事业单位申论：做一名服务群众的“店小二”

第一篇：事业单位申论：做一名服务群众的“店小二”

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事业单位申论：做一名服务群众的“店小二”

【导读】

中公事业单位为大家带来事业单位申论文章《做一名服务群众的“店小二”》，希望可以帮助各位考生顺利通过事业单位招聘考试。更多精彩内容请访问中公事业单位招聘考试网!【先进事迹】

济宁市泗水县圣水峪镇椿树沟村，村子不大，名气可不小，该村是当地有名的奶牛村，常年开设“乡村儒学讲堂”，吸引了大批外来参观人员。而在这个名气远扬的村子里，让村民们觉得“名头”最响的，却是被他们称为“小贾”的大学生村官贾硕。

从踏上“大学生村官”岗位以来，贾硕坚持从群众最关心的小事做起，走进田间地头，走进村民家中，先后为群众排忧解难上百次，还和村内孤寡老人结成了帮扶对子，赢得了群众的信任、支持和尊重。2016年11月，针对村里留守妇女农闲时节无事可做现状，贾硕发动村内留守妇女积极组建“巾帼志愿者服务队”。她还和村委成员一起邀请村民代表制定了《村规民约》，“发扬美德讲孝悌，乡村儒学来助力，党员带头养奶牛，勤劳致富步步高„„”用规章制度来制止等恶习，并对村队建设、邻里和谐、赡养老人、教育子女等进行了全面规范，自椿树沟村推出村规民约以来，在行动上涌现出一批关爱他人、乐于助人、见义勇为、邻里和睦、道德模范、家庭和睦、任劳任怨的好人好事。同时，村内定期组织开展“模范家庭”、“好婆婆好媳妇”评选活动，逐步营造了文明和谐的村风。

现在，只要你来到椿树沟村，一提到村官“小贾”，村民都会竖起大拇指说：“小贾已经是我们土生土长的村里人儿啦!”

【参考范文】

做一名服务群众的“店小二”

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说起“店小二”，大家再熟悉不过，小说和荧屏里给人的印象往往是笑脸相迎、热情服务、勤劳任怨、精明能干。近来，一些地方的党政机关，刮起了学习“店小二”精神的“新风”，号召干部当好服务群众的“店小二”。

当好服务群众的“店小二”，就是要坚守为党为民的情怀。服务好是“店小二”最鲜明的标志，笑脸迎客、热情送客，客人走到哪，服务跟到哪。我们常说干部要想群众所想，急群众所急，“店小二”式的服务便是最生动的诠释。《之江心语》中有句话，“党员领导干部是人民的公仆，人民是领导干部的主人。这个关系任何时候都不容颠倒。”就是告诫广大党员干部不忘初心，回归公仆本位，牢记全心全意为人民服务的宗旨，为群众提供“店小二”式的服务;要摒弃“官架子”当好“服务员”，深入群众认真倾听群众真实诉求，真心实意为群众解难题、办实事;更要把主动服务的意识深入灵魂，变为一种工作习惯和办事常态，始终做到宗旨明、党性强、作风硬，以优质高效的服务赢得群众满意。

当好服务群众的“店小二”，就是要提升干事创业的本领。被人夸赞的“店小二”大都身怀“绝技”，有的一次能端几个盘，有的倒茶入杯不溅，这样的绝活怎不让人叫好。“绝活”的背后当然是精研苦练，体现的是对岗位的热爱。俗话说“没有金刚钻揽不了瓷器活”。党员干部想要更好地为群众服务，想要像“店小二”那样拥有让人称赞的“绝技”，就要发扬“工匠精神”，干一行爱一行、钻一行精一行。要重视“本领恐慌”的问题，突出问题导向，强化“短板”意识，既要继承发扬好经验、好做法，又要善于创新，创造性地开展工作，不满足于混日子、守摊子，做有“两把刷子”的“店小二”，成为组织认可和群众信赖的“行家里手”。

