企业文化,从我做起

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第一篇:企业文化,从我做起

企业文化,从我做起

企业文化对于企业持续发展和保持持久竞争力的影响,已经成为共识,所有能够持续具备竞争力的卓越企业,它们的成功都与企业文化密不可分。公司每年开展的“故事留心间,精神永相传——寻找企业英雄人物”文化建设活动,用先进人物的英雄事迹传播企业文化理念,弘扬企业文化精神,促使各级员工熟记、背诵企业文化,为企业文化从理念转化为行动奠定了前提基础。

在今年开展的“故事留心间,精神永相传——寻找企业英雄人物”文化金蛇活动中,我对总经办、财务、信息工程文化建设小组的企业英雄梁素萍记忆尤为深刻。

记得梁姐说有一次出差,到彭阳、隆德出差,从隆德办完税务事项后,她与彭阳国税局的征管科长约好,要下午赶去彭阳处理税务查账的事项,当时为了节约时间,她就在彭阳与隆德的交叉路口提前下车,等候去彭阳的过路车;那时在固原片区基本没有“顺路的”,别说是快客了,根本现在这么多的交通工具。出差只能坐普通班车,隆德、彭阳和固原正好是三角形,正常情况下,从隆德返回固原,再从固原坐车去彭阳,而这样,则要延误两三个小时,去了税务局都下班了,啥事也办不了。所以她从彭阳、隆德的交叉路口下车,搭乘过路车,也可以大大节约办事的时间,即便是长途班车也要一个小时才能等到一趟。

那一天,她在交叉口足足等了有一个小时左右,长途车没等到,却等来了一场风雨加雪,风雪之中,她冻得瑟瑟发抖,饥寒交迫,四周无人,心中也不免有一丝丝的伤感和害怕,在足足等了一个多小时后,终于等来了一趟破旧的长途车,上了车她才发现,车上还挺热闹的,有鸡有鸭、还有说着方言的当地人,伴随她一路,摇摇晃晃的,就到了彭阳国税局。当天下午办事还算顺利,负责查账的王科长见到她很惊讶,说:“天气这么不好,你还坚持过来,你们公司给你发多少钱呢?这么敬业?

所以对她也格外客气,办事效率也很快,她配合专管员核实完查账资料后很快就办妥了所有事项,就是这件事,给王科长也留下了深刻的印象,后续再与王科长配合沟通工作中,对她也一直都很尊重和认可。

听了梁姐的故事后,我对梁姐身上所体现的“责任、诚信、勤奋、尊重”的员工准则所深深折服,在后面的工作中,我也一直那梁姐作为前进路上的标杆:做事负责,执行到底,比如平台上报修的事情,我处理就一定会处理到底,直到问题解决。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。遵从和践行企业文化是我们作为一个企业人所应尽的义务与责任。

总经办财务信息工程企业文化建设小组

信息技术中心

张圈圈

第二篇:企业文化从我做起,从小事做起

企业文化从我做起,从小事做起

众所周知,文化是种精神力量,企业文化建设时立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。一个名族要发达,要振兴,要强大就必须培育优秀的民族精神,一个企业要发展要突破,要跨越就必须形成优秀的企业文化。

我们市政院从1984年“19人技术小分队”蜗居铁皮棚的“市政科研设计所”,到1986年开始初显锋芒的“深圳市市政工程设计院”,从2002年设立分部向全国进军,到2006年划转为国有企业,再到今天700多正规军的“深圳市市政设计研究院有限公司”„„市政院逐步羽翼丰满,展翅高飞.。回顾市政院走过的历程,你可以发现我们在摸索实践中学会了站立,在碰撞竞争中学会了奔跑,在与时代共进,城市共生中形成了自己的企业文化。

我们有专业的歌咏比赛,有拉风的健美操舞,有苦乐兼具的军训体验,还有帅气逼人的篮球、羽毛球等社团活动„„青春激情、创意生活充盈着市政院这个温馨的大家庭,滋养着市政院人的精神文化。企业是由个人组成的,企业文化的形成来源于个人文化的集智。要想把企业文化的丰富的内涵最大限度发挥出来,使全体员工“心往一处想、劲往一处使”,这就要求企业文化从我做起,从点滴小事做起。你可能会问什么是小事啊?那我就举个例子。公司对员工的着装进行了要求,对行为进行了规范,可偏偏就有些人随心所欲,按个人喜好着装。甚至有些在对外交往中不注意自己的言行举止,认为这些

小事与完成本职工作不相干。可他们没有意识到,员工的一举一动代表着企业的整体形象,一言一行反映了企业的综合素质。

前段时间看了一本书《细节决定成败》,世界上任何惨烈的失败和瞩目的成功都是建立在一个个小细节上面的,我们将企业文化工作认真的切实贯彻到我们的每一个细微之处,看似简单,甚至有些烦琐,但是 “每个员工每天前进一小步,就会推动企业向前迈进一大步”。

天下大事必作于细,古今事业必成于实。从自己做起,从身边的小事做起,为我们市政院的发展壮大而共同努力!

