唐山石油分公司加油站站长管理办法

第一篇：唐山石油分公司加油站站长管理办法

唐山石油分公司 加油站站长管理办法

（修订）

为了进一步适应企业发展的需要和当前成品油市场日趋激烈的竞争环境，提升我系统加油站科学化、规范化、标准化管理水平，激励并促进加油站站长做好加油站各项经营管理工作，特制定本办法。

一、加油站站长的选聘原则

加油站站长实行聘任制，目的是要由静态管理转变为动态管理。真正做到能者上、平者让、庸者下，增强加油站站长的危机感，通过竞争机制评选出德才兼备的经营管理人才，选拔和培养出一支年轻化、知识化、专业化的加油站站长队伍。

加油站站长的选聘坚持公开、透明、自愿、平等、竞争、择优的原则；打破正式工、临时工的身份界限；坚持充分宣传、加强领导、严格评审、认真考核、广泛监督、规范操作的原则，确保优秀人才不断涌现。

二、加油站站长聘任条件

1．具备高中以上学历，45周岁以下。加油站工作经验丰富且特别优秀的，学历和年龄可适当放宽；

2．掌握一定的财务、管理、安全、设备知识； 3．具有较强的协调沟通能力，善于和各方面人打交道，排除各种纠纷；

4．具有较强的管理能力，有领导指挥才能，能充分调动员工积极性；

5．遇事沉着冷静，应变能力强，能敏捷觉察危机的出现，并迅速予以有效处理；

6．身体健康，能吃苦耐劳，责任心强，为人公正廉洁； 7．有赌博和同业经营行为的不得担任站长职务。

三、加油站站长岗位职责

1．在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作；

2．负责本站经营业务，组织好经营商品的进、销、调、存工作；了解市场，建立健全客户档案；开拓经营，保障供应；确保质量，提高销量；

3．加强核算，分解落实各项经营指标，控制费用支出，努力降本压费，降低商品损耗，提高效益；

4．落实安全生产责任制，开展健康、安全、环保教育，完善各项设施，落实各项措施；

5．熟悉各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、监督各岗位员工的工作；

6．组织员工开展“加油站达标创星”和“争先创优”活动，不断提高服务质量；

7．负责站内员工思想政治教育工作，带领全体员工遵 章守纪，保持良好站风和站容站貌；

8．管理好站内设备、设施、组织人员经常维护保养，使之处于良好状态；

9．坚持秉公办事，站务公开，做好站内员工的考核分配工作，充分调动每一位员工的积极性；

10．积极开展润滑油经营，组织好润滑油的销售、推广工作；开展便利店经营，组织好非油品的进、销、存工作；

11．组织制订消防灭火预案、治安防范预案、防汛预案等，做好预案的演练，正确处理突发事件；

12．认真填写《站长工作日志》，在职权范围内，认真处理站内外日常事务，重大事项要及时上报片区经理及市公司零售管理部；

13．关系员工，安排好员工生活； 14．处理好站内的其他临时性工作。

四、加油站站长工作标准

1．早上在加油员交接班前10分钟到岗并换好工作服； 2．8点开始参加当班员工的岗前训导，传达上级的各项指示并布置当天的工作；

3．8点30分前会同计量员、记账员审核本站库存，对可能发生的脱销断档、超安全容积等问题及时协调反馈，妥善处理；

4．8点30分开始检查加油机、油罐和各种设备是否运 转正常，有无安全隐患，消防器材是否摆放合理，有无短缺。对发现问题能整改的要立即组织加油站相关人员进行整改，不能整改的要及时书面向主管片区报告，并采取必要的防范措施，在《站长日志》、《设备管理台帐》及《安全管理台帐》上进行相应登记；

5．9点30分前完成《站长日志》的填写。站内发生的重要事项、上级指示要及时填写（夜间停业站要求在当天下午下班前填写）；

6．每天对客户档案进行维护更新，客户消费量变动较大的要及时安排进行电话回访；

7．处理站内其他日常事务：卫生状况、审核账目、站内物品的清点和所缺物品领取；

8．在岗期间遇有进货时要监督卸油操作规程是否到位，验收数据是否完整，损耗是否正常。发生超耗要详细记录，要求驾驶员签字确认方可卸车。如有质量问题，要将情况立即上报主管片区，片区通过零售管理部与物流、数质量部门联系协商处理，待明确答复后再执行接卸工作；

9．抓好员工教育及在岗培训，提高员工素质。组织员工学习上级文件和规定，随时抽查员工对《二十五不准》的掌握情况。按规定进行安全教育和预案的演练；

10．每月月底报表前由计量员协同，准确无误的对站内油品进行清库盘点，并写明详细的损溢分析，超出定耗部分 必须做具体的原因分析；

11．每月25日前在片区经理的监督下完成加油机自检工作，并认真填写加油机试机记录单、加油机自检记录，各项签名必须属实，以保证加油机流量准确。如发生超规定范围计量误差，必须协助片区经理及时联系技术监督部门对加油机流量进行校正，准确后再行使用；

