机关干部直接联系服务群众活动启动仪式上的讲话（★）

第一篇：机关干部直接联系服务群众活动启动仪式上的讲话

在全县“机关干部直接联系服务群众”活动

启动仪式上的讲话

同志们：

根据市委的统一部署，为扎实推进机关干部深入基层、服务群众、促进发展，确保基层组织建设年活动取得实效，今天我们隆重举行全县机关干部直接联系服务群众活动启动仪式。刚才，大家收看了全市启动仪式，部分单位和干部代表作了表态发言。下面，我结合开江实际，就此项工作强调三点意见。

一是思想再深化，充分认识开展机关干部直接联系服务群众活动的重要意义。机关干部直接联系服务群众活动，是贯彻党的群众路线、夯实党的执政基础的重要举措，是密切党群干群关系、推动建设幸福开江“一年新变化”的重要途径。当前，我县正处于追赶跨越、超常发展的关键时期，实现科学发展、建设幸福开江依然任重道远。开展此项活动，目的就是让广大党员干部在联系服务群众的过程中强化宗旨意识、转变工作作风；目的就是让广大党员干部在深入群众、深入基层中增长才干、提升能力；目的就是让广大党员干部通过深入实践、深入一线，在全力创建非地震灾区灾后重建示范区，加快建设秦巴地区特色魅力城市和魅力

川东小天府的伟大实践中创先争优、奋发有为。

二是任务再明确，确保机关干部直接联系服务群众活动落到实处。根据市委的安排部署，结合我县开展“挂、包、帮”和“蹲点调研促发展”活动实际，县级各部门要迅速落实人员，每名干部联系困难群众不少于2名，每月深入经济薄弱村或后进村开展“三帮四促”活动不少于3天。一要帮助理清发展思路。深入调查研究，着力解决制约发展的突出问题，帮助选准发展路子，培育壮大优势产业。二要帮助解决实际问题。广泛收集社情民意，着力改善交通、饮水、用电、通讯、文化、教育和就医等生产生活条件，帮助解决一批群众最关心、最直接的实际问题。三要帮助化解矛盾纠纷。开展群众工作薄弱环节大排查，重点走访弱势群体，面对面地做群众工作，帮助化解一批群众信访问题和矛盾纠纷。通过活动开展，促进困难群众增收致富、促进基层组织晋位升级、促进新农村加快建设、促进社会和谐稳定。

三是纪律再严明，确保机关干部直接联系服务群众活动取得实效。一要迅速行动。县级各部门在启动仪式后，要精心选派3-5名党性强、素质高、作风实的干部组成工作组，迅速奔赴联系点，以破解农村发展难题为重点，认真研制工作方案，切实做到领导到位、措施到位、人员到位。二要严守纪律。广大机关干部要做到“三带、四要、五不准”：带着政策、带着任务、带着感情去深入基层、接触群众；要进驻困难村、薄弱村、后进村，要与人民群众同吃同住同劳动，要自带生活必需品，要虚心向群众-2-

学习；不准层层陪同，不准搞特殊接待，不准敷衍应付，不准缩短时间，不准对基层干部指手画脚乱指挥。三要强化监督。建立定期汇报制度和常态化督查机制，县级各部门每月底将活动开展情况及时上报县委组织部和县委目督办。同时，县委成立督查组，深入开展专项督查，及时通报活动开展情况，对活动开展不力的单位主要领导进行问责。

同志们，越是条件艰苦的地方越能锻炼干部，越是工作复杂的地方越能识别干部。广大机关干部要以昂扬的斗志、良好的形象、优异的成绩，圆满完成机关干部直接联系服务群众活动各项任务，为创建非地震灾区灾后重建示范区，实现科学发展、建设幸福开江再创佳绩，再立新功！

第二篇：在机关干部直接联系服务群众工作会议上的讲话

在全省深入开展机关干部直接联系服务

群众工作视频会议上的讲话

同志们：

根据中央要求，省委决定在“挂包帮”活动中深入开展机关干部直接联系服务群众工作。具体意见已经常委会研究同意，并以省委办公厅、省政府办公厅文件正式下发。今天的会议就是对机关干部直接联系服务群众工作进行安排部署。刚才，省委统战部、广元市、彭山县3个单位分别作了交流发言，他们的做法和经验请各地各单位认真学习借鉴。下面，我讲4点意见。