当好服务群众的“店小二”，就是要树立敢于担当的意识。优秀的“店小二”有忠诚担当的优良品质，能自觉维护店铺利益和形象，不管大事小事、苦活累活都要干，还要能挨得批评、受得埋怨，出了纰漏则勇于承担。反观有的党员干部，抱着“当一天和尚撞一天钟”天津事业单位考试网提供事业单位招聘和事业单位考试资讯、真题资料

http://www.xiexiebang.com/tianjin/ 的心态，经常自嘲“就是个打酱油的”，被群众说几句就不给好脸色，不仅责任心不强，还抹黑党和政府的形象。“为官避事平生耻”，总书记指出：“坚持原则、敢于担当是党的干部必须具备的基本素质。”前进路上充满意想不到的困难和问题，迫切需要广大党员干部发扬“店小二”的担当精神，做到勇于担当、能够担当、敢于担当，直向矛盾和问题，以钉钉子精神和“功成不必在我”的韧劲干好工作。

“千学不如一看，千看不如一练”。平凡普通的“店小二”是“优质服务”的标签，应是党员干部做合格党员服务好群众的“榜样”。只有这些里外张罗、热情服务、崇尚实干的“店小二”们越多，中国特色社会主义事业才会越兴旺。

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第二篇：“店小二”服务企业发言稿

各位领导，各位同事：大家下午好。很荣幸能有这样的机会和大家一起相互学习、相互交流。很高兴能和大家一起进行“店小二”真情服务企业大讨论。众所周知，招商引资工作是我区各项工作的重要抓手。也是我作为招商部门一员日常的最主要工作。因此，做好招商帮办服务，是新的历史条件下招商引资工作人员必备的基本素质。从这个意义上讲，我要成为一名合格的“店小二”，不仅要切实转变工作作风，端正服务态度，而且还要要努力学习，自我积累，自我完善，熟练掌握各种服务知识，不断提升服务水平。争取在短时间内掌握一名合格“店小二”应该具备的各项能力。有一句名言，叫做“站着做人，跪着服务”，这是针对服务行业讲的，我想，我作为招商部门的一名普通“店小二”，也要有这种态度，要有“跪”的勇气，才会有“站”的资格。在***半年多的工作经验告诉我招商是一个互动的过程，既是一个互相了解的过程，也是一个互相选择的过程，贯穿这一过程的最关键因素便是服务。政府最大的诚意莫过于服务。服务就是招商引资，而且是最具有挑战性和创新性的招商引资工作。服务水平如何、服务能力大小，直接关乎招商引资成功与否。服务的鲜花盛开，客商的清风自然而来。

第三篇：2018年申论精品 做群众的贴心人

做群众的贴心人

——三论努力成为党和人民信赖的好干部

全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，人民对美好生活的向往是我们的奋斗目标。“心中始终装着老百姓”“真正做到心系群众、热爱群众、服务群众”，总书记向县委书记们提出的四点要求中，“做群众的贴心人”，明确指出了好干部的价值追求、行动方向。

天地之间有杆秤，那秤砣就是老百姓。干部干得怎么样，分量有多重，不是靠自己说出来的，而是在老百姓心里称出来的。焦裕禄在兰考工作470天，树起一座县委书记的不朽丰碑；谷文昌尽管已去世34年，但在百姓心里留下无尽思念。人民群众为什么没有忘记他们？因为他们心里始终装着群众，因为他们为群众办了实事。百姓谁不爱好官？这是群众永恒的期盼，更是共产党人须臾不可忘记的使命。

这次受到表彰的优秀县委书记，有的“把脚印留在基层，把口碑立在民心”，有的甘当为群众排忧解难的“靠山”，有的一心带领群众“拔穷根、开富路”。正是因为他们视群众为家人、视民生为家事，顺民意、解民忧、暖民心、惠民生，才赢得了群众口碑，受到社会赞誉。领导干部向先进看齐，做群众的贴心人，就要学习这种赤诚的为民情怀，把最广大人民根本利益作为开展工作的最高标准，将改善民生、造福群众作为第一追求，不断增强为群众服务的思想自觉和行动自觉。