12．夜间停业站站长要对加油站夜间值班情况进行夜查，夜查次数每月不少于4次，检查记录必须有分管片区经理签字；

13．及时了解市场变化，填写竞争对手档案。按月度写明站内增量、减量的详细市场分析，并制定下一个月的工作计划，向主管片区提出市场营销建议，同时每月对加油站工作进行具体回顾和总结；

14．年终要写出加油站工作总结和述职报告，制定明年工作计划。

五、站长值班制度

1．加油站站长是加油站各项工作的第一责任人，是上级公司各项制度、规定等在加油站落实的具体组织者。加油站站长在没有特殊情况的前提下，白天均要在岗值班，除夜查外，夜间值班每月不少于10天（月底前将下月值班表上报片区及零管部）；

2．白天加油站站长不在站内时，记账员必须在岗； 3．遇有报账日，加油站站长到片区报账，需在《站长日志》中标明。遇有其他事情不能在岗，要向主管片区经理请假，得到允许后方可离岗，回站后按时销假；

4．加油站站长、记账员值班时，要分别填写在《站长日志》上，并签署本人姓名。

六、加油站站长的考核

1．加油站站长薪酬按照考核办法考核发放； 2．加油站费用按核定标准据实报销。定额指标（电话费、办公费、卫生费、交通费）节余部分转入下月，滚动考核，月度超出部分不予报销；控制指标（维修费、水费、电费、取暖费）超出部分按一定比例从站长薪酬中扣除；

3．加油站库存损耗按核定的损耗标准每月考核。损耗超出核定标准、责任清楚的，由责任人全额赔偿；责任不清且无合理原因的，站长按超损部分的70%予以赔偿；

4．加油站货款回收按规定的标准每月考核，年终兑现。货款回收不及时造成损失且责任清楚的，由责任人全额赔偿，责任不清的由加油站长按损失额的80%赔偿；

5．加油站管理经理和助理将定期、不定期对加油站站长等人在岗值班情况进行检查，有权对坚持制度较好的站长提出表扬，对表现不好的提出批评处罚，情节恶劣的提出解聘建议。市公司零售管理部、督查队在对加油站督查期间，要认真检查加油站站长在岗及值班记录情况，并汇总有关情 况在全系统通报，好的表扬、差的批评、处罚，情节恶劣的结合片区上报情况给予解聘。

七、加油站站长轮岗制度

为了不断提高加油站经营管理水平，促进先进经验做法的交流推广，激励站长的开拓创新精神，连续在同一座加油站任站长满3年的，原则上要进行轮岗交流。

八、加油站站长淘汰制度

根据加油站站长的表现和业绩，每年将保持5%—10%的淘汰率，具体形式通过公开竞聘的方式，时间为每1-2年组织一次。

有下列情形之一的，解聘站长职务：

1．依据加油站站长考核办法，无特殊原因，连续三个月实际销量低于计划销量70%；连续三个月持卡消费比例全区排后三名的；加油站督查得分率（加油站实际得分/加油站标准分值）连续三个月低于90%；

2．站内发生重大投诉经查属实或被新闻媒体曝光； 3．站内发生安全等级事故；

4．因管理不善，被省、市及以上公司督查通报批评，情节严重且不及时整改；

5．加油站站长不按照零管考核工资数下发员工工资，私自克扣以及进行二次分配；

6．有违反经营管理制度造成直接经济损失或违反经营 纪律、损公肥私及以权谋私的行为，解除站长职务并追究刑事责任；

7．有其他严重违章、违纪行为。

九、建立加油站站长储备制度

建立加油站站长储备制度是企业及时储备人才、培养人才，并对加油站站长实行良性的动态管理的有效措施。

（一）加油站站长储备人员应具备的条件

1．热爱企业，热爱本职工作，思想进步，有较强的事业心和责任心，有实干精神，勇于开拓创新；

2．符合站长聘用条件，具有较高的综合素质； 3．在本企业连续工作二年以上，熟悉加油站各岗位职责，了解和掌握加油站的经营流程，具有一定的专业知识和一定的管理能力；

4．加油站站长储备人员选用的范围，应首先在现任的记账员、计量员、优秀的代班长以及市公司督查队督察员中选拔，注重把优秀的记账员、计量员或代班长推荐到加油站站长的岗位，对于不是现任记账员、计量员或代班长的，但符合前三条的优秀加油站员工也可以作为加油站后备站长储备。