一、深入开展机关干部直接联系服务群众工作的重要意义

对机关干部联系服务群众工作，中央历来高度重视，反复强调群众路线是党的根本路线，群众工作是党的传家宝，任何时候都不能丢。当前，在世情、国情、党情发生深刻变化的新形势下，进一步加强和改进群众工作，警惕和防止出现脱离群众危险，保证党和人民群众最直接、最广泛、最紧密的联系，是各级党组织的一项紧迫任务。去年，胡锦涛总书记在庆祝建党90周年讲话中明确指出，各级党政机关和干部要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心；在今年初召开的十七届中央纪委第七次全体会议上，胡锦涛总书记再次强调，要大力保持党员、干部作风纯洁，教育引导党员、干部坚持群众路线，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为检验纯洁性的试金石。去年10月，全国做好新形势下群众工作经验交流会对加强和改进新形势下群众工作作出了具体部署，特别强调要建立机关干部直接联系群众制度。前不久，中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织

接联系服务群众的做法给予了充分肯定，并要求在全国作重点宣传介绍，进一步推动各地建立机关干部直接联系群众制度。对中央的一系列重要指示精神，我们一定要认真学习领会，把握总体要求，狠抓贯彻落实。

在“挂包帮”活动中深入开展机关干部直接联系服务群众工作，是省委作出的一项重要部署。第一，这是贯彻党的群众路线、践行为民宗旨的深入实践。这几年我们之所以能够战胜特大地震灾害、国际金融危机等多重困难和挑战，关键就在于省委始终坚持以人为本、执政为民。而从一些地方发生的群众性事件看，最根本的也是在群众观念上出现了偏差，在群众路线上出现了偏 离。要通过开展直接联系服务群众工作，教育引导各级干部进一步增强宗旨意识和群众观念，始终坚持一切为了群众、一切依靠群众，自觉做到从群众中来、到群众中去，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。第二，这是深化创先争优活动、改进干部作风的重要举措。创先争优活动开展以来，全省各级机关以“挂包帮”活动为重要载体，推动机关干部深入基层服务群众、面向群众转变作风，受到了基层的普遍欢迎。要通过开展直接联系服务群众工作，进一步把“挂包帮”活动引向深入，巩固和扩大创先争优活动成果，形成机关干部创先争优、改进作风、服务群众的长效机制。第三，这是推动四川跨越发展、促进社会和谐的现实需要。今年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，也是党的十八大和省第十次党代会召开之年，以优异成绩、良好环境迎接党代会胜利召开，不仅要组织动员广大党员干部立足岗位争创一流业绩，而且还要通过各级机关干部直接联系服务群众，面对面倾听群众意见、解决群众困难、增进群众感情，团结带领群众共同维护全省改革发展稳定的大好局面。第四，这是密切党群干群关系、夯实执政根基的根本之举。经过抗震救灾和灾后重建的特殊检验，全省党群干群关系得到新的升华和巩固，各级党组织和广大干部做群众工作的能力也得到明显提高，但面对新情况新挑战，群众工作还存在许多不适应的地方，最突出的是干部与群众的直接联系有所 弱化，最紧迫的是一些地方特别是藏区群众工作方式方法亟待改进。要通过开展机关干部直接联系服务群众工作，开辟机关与基层点对点的直通渠道，建立干部与群众人到人的直接感情，在党同人民群众架起新的“连心桥”，夯实党执政的群众基础。

各级党组织要站在政治和全局的高度，充分认识深入开展机关干部直接联系服务群众工作的重要意义，切实把思想行动统一到中央、省委的部署要求上来，采取有力措施，迅速推进落实，务求取得实实在在的成效。

二、牢牢把握工作的总体要求和主要任务 省委《意见》明确提出，深入开展机关干部直接联系服务群众工作，要坚持立党为公、执政为民，突出直接联系服务群众这一要求，不断把“挂包帮”活动引向深入，进一步提高做好新形势下群众工作的能力，更好地推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐，更好地改进机关干部作风、增进群众感情、锤炼坚强党性。贯彻落实这一总体要求，要注意把握以下几个方面：

