学生公寓特殊学生管理办法

第一篇：学生公寓特殊学生管理办法

学生公寓特殊学生管理办法 特殊学生群体的定义和分类

特殊学生群体,是指自身、心理情况或者家庭环境具有特殊性,不同于一般学生的群体。特殊学生群体中很多人会产生各种心理问题,呈现性格过分内向、脆弱自卑、困惑茫然、逆反等心理特征。这些心理问题严重困扰并影响着学生的健康成长，特殊学生群体是学生工作中的一个重点，也是公寓管理中的难点。

特殊学生群体分类: 1.1 心理障碍学生，是指由各种不良刺激引起的有心理异常现象的学生。一般可细分为：

1.1.1 思想偏激学生：表现多集中为经常违犯纪律，在网上发表偏激的言论，他们通过多种途径表达自己对学习、工作的抵触情绪。

1.1.2 性情孤僻学生：表现为不合群、害怕与人沟通，情绪低落，陷进失落的阴影中。1.1.3 家境特殊学生：由于家庭问题造成单亲、孤儿、家庭危机，与父母矛盾较大的学生，这类学生容易产生强烈的逆反心理，言行偏激，凡事无所谓。

1.1.4 精神问题学生：这些学生由于缺少健康的人生态度和正确的思维方式，容易产生过激的言行举止，容易出现自暴自弃、自伤、伤人甚至是自杀轻生的行为。

1.2 后进生，是指因为厌学、贪玩等原因造成退学、休学、延长学习期限、红黄牌警告、受处分等情况的学生，其特殊性体现在没有树立正确的人生观、没有自信心、学习主动性不够、动手能力不强、缺少班级和寝室同学的认同感、缺乏参与集体活动的积极性等方面。

1.3、贫困生，是指因为家庭经济困难或者家庭有突发事情等原因不能维持正常的学习和生活的学生。一般分为特困生、贫困生、家庭突发事件学生，其特殊性体现在此类学生具有比较沉重的生活压力和思想负担，对社会的认同感相对较差，易产生较明显的“弱势心态”。他们由于家庭经济困难使得贫困大学生在完成学业过程中面临经济压力，这种经济压力对贫困大学生的认知、心理、行为等方面产生了重要影响。

1.4、其他类学生

1.4.1 身体残疾学生：由于先天或后天原因造成身体有缺陷、残疾的学生。这类学生不愿意面对现实，认为自己是弱势群体，很不自信。

1.4.2 就业困难的大学生：是当前就业形势严峻的情况下出现的新的特殊群体。这些学生往往是学习成绩差、性格内向孤僻、不善交流或者因身体健康等等原因而在就业过程中出现困难。

1.4.3 少数民族学生：由于少数民族学生特别是来自落后地区的少数民族学生，有着自己特定的文化环境、语言环境和风俗习惯，又由于地方的教育水平不高，学习基础相对薄弱，进入大学后，适应大学生活的难度较大，容易造成在学习上的自信心不足，甚至有自卑感和失落感。2 特殊学生群体的教育管理 2.1 基本工作原则和流程

2.1.1 工作原则: 一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切。2.1.2 工作流程：

2.1.2.1 积极从各种渠道收到信息，公寓辅导员、房管员在第一时间深入学生寝室了解情况,向周边老师同学和家长咨询,核实情况。

2.1.2.2 根据实际情况进行分类处理。

一级：学生的情况具有突发、紧急、严重的特性，公寓辅导员必须立即将实际情况上报科室，并在1个工作日内向学生工作部提交处理方案和紧急措施。

二级：学生的情况趋于严重，需立即对其进行相应的教育管理和救助。公寓辅导员将实际情况及时上报科室，并在2个工作日内向学生工作部提交处理方案和急救措施。

三级：该生的情况符合特殊学生的范畴，需对其进行相应的教育管理。公寓辅导员将实际情况及时上报系部，并在5个工作日内向学生工作部提交处理方案和帮助措施。

对特殊学生群体拟定的处理方案和措施，经学生工作部审核后，建立特殊学生群体的档案，并马上实施处理方案。公寓辅导员特殊学生群体的档案动态管理，及时记录实施处理方案的情况，跟踪处理效果,及时发现新情况、新问题。学生工作部根据上报的特殊学生群体档案，定时进行跟踪检查，关注教育管理效果。