人心是最大的政治。做群众工作，就要将心比心、换取真心。心系群众，就要落到为民造福上来，群众想什么，我们就干什么，把群众呼声、群众需求作为干事创业的第一信号，把群众满意作为工作的根本目标，把事情办到群众心坎上。“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，各级领导干部手中的权力是党和人民赋予的，只能用来为党分忧、为国干事、为民谋利。没有群众的认可，我们什么都不是。树立正确的权力观、政绩观，对个人名利想得透、看得淡，对群众利益想得多、看得重，“民之所好好之，民之所恶恶之”，多做雪中送炭的暖心事，多下啃硬骨头的苦功夫，才能真正赢得民心。

为民服务是好干部的底色，也是共产党人最响亮的政治宣言。今天，在协调推进“四个全面”战略布局的新征程上，各级领导干部更应心中有民，切实担当起改革发展、改善民生的重任。以干部的辛苦指数换取群众幸福指数，我们就一定能创造出经得起实践、人民、历史检验的政绩。

让抗战精神永驻民族记忆

历史如同永恒的坐标，给人启迪和指引。今天，卢沟桥畔中国人民抗日战争纪念馆迎来重要时刻，纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年主题展览拉开序幕。“牢记由鲜血和生命铸就的中国人民抗日战争的伟大历史，牢记中国人民为维护民族独立和自由、捍卫祖国主权和尊严建立的伟大功勋，牢记中国人民为世界反法西斯战争胜利作出的伟大贡献”，总书记在参观主题展览时强调的“三个牢记”，激励我们从历史中汲取力量，重温“战争史上的奇观，中华民族的壮举，惊天动地的伟业”。

中国人民抗日战争，是中国人民反抗日本帝国主义侵略的正义战争，是世界反法西斯战争的重要组成部分，也是中国近代以来抗击外敌入侵第一次取得完全胜利的民族解放战争。在这场战争中，中华民族同仇敌忾，浴血奋战，创造了弱国打败强国的光辉业绩。在纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年这一特殊时刻，重新审视抗战历史，弘扬抗战精神，对于我们铭记历史、缅怀先烈、珍爱和平、开创未来，实现中华民族伟大复兴中国梦，具有十分重要的意义。

走进展览，就是走进中国共产党为中国人民奋斗到底的辉煌历程。在那场艰苦卓绝的战争中，一个以实现民族独立、人民解放、国家富强为理想的政党，得到了全中国人民的拥戴和追随。在抗日战争中，中国共产党作为中华民族解放的先锋队，代表着全中国人民的意志，先后提出抗日民族统一战线的政策、持久战的战略总方针、创建抗日根据地等一系列重大思想理论，创造性地回答了决定抗日战争成败的一系列根本性、战略性问题，组织与推动了伟大的抗日战争，并始终奋斗在抗战第一线，成为全民族团结抗战的中流砥柱。

走进展览，就是走进中国人民不屈不挠与日本法西斯殊死搏斗的烽火岁月。主题展览中大量生动翔实的史料，都雄辩地告诉我们，没有中国人民的艰苦抗战，就没有世界反法西斯战争的胜利；看不到东方主战场的辉煌战果，就无法估量反法西斯战争的全部价值。在规模空前的世界反法西斯战争中，中国抗日战争开展时间最早、持续时间最长，中国战场长期牵制和抗击了日本军国主义的主要兵力，对日本侵略者的彻底覆灭起到了决定性作用，为夺取世界反法西斯战争和第二次世界大战的胜利作出了不可磨灭的贡献。中国人民为世界反法西斯战争作出的贡献，赢得了崇高的民族声誉，赢得了世界爱好和平人民的尊敬。

