武汉联通智慧城市 --电子报税

第一篇：武汉联通智慧城市 --电子报税

武汉联通智慧城市

服务信息化 助建大武汉

手机报税 纳税申报简便又安全

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2012年7月，《武汉智慧城市总体规划与设计》正式出炉，国内体系最完善、理念最先进、内容最翔实的智慧城市建设蓝图呈现在人们面前。智慧城市内涵非常广泛，包括城市社会管理智能化、城市经济信息化、居民生活便捷化等多方面的内容。

武汉以打造智慧城市为契机，在建设国家中心城市的征途上阔步前行。而通信技术在智慧城市建设中扮演重要角色。武汉联通一直致力于推动武汉“智慧城市”的发展，并取得丰硕成果。比如武汉市“平安城市”项目、智慧物流领域，联通的无线视频监控在安全保障方面大显神威，电子报税、远程抄表等项目极大节省了人力，在企业管理方面，销售管家、无线QA等应用提高了企业管理效率。

武汉联通充分发挥21兆极速3G技术及网络优势，目前已经在政务、警务、电力、报税及交通信息化、物联网、移动办公、数字城管、电子商务、视频监控等方面得到了具体的应用，并逐步向各个领域广泛推广。

智能手机正在悄然改变人们的日常生活，然而大多数人不知道的是，在众多领域，智能机的作用越来越大，比如手机报税就能极大的方便纳税人。

湖北省国税采用的网上申报平台，具有安全性高、使用方便、运行稳定的特点。采用网上申报以后，提高了办税效率，减轻了征收大厅服务压力。不过，使用网上申报要求纳税人必须购买电脑、安装宽带，具备一定的计算机应用能力。不过，对小规模纳税人，使用网上申报会增加一定的经济负担。

为更好的满足纳税人的报税需求，按照国税局领导的要求，武汉联通开发了手机无线申报系统。在省征管处的领导下，截至现在，已经完成了在武汉市国税局的试点工作，取得了良好效果。纳税人只需要使用支持上网功能的手机就可实现无线申报。通过“无线申报”和“网上申报”两种方式相结合，完善了多元化申报体系，打造了一个崭新的电子申报信息化服务平台。纳税户通过互联网或移动终端随时登录电子报税平台（VPN）进行时实报税等信息化应用业务。该电子报税平台功能分WAP版和JAVA版。前者，在手机上使用自带的浏览器输入网址直接使用，无需下载安装任何程序；后者针对非智能机用户，只要该手机支持JAVA，就可以通过网上下载或者数据线下载无线报税程序，安装到手机上，使用该程序进行纳税申报。

打开该平台，根据纳税人的登记税种信息显示相应的申报项目，可以办理增值税小规模纳税人申报、财务申报、消费税申报、企业所得税月（季）度申报，还可以在线开具电子税票。

经测试，目前凡支持Android、JAVA2.0或mobile操作系统的智能终端均可实现无线报税功能，市国税局将免费提供“电子报税—税信通体验”，用户只需购USIM卡入网，享受存话费送话费的优惠。如果没有智能手机，纳税户可以采纳零预存租机合作模式。

张女士是武汉某公司的财务，以前报税需要跑税务机关，填一堆材料还要排队。她对电脑操作不太熟悉，网上报税怕出错。经朋友介绍，他们公司使用了手机报税，她说操作智能手机自己很熟，触摸和手写比电脑键盘简单，手机报税对她很实用，不用跑来跑去，节省了很多时间。为保障无线报税系统正常运行，武汉联通增设数十个专门的客服专席，集中处理纳税人使用无线手机申报过程中的咨询、投诉、障碍等申报工作。客服专线—87339002。

手机无线申报是对网上申报的补充，纳税人可以在不增加任何费用的前提下，自由选择电脑、手机两种方式申报。同时实现税局和纳税人的实时信息交互，税务机关，可以通过无线报税平台，实现对纳税人的纳税提醒、催报催缴、税法宣传、通知通告等工作，真正实现随时随地的纳税申报功能，在申报征收期内不再受时间和地点的限制。

第二篇：武汉联通智慧城市 --销售管家

武汉联通智慧城市

服务信息化 助建大武汉

手机销售管家帮助大中型企业提高效率拓展商机

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2012年7月，《武汉智慧城市总体规划与设计》正式出炉，国内体系最完善、理念最先进、内容最翔实的智慧城市建设蓝图呈现在人们面前。智慧城市内涵非常广泛，包括城市社会管理智能化、城市经济信息化、居民生活便捷化等多方面的内容。

武汉以打造智慧城市为契机，在建设国家中心城市的征途上阔步前行。而通信技术在智慧城市建设中扮演重要角色.武汉联通一直致力于推动武汉“智慧城市”的发展，并取得丰硕成果。比如武汉市“平安城市”项目、智慧物流领域，联通的无线视频监控在安全保障方面大显神威，电子报税、远程抄表等项目极大节省了人力，在企业管理方面，销售管家、无线QA等应用提高了企业管理效率。

武汉联通充分发挥21兆极速3G技术及网络优势，目前已经在政务、警务、电力、报税及交通信息化、物联网、移动办公、数字城管、电子商务、视频监控等方面得到了具体的应用，并逐步向各个领域广泛推广。

提高效率是企业永恒的命题。销售管家是武汉联通面向大中型企业提供的一项行业应用，企业销售人员（外勤人员）利用联通的无线网络，将需要采集的信息通过手机终端，与后台订购管理等系统进行实时数据交互，使企业快速准确掌握销售数据，便于进行统计、分析和决策。其成本极低，企业使用销售管家云平台，无需购买软硬件，不需要持续投入，手机下载软件即可。

2012年年初，武汉联通搭建销售管家业务平台，经过一年的拓展，目前销售管家已经在武汉多家大型企业集团得到了应用，某主管评价说：“它让销售、外勤、库存一键搞定，大大提高了工作效率，可谓省时、省力又省心。”