2.2对策及要求 2.2.1 心理障碍生

2.2.1.1 做好新生入学教育。大学生入学后，可以通过报告、座谈等活动，对大学新生讲解大学与中学的不同，可能遇到的困难、出现的问题，让新生有个思想准备，带新生熟悉校园环境，多组织有益、健康的集体活动，让同学们在活动中增加了解、增进友谊，尽快适应新环境。同时，观察新生的心理动态，了解并帮助有困难的同学。

2.2.1.2 加强公寓文化建设，营造一个乐观、积极向上、尊重、友善、宽容、朝气蓬勃的心理健康教育环境。开展丰富多彩的课余活动。通过开展各种有益的活动，帮助大学生树立远大理想，确立正确的人生观、价值观、世界观。

2.2.1.3 加强学生的自我保健教育

首先应该让学生正确认识自我，培养悦纳自我的态度，扬长避短，不断完善自己，认识到自己是一个独立的个体。其次应该提高对挫折的承受能力，对挫折有正确的认识，在挫折面前不惊慌失措，采取理智的应付方法，化消极因素为积极因素。

积极参加业余活动，发展社会交往。大学生应培养多种兴趣，发展业余爱好，通过参加各种课余活动，发挥潜能，振奋精神，缓解紧张，维护身心健康。发展社会交往可以不断地丰富和激活人们的内心世界，有利于心理保健。

2.2.2 后进生 2.2.2.1 查找原因。成为后进生是有一定的原因的。我们首先要及时与家长联系，与学生谈话，深入班级调查，并写好观察记录，从学生本人的基础知识、兴趣爱好、学习态度等多层次考虑，查找成为后进生的原因。

2.2.2.2 加强思想品德教育，帮助其树立正确的人生观。

2.2.2.3 发现闪光点，增强自信心。帮助“后进生”找回丢失的自信心是素质教育重要的一环。用发展的观点看学生。应当纵向地看到后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。因势利导，化消极因素为积极因素，帮助他们找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。用这种方法帮助他们逐渐建立起自信，重新回到正常的轨道。

2.2.3 贫困生

2.2.3.1 以高度的责任感去鼓励他们正视困难、积极进取，提高他们的心理承受力，力求使每一位贫困生都能主动承受由于经济窘迫所带来的心理压力，避免心理健康问题的发生。

2.2.3.2 宣传贫困生的先进事迹，鼓励贫困生艰苦求学，勤奋上进。提倡经济资助以“自助为主，他助为辅”的原则，克服贫困生 “等、靠、要”的消极依赖思想，树立自立自强的奋斗精神。开展获资助之后的感想体会活动，让贫困生懂得感恩。目的是使贫困生在服务于他人、服务于社会的过程中，达到自我服务、自我教育。

2.2.3.3 对特困生而言，心理上的自卑和抑郁很可能带来学习、生活以及人际交往中的其他问题。积极开展心理互助活动，为特困生营造良好的环境氛围，给予更多的关注和支持。通过同学之间、师生之间的团结友爱、互相关心、互相帮助，使贫困生在活动中感受到人与人之间的真挚情感，及时给予相应的补助，使他们深刻地体验到国家、学校的支持，最大限度地消除经济贫困所带来的消极影响。

2.2.3.4 其他类学生

结合大学生实际，广泛深入开展谈心活动，有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界。重视心理健康教育，根据大学生的身心发展特点和教育规律，注重培养大学生良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，要制定特殊学生群体心理健康教育计划，确定相应的教育内容、教育方法促进特殊学生全面发展的重要途径和手段。

