药监局面试

第一篇：药监局面试

食药监面试

一是政治上；二是行政上：三是应对食品药品突发事件上的应对，如何面对新闻媒体；四是考核专业常识，如抗生素滥用的危害，如何看待食品添加剂等！

1、当前怎么办、长远怎么办、根本上怎么办？

2、政府怎么办、部门怎么办、自身怎么办？

3、体制机制怎么办、法律政策怎么办？

一．自我认知与岗位匹配性类

1、做为食品药品监督执法人员，你认为，应该具备那些职 业素养？

2.你报考这个职位的动因是什么？你认为你所报考职位所在行业主要问题何在，并结合实际谈谈你的对策。【或这样出题：你为什么报名参加公开选拔考试？对于你准备竞争的职位，你有哪些优势和劣势？你上任后将怎样开展工作？】

【主要测试目的：自我认知、个性魅力】 【答题思路】

评分参考：对自我有清醒的认识，自我评价比较客观，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。语言表述准确，精练。

二．计划组织协调类

前期：做方案；

中期：保实施；

后期：写总结

1.单位组织出去旅游，但是有部分人却不愿意参加，作为组织者，你该怎么办？ 答题思路：首先：调查部分人不愿意参加的原因，如费用问题、时间安排不合理等因素，再针对这些原因作一些相应的处理和调整；

其次：针对部分不原因参加的人员召开动员大会，做通他们的思想工作，告诉他们单位组织活动的目的是为了加强同事之间的了解，增进友谊，同时可以锻炼身体，愉悦身心，可谓一举两得；

最后：总结经验教训，以便以后碰到类似问题时可以及时地给予解决。

2、你们部门的下属单位被人举报，领导安排你去调查情况。你如何开展调查工作？

三．沟通协调类（人际关系）

1.领导关系 2.同事关系

3.朋友关系

4.多重关系

1.某两个乡政府为了争夺种土豆的田地发生争执，你作为调解人员如何处理?

【解析】 沟通协调类

【此题考核核心】 沟通调节能力和语言表达能力

【答题主线】 冷静+原因+对策+表态

【参考答案】 首先，我觉得首要的就是平息两乡政府的争执局面，邀请彼此的负责人坐下来心平气和地协商、沟通，以和平的方式解决矛盾。

第二，找出矛盾的根源，到底是因为什么使两乡政府为田地争执不下：是田地的划分问题，还是田地的使用权，或是田地的历史遗留问题等等，我想只有清楚了矛盾的源头，才能更好地针对性地解决矛盾。

第三，如果是划分问题即所有权，那么契约为凭，然后以一种公正的口吻协商，我想双方都能够理解接受;如果是使用权的问题，那么就要出具相关的手续证据以及联系镇政府的负责人，根据相关的资料以商量的口气解决这个问题;当然，涉及历史遗留问题的话，可以本着尊重历史，协商解决的原则来解决，比如平均划分田地办法让大家都觉得能够接受，如果实在不行的话，可以建议再多收集一些相关资料，再来协商;又或者以村里村民的民主公投方式解决等等。

总之，根据问题的根源，具体情况具体分析，并以一种平和的语气商讨，我相信矛盾一定能够得到妥善的解决。

【华图专家点睛】 这个答案对于问题的解决比较理性，在使双方冷静下来之后找出产生纠纷的具体原因，再采取不同的措施，唯有如此才能真正地解决问题。

2.如果你的领导是一个土生土长的人，并且文化程度不高，你如何和他相处?

【解析】 人际关系类

【此题考核核心】 沟通能力和技巧

【答题主线】 尊重+学习+沟通+总结

【参考答案】 如果我的领导是一个土生土长的人，而且文化程度也不高，我会这样和他相处：

首先，我绝对不会因为他文化程度不高而不尊敬他或者是看不起他，他毕竟是我的领导，我会服从他的领导和安排。

其次，他虽然文化程度不高，但是他能够成为领导，肯定有他的长处和工作能力、领导能力，我应该通过和他的沟通，发现他身上的优点，向他学习，提高自己;当然我会做好领导的左右手，在一些问题上做好辅助工作。

再次，他是一个土生土长的人，在交流方式上我会多加注意，要注意说话的场合以及用词，努力拉近距离，增加互相的了解，以便能够更好地开展工作。

最后，我会十分尊敬我的领导，按时完成领导交代的工作任务，适时和领导进行沟通，努力提高自己，我相信我的沟通能力和谦虚向上的态度，能够把工作做好!

【华图专家点睛】 和领导之间的关系上，我们遵循的原则就是服从、尊重、学习、有效沟通，特别是比我们学历低的领导，还要做好辅助工作。

3.在工作中．假如遇到主要领导对你工作不支持．该怎么办？ 【答案参考要点】

（1）冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。（2）调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在。

（3）若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。（4）若是主要领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。（5）若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。

七、假如你是一名副职．若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你将如何对待这个问题？

【答题参考要点】 有两种情况：

（1）如果是“一把手”工作方法上的问题，那么：

首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度，应给予理解。

其次是自己对分管工作应主动超前进行考虑，积极、主动地向“一把手”提建议，以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。

三是沟通思想，交换意见，建议建立起工作程序和制度，规范正副职的工作行为。

（2）如果是自身不足而造成“一把手”不信任，致使其亲自安排工作的，那么：

一是提高自己的工作能力、工作水平。

二是增强事业心，责任感，工作做到积极主动。

三是认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方，在工作中加以改进。【第二个答题思路】

（1）作为副职，充分理解、支持、配合单位正职做好工作。

（2）如果正职的工作是一种负责到底的精神，那么是值得敬佩的。

（3）这种工作作风，不符合组织生活的民主集中制原则和单位工作上的职责分工原则，不利于发挥下属的工作积极性。

（4）举例说明这种作风的危害性。（5）坦率地向正职讲明自己的观点。

（6）问题严重，影响单位长远和根本利益的，向上级反映情况。

二十、正职与副职有重大分歧，你作为新任副职，怎么处理好和他们的关系。

【答题参考要点】

（1）公正客观，实事求是。一是尽量维护一把手的正确意见。二是和各位副职工作上真诚合作，生活中交真朋友。三是他们发生矛盾时，要认真分析原因，从工作角度出发，维护一把手的威信。

（2）超然于他们的矛盾之外。一不多嘴多舌；二不当“传话筒”；三不在干部中评头论足，乱发议论。

（3）主动协调化解他们之间的矛盾。一是要从维护团结的大局出发，帮助他们消除误解、缓解矛盾；二是当他们矛盾激化时，当机立断充当“灭火队员”；三是他们的矛盾如果到了不可收拾的地步，可主动向上级反映，球的上级领导的支持，使矛盾得以解决。（4）补事补台，促进团结。

五、请你谈谈如何在班子中当好“配角”？

【答题参考要点】

（1）按照分工，明确职责，坚持集体领导下的分工负责制。

（2）积极参与集体领导，敢于发表自己的独立见解。

（3）摆正位置，当好助手，维护集体领导，诚恳待人，团结同志。

（4）依据岗位职责，善于独立自主地开展工作，勇于承担责任。（5）坚持民主集中制原则，坚决执行集体决议。

十六、在工作中．假如遇到主要领导对你工作不支持．该怎么办？

【答案参考要点】

（1）冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。（2）调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在。

（3）若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。（4）若是主要领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。（5）若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。

4、如有一个同事在领导那里告了你的状，你怎么处理？

回答要点：如果我不知道，那么就让他告去吧！如果我知道了，我要找领导澄清事实，说明真相。当然，他告状有对的地方，那么，我就改正自己的缺点，如果纯属“莫须有”的事情，还得找他沟通，让其了解不实事求是对自己和他人带来的不良后果，从而改变这种告假状的现象，使大家都有一种安全感。

5、你的一个好友因某事而突然成为众矢之的。你如何处理与他的关系问题？ 考查面试者人际交往的意识与技巧。

3.小王和你是大学同学，毕业后你们又分到了同一个单位，你认为你自己在学校的表现要 优于小王，但领导常在你面前表扬小王，有人还告诉你，小王常在别人面前说你的不足，你该怎么办?

【参考答案】

小王和我是大学同学，到了新单位，我们是同事，我一定要转变思维、转化角色、摆正心态、积极工作。在工作中，和小王成为相互帮助、相互支持的同事;在生活中做小王的亲密朋友，共建良好的人际关系。具体，我会从以下几方面做起。

首先，善于学习。领导多次表扬小王，那说明小王有比我更多的优点，我要积极向小王学习。社会和学校不一样，学校更加注重的是知识的获取，而在社会更加注重的是社会关系的构建，是工作能力的体现，况且时过境迁，每个人都是追求进步的。小王获取了领导的信任和表扬，这证明小王具有很强的工作能力和处理人际关系的能力。这正是我以后需要向小王学习的地方。

其次，消除误解。由于小王和我是同学，我们平时就有很多的共同语言和情趣爱好，所以小王对我的缺点是再了解不过了，所以同事可能是误会小王的意思了，以为我们之间产生了矛盾。在以后工作中，我们会一起共同努力把工作做好，展示我们团结、协作的风貌，消除同事对于我们之间的误解。

再次，反思自我。我之所以经常觉得我比小王优秀，是因为自己往往看到自己的优点，而没有看到自己的缺点，因此，今后我会更加的谦虚谨慎，把自己心态放低，多向各位同事学习。我想，领导在我面前表扬小王的目的，也是旁敲侧击要我好好的向小王学习。我要懂得领导的良苦用心，以后好好工作、积极乐观，抓住机会来展现我的能力。我想通过我自身的努力一定能够赢得领导的赏识、同事们的赞誉。总之，我会本着谦虚谨慎的态度，努力改正自己的缺点和不足，做一个善于学习、善于反思、善于总结的人。在今后的工作中，我会不断的总结工作中的先进经验，让自己迅速成长一名让领导满意，让同事信任的合格的公务员。考入单位后，你工作勤奋、成绩突出，但由于多做事更容易出问题，领导对你的印象不佳。而一位工作能力不如你的同事却很会表现自己，又能赢得领导信任，并在与你合作经常为难你，你将如何处理这个问题？

答：在考入新单位以后，要想成绩突出，工作勤奋是必由之路。而由于工作任务比较多，加上自己经验不足，是很正常的，我不能因此而丧失对未来，对自己的信心。面对领导的批评我要认识到领导的出发点是对我的关心和帮助，而同事对我的为难我也要冷静对待，认真分析和查找原因并努力加以改正。

具体原因以及措施如下：可能是因为我想法偏激，领导和同事其实都在帮助我，这样的话我将端正心态，以更加积极的姿态投入到工作当中；可能是我的工作确实存在不足，而且比较严重，领导和同事十分关切，这样的话认真反思自己工作的不足，向领导和同事虚心请教，让工作更好；也可能同事真的过分表现自己，又有意为难我，那么我一方面积极学习同事的优点，另一方面也要在适当的时机与同事进行交流，希望他能改正自己的不足，取得工作上的更大进步。

总之，面对任何问题，要保持冷静，出现错误要首先看是不是自身的问题，以积极、自省、宽容的态度处理人际关系，这样才能让单位成为一个和谐的大家庭，进步的大家庭。

7你的领导出于某种原因，当众对你进行了不公正的批评。你将怎样处理此事？追问：你认为领导对你进行不公正批评的最可能原因是什么？

情境性问题。考察情绪稳定性。考察面试者的自我情绪控制及自信心。领导的不公正批评，原因可能故意的、也有可能是非故意的。

好：沉稳、不激动，结合自己及当时的实际情况，找出领导可能的原因，然后，做出适当的反应。

中：对于领导的不公正批评能做出合理的分析，并采取相应的措施。差：缺乏自信，对领导的不公正批评无动于衷，或控制不住自己的情绪，马上进行反驳。7．如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题？

此题所测试的要素为人际交往的意识和技巧，将被试人置于两难境界，测评其处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力，题型是情境性问题。

被试人感到为难，并能从有利于工作和团结的角度考虑问题，积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分做法有一定的包容力，并适当进行沟通，可以评为上等，感到为难，但又不好向领导提出来，怕辜负领导的信任，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会，评中等，不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果，评下等。

四．解决问题类

小问题—日常性应急应变问题事件

1.你在执法时遇到两个卖假药的药店，一店主拿出3000元，求你放他一马;另一店主扬言谁动他的饭碗，就跟谁拼命，你怎么办?

