平凡岗位中绘华章

第一篇：平凡岗位中绘华章

平凡岗位中绘华章

——记随县公路局环潭公路站站长汪知江

汪知江，是随县公路局随南养护管理中心环潭公路管理站站长，二十年来，他扎根基层，以站为家，以苦为荣，以养好路为天职，在最艰苦的环境中诠释着对公路事业的忠诚和责任。

1991年10月，汪知江高中毕业后进公路系统做了一名公路养护工，从此与公路结下了不解之缘。

刚上班，由于对养护知识知之甚少，业务技术太低，工作方法往往不得要领，养护成效很低下，影响了站里的工作。为了不拖后腿，他暗自行动起来，买来书籍，开起了“小灶”。专业名词看不懂就请教老同志；养护工序和工艺没见过，就主动请缨，亲自动手，这样边学边练，边学边改，边干边学，很快掌握了养护规范，使他从一个公路行业的门外汉变成了行家里手，养护技术骨干能手，管理站的领头雁。

环潭管理站位于随西南，列养随南线环潭段23KM，柳陨线4.771KM，有职工9人。去年夏季，由于九里岗段油路面，在天气的影响下，出现了历史前所未有的网裂和破损现象，如不及时处理，此路段到秋后将会出现严重的坑槽，更甚者会全段路面报废，阻断交通，在这严峻的时刻，他不等、不靠，一方面写出书面报告到养护中心，一方面积极组织力量，带领全站职工团结一致，顶烈日，战酷暑，放弃个人休假，用顽强的拼搏精神战胜了重重困难，手磨破了，脸晒黑了，身体瘦了，心炼红了。用他们的坚强意志和拼搏精神，硬是在短短的20天时间里，确保了此路段的路面完好，保证了交通的正常运行，提高了好路率。

由于去年12月低温冰冻恶劣天气灾造成环潭至九里岗路段的油路面布满了坑槽，给行人和过往车辆带来了严重的困难，也给环潭镇的经济发展带来很大的制约，作为站长的他看在眼里，急在心里，落实在行动上，首先组织全站职工开诸葛亮会，充分调动大家的积极性和聪明才智，组织人力、物力和运力，从环潭桥头打起了逐步攻坚战，在今年初没有经费的情况下，改变了环潭桥至九里岗段的不平路段，保证了车辆的正常运行，给环潭镇的经济发展提供了有利保障。

尤其在养护中心承接任新路路面大修及厉均线道路新建工程期间，项目部抽调管理站部分人员后，当时又遇公路段季度、半年养护生产检查，汪站长身先士卒，加班加点的工作，同时还注重工作间隙休息的时候，与职工沟通谈心，教育他们要以大局为重，在他的带领下，管理站一班人克服一切不利因素，出色完成管理站各项生产任务，为公路养护交上一份满意的答卷。

在汪站长的带领下环潭管理站曾多次荣获“文明班组”“先进集体”，汪站长曾多次荣获“先进个人”等荣誉称号。以上的荣誉是上级领导对他长期在艰苦条件下踏实工作的肯定、也是对他个人的鼓励，作为一名共产党员的他始终把领导的肯定记在心中，在工作上任劳任怨、甘于奉献，在观念上不断提升自身服务意识，服务于基层回报于社会，在平凡的养护工作岗位上，干出了不平凡的公路事务。为此汪知江把人生最亮丽的青春年华，奉献给了美好的公路事业。

第二篇：平凡岗位谱华章

平凡岗位谱华章

——保山市人社局办公室主任李长伦事迹介绍

“一个人的生命应当这样度过:当他回首往事的时候不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞愧!”。这是保山市人力资源和社会保障局办公室主任李长伦同志的座右铭，无论是在村办事处，又或是在乡镇、在机关，18年来，他始终坚持有利于发展的事争取做，有利于团结大局的事尽量做，自己的本职工作用心做；违法乱纪的事不做，不利于团结大局的事不做，违反组织程序的事不做，并在日常的学习、工作、生活中默默的践行着……