（二）加油站站长储备人员的选拔

1．加油站站长储备人员选拔的比例，原则上为各片区所属加油站数的20%，且优先在样板站和万吨站中选拔； 2．各片区根据加油站销量和数量推荐加油站站长储备人选，由片区经过初步考核，上报零管部复核确定；

3．对日常工作中临时聘任或调整的站长，由零管部根据日常考核结果从优秀站长储备人员中选聘。

（三）加油站站长储备人员管理

1．做好加油站站长储备人员的日常培养工作，注重把培养和选拔有机的结合起来，以日常工作为基础，在工作中培养和提高其管理能力；

2．注重储备人员参加各类专业知识培训，以不断提高其整体素质。加油站站长储备人员可以视情况参加在职加油站站长的各种培训；

3．安排储备人员到标杆站进行不少于30天的站长岗位实习锻炼，并要求锻炼人员写出实习报告，片区对锻炼人员写出评价意见；

4．零管部建立站长储备人员档案，每年对站长储备人员进行一次综合考核，并根据考核结果对储备人员进行调整。各片区同时也要建立本片区站长储备人员档案，加强日常跟踪考核。

（四）加油站站长储备人员的选用

对于加油站站长储备人员，做好推荐和使用工作，通过对加油站短期的临时负责、代理站长等方式使储备人员得到充分的锻炼。在竞聘站长或者新站开业等情况下，将优先考 虑使用储备人员，做到人尽其才，使加油站站长队伍不断充实更新，整体素质不断提高。

十、其他事项

1．选聘的加油站站长必须按规定的时间上任。对不按照规定时间上任的加油站站长，将予以解聘，同时进行相应处理；

2．加油站站长必须严格遵守经营管理各项规章制度，在职权范围内经营管理好加油站，不得徇私舞弊，损害公司、用户的利益；

3．零售管理部聘任的加油站代理站长，试用期为3-6个月，试用期满后根据考核结果，由零售管理部决定聘任与否，试用期内代理站长工资执行正式站长考核工资的95%；

4．对因上述第八条所述原因被解聘的站长，原则上1－2年之内不再启用；

5．本制度从下发之日起执行。

二○○八年三月

第二篇：临汾石油分公司加油站油品损溢管理办法

临汾石油分公司加油站油品损溢管理办法

第一章 总 则

第一条 为规范加油站油品损溢管理，建立损溢管理长效机制，防范加油站油品数量管理风险。依据《中华人民共和国计量法》《山西石油分公司计量管理办法》《山西石油分公司加油站油品损溢管理办法》制定本办法。

第二条 油品损溢管理领导小组

组 长：张永弘（经理）

副组长：丁广龙（副经理）边军海（副经理）

组 员：张 钢（安全数质量科科长)燕志刚（零售 管理部主任）郭全军（物流配送部主任）乔永爱（财务结算部主任）许兴平（人力资源科科长）第三条 业务管理要求

（一）业务目标：规范加油站油品损溢管理，建立损溢管理长效机制，确保零售管理信息系统与 ERP 系统存货数量一致，防范加油站油品数量管理风险。

（二）财务目标：按月处理账账差异（ERP 与零售管理信息系统密度差）、账实差异（零售管理信息系统账存与实存数量差异）确保经营成果、存货信息的真实可靠，防范会计信息风险。

（三）合规目标：按月组织加油站盘点工作，进行账实差异分析，规范核销标准内损溢，严格执行超标准损耗赔偿制度，保证存货数量的真实性，防范制度风险。

（四）价值管理目标：通过规范操作、准确计量，促使岗位职责的全面履行，践行社会责任，提升企业价值。

第四条 管理原则

（一）标准统一原则。按照精细化管理的要求，结合我市实际，确定全市统一的加油站汽柴油损溢管理标准。

（二）持续提升原则。为促进加油站损溢管理水平的逐步提高，市公司每年初将依据管理措施落实情况和设施改善 情况，修订损溢管理标准，同时对落后单位下达损溢管理改善建议指标。