【解析】 行为类题

【此题考核核心】 原则性，沟通能力和依法办事能力

【答题主线】 冷静+区别对待+总结

【参考答案1】 作为一名执法人员，我一定要时时刻刻对自己严格要求，对任何违法行为都要依法办理，决不姑息。如果遇到上述情况，我会这样处理：

第一，对于第一位店主，我坚决拒绝他的钱，同时对他提出批评教育，他卖假药本身已是违法，现在再对执法人员行贿更是错上加错，然后要阐述假药的危害性，让他深刻检讨自己的过错，主动配合我的工作，依法对所卖假药进行收缴和罚款，最后要鼓励他诚信经营，遵守职业道德。(理性的人)第二，对于第二位店主，我会先稳定他的情绪，比如给他倒一杯水，然后再跟他讲明假药的社会危害性，举个例子他自己的孩子生病，由于吃了假药导致病情加重，他会怎么想?我相信通过这样的换位思考他能认清自己的错误，主动作出检讨，我也会依法进行处理，并给予批评教育。(意气行事)

最后，从这件事的处理可以看出，同一件事情，对不同的人要用不同的方法，具体问题具体分析。

【参考答案2】 对第一个店主首先表态不可能接受这种贿赂;其次，根据其违法的具体事实情况给出合适的处罚决定;第三，要向店主教育卖假药的危害;第四，遇到不能处理的问题及时反馈;第五，自己不断学习处理各种问题的方法，提高自己的执法水平，严格做到依法办事。

对第二个店主首先表态保持冷静，不能硬碰硬。那样是解决不了问题的，只会导致更深矛盾和冲突。其次，应该劝说店主平静下来，不要激动;第三，耐心教育，以身边事教育说服他，比如身边的孩子吃假药住院，甚至死亡。他也可能是有孩子的，只要方法对头，就应该能够说服这个店主。第四，如果各种方法都不能劝说这个态度蛮横的人，那么我会积极与上级联系取得支援和指导。第五，自己不断学习处理各种问题的方法，提高自己的执法水平，严格做到依法办事。

【参考答案3】 机关工作人员在执法的时候，会遇到很多违规的行为，而这些行为的主人想通过不法行为来规避处罚也时有存在，如果遇到题目中所说的情况，我会这样处理：

(1)一店主拿出3000元让我放他一马，我会坚持原则，和他说这样做是违法的，对我们大家都不好，我只能坚持原则，按国家法律和规章制度来处理，通过我的细心解释，让店主放弃行贿，并且在今后不卖假药。

(2)另一店主扬言谁动他饭碗，就跟谁拼命，我不会被他的威胁吓到，我现在做的事是在维护广大人民群众的利益，如果不砸他的饭碗就是对人民群众的生命安全坐视不理，这与我的价值观是相背离的。

(3)作为一名执法人员，要真正做到依法行政，以人民群众的利益作为工作的出发点和立足点，不能因为一己之私而抛弃群众的利益。

(4)如果我有幸成为一名公务员，那么我在今后的工作中会坚定不移地坚持自己的政治立场，在大是大非、大风大浪面前站稳脚跟，为人民群众办好事办实事办大事，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，为人民群众服务，真正成为一名组织上放心，领导信任，同事支持，群众满意的合格的公务员。

【华图专家点睛】 这三个考生答案比较而言，各有优劣，第三个考生答案在破题上贴近试题，值得借鉴，第一个考生的破题也可以，第二个考生没有破题。在处理问题上，对第一个店主的处理上，第一个考生回答得比较好，后两位考生是先处罚后教育，颠倒了顺序，处理不当。在对第二个店主处理方式上，第一个考生运用了阳光思维，圆满解决了问题;第二个考生思考的比较全面，对于不能说服教育的采取必要的自我保护措施，值得肯定;但是第三位考生的处理就非常硬，可能会激发更大的矛盾，我们不主张这样。在最后的总结上，第三个考生说得太大了。第二个考生从处理实际工作的角度来总结，比较恰当，第一个考生从具体问题来总结，没有提升。但是总体来讲，第一位考生的答题还相对优于其他两位。

3.假设你在执行药品监管检查的过程中，发现有部分药品不合格，这时你的好朋友向你送礼、求情，你该怎么办？

答题思路：首先：公职人员应该端正立场，执政为民，对于求情应坚决给予拒绝，并严格做到依法办事；

其次：私下找个时间，与朋友沟通，做其思想工作，希望他能理解支持我的工作。同时，在不违背原则、不犯法的情况下给他一些力所能及的帮助； 最后：总结，面对诱惑的时候该。。

2.有个别同志违反了单位的制度，按照规定应该由你处理，但是这样做会得罪人，影响同志之间的团结，你如何处理这件事情?

【解析】 行为类题目

【此题考核核心】 原则性和沟通能力和调查能力

【答题主线】 调查+根据情况分别处理+总结

【参考答案】 同事违反单位的制度要由我来处理，这是我的职责所在，我会认真调查，秉公办理：

首先，我会根据相关的规定调查事情的真实情况，通过走访调查、取证、个别座谈以及和该同志谈话等方式确认该同志没有违反单位制度，那么我会将实际情况报送领导，建议召开会议，在会议上把最后的结果向大家通报。消除误会，同时教育广大同志。

其次，如果事实清楚，证据确凿，那么我会和该同志进行谈心，希望他们主动承认错误，写出检讨，争取从轻处理。同时我会把该同志的调查结果和检讨书和建议处理的结果送领导审阅。

最后，如果通过我的劝解该同志不接受建议，不主动承认错误，那么我会按单位的制度来处理。

在事情处理之后，我会主动和他进行沟通，因为我已经给他一次改过自新的机会，我会表明我的态度，我在这件事情的处理上是对事不对人的，这件事情的确是违反了规章制度，应该加以注意，但是对他的为人我还是表示欣赏的，他有很多的优点值得我学习，很多工作方面的事情还需要向他请教，希望他能够理解我，消除不满情绪，在工作上一起努力，在生活上仍然是好朋友。

人和人的沟通不是一时一事，其态度必须贯穿于未来整个相处得过程之中。

【华图专家点睛】 对于个别同志违反制度，一般处理的方式就是先调查事实真相，在事实明白的前提下再沟通处理，如果纯属误会，我们一般可以通过会议的方式进行澄清，如果确有其事，我们一般是先谈话，请他自我检讨，主动承担责任。如果执迷不悟那就按政策规定处理。做到原则性和批评教育相结合。

大问题—突发事件

4、你接到某地发生食品（药害）安全事故，做为一名食品 药品监督执法人员，你应该如何处理？

6、要举办一个药品案件听证会，你是单位工作人员，参加听证会的委员的信息是你公布的，但是有媒体和群众对委员信息提出质疑，问你怎么处理？

10、某地发生食品安全事故，引发大量媒体负面报道，领导 让你接受一个采访，作为一名执法人员，你面对镜头，该怎 么说？

7、央视“每周质量报道”曝光了通化金马、修正药业等9 家药 企 13 种胶囊药品铬超标，你认为造成认为造成这种现象屡 禁不止的原因是什么？解决方法有那些？

8、保障群众饮食用药安全，你认为应该从那几个方面入手？

十五、你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语相向，你怎么办？（情境试题）

【参考答案】

作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。

4.现在政府开设的服务窗口，排队时间较长，有些群众焦急会闹事，遇到这种突发事件，你怎么办?【2010年11月山西省太原市面试真题(市局科员)】

【参考答案】

遇到这种情况，需要马上安排工作人员，维护服务大厅的秩序，安抚群众情绪，并马上协调服务窗口，适当增开窗口和服务人员，缓解现场群众较多情况，并安排工作人员协调排队叫号，根据群众办事类别进行分组，合理调配资源，节约等待时间。

现场情况协调好之后，我会询问现场工作人员，群众排队时间长是经常发生的事情还是偶尔发生的，如果是偶尔发生的，则要弄清楚一周当中哪天容易发生人员较多情况，或者是当遇到某些集中办理业务高峰期之前准备好应对方案，安排好人员。如果是经常发生，则需要了解是否窗口使用不够合理，还是服务人员工作效率比较低，还是开设的窗口不够。如果是窗口使用不够合理，则进行调研后安排好各项事务专门办理窗口和机动窗口以备临时调用;如果是工作人员工作效率比较低，则需要对工作人员进行业务培训，提高工作效率;如果是因为窗口开设不够，则需要向领导申请，适当增加服务窗口和工作人员。

目前，政府服务水平和办公水平逐渐提高，电子化办公逐渐被广泛使用，我们可以通过各种宣传方式，告知广大群众，很多业务可以通过网络进行办理，不仅节约群众时间，也免去奔波疲劳，又可以节约政府资源。其他业务可以让群众通过网络预约方式提前让政府相关部门了解，并安排好适当的资源来办理。相信通过这些方式可以解决群众办事难的现状。

处理类似事件的方法：

1做到三个“一”,一杯水，一个凳子，一颗诚心；先稳定情绪； 2.认真倾听群众的呼声，搞清楚事情的前因后果； 3.仔细记录群众反应的问题；

4.宣传解释：对于群众不清楚不明白的尽力让他们弄明白，将群众存在的误会与认识误区消除；

5.及时汇报：能在现在解决的就当场解决好，不能的及时汇报领导或转交相关部门。

五．综合分析类

1.你对单位经常加班的做法是赞成还是反对?为什么?如果你参加工作，你如何减少这种现象? 【解析】 社会现象类

【此题考核核心】 综合分析能力和语言表达能力

【答题主线】 表态+分情况表述+对策

【参考答案】 对单位的加班我们应该辩证地分析，分情况区别对待：

第一，如果确实是因为工作任务重，需要短时间内完成，比如在灾难面前，我们的机关干部必须冲在最前沿，加班是应该的，个人利益应该服从集体利益、人民的利益。

第二，有的加班是因为工作性质使然，比如警察、交警、稽查等。对于这类的加班我会正确地看待。

第三，有的单位加班是人手不够，必须经过加班加点来完成工作，这种情况下要尽快增加人手，对于加班的人员应安排调休、补休或者给予经济补偿。

第四，如果单位经常加班是工作效率的问题，就应该仔细查找工作效率低的原因，首先要进行自我反省，看是不是自身存在什么问题，影响了工作进度，再从别的地方查找原因，之后要和周围的同事进行必要的沟通，一起将问题解决，大家一起高效完成工作，相信大家也都愿意配合。

总之，加班的问题很复杂，我们应该区别对待，但要注意不能违反劳动法律的相关规定。使我们的加班合理合法。

如果我参加工作，我会从以下几个方面减少加班：

科学管理，合理安排，有效分工。加强员工业务培训，提高工作效率。

必要的时候增加人手。

【华图专家点睛】 对于加班的问题，作为公务员，我们必须辩证地看待，要看什么工作性质、什么场合。比如警察，加班是家常便饭，这是工作性质使然。有的是因为内部管理不科学，没有发挥每个人的工作效率，有的是员工本身业务不熟练，不得不通过加班完成任务，还有的是紧急情况，比如在灾难面前，我们许多机关部门都要加班。所以在加班的问题上不能简单地肯定或否定。特别注意要把加班和调休、补休或者补偿有效结合起来，这样才不会违反劳动法律。找到加班的原因，我们就可以采取相应的对策，比如内部管理，培训员工，增加人手等方式。针对目前的“黄段子”泛滥，有人编出了“红段子”，并广为流传，请谈谈你的看法。答题思路：首先：肯定编“红段子”的这种行为，相对于“黄段子”宣传低俗的思想，“红段子”代表一种积极健康、向上的思想，值得大力提倡，有利于净化社会风气，同时也要坚决抵制“黄段子”的泛滥；

其次：“红段子”的传播不能只停留在口头上，而更应从思想上、行动上真正的落实到位。社会、国家、宣传教育。。。

4.如果你被录取，第一天上班你会穿什么衣服?如何向同事介绍你自己?这一天你会做什么事情?请详细说说。

【解析】 综合类题目

【此题考核核心】 公务员礼仪，自我认知和工作计划能力

【参考答案】 如果我被录取了，第一天上班，我会穿正装，(淡蓝色短袖衬衣，深蓝西装裤——工作装)，因为是去工作，要让大家对我有一个好的印象，所以需要穿得正式一点，以便能够更快地融入到新的工作环境中。

到了单位以后，我会首先到我的主管领导办公室报到，请他带我与各位同事认识一下，我在介绍自己的时候一般这么说：“我叫×××，××专业，负责××工作，请大家多多关照。”使大家对我形成一个初步的印象。

然后我会请示领导有没有什么我需要做的，如果领导交给我工作任务，我会细心将它完成，争取不出任何差错，如果暂时没有什么具体的工作，我会尽快熟悉自己的工作职责，所负责事务的办事程序和相关内容，熟悉单位的组织机构，办事办公流程等，不明白或不懂得的地方虚心向同事请教。如果可以对其他同事帮忙的，我力所能及地帮助。在中午吃饭的时候，可以和同事们一起吃饭，通过午间的闲聊加深相互的了解。

【华图专家点睛】 这是一道综合类的题目，模拟刚进单位时自己如何适应工作，如何和同事处理关系，如何计划自己的工作等，题目难度中等。假如你被录用了，但在这个单位工作一段时间后发现，待遇一般，工作平淡、无趣，而且升迁的机会也不大，你该怎么办？

答题思路：首先：强调报考这个岗位是经过慎重考虑，专业相符，基础知识扎实，自己很感兴趣等等。。

其次：如果觉得工作太过平淡、无趣，想办法调整自己，使自己更能适应目前的岗位，如提高自身业务能力的学习等；

再次，如果真的是自己不感兴趣并且较难胜任的工作，可以找领导沟通，希望给予调整工作岗位，使自己能更好的适应单位的工作，如果实在没有合适的岗位，经领导批准，我会申请辞职，以便寻找更适合我的工作。

透过现象看本质

食品，药品，化妆品，保健品问题频发，该如何看待？（立法、执法、守法）

国家----完善制度

个人----提高自我认知，树立正取的观念 社会-----倡导好的风气

市场经济的盲目性和社会道德缺失造成的。

以德治国，提高全体公民的道德素养，倡导良好的社会风气，大力弘扬社会主义核心价值观，积极引导人们形成正确的人生观和价值观，依法治国，不断的完善食品安全法，监管部门加大执法力度。

5、对于目前处于“食品和药品恐惧”的环境，你怎么看？

9、目前食品药品打假越来越多，有人说不是政府打击力度 不够，而是奸商太狡猾，同时制假售假成本低、风险小，对 此你是怎么看的?