（一）坚持领导带头，确保全员参与、全面覆盖。要以全省参与“挂包帮”活动的机关和干部为主体，坚持县处级以上领导机关先行，领导干部带头作表率，组织各级机关干部全员参与联系服务群众，注重组织年轻干部、后备干部和没有基层工作经历的干部参加联系服务群众工作，实现机关全参与、干部全覆盖。要以基层一线群众为主要对象，以结对联系帮扶为主要形式，分 层分类联系工人、农民、知识分子等各方面群众，注意重点联系帮扶农村、社区和企业的困难群众，侧重联系本机关所属基层单位职工群众和工作服务对象，全面覆盖各个领域。要以“直接联系”为基本原则，重点开展人对人、面对面、手拉手、心连心的结对联系帮扶活动，出实招、办实事、求实效，确保让群众得到实惠。

（二）明确主要任务，确保行动到位、工作到位。机关干部直接联系服务群众，重点要落实好四个方面的任务：一是接地气，摸实情。深入田间地头、社区院落、厂矿车间和群众家中，了解群众呼声、民生疾苦、发展状况、社会问题，注意发现问题、反映意见，掌握第一手材料，为党委、政府决策提供可靠依据。二是办实事，解民忧。力所能及帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，耐心细致做好群众思想政治工作，深入宣传党的路线方针政策和法律法规，大力推进基层社会管理和创新，下功夫为基层、为群众办一批看得见、摸得着的好事实事。三是转作风，增感情。大兴调查研究之风、求真务实之风、艰苦奋斗之风，经常带着工作、带着任务、带着问题下基层，拜群众为师，向群众学习，在同群众朝夕相处中增进对基层的了解和对群众的感情。四是强组织，激活力。指导帮助各级党组织抓基层打基础，推动基层组织选优训强一个好的带头人、研究谋划一个好的发展思路、建立完善一个好的工作制度、建设管理一个好的活动阵地、健全落实一个好的保障机制，强化基 层组织做好新形势下群众工作、维护社会和谐稳定的功能，夯实党执政的组织基础和工作基础。

（三）把握方式方法，确保有序开展、有力推进。一是结对联户。各级机关干部原则上都要参加结对联户帮扶群众，一般不交叉、不重复。县级以上机关领导干部在结对联系群众的同时，还要联系基层党组织负责人，注意联系下属基层单位职工群众或工作服务对象。二是蹲点入户。所有联户干部每年要到联系户、联系点蹲点调研、入户走访。县级以上机关应结合业务工作，每年分期分批组织干部到基层蹲点调研，收集一批群众反映强烈的意见建议，发现一些倾向性、苗头性问题，结交一批敢于反映真实情况的基层朋友。三是民情通户。各级机关干部直接联系群众要发放联系卡，做到联系点党组织负责人必有、联系户必有。建立情况登记制度，各级干部要记民情日记，干部所在机关和基层单位要建立干部联系群众工作台账。建立事件收集、办理和反馈制度，认真收集和办理基层提出的问题，及时反馈办理结果。四是服务到户。所有联户干部都要直接服务群众，每年至少为结对联系户办实事、解难事1件以上。全面推行机关干部社区报到制度，每名机关干部要在社区认领1个服务岗位，每年至少参加1次社区公益或志愿服务活动，促使机关干部服务到群众、奉献在社区。

三、坚持围绕中心、统筹兼顾，增强机关干部直接联系服务群众工作实效 开展机关干部直接联系服务群众工作，要紧紧围绕全省工作大局，紧扣本地本单位中心工作任务，坚持系统谋划、统筹推进，努力实现“机关树形象、干部转作风、工作上台阶、群众得实惠”的多赢效应。

（一）要与实施民生工程、推进扶贫开发相结合。各级机关干部要带着惠民政策下基层，抓好“十项民生工程”在基层落实，大力推进藏区牧民定居行动计划暨帐篷新生活行动、“9+3”免费教育计划和卫生事业发展计划，加快实施彝家新寨工程，切实解决直接关系群众切身利益的问题。要结合推进新一轮扶贫开发，以秦巴山区、乌蒙山区、大小凉山彝区、高原藏区为重点帮扶地区，把贫困户作为重点帮扶对象，直接帮扶到村、到户、到人，帮助贫困地区群众加快脱贫致富奔小康。

（二）要与开展创先争优、促进业务工作相结合。以“喜迎党代会、争创新业绩”为主题，组织引导各级机关干部立足本职岗位，围绕服务大局、服务基层、服务群众公开承诺践诺，在推动科学发展上作贡献，在深入基层一线上当表率，在联系服务群众上创先进，更好地为完成党委的中心任务提供动力和保证。要结合机关工作职能和干部工作岗位组织开展联系群众工作，正确处理做好本职工作和联系群众的关系，实现机关业务工作与联系群众工作互促双赢。