第三篇:文化宣言,从我做起--农行企业文化演讲

文化宣言,从我做起--农行企业文化演讲

世界各国成功企业的实践证明了企业文化的重要影响。在ibm、索尼、通用电气及中国的海尔等著名企业的成功历程中,企业的价值观念、思维方式、经营模式无不体现出其独特的企业文化,而这独特强有力的企业文化无一不对企业竞争力的增强起到决定性的作用。农业银行企业文化是农业银行最具战略性的管理思想和管理文化,是农业银行增强核心竞争力、实现可持续发展的重要手段。在当前农业银行股份制改革和服务“三农”的关键历史时期,如何开展企业文化建设,增强员工队伍凝聚力,是关系农业银行科学发展的重要课题。

一、对农行企业文化核心理念内涵的思考

(一)企业文化是农业银行发展壮大的动力源。企业文化是农业银行实现价值最大化的前提。企业文化的核心所体现出的农行整体的共同价值观和农行精神,使全行上下在经营目标上达成共识,在经营理念的指引下,凝聚成巨大的竞争能力,最终实现经营目标和价值最大化。企业文化是农业银行实现经营效益最大化的基础。良好的企业文化体现出了农行优质管理、内部规范的管理制度、领导层的先进管理理念和员工的科学行为方式等,从而实现运作的最高效率,最大限度地降低生产经营成本,实现经营效益的最大化。

(二)企业文化是农业银行经营管理的灵魂。企业文化有多种层次,在企业发展的不同阶段有不同的表现和内涵。

一是在物质层面,它依靠一些具体的事物来体现企业的文化。二是在行为层面,它是员工在生产经营活动、组织人际关系中产生的活动文化,是一种依托员工行为的企业文化,如农行的远景目标、各项制度和行为准则、人际关系。但这需要建立在农业银行完善的规章制度之上,才能保证企业文化氛围在农业银行内部顺利形成。三是精神层面,它是企业在其生产经营活动中形成的企业精神意识和精神文化层次,属于意识形态范畴,如企业理念、企业价值观、企业哲学等。农业银行企业文化作为一种规范和控制机制,为员工提供言行举止的标准,成为员工的潜在意识,并引导和塑造员工的价值观念、职业道德和行为准则,把员工价值、团队价值和整体价值的实现高度统一到农业银行的科学发展上面来,从而增强企业的凝聚力。

二、践行企业文化核心理念

(一)诚信文化。诚信经营是农业银行发展的灵魂。银行的行业特性决定了经营管理必须承担很强的道德责任和法律责任。对农业银行来说,诚信文化应作为一种基因根植于企业之中,并在此基础上强化法制观念、诚信观念和忠诚观念,保证客户、政府、合作伙伴以及同业对本行产生强烈的诚信认同度。

(二)学习文化。农业银行是以人的智力产品为主要资源的组织。人是企业的核心,只有优秀的“人才”,才能使农业银行取得更大的发展,同时也只有自身的不断发展才能留住优秀的“人才”。农业银行要树立“学习为本”、“全过程学习”、“团队学习”、“创造性学习”的理念,熟悉新业务、学习新知识、建立新制度、树立新理念,开展“知识更新工程”,做到学习工作化,工作学习化,打造学习型农业银行。

(三)服务文化。专业化、规范化服务是农业银行发展的重要基础。虽然金融服务业具有较为规范的服务内容和流程安排,但是,由于个体的专业水平、服务态度及理念不同,形成终端服务产品的效果差距会很大。

(四)风险文化。农业银行是经营风险的行业。目前,国内商业银行在管理水平、防范金融风险能力等方面还存在较大的差距,防范控制道德风险、经营风险的任务很重。所以,农业银行要在不断完善内控制度和措施的同时大力倡导全员风险文化,提高员工的风险意识和防范能力,增强员工对企业的忠诚度。

(五)执行文化。提高员工市场意识、竞争意识,提升员工的执行力,是农业银行企业文化的重要内容。银行根据市场变化、竞争环境的优劣,适时调整结构,改变运作方式和行为模式,对市场环境、竞争态势保持高度的适应能力,在市场中寻找客户、创造客户、选择客户。员工依据客户的特征、方式和行为提升服务的质量和效率。通过个体提升执行力,创新结合力,培育团队力,进而增强组织的凝聚力,提高运作效益。

