4S店公司日常工作纪律及日常行为规范1

第一篇：4S店公司日常工作纪律及日常行为规范1

日常工作纪律及行为规范

一、员工行为规范：

1.1统一工装、左胸前佩戴工牌，保持仪表整洁，干净利落;男士不留长发、怪发;女土不留怪异发型，不浓妆艳抹，不佩戴夸张首饰，保持良好的精神状态;1.2严禁随地吐痰、扔垃圾,破坏公共卫生； 1.3举止文明、大方得体、热情周到、礼貌用语； 1.4不得损坏公物，禁止乱贴、乱画； 1.5不得带无关人员进入工作岗位闲聊； 1.6禁止撕毁、丢弃公文、命令文件;1.7禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击，损害公司利益和他人名誉;1.8禁止拉帮结派、聚众结伙、打架斗殴，酗酒滋事，聚众赌博妨碍生活或工作秩序； 1.9禁止从事其他违法犯罪活动;1.10严禁盗窃公司和他人财物;1.11禁止盗用公司或他人名义在外招摇撞骗； 1.12禁止罢工、怠工和煽动他人怠工、罢工;1.13廉洁奉公，不得违反财经纪律;1.14遵守保密制度,不得泄露公司营运机密、客户资料和厂家技术资料等； 2.安全管理规定： 2.1非紧急状态不得动用消防栓、灭火器、报警系统及其它消防设施； 2.2不得堵塞、占用消防通道、故意损坏灭火器等消防设施或安全标志； 2.3禁止在办公区及维修车间内吸烟、点明火，乱扔烟头； 2.4禁止非电工人员私自拆装公司电力设备； 2.5不得将危险物品（易燃易爆品、凶器等）带入公司； 2.6维修车间设备,要严格遵守相关规定正确使用、操作、搬运、存放规定。3.工作纪律： 3.1上下班实行打卡，自觉遵守秩序（无打卡机前，各部门经理点名签到）3.2不得代人打卡或委托他人打卡,伪造出勤、加班记录； 3.3休班，请假等须提前一天请示,交接后工作后放可离岗； 3.4外出公务用车办理用车手续，严禁处理私务； 3.5未经同意，不得使用其它岗位办公电脑，不得随意翻看他人办公资料。3.6各岗位工作必须按工作流程和相关制度执行;3.7工作时间禁止做与工作无关的事宜;3.8工作时间接听私人电话不得超过10分钟，不允许使用办公电话处理与工作无关的事情。3.9上班时间禁止打瞌睡、串岗、喧哗、嬉戏、吵闹、吃零食、玩手机.3.10员工不得进客户休息区休息、看电视、上网等 3.11用于接待客户的饮料、糖果员工不得私自饮用。3.12内部员工饮水自备水杯，不得使用供客户用的纸杯.3.13严格履行职责，不得擅离职守、懈怠工作； 3.14坚持原则、秉公办事、不枉私情； 3.15服从安排,尊重上级;3.16厉行节约，不得浪费资源;4.培训及会议纪律： 4.1必须准时出席会议及参加培训； 4.2严格会议及培训纪律、不得无故离场;4.3不得高声喧哗、手机保持静音;5.办公区管理规定 5.1在办公区环境整洁，办公室桌上文具及文件应严格按5S要求摆放整齐，不得乱扔，违者每次罚款20元。5.2办公时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗、聚堆聊天。5.3不准在办公区内下棋、玩纸牌等做与工作无关的事情，违者罚款20元。5.4上班时间不准网购、玩电脑游戏、看电影、QQ聊天等与工作无关内容，违者每次罚款30元，如再有违犯按倍数加罚。5.5办公用纸的使用提倡“利旧用废”的原则，严禁浪费和不按规定使用，对能够两面书写的纸张，应尽量两面使用后再废弃，对于无辜浪费者，处20元以上的罚款。5.6使用电话、传真机、复印机、空调机、灯光、电脑及其他电器用品应按正常操作使用，下班前应检查灯具、空调电源、门窗等是否关闭后方可离岗，违者罚款20元。5.7.中午休息时间不得横卧在椅子上或桌子上，上下班离开座位时应将椅子推入桌下。5.8.会议室使用完毕后，使用人应及时关闭灯具及空调电源，违者处罚使用人20元.6、其它管理规定：另行完善添加