据了解，企业用销售管家可以实现销售等数据上报，库存查询，货物管理，手机订货，移动派单、拜访管理、考勤管理等功能。企业用户通过终端能够及时获取销量和订单数据，第一时间为客户安排生产任务和发货需求，大大提高劳动生产效率，为企业降低竞争风险，并减省时间和过多人力；对前端人员拜访管理、考勤管理的有效监管，提高销售（外勤）团队的执行力；现场网点、客户信息采集，能详细掌握客户分布等渠道信息。同时销售管家还可以通过拜访路线查询，对一线的外勤人员进行管理，可以知晓他每日的拜访情况。拜访人员到达销售点后,将销售点每日的库存量、订货量进行实时上传，给决策者的决策提供一个有力的数据依据，针对提供的这些数据，它可以在系统上自动生成报表，订单次数和订单金额一目了然。

另外，销售管家使用方便快捷，凡是会操作手机的用户都可以使用。据了解，在全球经济低迷和中国逐步经济转型的今天，越来越多的中小企业亲睐该产品，以提高管理效率，降低经营风险。联通销售管家尤其适合销售日化行业、糖酒饮食行业、大型销售单元如冰箱、彩电、洗衣机、工程机械行业等，还有以销售为主的中小型企业、快递企业及维修、巡检人员等。

第三篇：“智慧城市”中的联通优势

“智慧城市”中的联通优势

“所谓智慧城市，首先要有智慧基础设施，诸如3G无线网络、宽带网络、云计算、物联网、海量存储等。在此基础上要有智慧产业、智慧服务、智慧管理、智慧民生和智慧人文。由此可见，先进的网络是‘智慧浙江’的基础；强大的平台是‘智慧浙江’的载体；丰富的应用是‘智慧浙江’的核心。而联通主要的工作就是建设先进的网络，我们的优势就是有3G网络。”

在位于钱塘江畔的中国联合网络通信有限公司浙江省分公司总部，副总经理童海波向笔者这样描述。

就在宁波智慧城市的建设中，中国联通敏锐地抓住了这一历史机遇，与宁波携手发展，共同推进智慧城市建设，不断地探索双赢合作新模式。近年来，中国联通的主营业务发展与宁波信息化应用相辅相成、密不可分。联通的基础网络设施建设为宁波地方经济更好更快发展提供信息化保障，宁波在优化资源配置、吸引高端人才方面的独到优势也推动了联通的发展。双方取长补短，在四方物流、呼叫中心、信息安全等方面有相当成功的合作，共同开拓了市场，积累了丰富经验，为进军智慧浙江打下了良好基础。

联通优势

建设智慧城市，信息基础设施建设显得极为关键。加快建设新一代宽带无线移动通信网，普及运用移动互联网，基本实现城市无线网络全覆盖和无线局域网的全覆盖，全面提升3G网络质量，是智慧城市建设起步时期的重要工作。2009年1月7日，中国联通获得WCDMA 3G牌照。在智慧城市的建设中，领先的3G技术具有人无我有的优势，为联通进军智慧城市建设提供了有力武器。

优势一：速度最快。HSPA+是联通采用的WCDMA制式在R7及R8阶段的新技术，近期在全国56个城市陆续开展测试，其峰值速率下行达到21Mbps，下载速度是14.4兆，跟家里的宽带速度同步，而目前移动和电信的速度远远落后于联通。

优势二：终端最多，产业链最完善。目前，全球共有超过115家厂商提供了超过2900款的WCDMA手机，一线手机厂商的旗舰手机基本都是WCDMA制式，全球主流智能手机系统均在WCDMA上投入极大热情，包括iPhone、诺基亚等。

优势三：漫游最广。WCDMA是世界最主流的3G移动通信标准，在全球约10亿的3G用户中，80%以上是WCDMA用户。目前，联通在全球283个国家和地区、487个运营商开通了漫游服务。

优势四：应用最丰富。目前，中国联通3G网络已覆盖全国31个省区市、339个地市，建成了全球最大的WCDMA网络。由于WCDMA终端、速度、技术稳定性均较好，因此行业应用最为全面。目前主流行业的应用大多采用WCDMA技术。

实践成果

中国联通董事长常小兵说过，智慧城市建设是整个社会的信息化应用蓝图。在常小兵看来，无论是物联网还是智慧城市的建设，都要面向社会，盯住应用，按领域逐个推进，真正满足老百姓的需要。

正是在这一宗旨引领下，中国联通秉持积极、开放、探索的思路，与政府携手合作，根据共同追求的目标，一个领域一个领域地务实推进，为消费者提供更好的应用服务。常小兵希望，双方寻找既经济又节约的合作切入点，努力探索智慧应用的新模式，建立市场新秩序，为今后的合作共赢提供好的样本。

智慧产业之“智慧物流――联通四方物流平台”

浙江省外贸企业75%的货物吞吐均在宁波港完成。“联通四方”是浙江联通和宁波国际物流股份有限公司合作的基于手机的移动物流信息平台，是目前国内物流行业第一个3G应用系统。

应用联通四方系统，包括货物通关在内的口岸手续都能在3G手机上完成。用户只要使用定制的手机或SIM卡，就可以及时查询货物通关、最新运价、车源货源、远程验货、物流跟踪、海关查验、仓储情况等信息。

目前已有5000余物流行业用户使用该项业务，对于提高物流运输效率、及时准确共享物流信息、促进物流行业信息化，发挥了积极作用。

智慧产业之“智慧汽车产业”

汽车智能系统集自动检查故障、调节温度、调整座位等多项功能为一体，会根据车况，及时提醒车主进行车辆的维护和维修。通过GPS全球卫星定位，汽车智能系统还能提供精准的位置服务和周边交通情况，帮助车主选择最佳行驶线路。同时，车主还可以借助联通WCDMA网络，享受3G通讯、数字娱乐、网络互动以及更多可接入的智能系统服务等。