1.最近麦当劳、肯德基、必胜客等国际知名快餐连锁店供应商上海福喜食品有限公司被曝光大量使用过期，变质，次品原料生产快餐所需食品，对于这件事情你怎么看?

2.现在很多年轻人在刚步入社会的时候，怀揣的理想总是太美好，而等到融入社会之后发现现实太骨感，对此，你怎么看?

具体问题具体分析

国家公职人员的工作都是事务性工作，不需要有创新精神，你怎么看？-----------什么地方创新

思维创新------------科学发展观，科学发展的眼光

工作方式方法--------------随时代变化而变化、以更好地方式让群众更满意 沟通方式--------------微信平台，网络，媒体等

5.部分单位有小团体现象，表面上看比较团结，但实际上面和心不和，作为新到一个单位的工作人员，你怎么看?

【参考答案】

在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事，将团队异化为“小团体”，对“圈子”以内的人呵护有加，对“圈子”以外的人则进行打压。很显然，小团体扭曲了团队精神的概念和内涵，对于“大整体”的团结有百害而无一利。

作为一个新到单位的工作人员，我是这样认为的，无论是谁都应该积极摆正心态，以大局为重，把工作放在首要位置，树立良好的团队精神。

在工作中我们需要鼓励大团队精神，不搞小团体，因为一个单位要想增强员工的团队意识，很重要的一方面就是要在职工中树立大团队的意识。单位所有员工都要多沟通，多交流，心往一处想，劲往一处使，在全单位营造一种团结的气氛，鼓励树立大团队精神，摒弃小团体主义，才能使团队始终走在行业的前头。

所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终认为，如果说单位是一盘棋，那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格，而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋，赢得最后的胜利，只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发，所有的部门、所有的人共同努力，紧紧围绕单位目标，相互协作，相互配合，才能做到寸土必争，直至最后取胜。

八、你怎样看待网络问政？

【答题要点】

网络是当今反映社情民意、加强交流互动的重要平台，是各级领导干部了解民情、集中民智、实现科学决策、民主决策的重要渠道。通过网络这个载体，拉近了领导干部与群众的距离，使老百姓可以直接向领导干部建言献策、表达诉求。网络政治，其实质是一种民主政治，是在高科技基础上推进社会主义民主政治发展的一种新方式、新途径。互联网在政治生活中的作用可以说是多方面的，其中，较为重要的一个是具有调节功能，即充当。可以说，我国互联网政治的发展，是中国社会主义民主形式日益丰富、民主政治不断发展的新表现。网络问政是社会发展进步的产物。网络问政是否被重视，体现出领导干部是否解放思想、与时俱进，是否善于从新生的信息交流渠道中捕捉民众智慧，倾听民意民声。面对日益增多的网民留言，推动网络问政常态化已是大势所趋。

我认为，谁把握了网络，谁就把握了未来。作为领导干部，要以积极的态度对待网络问政。具体讲要做到“三化”：

一是领导上网要经常化。当今时代，互联网是各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和意识形态较量的战场。不上网、不重视网络建设、不会充分利用网络的领导，不能算是一个现代化的领导。领导干部，除了读书、看报、听广播、看电视外，还要养成上网这一“第五习惯”，能够通过网络对社会舆情做一个科学的、准确的分析判断。领导干部上网既要靠自觉，还要靠建立健全相关制度鼓励大家上网。

二是解决问题要常态化。网络问题，现实解决。领导干部既要“上网访民意”，更要善于“下网解民忧”。要采取措施把网络中发现的问题转入现实工作渠道加以研究解决。作为各级党委政府主要领导，尤其要经常性督促有关部门切实解决干部群众通过网络反映的最关心、最直接、最现实的利益问题。

三是回复网民要制度化。保证网络问政的常态化，制度建设是关键。要对网民留言办理方面建立相关的机制和制度。各级政府及其部门要有专人收集网民留言，党委政府“两办”的督查室要予以查办和回复，并制定网民留言批示件上网回复工作规则和流程，从受理内容、回复程序、回复原则、跟踪回复等方面进行规范。同时还要进一步加大对网民有效留言的收集、督促落实和网上回复的力度，明确专人，落实责任，完善制度，使网络成为群众与党委政府互动的重要平台。

网络不仅改变了我们的生活方式，而且深刻改变了政治生态环境。只要我们正确看待、积极应对、善于利用，他将很大程度地提高行政效率、密切党群关系、推进民主政治、促进社会和谐。

六、一些地方政府不顾实际，以“过节、庆典、招商“的名义，花高价请来歌星、影星到场献艺。票价高卖不出去，就进行摊派。老百姓把这种现象称之为“政府搭台，明星唱戏，领导露脸，百姓买单”。你怎么看待这种现象? 【答题参考要点】

对于这种现象，我谈四点看法：

(1)这种现象是在过去一段时间内，政府的职能定位在以经济建设为中心，而不是以服务为本职，从而导致插手市场、插手经济，不依法行政的特有现象。(2)地方政府的主观目的是好的，是想通过明星造势来吸引人气，从而拉动当地经济的发展，是想牺牲老百姓的眼前利益换取长远利益，但由于不顾实际，所以可能人走茶凉，赔了夫人又折兵。

(3)不管是为了丰富市民文化生活也好，还是为了拉动地方经济发展也好，一切应该让市场说了算。一个成熟的政府应该自觉自愿地承担起守夜人的角色而不是掌管一切的上帝，应该默默无闻地为市场经济创造良好环境，扫除一切障碍而不是直接插手甚至赤膊上阵。(4)我相信，随着政府职能的转变，角色的转换，这种现象会成为历史。

七、某年2月15日，某省某市一商厦发生重大火灾，造成多人死亡。事故发生后，某省省长通过媒体向群众道歉，表示承担第一责任人责任。请你就这件事，谈谈你的看法。

【答题参考要点】

对此，我谈三点看法：

(1)这首先体现了国内民主政治的氛围正在形成。只有在民主政治下，当权者才能在对上负责的同时自觉地做到对下负责。

(2)这还体现了我国政府以人为本的思想理念已经初步树立。政府首先是人民的政府。只有时刻代表和服务于人民，它才是一个形式上和道义上都合法的政府，我国政府是人民的政府，是代表最广大人民群众根本利益的，它的各项工作的出发点和落脚点都应该是“一切为了人民，为了人民一切”。所以，当人民群众的根本利益受到严重损害，作为政府主要官员，理应承担责任。

(3)这也反映了我国的领导过错责任追究制度还不健全和完善，目前发生这类事件，还停留在领导者个人的觉悟和表态上，还没有形成一整套行之有效的可以依据操作的法律法规。

八、如果你走上副科级领导岗位，作为领导班子中的一名成员，应如何贯彻民主集中制原则？

【答题参考要点】

（1）充分认识民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度。

（2）牢固树立集体领导的观念，既要坚持重大问题集体讨论决定，又要根据集体决定和分工，切实履行自己的职责。

（3）摆正自己的位置，正确处理好自己与正职和其他领导成员的关系，搞好班子内的团结和合作。

（4）个人对集体作出的决定有不同意见，可以保留，但必须服从和执行，不另搞一套。

十九、请谈谈你新到一个单位后，单位职工不团结，对你不欢迎，你怎样开展工作？

【答案要点】

①深入调研，了解情况，增进感情，尽快培养自己对新单位的归属感。②与班子成员分别促膝恳谈、交心谈心，培养他们对我的认同感。

③务实低调，扎实工作，一般不提新口号，不压新指标，慎烧“三把火”。④征求新单位的老同志和有影响、有突出贡献的同志对我个人和我怎样做好新单位工作的意见和建议。

⑤公正处事，坦诚为人，刻苦学习，廉洁奉公，树立一个良好的领导干部形象。

⑥主动找对自己有成见的同志多沟通，如果自己的确有问题，要深刻反思、立即改正。⑦坚持民主集中制，确保决策的科学化民主化法制化。

十一、结合实际，谈谈怎样加快推进惩治和预防腐败体系建设，深入开展反腐败斗争？

治国必先治党，治党务必从严。我们必须充分认识反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性，把反腐倡廉建设放在更加突出的位置，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，严格执行党风廉政建设责任制，在坚决惩治腐败的同时加大教育、监督、改革、制度创新力度，更有效地预防腐败，不断取得反腐败斗争新成效。【四个不断】

（一）不断加强廉洁从政教育和领导干部廉洁自律。贯彻为民、务实、清廉的要求，在全党深入开展党性党风党纪教育，把廉政教育列入干部教育培训规划，有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育，改进教育方式，提高教育实效。

（二）不断加大查办违纪违法案件工作力度。保持惩治腐败高压态势，坚决遏制一些领域腐败现象易发多发势头，决不让任何腐败分子逃脱党纪国法惩处。

（三）不断健全权力运行制约和监督机制。以加强领导干部特别是主要领导干部监督为重点，建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制，推进权力运行程序化和公开透明。

（四）不断推进反腐倡廉制度创新。坚持用制度管权、管事、管人，深化重要领域和关键环节改革，最大限度减少体制障碍和制度漏洞，完善防治腐败体制机制，提高反腐倡廉制度化、法制化水平。深化行政管理体制改革，深化预算管理制度改革，健全金融市场机制，完善政府重大投资项目公示制和责任追究制。加强和改进新形势下党的建设，是全党的重大政治责任。各级党组织要认真贯彻十七届四中全会精神，坚持党要管党、从严治党，全面落实党建工作责任制，建立健全党建工作长效机制，确保党的建设各项部署落到实处，确保党的事业健康发展。

4．随着经济发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解？

此题所测的要素为综合分析能力，题型是智能性问题，重点了解被试人对热点问题的关注程度，看日常观察问题的能力，思考问题的深度，有没有独立的见解，知识面是否宽广，思想是否成熟，而非让被试人发表专业性意见。

6．如果报酬等条件相当，任你选择，你更加倾向于图书馆管理员及还是大学生政治辅导员？

此题所测试的要素为求职动机与拟任职位的匹配性，题型是意愿性题目，提问方式是迫选，强迫被试人在选择比较中表现出真实的特点。一般情况下，被试人选择图书管理员可能反映其倾向与物打交道，两种选择也可能反映被试人不同的个性。不论被试人怎样选择都无所谓对错，但评价时应以与拟任职位的匹配程度来决定等级和分值。

名言警句类

3、“苦尽甘来”，说的是付出和收获。你怎么看待这句话？为什么？

考查综合分析能力。对这句话持何种观点并不重要。只要面试者能结合自己或社会上的情况，自圆其说，并有说服力即可。

一． 谈谈对“天道酬勤不酬怨”的看法

“一份辛劳，一份收获”，我们要趁着年轻，从现在做起，付出辛勤的努力和汗水，最大限度地发挥出我们青春的光和热。同时，在以后的工作和学习中，我们要保持积极乐观的心态，笑对困难和挫折。出现问题和挫折时，多从自身找原因，不怨天尤人。我相信，只要我们做到这些，日久天长，我们的付出肯定会得到“天道”的回报和人民的认可。

二． 温总理针对金融危机谈到“信心比黄金更重要，”请对“信心”谈谈你自己的看法。

温总理这句话充分肯定了信心对战胜困难的重要作用。诚然，经经济危机波及全球，世界经济都出现了衰退，中国经济也受到了很大的影响。但是，我们不能在困难面前认输，只有人心温暖经济才能回暖。

面对金融危机，我国政府采取一系列积极的措施应对，“保增长，扩内需，调结构”有效地遏制了金融危机对我国的影响。作为个人，我们要树立起信心，紧密跟随党的大政方针所规定的路线和方向，立足本职，坚守自己的岗位，团结一致，共克时艰。

三． 世界只有两种动物可以达到金字塔的顶端：一是雄鹰，二是蜗牛。这个寓言故事的道理是什么？

我想到了美国和中国。美国就像这个雄鹰，他的禀（bǐng）赋很好，有英国大量优秀移民、丰富的资源、适当的人口，还有优秀的自然环境，但美国人还是很刻苦，终于在建国不到三百年时间里，就成为世界最强国。中国好比蜗牛，人口多，底子薄，自然条件远比美国差，但我们有一股韧劲，有着锲而不舍的执着精神，在党的英明领导下，我们改革开放三十年取得了丰硕的成果，我们建国六十周年所展示的国力令世界震惊。我想再经过五十年、一百年，经过我们这代人甚至是几代人的努力，我们也必将能到达“金字塔的顶峰”

四． 一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木桶，而在于木桶上最短的那块木板。请就此谈一下你的看法。

在我将来的工作中，我会下功夫狠抓自己的薄弱环节，“取长补短”，时刻反省自己的缺点，并在实际行动中加以改正，不断提高自己的各个方面的工作能力、道德素质，促使自己全面的进步。在个人能力提高的同时，还要善于与他人合作，要具备良好的团队合作精神，为单位整体工作和效率的提高贡献一份力量。五． 有人说“敢想敢干是成功的唯一要素”你怎么看？