二）、奖惩规定：

有下列事迹之一者，给予嘉奖（奖励50元）： 1.吃苦、勤奋耐劳，任劳任怨、恪尽职守者。2.维护公司形象、声誉有具体事实。3.责任心强，勇挑重担，忠实履行岗位职责者。4.刻苦钻研，提出具有建设性合理化建议者。5.品德良好，足为同仁表率，有具体事迹者。6.积极投入，对公司大型活动项目有较突出贡献者。有下列迹之一者，给予记小功（奖励100元）： 1.遇有突变，勇于负责并指挥得当者。2.敢于检举揭发违规或损害公司利益事件。3.积极为公司节约资金和、促进增收节支者。4.关心公司发展，并对管理制度提出具体方案，并被采纳。5.积极向上，管理工作上持续不断进步并努力完成年经营计划目标。有下列事迹之一者，给予记大功（奖励150元）： 1.对于有危害公司利益和权益事件，能预先揭发和防止而使公司不受损失或减少损失。2.对于生产技术和管理制度提出改进方法，而使公司效率大增的。3.对公司设备维护得当，或抢修工作提早完成，使公司增加效益者。4.对业务、维护或管理方法作有重大改革，建议或提案经采纳施行而成效显著者。

5.对采购销售、会计处理、财务管理、人力运用等方面有较大改进，使成本降低或增加公司收入可明确计算其价值者。6.在公司整体建设上积极推动作用的。有以下列事迹之一者，给予晋级（奖励200元）1.对公司业务有较大贡献的。2.十二个月内记大功二次的。3.对本身主管业务或本职工作发挥出较强才能，品德优良，服务成绩优异，且有具体事迹者。4.工作上有特殊功绩。

5.具有其他特殊功绩。违反以下规定之一者，给予警告（罚款20元）： 1.在工作时间未佩戴工牌及不按要求着装者。

2、外出用加油卡、车辆，登记不明确者

3、用完加油卡、车辆，不按规定归还者（视情节严重程度）。

4、使用办公电话处理与工作无关的事情。5.在工作时间高声喧哗、嬉戏、吃零食.6、在工作时间浏览与工作无关的网站、QQ聊天，网购、玩游戏，看电影、玩手机等

7、员工进客户休息区休息、看电视、上网等

8、未经允许饮用接待客户专用饮料、糖果等。

9、上班时间内饮酒及醉酒上班者.10.在工作区内乱扔烟蒂果皮、随地吐痰、乱丢垃圾等。11.无正当理由擅自离开工作岗位及非公事在他人工作点、值班点逗留，影响他人工作者。12.办公电话无人接听或不及时接听，离电话最近的人无动于衷者。

13、利用外出办公事而办私事的.14.以上情节严重者，加重处罚。违反以下规定之一者，给予严重警告（罚款30元）：

1、不服从考核部门的合理检查，并推诿、阻挠各拒绝接受督查的。2.工厂内目睹偷窃行为不制止或不检举等行为。3.未经许可离岗接待亲友。

4、工作时间聚堆聊天。4.自作聪明，不按工作流程规定操作（视事件性质予以加重处罚）。5.因工作疏忽失职（视事件性质予以加重处罚）。6.未经领导批准，擅自换岗。7.私自撕揭公司公告、通知及张贴文告等。8.以上情节严重者，加重处罚。违反以下规定者，给予记小过一次处分（罚款50元）： 1.包庇并违犯公司规章制度，违反岗位操作之人员

2、值班岗位人员，擅离值守。3.在工作期间私自离岗、干私活、懒惰、或打瞌睡造成不良影响的； 4.不服从上级管理人员安排，消极应付，工作懈怠、出言顶撞者。5.对同事恶意攻击或诬害，制造事端、拉帮结派（视事件性质予以加重处罚）。6.未经领导允许，私自将本部门办公设备挪至其他地方使用。