一、坚定信念不偏向

作为一名党员干部，政治修养和思想品格锻炼是始终不能放松的必修课。自参加工作以来，他不断加强自身党性锻炼，增强党性修养，使自己的世界观不糊涂、人生观不偏向、价值观不扭曲，做到是非清、方向明；他坚持照章办事，凡事讲规矩，不越位、错位行事，自觉遵守党员“四个服从”，自觉遵守社会公德、家庭美德和职业职德，不信谣，不传谣；他时刻要求自己有容言、容事、容人之量，自觉遵守《公务员法》、《云南省公务员八条禁令》等，时刻对照“四风”，自查言行举止，不断鞭策自己讲正气，走正路，做正事。

二、学无止境不停步

—1— 人社工作是民生工作，政策性强、范围宽、覆盖广，具有综合性、基础性、敏感性、广泛性、保障性的特点，是个人、部门、社会、舆论关注的热点、焦点。到市人社局办公室工作后，他注重向书本学，向领导和同事学，向社会学，不断增强自己用科学的、艺术的、创新的思维和方法来解决工作中遇到困难和问题的能力。近年来，他先后学习了《党章》、党的十八大、十八届三中全会、总书记系列重要讲话精神；学习了党的政治理论、政策法规、科技文化等；学习了机关公文处理条例、办公室业务知识；带头开展好读书活动，认真研读了《中国未来30年》、《钓鱼岛背后的货币战争》、《以杨善洲同志为镜子》、《张云泉》等。通过学习、思考、积累，对办公室工作，他能做到超前谋划，在被动中寻求主动。

三、爱岗敬业履职责

办公室是承上启下的纽带、联系左右的桥梁、外树形象的窗口，工作中，他注意处理好到位不越位、超前不抢前、献策不决策、出力不出名“四种关系”，争当参谋员、协调员、办事员、督查员、服务员“五员”。

（一）建言献策当参谋。他紧紧围绕领导关注的问题，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思；围绕基层群众关注的热点问题，强化“耳目”意识，做到领导未闻有所知；围绕工作中的难点问题，强化“助手”意识，做到领导未示 —2— 有所行。他制定了全市人社系统信息工作制度，进一步强化信息采编报送的职能责任，着力做好信息收集、研判、整理、报送工作，尽量为领导决策提供科学依据。2013年，他积极撰写信息简报60余篇，在他的带领下，市人社局信息工作荣获市委办一等奖、市政府办二等奖。积极参与完成了施甸善洲林场国家公务员特色实践教育基地报批、保山高级技工学校创办申报、挂钩帮扶、统筹城乡发展调研、信访维稳等工作，尽力发挥好参谋助手的作用。

（二）沟通协调促运转。市人社局办公场地分散、人多事多任务繁杂，他坚持力所能及的开展联络协调工作，积极构建上下一致、左右协调、互通有无的工作机制，在沟通联系中寻求工作主动，增强工作预见性。为规范机关服务工作，他牵头修订了局《文秘工作制度》、《公务接待工作制度》、《信访工作制度》、《工会工作制度》等30项制度和办法，编印了《保山市人力资源和社会保障工作手册》，以制度管人、管权、管物、管事，使局机关各项工作走上了规范化、科学化管理轨道。

（三）严把质量办事务。一是严谨办文。严格按照《党和国家机关公文处理条例》，认真把好发文目的、范围、文种、格式、内容、文字、会签等七关，办好每一份文件；按照突出主题、简明扼要、文风朴实的要求，认真撰写好每一份材料，发挥以文辅政的作用。近年来，他先后完成了5万