作为公务员，我们在今后的工作中，一方面要具备敢想敢干的勇气和精神，另一方面又要遵循客观规律。在遵循实事求是的原则，在明确方向和目标的基础上，积极的发挥主观能动性，努力把握机会。

六． 有人说：“说真话领导不高兴，说假话老百姓不高兴，说笑话大家都高兴。”谈谈认识。

（作为一名公务员，我们在工作中必须本着实事求是的原则，即使真话领导不爱听，但事关国计民生我们还是要说。我们要坚持“为人民服务”的原则，说老实话，做老实人，真正为老百姓做事。）

【试题类别】 社会现象类试题

【能力考核】 综合分析能力，语言表达能力和权力观 【答题主线】 破题+危害+原因+对策+表态

【参考答案】 这种现象在我们一些地方和机关是存在的，对于这种现象，我是这样看的：

首先，这是一种不良的机关作风，它不利于我们领导干部了解实情，体察民情，体恤下情。不符合我们党历来提倡说真话，反对说假话的优良传统。不符合我们实事求是的工作作风和为民服务的宗旨，是应当加以批判和纠正的。

其次，出现这种情况既有历史原因，也有现实原因。有说话人的原因，也有听话人的原因，但主要还是看听话人愿听不愿听。中国历史上说真话丢了脑袋的，可以说举不胜举。同时，因弄虚作假、阿谀奉承而升官发财的也不乏其人。正是因为这个原因，所以在关键时刻，往往敢说真话的人少，而明哲保身、含含糊糊、不求有功，但求无过的人多，这就形成了说假话，说领导和上级喜欢听的话的不良之风。现实生活中，我们一些领导干部喜欢“报喜不报忧”，没有实事求是的精神，一些人摸准了领导的脾气，只拣好听的话说，对于真话却故意隐瞒或含糊其辞。“说假话群众不高兴，”这是事实。因为历史的经验已经证明，说假话最终受害的是群众。

为了鼓励大家说真话，我想我们的领导干部和工作人员应当做到以下几点： 领导干部应该以身作则鼓励说真话，以人民群众的根本利益作为自己工作的出发点和落脚点，要敢于听真话，乐于听真话，反对假材料，假汇报。形成一种以说真话为荣，说假话为耻的工作风气。

工作人员要时刻想群众之所想，急群众之所急，要勇于向上级汇报真实情况，要敢于做魏征，善于做魏征，把人民群众的呼声、利益要求及时地反馈给上级领导。对老百姓要实事求是，敢于面对困难，及时帮助群众解决问题。

人民群众要敢于揭发那些说假话的人，要发挥舆论监督的作用。

其实大凡明智的领导者都是愿意听真话的，因为听到真话，才能了解实情，才能为制定科学决策提供可靠的依据。可见，领导喜欢听真话，求真若渴，是说真话的重要前提。

我们应该有说真话的市场。各级领导干部应该像温总理一样：善于听真话，喜欢听真话，鼓励说真话。唯其如此，说真话的人多了，干实事的人才能多，求真务实才能形成氛围，落实科学发展观，构建和谐社会才大有希望。

【专家个性化答题点睛】 “说真话领导不高兴，说假话老百姓不高兴，说笑话大家都高兴”，对于这句话，我们要指出其危害，分析其原因，可以从历史、现实，说话人、听话人等方面找原因，找到原因要提出对策，可以从加强领导干部的历史责任感，党性和为民服务的宗旨等方面来论述。最后总结提升到求真务实，落实科学发展观，构建和谐社会上来。

七． 孙中山说：“青年要立志做大事，不要立志做大官”拿破仑却说：“不想当元帅的士兵不是好士兵。”对这两句名言，你怎么看？

孙中山“青年要立志做大事，不要立志做大官”这句话说的是“事业心”，拿破仑“不想当元帅的士兵不是好士兵”这句话说的是“进取心”。两种观点，看似矛盾，其实二者是一致的。

我们既要有事业心，又要有进取心，一个立志做大事的人，不论在什么岗位，只要矢志不渝，就一定能对国家和人民做出较大的贡献。

八． 钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只出得去。对此现象，请结合实际谈谈你的感想。

1、（就事论事：）一只螃蟹很容易从笼子中爬出来说明螃蟹有爬出笼子的能力，而一群螃蟹不容易从笼子中爬出来，是因为螃蟹只为自己能爬出笼子，因此拉拽对方，他们完全不知道协调步调、团结一致。最终，不但没有实现1+1大于2，甚至没有实现1+1等于2，而是出现了1+1小于2的现象。

2、（就是论理：）这个事例给我们最大的启示就是团队合作的重要性。团结可以让无数的水滴集中起来，最终形成汪洋大海，团结也可以让本来弱小的事情紧紧相连，变得强大无比。

3、（就是论己：）我们的世界是美丽的，我们应该紧密团结起来，一起建设这个美好的世界。对我而言，在今后的工作中我会在做好本职工作的基础上，更加注重团队协作，绝对不做只顾自己，不管别人的篓中螃蟹。

2..某科学家小时候对老师说要发明一种在空气中传播图像的东西，老师目瞪口呆，但后来这位科学家发明了电视机。这对你有什么启示?

【解析】 智能型题

【此题考核核心】 综合分析能力和语言表达能力

【答题主线】 启示+现实意义

【参考答案】 这个故事给我们的启发是：

一是想象力对于人类社会的发展至关重要，那位发明家正是基于丰富的想象力加上坚持不懈的努力才最终发明了电视机，我们在生活中和工作中也要善于观察、善于想象，不断开拓进取，努力革新，这样才能不断取得新的突破，做出新的成绩。

二是任何人在遇到新事物或自己认为根本不可能的事物的时候都会感到非常惊讶，这位老师目瞪口呆，非常正常，这位老师的可贵之处就是，没有因为自己认为不可能就反驳这位学生。我们在碰到新事物的时候，都应该以一种“取其精华、去其糟粕”的心态来对待。不打击别人的积极性，做一只喜鹊，而不是乌鸦。

三是一个人从小就应该树立理想，理想是我们行动和努力的动力，一旦树立理想后，我们要付出辛勤和汗水来让理想转变为事实。

四是做任何事情贵在坚持，那位发明家提出自己的想法时老师不理解，同学恐怕也要笑话他痴人说梦，但是他没有放弃，并努力钻研，一直坚持了下来，最终发明了电视机，我们在工作中要想取得成绩，也必须要有坚持不懈、顽强拼搏的精神。

最后，我们中华民族的思想经过了几千年的禁锢，现在到了百花齐放，百家争鸣的新时代，作为一名新世纪的有志青年，我在工作中一定要做到解放思想，实事求是，在努力完成好本职工作的同时注重创新，只有这样才能适应全面改革的要求。

【华图专家点睛】 对于这个故事，我们可以从不同的角度来启发，对于学生的理想和创造力、想象力我们要善于引导，不要随意扼杀。我们的教育要从传统的填鸭教育向创造性思维教育改变。对于学生本人，要敢于想象，勇于创新，从小树立远大的理想。坚持不懈，克服困难，只有这样才能实现我们的目标。

十七、领导者面对的工作是复杂的、多变的，有人讲“上有政策下有对策”你是怎样理解的？在实际工作中，你如何针对这种现象开展工作？

【测评要素】分析解决问题能力

【评分参考】领导面对的工作对象是人，有其两面性，所处的事有多样性，“上对政策，下有对策”是一种社会现象，它是客观存在的，应从两个方面理解：消极一面，影响目标实现，积极一面，促进领导改进工作。

逐渐衰落。

第二篇：药监局自查报告

药监局自查报告

药监局自查报告范文三：

为加强领导班子建设，着力提高领导班子执政能力和执政水平，根据“举旗帜抓班子、带队伍、促发展”的总体要求和*委提出的“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”的精神，文秘写作以学习贯彻“三个代表”重要思想、建设坚强的领导集体为目标，以立党为公、执政为民为根本标准，我局在*年获得“四好”活动先进集体的基础上，在领导班子中深入开展了“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”活动，狠抓了领导班子建设。

由于领导重视，认识到位，措

施得力，整个活动开展顺利，并取得了明显成效。

一、提高认识，明确目标任务

在领导班子中深入开展“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动，是班子建设的核心内容，是党的建设的重要任务，是全面贯彻“三个代表”重要思想、推进药监事业发展的组织保证，对于确保党的路线方针政策的贯彻执行，进一步解决提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力这两大历史性课题，改革和完善党的领导方式、执政方式和工作制度，增强党的创造力、凝聚力和战斗力，具有非常重要的意义。我局党组充分认识开展“四好”活动的重大意义，统一思想，明确目标，振奋精神，以高度的政治责任感、求真务实的作风，认真扎实地开展了这项活动。工作中，我们坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，紧紧围绕改革、发展、稳定大局，全面加强领导班子思想政治建设和作风建设，着力提高领导班子执政能力和执政水平，使领导班子成为坚持贯彻“三个代表”重要思想、推进我市医药经济健康发展的坚强领导集体。

二、增添措施，确保创建活动顺利开展

(一)加强领导，为创建活动提供组织保障

为了认真开展好“四好”活动，我局高度重视，严肃对待，认真组织学习了省局党组川食药监党[*]12号和市委发[*]36号文件。在学习基础上，结合我局系统实际，市局党组拟发了开展“四好”活动实施意见(达州药监党组[*]15号)，明确了开展“四好”活动的目的意义、指导思想、目标要求及工作重点，明确了单位主要领导担负活动开展的领导责任。局党组将开展“四好”活动摆上重要工作日程，每年召开两次以上的党组会

进行专题研究，做到了年初有计划，年末有总结考核，并列入单位的目标管理，切实加强对活动的组织领导，促进了“四好”活动的顺利开展。

(二)实行“开门”创建，自觉接受监督。一是在制定创“四好”活动实施意见前，广泛征求局机关、市药检所以及党内外群众的意见，班子创“四好”活动实施意见、班子成员的个人计划，在机关政务宣传栏上进行了公布；二是班子对深入基层调研后确定着力解决的重点问题及落实情况，分别在机关职工大会、支部大会和政务宣传栏上进行了公布通报；三是对班子实现目标和个人规划落实情况，在机关干部职工中进行了民主评议和满意度测评；四是通过领导班子创“四好”活动，机关党员的先锋模范作用和党组织战斗堡垒作用发挥好，共设立责令示范岗*个，全体党员均能立足本职勤奋工作，尤其是“××3”抗洪救灾中，共产党员人人争先，取得了抗洪救灾和药监工作的重大胜利。

(三)认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，干部队伍建设取得明显成效。一是深化人事制度改革，合理配置人才资源。按照去年制定的《

补充选拔科级领导干部工作方案》和《干部交流办法》，针对各县(市)局班子结构和系统现有人才资源状况，首次启动“两推一陈述”和差额考察办法进行干部选拔，县(市)局“一把手”选拔、交流面达*；补充选拔科级干部*以上，班子结构得到了进一步优化。

二是把好人员“入口”关，选拔、公招优秀人才。完成了公务员招考任务，根据*年省局下达公务员公招计划，从优化公务员队伍年龄、学历、专业结构出发，按照《公务员招考简章》中“公开、平等、竞争、择优”原则，对去年公招公务员笔试成绩合格人员进行了严格面试、体检、考核，报省局、省人事厅批准，录用了*名公务员进入系统内。完成了工勤人员招考任务，按照省局统一安排部署，对本系统符合全省药

监系统工勤人员公招条件的*名职工子女(退役士兵)进行了严格考核，考核材料已按时如实上报，解决了职工的后顾之忧。三是加大培训力度，提高人员素质。以保持共产党员先进性教育活动为契机，通过集中学习、形式教育、播放警示教育片和正面典型演讲等形式，加强干部职工思想道德教育；结合创建“三型”机关活动，营造良好学习氛围，同时把学历教育纳入单位目标考核重要内容；以领导带头学、党员带头学为主，引导广大职工加强业务知识、现代管理知识学习，树立终身学习思想，逐步提高依法行政水平和能力。积极开展机关精神文明建设、综治、计生等工作，被评为市级文明单位，市级综合治理先进单位和计生先进单位。

(四)“四好”活动日常工作落实好。明确由局机关党委承办日常工作，建立了“四好”活动记实档案，由机关党委副书记担任联络员，承担与工委的联系工作。

三、突出重点，增强活动效果

1、在学习创新方面：一是建立健全学习制度，坚持局党组中心组学习制度和职工政治学习制度，做到了年初有安排，半年有检查，年终有总结，保证了时间、人员、内容、效果四落实。认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十六大、十六届三中、四中全会精神，认真学习了党史、现代科技知识、市场经济知识和管理知识，认真学习了药品专业知识和相关法律法规，认真学习了《党政领导干部选拔任用工作条例》和《中国共产党党内监督条例(试行)》及《中国共产党纪律处分条例》等。二是围绕市二次党代会提出的“三大奋斗目标”，解放思想、实事求是、与时俱进，坚持学以致用，注重调查研究，将理论与实践相结合，运用理论分析研究解决实际问题、指导工作实践。市局5位班子成员撰写心得体会或理论文章、调研报告16篇。三是坚持局党组中心组理论