(六)创新文化。金融服务创新日益便捷,创新与求变成为银行的主要竞争手段。农业银行必须加强战略创新、观念创新、产品创新、服务创新、管理创新、手段创新等。创新需要敏锐的判断能力、快速的执行能力,这些都不是在常规管理下可以完成的。如果每个员工都有强烈的创新意识,锐意进取,全行上下都有一种强烈的创新氛围,群策能力,那么,整个组织将激发出朝气和活力。

三、新形势下践行农业银行企业文化建设的几点建议

(一)坚持“以人为本”,营造良好的企业文化氛围。企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式。让员工与企业同步成长,让员工有“成就感”、“家园感”。所以,建立先进的企业文化,就是要把管理的重心放在人 这个基础之上,以人为本,尊重人、理解人、关心人、爱护人。

一是要重视员工的满意度。满意的员工会把满意的心情带到工作中去,从而实现满意的绩效。二是要重视员工的职业生涯设计和规划。只有为员工的前途着想,才能体现企业“以人为

本”的指导思想。在农行有三种职业前途可选择:管理型、专业型和操作型。而每一种职业,还应有

不同的等级。当员工跨入农行大门后,都必须告知他可能会有什么样的职业前景,而通过他的努力,在若干年后,可能会达到什么样的职位。让每一位员工有一个明确的奋斗目标,一个通过努力可以达到的晋升平台。

(二)坚持与时俱进,凸现农业银行企业文化建设的自身特色。

一是农业银行必须打造“从外到内”与“由内而外”的全新形象。名牌则是通过企业文化的培育、浸润、渗透、打造而成的。为此,着力塑造农业银行的管理文化、信贷文化、产品文化、营销文化、服务文化、形象文化等企业文化体系。

二是要选择有效载体。如图书室、联谊会、行服、展览厅、表彰大会、演讲比赛、庆典活动、新产品展示会等等,都可作为企业文化建设的载体。

三是打造新形势下农业银行的经营理念。以凝炼的语言、生动的形象准确表达出有个性的农行经营理念。可从采取征集理念口号和形象标语,制定岗位座右铭,创作行歌,编制员工手册,印发宣传册等方式。

四是应把政治性、实践性、时代性和农行个性有机地结合起来,尤其是与农业银行服务“三农”独特性有机结合起来。提倡主人翁精神、团队精神、竞争精神、开创精神和艰苦创业精神,树立诚信、稳健、创新、效益的理念。

(三)坚持合规经营,构筑严密的制度文化。

一是建立人才培养及选拔机制,尽可能多地为员工搭建施展的平台,以“德、能、勤、绩”作为衡量人才的标准,形成自上而下、合理分布的人才梯队。

二是建立以内部和社会相结合的全过程、全方位的监督机制,进一步规范经营管理行为。

第四篇:从我做起

从我做起,建设幸福中国

从鸦片战争到二十世纪 四十年代,中国人民认为的幸福就是赶走各国列强,不再过被人欺侮,压迫的苦日子。每天过上安定的生活。为此,许多爱国志士献出了他们宝贵的生命。

如39岁的抗日英雄吉鸿昌行刑前,以地作纸,枯枝为笔,写下了一首感天动地的绝命诗:“恨不抗日死,留作今日羞。国破尚如此,我何惜此头!”这样一位富贵不能淫,威武不能屈的抗日民族英雄,他当时想的是怎样保卫着自己的祖国,捍卫民族尊严,让同胞们过上幸福生活!还有刘胡兰,王二小,董存瑞„„多少人用鲜血和生命换来了我们新中国的诞生!

“起来奴,不愿做隶的人们„„” 随着嘹亮的国歌响起,中国人民终于扬眉吐气,成为新中国的主人。

同时新的课题摆在中国人面前,怎样建设中国,才是幸福中国呢?人们才是幸福的呢?为此涌现出了一大批新中国的建设者。王进喜,是新中国第一代钻井工人。一次,王进喜身患重病也顾不上去医院;几百斤重的钻杆砸伤了他的腿,他拄着双拐继续指挥;突然出现井喷,没有压井用的重晶石粉,王进喜当即决定用水泥代替。没有搅拌机,成袋的水泥倒入泥浆池却搅拌不开,王进喜甩掉拐杖,跳进齐腰深的泥浆池,用身体搅拌。制服井喷后,王进喜累得站不起身来。当时的房东赵大娘心疼地说:“王队长,你可真是铁人啊!”“铁人”的名字从此传开。为发展祖国的石油事业,王进喜日夜操劳,积劳成疾,于1970年患胃癌病逝,年仅47岁。像王进喜这样的为了他人,为了建设幸福中国的默默奉献者不胜枚举。如“两弹元勋”邓稼先,“杂交水稻之父”袁隆平,还有发起“河南在京环保志愿者服务队”的外来“北京好人“李高峰,人们问李高峰幸福是什么?他说“幸福就是看着我帮助的人微笑,这世界上没有什么比微笑更珍贵难得的呢!” 他们都用行动诠释了建设幸福中国的含义。