（三）例外原则。由于油罐、管线设备故障或清罐发生的油品损耗，按照内控权限进行处理。

第二章 部门职责

第五条 安全数质量科职责

（一）负责损溢标准修正资料的收集，并提出修正意见

（二）负责监管加油站损溢标准的执行过程。

（三）组织加油站损溢标准的修正、核定工作，经相关部门审核后，行文下发。

（四）负责组织落实对油罐车和加油站储油罐的容积进行定期检定（校准）工作。

（五）负责组织相关部门做好油品数量交接争议仲裁。第六条 零售管理部职责

（一）负责监控加油站的库存损溢情况。

（二）负责通报月度县片区及加油站油品损溢情况，并协同相关部门做核销处理。

（三）负责根据损溢执行情况按季进行统计分析，并通报。

（四）定期不定期对加油站损溢情况进行现场督导检查。

（五）负责零售管理信息系统的规范运行，确保数据及时、准确录入。

（六）负责零售管理信息系统逐日与 ERP 核对分站移库数。

（七）负责与财务核算部核对分站油品移库数据。

（八）参与加油站损溢标准的核定和修正工作。

（九）负责监督县片区公司落实油品损溢管理职责，稽查相关规定、制度落实的情况。

第七条 财务结算部职责

（一）负责指导县公司完成加油站损溢核销的账务处 理。

（二）负责对加油站损溢财务指标进行监控和分析。

（三）负责同零售部核对分站油品移库数据。

（四）负责与零售部、物流配送部在 ERP 中作损溢核销处理。

（五）负责油品损耗相关税务处理。

（六）参与加油站损溢标准的核定和修正工作。第八条 物流配送部职责

（一）负责密度差处理相关工作。

（二）负责加油站损溢核销情况的审核工作。

（三）负责罐车装油后的油温测量，油高、水高计量工作。

（四）负责承运车辆进出库铅封检查、油品二次复检、出库前施打铅封。

（五）负责承运车辆的在途监督管理。

（六）负责承运商考核管理，对违规行为予以处理。

（七）参与加油站损溢标准的核定和修正工作。第九条

人力资源科职责 负责油品损溢考核奖惩。

第三章 损溢管理标准确定

第十条 由安全数质量管理科牵头，财务资产部、物流部、零管部、财务核算部、人力资源部共同参与损溢管理标准的核定工作。

第四章 油品交接管理

第十一条 “库-车”交接

（一）分销库付油执行《山西石油分公司分销库存货交接管理规范》（石化股份晋企„2012‟369 号）规定，应足量付油，尽可能使流量计误差为零。

（二）严格执行库内二次复检，“移库单”应发体积与复测实际体积相比较，其差量在 0.2％以内，双方互不找补，超过0.2％时，由计量员和承运方共同测量确认，确实超差的，由承运方和付油员、计量员填写“分销库油品移库出库交接损耗（溢余）索赔单”，由物流配送部在 ERP 系统中当 日账务处理。超过60 升时，需经市分公司分管领导审核签字确认。

（三）做好罐车装油后的油温测量和油高计量工作，如实填写《移库单》，油库当班主任每日要适时对复测结果及单据填写情况进行抽查，同时做好抽查记录，建档备查。所测油温作为加油站与承运商交接损溢计算 Vt（计量体积）温度还原的依据。

第十二条 车-站”交接

（一）出库后在途环节发生的油品超耗，由承运商负责赔付。

（二）运输损耗核减规定：公路短途（50 公里以内）油品运输实行零损耗；长途（50 公里以上）油品运输每增加 50 公里，损耗率提高 0.01％，确定运输定额损耗。

（三）油品进站验收计量：罐车进站后，验收人员与司机共同测量罐车内油高、水高、油温（t 进站），计算验收体积（Vt2）

运输定额损溢量= Vt1*运输定额损溢率

运输损溢量= Vt1 –Vt2*[1+(t 出库-t 进站)*f]（正数为耗，负数为溢）

式中：f 为油品体积膨胀系数，汽油取 0.0012/℃,柴油取0.0008/℃；t 出库为《油品移库单》中的出库油温； Vt1 为《油品移库单》中的实测体积数；t 进站为《油品移库单》中的罐车进站验收油温。

油品运输超耗量（索赔量）计算：

油品运输超耗量（索赔量）=运输损溢量-运输定额损溢量。

油品运输超耗率=油品运输超耗量/《油品移库单》中的实测体积数 Vt1。

当油品运输超耗率≤0.2%，加油站按照规定程序验收入库。当油品运输超耗率＞0.2%，由交接双方现场确认，索赔量即 为超耗量，并填写《运输损耗确认单》（见附件），双方签字，月末交财务部门，由承运商缴纳赔偿金，加油站不再直接收取现金，如承运司机不予确认，加油站可拒绝接卸油品。

（四）加油站进货数量按原发数入账。

（五）计算超耗赔付时要剔除《运输损耗确认单》中所涉及的油品数量。

第五章 账账差异、账实差异核实处理

第十三条 账账差异核实处理

（一）每月10 日前，由物流配送部依据审定的油库出库密度与加油站销售密度，分析计算出上月配送油品的密度差量，并将计算结果送零售部、财务核算部核实确认。

（二）物流配送部依据上述确认结果，在 ERP 系统中进行账务处理。

（三）物流配送部将差异数量和处理结果以文档形式上报省公司物流中心备查。

第十四条 账实差异核实、处理

（一）每月 10 日前，由财务部收集汇总区分标准内和标准外损溢的分站盘点结果，并报送省公司财务资产处（会计核算中心）、物流中心，审核备案，（二）零售部根据备案结果，在零售管理信息系统中做核销损溢的处理，财务部在 ERP 系统中同步处理。标准内损耗按库存成本价进行账务处理；超标准损耗由加油站按照盘点时零售价赔付。

