得实效。

第四篇：基层党组织联系服务群众典型---西来村

坚持“20字方针”，经济发展再上新台阶

——扬中市西来桥镇西来村党委

【案例背景】

伴随着“苏南现代化”的进一步实施，为西来村的发展带来了前所未有的机遇与挑战。西来村党委通过调研，总结制约本村发展的不利因素：

一、服务体系不完善；

二、村级集体经济薄弱；

三、基础设施建设不健全。针对上述问题，西来村依靠党员干部的表率作用和党的组织优势，以“20字方针”为指导，团结和带领全体村民，以经济建设为中心，旨在借助“苏南现代化”的东风而实现本村经济乘风破浪，再上新台阶。

【主要做法】

“20字方针”主要是指“产业强村、服务稳村、生态建村、文化兴村、民主治村”。

一、产业强村

以新一轮“三增”主题活动、村级“四有一责”主题活动为载体，发展本村经济。对靠近238省道的老厂区厂房进行修葺并对外出租，盘活闲置资源。随着和润粮油等大项目也相继入户西来桥，建“三产服务中心”，吸引一

2些外地餐饮服务行业来投资兴办餐饮服务场所。在人民西路建750 m七间三层的物业用房，将原文化站的地皮跟原日新齿轮厂厂房、资产进行变更，将原来的老年协会进行出租，到2013年底全村各项租金收入达70万元左右。

二、服务稳村

西来村党委以为民为宗旨，全心全意为人民服务，坚持问需于民、坚持问计于民、坚持问政于民。通过每月20日的“党日”活动，与本村党员进行座谈交流，通过村干部、村民小组长走访，了解村民生活困难，并及时予以处理、解决。继续坚持本村服务十大体系：基础建设，水利建设，村建、土管，计划生育，民事调解，环境整治，拥军拥属，扶贫济困，卫生健康，文明新风。先后获得省级和谐社区、扬中市基层服务型党组织、镇先进基层党组织、镇行政工作先进集体等称号。

三、生态建村

结合环境整治对一、二级河、村前埭后老河沟进行全面清淤，共建泵站9座，改造新建坝头、涵洞72座；固定沟、渠28条；新建机耕桥大、小型合计35座；河道疏浚整治1万米。铺设改造高标准水泥路面150000余平米，道路、河道两旁种植香樟等美化树6000余棵，紫薇、广玉兰、黄香球等花卉5200株。继续对全村一、二级河两侧，进行绿化，面积达40余亩。先后获得省级三星级康居示范村、省级村庄建设与环境整治试点村、省级生态村、镇江市康居示范村、扬中市村庄整治示范点、、镇江市文明示范特色村镇。

四、文化兴村

农村文化建设是解决好“三农”问题的重要组成部分，是建设社会主义新农村的有效途径。西来村先后建设扬中市特色文化广场，成立西来村舞蹈队、象棋队、羽毛球队、乒乓球队、秧歌队、腰鼓队等。建设有居家养老服务中心，内设棋牌室、图书阅览室、乒乓球室等。在村委二楼设有专门农家阳光书屋，收藏包括文学、政治、科普等各种书籍约3000余册。先后获得镇“迎新春象棋比赛”团体第一名，镇第三界农民舞蹈大赛三等奖、镇秧歌舞比赛三等奖、镇“三八妇女节广场舞”一等奖。

五、民主治村

建立联系群众机制。通过“民情E通”、“远教平台”“一对一帮扶”等长效机制，固定基层党员干部联系帮扶有困难的村生活困难、身体残疾家庭，从制度上做到接地气、听民生、解民忧, 做到上情下达、下情上传。建立协商对话机制。通过召开民情恳谈会、民情对话会、民情征询会等，收集民情、民意。完善民主监督制度。在教育实践活动中，西来村党委大力推进民主监督,定期在村公告栏、各个村民小组人流集中的地区张贴公告，让村民更好地了解村当前工作动态；同时也通过“远程教育网”“12349网上社区”等网络平台进行公开村当前工作动态。对本村财务进行公开，让权力在阳光下运行，接受村民监督。