特殊学生群体是高校中不可忽视的一部分，必须引起高度的重视，同时也是刻不容缓需要解决的问题。特殊学生群体的情况比较复杂，千差万别，我们要将特殊学生群体的教育管理工作做到位，做细致，及时发现异常问题。依靠全体教职工，共同关心特殊学生群体，使他们得到及时的教育和帮助。

第二篇：学生公寓管理办法

学生公寓管理办法

学生宿舍是学生的生活场所，也是体现学校精神文明建设和校风建设的重要阵地。为了维护学生正常的生活秩序，结合本校园实际，制定本管理办法。

一、学生宿舍纪律

1、学生必须按指定的房间定员居住。不准擅自调换房间和床位，不准私自配房间钥匙。

2、学生必须自觉遵守学院制订的作息制度，按时就寝和起床，维护正常的生活秩序。无故夜不归宿者按夜不归宿处分的补充条例处理。

3、严禁学生在宿舍内酗酒、吸烟、赌博和打架斗殴。

4、保持宿舍安静。禁止学生在宿舍里大声喧哗与播放大音量的音响，午休时间与晚上熄灯后，不准开放音响与吹奏乐器。

5、不准在宿舍门口、楼道乱放物品与踢球。

二、学生宿舍安全制度

1、客人来访须登记，经允许后方可进入公寓，禁止商贩进入学生宿舍兜售商品。

2、学生不得在宿舍内留宿校外人员，更不得在宿舍内留宿异性及进行经商活动。

3、公寓实行男女生分楼管理，不允许男女生互窜宿舍，有事由值班人员传呼通知。

4、不准将易燃、易爆、剧毒等危险品及明令禁止物品带入学生 1

宿舍。

5、注意防火。严禁在宿舍内生火煮饭、点蜡烛、焚烧纸物或燃放鞭炮，严禁在宿舍内私接电源及使用电热器具

6、提高防盗意识。注意保管好个人物品和房门钥匙，数量较大的现金要及时存入银行，外出时关好门窗，发现异常情况要及时报告后勤管理人员。

7、不准高空抛物，危害他人安全。

三、学生宿舍卫生管理

1、保持环境卫生，禁止乱写、乱贴，保持学生宿舍的整洁、清新与舒适。

2、讲卫生、爱清洁。不准乱扔果皮纸屑、乱倒脏水饭菜，不准随地吐痰及往墙上蹬脚印，不准在铁皮柜上涂写刻划，不准从宿舍楼向外面摔砸瓶子或杂物。

3、室内用具要摆放整齐、卫生要自觉清扫。脏物垃圾须倒入楼道内固定桶里，不得随意扫入楼道。

4、自觉接受卫生检查和其它查房工作。

四、学生宿舍物资设备管理

1、未经宿舍管理员同意，不准将寝室内的铁皮柜与其它设备搬动、调换或拆作它用。

2、爱护公物。发现门锁失灵、水管破裂、水笼头失控、下水道堵塞等情况时，应及时报告后生活部人员进行处理

3、新生入住学生宿舍使用房间设施时，需与后勤服务公司公寓

服务处签订住宿协议，按照清单接收本室的财产数量和质量（新或

旧）。以后学生对房间设施使用不当或人为损坏，有关维修费用由责任者承担，丢失设备要照价赔偿，有意破坏者从严处理。

五、学生宿舍水电管理

1、严禁在宿舍里使用电炉、取暖器、热得快、电热杯、电水壶、电饭煲、电熨斗、电热毯、60W以上的大灯泡等电器，严禁擅自启用消防水，违者，除没收电器、赔偿由此带来的经济损失外，并给予警告以上处分。