7.不遵守规定，投机取巧及隐瞒蒙骗，弄虚作假者。8.以上情节严重者，加重处罚。违反以下规定者，给予记大过一次处分（罚款100元）： 1.与同事、客户沟通，出言不逊，谩骂侮辱。2.私自涂改、伪造、复印、外携公司文件及其他资料者。3.非蓄意破坏公共设施，毁损公司财物或伤及他人者。4.携带违禁品、危险物品进入公司未造成伤害者。5.未经允许，自私用车（包括商品车），未造成严重后果。6.在禁烟区内抽烟未造成后果者。7.泄漏公司机密或技术资料、文件等，但未造成公司损失。8.违反安全规定操作，不听劝告者。9.未经核验将公司物料丢入废料处及浪费公司财产者。10.对同事恶意攻击、暴力威胁或恐吓但未造成严重后果者。11.工作时间私自离开工作岗位、造成不良后果者，其离岗的时间以旷工处理，并留厂察看一个月后予以重新决定任用；且行政处分视岗位的性质予以加重处罚。12.在职员工在配合公司调查时而故意隐瞒蒙骗，知情不报，经查证属实者（并视情况严重性质加重处罚）。13.擅自带外来与工作无关人员进入工作区及工作岗位者。14.以上情节严重者，加重处罚。违反以下规定者，给予辞退或开除处分，并赔偿直接经济损失： 1.蓄意破坏或损坏公司之财产、器具、原料等后果严重的。

2.伪造帐单、账目欺骗公司，严重违反规章制度，财经纪律后果严重或者违法犯罪的。3.在公司聚众赌博、吵闹、打架，造成恶劣影响，使公司形象、声誉受损的。4.消极怠工，拖延、推诿、阻挠、拒绝、完不成了工作任务或至使其它岗位无法开展工作的。5.谩骂、侮辱、恐吓、威胁他人人身安全者。6.伪造证明、证件等欺骗公司者。7.参与赌博造成不良后果者。8.利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉及经济受损失。9.利用职务之便假公济私，损公肥私、贪污、挪用、盗窃及侵占公司财产（含各类文件资料）的。

10.利用职权受贿、索贿或其它非法收入的。11.搬能是非，造谣生事，无中生有，挑拨离间同事关系的.12.无视组织纪律，欺上瞒下，有煽动、串联行为及怠工或罢工者。13.在工作场所借酒滋事，造成一定后果者。14.携带危险物品进入公司造成一定后果者。15.在公司内有伤风败俗之行为，后果严重者。16.玩忽职守工作失误致使工作脱节造成重大损失者。17.其他重大过失错误，造成严重后果。18.触犯法律或被公安机关刑事处分者。19.违反公司规定其它行为及情节严重的。20.未经许可，擅自向外来人员及内部与本职公司无关人员泄露公司商业秘密或其它秘密文件的。

第二篇：4s店日常行为规范

振业汽贸大运4S店员工日常行为规范

1.统一工装、标识并保持整洁。

2.上班前整理好各自工位，任何人不得在工作时间内化妆、吃零食，违者罚款二十元。3.大厅内所有工作人员必须保持好个人办公区域卫生，包括个人办公桌、橱柜、电脑。要求办公用品摆放整齐有序、桌面无污渍、电脑显示器无灰尘；若发现不符合要求且经纠正仍不改正者罚款二十元。

4.规定时间内未打卡签到（漏打或特殊情况除外）一律视为迟到；当月内迟到第一次罚款二十元，第二次罚款四十元，第三次罚款八十元，第四次。。罚金于当天以现金形式上交财务，早退处理办法同上。

5.上班期间不得以任何理由外出办私事，违者罚款二十元；特殊情况须经请假批准方可离开。

6.员工请假或休息须提前一天填写好《请假条》且经部门主管领导审批确认，否则一律视为旷工，无特殊情况电话请假无效。

7.销售人员在接待客户完毕以后立即清理接待区，桌椅及其他用品须及时整理复位。8.会议和培训必须全部、准时参加，特殊情况须提前告知行政部门，与会期间，手机须调成静音或振动模式，确属需要接听的电话应请假离开会场接听，违者罚款二十元。9.上班时间不允许玩游戏、喝酒、串岗；电脑、电话专人专用，并由使用者负责日常维护（除尘、擦拭、清洁，因监管不到位、日常维护不利造成设备损害产生的维修费用一律由使用者个人承担）。

