关于银行职位

第一篇：关于银行职位

银行职位

农行机构人员改革最新政策(2007-04-17 12:35:07)转载 分类： 国事家是单位事

为进一步加快组织机构改革，调整和优化我行支行及以下组织机构体系，合理配置支行及以下机构的内设机构和人员，实现内设机构、职能、岗位设置的合理、科学构架，适应商业银行改革的发展趋势，特制定本指导意见。

一、机构调整及定编范围

（一）支行。本指导意见所指支行是处于“总－分－支”组织机构层级中“支”级、冠有支行名称并由二级分行（含省行营业部、直属支行）直接管辖的机构，不包括冠有支行名称但按网点（分理处、办事处、营业所）管理的支行（二级支行）。按照机构所在的区域划分，支行可分为城（郊）区支行和县（市）支行；按照职能和性质划分县级支行可分为管理型支行和单点支行。管理型支行是指负有管理辖属营业机构职能的支行，单点支行是指不具有管理营业机构职能的支行。二级分行营业室按照单点支行管理。

（二）营业网点。本指导意见所指营业网点包括支行营业室、二级支行、分理处（办事处）、营业所、储蓄所等对外营业的网点。

二、机构调整及定编的目标

支行定岗定编的目标是：建立精简、高效的支行内部组织体系，规范支行内设机构设置，明确内设机构数量、职能；合理确定支行的领导职数、中层管理人员职数、支行机关人员编制，分流支行机关富余人员，提高劳动生产率。营业网点定编的目标是：通过定岗定编，使人力资源配置既能够满足业务经营和防范操作风险的需要，又能够最大限度降低人力资源成本。

三、机构调整及定编的及原则

（一）精简、高效的原则。依据支行的业务规模和管理幅度确定内设机构及人力资源配置标准，大力精简管理层次，减少行政管理人员，降低管理成本。使支行的领导职数、内设机构、管理人员的配置既能保证正常经营管理的需要，又能有效控制管理成本，提高人力资源的配置效率。

（二）面向市场、面向客户的原则。坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的基本理念，加强直接面对客户的业务部门，强化市场营销，为客户提供高效、便捷的金融服务。

（三）分类指导的原则。根据县（市）支行、城区管辖型支行、单点支行经营管理客观条件的特点，分别定岗定编。机构名称、数量和职能划分不要求上下对口。

四、支行内设机构设置及职能

（一）县（市）支行按“四部一室”设置，即：计财信息部、客户经理部、综合管理部和办公室。各部门的主要职能如下：（具体职能划分需要与各处室、各二级分行进行研究）

1、计财信息部：主要负责本外币综合业务经营计划的编制、实施及目标考核；负责本外币业务的统一核算和会计、出纳、结算业务的统一管理；负责现金和有价证券等重要凭证管理；负责财务收支和固定资产管理；负责本外币资金融通、买卖、现金审批和利率管理；负责凭证式国债的宣传、发行和兑付；负责本外币业务的综合、统计报表；负责支行营业室及柜员制的管理；负责所辖机构计算机系统的应用、管理和日常维护等。

2、客户部：主要承担批发和零售业务的市场开发和营销任务。负责组织资金，重点培植、发展和巩固基本客户和优良客户群体；负责本外币贷款的营销，即负责受理客户贷款申请，进行贷前调查，并负责贷款发放、贷后检查、跟踪监督和本息收回；负责票据承兑、贴现和押汇等融资业务的前期调查和后期管理；负责代理保险、代理收付、代企业理财和国际业务等中间业务或新业务的开发；负责银行卡的营销、核保、追债以及对特约商户的协调公关；负责客户授信管理和开户企业信用等级评定；负责搜集、反馈产业、行业、产品等各种信息，及时确定工作方向和目标，为客户提供全方位的业务咨询服务。|

3、不良资产清收部。不良资产在亿元以上的可以设立。负责信贷资产的保全、债权处置、法律支持；负责不良资产的管理工作，组织、指导盘活贷款存量，清收不良贷款；负责各类资产损失的认定、核销和呆帐、坏帐、投资风险三项准备金的管理。

4、综合管理部：主要负责贷款评审、风险资产和零售业务的管理。即根据客户经理部提出的本外币常规或专项贷款及授信额度报告，在有效时间内进行审核，特别对抵押、质押、担保和借款等手续从法律角度进行把关、审查，提出确认或否决意见，提交贷审会或报主管行长批准；负责项目评估和申报工作；负责承兑汇票、信用证和保函等或有资产业务的审批；负责小额质押贷款业务的管理；负责本外币零售（含银行卡）业务的管理和个人金融产品的研究开发；负责对信贷资产及其它金融资产风险的分类、认定，对资产质量进行监测、分析、考核和贷款的后评价工作；承担贷款审查委员会办公室的工作。

5、办公室：是支行的综合协调部门。主要负责支行的工作计划、发展规划，承担宣传、调研等文字综合工作；负责干部考察聘任、组织建设、组织发展、劳动工资、岗位培训、综合考评等组织人事工作；主要负责纪律检查、监督惩处和执法监察工作；负责安全防范、检查、保卫、押运和经警队伍的管理工作。负责党、工、团的日常工作；负责文件收发、档案资料管理；负责后勤、总务、行政、车辆管理；负责支行机关建设和日常管理。