2、为节约用电，防止事故发生，严禁在室内私接电源，禁止学生在宿舍、楼道内做饭、点火和堆放杂物，不允许卧床吸烟。

3、为节约用水，公用洗漱间严禁长流水，做到随手关水，学生洗衣服不得同时开启多个水龙头，一经发现，除批评教育外，责令其缴纳10元自来水水费。

六、学生宿舍钥匙管理制度

1、为了确保学生宿舍安全，对宿舍钥匙发放与保管作如下规定：宿舍住宿学生人手一把门锁钥匙，其余由各宿舍值班室掌握。

2、新生进校登记注册后领取钥匙，学生毕业办理离校手续时根据钥匙使用登记册交还全部钥匙。

3、学生不准私自更换门锁和配钥匙。由于管理不善，钥匙丢失要速报宿舍值班室，由后勤服务公司公寓服务处统一配制，并由遗失者付

工本费，如不报而导致宿舍失窃，由遗失钥匙者承担全部损失。

4、学生毕业时要交还全部钥匙，如交还的钥匙和所用锁不配套者，每把钥匙赔偿工本费2元。

5、无特殊情况，各宿舍值班室备用钥匙不外借，必须借用值班室

备用钥匙的，需凭借申请人使用有效证件登记，然后再经证明人（辅导员或班主任）确认为借用钥匙宿舍的住宿人员后才予以办理。

七、寒、暑假学生不得留校住宿。如确有住宿需求上报学工部后，由后勤服务公司公寓服务处统一安排住宿。

八、住宿学生离校管理

1、学生毕业或中途因故离校，后勤服务公司公寓服务处对宿

舍所有物品进行检查，如有损坏照价赔偿，学生在规定的时间内

办理交还手续。

2、毕业生要在学校规定离校日后的三天时间里办理完离校手

续。

3、毕业生个人使用的宿舍铁皮柜、床垫，待有关人员按清单

检查验收完好无损后，方可办理有关手续。如有丢失损坏，按采

购价格酌情予以赔偿。

4、学生办理完离校手续后，在三天内离校，如仍滞留在原宿

舍里即视作违规住宿，按有关规定予以处理。

5、在校期间，如有应缴款项，离校时必须全部交清，如拒不

缴款或以任何理由拖延者，上报学校作相应处理。

第三篇：学生公寓用电管理办法

学生公寓用电管理办法（试行）

院各部门：

目前,学院实行24小时供电和计量用电的条件已成熟,为加强用电管理，保障学生公寓用电安全，培养学生的节电意识，学院制定了《学生公寓用电管理办法（试行）》，现将该办法印发给你们,望各相关部门认真组织学习,贯彻执行。

特此通知

二〇〇七年二月一日

学生公寓用电管理办法（试行）

为满足学生用电需求，学院投入大量资金对学生公寓电路进行改造，现实行24小时供电和计量用电的条件已成熟。学院决定从2007年3月5日起对学生公寓实行24小时供电，同时限量用电，超量计费。为加强用电管理和培养学生的节电意识，保障学生公寓用电安全，特制定本管理办法：

一、用电安全管理：

1、全体学生必须遵守用电安全管理规定，严禁使用电炉、热得快和电炉丝式取暖器具等，违者除没收器具外，按《学生违纪处分规定》第二章第十七条给予处分。引起火灾的，不论造成损失大小均给予留校察看处分直至开除学籍，追究法律责任。

2、需要使用300瓦以上无安全隐患的大功率电器（如电吹风等），须本人书面申请并报楼栋管理员，经审批同意后方可使用，否则按违规使用电器处理。

3、管理人员在查处、收缴违规使用的电器具时，学生必须配合。如不听劝阻或与管理员发生冲突，视情节按《学生违纪处分规定》第二章第十三条给予记过、留校察看或开除学籍处分。

4、宿舍内使用的电器，在通电状态下，必须与易燃物保持必要的安全距离，使用时应有人在场。宿舍出现用电故障应及时向管理员报修，学生不得擅自拆修。违者，造成人身伤害责任自负。

5、严禁在宿舍内私拉乱接电线。违者，造成人身伤害责任自负；造成用电线路损坏除按价赔偿外，视情节和损失情况按《学生违纪处分规定》第二章第十六条给予警告以上处分直至开除学籍。

二、养成良好的社会公德意识。在作息时间规定的熄灯时间后，仍因学习需要不能按时熄灯者，一定不能影响他人休息；严禁在作息时间规定的熄灯时间后从事娱乐活动。违者，管理员或室友有权劝阻，劝阻无效由学生所在系及学工处按《学生违纪处分规定》第二章第十八条给予警告以上处分。