10.下班后任何员工非工作原因不得在公司内逗留，违者一经发现处罚款二十元。11.展厅内不得追逐嬉戏、大声喧哗，违者罚款二十元。12.销售人员不得以任何理由与客户发生争执。

13.规范使用文明用语，要想得到别人的尊重首先要尊重他人。14.尊重上级、善待下级，营造相互信赖的工作氛围。

15.虚心接受他人意见，真诚对待他人；对他人有意见应选择适当的时机和场合当面说清。16.对领导的决策和指示要坚决执行，有保留意见的可择机反映，但在领导改变决策之前不能消极应付。

17.尊重他人、相互合作，在意见和主张不一致时应当理解相互立场、换位思考，寻找共同合作的解决方案。

18.严禁结党营私，任何人不得在工作岗位上以地缘、血缘关系组成派系损害公司利益。

注：本规范自颁布之日起即刻施行，解释权归公司行政人事部门所有。

第三篇：日常工作纪律及行为规范

日常工作纪律及行为规范

一、员工行为规范：

1统一工装、左胸前佩戴工牌，保持仪表整洁，干净利落;男士不留长发、怪发;女土不留怪异发型，不浓妆艳抹，不佩戴夸张首饰，保持良好的精神状态;

2严禁随地吐痰、扔垃圾,破坏公共卫生；

3举止文明、大方得体、热情周到、礼貌用语；

4不得损坏公物，禁止乱贴、乱画； 5不得带无关人员进入工作岗位闲聊；

6禁止撕毁、丢弃公文、命令文件;

7禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击，损害公司利益和他人名誉;

8禁止拉帮结派、聚众结伙、打架斗殴，酗酒滋事，聚众赌博妨碍生活或工作秩序；

9禁止从事其他违法犯罪活动;10严禁盗窃公司和他人财物;

11禁止盗用公司或他人名义在外招摇撞骗；

12禁止罢工、怠工和煽动他人怠工、罢工;13廉洁奉公，不得违反财经纪律;

14遵守保密制度,不得泄露公司营运机密、客户资料和厂家技术资料等； 二.安全管理规定：

1非紧急状态不得动用消防栓、灭火器、报警系统及其它消防设施；

2不得堵塞、占用消防通道、故意损坏灭火器等消防设施或安全标志；

3禁止在办公区及维修车间内吸烟、点明火，乱扔烟头；

4禁止非电工人员私自拆装公司电力设备；

5不得将危险物品（易燃易爆品、凶器等）带入公司；

三.工作纪律：

1上下班实行打卡，自觉遵守秩序；

2不得代人打卡或委托他人打卡,伪造出勤、加班记录；

3休班，请假等须提前一天请示,交接后工作后放可离岗；

4外出公务用车办理用车手续，严禁处理私务；

5未经同意，不得使用其它岗位办公电脑，不得随意翻看他人办公资料

6各岗位工作必须按工作流程和相关制度执行;7工作时间禁止做与工作无关的事宜;