（二）管理5个营业网点以上（但应10个以下）的城区管理型支行，按“三部一室”设置，即：计财信息部、客户部、综合管理部和办公室。这些部门的职能与县（市）支行同名的部门职能相同（本文不再重复，下同），各行可根据自身工作需要对职能分工略有调整（下同）。

（三）管理5个营业网点以下的城区管理型支行，按“三部一室”设置，即：计财信息部、客户部、综合管理部、办公室。

（四）现在设有机关的城区单点型支行，按“二部一室”设置，即：计财信息部、客户经理部、办公室。不良资产专业清收支行比照此单点支行设置。

（五）已经扁平化管理的城区单点支行，不设内设机构，但可以适当设立管理岗。

五、支行机关岗位设置及人员配备

按照“以业务量定柜员、以市场定营销队伍，以业务人员定管理服务人员、以经营总量定全员总量”的指导思想和 “精简，高效，兼职负责，一人多岗”的原则设置岗位、配备人员，没有岗位制约要求的可以由一人兼任多个岗位。

（一）县（市）支行机关（基础编制32人，不含退二线人员）

1、领导职数：一正三副共四职。

2、计财信息部：人员编制6人。设部经理岗：经理1人，副经理2人，其中副经理兼营业室主任1人；综合管理岗3人：会计监管1—2人（每4个网点配备1人）、综合报表、资金计划、出纳和凭证管理、总务会计、计算机应用与维护、档案管理等岗位可根据工作需要实行兼职。

3、客户部：人员编制4人。设部经理岗：经理1人，副经理1人，综合管理岗及业务岗位2人。

进入客户经理部的编制外其他人员每月只发放比当地最低工资标准高100元的生活费，其他只能有绩效工资收入，按照本行的计价办法进行兑现。

4、不良资产清收管理部：人员编制4人。设部经理岗：经理1人，副经理1人，综合管理岗及业务岗位2人。

5、综合管理部：人员编制4人。设部经理岗：经理1人，综合管理岗3人：贷款审查、项目评估、资产监测、风险经理、法律顾问、综合统计等岗位可根据工作需要兼职。

6、办公室：人员编制10人。设主任岗：主任1人，副主任1人；综合管理岗8人：文秘档案、行政管理、人事、监察；党、团、工会以及后勤管理、司机、保安监控等岗位可根据工作需要兼职。如不设不良资产清收管理部的，其编制可以与客户部合并。但中层干部只允许增加1名副经理。

会计主管可根据实际管辖网点数量据实列入编制内。

另外，县（市）支行存款余额在8亿元以上或经营利润盈利的行可增加编制2人；存款余额在12亿元以上的可再增加编制2人。

机构整合后只有营业室的（县）市支行比照城区管理型支行定岗定编。

（二）管理5个营业网点以上的城区管理型支行（基础编制29人，不含退二线人员）

1、领导职数：一正二副共三职。

2、计财信息部：人员编制7人。设部经理岗：经理1人，副经理2人，其中副经理兼营业室主任1人；综合管理岗4人：会计监管1—2人（每5个网点配备1人）、综合报表、资金计划、出纳和凭证管理、总务会计、计算机应用与为维护、档案管理等岗位可根据工作需要兼职。

3、客户经理部：人员编制7人。设部经理岗：经理1人，副经理1人；客户经及综合管理岗5人。

4、综合管理部：人员编制5人。设部经理岗：经理1人，副经理1人，其中副经理分管风险资产管理工作；综合管理岗3人：贷款审查、项目评估、资产监测、风险经理、综合统计等岗位可根据工作需要兼职。

5、办公室：人员编制7人。设主任岗：主任1人，副主任1人；综合管理岗5人：文秘档案、行政管理、人事、纪检监察、安全保卫、党、团、工；后勤管理、司机、经警等岗位，可根据工作需要实行兼职。

2006年日均存款余额在10亿元以上的行可增加编制2人；存款余额在15亿元以上的可再增加编制2人。

（三）管理5个营业网点以下的城区管理型支行（基础编制23人，不含退二线人员）

1、领导职数：一正二副共三职。

2、计财信息部：人员编制7人。设部经理岗：经理1人，副经理2人，其中副经理兼营业室主任1人；综合管理岗4人：会计监管1—2人（每5个网点配备1人）、综合报表、资金计划、出纳和凭证管理、总务会计、计算机应用与为维护、档案管理等岗位，部分岗位可根据工作需要兼职。

3、客户经理部：人员编制5人。设部经理1人，客户经理及综合管理岗4人。

4、综合管理部：人员编制4人。设部经理岗：经理1人，其中副经理分管风险资产管理工作；综合管理岗3人：贷款审查、项目评估、资产监测、风险经理、综合统计等岗位可根据工作需要兼职。