三、严禁接楼道灯电源及其它偷电行为。违者按《学生违纪处分规定》第十四条第一款给予记过以上处分。

四、计量办法及收费标准：

1、用电以寝室为单位计量，每生每月按教育厅规定最高限免费供电4度。超过部分按居民生活用电0.55元／度收费。

2、楼栋管理员每学期抄表二次（每月学生可自查1次，做到计划用电），抄表结果全院公告（7号楼执行原规定）。

五、奖惩办法：

1、节余部分可转存留用。

2、用电量每学期结算一次。寝室免费供电量节约部分按居民生活用电0.55元／度单价以现金形式返还。以系为单位到后勤服务中心领取，由系对节约用电的寝室进行奖励。

3、超额的寝室，自收费公告之日起5个工作日内寝室长到管理员处缴纳超额用电费用（索取后勤服务中心统一收据）；逾期不缴者，由所在系催缴，并作诚信记录；后勤服务中心在办理毕业生离校手续时追缴所欠费用，同时缓办手续1个月。

4、各系如未事先通知管理员，私自调整寝室造成电费无法收取，由各系承担所欠费用。

第四篇：学生特殊体质的管理办法

关于掌握和处理学生特殊体质的管理办法

为了确保学生身体在学校教育教学与活动中不出现异常，确保学生的人身安全，特制定该办法。

一、掌握和处理学生特殊体质的人员有：班主任、体育老师、各有关部门的管理人员、其他老师等。

二、具体职责：

（一）、班主任

1、班主任必须履行的一般义务有：

了解：了解全体学生的特异体质、患病情况、既往病史等。了解学生在活动过程中的身体情况。

登记：对了解的情况进行详细登记。告知：将学校的相关情况和要求告知学生及其家长；将学生的身体情况及时告知相关老师、活动组织者和实施者、学校，以便采取相应措施。

检查：活动过程中要检查有关人员是否采取了必要的措施，是否有学生不守纪律和安排，出现安全隐患等。

照顾：发现学生出现疾病或不适症状时，应立即采取应急措施，缓解症状，防止出现新的更大的危险。

2、开展活动前必须履行对学生及其家长进行提醒和告知，内容包括： ①、因病不能参加的。

②、因病、因特异体质、女生因生理现象可以参加但需降低强度的。

③、对确需降低强度的，班主任要将名单及时提交给活动组织者和实施者。

④、因病不能参加的学生要写出书面报告，班主任保存。因病、因特异体质、女生因生理现象可以参加但需降低强度的，写出书面申请，或者口头申请均可。

3、学生请病假，班主任要无条件的批准，但学生必须履行书面请假手续。

4、学期中途转入或插班的学生，必须首先要了解学生的身体健康状况，并做记录。

5、要求学生及其家长及时准确的将学生的身体情况向班主任和学校进行告知，必要时出具证明。

6、教育学生活动中身体出现不适立即报告。

7、告知学生及其家长必须给学生买保险。

（二）、体育老师

1、每次课前或活动前必须提醒学生有无因病或特异体质不能参加的或需降低强度的。

2、使用器材之前，必须检查一遍器材是否存在问题，有问题的绝对不能再使用。

3、活动前必须查看场地，若存在安全隐患必须整改，否则必须停止使用。

4、课堂或活动期间不允许擅自脱离岗位。

5、课前课后或活动前后必须点名，清点人数。

6、学期初第一节体育课必须告知学生哪些身体条件下不能上体育课或参加体育活动。

7、不能提前下课。

8、体育课必须安排有具体可行的内容，不能让学生任意玩耍。

（三）、学校

1、转入学生必须对其身体健康状况进行了解，并做登记。如果存在潜在危险较大的病情，谢绝接收。

2、每年进行一次常规体检，发现问题班主任及时告知家长。

3、每学期初进行一次学生体质摸底调查，并做好记载。

4、中途请假回家的学生必须持有班主任批准的假条，门卫方可放行，同时保管好请假条，保管时间为一学期，学期结束时交学校教导处。门卫不可空岗，有紧急情况确需离开，在10分钟左右时间内，又无其他人看守时，必须先锁门。