目前，浙江联通已与吉利、东风裕隆等汽车生产及新星光电等汽车后装厂商结成战略合作伙伴,预计年销售联通3G智能汽车近10万辆。

智慧服务之“服务政府――手机直播两会”

在浙江省十一届人大四次会议、省政协十届四次会议期间，浙江联通采用3G视频传输设备和WCDMA 3G网络，与浙江在线新闻网站合作，通过联通的3G直播手段，完成了省人大四次会议开幕式、省政协四次会议开幕式、省人大四次会议第二次全体会议的3G手机直播，效果明显优于其他运营商，对此浙江在线安排浙江联通独家进行省政协转变经济发展方式推进转型升级专题座谈会的3G手机直播。

智慧服务之“服务大众――浙江人才手机报”

《浙江人才手机报》由浙江省委组织部、中新社浙江分社、浙江联通共同开发和推广。《浙江人才手机报》分为两个版本：基于短信和彩信方式的手机报，面向普通大众；基于iPad和iPhone客户端版本《浙江人才手机报》，面向高层次人才。手机报旨在扩大社会影响力，注重社会效益。

智慧管理之“智慧电网――电力远程控制远程抄表”

电力部门利用联通无线数据业务实现电能“精细化管理”，电力系统节点定时抄表并传送数据到统一平台。帮助电力节约人力成本，提高工作效率。目前，已在金华、湖州、嘉兴等地投入使用，其它地市也正在测试中，预计2011年可达到9万户远程抄表。

智慧管理之“移动警务”

为提高城市治安管理的灵活性和机动性，浙江联通推出了移动执法系统，包括安装在警车上的车载系统和公安干警随身携带的单兵装备，可以实时记录执勤民警的一线执法情况，利用WCDMA传输网络，实时传输到各级指挥中心，指挥中心人员利用电子地图上人员或车辆的位置，实现统一调度和管理，并通过双向语音对讲进行实时指挥。该系统是对现有城市治安监控系统在灵活性和机动性的有效补充。目前已经在绍兴全市公安系统投入使用。

智慧管理之“数字工商”

“数字工商”系统是浙江联通和浙江省工商部门合作开发的基于手机的移动工商平台，通过在绍兴工商试点，目前已通过省工商局的验收，下一步将在全省工商系统推广。

移动工商执法办公系统是通过手机、笔记本电脑或其他专用便携设备无线上网，登录到工商内部网络系统，实现无线网上监管执法、办公处理及数据查询，随时随地查询信息、处理公务、进行现场执法等工作。

目前联通公司的“数字工商”系统已在杭州临安、桐庐等地正式使用。

智慧管理之“智能交通”

2011年3月，宁波联通成功中标宁波市公共交通总公司的智能交通建设项目，为宁波市智慧城市和平安城市建设再作贡献。中国联通提供的3G VPDN组网方案、基于LBS和GPS技术的位置服务解决方案，得到了评审专家的一致认可。宁波象山亚细亚客运公司已在其运营的100多辆客运车辆上安装了远程视频监控和调度指挥系统。

智慧民生之“水利防汛预警”

水利防汛预警系统建立在水雨情自动测报基础上，充分利用各种网络技术，把多种途径取得的影像和数据进行处理。根据水雨情预警设置规则的定义，系统自动产生山洪灾害、洪涝灾情、水雨情预警信息，进行流域洪水预报调度灾情评估，为决策者查看防汛信息提供服务，并通过手机短信进行信息发布的监测预警平台。

系统功能涵盖实时雨情、实时水库水情、实时河道水情、卫星云图、台风路径和天文预测报。

智慧民生之“校园安全――学生安全保障系统”

应对当前校园伤害事件频发而开发的GPS手表型手机，主要具备以下五项功能：定位功能,短信回复位置信息；内置3个电话号码，供家长、学生、老师(或警察)间互相通讯联系；设置安全电子栅栏，学生离开划定区域即短信通知家长；可在电子地图上跟踪学生行动轨迹；对GPS手表进行佩戴者不知情状态下的监听。

智慧民生之“环境安全――危险化学品企业远程监管系统”

危险化学品企业远程监管系统对各类涉及安全生产的重要岗位的人员和操作过程进行监控录像；对危险化学品储罐区、仓库等进行监控录像；对各类涉及安全生产的重要数据（如有毒气体浓度、温度、压力）进行监测，超限时进行报警；对安全生产管理文件、信息进行网络发放、申报；通过网络对企业重大危险源发生的事故进行重大危险源应急处理预案的实施和指挥。

智慧民生之“一周天气趋势预报”

《一周天气预报》由浙江省气象信息中心、浙江联通共同开发和推广，以长期的气象趋势和气象关怀为主要内容，为人民群众的阶段生活规划提供便利。

智慧人文之“企业微博”

企业微博构建了一个企业内部的虚拟社区，员工可以通过网站或者手机进行微博留言和查看。企业可以根据文化需求设定关注规则。企业管理者可通过好友的管理，关注员工、了解员工、帮助员工、激励员工，并进行业务知识的传递和分享。企业微博能拉近人与人之间的距离，有助于推动公司民主化管理，营造和谐、透明、平等、开明的企业文化，促进企业发展。

智慧人文之“移动互联网、手机阅读”

基于WCDMA的移动互联网，为老百姓提供了丰富、高效的移动便民服务。如信息生活：用户随时随地可获取、交流、分享文本、声音、视频资讯，享受生活乐趣；便民服务：电子优惠券、定位导航、手机支付等丰富应用，更加智能地服务于百姓日常生活；文化消费：和浙江省人民美术出版社合作推出了“手机阅读”业务，提供有声阅读服务，丰富了用户阅读模式。

智慧人文之“手机电视”

基于WCDMA网络，浙江联通和浙江广电、杭州华数等单位合作，推出手机电视服务，实现了电视直播和点播功能，让老百姓能随时随地了解发生在身边的大事、趣事。例如，“浙江手机台”可以在线直播省广电18个电视频道及6个广播电台频道；“3G无双”业务可以提供23个电视频道和热门电影大片；“3G数字电视”通过3G上网卡为PC上网用户提供高清视频服务，支持iPad等平板电脑。