—3— 余字的文件材料撰写任务。二是周密办会。会前服务力求做到会议通知不重不错不漏，会中做好记录、照相、录音，会后及时督促催办，收集落实情况，确保会议成效。三是精细办事。办公室工作千头万绪，大到安排一次会议、起草一个报告，小到接听一个电话、传递一份文件，他都坚持做到严谨细致，带头尽可能多干一点，多为领导减少一些事务。严格勤俭办事，本着保证运转、厉行节约和领导优先、其他科室优先的原则，抓好机关日常办公用品的采购、登记管理和使用。如在公务活动中，他提出了“三控三比三把三定”的原则。接待上“三控”，控制订餐标准、陪同人员、接待内容；采购上“三比”，比质量、价格、服务；会议上“三把”，把会议内容、参会对象、会议地点；公车管理上“三定”，定管理责任主体、具体责任人、定点停放等。在档案管理上，他带领办公室的同志利用周末整理。通过厉行节约，2013年局机关共节约会议、接待、公车费用等8.25万元。

（四）确保实效抓督办。会议部署、领导安排、制度落实等，无论领导交办与否，他都能立足岗位职责，善于发现、敢于监督、恰当提醒、督促落实，带头营造“政通人和”的工作景象。兼任局机关第一党支部书记后，他认真按照局党组、局党总支的部署和要求，组织开展机关党建暨党务公开示范点创建、基层党组织晋位升级、四群教育、感恩教育、读书活动、道德讲堂等；坚持党支部全体党员每周二集中学 —4—习制度，制定了读书学习交流计划，由每个科室的同志轮流进行，达到互相学习、共同提高、推动工作的目的。第一党支部连续两年被局党总支评定为先进党支部。

（五）热心为民做服务。农村出身的他，深知有一份工作不易，来办事的群众更不易。不论是领导交办的任务还是群众来访反映问题，都一视同仁对待，不敢有丝毫懈怠，把干好工作与为人民服务结合起来，作为推动工作的动力和体现人生价值的追求。在实践中摸索总结了“爱心、诚心、热心、细心、耐心”服务的“五心”工作法，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。每到节假日，他都主动把办公室的电话转到自己的手机上，方便群众反映问题。如有学生从昆明回家，需在保山办理相关手续，周末打电话来，他主动协调请相关科室的同志加班为其办理，减少学生不必要的等待和开支；有农民工反映欠薪问题，他耐心做好解释引导，并主动与相关科室同志一起帮助处理；单位职工家里有什么事，他主动过问，并力所能及地给予帮助。

在他的带动下，办公室的服务水平大大增强，办文实现“零差错”，办会做到“零缺陷”，办事实现“零投诉”，工作得到了领导和同事的认可。

四、勤于职守作奉献

完善提高自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，对待

—5— 工作要有废寝忘食的精神。从事多年办公室工作的他坚持干好办公室工作的一条准则，就是要以办公室为家。担任办公室主任以来，他牢固树立一心为公、无私奉献、淡泊名利的思想，淡化节假日、下班时间的观念，坚持做到当日事、当日毕，每天早上用3分钟梳理当天的工作，每天晚上用3分钟总结一天的事务，防止出现迟办、漏办、误办等现象。在工作和亲情之间他总是工作优先，凌晨迎月上岗，晚归月影相随，连续几个月没回家看望老人、家务事基本由妻子承担已是常事。

五、严以律己树形象

“酒误事莫酗、色伤身莫欲、财系命莫贪、气不和莫生、赌丧志莫嗜，学修身宜勤、思利事宜多、行之事宜慎、善结缘宜广、律己身宜正”，是他的人生态度。他坚持择善而学、择善而为、择善而交，思想上筑牢防线、操守上守住底线、行为上不碰红线。清清白白做人、堂堂正正做事、真情实意服务。到人社局工作两年来，年终考核连续为优秀，连续两年被局党总支表彰为优秀共产党员。

“围绕中心循程序提效率出实力任劳任怨，服务大局守规矩行节约创佳绩克勤克俭”。办公室工作没有轰轰烈烈、只有平淡重复，没有鲜花掌声、只有默默无闻，感恩、尽责、奉献，他一直在路上……