（三）要与抓好机关党建、加强基层组织相结合。今年是基层组织建设年，各级党政机关要把开展直接联 系服务群众工作作为重要抓手，进一步推动机关工作重心下移、力量下沉，促进机关干部锤炼党性、改进作风，全面提升机关党建服务中心、建设队伍的水平和实效。要广泛开展机关党组织与基层党组织结对共建活动，选派机关得力干部到工作薄弱村、联系村担任“第一书记”，蹲点开展“三分类三升级”工作，深入推广“文建明工作法”和“春风经验”，共同把基层组织建设年抓实抓好。

（四）要与创新社会管理、维护和谐稳定相结合。以机关干部直接联系服务群众工作为契机，建立即时性社情民意直通渠道，开展面对面的群众思想政治工作，形成常态化的矛盾纠纷排查机制，及时把问题解决在基层、把矛盾控制在萌芽状态。特别是要针对今年敏感节点多、藏区维稳压力大的情况，精心选派藏区州、县机关优秀干部到维稳重点乡镇、村任职，抓紧从内地市、省级部门和企事业单位选派藏区急需紧缺干部人才援藏，抽调得力干部到藏区蹲点整顿软弱涣散基层党组织，坚决确保藏区基层政权稳固、社会大局稳定。

四、落实责任、，严格纪律，确保机关干部直接联系服务群众工作深入扎实开展

开展机关干部直接联系服务群众工作，关键在抓落实、见行动。各地各单位要按照中央和省委的要求，认真研究部署，迅速行动起来，务求取得实效。

（一）要落实领导责任。省直机关干部直接联系服务群众工作，在省委的统一领导下，由省委组织部负责 综合协调，日常工作由省“挂包帮”活动联系会议办公室具体负责。各地各单位要高度重视，统筹安排，精心组织，确定专人负责抓好落实，明确相应机构组织实施。各级党委（党组）书记是第一责任人，要亲自研究部署、带头推进落实，班子成员要以身作则、率先垂范，带动广大机关干部积极参与，推动活动深入开展。

（二）要严格纪律要求。机关干部联系群众要严守纪律、廉洁自律。严禁插手各类工程项目招标，严禁干扰干部选拔任用，严禁损害群众利益；不准要求层层陪同层层迎送，不准向基层提出不合理要求，不准接受基层吃请和报销开支，不准收受现金、各类有价证券和贵重物品，不准参加公款娱乐消费和有损干部形象的活动，不准包办代替基层组织的正常工作，不准挪用专项帮扶资金，不准干扰群众正常生产生活。

（三）要加强宣传引导。大力宣传机关干部直接联系服务群众的重要意义、目标要求，统一广大干部群众的思想。大力强化宗旨教育和群众路线教育，引导党员干部特别是领导干部始终把人民利益放在第一位，增强群众观点，增进群众感情，努力提高做好群众工作的本领。大力总结宣传机关干部直接联系群众的典型经验、先进事迹，形成正确的工作导向和良好的舆论氛围。

（四）要强化督查考核。各地各单位要采取定期检查、随机抽查、满意度测评等方式，了解工作进展情况并及 时通报。要把直接联系群众工作情况作为干部述职、群众评议、考核和领导班子民主生活会的重要内容，作为选拔任用干部的重要依据。对工作成绩突出、群众反映好的给予表彰，对工作敷衍、群众反映不好的作出相应处理，推动机关干部直接联系服务群众成为常态，形成制度，长期坚持。

开展机关干部直接联系服务群众工作，事关党的作风和形象。我们一定要按照中央和省委的部署要求，更加自觉地改进作风，更加紧密地联系群众，以新形象、新 业绩迎接党的十八大和省第十次党代会胜利召开！

第三篇：农业局机关干部直接联系服务群众工作总结

农业局机关干部直接联系服务群众工作总结

自“干部直接联系服务群众”活动开展以来，我局严格按照县委组织部的工作要求，精心组织，科学安排，采取“一人一户”的帮扶措施，实现了直联帮扶工作全覆盖。现将工作开展情况报告如下。