目前，联通3G业务的增长率是280%。3G给了联通一个新的发展机会，而政府提出的“智慧城市”建设又给了联通另一个发展跨越的机会。在“十二五”规划描绘的浙江经济社会新跨越蓝图中，信息化推动现代化的进程必将大大加快，相信浙江联通将牢牢抓住机遇，依托优势网络，不断创新业务，成为建设智慧浙江的生力军。

第四篇：第四篇电子报税练习题

税收管理员培训电子报税篇练习题

一、单选

1、纳税人申请开通纳税人端系统必须经过（D）审批。A、市地税局

B、县区分局

C、税务所

D、主管地税机关

2、纳税人端系统（“办税通“）是（B）年开始推广的。A、2006 B、2007

C、2008

D、2009

3、辽宁数字认证中心发行的电子政务数字证书（LNCA）的收费标准为：（B）。

A、年230元

B、介质费50元，年维护费180元

C、介质费100元，年维护费300元

D、年180元

4、“办税通”系统首套的收费标准（B）。

A、年服务费300元

B、软件费100元，年服务费300元

C、软件费100元，年服务费150元

D、年服务费400元

5、“发票管家”系统的收费标准（B）。

A、年服务费150元

B、软件费30元，年服务费120元

C、软件费30元，年服务费150元

D、年服务费180元

6、辽宁数字认证中心发行的电子政务数字证书有效期（A）。A、1年

B、2年

C、终身

D、3年

7、纳税人端系统（“办税通”）中计划征收科综合岗职责是（C）。A、相关业务培训

B、总体组织协调

C、完成“税库协议维护”

D、同纳税人、银行（信用社）签订三方 1

协议

8、纳税人端系统（“办税通”）中计划征收科科长岗的职责是（C）。A、相关业务培训

B、总体组织协调

C、同国库、各联网银行的业务联系和协调，保证税库银联网系统顺畅运行

D、同纳税人、银行（信用社）签订三方协议

9、纳税人端系统（“办税通”）中管理科所综合岗的职责是（D）。A、发放相关文书及表格并辅导填写

B、收回相关文书及表格，并进行审核

C、对已发出未收回文书的纳税人，进行催促、审核

D、打印三方协议

10、现在建议引导使用纳税人端系统范围有（D）和邮电通信业纳税人，年扣缴个人所得税30万元以上的纳税人。

A、增值税一般纳税人

B、邮电通信业纳税人

C、服务业

D、缴纳个人所得税的单位职工人数百人以上。

11、使用“办税通”在中国银行开户划款的企业，必须在工作日（B）时间段内划款，否则产生错误信息。

A、8：00-17：00 B、8:30-17:00 C、全天24小时 D、8：00-12：00

12、“办税通”和“发票管家”产品售后服务，现在由（A）负责。A、辽宁易桥财税科技有限公司

B、辽宁中天神码科技有限公司

C、神州数码信息系统有限公司

D、主管地税机关

13、“办税通”和“发票管家”产品由（C）开发。

A、辽宁易桥财税科技有限公司

B、辽宁中天神码科技有限公司

C、神州数码信息系统有限公司

D、主管地税机关

14、（A）对经审批采用电子报税的纳税人通过登录到“核心征管”中，进入【综合查询-委托代缴税协议书签订】，录入纳税人识别号，点击【打印】，即可打出“委托代缴税协议书”

A、管理科所“综合岗位”

B、综合业务科业务综合岗

C、计划征收科综合岗

D、税收管理员岗

15、允许使用“网站报税”报税的纳税人有（B）。

A、增值税一般纳税人

B、年代扣代缴5万元个人所得税的餐饮有限公司

C、金融保险业

D、建筑业

16、辽宁省地方税务局网上申报系统的网址为（B）。A、http://136.16.28.66

B、http://218.25.48.199

C、http://136.16.29.101 D、http://136.16.38.102

17、为保证“网站报税”资源利用率，登录网站报税的纳税人，系统设定（A）分钟不操作自动掉线。

A、30 B、25

C、20 D、10

18、实行税务、国库和银行联网的地区，可以申请办理批量扣税（“双委托”）的纳税人是（D）。

A、个体工商户 B、采取查账征收方式的个体工商户

C、采取定期定额管理的企业类纳税人D、采取定期定额管理的个体工商户

19、批量扣税（“双委托”）中县区局系统管理员在月度征期期满前，3

至少完成（B）次向银行发送批量划缴税费款项指令。

A、一

B、二

C、三

D、四

20、个体户批量扣税三方协议书号码编码规则是（A）A、四位电话区号＋银行账号（卡或存折）B、为纳税人识别号后面再加00

C、协议书甲方委托代理人填写综合一科或综合业务科科长姓名。D、为纳税人识别号后面再加银行账号（卡或存折）

21、批量扣税（“双委托”）中计征科申报受理岗职责有（D）。A、以征代报应征信息的批量生成（税库）

B、税库交易状态查询

C、双委托批量扣款（税库）D、未成功信息传递

22、批量扣税（“双委托”）中管理科所综合岗职责有（C）。A、以征代报应征信息的批量生成（税库）

B、完成“税库协议维护”工作

C、打印三方协议书 D、未成功信息传递

23、批量扣税（“双委托”）中综合一科科长岗审核并签订委托银行划缴税费款项协议，一式（C）份。

A、二

B、三

C、四

D、五

24、批量扣税（“双委托”）中系统管理员查询税库交易状态，保存业务处理失败信息，转（B）催缴。

A、综合一科业务综合岗

B、税收管理员岗

C、税收会计岗

D、管理科所综合岗

25、批量扣税（“双委托”）中对已签订委托银行划缴税费款项协议并 4

通过验证的纳税人，系统管理员在（D）前，至少完成两次向银行发送批量划缴税费款项指令。

A、十日

B、十五日

C、二十日

D、月度征期期满

26、批量扣税（“双委托”）中（B）办理银行签署委托银行划缴税费款项协议的录入和验证，完成税库协议维护。

A、税收会计岗

B、计征科综合岗

C、税收管理员岗

D、综合一科业务综合岗

27、批量扣税（“双委托”）中系统管理员负责生成批量划缴税费款项指令，生成下月个体工商户定期定额应征台账。对“台账生成失败记录”提出处理意见，转（C）调整。

A、管理科所

B、计征科

C、综合一科

D、综合二科

28、银行出具的对账单（电子缴税付款凭证）不是法定完税凭证，是会计凭证，银行划缴税费款项后，纳税人若需要可在（C）内到主管地税机关领取《税收电子转账专用完税证》。