1、对于加油站标准内损耗，应由分公司存货管理岗根据经审批后加油站损耗表将相应库位损溢的库存商品结转至“9000”库位，对溢余应增加加油站相应库位的库存商品，增加“9000”库位库存商品。

借或贷：库存商品（“9000”库位）贷或借：库存商品

财务部门根据批准的加油站油品损耗单

借：待处理财产损溢-待处理流动资产损溢 贷：库存商品（“9000”库位）油品溢余，做相反账务处理。

“9000”库位中暂放的待处理财产损溢要分析原因，分别标准内损耗和超耗分别进行账务处理。属于标准内损耗或 溢余的，经审批后，列入当期费用。

借：商品损耗(减：溢余)-油气站损耗（溢余为红字，ERP企业做贷方反记账)贷：待处理财产损溢-待处理流动资产损溢 油品溢余，做相反账务处理

2、对超标准损耗，按盘点当时零售价，根据交款收据进行挂账处理

借：其它应收款

贷：待处理财产损溢-待处理流动资产损溢 应交税费-应交增值税-进项税额转出

3、收到相关责任人交来的赔偿金 借：现金（银行存款）贷：其他应收款

4、对于标准内损耗和超标准损耗，市公司应按照企业所得税关于资产损失的相关规范，报当地税务机关备案。

第六章 列外事项管理

第十五条 有下列情形之一的，由加油站上报零售部，经零售部和安全数质量科现场排查确认，并出具书面报告，经分公司批准后据实调整。

（一）初次进油时，使用新油罐、新管线及调试后发生损耗的。

（二）发生因管线、油罐渗漏等设备原因而造成损耗，10天以内发现并采取有效措施的。

（三）其他特殊情况，如因油罐汽车或储油罐容积表失准等客观原因出现虚假盈亏的。

第七章 损溢考核

第十六条 各县公司成立由经理任组长及相关人员组成的油品零售损溢考核小组，具体负责考核的日常工作。

第十七条 加油站站长是本站油品损溢第一责任人，计量员是本站油品损溢第二责任人，县公司经理是本公司所属加油站油品损溢第一责任人。零售部是加油站油品损溢的责任主体，安全数质量科负责加油站油品损溢的专业监督，人力资源科负责加油站油品损溢考核奖惩。第十八条

库存油品超耗责任划分

（一）站长承担责任的 70％，计量员承担责任的 30％。

（二）加油员不承担油品损溢考核奖惩的责任。第十九条 考核奖惩

（一）库存油品损溢考核实行月度考核。

1、在分公司油品损耗季度考核中，排名后三名，且油品损耗超考核标准的县公司，由县公司经理向分公司做专题汇报。

2、在加油站损耗执行结果中，综合排名后三位或单品种油品损耗超核定标准的，在年终领导班子绩效考核中兑现；考核后三名，且达到考核目标或比上年有所进步的，免予处罚。

第八章 附则

第二十条 零管部按季度对各县公司的损溢执行结果进行统计分析，总结经验，分析问题，提出整改措施。

第二十一条 安全数质量管理科按对县公司损溢管理工作进行综合评价，对落后的单位提出改进工作建议，并予以帮扶和指导。

第二十二条 运输损耗确认单附后。

第三篇：中国石化盘县石油分公司2013年加油站站长竞聘报告

中国石化盘县石油分公司2013年加油站站长竞聘报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

公开、公平、竞争、择优的人事制度给我们每个人都创造了一个公平竞争、展现自我的机会；不断前进的社会，不断发展的体制既给我们带来了压力，也带来了动力，正确理解、积极参与，抓住机遇、挑战自我是我参加这次竞聘的目的。我要竞聘的是年销量在6000吨以上加油站站长职位。

首先，向大家简单介绍一下我自己，我叫卢选成，今年27岁，2012年7月毕业于安顺学院地理科学（资源管理与城乡规划方向）专业，本科学历，理学学士学位，中共正式党员。于2012年7月通过省公司大学生站长招聘进入系统工作，先后在红果站实习、红山站从事计量工作，当然，从事计量也是无证上岗。

下面，我想先谈谈竞聘本职位的优势。

一是我具有一定的人事工作经验。自上大学以来，我一直在学生生会任学生干部管理工作。几年来，通过自己努力学习人事社交工作方面的相关知识以及向领导、向同事们学习，取长补短，不断充实自己，积累了一定的人事工作经验，这为我在今后加油站人员岗位分工上更加得心应手，同时在大家的关心、支持和帮助下，在本职工作中也取得了一些成绩。当然我也清楚，比起工作了十几年的前辈们，我能谈的工作经验也只能谈谈学生时代的工作了。