一、建立工作制度，服务具体到位讲治双河村地处山区，辖9个村民小组，现有农户612户，人口2022人，紧邻慈竹庙村、朝阳寺村、光明寺村、高峰村,与XX市巫山镇盘龙村接壤，距离场镇10多公里路程，海拔在600米以上，幅员面积11.2平方公里，耕地面积2075亩，其中田770亩，山林5000余亩，村里主产银杏、烟叶、玉米、水稻等。现有银杏树1000亩，烟叶300亩，养羊场10个。村办公室距场镇10余公里，其中水泥路2公里。五保户31人，低保户221人。双河村由于受地理位置和交通条件的影响和制约，农户收入普遍较低，群众生活十分困难。

为了把“干部直接联系服务群众”这项活动引向深入，真正让全村广大人民群众能真切地感受到干部的关心关爱，他们所期盼的问题能得到有效解决，我局成立了由党组书记为组长，领导班子为副组长，机关单位负责人和村支部书记为成员的工作领导小组，制定了干部直接联系服务群众工作制度。

在措施上，采取三管齐下的办法实现“干部直接联系服务群众”这项活动具体化。

一是开展调查摸底，列出全村最需要帮扶的22户困难户，然后采取“一人一户”的办法。即：一个乡干部或村干部联系一个村民小组，重点帮扶一户困难群众。联系人既要抓好村民小组的统筹发展，又要有针对性地解决帮扶户的生产生活问题。

二是要根据实际情况，帮助农民找准优势产业定位，结合双河的特殊环境优势，发挥绿色生态优势效益，并与农业局签订订单合同，实行集约化生产，促进农民增收;三是帮扶农民普及先进技术，按照不同需要，开展技术帮扶，着力提升帮扶对象农业科技实践水平和发展产业、致富能力的素质和能力培训。进村举办实用技能培训，帮助村民掌握一至二门种养技术，提高劳动技能。

四是开展送温暖献爱心活动，对于生活困难的群众，提供一定的经济帮助或实物帮助，对于家庭贫困品学兼优的大学生，给予资助，帮助他们度过难关;四是帮扶该村搞好基础设施建设，通过协调相关部门、职工捐款、农民自筹、整合项目资金等形式，完成双河村出行难的援建工作。最后，姚局长倡议各站股负责人充分发挥职能优势，给予该村优质种子、农药、化肥等农业生产资料的倾斜，开展农民工培训、阳光工程、实用技术培训，从资金、技术等方面提供支持和帮助。

二、活动效果明显，机制长效有力活动开展以来，收到了明显效果。共召开“干部直接联系服务群众”专题会议4次，进村入户60人次，走访群众453人，收集到群众意见建议43条，撰写民情日记33篇，印发张贴干群联系卡、政策明白卡各1820张，为群众送去肥料20吨，每个干部都建立了直联工作台帐，并把每一次的走访和收集到的意见和建议都录入台帐。

三、活动心得

一是要与群众建立真感情，把他们当作知心朋友。乡村工作与人民群众是一线牵，只有建立了真感情，才能时刻把他们的冷暖、困难放在心上，才能在工作上不消极、不懈怠，才能得到人民群众的支持与理解。

二是要提高为民服务的本领。一个人仅有德无才不行，要多学政策、多学理论、多在实践中总结经验教训，才能更好地服务于民。三是要建立直接联系服务群众的长效机制。只有经常性地抓好这项工作，才能举民众这力，办民众之事，才能更加巩固基层政权。

四、存在的问题

(一)个别干部有畏难情绪，深入村社时间和次数不够多;(二)少数干部服务意识不强，民本观念淡薄，与群众不能建立真正的感情。

(三)部分干部由于年龄偏大、文化水平不高、技能欠缺、观念陈旧，服务群众的能力不强。

五、下一步打算

一是建立动态帮扶台账。要把通过帮扶后生产生活得到改善的农户拿出去，把诸如因灾致贫、困病致贫的困难户拿进来。二是通过多种方式提高干部为民服务的本领。三是把“送政策、送技术”作为经常性的工作，因地制宜地抓好农事指导。四是强化干部为民服务意识，真正让他们与群众建立起真感情。五是集全局之力，切实抓好场镇建设、公路硬化、饮水设施改造等民生工程，为全村人民创造一个安逸舒适的人居环境。