A、三个月

B、半年

C、一年

D、二年

29、银行出具的对账单（电子缴税付款凭证）不是法定完税凭证，是会计凭证，银行划缴税费款项后，双委托”纳税人若需要可在一年内到主管地税机关领取（B）。

A、《税收定额完税证》

B、《税收电子转账专用完税证》

C、《税收完税证》

D、《税收通用缴款书》

30、网上新办税务登记纳税人提交税务登记信息（C）内，未到税务登记机关审核登记资料，税务登记内容不予保留，网上登记申请自动失效。

A、15日

B、20日

C、30日

D、一个月

二、判断

1、辽宁地税电子报税不包括网上新办税务登记系统。（×）

2、目前纳税人端系统（“办税通”）仍然可以使用中国金融数字认证中心发行的电子政务数字证书。（×）

3、目前开通纳税人端系统（“办税通”）必须使用辽宁数字认证中心发行的电子政务数字证书（LNCA）。（√）

4、纳税人端系统（“办税通”）中管理科所科所长岗负责纳税人端的总体组织协调。（×）

5、纳税人端系统（“办税通”）中管理科所科所长岗按电子报税方案具体要求开展实施工作。（√）

6、纳税人端系统（“办税通”）中管理科所综合岗负责打印三方协议。（√）

7、纳税人端系统（“办税通”）中管理科所税收管理员岗的职责包括对计划征收科转来网上申报未成功纳税人进行调查分析并核实原因，督促纳税人尽快进行电子报税。（√）

8、三方协议书号编写规则为纳税人识别号后面再加00；协议书甲方委托代理人填写综合一科或综合业务科科长姓名。（√）

9、“办税通”和“发票管家”产品售后服务，始终由辽宁中天神码科技有限公司负责。（×）

10、“办税通”和“发票管家”产品售后服务，现在由辽宁易桥财税科 6

技有限公司负责。（√）

11、纳税人使用纳税人端系统（“办税通”）不用到地税机关审批，直接联系“办税通”服务商安装调试软件就可以。（×）

12、目前展缓在房地产业、建筑业、个人合伙企业和个人独资企业，隔热所得税明细申报2000人以上的企业或单位推行办税通。（×）

13、纳税人端系统（“办税通”）在辽宁地税税收管理系统中经审批后设置为“纳税人端申报方式”。（√）

14、纳税人端系统（“办税通”）是由税收管理员持纳税人、地税机关、和银行的三方协议到开户银行签署协议并进行账户等信息的维护，办理银行录入。（×）

15、纳税人端系统（“办税通”）是由税收管理员收集已签署纳税人、地税机关、和银行的三方协议，交到主管地税机关办理协议录入，给纳税人留存一份。（×）

16、纳税人端系统（“办税通”）是由纳税人与“办税通”服务商签署《辽宁省地税企业端综合办税软件用户服务协议书》，一式二份。（×）

17、“税收管理员岗位”收回银行已签字盖章的协议书交计划征收科“综合岗位”，由其通过系统发起三方协议验证。（√）

18、计划征收科“综合岗位”，由其通过征管系统发起三方协议验证。验证过程中输入项中一定要将税库联网标志选中，缴款方式只能选择‘58企业端扣税’。（√）

19、“办税通”系统首套的收费标准630元。（×）

20、“办税通”和“发票管家”产品售后服务，现在由神州数码信息系 7

统有限公司负责。（×）

21、电子政务数字证书（简称CA）是网络电子身份证明，表明有效身份并证明办税事实。（√）

22、“网站报税”的纳税人可以不使用办理辽宁数字认证中心发行的电子政务数字证书（LNCA）。（√）

23、建筑业纳税人可以使用“网站报税”进行综合申报并缴纳税费款。（×）

24、因为增值税一般纳税人增值税使用的是国税的“网站报税，所以地税的综合申报也可以使用地税“网站报税”进行综合申报。（×）。

25、年代扣代缴5万元个人所得税的餐饮有限公司必须使用“网站报税”进行综合申报并缴纳税费款。（×）

26、房地产业纳税人必须使用纳税人端系统（“办税通”）。（√）

27、邮电通信业纳税人必须使用纳税人端系统（“办税通”）。（√）

28、为保证“网站报税”资源利用率，登录网站报税的纳税人，系统设定25分钟不操作自动掉线。（×）

29、实行税务、国库和银行联网的地区，所有采取定期定额征收方式的个体工商户必须申请办理批量扣税（“双委托”）。（×）

30、实行税务、国库和银行联网的地区，所有采取定期定额征收方式的纳税人均可申请办理批量扣税（“双委托”）。（×）