走进展览，就是走进汲取民族复兴力量的精神家园。中国人民在抗日战争中万众一心，众志成城，用鲜血和生命铸就了伟大抗战精神——天下兴亡、匹夫有责的爱国情怀，视死如归、宁死不屈的民族气节，不畏强暴、血战到底的英雄气概，百折不挠、坚忍不拔的必胜信念。抗战精神是取之不尽、用之不竭的力量源泉，重温抗日战争那段苦难与辉煌的岁月，就是让今天生活在幸福与和平中的人们，共同传承一个民族在艰苦奋战中留下的集体记忆，共同守护无数先烈用鲜血与生命创造的宝贵财富。

历史是最好的教科书，也是最好的清醒剂。让我们走进展览，去阅读中国人民抗日战争这部厚重的大书吧。

第四篇：把服务群众做群众工作

把服务群众做群众工作

作为基层党组织的核心任务

中共长沙市直属机关工作委员会

胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话指出“要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒”。新颁布的《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》也对基层党组织建设提出要求，“了解和反映群众的意见，维护群众的正当权益，帮助群众解决实际困难，推进机关社会主义精神文明建设与和谐机关建设”。这就要求我们充分发挥党密切联系群众的优势，经常了解群众对党员、党的工作的批评和意见，切实维护群众的正当权益和利益，充分发挥群众的积极性和创造性。要求我们进一步拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系，搭建党员联系和服务群众工作平台。真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事，把广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益实现好、维护好、发展好。近年来，根据全市工作大局，长沙市直机关各级党组织，以 “服务中心率先发展，建设队伍促进和谐”为主线，引导基层党组织和党员积极投身于以“三联三为”为主要内容的红色服务月活动、“机关联百村，干部驻百村”的城乡共建活动、“支部+社区”为主要形式的社区帮困走访活动、“机关+企业”为主要形式的“双联”困难职工帮扶活动、以党团员志愿者为主力的志愿服务活动等为主要内容的惠民生、办实事活动。同时组织广大党员干部深入开展“与群众恳谈对话，为群众排忧解难”的活动，进一步密切党群干群关系，凝聚各方面的力量推动长沙经济建设，为长沙经济社会又好又快发展做出突出贡献。

以城乡一体化建设为切入点，促进城乡基层党组织结对共建。为深化市直机关党组织和党员创先争优活动，市直机关工委和市委基层办在对100名驻村干部农村布点示范村调研的基础上，出台了《市直机关开展“机关联百村、干部驻百村”的实施意见》，组织驻村干部派出单位的机关党组织与100个农村党组织以“六联六建”为重点开展结对共建活动，即组织联网，构建整体联动的城乡党组织设置体系；阵地联建，构建功能完善的城乡党建资源共享体系，支持帮助结对村组织活动场所建设、推动城乡党建设施双向开放，城乡共享；党员联动，构建优势互补的城乡党员教育培养体系，积极为农村党员外出打工提供技术、信息服务，帮助结对村培养村级干部和实用人才；活动联谊，构建共享共促的城乡基层党组织交流体系，积极开展科学发展方式、民主管理方式，文明生活方式和城市先进文化“四进村”活动；实事联办，构建共驻共建的城乡基层党组织互助体系。大力开展党员结对互助、机关干部与困难群众结对帮扶活动；发展联姻，构建互利共赢的城乡经济合作体系，帮助结对村制定和完善新农村建设规划，找准发展路子，培育主导产业。自活动开展以来，机关党组织与农村党组织共签订共建协议121份，协助村党组织组建26个群团组织，机关、农村党（团）员互动1.9万多人次，向农村投入资金1070多万元，改善基础设施和开展公益活动5900多处（次），引进项目17个、资金2600多万元。活动的开展，不但密切了城乡关系，改善了干群关系，推进了农村的经济社会发展，还通过民主管理制度的建立，为农村留下一支不走的工作队。