第四篇：机关干部直接联系服务群众工作实施方案

喜德县群众工作局关于在“挂包帮”活动中深入开展

机关干部直接联系服务群众工作的实施方案

根据中共喜德县委办公室、喜德县人民政府办公室《关于在“挂包帮”活动中深入开展机关干部直接联系服务群众工作的实施方案》（喜委办发[2012]13号）的具体要求，为进一步深化“挂、包、帮”活动，认真做好新形势下群众工作，密切党群、干群关系，提升机关工作人员的群众工作能力，进一步转变机关干部工作作风，拓展联系群众的途径，丰富服务群众的内容，畅通群众意愿表达渠道，推动干部深入基层、深入群众解决实际问题。我局高度重视机关干部直接联系服务群众工作，局长亲自抓、负总责，及时成立了相应的领导机构，并结合我局实际制定了具体实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“服务人民群众、打牢基层基础、推进科学发展、促进社会和谐”的目标，按照“挂、包、帮”活动要求，推动机关党员干部到联系村制度的落实，进一步畅通群众利益诉求表达渠道，着力帮助解决群众生产生活中的实际困难，化解各类社会矛盾，促进社会和谐稳定。

二、联系对象和范围

按照县委联系服务群众工作要求和“挂、包、帮”活动安排，每名机关干部负责帮扶所联系红莫镇回龙村的困难群众，重点帮扶老、弱、病、残和低收入家庭等对象，着力帮助解决生产生活中的各类实际困难和问题，进一步密切干群关系。

三、活动要求

（一）坚持领导带头，干部广泛参与。群众工作局局长是活动的第一责任人，率先垂范，带头深入基层，深入群众，加强与群众面对面的沟通交流，带头为群众解决实际问题。广大机关干部要积极参与，结合农村工作实际，找准岗位职能与服务群众的结合点，真正把工作重点转到深入基层、服务群众上来。

（二）坚持诚信务实，解决问题。精心安排好走访地点和时间，要把“人对人、面对面”作为走访的主要形式，根据自身实际和工作安排，与群众保持经常性的沟通联系，对走访中群众反映的问题，要根据实际情况予以区别对待。能够当场答复的问题，当场给予答复。条件不具备或不符合政策规定暂不能解决的，以及群众不理解的问题，要耐心细致做好解释工作，争取群众理解和支持。

（三）坚持改革创新，突出特色。在完成我局各项中心工作的同时，紧密结合自身工作岗位，不断丰富和创新走访的活动内容、载体和方式，努力使走访活动更加贴近基层、更加贴近实际、更受群众欢迎。在帮助群众解决各种实际困难的同时，更加注重从政策和制度层面来解决问题、推动发展、改善民生。

四、工作重点

（一）走访群众，了解民情民意。带着感情、带着责任进农村，把进村入户作为这次活动的重点，主动走访群众，主要采取“人对人、面对面”的走访形式，广泛收集社情民意，全面了解群众在生产生活中的实际困难和问题，及时掌握基层生产生活的新情况新问题。

（二）宣讲政策，帮助群众释惑解难。编印政策法律科技知识宣传小手册，开展送政策、送法律等活动。利用书写标语等方式，把政策法

规宣传给广大群众，把州、县上的重大决策部署送进群众心里。大力宣传党的路线方针政策和州委、县委的重大决策部署、各项具体的惠民政策，使基层群众了解国家、省、州、县大事，感受到党和政府的关怀。

（三）化解矛盾，促进社会和谐。要把解决群众反映的突出问题作为走访活动的着力点，积极化解人民内部矛盾，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素。

（四）为民办事，真诚服务群众。以群众满意为目标，着眼于解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，围绕群众增收致富，帮助群众理清发展思路，破解发展难题，科学制定发展规划，从根本上增强自我发展能力。

五、组织领导

（一）高度重视，强化领导。推行干部直接联系服务群众工作制度，是加强和改进新形势下群众工作，赢得群众支持和信任，提高群众满意度的迫切要求，对推动科学发展、凝聚群众力量、促进社会和谐，具有十分重要的现实意义。群工局成立了以局长阿果打体同志任组长的活动领导小组，成立领导小组办公室，负责对活动进行组织协调、工作推进、检查考核。各位机关干部要进一步统一思想，明确走访的目标要求，多措并举、全力推进。