31、批量扣税（“双委托”）中综合一科业务综合岗办理银行签署委托银行划缴税费款项协议的录入和验证，完成税库协议维护。（×）

32、批量扣税（“双委托”）中系统管理员负责生成批量划缴税费款项 8

指令，生成下月个体工商户定期定额应征台账。对“台账生成失败记录”提出处理意见，转管理科所调整。（×）

33、批量扣税（“双委托”）中对已签订委托银行划缴税费款项协议并通过验证的纳税人，系统管理员在月度征期期满前，至少完成两次向银行发送批量划缴税费款项指令。（√）

34、企业类纳税人不论采取何种征收方式均不得办理“双委托”；（√）

35、采取查账征收方式或者核定应税所得率征收方式的个体工商户纳税人不得办理“双委托”。（√）

36、个体户批量扣税三方协议书号码编码规则是四位电话区号＋银行账号（卡或存折）（√）

37、银行出具的对账单（电子缴税付款凭证）是法定完税凭证。（×）

38、双委托”纳税人停业的，停业期间不会产生应征税款。（×）

39、每月征期之前，银行账户内金额必须大于应纳税费款项，以保证划缴税费款项后银行账户余额不为零，否则可能会造成银行划缴税费款项不成功。（√）

40、当双委托”纳税人银行账户内金额必须小于应纳税费款项时，把账户金额都划缴，不足部分税收管理员进行催缴。（×）

41、纳税人在网上登记完就视为已办理登记。（×）

42、纳税人提交税务登记信息30日内，未到税务登记机关审核登记资料，税务登记内容不予保留，网上登记申请自动失效。（√）

43、纳税人在网上登记完后，什么时候有空再到地税机关领取税务登记就可，不会有超期未办登记问题了。（×）

44、纳税人端系统（“办税通”）是2008年开始推广的。（×）

45、批量扣税（“双委托”）中使用税务所“以征代报岗”（或征收科“日常申报岗”）→“税票处理”→“税收电子转账完税证税票重打”功能，查询、打印《税收电子转账专用完税证》。（√）

三、多选

1、辽宁地税电子报税包括（ACD）。

A、纳税人端系统

B、电话报税

C、网站报税

D、批量扣税

2、辽宁地税纳税人端系统（“办税通”）具有（ABCD）发票管理和建筑物项目管理等多种功能，为一体的综合性纳税人端办税系统。

A、综合申报

B、税费款缴纳

C、财务报表

D、个人所得税明细申报

3、纳税人申请纳税人端系统通过签署（BCD）的三方协议。使得纳税人可以进行网上划款。

A、工商机关

B、纳税人

C、银行

D、地税机关

4、现在必须使用纳税人端系统范围包括（ABDE）和邮电通信业纳税人，年扣缴个人所得税30万元以上的纳税人。

A、增值税一般纳税人

B、房地产业纳税人

C、服务业纳税人

D、金融保险业纳税人

E、建筑业纳税人

5、纳税人端系统（“办税通”）中综合业务科科长岗的职责包括（BCD）。A、相关业务培训

B、总体组织协调

C、申报方式、缴纳方式的审批

D、同纳税人、银行（信用社）签订 10

三方协议

6、纳税人端系统（“办税通”）中综合业务科业务综合岗职责包括（ABDD）。

A、相关业务培训

B、制定实施方案

C、相关问题的反馈

D、设置纳税人端的申报方式、税务缴纳方式。

7、纳税人端系统（“办税通”）中登记受理岗职责包括（ADE）。A、受理电子政务数字证书的申请及发行

B、制定实施方案

C、纳税人端系统开户

D、受理纳税人端的申报方式、税务缴纳方式申请。

8、纳税人端系统（“办税通”）中发票管理岗职责包括（ADE）。A、自开发票资格审核，填写发票核定信息；

B、制定实施方案

C、导出发票库存文件

D、介质上传发票开具信息。

9、纳税人端系统（“办税通”）中计划征收科税收会计长岗的职责包括（ABD）。

A、税库银对账

B、税库银交易状态查询

C、同国库、各联网银行的业务联系和协调，保证税库银联网系统顺畅运行

D、对网上申报纳税人的征收数据监控处理。

10、纳税人端系统（“办税通”）中管理科所税收管理员岗的职责包括（ABC）。

A、发放相关文书及表格并辅导填写

B、收回相关文书及表格，并进行审核

C、对已发出未收回文书的纳税人，进行催促、审核

D、打印三方协议

11、纳税人端系统（“办税通”）中县区局系统管理员职责包括（CD）。A、制定实施方案

B、相关问题的反馈

C、增加“纳税人端电子报税划款人员”