5、办公室：人员编制4人。设主任1人，综合管理岗4人。

（四）现有机关设置的城区单点支行（基础编制13人，不含退二线人员）

1、领导职数：一正一副共二职。

2、计财信息部（与营业室合并为一体）：人员编制3人。设部经理岗：经理1人，综合管理岗2人。

3、客户经理部：人员编制4人。设部经理1人，综合管理岗及客户经理3人。

4、办公室：人员编制4人。设主任1人，综合管理岗3人。

（五）已经扁平化无机关的单点支行（不设内设机构，设管理岗包括行长共 8人）

1、领导职数：一正一副共二职。

2、内设机构：维持现有管理体制不变，可以根据本行实际适当设立客户经理岗位和管理岗位，但最多不超过6人（含班子成员）。

（六）所有单点城区支行定岗定编后的富余人员都统一放在管理型支行的客户经理部（二部）进行管理。

六、营业网点岗位设置及人员配备

营业网点的人员配备主要依据业务量决定（详见附件一）。日均每150笔业务可以设置1个窗口，综合柜员的数量依据窗口的数量核定，每个网点至少设会计主管1人，其他人员实际工作需要确定。

（一）支行营业室。编制原则上最多25人，可以少配1-4人。其中：营业室主任由计财信息部副经理兼任。副行长1人，会计主管1人，二级主管兼勾挑员2人，同城兼联行1人，柜员数量依据窗口数量确定，窗口数量依据业务量来确定，每150笔业务量设1个窗口。

（二）二级支行。编制原则上最多15人，可以少配1-4人。其中：设行长1人，副行长1人，会计主管1人，二级主管兼勾挑员2人，同城兼联行1人，柜员数量依据窗口数量确定，窗口数量依据业务量来确定，每150笔业务量设1个窗口。

（三）分理处、营业所。编制原则上最多12人，可以少配1-3人。其中：设主任1人，存款余额在1亿元以上的可增配副主任1人，会计主管1人，二级主管兼勾挑员2人，同城兼联行1人，柜员数量依据窗口数量确定，窗口数量依据业务量来确定，每150笔业务量设1个窗口。

（四）储蓄所。编制原则上最多8人，可以少配1-2人。其中：设主任1人，存款余额在1亿元以上的可增配副主任1人，会计主管1人，二级主管兼勾挑员2人，柜员数量依据窗口数量确定，窗口数量依据业务量来确定，每150笔业务量设1个窗口。

七、有关要求

（一）各二级分行要遵照省行指导意见，结合本行实际制定各个支行定岗定编方案、支行负责制定每个网点的定岗定编方案，经二级分行统一汇总研究同意后，报省行审批。

（二）今后支行内设机构的设废，要向省行认真履行报批手续，不得擅自变更或增加内设机构、自行其是。各支行领导班子和主要负责人要克服设立内设立机构的偏好，防止内设机构数量反弹。同时，省、市分行的业务主管部门也不得从条线管理的角度，要求经营行增设内设机构和管理人员。

（三）各支行要在职能分工上实行一人多岗，专岗不专人，在满足岗位制约要求前提下尽量精简机关管理人员，实现经营、管理一体化。省行鼓励各行在省行控制人员编制内减少县级支行机关人员编制。省行核定支行基础工资和岗位工资计划时，将按照核定的人员编制核定，机关减员不减资，增人不增资。

（四）县级支行内设机构人员配备，原则上在现有机关人员中按照“双向选择、择优聘用”的原则通过竞聘、考试等形式产生。竞聘无岗人员，可以进入客户经理二部，符合内退、自谋职业和解除劳动合同等分流政策的，可以按照相应途径进行分流。

（五）各县级支行定岗定编工作必须在2007年3月底前完成。各行应与撤并机构、分流富余人员工作统筹考虑、一并进行，保证定岗定编工作的顺利实施。执行过程中如有疑问，请及时与省行联系，2007年3月31日各行将县级支行定岗定编情况总结上报省行（人事处）。

二○○七年一月十日

第二篇：银行应聘职位

11.可否详细介绍下应聘志愿中的岗位？

我行为您提供了丰富的岗位选择。

公司机构业务主要包括公司业务、集团客户、机构业务、国际业务、投资银行、托管业务、企业年金等为对公客户提供服务的岗位； 个人银行业务主要包括个人存款与投资、财富管理与私人银行、住房金融与个人信贷、信用卡、营业网点等为个人客户提供服务的岗位；

金融市场业务主要指本外币投资组合管理、自营及代客资金交易的岗位;

资产保全主要指催收、经营和处置不良资产、抵债资产等特殊资产的岗位;

资产负债主要包括资产负债管理、财务会计、集中采购、资金结算等岗位；

风险内控主要包括风险管理、授信管理、信贷审批等岗位；

内部审计主要指对全行业务经营管理情况、内部控制状况和风险状况进行审计监督和评价的岗位；

信息开发与运营主要包括信息技术管理、营运管理、电子银行等岗位；

行政管理主要包括办公室、人力资源、法律合规、产品与质量管理、纪检监察、公共关系与企业文化等内部管理岗位，以及培训中心的培训师岗位。

第三篇：银行职位要求

职位要求 专业要求：不限个人金融部各中心岗位设置及职责

一、个人业务中心

1、主要职责

个人业务中心在个人金融部的指导下开展工作，以满足目标客户对简便、快速、个性化服务的需求，具体内容有：信贷员的管理及在职培训；贷款产品的开发；客户的开发和服务；贷款质量管理；贷款任务的完成。