（二）搞好结合，统筹推进。要把开展走访活动作为转变机关工作作风、提升机关形象、促进社会事业发展、推进各项业务工作的强大动力和重要契机。整个活动要与塑造机关良好形象相结合；与转变机关作风相结合；与创先争优、效能提升相结合；与挂、包、帮”活动紧密结合，与提高业务水平和工作能力相结合；与社情民意调查相结合，广泛征求群众的意见和建议。走访中要统筹安排走访地点和时间，避免过于集中和频繁，要严守群众工作纪律，不得增加基层负担，决不能让走访

变成扰民，以良好作风和实际成效取信于民，做到开展活动、做好工作两不误、两促进。

（三）强化宣传，营造氛围。充分运用标语、网络及活动简报，加强对开展活动的动态、安排部署以及有影响的活动事项进行宣传报道，形成强大的宣传声势，努力营造广大党员干部部深入基层、服务群众、创先争优、推动发展、促进和谐的浓厚氛围。并及时发现总结上报走访活动中好的经验和做法，强化典型选树和培养，进一步树立机关的良好形象。

（四）严肃纪律，强化考核。领导小组要加大对全局联系服务群众工作的检查、考核力度，确保措施落实，效果明显。要采取电话访、现场看等方式，对包村、帮户活动的组织开展、措施落实和工作成效等方面进行严格的检查考核。对走访中发现的问题，要及时提出整改意见，防止走过场、流于形式。把机关工作人员联系群众工作列入绩效考核内容，并且作为评先、评优基本条件之一。

附：

1、喜德县群众工作局直接联系服务群众工作领导小组成员名单；

2、喜德县群众工作局机关干部帮扶困难群众表。

中共喜德县委群众工作局

2012年6月5日

喜德县群众工作局

联系服务群众工作领导小组成员单

组长：阿果打体群工局局长

副组长：达吉且哈党支部书记、群工局副局长

吴 邦 宏群工局副局长

成员：罗边木柳群工局工作人员

王 国 富群工局工作人员

边 涵 瑶群工局工作人员

吉伍阿支群工局工作人员

领导小组办公室设在群工局办公室，达吉且哈同志任办公室主任，具体对联系服务群众工作的组织开展、措施落实和工作成效等方面进行检查考核。

喜德县机关干部帮扶困难群众表

填表单位：群众工作局填表时间：2012年6月5日联系电话：7443862

第五篇：市环保局直接联系服务群众活动情况汇报

眉山市环境保护局

关于直接联系服务群众活动情况汇报

市直接联系服务群众活动领导小组：

根据市委《关于主动作为创一流为民服务当先锋的决定》（眉委发〔2012〕4号）和市委办、市政府办《关于全市干部主动作为创一流为民服务当先锋直接联系服务群众的实施意见》（眉委办发〔2012〕4号）精神，市环保局结合自身实际，深入开展直接联系服务群众活动，现将活动情况报告如下。

一、主要工作

（一）强化领导，落实责任

成立 “直接联系服务群众”活动领导小组，确立“一把手”负总责，分管领导具体抓，人事科负责具体工作。活动刚开始，局党组就指派分管领导带队，3次深入联系村调研，摸清基本情况，形成专题材料，局党组专题研究，制定了《直接联系服务群众活动实施方案》，明确总体目标、参与范围、联系对象、联系方式和联系内容，细化实施步骤，将82户联系群众分为10个联系小组，每组确定一名负责同志，将联系任务分解落实到全局76名干部职工，确保活动取得实效。

（二）统一认识，明确要求

市环保局党组高度重视，严密部署，分别召开全局干部职工大会和专题培训会，传达市委直接联系服务活动精神，安排部署直接联系服务群众工作。对干部职工进行联系群众知识培训要求全局干部职工注意工作纪律和方法，一是虚心学习，放下架子尊重群众，不要嫌脏嫌苦，维护群众自尊；二是善于沟通，把群众当亲人；三是依靠群众，与基层组织和群众共同研究解决生活生产困难；四是真心为民，力所能及地为群众办好事办实事；五是慎重表态，不乱表态、乱说话。局党组书记、局长江昌淆同志要求：要用真情、出真招、见真效，真心实意地为联系服务群众、实实在在为民办事、力争通过5年努力打造凤凰新村帮助群众致富。