学习，共集中学习研讨时间24天，中心组成员参学率达*。在学习方式方法上能抓住重点开展学习，既有中心发言、集中讨论，也有专家讲座，同时还有走出去参观考察，开阔了视野，启迪了思维。四是坚持职工政治业务学习制度，在局机关开展了创建学习型机关活动，在党员干部中开展”爱民书记向爱民党员干部深化活动”拟发了实施方案。落实领导干部上党课制度，坚持正面典型教育和反面典型警示，局党员领导干部上党课*次。通过学习，增强了班子整体素质，提高了领导班子的政策理论水平和政治敏锐性，形成了全局系统坚强的领导核心。五是积极开展保持共产党员先进性教育活动，认真完成了各阶段规定任务并有创新，努力抓好市委先教办和市直机关先教办安排布置的各项工作，达到了提高党员素质，加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的目的。

2、在民主团结方面：一是坚持和健全民主集中制，自觉同党中央保

持高度一致，保证政令畅通。

坚决克服违反民主集中制原则的个人独断专行和软弱涣散现象。二是发挥好局党组的领导核心作用。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，完善了局党组议事和决策制度。集体议事范围明确，议事规则和程序健全。凡需由党组研究决定的重大工作部署和重要事项，均由相关部门和分管领导提出意见，提交局党组会讨论决定，不搞一言堂，不搞由一个人说了算。班子成员按照分工认真实施集体决定事项，做到了相互支持，重要情况及时通气。三是建立和完善了党内情况通报、情况反映和重大决策征求意见制度，健全党内民主生活会制度，认真开好一年一度的党员领导干部民主生活会，切实提高民主生活会质量。会前，广泛征求了全局干部职工的意见。会上，班子成员勇于开展批评和自我批评，找准自己存在的问题，虚心听取其他同志的意见，相互交流沟通思想，达到了统一认

识、增进团结的目的，形成了团结、进取、向上的领导集体。党员领导干部以普通党员身份积极参加局机关支部组织生活会，今年参加支部活动*次。四是坚持班子成员之间经常性谈心交心制度，沟通彼此间的思想，增强相互之间的了解和团结，互相尊重，互相信任，互相帮助，互谅互让，团结协作，步调一致，齐心协力搞好工作。积极做好机关科室和直属单位领导班子的团结教育工作。班子“一把手”同班子成员谈话*次，班子成员同分管的科室负责同志谈话*次。

3、在清正廉洁方面：一是坚持从严治党的方针，认真贯彻落实中央、省委、省局党组及市委有关党风廉政建设的指示、规定。领导班子及成员以身作则，带头做廉洁自律的表率。二年来，局领导班子及成员无违规违纪违法行为发生。二是加强党性党风党纪教育，从思想上筑牢拒腐防变的堤防。三是完善和落实党风廉政建设责任制，今年我局与市政府签订了纠风重点联系部门纠风

工作目标责任书，明确了单位主要领导对党风廉政建设和反腐败工作负总责，对领导班子及成员的党风廉政建设负主要领导责任，其他领导班子成员对职能范围内和分管部门负责人的党风廉政建设工作负直接领导责任。坚持谁主管谁负责，一级抓一级，层层抓落实的责任制。四是强化领导班子内部监督，建立了领导班子内部民主监督程序和制度，形成了定期报告和廉洁行政制度。五是在保先教育活动中召开了狠刹四股歪风专题民主生活会，班子成员没有违法违纪行为。

4、在勤政为民方面：一是坚持把握好发展是我们党执政兴国的第一要务，围绕医药经济的发展，充分发挥职能作用，努力推进“三个转变”。二是坚持党的群众路线，树立正确的政绩观，各项决策和工作符合群众要求，切实为群众办实事、办好事，力戒形式主义、官僚主义，努力做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。三是坚持“两手抓，两手都要硬”，重视、关心、支持并指导局机关支部搞好党建工作，落实了思想政治工作责任制。四是努力改进领导作风和工作作风，经常深入基层、深入群众调查研究，对基层反映的问题做到及时研究、答复和解决。局机关内部管理制度健全，敢抓敢管。五是狠抓扶贫助困工作，获扶贫工作先进单位称号。二年来，局班子团结和带领全局系统干部职工，坚持“以监督为中心，监帮促相结合”的工作方针，开拓创新，努力拼搏，圆满地完成了目标任务，工作实绩突出，为确保人民群众用药安全有效，推动达州医药经济健康快速发展做出了积极贡献。

四、存在的问题和不足

我局开展“四好”活动取得了较好成效，但也存在一些问题和不足。

1、有时对学习抓得不够紧，学习内容与工作实际的紧密结合还需加强。

2、由于局领导班子忙于事务

性工作较多，深入基层深入企业调查研究的时间相对要少一些。

3、药品监管工作发展不够平衡，*监管质量普遍提高，偏远乡村监管不够到位，主要存在缺位。

4、队伍建设还需进一步加强。要不断强化干部职工政治业务学习，努力提高依法行政能力和水平，进一步转变工作作风，建设一支为民、务实、清廉的药品监管队伍。

在今后的工作中，我们要在领导班子中继续深入开展“四好”活动，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的要求，切实加强领导班子建设，使领导班子通过深化“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动，达到“政治信念强、创新能力强、实干精神强、民主观念强、廉洁自律强”的“五强”目标，努力提高执政能力和行政水平，凝聚全市药监系统广大干部职工力量，解放思想，开拓创

新，与时俱进，加快药监系统发展，努力开创全市药品监管工作新局面，为促进达州医药经济快速发展做出积极贡献。

药监局自查报告范文四：

根据区委、区政府和市局统一部署，在区纠风办的指导和行评代表的指导下，我局紧紧围绕中心工作，以加强机关作风建设为核心，以依法行政、勤政廉政、公开透明、促进发展、优质服务为主要内容，认真开展了民主评议政风行风工作。现将有关工作情况报告如下：

一、食品药品安全监管和政风行风评议工作情况

食品药品安全监管工作概况

食品药品安全关系国计民生，是维护社会稳定的一项重要民生工程。在今年武汉市政府机构改革中，我局监

管职能得到进一步扩大，队伍得到进一步扩充。除继续履行药品医疗器械监管和食品安全综合协调的职责外，新增餐饮环节、保健食品、化妆品的监督管理。硚口区有涉药单位930家，其中药品及医疗器械生产企业13家、经营企业433家、医疗机构485家。有餐饮服务单位1221家，其中A级单位6家，B级单位79家，c级单位1136家。面对艰巨的监管任务，我们坚持责任明确、预防为主、源头控制的工作思路，全面履行政府社会管理和公共服务职责，不断创新思路，几年来未发生一起重大食品药品安全事故，食品药品安全形势呈现出总体平稳可控的局面。具体体现在3个方面：

1、食品安全综合监督成效明显。通过加强日常监管，宣传教育，食品安全专项整治等一系列工作，全区的食品安全总体水平得到了稳步提升。一是各级领导重视，强化食品安全责任，形成了“一把手”负总责，各部门齐抓共管的食品安全工作格局；二是推进食品

安全示范街创建活动，全面开展“一路二街十一社区三十店”三级联创；三是突出重点环节开展地沟油专项检查、学校及周边食品安全等专项整治。2016年全区检查生产经营单位23582户，受理举报投诉293起，取缔违法经营20户，查处违法案件4起。

2、餐饮服务监管呈现新局面。分局从夯实基础严格规范入手开展餐饮服务监管。一是初步建立健全1221家餐饮服务单位电子档案。二是严格准入规范行政许可。今年新办换发餐饮服务许可证长期219户，临时许可206户。三是加大执法力度。开展了“祥和安全团年饭”、“地沟油”、“小餐饮专项整治”、高中考及重大活动保障等食品安全整治工作。全年检查餐饮服务单位920户，依法责令改正57户，取缔无证经营134户次；受理举报投诉案件116起，查处率100%；配合开展飞行抽检300个批次。四是开展了400家餐饮服务单位、从业人员6300人次的培训，发放了1000多

套《食品安全管理制度》及“餐饮业索证登记簿”等，提高餐饮服务单位的食品安全责任人意识，规范经营行为。

3、药品器械质量管理更加规范。分局着力加强药品、医疗器械生产经营企业科学监管，促进药品市场不断规范。一是对13家药品及医疗器械生产企业、制剂室、药包材企业实施全覆盖监管，对辖区药品及器械批发及零售企业进行了日常监管，加强零售药店的GSP认证和跟踪检查。完成药品不良反应报告479例，依法开展药品行政审批162项。二是开展诚信建设和安全信用等级评价工作。对辖区100%药品批发企业实现远程数据监控。开展354家药械经营企业的安全信用进行等级评价工作。三是坚持稽查打假工作制度。开展终止妊娠药品、非法收购药品、非药品冒充药品等专项整治行动。全年检查涉药单位180余户次。处理举报投诉37件，回告率100%。药品违法违规案件立案31件，结案率100%。查获违法药械标值万

元，罚没款万元。

政风行风评议工作开展情况

分局将此次评议工作与食品药品监管工作紧密结合，切实解决人民群众关注的热点难点问题，进一步增强服务意识、宗旨意识、廉政意识，进一步转变工作作风、规范执法行为。按照民主评议政风行风活动安排和要求，我局重点抓了5个方面的工作：

1、统一思想认识，明确工作目标。局党组高度重视民主评议政风行风工作，多次召开专题会议研究部署行风评议工作。全局制定了行评工作实施方案，召开了行评工作动员大会，组织广大干部职工认真学习市、区关于政风行风评议的有关文件精神，提高广大干部职工的思想认识，明确了工作目标和任务，找准工作方向和着力点。建立了行评代表联系制度、行风监督员联络制度，明确了行评工作纪律，将行评工作纳入全局系统绩效管理考核内容，全局形成了上下联动，人人重视的工作格局。

2、加强组织领导，形成工作合力。我局成立了由局党组书记、局长李永进任组长，其他班子成员任副组长，机关科室主要负责人为成员的行评工作领导小组，行评工作领导小组下设工作专班，组织专人集中办公，并进一步落实了综合、宣传、联络、督导工作的责任分工。工作专班及时掌握行评工作进展动态，逐条逐项督办处理，切实保证了各项工作有序开展。

3、广泛宣传动员，营造良好氛围。积极开展形式多样的行评宣传活动。一是做好络宣传工作。在区行政服务上公示了我局政风行风评议工作实施方案、公开了服务社会的六项承诺、为民办实事及24小时举报投诉受理等内容。二是通过制作横幅、展板、宣传标语等形式进行宣传。10月10日，分局全体人员在硚口路美食一条街开展上街宣传服务活动。现场设立法律咨询、真假药鉴别、餐饮办证讲解、举报投诉受理、意见征求、清理小药箱等。共制作横幅4

条、宣传展板6块、发放宣传资料1000份、接待群众咨询60人次、完成意见征求调查表306份。三是做好信息宣传工作。编发行评简报12期，及时宣传政风行风评议工作的进展情况及阶段工作重点，进一步掀起干部职工“人人争做药监卫士、个个争当行业标兵”的氛围。

4、倾听群众意见，广纳贤言良策。注重拓宽意见搜集渠道，一是请进来“听”意见，先后邀请40位企业代表，15位街道、社区代表、3位行评代表、10位人大代表、11位政协委员、12位特约监督员到局机关召开各类座谈会6次，广纳良言。二是走出去“找”意见，局领导分别带队深入企业、街道社区，走访区纪委、区直机关工委、区政府办、行评代表等，就食品药品监管工作情况、政风行风建设情况、廉洁自律情况等六个方面的内容，开展调研，先后走访了30家单位40人次，主动深入倾听民意和建议。三是发问卷“求”意见，全面调查和征求我局政风行风建设方面存在的问

题和意见，共发出征求意见调查表500多份。四是分局内部“寻”意见，全体职工深入开展自查自纠，认真查摆个人、科室、单位在实际工作中存在的问题，并写出科室和个人自查报告，使分局行评工作进一步推向深入。五是设专人“理”意见，行评办指定专人，对收集到的意见建议认真分类，整理归纳。

5.坚持统筹兼顾，做到“五个结合”。为实现行评工作与监管工作、机关作风建设互相促进、互相发展的良好局面，我局行评工作坚持做到五个结合：一是与践行科学发展观、服务中心工作相结合；二是与完善食品药品安全监管机制，保障全市人民饮食用药安全相结合；三是与认真履行新职责，创新建立餐饮食品、保健食品和化妆品监管工作模式相结合；四是与加强能力建设，提高干部队伍整体素质相结合；五是与党风廉政建设及创建“群众满意基层站所”、开展“创先争优“活动相结合。

二、政风行风建设中存在的主

要问题

在这次行评活动中，我们坚持自查自纠与开门纳谏并举，虚心倾听、广泛征求社会各界意见。共发出征求意见调查表500多份，回收调查表417份。通过征求意见和自查自纠，全局共征集意见20条，经过梳理查出问题12条。从反馈的意见看，人民群众对分局工作的满意率达到99%，但我们也要看到不足之处，在归纳整理、剔除重复问题后，从汇总的意见看，主要是集中以下几点:针对“无证小餐饮”、“问题油”等老百姓重点关注的问题，建议加强对食品药品安全工作的监管，加强重点单位、重点部位的监控力度，防患食品药品安全事件；由于原餐饮服务行业准入门槛较低，多、小、散、乱的问题短期内很难解决，企业诚信意识不强，违法违规生产经营行为时有发生。建议组织相关专业知识的学习培训，开展多种形式的法规政策宣传;对今年机构改革后部门工作职能宣传不够，有关食品安全的预防常识宣传