2、岗位安排与职责

（A）客户经理岗

岗位职责：

（1）接受客户咨询，与客户进行面谈、资质调查以及相关资料的面签。

（2）现场收集客户的身份证明、交易合同、资信证明、经营类、担保等资料并进行核实，对资料的真实性、完整性负责。

（3）各级审贷会陈述、材料整理，向审贷会提交调查结论，并提出具体的贷款方案建议。

（4）如贷款审批通过，填制合同等法律文本；客户信息和贷款信息的录入工作；若贷款申请未获通过，直接告知申请人并退还客户全部资料；

（5）个贷项目的具体营销，撰写房地产项目的调查报告并上报；

（6）负责贷后管理、客户维护工作。

（7）开拓市场、建立渠道。

（8）统计支行的个人信贷数据分析，并报送至相关部门，出具分析报告，为领导决策提供数据支持。

（9）负责贷后业务的系统操作，按客户要求变更还款计划，出具贷款结清手续，并将相关操作凭证交接到档案管理岗；出具返还客户的相关凭证。

（10）负责支行信贷系统、征信系统的维护管理。

(B)审议审批岗

岗位职责：

（1）调查了解个贷业务市场，包括市场的构成、经营状况、潜力和前景；

（2）调查研究国内外个人贷款业务的行业发展趋势及发展状况；

（3）负责新产品、新服务的开发，以满足客户和市场的需求；

（4）监控新产品的推广，拟定、策划和组织实施业务营销、宣传等活动；

（5）不断检查新推出的产品、服务以及流程，不断改进提高，在市场认知、市场份额和财务结果方面保持在市场上的领先地位；

（6）负责新产品的系统开发；

（7）将客户进行分类，针对不同的客户制定不同的产品营销计划；

（8）负责客户关系的相关工作，深化与客户的关系，维护客户、开发客户,扩大客户群；

（9）解答各分支机构及客户的相关业务咨询；

(C)抵押登记岗

岗位职责：

（1）负责收集办理抵押、预抵押登记的相关材料，负责预约客户到房产管理部门办理过户、抵押登记、解除抵押登记手续。

（2）完成领导交办的其他工作。

(D)放款审核岗

岗位职责：

（1）负责办理放款手续。在审查授信文本资料符合合法性、合规性、完整性和有效性相关要求的前提下，按照授信条件办理放款手续或授信额度的提用；

（2）负责授信额度使用流程中授信档案资料收集、立卷和保管，对该部份档案资料的真实性、完整性合法、合规性、及时性和保密性负责；

（3）负责贷后管理监控，对客户经理提交的“受托支付委托书”进行审核，定期对客户经理贷后管理履职情况进行监督检查；

(E)培训师岗

岗位职责：

（1）负责客户经理团队的培训和考核，保证产品销售中为客户提供最高的服务水准；

（2）负责个人贷款新产品的行内培训；

（3）协助分支机构开展培训工作；

（4）收集培训需求，在培训中及时发现问题，并向中心建议解决方案，不断完善和调整培训流程、方法和模式；

（5）组织全行个人贷款业务条线客户经理进行常规性培训和岗位认证培训及考核；

(F)统计分析岗

岗位职责：

（1）负责文件收发，OA管理，上传下达；

（2）负责个人征信系统管理；

（3）负责上报考勤、加班及发放绩效；

（4）负责账务报销、易耗品管理；

（5）负责报送事业部周报、大事记、快讯及其他报表和资料；

（6）定期对前期工作进行总结，提出改进建议，制定改进方法；

（7）各种统计数据的整理分析报送，以便在部门层面进行汇总，跟踪销售业绩，定期审核目标成果，确保整体目标的实现；

（8）负责对各分支机构业务进行考核、评价；

（9）负责与运营服务部门、IT系统部门联系处理相关，同时保证在会计账务上能够得到处理；

(G)风险管理岗

岗位职责：

（1）对个人贷款进行风险监控、风险管理、风险评价；

（2）组织贯彻执行监管部门的规章制度和个人贷款业务相关制度；

（3）负责对分支机构相关人员进行风险业务指导和培训，培养信贷业务风险意识；

（4）对新产品进行风险测试；

（5）检查现有产品、服务以及流程，不断改进提高，加强产品抗风险能力；

（6）负责对个人贷款业务进行审核、审议和审批；

（7）负责定期对分支机构个人贷款业务进行贷后稽核；

（8）负责和风险管理有关的其他工作；

二、综合管理中心

1、主要职责

负责部门公文的管理工作，综合文字材料的起草；负责部门各类会议会务管理工作，负责对外联络、接待和公共关系工作等。

2、岗位安排与职责

（A）综合岗

岗位职责：

（1）负责部门公文管理工作。

（2）负责部门会议管理工作。

（3）负责部门行政印件和保密管理工作。包括印章保管、介绍信管理及文件、会议内容的保密工作。

（4）负责对外联络、接待和公共关系工作

（5）负责部门信息收集、整理和反馈工作。

（6）负责贯彻总行各项方针、政策，做好各项服务工作。

（7）负责质量管理认证工作。

三、财富中心

1、主要职责

为高端客户提供专业化、个性化、高质量、深层次的综合财富管理的服务机构。财富中心围绕客户的需求，根据客户的资产状况、预期目标和风险偏好程度，向客户提供现金、信用、保险、投资组合等一系列的金融服务，同时综合考虑财富的积累和保障，为客户量身设计一套全面的财务规划，为客户提供专业的个人投资建议，将客户的资产、负债、流动性进行综合管理，以满足不同客户不同阶段的财务需求，帮助其达到降低风险、实现财富增值的目的，为投资者打造公开、公平、公正的黄金投资平台，实现财富的稳健保值和增值。