以“支部+社区”为主要形式，推进机关“三联三为”活动深入开展。为深化创先争优工作，让党员在与群众打交道中受教育，在为民办实事中提本领，在服务群众中转作风，以实际行动落实好先进基层党组织“五个好”和优秀共产党员“五带头”的要求。市直工委按照市委的要求，以“支部+社区”的方式积极开展“三联三为”活动，即“联系困难群众、联系身边群众、联系普通群众，为群众代言、为群众排忧、为群众服务”。活动开展以来，市委、市政府主要领导亲力亲为，走进《对话长沙》直播现场，面对面倾听群众心声、受理群众投诉、解决群众困难。市级领导带头接访、下访、约访，主动深入联系区县（市）、联系点听民声、解民忧、帮民富。直接抓排查、送温暖、督落实，一线了解情况，一线解决问题。市直机关党员干部广泛联系困难群众、联系身边群众、联系普通群众，积极为群众代言、为群众

排忧、为群众服务，开展了形式多样的为民服务活动。不仅弥补了基层组织体制机制的“盲点”和“误区”，还有效健全了组织网络，延伸了管理触角，扩大了服务功能。不少党员反映，“三联三为”是党员与群众的一把“同心锁”，是党组织与基层的一座“连心桥”，是党员服务群众的一台“直通车”。以“三联三为”为重要载体，创先争优活动得到了群众的普遍好评，在全市创先争优活动群众满意度问卷调查中，满意率达到98.2%。据统计，长沙市直机关共有1.3万名党员干部参与这一活动，机关852个支部与354个社区结对，机关党员与困难群众结成帮扶对子2000多个，为群众解决难题5000多个。“三联三为”活动真正成为了“联系群众的桥梁，排忧解难的阵地，服务基层的舞台，凝聚党员和社区群众的家园”。

以服务中心开展“两帮两促”为动力，推动经济又好又快发展。创先争优活动的根本就是造福群众，要让创先争优活动成果体现在促进经济社会全面发展上。为此，市直机关组织开展以“帮助扶持企业发展、帮助推进项目建设，促进民生改善、促进经济增长”为主要内容的党员干部“两帮两促”活动。市直各部门根据不同领域、行业党组织和党员实际，明确了服务职责，细化了目标任务，建立了服务台账，实行了动态管理，确保了党员联系服务群众目标管理工作有效开展。一是搞好调研，市直机关各部门一把手带队深入企业，就经济发展形势、企业生产现状、工人生活情况进行细致调研，共提交调研文章687篇，提交企业发展

规划108篇。二是解决问题，企业遇到的问题多种多样，有企业党的建设、企业发展方向、企业扩大再生产、企业厂房建设等等方面的问题。三年来，市直机关近700名党员干部深入300个工程和项目，想企业之所想，急企业之所急，帮助企业想办法、跑资金、跑规划，为企业协调解决问题1600余个。三是联系困难职工，市直机关114个单位587名班子成员带头联系587户困难职工，共为困难职工解决实际困难1000多个，自己掏钱买米买油慰问困难职工，据不完全统计，慰问资金达300多万元。市直机关还把每年7月定为“红色服务月”，市直机关党团员志愿者走出机关，为企业服务、为基层服务、为群众服务，赢得全市群众的高度赞赏。经过机关干部和全市广大职工群众努力，全市经济社会实现又好又快、率先发展，去年全市地区生产总值达到4547.06亿元，比上年增长15.5%，综合竞争力跃居全国省会城市第6位。

以建立长效机制为重点，使服务群众的工作永葆生机活力。胡锦涛同志指出“要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦”，“只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”，“各级党政机关和干部要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心”，“引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领”。长沙市直工委一直把服务群众作为各

项工作的最高要求，正在开展的创先争优主题活动，市直工委提出以“务实亲民，建设服务型机关”为主题，以“服务中心率先发展、建设队伍促进和谐”为载体，通过做“三联三为”活动的践行者，以“支部+社区”、“双联”、城乡共建互助、“两帮两促”等为切入点，要求每个党员干部联系2-3户困难群众，为群众提供各方面的服务，帮助他们解决实际困难和问题，进一步密切党群干群关系。目前，市直各机关正在进一步学习胡锦涛总书记的讲话精神，完善党员联系服务群众工作机制，不断创新服务，引导党员积极参与，激励党员自觉践行为民服务宗旨，切实树立机关干部亲民、爱民形象。