不够，使群众缺乏合理、安全消费的科学知识，自我保护能力偏弱，建议加强宣传力度，争取社会各界理解与支持，树立食品药监的形象。

三、整改落实情况及下步打算

针对查找出来的问题，局党组高度重视，对12条意见建议进行了认真研究，并制定了具体的整改方案。

规范药品市场秩序，构建科学监管体系。

1、规范经营秩序，提高药品零售行业整体素质。结合药品GSP跟踪检查、药品GSP认证和《药品经营许可证》换证等工作，在整治流通领域上狠下功夫，重点开展零售药店24小时售药、执业药师在岗销售情况、处方药凭医生处方销售情况等专项检查，规范药品零售市场经营行为。同时对药品零售行业进行合理引导，逐步健全市场退出机制，推动药品零售市场规范、健康发展。

责任领导：程福斌

责任科室：监管科

完成时限：20xx年12月31日 责任人：王婷

2、加快药品流通行业信息化建设，提高监管效率。从以运动式、地毡式现场检查的监管方式逐步转变为以上监管为主、现场检查为辅的高效监督检查工作方式。进一步建立健全“药品流通领域实时监控系统”，做到辖区内药品经营企业全部入，便捷方便查询辖区药品流向，提高监管效率。启动“日常监管和诚信建设系统”建设，进一步提高监管能力，提升企业诚信建设水平。

责任领导：程福斌

责任科室：监管科

完成时限：20xx年12月31日 责任人：王婷

3、严厉打击制售假劣药品的违法违规行为。认真落实药品打假快速反应、举报投诉应急查处机制，坚持重大节假日的市场巡查和稽查打假工作制度。开展络售药、非药品冒充药品专项整治行动。加强终止妊娠药品专项整治

工作。完善大稽查工作机制。进一步创新工作思路，积极探索稽查工作长效机制，有效形成稽查工作的整体合力。

责任领导：程福斌

责任科室：稽查科

完成时限：20xx年12月31日 责任人：戴幼华

加强重点部位的监控力度，防患食品安全事件。

4、深入进行食品安全专项整治。结合食品安全的季节性特点，以集贸市场、食品超市、食品批发市场以及城乡结合部为重点区域，以建筑工地食堂、企事业机关食堂、中小型餐饮业为重点对象，以蔬菜、熟肉制品、米面制品、豆制品等为重点品种严密监控。重点开展对“问题油”整治工作力度，加大飞行抽检，坚持全年抽检批次不少于50批，严厉打击食品违法违规行为。严格按照《食品安全法》和武汉市人民政府《关于进一步加强食品安全工作的意见》明确的责任，加强食品安全监管，防止因监管不力，玩忽职守，失职渎职，造成食品安全事故。

责任领导：张玉红

责任科室：食品科

完成时限：20xx年12月31日 责任人：汪英

5、进一步规范完善食品安全突发事件的应急机制。加强应急培训，进一步规范监管部门处置程序，提高应急意识，最大限度地减少食品安全事件的危害，保障人民群众的生命安全和社会稳定。充分发挥人民群众对食品安全的监督作用，深入社区对协管员、信息员开展培训，规范食品安全举报投诉处理，食品安全举报投诉奖励制度，确保群众举报投诉得到及时、准确、有效处理。

责任领导：张玉红

责任科室：食品科

完成时限：20xx年12月31日 责任人：汪英

开展食品安全知识宣传，强化

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安全意识。

6、加强食品药品安全宣传教育。以“进机关、进企业、进学校、进社区、进工地”为重点，深入社区开展学习贯彻《食品安全法》和《食品安全法实施条例》宣传培训，重点宣传全区食品安全专项整顿、三级络建设、食品安全示范“三级联创”及硚口路餐饮服务一条街等活动，普及食品安全法律法规知识和食品安全常识工作，增强人民群众的食品药品安全意识和自我保护能力，公示举报投诉电话，接受各方的监督。采取大众媒体、社区宣传栏等多种形式加大宣传力度，提高辖区人民食品药品安全意识，增强消费者的自我保护和参与监督能力。

责任领导：张玉红

责任科室：食品科、办公室

完成时限：20xx年12月31日 责任人：汪英、钱骅君

7、开展多种形式的法规政策宣传，提高餐饮行业自律意识。采取集

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中培训、上门培训、上街宣传等各种形式宣传食品安全法律法规，增强从业人员食品安全意识；继续免费发放《食品安全管理制度》、《食品采购索证登记本》、《餐饮服务食品安全信息公示栏》等食品安全宣传资料，提高餐饮服务业的管理水平。深入开展2街、11社区、30店食品安全示范“三级联创”工作，培育一批诚信生产、经营的典型，以点带面，使辖区食品安全状况逐步改观，保障人民群众饮食安全。

责任领导：张玉红

责任科室：食化所、食品科

完成时限：20xx年12月31日 责任人：肖定荣、汪英

8、开展硚口美食诚信一条街建设，加强行业内参观、学习与交流，推进整体餐饮环节提档升级。结合实际扎实开展创建硚口美食诚信一条街活动，严格落实“三登记”制度和“三统一”制度。并多次召开法规培训会，逐户签订《食品安全承诺书》，增强食品安全意

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识。分期分批组织餐饮行业交流学习，为小餐饮的改造和提升提供典范和借鉴。

责任领导：张玉红

责任科室：食化所

完成时限：20xx年12月31日 责任人：肖定荣

完善服务措施，提高服务质量

9、端正服务态度，提高服务效率。继续深入开展创建群众满意基层站所活动，进一步强化工作人员服务企业，服务经济发展的思想意识；加强政务中心窗口建设，严格执行政务服务中心窗口“零投诉”的要求。进一步提高行政审批速度，所有行政审批在法定时限内提速50%；实行“立即就办”、“预约服务”为企业发展创造条件，开通了《药品经营许可证》上申报通道，申请人只要备齐申报材料，在家通过电脑络即可申报审批事项。

责任领导：程福斌

责任科室：食化所、监管科

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完成时限：20xx年11月30日 责任人：肖定荣、王婷

10、优化服务环境。坚持做好“企业服务年”工作，坚决落实《重点企业直通车服务工作十条规定》，努力减轻企业负担，继续实行所有行政许可事项零收费。大幅降低药品经营企业GSP认证费用，使GSP认证费用由原来的32000元/10店，降为13300元/10店。创新服务方式，开展便民措施，在政务窗口配备“便民电脑”，便于行政相对人直接进行络资料申办。

责任领导：程福斌

责任科室：食化所、监管科

完成时限：20xx年11月30日 责任人：肖定荣、王婷

加强作风建设，强化责任意识。

11、加强作风建设。把作风建设作为工作的重中之重来抓。深入学习实践科学发展观，结合党风廉政建设和开展“创先争优”、创建“群众满意基层站

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所”活动，切实转变工作作风，树立良好形象。落实首问负责制，实行一站式服务，严格落实社会公开承诺制度，接受各方的监督，正确履行职责。加强分局内部管理，严格考勤纪律，落实“廉政午餐”，逐步在分局机关形成求真务实、勤俭节约、勤政廉政的良好机关作风。

责任领导：李永进

责任科室：办公室

完成时限：长期

责任人：钱骅君

12、加强干部队伍建设。继续抓好学习，加强思想政治建设和业务培训。通过请进来走出去等多种渠道开展培训学习，提高全体党员干部专业素质和综合能力，加强监管人员能力培养。开展分局内部应急拉练，提高全体工作人员应急能力。全面提高党员干部的思想素质、文明素质、科技素质、业务素质。增强依法行政的能力、高效服务的能力、廉洁从政的能力、狠抓落实的能力，促进科学发展，在服务辖区经济社

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会发展的大局中更有作为。

责任领导：李永进

责任科室：办公室

完成时限：长期

责任人：钱骅君

通过这次政风行风评议，我们查找了工作中存在的问题和不足，查找了产生的主客观原因，制定了针对性的改进措施，对促进和推动我局系统作风建设具有十分重要意义。行评是阶段性的，但是我们的工作是无止境的，我们将以这次行风评议为新起点，巩固成果，正视不足，强化措施，落实责任，着力在整改和建章立制上下功夫，在解决问题上见成效。下一阶段，我局将根据区纠风办和市食品药品监督管理局的统一部署，进一步完善整改方案和措施，切实解决工作中存在的问题，以行风建设为“抓手”，研究建立食品药品监管工作的长效工作机制，推动辖区食品药品监管工作的持续稳定发展。

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药监局自查报告范文五：

根据市委、市直机关工委关于开展保持共产党党员先进性教育活动的部署和安排，我局党组、党支部高度重视，精心组织，成立了开展保持共产党员先进性教育活动领导小组，把整个先进性教育活动分为三个阶段，并对学习的时间、进度、学习方式、方法进行了统一安排部署。

在开展教育活动中为保证全体党员无一遗漏的受到教育，我局采取学习考勤制度，要求每个党员必须参加集中学习培训和自觉主动开展自学。在教育学习中按照规定的学习内容，采取集中观看先进性教育录像片，专题学习讨论，上党课，学习先进人物事迹，领导干部做形势报告等形式进行。并要求领导干部先学一步，发挥带动作用，推动全局党员的学习教育活动，同时为每个党员建立了统一的先进性教育笔记

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本、学习材料，要求每位党员认真撰写学习笔记和学习心得，提高认识。为了改进学习方式，改变以往理论学习只是领读说教式的方法，我局提前定购了先进性教育辅导光碟，采用领导干部上党课、做辅导报告、谈体会、座谈讨论等形式以提高学习效果，受到广大党员的欢迎。

根据局领导工作分工和药监工作实际，建立了领导干部联系科室，以学习教育活动，促进监管工作提高。在学习教育中，领导干部带头讲认识讲体会、上党课，引导党员干部自觉主动学习，认真做学习笔记和学习心得，做到真学、真信、真用。为了提高和检验学习效果，我局保持党员先进性领导小组拟定了新时期党员先进性基本要求、具体表现、先进性教育活动现实意义、学先进找差距、入党为什么、应该干什么、今后留什么等五个题目，结合学习教育进行交流讨论。并结合市委要求和药监工作实际拟订了药监党员干部先进

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性10项具体要求开展讨论。为帮助我局党组织、党员查找问题和不足，更好的发挥党组织的凝聚力和党员的先锋模范作用，加强药品监管工作，印发了对药监党员干部理想信念、纪律观念、党群干群关系、作风建设、服务意识、理论学习、奉献精神、廉政建设、办事创新能力等9个方面存在的问题、意见和建议征求意见调查表在全局党员群众、基层药监部门、医药企业进行征求意见，为下一步开展分析评议，查找差距和不足，切实整改解决问题奠定基础。

通过这一段时间的学习，全体党员对开展保持共产党员先进性教育活动的必要性和紧迫性、保持共产党员先进性的基本要求、如何保持共产党员的先进性等问题有了更进一步理解。对开展保持共产党员先进性教育活动的意义和重要性有了进一步的认识。全体党员认为这次教育活动非常必要和及时，学习教育活动针对性强、目标明确，学习

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方法、方式生动多样，党员自觉主动学习意识普遍提高，党员意识、保持先进性意识普遍增强，全局党员纷纷表示要通过深入开展先进性教育活动，提高党员素质，加强学习，增强服务观念和服务本领，要结合自己的本职工作，把为群众办实事、办好事，把党的各项决策和工作落到实处，把对人民群众负责作为最终选择。

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第三篇：药监局工作汇报材料

县药监局是一支组建刚过八年的年轻团队。年月又由省以下垂管下划归地方政府管理。五年来，我局在县委、县政府和市药监局的正确领导下，在兄弟单位和部门大力支持下，始终坚持“保安全、保民生、保稳定、促发展”的工作思路，为经济社会发展提供了坚实的健康保证。我局先后荣获省、市、县奖项二十余项，在食品药品安全监管事业上取得了三个成效，实现了两大跨越。

（一）三个成效

一、科学监管卓有成效。、履行食品综合监管职责，充分发挥好了政府“抓手”作用。不断强化食品安全综合协调职能，牵头组织开展了打击“非法添加”、“问题乳粉”、“地沟油”等多项食品安全专项整治；开展了对食品及相关产品评价性抽验，为政府指导食品安全工作提供决策参考，为各部门依法监管提供技术支持，全县食品药品安全形势的持续稳定和总体趋好。、创新监管手段，解决监管难题。对全县药品经销商企业实行了分级管理；建立药品电子监管网，基本实现了源头可追、过程可控的药品动态监管新模式。、开展药品专项整治，市场规范有序。以开展药品安全专项整治为载体，始终保持打击高压态势，市场药品合格率连续保持在%以上，全县没有发生一起药品安全事件。

二是民生保障卓有成效。、建立了应急机制，化解了安全风险。制定了药械不良事件、医药储备应急和重大食品安全事故三个应急预案，成功处置了“齐二药”、“欣氟”、“三鹿奶粉”等突发事件，化解了食品药品安全风险。、建设“两网”，服务群众。全县设立了个乡镇食品药品工作站，聘有名协管员和名信息员，医药企业在乡镇配送覆盖率达%，把监管触角延伸到基层各点，使老百姓用药更安全有效。、构筑防线，教育群众。与洪兴大药房等企业联合开展“红色药品绿色回收”活动，共回收过期失效药品万余元；进社区、入校园开展“安全用药、合理用药”科普知识宣传，开展“群众购到假药由药监先行退付”活动，为群众安全用药保驾护航。、惩治违法，维护群众利益。共移送虚假违法药品、医疗器械、保健食品广告多件；查处非药品冒充药品案余起。在“甲流”防控和“光明•微笑”行动中，在汶川、玉树以及我县洪涝灾害期间，不遗余力地保障了防控和抗灾救灾药品的市场供应和质量安全。