综合考虑财富管理服务的特点，财富中心下设五个中心，分别承担财富中心的五方面不同的职能。五个中心分别为：

（1）投资研究所：负责整个财富中心的投资研究工作，为财富管理的方向提供理论层面上的支持。

（2）产品中心：与其他商业银行或非银行金融机构合作，负责理财产品的设计和开发，如银信合作、银保合作、融资租赁等等。

（3）VIP客户中心：主要为高端客户提供专业的金融理财建议，并负责客户的日常维护工作。

（4）私人银行中心：秉承“一切以客户需要为主”的理念，在综合财富管理的基础上，提供多项增值服务。

（5）营销中心：采取各种高品质营销手段，发展和挖掘资产达到一定规模的高

端客户。

2、岗位安排与职责

（Ⅰ）投资研究所

密切关注宏观经济因素的变化，尤其是货币政策和财政政策等因素的变化，包括经济发展状况、经济周期、货币与财政政策以及通货膨胀等因素，在整体经济涨落起伏中，把握资本市场及各行业的总体变动趋势，评估市场的投资价值，掌握宏观经济政策对证券市场的影响力度与方向，进而发掘市场的投资热点，为整个财富中心的财富管理方向提供宏观方向上的指引。同时定期出版研究报告，举办宏观经济研讨会、股票投资策略会等活动，与客户分享本行最新的研究成果，帮助客户在瞬息万变的资本市场中寻找投资机会。

(A)宏观经济研究员

岗位职责：

从事宏观经济层面的研究及预测工作，关注国际、国内市场宏观经济的运行状况，持续跟踪各类政治与经济事件的发展态势，并综合分析其对经济发展方向的影响，撰写宏观经济研究报告。

（B）行业分析研究员

岗位职责：

侧重行业面的分析研究，熟悉金融行业、能源化工行业、农业行业、房地产行业等，了解所研究行业的行业特征，能够结合宏观经济运行状况，运用相应的理论和计量模型预测行业今后的发展趋势，分析可能影响行业发展方向的因素，并撰写相应的行业研究报告。

（Ⅱ）产品设计中心

制定理财产品的研究设计工作流程，对理财产品的研发、定价、风险管理、销售、资金管理运用、账务处理、收益分配等方面进行全面规范，建立健全有关规章制度和内部审核程序。在此基础上开发设计不同种类、满足不同需求的理财产品，并对理财产品的资金成本进行独立测算，采用合理的测算方式预测理财产品的收益率。

（A）债券产品岗

岗位职责：

从事债券类理财产品的设计。运用理财资金投资国债、央行票据、政策性金融债等非信用类工具，也投资企业债、企业短期融资券、资产支持证券等信用类工具。

（B）信托产品岗

岗位职责：

熟悉信托业务的运作模式，运用计量模型、财务分析模型综合评估相关产品的风险和收益状况，设计相关信托产品，运用理财资金对商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保、回购，或商业银行优良信贷资产受益权进行投资。

（C）结构性产品岗

岗位职责：

设计结构性理财产品，即以拆解或组合衍生性金融商品如股票、利率、指数等，或搭配零息债券的方式组合而成的各种不同回报形态的金融商品。

（Ⅲ）VIP客户中心

为高端客户提供“专属的VIP通道、专家理财服务、专供理财产品、专享费用优惠、专业账户管理、专有精彩活动”等优质服务，提供更加多元化、专业化、个性化、私密化的金融理财建议，包括目标储蓄规划、投资规划、保险规划、税务安排、退休规划等等。

（A）VIP客户经理

岗位职责：

（1）为客户提供投资理财规划服务，服务范围涉及教育、房产、税收、养老、保险、信用以及财产传承等全方位的综合理财服务；

（2）为客户提供包括基金投资、黄金投资、外汇投资、债券投资、受托理财、保险理财以及保管箱托管等全面、丰富的投资理财服务；

（3）提供增值理财服务，即在原有的各项贵宾理财服务的基础上，提供机场贵宾通道、生日礼物及贵宾专刊等高附加值的尊贵服务。

（Ⅳ）私人银行中心

提供全方位、个性化、私密性为一体的综合财富管理，在为客户提供专业的财富管理的基础上，进一步完善了礼遇遍布全国的多项增值服务项目，让高端客户充分体验到“一切以客户需要为主”的私人银行服务。私人银行除为客户提供普通商业银行服务外，还为客户提供诸如资产配置、证券投资指导、房地产投资咨询等专业的方案设计及投资建议，还包括私人医生及健康顾问服务等。

（A）业务管理人员

岗位职责：

通过各类渠道，接触并筛选有效客户，分析客户的投资需求，帮助客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议；通过参与组织投资报告讲座等各种活动的筹备工作，提升客户转化率；协助私人银行总经理确定私人银行人、财、物的规划，负责私人银行市场营销策划；通过持续跟进与服务，为客户不断提供专业的投资咨询与服务；发挥综合管理、服务支持和协调督办作用。