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第三篇：爱岗敬业比奉献平凡岗位出华章

爱岗敬业比奉献平凡岗位出华章

“本次大会应到党员10名，实到党员10名，一致同意周长征同志成为一名中共预备党员。。。”随着支部书记李鹏同志话音刚落，整个会议室响起雷鸣般的掌声。这是在建党90周年前夕，太平中心税务所支部党员大会上，周长征同志、太平中心税务所助征员、一位普普通通的税务工作者，光荣加入了党组织，成为一名中共预备党员。太平中心税务所纳税服务大厅是税务部门连结纳税人的“窗口”，它展示的是税务部门的形象，体现的是党的“民心工程”。它既是为民服务的窗口，同时也是为国聚财的阵地。担负着辖区内2000多户纳税业户的税收征收任务，2010年太平中心税务所共组织入库各项收入达5010万元；仅办税服务厅征收入库税款就达3800余万元，其中代开发票1400多份,超额完成计划任务的42%，税收任务繁重，工作压力巨大。而在办税大厅综合服务这个枯燥而单调的平凡岗位上，周长征同志一干就是11年。在这里，他以自己的满腔热情，默默无闻、真情奉献、务实苦干，认真践行着“精神文明建设单位”的承诺，切实维护着太平地税省级“精神文明建设单位”的荣誉和尊严。

一、从小处着眼，把服务延伸到每个细节

纳税服务大厅，直接面对纳税人，需要面对面的交流和

服务。但是这种服务，每天都是不断地重复着一些程式化、机械化式的操作规程，时间久了，难免会产生枯燥、懈怠的情绪。这时，周长征同志，克服心浮气躁，工作从小处着眼，注重细节，使服务在加深，温情在延续。办税服务厅最忙的时候，当数申报期莫属了，每到申报期，常常是从上班开始就一直忙到下班，去卫生间都是一件奢侈的事情。一天下来口干舌燥，声音嘶哑，身心疲惫，下班后回家连话都不想说。自从事征收工作以来，他坚持在申报征收期没有请过一天假。根据太平中心税务所辖区面积大、纳税人距离较远的情况，为了避免纳税人等待，他坚持在申报期提前上岗，并且多次提供延时服务、预约服务。从事征收工作不久，周长征同志就发现一个现象。在纳税人的心目中，认为税务局和银行一样，都是备有大量零钱的，所以他们往往都是带着整钱，向柜台上一放，等待找零。而这时我们若是把开具好的税票、发票先交给纳税人，再去寻找零钱时，有的纳税人往往因为不好意思，撂一句“不要找了”转身就走。周长征同志及时地调整了工作方法，首先在平时就注意收集零钱，到了超市和银行，换了零钱，如获至宝地放在钱夹里。其次是注意要把所有的钱都准备好后再和税票、发票一起交给纳税人。

二、沉着冷静，用服务理念感化纳税人。

2010年9月的一天，市局网络故障，无法办理税收业务。大厅里挤满了来办税的人群。面对焦急等待的纳税人,周长

征同志沉着冷静，对纳税人做着耐心细致的解释工作。对一些着急的纳税人,他和同事们倒杯热茶端过去、拿些报刊送过去．经过周长征和同事们不懈的努力，纳税人非常感动，理解地说：我们对他们的工作应该理解，有时间的在这儿等，没时间的留下联系方式、先忙其他的。

三、公正无私，让人本服务创造和谐。

人是社会的人，每个人都有一些亲戚、朋友等社会关系。当你拥有一定的权力，如何处理好亲情、友情与工作之间的关系，在理智和情感中进行抉择呢？周长征同志，始终以工作为上，以保全国家的税收为原则。一次，一位老同学来开具建安发票，希望其不征所得税。周长征同志，也有过刹那的犹豫：不征吧，也不一定被查出来；征吧，多年的同学，儿时的伙伴，再次见面时将如何面对他！最终，周长征同志还是足额征收了所得税。事后回想起来，他不后悔自己当时的抉择：只有维护了税法的公平，才能促进共和国税收事业的和谐。