二是我具备一定的组织能力。在处理上、下级协调关系方面也能

摆正位置，理顺关系。对加油站考核、档案方面的工作都能做到耐心寻道、认真负责、互相学习、共同提高。2012年11月，得到公司领导的重视，我有幸走上了红山加油站计量员工作，在努力做好数质量工作的同时我也积极参与加油站的站务管理，也使自己的组织能力得到了进一步的锻炼和提高。

三是我能坚持原则，踏实工作。加油站工作作为公司的直接对外窗口，形象标志，同时也是一线员工工作和生活的场所，很多涉及员工个人的切身利益，积极做好员工的思想工作，引导员工转变观念，改变心态更是体现了这一点。因此，我在工作中能坚持原则，本着对每一位同事认真负责的态度做到公正、公平，力求准确无误。对于工作中出现的差错，能及时纠正，不隐瞒过失，保证了团队个人和集体的利益不受损失。同时，对个别员工的不法行为查清查实，对组织负责，对企业负责。

如果能得到公司领导的信任和同事们的大力支持，竞聘本职位成功，我将在公司的正确领导下着重做好以下几方面工作：

一是当好员工的参谋与助手，认真贯彻执行企业经营工作的思路、方针、政策，工作上做到到位而不越位，到位而不缺位；职责明确不推诿，实事求是、以身作则，充分调动和发挥加油站其他人员的工作积极性，严于律已，宽以待人，团结协作。对经营工作中发生的问题，要本着积极协商、妥善处理，勇于承担错误的态度，以利于经营管理工作的进一步提高。同时，牢固树立为基层服务，为客户服务的思想，坚持求真务实的精神，积极应对工作中出现的各种问题。

二是通过调查研究，听取员工意见，在加油站逐步建立一套各班组管理方案，动态地掌握一线员工的思想情况，想员工之所想，做员工之所做。积极引导业务骨干在德、能、勤、绩四个方面的表现，为加油站乃至公司在今后有计划、有步骤地扩大规模，增加业务和夯实网点方面提供依据，打好基础。

三是在培训工作中认真学习，努力提高自身技能和素质，不断进行反思和总结，及时发现问题和解决问题。回到加油站后要有效组织员工学习，将公司最新的工作动态，思路方针传达到每一位员工，将所学技能一一交还给员工，让一线员工真正掌握基本技能，能够在经营上为加油站的发展创新思路，为非油品业务的发展打通渠道。同时在加油站的管理中要听取员工们的意见和建议，积极与其他加油站配合，从实际工作需要出发，本着注重技能、注重实效的原则，力求使培训工作做到缺什么，补什么；学有所用，学有所长。同时，从长远角度出发，采取多种方式，在基层重点培养业务骨干，使之成为加油站今后的后备人选，将加油站培养成人人会业务，人人懂销售，人人会销售，人人敢销售，努力提高加油站各项经营指标。为把加油站打造成为地区一流，地市一流，省级一流标杆站而努力。

四是加强加油站工作信息化建设，提高基础资料的计算机管理程度，使现有的设备管理、员工培训、基础档案、各类报表等得到进一步推广使用。同时，提高各班组的整体素质，加强交接班的效率和业务处理能力，避免加油站今后信息化建设滞后的现象发生。

五是协助片区领导做好目标管理考核、员工考核等工作。同

时，建议使用站长和班长任期中的考核，下基层、走近员工，重点考核聘任后管理人员在任期中的领导水平、业务能力、工作实绩、思想状况、群众基础等方面的情况，及时、准确地将考核情况反馈给领导，杜绝走马上任后不求实绩、高高在上、混日子的现象发生，防患于未然，真正做到从基层中来，到基层中去。

六是要通过学习，不断提高自身的思想政治水平和业务水平，注重综合能力的培养，高标准、严要求，以适应时代发展为需要。以上是我开展本职位工作的基本思路和工作目标，无论竞聘结果如何，我都会保持一颗平常心，坦然地面对未来。成功与否对我来说，争来的是一分信任，一副重担，在以后的日子里，我会增添一分拼搏向上的信心，不辜负公司领导和同志们对我的希望，戒骄戒躁、努力工作；如果落聘，说明我同公司和领导的要求还有一定的差距，我也会积累一份经验，找出差距与不足，在今后的工作中，加倍努力，迎头赶上，通过学习不断完善自己。