第五篇：把服务群众做群众工作[推荐]

把服务群众做群众工作 作为基层党组织的核心任务

中共长沙市直属机关工作委员会

胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话指出“要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒”。新颁布的《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》也对基层党组织建设提出要求，“了解和反映群众的意见，维护群众的正当权益，帮助群众解决实际困难，推进机关社会主义精神文明建设与和谐机关建设”。这就要求我们充分发挥党密切联系群众的优势，经常了解群众对党员、党的工作的批评和意见，切实维护群众的正当权益和利益，充分发挥群众的积极性和创造性。要求我们进一步拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系，搭建党员联系和服务群众工作平台。真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事，把广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益实现好、维护好、发展好。近年来，根据全市工作大局，长沙市直机关各级党组织，以 “服务中心率先发展，建设队伍促进和谐”为主线，引导基层党组织和党员积极投身于以“三联三为”为主要内容的红色服务月活动、“机关联百村，干部驻百村”的城乡共建活动、“支部+社区”为主要形式的社区帮困走访活动、“机关+企业”为主要形式的“双联”困难职工帮扶活动、以党团员志愿者为主力的志愿服务活动等为主要内容的惠民生、办实事活动。同时组织广大党员干部深入开展“与群众恳谈对话，为群众排忧解难”的活动，进一步密切党群干群关系，凝聚各方面的力量推动长沙经济建设，为长沙经济社会又好又快发展做出突出贡献。

以城乡一体化建设为切入点，促进城乡基层党组织结对共建。为深化市直机关党组织和党员创先争优活动，市直机关工委和市委基层办在对100名驻村干部农村布点示范村调研的基础上，出台了《市直机关开展“机关联百村、干部驻百村”的实施意见》，组织驻村干部派出单位的机关党组织与100个农村党组织以“六联六建”为重点开展结对共建活动，即组织联网，构建整体联动的城乡党组织设置体系；阵地联建，构建功能完善的城乡党建资源共享体系，支持帮助结对村组织活动场所建设、推动城乡党建设施双向开放，城乡共享；党员联动，构建优势互补的城乡党员教育培养体系，积极为农村党员外出打工提供技术、信息服务，帮助结对村培养村级干部和实用人才；活动联谊，构建共享共促的城乡基层党组织交流体系，积极开展科学发展方式、民主管理方式，文明生活方式和城市先进文化“四进村”活动；实事联办，构建共驻共建的城乡基层党组织互助体系。大力开展党员结对互助、机关干部与困难群众结对帮扶活动；发展联姻，构建互利共赢的城乡经济合作体系，帮助结对村制定和完善新农村建设规划，找准发展路子，培育主导产业。自活动开展以来，机关党组织与农村党组织共签订共建协议121份，协助村党组织组建26个群团组织，机关、农村党（团）员互动1.9万多人次，向农村投入资金1070多万元，改善基础设施和开展公益活动5900多处（次），引进项目17个、资金2600多万元。活动的开展，不但密切了城乡关系，改善了干群关系，推进了农村的经济社会发展，还通过民主管理制度的建立，为农村留下一支不走的工作队。