D、设置网络申报各项参数

12、现在建议引导使用纳税人端系统范围有（ABDE）和邮电通信业纳税人，年扣缴个人所得税30万元以上的纳税人。

A、增值税一般纳税人

B、房地产业纳税人

C、服务业

D、金融保险业

E、建筑业

13、“网站报税”集网上（ABCD）等功能的网络办税服务。A、综合申报

B、税费款缴纳

C、财务报表

D、个人所得税明细申报

14、“网站报税”纳税人可以（BD）等功能的网络办税服务。A、中国金融数字认证中心发行的电子政务数字证书

B、辽宁数字认证中心发行的电子政务数字证书

C、国家税务总局发行的电子政务数字证书

D、不使用电子政务数字证书进行网站申报。

15、“网站报税”中综合一科科长岗的职责包括（CD）。A、相关业务培训

B、与国库、联网银行的联系及协调

C、申报方式、缴纳方式的审批

D、同纳税人、银行（信用社）签订三方协议

15、“网站报税”中综合一科业务综合岗的职责包括（AD）。

A、接受不使用电子政务数字证书纳税人唯一指定办税人员密码设置

B、与国库、联网银行的联系及协调

C、申报方式、缴纳方式的审批

D、电子政务数字证书发行

16、“网站报税”中综合一科登记受理岗的职责包括（CD）。A、税务缴纳方式设置

B、与国库、联网银行的联系及协调

C、税务缴纳方式申请

D、受理电子政务数字证书申请

17、不得办理批量扣税（“双委托”）的纳税人是（ABC）。A、核定应税所得率征收方式的个体工商户

B、采取查账征收方式的个体工商户

C、采取定期定额管理的企业类纳税人 D、采取定期定额管理的个体工商户

18、批量扣税（“双委托”）中综合一科科长岗的职责包括（BCD）。A、与国库、联网银行的联系及协调

B、总体组织协调

C、申报方式、缴纳方式的审批

D、同纳税人、银行（信用社）签订三方协议

19、批量扣税（“双委托”）中综合一科业务综合岗的职责包括（ABCD）。A、设置“以征代报（委托批扣）申报

B、制定实施案

C、相关业务培训

D、相关问题的反馈

20、批量扣税（“双委托”）中计征科税收会计岗的职责包括（ABC）。A、税银库对账

B、税库交易状态查询

C、对批量扣税（“双委托”）纳税人的征收数据监控处理

D、相关问题的反馈

21、批量扣税（“双委托”）中县区局系统管理员职责包括（ABC）。A、以征代报应征信息的批量生成（税库）

B、税库交易状态查询

C、双委托批量扣款（税库）

D、相关问题的反馈

21、批量扣税（“双委托”）中管理科所税收管理员岗的职责包括（ABCD）。

A、发放相关文书及表格并辅导填写

B、收回相关文书及表格，并进行审核

C、对已发出未收回文书的纳税人，进行催促、审核

D、对计划征收科转来的双委托扣款未成功的纳税人进行调查分析并核实原因，对纳税人银行账户余额不足时进行催缴等事项。

22、批量扣税（“双委托”）纳税人办理流程包括（ABC）。

A、向主管地税机关申请办理“双委托”业务，领取、填写并签订委托银行划缴税费款项协议。

B、持委托银行划缴税费款项协议，到银行签署协议并进行账户等信息维护，办理银行录入。

C、持银行已签署委托银行划缴税费款项协议，交主管地税机关办税服务厅办理协议录入和验证，留存一份

D、购买辽宁数字认证中心LNCA。

23、批量扣税（“双委托”）纳税人在以下那个情况的不会产生当月应征税款（AB）。

A、税务登记状态为注销的纳税人

B、税务登记状态为非正常户纳税 14

人

C、双委托”纳税人停业的

D、已经申请注销的纳税人

24、网上新办税务登记适用对象包括（ACD）。A、单位办理税务登记、社会保险费缴费登记

B、单位办理税务登记变更

C、个体工商户办理税务登记

D、单位办理社会保险费缴费登记

25、下面列举的纳税人中必须使用纳税人端系统（“办税通”）的包括（AB）。

A、金融保险业纳税人

B、邮电通信业纳税人

C、服务业纳税人

D、个人所得税明细申报2000人以上的纳税人

第五篇：武汉智慧城市发展情况调研报告2

武汉智慧城市发展情况调研报告

三、武汉智慧城市主要特色产品

（一）智慧交通

随着社会经济和科技的快速发展，城市化水平越来越高，机动车保有量迅速增加，交通拥挤、交通事故救援、交通管理、环境污染、能源短缺等问题已经成为世界各国面临的共同难题，无论是发达国家，还是发展中国家，都毫无例外地承受着这些问题的困扰。在此大背景下，把交通基础设施、交通运载工具和交通参与者综 合起来系统考虑，充分利用信息技术、数据通信传输技术、电子传感技术、卫星导航与定位技术、控制技术、计算机技术及交通工程等多项高新技术的集成及应用，使人、车、路之间的相互作用关系以新的方式呈现出来，这种解决交通问题的方式就是智能交通系统。

智能交通系统（Intelligent Transport System，简称ITS）是指将先进的信息技术、数据通讯传输技术、电子传感技术、卫星导 航与定位技术、电子控制技术以及计算机处理技术等有效地集成运用于整个交通运输管理体系，而建立起的一种在大范围内、全方位发挥作用的，实时、准确、高效 的综合运输和管理系统。其目的是使人、车、路密切配合达到和谐统一，发挥协同效应，极大的提高交通运输效率、保障交通安全、改善交通运输环境和提高能源利 用效率。这里的“人”是指一切与交通运输系统有关的人，包括交通管理者、操作者和参与者;“车”包括各种运输方式的运载工具；“路”包括各种运输方式的通 路、航线。“智能”是ITS区别于传统交通运输系统的最根本特征。

示范项目1：中国电信武汉分公司“翼出行”项目

该项目由市公安局交通管理局提供权威授权信源，武汉电信开发实施。对武汉市城区三环以内主次干道交通路况向武汉市民进行全天候信息发布，已经实现电脑屏、手机屏和电视屏三屏实时视频路况信息发布，是我市建设“车联网”发展智慧交通的有效尝试。目前，通过持续加大授权信源引入，垂直整合多种交通关联信源，通过从交管授权引入256路实时视频路况信源，使得市区实时交通路况视频信源全接入。该项目开发的android版本并针对性开发适配ios版本，目前在手机端，各版本下载总量已经突破22万，在pc端，注册用户已经突破10万。下一步，还将与省公安厅交警总队、省交通运输厅、武汉市城市规划院等单位规划合作我省高速公路实时路况、武汉市环城高速出入卡口视频、武汉市区交通信息实时系统等多种信源的引入和合作发布。

（二）智慧政务

江汉区社会管理与服务信息系统暨调度指挥系统，集社会管理、业务资源整合、业务流程处理、日常工作为一体，把原来彼此独立的社会管理工作进行抽取整合，建立一个全面覆盖、动态跟踪、联通共享、功能齐全的社会管理与服务信息“云平台”，以管理对象精细化、矛盾化解调度指挥、社区律师法律服务、社会稳定风险评估等特色管理与服务功能为主，实现数据采集、数据交换、集中受理、统一分派、专业处理、集中反馈等功能，最大限度发挥资源效益，提高公共服务能力和资源的利用率。具体建设内容包括以下方面：

1、一个服务平台。整合城市网格化管理系统、数字化城市管理系统等相关系统和资源，建立社会综合管理与服务信息平台，提供城市各类信息的浏览、查询、分析、统计等功能，支撑各类事件的采集、上报、核实、办理、回复的工作流程和机制，为城市日常管理与服务提供信息化支撑。