（B）市场研究人员

岗位职责：

跟踪市场同业及监管政策的最新发展动向；研究高净值客户行为习惯，定期开展客户满意度调查并收集相关数据；与个人银行总部对接，拟定符合我行发展战略的私人银行营销活动策划。

（Ⅴ）营销中心

组建熟悉投行业务、财富管理业务、产品运作的等专业知识的营销团队，负责拓展业务范围，负责与同业（包括信托公司、基金公司、证券公司、保险公司等）沟通交流，同时建立并维护运行通畅良好的同业合作渠道。

（A）营销专员

岗位职责：

在自身对产品有一定程度了解的基础上，充分运用营销技巧，向顾客介绍并销售产品，开发并维系客户资源。

第四篇：银行职位竞聘演讲稿

竞聘报告

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好！

首先感谢县支行党委给我这次参与竞聘的机会！

我叫何小梅，中共党员，大学本科学历，助理会计师，1989年8月入行，先后做过记帐员，复核员，主办会计，现在是岳阳支行综合柜员。我竞聘的岗位是客户部综合岗。我想为自己以前的工作做个轻松和自信一点的总结，那就是：业务是越来越熟了，工作是越来越顺手了，农行这碗饭是越吃越有味道了！至于将来，我也相信自己会是随着×××农行共同成长、共同成熟的一份子。我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠能力而不是靠运气为自己留下点什么……“做你所爱，爱你所做”。

如果我竞聘客户部综合岗成功，我的工作思路是：

第一，以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证地看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

第二，以扎实的工作，锐意进取的精神，当好领导的助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，积极协助客户部领导做好各项工作。按时、按质、按要求做好报表、会议记录、档案管理等。从做好相关数据的监测和分析到营销客户，我也许能力微薄，但我都尽力而为去做好，并且十分享受这个努力的过程，因为这其中有我的汗水和智慧。

能力的具备不是一天两天的事，在座的许多同事都让我很敬佩，你们所具备的工作经验和人生历练是我非常欠缺，急需学习的。但是，站在各位面前的这个我，还是想凭着自己的责任心和干劲，凭着自己不断提升的学习和工作能力、凭着自己的开拓和创新意识，来弥补。

第三，以吃苦耐劳，求实创新的态度，找准工作切入点。老实地讲，有人说客户部好；也有人说客户部不好，又是贷前调查，又是组织资金，还管着不良贷款一摊子，全是麻烦事，而且风险太大了！说的都没错，可是我要说，我不把它看成风险，而是把它看成是一种责任和一个可以有所作为的空间。客户部，作为×××农行对外的前台，它要面对的是不同的客户，它要拓展的是更为广阔的市场，它必须守原则，必须遵守规范，但又必须具备一种主动的营销意识，以及开拓和创新的能力。可以说，客户部是我们贯彻省农行“以客户为中心”的经营理念的最前沿，将来还会随着农行的发展和壮大被赋予更多的责任，在这儿我一定能得到非常好的锻炼。万科老总王石说：“市场并非很艰难，你用多一分工，就会有多一分回报”。

如果我竞聘客户部综合岗成功，我的处事原则和风格是：

要把客户当“上帝”，首先要把同事当“上帝”。建立融洽的人际关系。多层面、多角度地善待同事，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。对同事多理解，少埋怨；多尊重，少指责；多情义，少冷漠。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，在交往中凝聚合力，在工作中形成动力，使我们客户部成为一支充满活力和战斗力的集体。

如果我竞聘成功，我的工作目标和具体措施是：

以行领导下达的各项目标任务为已任，争取行领导对本部门工作的重视和支持，全面完成行领导和本部门领导交办的各项事务，举措一：采取散发宣传材料和填写问卷等方式为客户提供相关的金融产品和经济信息，以扩大农行知名度和影响力；举措二：

针对不同的目标客户，制定相应的营销策略，为客户提供更为丰富的金融套餐和度身定制的个性化金融服务；举措三：要充分抓住节假日期间揽储的黄金时机，开展切实可行的营销活动，以取得宣传和增储的双丰收。总之，在日常工作和生活中，要特别注意信息的收集和分析。想得到才做得到，才能最大限度的挖掘潜在客户。

我相信：世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。“疾风知劲草”，我会在今后的摸索中，面对困难，更加朝气蓬勃，更加主动地搞好工作，在工作实践中得到锻炼，经受考验。

尊敬的各位领导、评委及各位同事，不管我有幸竞聘上客户部综合岗，还是继续留在原来的岗位，我都将牢固树立“爱岗敬业、以行为家”，为我行美好的明天勤奋工作，为我们这个共 同的家园贡献自己最大的力量！