以“支部+社区”为主要形式，推进机关“三联三为”活动深入开展。为深化创先争优工作，让党员在与群众打交道中受教育，在为民办实事中提本领，在服务群众中转作风，以实际行动落实好先进基层党组织“五个好”和优秀共产党员“五带头”的要求。市直工委按照市委的要求，以“支部+社区”的方式积极开展“三联三为”活动，即“联系困难群众、联系身边群众、联系普通群众，为群众代言、为群众排忧、为群众服务”。活动开展以来，市委、市政府主要领导亲力亲为，走进《对话长沙》直播现场，面对面倾听群众心声、受理群众投诉、解决群众困难。市级领导带头接访、下访、约访，主动深入联系区县（市）、联系点听民声、解民忧、帮民富。直接抓排查、送温暖、督落实，一线了解情况，一线解决问题。市直机关党员干部广泛联系困难群众、联系身边群众、联系普通群众，积极为群众代言、为群众排忧、为群众服务，开展了形式多样的为民服务活动。不仅弥补了基层组织体制机制的“盲点”和“误区”，还有效健全了组织网络，延伸了管理触角，扩大了服务功能。不少党员反映，“三联三为”是党员与群众的一把“同心锁”，是党组织与基层的一座“连心桥”，是党员服务群众的一台“直通车”。以“三联三为”为重要载体，创先争优活动得到了群众的普遍好评，在全市创先争优活动群众满意度问卷调查中，满意率达到98.2%。据统计，长沙市直机关共有1.3万名党员干部参与这一活动，机关852个支部与354个社区结对，机关党员与困难群众结成帮扶对子2000多个，为群众解决难题5000多个。“三联三为”活动真正成为了“联系群众的桥梁，排忧解难的阵地，服务基层的舞台，凝聚党员和社区群众的家园”。

以服务中心开展“两帮两促”为动力，推动经济又好又快发展。创先争优活动的根本就是造福群众，要让创先争优活动成果体现在促进经济社会全面发展上。为此，市直机关组织开展以“帮助扶持企业发展、帮助推进项目建设，促进民生改善、促进经济增长”为主要内容的党员干部“两帮两促”活动。市直各部门根据不同领域、行业党组织和党员实际，明确了服务职责，细化了目标任务，建立了服务台账，实行了动态管理，确保了党员联系服务群众目标管理工作有效开展。一是搞好调研，市直机关各部门一把手带队深入企业，就经济发展形势、企业生产现状、工人生活情况进行细致调研，共提交调研文章687篇，提交企业发展规划108篇。二是解决问题，企业遇到的问题多种多样，有企业党的建设、企业发展方向、企业扩大再生产、企业厂房建设等等方面的问题。三年来，市直机关近700名党员干部深入300个工程和项目，想企业之所想，急企业之所急，帮助企业想办法、跑资金、跑规划，为企业协调解决问题1600余个。三是联系困难职工，市直机关114个单位587名班子成员带头联系587户困难职工，共为困难职工解决实际困难1000多个，自己掏钱买米买油慰问困难职工，据不完全统计，慰问资金达300多万元。市直机关还把每年7月定为“红色服务月”，市直机关党团员志愿者走出机关，为企业服务、为基层服务、为群众服务，赢得全市群众的高度赞赏。经过机关干部和全市广大职工群众努力，全市经济社会实现又好又快、率先发展，去年全市地区生产总值达到4547.06亿元，比上年增长15.5%，综合竞争力跃居全国省会城市第6位。

以建立长效机制为重点，使服务群众的工作永葆生机活力。胡锦涛同志指出“要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦”，“只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”，“各级党政机关和干部要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心”，“引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领”。长沙市直工委一直把服务群众作为各项工作的最高要求，正在开展的创先争优主题活动，市直工委提出以“务实亲民，建设服务型机关”为主题，以“服务中心率先发展、建设队伍促进和谐”为载体，通过做“三联三为”活动的践行者，以“支部+社区”、“双联”、城乡共建互助、“两帮两促”等为切入点，要求每个党员干部联系2-3户困难群众，为群众提供各方面的服务，帮助他们解决实际困难和问题，进一步密切党群干群关系。目前，市直各机关正在进一步学习胡锦涛总书记的讲话精神，完善党员联系服务群众工作机制，不断创新服务，引导党员积极参与，激励党员自觉践行为民服务宗旨，切实树立机关干部亲民、爱民形象。