【案例分析】

“20字方针”紧扣发展主题，充分发挥党的组织优势，围绕群众所求所需，实现基层党组织与经济建设的有效对接。西来村党委通过实施以“20字方针”为指导的发展思路，把党的组织优势转化为推动发展的强大动力、转变为经济发展优势，带动农民创业致富，进而带动本村各项工作生机一片。此方针的实施，不仅使得本村经济

发展活动了前所未有的动力，同时也得到本村其他党员以及村民的好评，并积极配合，减少了实施过程中的阻力。

【服务印象】

西来村通过实施“20字方针”，在街上修了新门面房，我和妻子联系村委的人，租过来，开一个小的服装店，现在经营状况很好，效益很好，比在外打工好多了，收入增加了，生活富起来了，很感谢西来村委会。

个体经营者

陶静华

以前家里附近厂比较多，门前的小水塘水很脏，通过村里治理，现在水很清，我们经常在水塘里洗衣服，洗拖把，多亏了西来村委的治理。

西来村5组村民

倪灯英

第五篇：乡镇机关干部“三进三同”活动党性分析材料2

“三进三同”活动党性分析材料

按照区委组织部和镇党委的相关要求，我深入龙狮村开展了“三进三同”活动，现就近段时间的活动情况作如下汇报：

一、主要问题

1、理论基础知识薄弱。作为一名党员，没有能深刻领会党的理想信念和党性意识，对共产主义理想觉得有些遥远，只是认为在政治上、行动上与党中央保持一致，积极干好本职工作就可以了，没有把自身工作同共产主义联系起来，没有用正确的理论改造主观世界和分析解决自身工作中碰到的新问题、新情况。因此在开展“三进三同”时，缺乏一定的自觉性，对活动的意义和重要性认识不到位。

2、在活动中自我要求不严格，这点从我本心上是不能接受和原谅自己的。因为在我一开始参加工作，就抱着通过在工作中的不断努力，出色的完成工作任务而实现自身的价值，把自己的知识和年轻人的热情和高素质的服务体现到工作中去，可是随着工作年限的增长，我的惰性也随之增加了。在工作中进取心也不强了，只安于做好领导交代的任务和自己份内的工作，不注重思考工作中的问题，因此在开展“三进三同”活动时缺乏主动性和积极性。

3、工作作风还不够扎实，对领导安排的工作，存在畏难情绪和急躁思想，精神状态不能很好的适应工作开展要求，不能以平和的心态做好工作，还需要进一步增强事业心和责任感。工作中创新意识不强。用创造性的思维方式去做创造性的工作不够，平平淡淡，不求创新，领导怎么说就怎么办，按部就班，超前意识不强，因此只是被动的按照“完成任务”的目标自我要求，缺乏持久性。

二、存在以上问题的原因

1、自我要求不高，认为工作只要过得去就行，没有养成好的学习习惯，学习的自觉性、主动性不强。对知识的学习没有引起足够的重视，只满足完成本职工作，总以为这些高新知识是上面的事，上面怎么说就怎么干，被动地去学习，而没有自觉地去学习，理解性地学习。

2、总觉的自己不是领导干部，只要完成本职工作，不出问题，就满足了，本职以外的、领导不安排的不管不问，有与己无关的思想。工作干劲没有持久性，开拓创新、锐意进取的意识不强。

3、业务用的着就学一点，用不上的就敷衍且学的不牢、理解的不透，钻的不深，不愿过多过深地去研究业务，有满足于一般的思想。

4、工作方法简单，只安于表面，认为把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

三、下步整改措施

1、提高标准严以律己。高标准、严要求，严格遵守党的各项规章制度，克服自满思想，扎实工作，要有强烈的自觉意识和责任意识，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事情做起，把群众满意不满意，赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，少说空话，多办实事，在人民群众中树立良好的党员形象，扎实开展好“三进三同”活动。

2、转变作风，积极工作。要贯彻落实好科学发展观，脚踏实地地做好本职工作，对工作勤勤恳恳，求真务实、兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天，这一周能办的事不拖到下一周，用最短的时间完成任务，严格按照“三进三同”的相关要求规范自己。