谢谢各位领导、各位评委！

竞聘人：何小梅 2014、5、4

第五篇：银行职位介绍

银行岗位

基层的情况：

首先我认为无论是哪个地方工作，都存在“忙的忙死、闲的闲死”这种苦乐不均的情况。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你闲就表明你没有地位。我有在支行工作的经历，当时做的是信贷。主要工作就是每天拜访客户。由于行长比较喜欢我，基本上是行长开车带着我去跟他的老朋友、老客户聊天。中午跟客户吃饭，晚上就更不用说，自然是跟客户喝酒。每天如此，业务做起来也轻松，虽然实习期间没有考核指标，但是半年下来大概也有3000万贷款这样的业绩。说来惭愧，这业绩也主要是行长谈的，不过算在我名下而已。但是实际上银行内压力最大的就是基层的客户经理，不论是对公还是对私，都有一系列指标需要完成，这些都与你的收入密切挂钩。除了对业务要熟悉，还要能说会道，善于交际。另外运气和环境也很重要。我认识的一哥们，刚从内地银行跳槽过来，人生地不熟，有天在写字楼里等人，发现有家公司正在装修，哥们就跟人聊了几句，没想到一起聊的人就是那公司的财务总监，而且更没想到的是这是一家台湾前三名的IT厂商，这下就发大了，半年就搞到几个亿的存款，还做了无数贷款和贴现。一年后，这哥们就正式提拔为支行信贷经理，堪称我们那年的传奇。我还认识一个朋友，本来是一家支行的业务骨干，每年排名都靠前，因为调动到另一家支行，环境不适应，一连几个月都没有完成目标，工资奖金被扣了又扣，半年收入只有2万块。这些都是我亲眼见到的真实情况。

支行客户经理压力大，但相对来说激励也高，我知道最高的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定，因为需要相关的知识和学历，另外，一般银行的会计制度都比较完善。当然，中国的银行也发生过高山那样离谱的事情。不过在我所在的银行，支行的会计主管都不一定给行长足够的面子，一切按照制度办事，没有任何通融的余地。会计人员以前收入不差，大概也能7、8万的样子，不过目前降了很多，具体我也不知道了。

储蓄岗位相对比较简单，但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话，肯定是自己掏钱赔的。我问很多储蓄的同事，特别是刚开始工作的时候，赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪，每天接待1、2百的客户，经手那么多钱，大厅里面空气污浊，声音吵杂，人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。

支行的其他岗位：

行长，我所在的支行规模不大，一共大概20多人，行长就是这20多人的领导。他一年

收入大概34万左右，还不包括职务消费，比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益不

错的情况，如果效益差，没有完成任务，那他就只能拿到10多万。总体来说是好差事。不

过没有30多岁，是混不到这个地位的。

信贷主管、会计主管，支行最重要的干部，除了受行长领导还要受到其直属部门的管

理。我们都知道中层干部最累，除了要完成自己的任务，还要负责手底下人的大小事务。

手底下人出了问题他们也脱不了关系。因此过得战战兢兢。年收入大概10多万。大堂经理，临时工、见习员工。一般都不算成银行的正式编制，不过听说这几年开始

陆续转为长期合同工了。这些人收入最低，大概一个月1、2千不等，包括司机、文员等。

在银行基层，最主要的工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。我个人觉

得最辛苦的是信贷人员，每天在外边跑，还没有保障。不过好歹比保险公司业务强，好多

公司门口都贴“推销保险勿入”，至少还没有不允许银行客户经理进去的地步。总部的情况

有人认为我是一步登天，基层讲完了就直接讲总部，呵呵，其实在我看来，分行这一

层次根本上是不需要存在的。为什么？有空再说。

银行总部有很多部门，中国目前还不是以产品线来划分部门的，造成的情况是分类很

乱。不过总体讲有几个部门很关键：

会计部，总行会计部很重要，负责全行会计核算和资金清算，也负责一些业务开发。

银行职位一览

计划财务部，相当于总参，提出银行各种业务的指标，负责核算资产负债的成本或利润率，还要管理资金头寸、备付等等。

信息技术部，有很多人不了解银行的IT部门是干什么的，以为就是装电脑的。我告诉大家，除了基层的电脑人员是帮忙维护办公电脑以外，总部的IT人员和一般软件公司的没区别，甚至工作还要辛苦。银行的各种系统、程序开发、项目开发、功能模块都需要IT支持，你以为现在银行还用手工做帐啊？举个例子，客户到银行存款、转账，通过支行客户端到分行AS400主机，再到总行主机、返回信息、提供期限选择、经办复核密钥管理、传输信息加密等等，都属于IT范畴。我本人多次参与负责新业务的推出，和程序员多次打交道，开发一个新产品，就以为要开发多个新程序和新模块，开发前要写详细的需求、开发中 不断修改、开发后静态测试、动态测试、UAT测试、上线测试、正式上线等等一系列工作。目前国际上IBM等大IT公司专门有负责金融IT咨询开发的业务，其实就是这些工作。而且目