四、将纳税服务延伸到工作和生活的深层次。

周长征同志家住平阳寺，离太平中心税务所办公场所20多里路，无论天寒地冻，还是刮风下雨，他每天骑摩托车上下班。有时为了提供延时服务，经常深夜到家。

五、以党员为楷模，积极向党组织靠拢

进入太平地税十一年来，周长征同志在不断的工作和学习当中，自觉遵守税务人员职业道德规范，为自己打下牢固的思想基础，将“工作要走在前面，不能落后于他人”这种朴素的、感性的认识上升到自觉的、理性的高度，能从根本上做到为人民服务、为纳税人服务；周长征同志通过不断学习，不断加深对党的宗旨、方针、路线的认识和理解，在实践中努力贯彻和落实，能够做到有令必行、有禁必止。

窗口连接百姓心，真情服务纳税人。在办税服务厅这个普通“窗口”里，周长征是平凡的而又是伟大的，他用一颗感恩的心努力工作着，真心、真情、真诚地为民服务、为国聚财。在长期的税收工作中，周长征同志立足本职，爱岗敬业，恪尽职守，默默奉献，在平凡的工作岗位上做出了优异的成绩，特别是赢得了广大纳税人的好评。

第四篇：个人先进事迹：在平凡岗位上谱写奉献华章

潘雪妹是广东省清远市运输集团公司英德汽车站一名普通职工，中共党员，她热爱本职工作，以高度的事业心和主人翁精神，处处发挥党员的模范带头作用，在平凡的岗位上勤勤恳恳，刻苦钻研，脚踏实地，任劳任怨，为树立车站的良好形象和优质服务作出了自己应有的贡献，成为大家学习的榜样。

立足本职，勤奋工作

作为一名普通的检票员，她把平凡的岗位当作实践自己人生价值的重要平台，把忘我工作当作是一种享受，全身心投入到平凡的岗位上，因此，她对待工作总是兢兢业业，勤勤恳恳。她具有强烈的服务意识，把顾客亲人，急顾客之所急，想顾客之所想，为了确保每一位顾客能准点并准确坐上班车，她以超乎寻常的耐心和细致，认真清点每一班车上的人数，如发现人数有误，就仔细检查每位顾客手中的车票，耐心细致地向旅客反复说明车次的营运路线和开车时间，使每位顾客心里都明明白白的，从而彻底杜绝了错乘或漏乘现象，为车站赢得旅客的口碑；她谙熟相关的交通安全法律法规，有较强的安全意识，为了防止超载等违反安全行车的现象，她总是认真核实每一班车的人数，如发现超员现象，毫不留情地予以制止，并对司机进行严厉批评，使司机心服口服，因此，经她检查的每班车，都做到安全无事故，确保了旅客生命财产的安全，实现了安全高效的目标。

认真学习，不断进步

潘雪妹十分注重加强学习，不断提高自己的理论水平和业务知识。作为一名党员，她十分注重党的理论学习，经常利用业余时间学习《党章》、邓小平理论、认真学习三个代表的重要思想、党的十七大、十七届四中全会精神，不断提高自己的人生观，世界观和价值观，今年以来，我党开展了学习实践科学发展观活动，她把这次学习实践活动当作是一次提高自己理论知识的重要契机，认真按照党组织的要求，自觉学习和领会科学发展观的相关理论，并结合自己的工作实际，认真撰写学习心得。她学以致用，边学习边实践，把科学发展观理论贯穿到自己的本职工作上，使自己在工作中不断进步。与此同时，她还十分注重提高自己的业务水平，刻苦学习相关的业务知识，如为了适应信息时代的发展，她刻苦钻研与本职工作密切相联的电脑操作知识，熟练地掌握了电脑的操作技能，并能独自处理遇到的各种复杂的问题，从而更进一步提高了工作效率和质量，成为了一名业务能手。