2、一个监督指挥中心。指挥中心是信息中心、通讯中心、调度中心、监控中心的汇集，为各类案件的指挥和调度提供视频监控、应急指挥、视频会议等支持；同时，通过联接街道、社区的网络，能够对辖区范围内的案件“看得见、听得清、呼得出、信息准、反应快”，确保“指令下得去，信息上得来”。

3、一套体制机制。建立健全一套完整的社会综合管理与服务的体制机制，包括事件、部件分类标准，事件处理运行机制，社会矛盾化解机制、绩效考评机制以及平台数据的更新维护机制等，从政策机制上保障平台安全、稳定、高效地运行。

示范项目：武汉市江汉区社会管理与服务信息系统

（三）智慧校园

为全面落实国家教育部、湖北省教育厅的有关文件精神，保障学生的安全，强化家校间沟通，武汉市信息产业办公室、武汉市教育局于2010年全面启动“智慧城市•智慧校园”项目建设。该项目的实施不仅能最大程度减轻教师和教育管理者的负担，切实关注、解决老百姓关心的公平入学、均衡教育等重大民生问题，而且能实现无纸化办公，实现绿色教学，全面提高学校教育教学管理的信息化水平。

“智慧校园”项目是一项功在当代、利在千秋的科技惠民工程和教育创新工程。该项目以武汉市中小学“智慧教育”信息管理系统平台为中心，以各中小学校为节点，以“电子学生证”为载体，同时整合武汉“智慧城市”的海量信息服务资源、通讯运营商的网络通信资源、金融行业安全快捷的支付手段以及其它相关行业的优质资源，共同构建服务于武汉市百万中小学生的“智慧教育”公众服务平台。并以武汉二中为示范区，在实现校校通、班班通、人人通的基础上，提供“以教育教学内容信息化服务”和“门控通道管理信息服务”为首期用户增值服务内容的服务；实现学生身份的社会化识别与服务；实现校园安全防控；实现电子学生证校园一卡通（含支付功能）；实现电子学生证学生位置服务(LBS)；通过互联网、手机终端实现家校教育联系的增值服务等。

（四）智慧养老

示范项目：武昌区智能养老平台

该项目较好地运用了现代信息技术，以智能养老平台为依托，开展养老、助残、便民、利民服务，实现养老服务的信息化、专业化、标准化、市场化，创新了养老服务模式、技术模式和管理模式，提升了社会化养老服务水平，为引领行业发展起到了良好的示范作用，为我市“智慧养老”建设提供了方向。目前纳入该信息平台服务网络的有50余家服务机构，其服务质量通过平台跟踪回访，该服务平台按居住地就近派单，提供家政服务、电器维修、助餐代购、人文关怀、娱乐学习、代管托管、应急求助七类60个子项目服务。武昌区政府买单提供服务的扶助对象（即三无老人、60岁以上困难老人、优抚对象、困难残疾人）已经纳入服务范围，按照政策享受免费服务时间，超出部分自理。今后武昌区养老一键通平台将逐步向街道以及社区延伸，60岁以上老人都能通过该平台提供有偿服务。

示范项目：侨E脉智能终端研发与智能居家养老云服务平台

运用云计算、物联网等新一代信息技术，研发能够采集老年人生理与生活数据的E脉系列终端产品，老人佩戴在身上即可与智能居家养老云服务平台开展实时远程智能交互，为老人提供安全管理、健康管理、生活帮助和亲情关爱等各项居家养老服务；老人家属还可通过智能手机客户端软件远程掌握并定制老人安全和健康等信息。该项目将是我市智慧养老“一键通”工程的重要组成和补充。

（五）智慧公共安全

示范项目：智慧公安—武汉市城市视频监控系统

武汉市城市视频监控系统基本建成覆盖全市主城区的视频监控网络，纵向上联省公安厅、公安部，下联各区分局、派出所，横向在市、区两个层面与相关政府部门和社会单位联通；建成了视频监控管理平台、监控中心、前端监控、车牌识别、可视化指挥等十个应用子系统，在全市范围内开展视频监控图像的整合和共享，实现了实时监控、录像查询、地图关联、可视化指挥调度、车牌识别、无线图传等功能，显著提高了城市治安防控能力和城市综合管理水平，为建设“平安城市”，保障武汉市民生命财产安全提供了高效的技术保障和支撑

（六）智慧医疗

示范项目：市中心医院智慧医疗试点项目

武汉市中心医院智慧医疗试点项目引入物联网、三网融合、移动宽带互联网等新理念和新技术，充分整合、延伸并扩展医院现有信息化系统，创新医疗服务方式，实现了基于三网融合的病房内多媒体信息自助服务、移动查房、医疗物联网示范应用、院内一卡通等，并尝试开展医疗云计算平台建设，在医疗行业内获得高度评价，集中体现了我市“智慧医疗”建设的阶段性成果。

（七）智慧城管

示范项目：武汉数字城管公共服务平台

为实现城市管理问题发现最大化，真正体现全民参与城市管理，在数字城管系统建设中引入了“人人都是城管员”的全民城管理念，建设了数字公共服务平台，形成专业网格监督员为基础、市民为辅助的城市管理问题发现模式。系统整合了三大运营商的移动通信受理系统，统一受理市民智能手机、短信、网络等方面城市管理问题的投诉。针对智能手机用户，市民可以方便地通过公共服务平台网站下载智能手机客户端软件，手机客户端软件集成了全国首部”城管手册”,通过客户端可查询城市管理日常问题处理方法,并可通过软件随时发现问题、拍照投诉，发送到数字化城管平台进行处理。建立了热心市民排行榜激励机制充分发动市民积极发现城市管理问题，监督城市管理工作。建立市民群众城管网站服务系统，实时更新经过核实的市民投诉信息，市民可在网站上查看自己投诉问题的解决情况，便于二次监督。建立后台确认及跟踪督办系统，与现有数字化城管系统对接，核实市民发现的各类城市管理问题，跟踪督办，将数字化城管系统打造成真正的“全民城管系统”。系统的建设加强了政府与市民的良性互动，提高了城市管理与服务的质量，提升了市民对城市管理的满意度。