（三）因地制宜，理清思路

在直接联系服务群众工作中，市环保局结合凤凰村实际和环保部门特点，在深入调研的基础上，帮助联系村理清发展思路，确定了以生态建设为龙头和突破口，以项目实施为支撑，以现代特色效益农业为抓手，按照“调结构、壮产业、强生态、惠民生、促发展”，打造生态新村，推进凤凰腾飞的工作思路，力争通过五年的帮扶，使凤凰村农民收入提高，农村环境优美，基础设施完善，干群关系融洽。力争2013年建成市级生态村，2015年建成省级生态村。农民人均纯收入年均增长率15%以上，2016年突破1.2万元。

（四）主动上门，真情帮助

在直接联系服务群众活动中，市环保局始终坚持用真情、出真招、见真效，针对联系村在水利、电力等基础设施建设方面的实际情况，局党组专题研究，将6个具体问题分解落实到6名党组成员，协调相关部门积极配合解决。局长江昌淆同志亲自带队多次深入田间地头，和联系户同吃、同劳动。在5月农忙季节，为每位联系户送去200元资金，购买生产资料，通过自筹资金，赠送给凤凰村200本花椒种植方面的农业技术书籍，免费发给种植大户，“以点代面”带动全村农业产业调整。全体干部职工主动帮助联系户“双抢双种”，“大战红五月”。并记好民情日记，领导干部带头写，干部职工记民情日记近100篇，在市级媒体上发表民情日记5篇，发表信息及新闻报道5篇。

二、初步成效

（一）农村环境连片整治项目正式确定。市环保局立足联系村经济发展和集体公益事业，争取项目资金。围绕凤凰村生态建设，积极争取农村环境连片整治项目。该项目已被国家环保部、省环保厅正式确定，正编制实施方案上报审批。项目总投资316万元，其中国家资金210万元。

（二）确定联系村发展思路和发展规划。帮助凤凰村编制五年发展规划，进一步明确发展思路和重点。突出产业发展和生态建设，努力打造花椒之村、生态新村。规划分为规划背景，指导 3 思想和主要目标、规划重点、保障措施等四部分，初步确定五个方面17个重点建设内容。

（三）完善基础设施建设争取用地指标。帮助10社新建拦水坝，既解决防洪和100余亩耕地灌溉，又方便全社群众出行和生活用水。项目已于六月中旬汛期前完成。捐助40吨水泥，帮助村办公楼建设，为村上解决新建办公楼院坝硬化和办公设备问题。针对村民反映强烈的电力改造的问题，积极争取电力部门实施已纳入规划的100千伏变压器及电力改造，目前已基本完工。帮助龙马镇政府争取上报的小城镇建设50亩田地指标，近日已获批复。

三，下一步打算

在下一步在帮扶工作中，重点做好五件事情。

（一）建好一个基层党组织。按照“三分类三升级”活动要求，全面建设“五好四强”党支部。加强班子队伍建设，进一步建立健全民主决策机制，强化村“两委”班子思想政治和作风纪律教育，认真落实党风廉政责任制，深入推进党务、村务公开，加强后备干部队伍建设和党员发展工作，确保凤凰村基层党建工作有新突破、新进展、新成效。

（二）实施好一个发展规划。帮助凤凰村抓好五年发展规划的实施，突出产业发展和生态建设规划。加大产业结构调整力度，以青花椒、水产等产业为支撑，青花椒在现有300亩基础上扩大种植面积，促进农民增收致富，农民人均纯收入提高。

（三）打造好一个环保新村。充分发挥部门优势，积极申报包括凤凰村在内的村庄连片整治等项目。通过项目实施，抓好凤凰村生活垃圾和污水处理、畜禽养殖污染治理、土壤土质改善、清洁能源普及、饮用水安全等工作，加强凤凰村水质、空气、土壤监测，实现全村生态化，逐步创建为市、省级生态村。

（四）解决好一批民生问题。针对凤凰村路、水、电等方面的实际情况，做好联系和争取工作，切实帮助解决问题，实实在在为老百姓办事，增进环保部门与农村基层组织、干部群众的感情和距离。

（五）结交一批农村亲友。组织全局76名干部职工直接联系服务凤凰村82户群众。加强干部职工教育引导，正确认识结对帮扶意义，端正态度，严明纪律，学习掌握好农村工作方法，带着责任，带着感情，带着智慧，与农民群众认亲结谊，真心交朋友，察民情、聚民意、解民忧，既密切干群关系，又使干部受到教育，转变作风。