奉献爱心，情暖顾客

让顾客感到最大的满意，是潘雪妹对本职工作立下的最起码的标准和要求，因此，她总是设身处地为顾客着想，主动为顾客排忧解难，使旅客得到最大限度的帮助。平时，她十分留意旅客中妇女幼儿和老弱对象，每当看见有老人手持车票的时候，就主动上前去询问他们乘坐的车次和目的地，并时刻提醒他们做好准备；在上车的时候，尽量上前搀扶老弱妇婴和其他行动不便的旅客，让他们平安坐到自己的坐位上，并反复叮嘱司乘人员一路上给予细心照顾。令人难忘的是，今年春运期间，由于客流量猛增，人员十分拥挤，有一位来自顺德的妇女跟她婆婆失散了，这位妇女焦急万分，找到了潘雪妹，她也十分焦急，赶紧帮助这位妇女寻人，寻遍了站里站外的每个角落，终于找到了婆婆，婆媳俩当场感动得热泪盈眶，紧紧握着小潘的手连连道谢。小潘连声说：这是我们应该做的。事后，这位妇女还经常主动跟小潘交上了朋友，并常发手机短信问候。潘雪妹就是这样用自己爱心默默地为车站树立良好的窗口形象。

以站为家，公而忘私

潘雪妹把车站当成了自己的家，处处以车站的利益为重，只要工作需要，她可以不顾自己的家庭，先把工作上的事情处理好，再考虑家庭上的事情。临时顶班，中途加班，起早贪黑对于她来说，已是常事了，有时候，她正在忙家里的事情时，突然接到车站领导的通知要临时回站时，她总会马上扔下家里的事情，迅速赶回单位，直到把领导交带的任务完成后才回家。她丈夫在乡镇工作，夫妻俩长期两地分居，女儿正在读初中，照顾家庭的重担就全部落在她一个人身上，为了不影响工作，她把自己的女儿送到了学校寄宿，她自己也常常吃快食面或到外面吃个快餐，这样就可以减轻家里的压力，把更多的精力放在工作上。懂事的女儿也十分体谅妈妈，从没有因为妈妈对自己照顾不周而怪罪妈妈，学习上反而却更加勤奋，成绩也在班上保持较好的名次。女儿的乖巧和可爱让做妈妈的更加宽心了，工作的劲头也更大了。

今天，在车站的检票口，人们每天依然能够看到她那默默无闻，踏踏实实的身影，她的这种忘我工作的精神深深地感染了所有的同事，大家纷纷以潘雪妹为榜样，携手并肩，发奋图强，为建设车站更加美好的明天而奋斗

清远市汽车运输集团公司英德汽车站

2009年12月17日

第五篇：平凡岗位中的英雄事迹

平凡岗位中的英雄事迹

他是一名军人，是一名共产党员，还是一名金融卫士。他用自己的行动告诉了世人，时代在变迁，工作在变化，但是他的理念一直没有改变过，那就是：做好自己的事，帮助更多的人。他就是王德宝，就是他成功的营救了三个落水人员。20多年来，他退伍不退色，依然保持着扎实、稳重、吃苦耐劳的优良作风，并顺利完成了从部队战士到金融卫士的角色转变，工作中从没有出过现任何的差错；20多年来，他在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，多次被评为中心支行机关先进工作者。

把工作做得更好是他的责任。在这个现代化技术手段日益更新的形势下，他不畏艰苦，认真学习，通过加强训练，在每年考核中做到名列前茅。王德宝在保卫战线上整整坚守了21个年头，守押工作虽然在简单的轨迹上循环往返，但却意义非凡；保卫战士虽然在乏味的空间里消逝青春，但却无尚荣光。面对训练时顶烈日摸爬滚打，调运发行基金时搬箱扛袋，销毁损伤券时熬更守夜，他丝毫不敢懈怠、不甘庸碌，牢记神圣的职责使命，扎根于这一平凡的岗位，恪尽人民银行保卫战士的职守，以平凡铸就忠诚。

帮助他人是他的荣耀。王德宝之所以能在关键时刻敢于挺身而出，舍己救人，他的行为绝非偶然。这与他在平时的工作、生活中一贯的良好思想品德密切相关，是他平时加强学习，锤炼党性的必然结果。王德宝的事迹告诉我们，帮助他人是可是成为一种习惯的，在平

凡岗位中也是可以做出英雄事迹的。