最后，祝愿大家在这次竞聘中，成功地走向适合自己发展的岗位，祝愿我们的企业发展越来越好，祝愿此次站长工作竞聘取得圆满成功！

竞聘人：卢选成2013年5月17日

第四篇：2011年竞聘石油加油站站长演讲稿

2011年竞聘郑源石油加油站站长演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事：

大家好，我公司在现任领导班子的带领下，各项工作蒸蒸日上，欣欣向荣。面对石油事业的明天，我充满信心，鼓足干劲。今天郑源石油公司站长竞聘开始了，强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在演讲台上。

我参聘的加油站是白鹤加油站，面对竞聘我信心十足，在中石化加油站工作十几年的风风雨雨里，是加油站这个神圣的岗位铸造了我，使我学会了许许多多的经营管理经验。在这五年多的工作中能做到吃苦耐劳，认真负责，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。和同事相处融洽，在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在白鹤加油站管理员岗位上，能做到配合站长搞好站内一切工作，账表册的填写由不规范到规范，严格执行资金管理制度，多次检查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的检查中，发挥了很好的作用，并且得到了检查组的好评。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质，提升业务水平，并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在白鹤站三年的工作，使我熟悉了全站的整体工作和具体业务，更跟左邻右舍结下了深厚的友谊，建立了良好的关系，这对我以后开展工作十分有利。

如果我竞聘成功，我会认真做好以下几点：

第一、在劳动纪律方面要突出一个“严”字。一个加油站经理要带头模范遵守股份公司的六项劳动纪律标准，坚决杜绝“三违”现象在我站发生和蔓延。

第二、在操作规范和形体语言上做出一个“先”字。榜样的力量是无穷的，如果经理做得马马虎虎，职工自然也就迷迷糊糊，所以说喊破嗓子不如做出样子，要做到言传身教，要让员工知道我们的一言一行都代表中石化的形象，规范的形体动作和优质的服务技能是品牌的象征，也是产品质量的延伸。所以我决心从我做起，从白鹤站做起。

第三、在业务拓展方面要突出一个“新”字。例如建立竞争对手档案，目前中石油已进入鹤峰，俗话说“知已知彼，百战不殆”，作为油站经理，要非常清楚自己的竞争对手，他的消费者为什么会选择到他那里去消费，他们采取了什么样的营销措施等，从而采取相应策略。所以在今后的工作中，我必须务实创新，锐意进取，竭尽所能，为“朝阳”增辉，给“品牌”增色。

第四、在经营方式上搞好一个“活”字。要变“坐商”为“行商”，做到勤思考能吃苦。例如寻找潜在客户，开展配送业务等。第五、在站容站貌和环境卫生方面做到一个“亮”字。做到窗明几净，一尘不染，保持站内卫生、清洁，物品摆放整齐有序，营

造舒适的消费环境，这也是油站经理增强品牌效应、弘扬企业文化的一个重要方面。它也代表了一个企业的整体形象，时刻保持整洁、舒适的站容站貌，使之成为鹤峰又一道靓丽的风景线。

第六、在员工的工作和生活上能体现一个“爱”字。无论多么能干的将军也不可能打完一场战役，工作是大家干的，任务是集体完成的，我们要尊重自己的员工，主动关心他们的工作，学习、思想和生活，多与他们沟通，把“严慈”有机的结合起来。

第七、在节能降耗做到一个“细”字，细节决定节能，细节决定成效。我站利用原有水池储蓄和罩棚雨水用于洗拖把、冲侧所、洗手,达到节约用水；夜班下半夜车辆较少，要关掉部分照明用电。油品降耗更要从点滴入手，做到颗粒归仓。坚持开展以“节约一度电，一滴水，一滴油”为主题的节约竞赛。第八、在安全和经营方面，我会正确处理好一个“兼”字。安全是弓，营销是箭，只有弓牢才能箭远；安全工作是一切工作的保证，必须万无一失，否则一失万无。既要让职工知道1:10:1000的深刻内涵。在安全工作中，我会层层落实好安全生产责任制，开展好安全教育，完善安全设施，落实好安全措施，扎实的做好日常基础工作。让安全和经营永远朝着企业的经营目标迈进。

如果竞聘成功，我会时时刻刻遵循“客户是金，员工是本，文化是根”这一法则。决心用人格魅力凝聚人，靠模范行为带动人，对工作主动热情，尽心尽责，尊重领导，爱护职工，努力提高自身

素质，争取带出一支作风扎实，高服务、高质量的队伍，为企业的发展贡献力量。

我相信以一个男人特有的细腻、敏锐和自强不息的执着努力，一定会使加油站的管理得到提升和创新。

谢谢大家！

第五篇：中石化加油站站长在岗管理办法

零售管理中心泉州零售管理部文件

石化森美泉零„2015‟17 号

关于印发《泉州零管部加油站站长在岗

管理办法》（试行）的通知

各专业组、加油站片区：

为加强加油站站长队伍建设，强化站长现场管理的核心职责，进一步提高加油站现场管理及服务水平，根据销售公司“加油站站长在岗管理指导意见”及总部相关管理规定，结合泉州零管部实际，特制定本管理办法，现印发给你们，请遵照执行。