8工作时间接听私人电话不得超过10分钟，不允许使用办公电话处理与工作无关的事 情。

9上班时间禁止打瞌睡、串岗、喧哗、嬉戏、吵闹、吃零食、玩手机.10员工不得进客户休息区休息、看电视、上网等 11用于接待客户的饮料、糖果员工不得私自饮用。

12内部员工饮水自备水杯，不得使用供客户用的纸杯.13严格履行职责，不得擅离职守、懈怠工作；

14坚持原则、秉公办事、不枉私情；

15服从安排,尊重上级;16厉行节约，不得浪费资源;四.培训及会议纪律：

1必须准时出席会议及参加培训；

2严格会议及培训纪律、不得无故离场;3不得高声喧哗、手机保持静音;五.办公区管理规定

1在办公区环境整洁，办公室桌上文具及文件应严格按 5S要求摆放整齐，不得乱扔，违者每次罚款20元。

2办公时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗、聚堆聊天。

3不准在办公区内下棋、玩纸牌等做与工作无关的事情，违者罚款20元。

4上班时间不准网购、玩电脑游戏、看电影、QQ聊天等与工作无关内容，违者每次罚款30元，如再有违犯按倍数加罚。

5办公用纸的使用提倡“利旧用废”的原则，严禁浪费和不按规定使用，对能够两面书写的纸张，应尽量两面使用后再废弃，对于无辜浪费者，处20元以上的罚款。

6使用电话、传真机、复印机、空调机、灯光、电脑及其他电器用品应按正常操作使用，下班前应检查灯具、空调电源、门窗等是否关闭后方可离岗，违者罚款20元。

7.中午休息时间不得横卧在椅子上或桌子上，上下班离开座位时应将椅子推入桌下。

8.会议室使用完毕后，使用人应及时关闭灯具及空调电源，违者处罚使用人20元.

第四篇：公司日常行为规范

日常行为规范奖惩制度

奖励事项

一、超额完成工作计划指标，给公司带来显著的经济效益，20%以内（50元），20%以上（100元），此记分按月来计算。

二、积极为公司提出建议并被采纳。（50元）

三、维护公司利益和荣誉、保护公共财产，防止事故发生或挽回损失的有功者。（50元）

四、遵守规章制度，对于违纪行为制止、批评的揭发者。（20元）

五、敢于揭发各种损害公司利益行为者。（50元）

六、对社会做出贡献，并使公司获得社会荣誉者。（100元）

七、节约公司资金费用者。（20元）

八、领导有方，带领属下完成各项任务并良好地完成。（20元）

九、每月在除总经理、副总以外的所有员工中（包括试用期员工），以投票和唱票方式评选出 “每月之星”，奖励100元。分别从工作态度积极向上、乐观；形象举止文明；工作之间相互配合；乐于助人；工作目标完成较好等各方面来评定。

扣分处罚 半年累计：200元 行政警告

300元 行政记过

400元 行政记大过

500元 降级

600元 开除

注：有行政处罚的员工不得参与年终评比。

个人注意事项

一、工作期间严禁闲聊天、嬉戏、打闹、睡觉、看书或做与工作无关的事情；学习和个人提高不能占用工作时间；不允许在公司打游戏。（10元）

二、禁止用公司电话拨打私人电话。（20元）说话、打电话要放低声音，不可大声喧哗干扰他人工作。如有紧急的私人电话可到公司外面去打。工作期间要把一些私人的事情预先处理好，以免电话打扰工作和其它同事。（10元）

三、工作人员之间无金钱借贷关系。（50元）

四、见到总监以上级别的领导要起身主动问好，同事之间也要礼貌待人，平时要做到微笑示人。

五、未经允许不可进入领导的办公室并随意翻看同事桌面上的文件或东西；（50元）

六、进入办公室一定要先敲门，经允许后方可进入。（10元）

七、领导交待的任务或要求要完全服从，不找任何借口或解释。在做的过程当中或做后遇到不能解决的问题再向领导汇报。对于总经理、部门经理的决定拒绝不执行者将给予警告信处罚。再不配合者将作为辞退处理（200元）

八、工作期间不允许吃零食（小食品、瓜子、小吃、水果等），午餐和公司统一安排除外；（10元）

九、公司财物未经行政部授权严禁个人使用（包括：仓库内所有物品、书籍光碟等）。（50元）

十、内部传阅的文件尽量采用无纸化。对外传阅的文件在打印前要排版并调整行距、字体大小在保证美观的同时尽量节约纸张。（10元）

十一、不相互打听个人隐私（家庭、薪资、收入、婚姻、待遇、业绩达标、工作压力、规章制度等），一旦触犯坚决辞退。更不允许背后议论同事和别人，一经发现坚决辞退。

十二、在工作期间在把自己的份内工作做好后如有空闲，要配合伙伴完成一些可以协作的工作；不允许无事闲坐或看书看视频学习等。如经常如此，证明你的职位多余。（10元）

十三、下班前工作人员要关闭自己的电脑和其他用电设备（20元）；最后离开人员负责关闭公司所有电器设备：灯、音响、电脑、空调、饮水机、拖线板等（除门前流水和传真机外。）人人要有安全防火意识，如因个人原因没关电源造成火灾的工作人员要根据具体情况负责。（100-5000元）

