第一篇:2016最新总经理助理岗位职责及工作技巧
2016最新总经理助理岗位职责及工作技巧
总经理助理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。总经理助理岗位职责
一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。二.要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六.要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。七.要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。八.要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
但是因为是总经理助理.所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.其次不要打别人小报告.第三要按时完成工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员安全.第四就是对老板态度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问的千万不要去问,就算你很好奇,也不要去打听,还有最重要的一点要与下属搞好关系,就算是最低层的也是一样,因为人家的经验比你多.总经理助理岗位职责
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。
对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。
对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
完成行政部部长临时交办的其他任务。如何做好总经理助理? 总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,在企业中不可替代、举足轻重。
开宗明义,总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“往往,总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。6条管理原则
处于创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?仅以一己之见,聊备一说。
1.当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。2.三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。
3.远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4.优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。
5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。6.容人、爱才,攻心为上。总经理助理的工作职责:
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理总经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。总经理助理职责
1、在总经理领导下进行工作。
2、协助总经理处理好日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。
6、完成领导交给的其他工作。总经理办公室主任岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议,供集团领导决策。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访,及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。
6、记好企业大事记,及时收发、采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹,认真办好后勤通讯,树立后勤服务新气象。
7、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。
8、负责处理办公室职责范围内的其他事宜,完成领导交办的其他工作任务。如何做好总经理助理
1、明白职位是做什么的:
协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。
2、清楚职位有那些工作内容:
协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;完成其他临时交办的任务。
3、站准正确的队伍
总助,就是总经理或者总监助理,协助他们开展工作,所以你必须站好队伍。对他们的工作积极支持,同时又防止走进他们的死路。因为,一旦他失去,你就可能被扶正,让别人来帮助你。
4、少提理论和宏观,多做具体实际和补充。在工作中,总经理可以务虚。但你必须务实。
5个角色扮演
要让进来的人才留得住,总经理助理需同时扮演好如下角色: 1.激励者。充分利用期权(股)、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为,通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员中提薪,给不可替代人才高薪、高职等。
2.沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,提高满意度,降低离职率等,把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。
3.人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图,以期协调双方意见达成一致,避免内耗,增强公司合力。
4.人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预测公司人才需求数量、类型及供给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。
5.培训者。即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。远离几个“误区”: 忘记自己是管理者
不少总经理助理在工作中身先士卒,冲在前面,却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很忙碌。把自己当成领主
有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”,忘记了自己不光是上司,而且还是下属,还是同事。一味强化自己作为上司的角色。官气十足
有的总经理助理在企业里是“一人之下,万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题,而是四平八稳的就事论事。没有团队精神
有的总经理助理喜欢搞“一言堂”,什么都是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的智慧。不能兼任管理者和领导者
总经理助理既是管理者又是领导者,但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往往做好了这个忽略了那个。
最新总经理助理岗位职责及工作技巧相关文章: 1.最新总经理助理岗位职责及工作技巧 2.总经理助理岗位职责
3.董事长秘书,总经理助理,行政助理,人事助理岗位职责? 4.总经理助理实习报告范文 5.工作总结报告
6.2016述职述廉报告
7.面试文员面试官招聘文员会问什么问题? 8.总在面试最后一关被斩杀的原因
第二篇:总经理助理工作岗位职责
总经理助理工作岗位职责(一)
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理工作岗位职责(二)
1、协助配合总经理搞好公司的全面工作,在重大问题上必须同总经理保持一致,2、在总经理委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3、执行总经理决议,保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标。
4、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,并负责下达公司各项工作和指标。
5、一切行为要对总经理负责,要把公司的利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致。
6、需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质;并具有领导、计划、分析、决策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要营造良好的工作环境,协调好上下级关系,发扬团队精神,发挥业务团队的领导作用。
8、通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任,搞好与客户的关系,拓展新客户渠道,起到组织计划与评估的领导作用。
9、带领好各部门开展好工作,赢得公司全体人员的尊重和敬佩。