三是队伍建设和机关文化建设卓有成效。、机关作风有新转变，政务环境优化有新举措。围绕“服务创业、富民兴赣”主题，出台了服务企业发展条措施，为企业提供“保母式”服务。机关干部依法行政能力和主动服务、靠前服务意识增强。、工作效能有新提高。连续几年在行政审批上压缩时限，提速增效，进一步提升了服务效率和质量。、机关文化建设初成体系。围绕“保障安全，服务发展”这个中心，将服务理念、学习理念、行为理念等各种文化理念融入到干部的一言一行，形成了一整套具有药监特色的机关文化体系。

（二）实现两大跨越

一是监管事业平台实现大跨越。队伍结构日趋合理。拥有药学、食品、法律等多专业和硕士、本科、大专等多层次人才。基础设施不断完备。自筹资金购置了平米的办公用房。

二是医药产业发展实现大跨越。坚持把监管工作融入全县经济发展大局。全县药品生产企业由年前的家发展到家，批发企业由家发展到家，还有几家已经与开发区签约入驻，零售药店由家发展到家，医药物流基地初具雏形，医药产业和规模都实现了历史跨越。

年是改革之年，我们不仅圆满完成了全年的工作任务，保持了队伍的稳定与安全，还推进了“五大体系”建设。

一是落实“安全”，推进责任体系建设。建立完善了从“农田到餐桌”的食品安全分段监管模式，形成了分工合理、协调顺畅、监管有力、权责一致的责任体系。

二是围绕“自律”，推进医药企业诚信体系建设。与县文明办联合开展“文明诚信示范药店”评选活动，推动了药品企业的行业自律、规范发展。

三是紧扣“效率”，推进监管信息化体系建设。围绕医改要求和监管力量、监管任务不相适应的难题，在全县涉药企业安装了动态监管系统，初步构建了高效运转的电子动态监控网络。充分利用我局短信平台等网络工具及时向公众提供食品药品安全信息。

四是体现“快速”，推进应急体系建设。强化风险管理和预警监测工作，全县共建立了近三十个药品不良反应监测点。

五是坚持“规范”，推进机关文化体系建设。建立完善了机关各项管理制度，推行职位说明书和岗位sop管理制度，初步形成了一套有自己特色的药监机关文化体系。

年是“十二五”规划的开局之年，我局将深入贯彻落实科学发展观，按照县委县政府的统一部署，按照“突出一条主线、提升两个服务、提高三种能力、抓好七项工作”的要求推进全年各项工作。

突出一条主线：以“确保食品药品安全”为主线，提升两个服务：围绕医药卫生体制改革的重点任务提升服务；围绕经济社会发展的大局提升服务。

提高三种能力：提高科学监管能力；提高依法行政能力 ；提高服务发展能力。

抓好七项工作：

1、全面开展食品药品安全整治，创建健康县城。发挥食品药品安全工作领导小组办公室协调作用，与相关部门加强沟通，优化执法力量，形成整治合力，着力提升全县人民对食品药品消费安全指数。

2、着力提高“四品一械”特别是提高基本药物的过程监管水平，践行科学监管。一是严格落实企业质量安全第一责任人的责任，从源头上保证药品质量。二是继续大力推行药品电子监管新模式，实行药品质量的全程动态监控，全面提升科学监管水平； 三是服务医改，着力加强对基本药物质量监督抽验和不良反应监测力度，确保基本药物的质量安全。

3、深入推进农村药品“两网”建设，服务改善民生。完善制度和机制，实现农村药品“两网”的形态建设向功能建设的跨越，切实保障农村群众用药安全有效。

&

第四篇：药监局经验材料

科学打硬仗 创新保安全

促进海林市餐饮行业健康有序发展

2011年12月20日

食品卫生安全关乎百姓的健康与生命安全，关乎经济社会的谐调发展。餐饮行业是确保食品卫生安全的重要阵地，打好餐饮服务监管攻坚战是我局的职能所在、工作所及，体现着市委、市政府对百姓民生的关注，检验着我局以人为本、践行科学发展的实效，更决定着海林餐饮行业的发展走向。我们遵从科学监管理念，创新机制，落实责任，强化措施，依法整治，实现餐饮服务监管工作的良好开局。截止2011年12月末餐饮服务许可准入258家、变更18家、换证2家，合计276家。餐饮服务持证经营率达到90%以上；餐饮服务查处立结案30件，没收违法所得3600余元；餐饮具抽检387家，警告91家，处罚6家，校园周边50多家小餐饮点进行集中整治２次，发放许可27家，开展重大活动食品安全保障32次，有效地保证了全市人民群众的饮食安全，促进餐饮行业健康有序发展。我们的主要做法是：

一、识情势，明思路，定目标——打有准备的仗

识情势，即准确认识我市餐饮行业现状和我局面临的工作形势。通过调查统计、研究分析，我们认识到我市餐饮行业监管形势严峻，亟待强力治理。主要问题集中表现在“三点”上：容易发生食品安全事故的学校食堂、托幼食堂、校 1

园周边餐饮业、工地食堂、旅游景点餐饮是监管重点；打击无证经营、使用不合格食品原料和过期、劣质食品、使用非食品和滥用食品添加剂的违法行为作为监管难点；政府关心、媒体关注、社会反映强烈的问题是热点。明思路，即基于以上情况认识，我局确定“重点抓，抓重点、破难点、攻热点”和“具体抓，抓具体”的工作思路。面对我局人员紧张、经验不足，监管对象数量多、分布广，执法环境差、行业管理混乱等诸多问题，找准靶子，以“三点”治理为目标，有针对性的开展工作。针对重点环节，优先分配监管资源，进行多次严格监管，确保餐饮服务安全；针对难点环节，包括规范餐饮单位购进记录、索证索票、健康证明、清洗消毒、环境卫生等操作行为，长抓不懈，促进企业自身形成良好的安全运行机制；针对热点问题，敢于担当，敢于碰硬，展现我们食品药品监督管理部门的作风和能力。

二、树形象，练内功，振精神——打有把握的仗

一是树形象。职能交接后，局领导千方百计筹集资金，在一个月内解决了全局人员的着装问题，并通过电视媒体展开餐饮执法跟踪报道，树立食品药品监管人员的良好执法形象，为顺利开展餐饮监管工作提供了保障。二是练内功。加强业务学习，提升监管能力。坚持每周五学习日制度，执法人员轮流主讲，大家总结做法、交流经验，提高理解适用法条能力。既做到了内容广泛，又与实际工作紧密相连；既提高了学习热情，又充实了餐饮监管知识；使执法人员监管能

力得到了迅速提升。三是振精神。在全局内实施绩效考评制度，充分调动全员的工作积极性。实现一月一评比，一月一考核，一月一兑现，优胜部门挂流动红旗，并给予奖励，对成绩优异的部门将在评优、评先进中予以倾斜，激发了全体职工的工作热情，提升了工作效能。

三、破难碰硬，聚焦热点，营造氛围——打有反响的仗 校园周边的“小饭桌”，是多年来的“三点”问题，涉及范围广，存在较大的安全风险，群众反映强烈，市领导多次召集相关部门研究解决。面对问题，我们不等不靠，敢于请战，开展了“希望行动”暨“小饭桌”餐饮安全专项整治活动，将小饭桌纳入小餐饮业管理，加以指导规范。工作中注重宣传，严格执法，成效显著，得到大多数经营者的认可。对于拒不接受规范、达不到要求的，我们与电视台、公安局配合，采取曝光、查封扣押、取缔等措施，有效改善了“小饭桌”餐饮安全状况。活动以来，对27家符合条件的经营者发放了餐饮服务许可证，为儿童少年的健康成长提供了有力保障，得到广大市民的支持，受到了市领导的高度认可和好评。

集中消毒餐具也是社会反映比较强烈的问题，我们抓住卫生部《餐饮具集中消毒单位卫生监督规范（试行）》实施的有利契机，联合疾控中心，开展餐饮具抽检工作，利用近3个月的时间，抽检387个样品，对抽检不合格的91家进行警告，对两次抽检不合格的6家餐饮企业进行了1万元的罚款，使２家达不到要求的集中消毒餐具企业退出市场，行业得到

规范。在2011年高考期间，我局组织20家餐饮企业开展了“爱心餐饮业助考活动”，餐饮服务企业为2000余名考生提供安全餐饮、就餐打折、营养菜谱、免费提供午休房间等服务。我局执法人员分组对20家餐饮单位全程监管，保障安全，新闻媒体给予多角度报道，在社会中引起强烈反响。

四、创新机制，务求实效，助推发展——打好持久保卫仗

一是落实责任，实行分片网格化管理。全市分五片，实行网格监管，签订责任状，每片负责辖区内所有的餐饮、药品、医疗器械、保健品、化妆品的监管。

二是规范程序，制定标准，提高餐饮监管工作效率。餐饮业的监管是我们的新课题，为确保一个尺度监管，我们对每个阶段的检查都制定相应的标准，使复杂问题简单化，简单问题程序化。如我们将春季餐饮检查意见用数字概括为“5766”，即五看、七查、六警告、六备查。检查5个范围、7个重点、6个违法行为的警告、6个在监督检查本上进行登记的事项。精准提炼又要求具体，便于大家操作和记忆。

为提高执法人员监管的工作效率，我们将现场检查的15项主要内容事分类按序编排，印制在现场检查笔录上，对有问题的画勾标示。针对重大活动餐饮服务的食品安全保障工作，我们制作了格式记录，规范了程序，明确了必须检查的32项内容，使每个监管人员都按一个标准去检查。这样既提高了检查速度，又避免了检查漏项。

为强化企业是食品安全第一责任人意识，结合我市餐饮业的实际情况，制定了餐饮服务行业食品安全管理员制度，强力推进“四个统一”。即统一制度，为申办餐饮服务许可的单位制定了18项食品安全管理制度范本，要求餐饮单位结合本店实际规范制度，按照制度规范经营；统一记录，印制了统一的进货查验记录，并按大中小型餐饮业规范分类，分设酒类、调料添加剂类、鱼肉海鲜和米面油类、青菜类四本，便于检查；统一标识，***；统一使用餐饮业健康证。

三是组建协会，承担餐饮许可的前期申报和现场指导工作。面对许可压力大，人员不足，现场核查反复多次达不到要求等实际问题，我们9月份组建协会，将材料制作、现场指导等工作交由协会承担。设施、设备、流程、标识等硬件基本合乎许可要求、材料制作初审合格后，送到餐饮监管股进行受理，受理后许可工作人员对现场进行核查。一次现场核查合格率达到95%以上，加快了许可速度，提高了工作效率。四是研究探讨餐饮文化，打造与海林经济发展和旅游开发相匹配的较高层次的餐饮业态发展模式。组建海林市食品药品行业协会，引导餐饮业向区域化、层次化、品牌化的方向发展，汇集南北风味，提高服务档次，尽快建成集餐饮、休闲、旅游为一体，体现海林特色的生态美食园区，实现“融合全国餐饮文化，突出海林特色，打造美食之城”的目标，形成集聚效应，使餐饮产业力推海林经济快速发展。

2011年我们在餐饮监管方面，做了一些开创性的工作，但与群众的期望和领导的要求相比，与市局和六市县的工作相比仍有很大距离。我们有决心按照政府和上级局的工作部署，明确任务，细化措施，攻坚克难，不断提升餐饮服务监管能力和水平，取得食品安全工作攻坚战的更大胜利，确保人民群众的餐饮安全，促进餐饮行业繁荣发展，为我市经济社会发展作出贡献。

第五篇：药监局2017工作总结

药监局2017工作总结

XX年，我们局在省局和市委市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以先进性教育活动为契机，以食品药品监管理核心，以确保食药品安全有效，促进食品药品产业健康发展为目标，紧紧围绕“强化意识，增强信念，全面开创食品药品监督管理工作新局面”的总体思路开展工作，圆满地完成了工作任务，取得了一定成绩，概括起来就是“三个明显”。

一、食品安全监管的作用发挥明显

按照省局的工作部署，我们依据食品安全监管的三大职能，充分发挥“抓手”的作用，主动靠前，积极工作，加大对食品安全监管的力度，做到了“三个确保”。

（一）抓建章立制，确保工作有效展开

我们坚持从建立长效机制入手，用制度规范工作，用制度推动工作，用制度保证工作，理顺了监管机制，保证了食品安全监管步入了正常化轨道。

一是建立领导机制。

为了进一步理顺食品安全多头监管、职能重叠、机制不顺等问题，五月份，市县两级都相应成立了食品安全监管委员会，在市县食品药品监督管理局设立了办公室，统一组织协调食品安全工作。工作中，我们发挥职能作用，研究起草了发表信息46篇，在识食品安全工作信息》专刊发表信息5篇。