十四、男士要求：周一到周四必须穿正装，即西装、衬衫或有领T恤，服装必须合身，裤长至脚面，合身为宜，上班时间需穿皮鞋禁止穿运动鞋。周五可着相对休闲的服装工作，但禁止穿背心、短裤、拖鞋及过于新潮服饰；女士要求：周一至周四必须穿正装，即裙子、裤子、套装皆可。衣服不宜过于暴露或透明，衣服尺寸也不要过于短小和紧身，上班时间禁止穿运动鞋。周五可着相对休闲的服装工作，但禁止穿拖鞋及过于暴露的服饰。（新人到岗后有一周的适应改变时间）（警告、10元）

十五、女士工作期间必须化淡妆（眉毛、眼影、唇膏），禁忌浓妆艳抹，美丽自然为宜。男士的发型应注意干净整洁，并且要经常修饰、修理。不留长发、不烫发、不染发。指甲应干净无污垢，指甲不宜过长。（10元）

十六、电话声响3声如果本人不在应帮助接听并记录。如旁人听见不接听扣（50元）

十七、个人问题、情绪只能跟上级领导沟通解决、不得与同事或同级相互交流，特别是负面的信息和情绪。遵纪不交叉原则，禁止拨弄是非、破坏团结、损害他人名誉和诚信，影响正常工作秩序及公司信誉者给予警告信（100元）

十八、不允许与同事发生争执与口角。一经发现，双方均接受处罚。情节态度恶劣者将给予警告信处罚（200元）

十九、任何提议及建议在未得到直属上司的确认及认可的情况下，擅自执行将做以警告处分；（200元）

二十、如有加班需报部门经理或行政主管审批，因未审批而在非工作时间在公司滞留而造成的公司没锁门、电源未关、物资丢失等情况的当事人要承担全部责任。

二十一、通过非正当途径，虚假报销，谋取非分利益者。（200元）

二十二、凡是开会，开会成员每人都要带本子和笔。（10元）开会期间手机要调为静音。（10元）开会期间迟到或早退各扣10元。

二十三、如上处罚在半年之内多次触犯，或累积三张警告信者将自动作为辞退处分。

以上条例需有部门检查者和行政部领导检查和审核、抽查。如有违反，部门检查者和行政部领导需承担双倍扣分。

第五篇：4S店销售部日常管理制度

销售部日常工作管理制度

一、新员工入职

1.新员工试用期为个月，转正需填写《试用期员工转正申请》根据其销售情况及工作表现，由销售经理评定其能否转正，签字生效后交行政备案，2.试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。

3.试用期间配带试用期工牌，着正装上班;遵守公司的所有规章制度。4.试用期间由公司专门由培训讲师进行相关业务培训，老销售顾问带其熟悉业务流程，带教销售顾问对新员工负全责，5.试用期间拿单车提成(根据当月销售政策)，其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。二。日常规范

1.在公司统一工装上班，带工牌。工装必须干净整洁，(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带，头发整齐，发梢不可过耳，穿深色袜子，皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状，不可披肩散发。

2.公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会，并点名批评。

3.晨会前整理好内务，任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜

4.所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责，办公物品摆放整齐有序，桌面无污渍，电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱，桌面和电脑上留有灰尘，给予警告一次。5.上班时间不得以任何理由外出公司办私事，有事请假销售经理批准后，方可离开。

6.请假或休班者于前一天提前告知销售经理及行政部;不可代人请假，不可电话请假，特殊情况除外，特殊日期不允许休息。

7.展车卫生由销售主管负责检查，晨会前销售顾问开始清理办公室、展车及展厅卫生，责任到人。由销售主管负责检查。

9.新进展厅展车，不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。

10.销售顾问接待客户完毕后及时清理洽谈区域，桌椅恢复原位，纸杯收起放到指定地方。

11.销售顾问严格按照规定值班，任何时间不得出现空岗，午餐期间实行轮岗，用餐时间不得超过半小时，接待客户除外。

12.全员会议和培训必须全部参加，违者按旷工处理或辞退;参会期间，手机必须调到振动或静音上。