10、负责制定业务管理制度,拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;
11、积极完成总经理交办的其他工作任务。
总经理助理工作岗位职责(三)1.协助总经理推动公司销售业务,组织完成公司整体业务计划;
2.总经理及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;
3.完成公司领导安排的其他工作;
4.协助总经理对部门工作予以督导、协调;
5.与各部门沟通协调,确保工作计划的推进落实;
6.负责经理的有关报告、文件的撰写工作,总经理交办工作的督办、协调及落实
总经理助理工作岗位职责(四)
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策;
3、负责上级领导机关或客户单位领导的接待、参观工作,协助总经理与供应商、政府机构等对外部门建立良好的合作关系,并负责做好公司来宾的接待;
4、根据公司宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的文案策划,撰写策划文案;
5、做好各类办公会议和重要活动的组织工作,负责会议纪录的起草、发布,并检查督促会议决议的贯彻实施;
6、负责编写公司对内对外文件、宣传资料、PPT及总经理需要的其他公文;
7、负责完成集团所需要的各类经营报表和汇报材料;
8、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;
9、完成公司领导交办的其他工作任务。
总经理助理工作岗位职责(五)
1、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。
2、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。
3、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。
4、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促,落实执行情况。
5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。
6、协助总经理调查研究,汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
7、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议。
8、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划,经总经理审批后,监督、协调各职能部门执行。
9、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。
11、负责下属各职能部门的各项生产管理工作,并督促、检查、落实贯彻执行情况。
12、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见,负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。
13、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等)。
14、在总经理授权内,负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
15、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。
16、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理并向总经理汇报。
17、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
18、落实总经理交办的其他工作内容。
第三篇:总经理助理岗位职责
项目管理公司总经理助理岗位职责
总经理助理的权责
1、接受总经理领导,工作任务和目标由总经理下达,工作过程和方法可自行决定,可独立开展经营管理活动,对总经理负责。
2、经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。
3、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
4、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。
5、对总经理的决策有建议权。
6、对公司生产、经营计划的完成承担组织协调责任。
7、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。
8、对下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。
总经理助理的工作内容
1、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。
2、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。
3、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。
4、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促,落实执行情况。
5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。
6、协助总经理调查研究,汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
7、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议。
8、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划,经总经理审批后,监督、协调各职能部门执行。
9、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。
11、负责下属各职能部门的各项生产管理工作,并督促、检查、落实贯彻执行情况。
12、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见,负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。
13、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等)。
14、在总经理授权内,负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
15、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。
16、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理并向总经理汇报。
17、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
18、落实总经理交办的其他工作内容。
总经理助理的考核与奖惩
1、总经理助理的绩效考核由总经理负责。
2、总经理助理的考核依据是当年初签订的目标责任书。
3、总经理助理忠实履行职责,工作成绩显著,为单位或个人赢得国家、省、部级表彰,总经理对其个人给予表彰和物质奖励。
4、总经理助理违反规章或工作失职,给公司带来损失的,总经理对其进行行政处分和经济处罚。
第四篇:总经理助理岗位职责
总经理助理
岗位职责:
1、负责公司旗下子公司、分公司的业务对接,如报表管理、人事管理、数据管理、资产管理等;
2、负责与物流供应链公司对接,操作进口报关业务;
3、负责外联客户,跟进各供应商的工作进展,及时处理疑难问题;
4、负责财务部分业务,与财务公司人员对接工作,保管财务数据资料;
5、负责人力资源管理事务、行政管理事务及制度执行;
6、负责仓库货物数据造册、录入、更新,协助仓管管理仓库;
7、负责信息收集与整理,供总经理决策参考;
8、负责公司文档、文件、单据等资料存档、保管及维护;
9、负责后勤工作,物业管理对接、物流配送、快递、饮水、卫生、电器管理、客户接待等;
10、负责公司的商标专利版权业务的管理,对接公司相关法务事宜;
11、负责总经理交待的其他工作任务。
第五篇:总经理助理岗位职责
总经理助理岗位职责
1.协助总经理执行公司及车间的各项管理制度。
2.及时准确下达车间各岗位生产指令、生产记录,并确保各岗位生产记录准确及时的填写。
3.及时录入汇总车间批记录数据并在生产结束后审核上交批生产记录
4.协助总经理负责车间生产工艺管理工作,每个工作日内必须到车间生产现场巡查,检查工艺执行情况,发现问题及时协助岗位解决。
5.监督各岗位及时整改各项检查缺陷并上报书面材料。每周至少进行一次车间自查,严格按照公司规定对现场、物料、文件进行认真检查,发现异常及时纠正。6.监督鼓励各岗位及时上报偏差并对车间偏差进行跟踪调查,直至偏差关闭。7.每日对车间能耗进行统计,追踪车间能源消耗,发现问题及时查找原因或者上报。8.收集车间所有与生产相关的数据,为质量回顾分析提供依据。9.监督各岗位备品备件计划的上报,确保准确及时。
10.监督检查并协助岗位及维修组做好设备维护保养工作,确保无设备事故发生。11.负责督查本车间安全防护和环保工作,确保安全规程的制定、落实、检查。
曹英姿
2015年11月5日