5、学校在开展活动前，发函致家长，要求家长填写意见反馈单，特别是了解学生病情，及时交给班主任老师，以便掌握情况，做出相应安排。

6、因病休学的学生根据市教育局的规定必须在家休养，休学期满，出具医院证明办理复学手续后方可复学。

三、在校期间或学校安排的校外活动期间，学生突发疾病时所有在现场的老师必须做到以下几点：

1、立即拨打120急救电话，同时开展必要的救护。

2、立即通知家长。

3、必要时向公安部门报警。

四、所有老师平时要学习和掌握一些必备的急救常识。

五、所有老师不允许提前放学。

六、所有老师不能因某个活动而导致上课迟到，必要时可先做安排。

七、以上方法和要求适合于全校所有老师及管理者。

八、责任追究：凡未贯彻落实学校规定和要求而发生安全事故者，将追究其一切责任，同时给予纪律处分。

第五篇：学生公寓空调使用管理办法

学生公寓空调使用管理办法(试行)第一条 学生公寓空调(包括室内机、室外机及其连接管线和遥控器，以下简称空调)是学生公寓配属设施，是学校的公共财产，为确保学生都能安全、正常、有序地使用空调，特制定本办法。第二条 积极响应国家节能减排的号召，坚持室内温度小于 26℃时不启动制冷。第三条 启用空调的办理程序 1.学生以每台空调所在宿舍为单位向所在学院(混合宿舍可以自由选择一个学院作为受理学院)提交《空调使用申请书》，经学院审核后，由学院签发《启用空调通知书》。2.申请使用空调的宿舍凭学院签发的《启用空调通知书》，到所在楼宇物业值班室办理开启空调手续，领取空调遥控器。3.开启空调前，应认真阅读并遵守本《办法》。4.新生报到时，各学院可以同时发放《空调使用申请书》，新生按上述程序办理空调开启手续。第四条 空调使用的管理。1.后勤管理处负责监管空调的安全使用和维修，并委托物业公司实施。2.物业公司楼宇值班室负责受理学生空调故障报修，联系空调售后服务单位维修。3.学生毕业办理离校手续时，物业公司负责收回遥控器，并对空调设备进行验收。4.空调设备发生人为损坏或丢失，由使用者按照原价进行赔偿(厂家规定的价格)。5.开、关空调应使用遥控器操作，严禁违规操作或擅自对空调进行拆卸等违规行为，否则，因违规行为发生的人身 伤害责任自负，造成空调损坏的按原价赔偿，并以破坏公共财产行为依据学校有关规定给予纪律处分。第五条 空调电费。空调电费由空调的使用者承担。空调启用后，学生仍以原来的电费交纳宿舍为单位购买电量。学校在每个双间宿舍中都安装了两块空调计量电表，用于学生宿舍内部计算和分摊空调电费(请参考附例)。第六条 遥控器电池为易耗品，原配电池电量如用完，请空调使用者自购电池。第七条 为确保空调的安全使用，延长使用寿命，使用者应爱护空调设备，切勿对空调进行超过规定操作范围以外的任何处置和操作。第八条 本办法自 发布之日开始执行，由学生工作处和后勤管理处负责解释。附例: 学生宿舍内部电量分摊计算参考样例 某双间宿舍学生拟购买电量 600 度，且截止购电日 A 宿舍空调电表的本结算期用电量大于 B 宿舍 80 度，则本双间宿舍内 A、B 两宿舍应分摊购买的电量数分别为: A 宿舍应分摊购买电量=(600-80)÷2+80=260+80=340(度);B 宿舍应分摊购买电量=(600-80)÷2=260(度);A、B 两宿舍分摊购电合计=340+260=600(度)。学生工作处 后勤管理处 二〇一二年六月十日