（二）抓专项整治，确保市场的规范

在专项整治活动，我们针对存在的薄弱环节，注重结合实际，抓好专项整治，从而有效地规范了食品市场秩序。

一是针对生产加工环节产品质量差的问题，严格准入制度。

为了搞好食品专项整治，我们协调市质量技术监督局对全市的食品生产加工企业进行了“地毯式”检查。检查中发现，全市1230家企业中，“三证”不全的企业有610家，占总数的49%；“三无”企业有202家，占总数的17%。这些企业普遍存在着生产设备简陋、卫生条件差、产品质量低等问题。在检查中，我们注重区分层次，严把食品安全质量准入关，对“三证”不全的企业下达了限期整改的通知书，取缔了“三无”企业。为了防止“三无”企业死灰复燃，他们还组织了复查，对86家关了又开的企业进行处罚。

二是针对餐饮消费环节易发生食物中毒的问题，加强预防。

针对近几年发生的食物中毒问题，我们注重吸取经验教训，加大了预防工作力度。建立了责任制，签定了责任书，实施了食品卫生监督量化分级管理制度，建立餐饮业、食堂食物中毒责任追究制度。加强了宣传，在上开辟了食品安全知识宣传专栏；“五.一”“十.一”黄金周期间，在市区繁华地段设立了宣传站，让食品安全深入人心。加强了检查，加大了对学校、建筑工地、餐馆的卫生监督检查力度，对卫生状况不好，没有等级厨师等容易发生食物中毒问题的餐饮业进行严肃查处。3月20日，当我们看到“苏丹红”一号问题食品的报道后，迅速组织有关部门对我市干鲜店、食品店、超市、饭店进行拉网式排查，发现含有“苏丹红”一号产品已进入我市市场，执法人员当即进行收缴，共查获含“苏丹红”一号食品4个品种，60瓶。为保证我市广大消费者的健康，我们在发出不要食用含“苏丹红”的产品警示。

三是针对流通环节假冒伪劣的问题，严格查处。

我们注重发挥“牵头”部门的作用，协调质监、工商、卫生、牧业等部门开展了三次大的联合执法检查，严肃处理假冒伪劣问题，做到了“三个一批”：即关闭曝光一批，停产整改一批，打击查处一批。5月13日，我们还根据省局的通知，对“苦乐康”胶囊进行了专项检查，在xxx大药房检查出40盒，在xx药店检查出10盒，都依法进行了收缴。

（三）抓信用体系建设，确保食品安全

按照省局的工作部署，我市食品安全食用体系建设工作，继去年在乾安县进行试点后，今年在xx县和xx县进行了第二批试点，这标志着x市第二批食品安全信用体系建设工作已全面启动工作中，我们主要做了三项工作。

一是建立组织。

我们坚持把信用体系建设作为“民心工程”来抓，“基础工程”来干,多次立会研究试点方案，部署工作任务。在确定xx县和xx县为食品安全信用体系建设试点县以来，x局和x局积极协调，加强领导，抓好落实，工作开展的比较好。为了加强试点工作的组织领导，x县和x县分别成立了试点工作领导小组和办公室。研究制定了试点工作方案，把信用体系建设纳入了县政府的工程日程，纳入了相关领导的责任目标。

二是动员宣传。

我们把思想发动作为试点工作的一个突破口，开展了全方位、立体式的动员宣传。九月分，在x县和x县分别召开食品安全信用体系建设试点工作动员大会。通过动员，统一了思想，提高了认识，推动了食品安全信用体系建设试点工作的深入开展。同时，我们在、《电视台》加大宣传报道力度，对开展食品安全信用体系建设情况进行跟踪报道。

三是确定试点企业。

根据试点工作方案的要求，x县和x县结合实际情况，确定了20家试点企业。试点企业按照《食品卫生法》、《产品

质量法》、《标准化法》的要求，结合企业内部生产经营的特点，建立健全了企业内部经营档案。做到了制度上墙、文件归档。

二、药品安全监管的能力提高明显

一年来，在药品监管工作中，我们注重发挥职能作用，加大了监管力度，保证了全市人民群众的用药安全有效。主在做到了“四新”。

（一）许可证在换发中有新标准。

加强行政许可监督管理工作是规范市场秩序的主体行

为，也是整顿市场秩序的重要措施。今年上发布了“关于换发上全文转发。

（四）市场秩序在监督中有新提高。

一是加强对药品医疗器械市场的整治。

根据省局《关于印发XX年全省药品市场整治工作方案的通知》要求，我们精心组织，周密安排，加大对药品、医疗器械的整治力度。一年来，全市共出动执法人员1050人次、车辆450台次，检查药品经营、使用单位2824家，全市共查处案件783件，结案777件，结案率99%。向外地发出协查函96份，复函78份，协助外地食品药品监督管理局查办案件32起。

二是加强对药品医疗器械广告的监督。

根据省局下发的《关于对药品医疗器械广告发布情况进行专项检查的通知》精神，我们制定了《XX年药品医疗器械广告专项监督检查方案》、《x市药品医疗器械广告登记备案制度》。联合各县局分别对我市及各县的8家媒体刊播的药品、医疗器械广告进了监听、监看、监录。全市8家

媒体共播发药品广告137则。在市区播发的39则中全部为违法药品广告。对查实的违法广告，我们分别移交了各级工商部门，作出停止播发等方面的处理，收到了较好的效果。

三是加强对药品的检验。

按照计划要求，今年药品检验工作分两个方面进行：一个方面是药品抽样：另个方面是委托检验工作。一年来,我们对431家药品生产、经营、使用单位进行了抽样，其中生产企业2家，药品批发企业26家，零售药店291家，使用单位112家（医院52家，个体诊所60家）。接收检体1262批次，发出检验报告书1260份，不合格94批次，合格率为93.54%；全检690批次，全检率为54.76%。委托检验61批次，发出检验报告书59份，不合格4批次，合格率为93.22%，全检35批次，全检率为55.32%；抽验药品1201批次，发出检验报告书1201份，不合格90批次，合格率为92.51%，全检655批次，全检率为54.53%，全检655批次，全检率为54.53%

三、自身建设水平增强明显

加强自身建设，是更好地履行监管职责的前提和保证，是确保人民群众饮食用药安全有效、促进食品药品产业健康发殿的关剑一年来，我们十分注重加强自身建设，主要抓四项工作。

（一）抓好先进性教育，夯实自身建设基础

按照盛市的部署，结合我局的实际，在保持共产党员先进性教育活动中，我们坚持“规定动作”高标准，“自选动作”高质量，圆满地完成先进性教育活动。从整个情况来看，教育活动成果比较突出，党员的理想信念坚定了，先锋模范作用增强了，服务的意识增强了，存在的问题改正了。有8次教育活动被电视台报纸报道，主要做法是：

一是领导带头，保证教育效果。

我们坚持把保持共产党员先进性教育活动作为一项头等的政治任务来抓，领导干部在教育活动中发挥了帮带作用。教育活动中,局领导注重发挥领导的表率作用,做到了八个带头：带头参加动员大会，带头参加党课，带头记学习笔记，带头参加讨论，带头撰写心得体会，带头进行总结，带头制定党员先进性标准，带头坚持边整边改。通过领导的表率作用，提高了党员参加教育活动的积极性。

二是严格把关，确保教育质量。

针对这次党员先进性教育活动时间长、要求严、标准高的特点，我们严格按照标准抓落实，不搞形式、不走过常在组织领导上，我们严抓细抠，把住关口，保证了教育活动质量。市委召开动员大会后，我们迅速的召开党组会议，研究制定教育活动实施方案。2月24日，我们召开了保持共产党员先进性教育活动动员大会，进行了思想发动，要求全局党员要充分认识开展先进性教育活动的重要性和紧迫性，达到了统一思想、提高认识的目的。在教育活动中，我们认真抓好每一个环节、每一个问题，做到计划安排到每一天，标准落到每一步，措施卡到每一项，较好地保证了教育活动一环扣一环地进行。针对在第一阶段教育活动中出现的问题，我们开展了“回头看”，进行了再发动，再学习，再讨论。3月18日，我们又召开了动员大会，进行了思想发动。

三是开展活动，浓厚教育氛围。

我们注重采取丰富多彩的活动，浓厚教育的氛围，增强教育的吸引力，主要开展了三次活动。第一次是开展榜样学习活动。教育活动中，我们开展了“向牛玉儒同志学习，做人民群众贴心人”的活动。我们还总结宣传了我局优秀共产党员、优秀公务员的先进事迹，用身边人身边事来教育大家，使党员学有榜样，赶有目标。第二次是开展了送医送药活动。让群众感受到党的温暖。第三次是开展了帮扶贫困村活动。按市政府“四个一”方案的要求，我们针对xx村外债多、没有村部的实际，从节约一张纸、一度电、一次电话费做起，厉行节约，压缩一切开支，筹集资金5万元，为三合村建了一栋面积270平方米的村部，国庆节前已经投入使用。

（二）加强政行风建设，抓住自身建设的关健

主要抓了三项工作。

一是建立责任制。

我们十分重视政行风建设，把政风行风建设好坏的作为关系到我局形象、反应我局的执法水平、体现我局干部的素质的一件大事来抓。层层签定了责任书，落实了责任制，做到了千手斤重担大家挑，人人肩上有指标。

二是制定整改措施。

为了解决自身存在的问题，我们采取走访、调查问卷等形式查摆自身存在的问题，制定整改措施。我们先后走访了市五大班子和相关部门；召开了八次政府相关部门、人大代表、政协代表和管理相对人参加的政行风建设座谈会；发出调查问卷和征求意见函1000余份。通过征求意见，我们共梳理出5个方面18条意见和建议。针对存在的问题，我们对号入座，制定了整改方案，认真进行整改。

三是召开了经验交流会。

为了深入搞好政行风建设，8月份，我们在乾安县食品药品监督管理局召开了全系统依法行政经验交流大会。会上，通报了全局政行风建设情况，乾安局做了报告，介绍了依法行政工作经验。

（三）抓实惩防体系建设，筑牢自身建设防线

我们注重加强“惩防体系”建设,始终把反腐倡廉工作作为一件大事来抓。工作中，我们从抓好预防入手，坚持用好“三镜”，加大惩治和预防腐败工作力度，提高了廉政建设水平。我们的具体做法是：

一是坚持用好“放大镜”，杜绝腐败隐患。

抓好廉政建设，防微杜渐是根本。在工作中，我们坚持用好“放大镜”，注重抓好腐败问题的苗头和隐患，把可能发展成的腐败问题解决在萌芽状态，防范在案件可能发生前。XX年1月，针对春节期间容易发生请客风、赌博风、送礼风等问题，我们召开了全局科以上中层领导干部会议，开展了以《杜绝“三风”，过一个廉政年》为主题的专题教育，传达下发了局纪检监察室制定的《加强廉政建设，狠刹“三风”的规定》。另外，在一些重大问题上，我们也做到了未雨缪绸。今年5月份，按照省局《关于机关机构改革定岗定员》的文件精神，我们对9个岗位进行竞争上岗。为了使这次竞争上岗公平、公正、公开，我们制定了竞争方案，明确了审查条件，细化了竞争程序。通过公开报名、资格审查、民主评议、演讲答辩、民主测评、组织考察等程序，使一批要求严、德才好的干部脱颖而出。对于这次干部的提拔使用，全局人员都比较服气，认为比较公正公平，提高了工作的积极性。

二是坚持用好“显微镜”，建立长效机制。

腐败问题发生根本原因就是制度不健全，规定不落实。工作中，我们用好显微镜，查找自身存在的问题，我们从建立长效机制入手，研究制定了加强廉政建设方面的有关规章制度。一是建立责任制。每年年初召开一次党风廉政建设动员大会，总结廉政建设工作情况，部署下一年工作，并且签订党风廉政建设责任书，落实责任制。二是建立述职述廉制度。每年召开一次领导干部报告工作会议，要求领导干部报告个人职责范围内工作完成情况，廉洁自律规定执行情况，“一岗双责”履行情况。三是建立谈话制度。党组成员对分管部门的领导每年进行一次廉政谈话，对新任领导干部进行任前廉政谈话，对工作、思想和廉政方面有苗头性问题或有违纪违规行为的领导干部进行诫勉谈话，并将谈话记录存入个人廉政档案。四是建立“三重一大”监督管理制度。对单位的重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用，都做出了明确而具体的要求，规定凡属“三重一大”项目都要经过集体研究决定，在一定范围内公开，防止个人说了算和暗箱操作。五是建立财务管理制度。实行财务公开，实行收支两条线，严格财务纪律，提倡勤俭节约。

三是坚持用好“望远镜”，开展警示教育。

抓好廉政建设，必须警钟常鸣。只有坚持不懈的开展警示教育，用好“望远镜”，经常看看贪官的可怜下场，才能筑牢拒腐防变的思想道德防线，才能自觉抵制酒绿灯红的侵蚀。一年来，我们改进教育方法，创新教育手段，采取了多种形式开展警示教育，促进了党员干部特别是领导干部的自重、自盛自警、自励，保证了干部自觉拒腐防变，带头廉洁自律。今年春节过后，我们组织一次拒腐防变的警示教育活动，组织全局人员观看了《一个腐败分子蜕变轨迹》和《胡长清的忏悔录》等警示教育片，大家一致感到很受教育，很受触动，表示在今后的工作中一定廉洁奉公，执法守纪。