零售管理中心泉州零售管理部

2015年1月30日

泉州零管部加油站站长在岗管理办法（试行）

第一章 总则

第一条 为加强加油站站长队伍建设，强化站长现场管理的核心职责，进一步提高加油站现场管理及服务水平，根据销售公司“加油站站长在岗管理指导意见”及总部相关管理规定，结合泉州零管部实际，特制定本管理办法。

第二条 本管理办法适用于中石化森美（福建）石油有限公司泉州分公司所管辖的全体加油站站长（含MSA站站长、代理站站长、联营站站长）。

第二章 站长上班规定

第三条 一般情况下，站长8：00至18：00在站当班。站长实行非标准工时制时，在符合审批的总工时情况下，根据加油站不同运行情况，可适当调整中间时段上下班时间，适当安排休息时间，自行安排休息日。站长每月排班情况，片区经理汇总后于每月30日前上报人力资源组用工管理岗和营销管理组规范化管理岗备查。

第四条 上班期间站长应做好加油站巡查、日结、员工管理、现场督导等工作。加油高峰期间要参与加油、推销商品、疏导车辆、维持秩序，及时处理突发事件，引导并带领员工做好对客户的服务工作，发挥好示范作用。

站长要使用独立的员工卡为客户加油，一般每天加油的时间不少于1小时，或每周累计加油时间不少于6小时。片区经理负责把站长个人的员工卡汇总上报人力资源组用工管理岗和营销管理组规范化管理岗存档备查。

第五条 站长在岗实行登记制度。站长上、下班或中途离站时应进行登记记录。

第六条 站长正常上班时间离开加油站，要严格执行请假、报告制度，一般站长离站1小时以上要做离站登记，2小时以上时要另外以电话、短信或其它通讯工具报告片区管理经理，并书面办理加油站现场管理委托手续。受托人在做好本职工作的同时，全权履行站长职责。

第七条 站长因故无法上班，须办理请假审批手续，请假程序按《员工请销假制度》及《员工手册》相关规定执行。

第三章 站长驻站

第八条 站长每周夜间驻站值班不少于2次，遇到加油站调价日、重大节假日、公司临时通知等特殊日期或紧急情况需要处理，加油站站长应到站驻站值班。夜间值班时间一般为晚21时至次日早6时。

第九条 站长夜间值班期间不定时对站内重点部位（如营业区、加油区、油罐区）进行巡查，督促员工做好服务与管理，参与夜间油罐车的验收接卸工作，处理应急突发事件，确保加油站安全，并将巡

查情况在《加油站HSE工作日志》中做好记录。

第十条 站长每月28日前申报次月的驻站值班日期，片区经理汇总后于每月30日前上报人力资源组用工管理岗和营销管理组规范化管理岗存档备查。

第十一条 执行过程中驻班计划如需调整，站长应及时向片区经理申请，并上报人力资源组用工管理岗和营销管理组规范化管理岗存档备查。

第四章 监督管理

第十二条 员工监督。站长要把每月的站长离站记录，驻站值班情况，于下月初张贴在加油站的“站务公开栏”上，接受员工的监督。

第十三条 片区经理、零管部督查组及各级管理人员巡站时，对照站长离站记录、驻站值班表，以及站长在工作日志中的加油、驻站等情况，进行痕迹检查和视频监控回放核查。

第五章 考核

第十四条 站长上、下班、离站未按规定登记扣罚绩效考核分数，每发现1次，扣0.2分；超过10次，按总次数每次扣0.5分。发生由他人代替登记或其他个人弄虚作假行为的，第1次进行通报批评并扣绩效分5分；半年内出现2次，站长降为见习；见习期间仍发生代登记现象，解聘站长职务。

第十五条 站长离站未办理委托手续的，每发现1次，扣当月绩效考核分0.5分。

第十六条 站长在正常上班的情况下，每月累计加油时间少于24小时的，每少1小时，扣当月绩效考核分0.5分。

第十七条 站长夜间驻站值班每少1次，扣当月绩效考核分2分，具体按绩效考核办法执行。

第六章 附则

第十八条 若本办法与员工手册或考勤管理办法相冲突，以员工手册、考勤管理办法为准。

第十九条 本管理办法由泉州零管部负责解释。第二十条 本管理办法自下发之日起试行。

附件：1.加油站现场管理委托单

2.加油站站长排班、驻站值班报备表

零售管理中心泉州零售管理部

2015年1月30日

零售管理中心泉州零售管理部

2015年1月30日印发