前银行各项业务的电子化正是趋势，这项工作也越来越重要

交易部，负责资金交易，人民币拆借、国债承销、回购，外汇买卖、外汇债券交易、衍生产品交易、新产品开发设计。这是银行的CPU。只有知道目前市场上利率、汇率的价格

才能正确地定价。这是所有产品定价的地方。

投行或资产管理部，负责基金托管、客户债券发行等。目前尚不清晰，但混业经营后

将大有前途。

风控部，负责风险管理。比如大额贷款审批、业务额度等。

其他部门，公司部和零售部：这是按照客户类型的两个部门，主要负责营销，国际上

通行做法看作SALES部门

同业部，负责同业往来

离岸部，离岸客户。

法律或合规部，负责合同撰写，合规性审查什么的稽核内控部，内部审计稽核

监察保卫部，行政部，人力资源部……支持部门

情况如上，这么多部门，大家各司其职，分工也相对明确。不过中国的银行多少会有一些机制落后、观念保守的地方，这些就不赘述了。总行的日子当然和基层不一样，其实对于年轻人来说，总部起点高、舞台大，收入也相对稳定。实践上我也感觉要比基层锻炼人。可是前些年的情况是基层提拔地快。可能是因为基层一切以业绩论英雄，而在总部则不只是看能力吧。总部有总部的生存哲学，首先要少犯错，所谓“做多错多”，做得越多，反而犯错误的几率越大。其次也要看领导和环境，领导开明、环境健康当然再好不过了，自然可以大显身手，就算没有升职，自己也学到了本事。如果领导平庸、环境复杂就难

说了，看运气吧。

银行有哪些职位？？？具体职责？

客户经理 信贷审查专员 清算人员 高级客户经理 客户专员 前台（营业，对客业务，资金市场交易）中台（风险控制部门）后台（业务操作部门）基盘业务部门（行政，人事，总务，it等等）我个人觉得，作为入职前的准备工作，除了了解基本的金融知识，会计知识之外，如果能够熟悉运用办公系统软件会让你有出色表现。另外，对于金融业的从业人员来说，了解银监会，外汇管理局，人民银行的各种规章制度的话，会给你的职业生涯锦上添花。外资银行尤其需要这种人才。薪资是根据你的能力来的，你积累到一定程度了，待遇自然而来。所以，与其关心薪资，不如先作好积累。踏踏实实的人，到哪里都受欢迎。现在80后的很多银行职员存在眼高手低的问题。

银行的工种基本有三类:柜员、客户经理和管理人员 一般来说支行主要由柜员和客户经理组成，还有一两个人负责报表、综合事务。柜员和客户经理都分为对公和对私，都是负责客户营销的 楼上说的是银行分行和总行的部门设置，比较全面。分行和总行主要负责管理工作，不营销客户。主要部门：会计处 银行管理处 非银行管理处 事后监督处 人事处 工会 外汇管理局 计划处 结算中心 行政处 营业处 货币发行处 职位啊，以一级支行来说，个人业务：经办、出纳、复核、授权（组长）。对公：对公经办、复核、综合管理（授权或组长）。大堂咨询，大堂经理，理财经理，消贷：业务助理，经理助理，助理经理，客户经理；办公室：司机，行政助理，助理经理。还有业务监督部，计财部业务管理部，大半都是什么业务助理和业务经理等等，这些都是员工级别，似乎还没说全。科长以上的：各部室主任，副主任处级：副行长、行长然后是分行各部室经理（和支行行长同级），行长、总行行长。

你要确定你想入银行的哪一个部门和职位啊。每个部门进去要求的程度也不相同的。最低的就是坐席客服人员、柜台人员。这两个职位入去相对简单。其他部门比较难入，例如理财、贷款、国际预结算、金融部门等等这些部门基本除了实力，还要人脉关系才可以进的！~~好好努力，做个银行家吧~！

总行,省分行,市分行,支行

岗位不就是总经理(老大),副经理(分管公司,会计等一般有好几个),各科科长,在下们就是网点上的经理,综合岗(相当于网点经理助理),柜员.总是听说做信贷好，真的么？？

理财那呢？？

银行的GGJJ么指教下

现在都统一换一个名词啦，叫做客户经理。这两年贷款难做啊，催收又麻烦，还三天一检查，五天一审计，劝你暂时别干这种个人类贷款客户经理。

理财类的客户经理说着好听，但现在真正能接受的客户又有多少？不过这毕竟是个趋势，估计再过两年才轮到风光的时候

依我看来，还是公司类客户经理强，一年搞那么几个项目就OK了，还可以经常出门拜访客户，既锻炼了社交能力，结识的朋友多不说还都是高层次的，更不要说大把的交通补助、话费补助、餐费报销之类啦。出风险也不怕，反正有行长担着，再说现在审批也严了，应该没那么容易出漏子。

谢谢楼上了 ～

如果做公司类的客户经理，又什么要求啊？

银行似乎主要也是客户资源的说吧 ？？

也没什么硬性的要求，做人显得醒目一些，口齿伶俐一些也就差不多了。刚开始做，那有可能就让你跟客户的呢，先要打基础。首先了解各项业务，怎样写客评、写申报书、怎样授信、怎样帮客户开立各种名目的帐户、怎样汇款、怎样跑外管局、人行、工商所、税所，不一定要做很多，但关键是要将来龙去脉搞清楚。

所以啊，第一年的实习很辛苦但值得，不要浪费了啊，争取各种岗位都轮一遍，储蓄不用做很久，会计一定要最少做三个月以上，不然你搞不懂银行的那些资金都是通过什么科目，怎样转来转去的。

刚开始哪里有什么客户资源，别把自己想得太高，在银行所谓的大客户都是由高层谈定了，然后交给你维护跟踪的。(当然我是指当你级别不够高时)