如今建设幸福中国的接力棒传到了我们这一代人的手中,我决心从我做起,从小事做起,建设幸福中国。

在家里,在父母劳累时我们替他们捶捶背,在他们生日时我们送上一张亲制的卡,在他们成功的时候我们捧上一束美丽的鲜花„„父母为我们倾注了毕生心血,而我们又何曾记得他们的生日,体会他们的劳累,又何曾察觉到那缕缕银丝,根根的白发。感恩父母可以让我们有一个幸福的家。

在学校,我们捡起一些垃圾,就可以让校园美丽;在食堂,少扔一个馒头,就可以节约很多粮食;在楼道文明礼让,就减少一次摩擦,让老师安心;在教室认真学习,就可以为建设幸福中国出力„„感恩老师的谆谆教导,感恩老师可以让我们有一个幸福的校园。

在公交车上老爷爷没有座位,让我们起身站起,盲人叔叔看不见前面的路,让我们去搀扶,花草树木干涸了,让我们为他们浇浇水„„我们在社会中体会生活的多彩,感受生命的真谛,感恩社会可以让我们有一个幸福的生活环境。

建设幸福中国,就是让我们付出我们的感恩的心,付出我们为他人服务的行动,从我做起,让我们的幸福中国 “像花儿一样绽放!”

第五篇:从我做起

学习背篼干部心得体会

——食安科伍朝凤

省委组织部、省委宣传部下发《关于开展向长顺县敦操乡“背篼干部”学习活动的通知》后,我局立即掀起向背篼干部学习热潮。4月1日上午,食安科组织学习敦操乡干部身背背篼,从群众身边的点滴小事做起,真心诚意持之以恒为群众服务、为群众谋利益精神。被“背篼干部”主动走出办公室,翻山越岭,风雨无阻,深入群众中的精神所感动。通过学习我深刻体会到,作为一名工商干部,在我省加速发展、加快转型、推动跨越的关键时期要学习“背篼干部”精神,将精神贯穿于扎实做好当前各项工作中。

一、学习“背篼干部”精神,认真服务人民群众 学习“背篼干部”精神,就是要学习他们心里装着群众,走村入户察民情,把服务送到群众家门口。敦操乡上至乡党委书记、乡长,下至党员干部,人人都是“背篼服务队”的一员。每到周四“为民服务日”,“背篼干部”人人都要下基层为群众服务。干部把村民的点滴小事认真记在民情日记上,想尽办法帮助村民解决困难和问题。并将自己联系方式留在便民服务牌上,以便群众随时召唤,真正把服务送到群众家门口。“背篼干部”深入到基层一线去,深入到村民家中去,接了地气、交了朋友,融洽了干群关系,与群众建立了鱼水深情。食品安全关系到广大人民群众的身体健康和生命安全,关系到经济健康发展和社会稳定,关系到政府和国家的形象。作为一名工商干部要学习“背篼干部”精神,认真服务人民群众,从小事着眼,从实处着手,认真做好每一项工作,对待每一件小事。对待前来办理食品流通许可的企业,要热情服务、高效便洁,做到咨询服务一口清,发放资料一手清,受理审查一次清;对待消费者投诉要及时受理,做到热情有礼,使用文明礼貌和规范用语。接到咨询时,耐心、细致给消费者讲解,及时给消费者满意的答复,为群众排忧解难。坚持“服务零距离、工作零缺陷、群众零投诉”的服务理念。

二、学习“背篼干部”精神,认真服务基层

弘扬“背篼干部”精神,就要像敦操乡“背篼干部”那样,把本职岗位作为实现自己人生价值的舞台,爱岗敬业,踏实工作,无私奉献,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。

作为食安科一名工作人员,身负着上传下达、指导基层、服务基层的重任,这就要立足本职,不断求知,刻苦钻研,努力提高自己的业务素质,善于掌握工作技巧和工作方法,将学习“背篼干部”精神转化到为基层办实事中去,服务、指导基层人员开展各项工作。同时要学习“背篼干部”主动走出办公室,深入基层,了解基层声音,看看他们需要什么、缺什么、盼什么,认真对待基层反映的每一件小事,真正把好事、实事做在基层所需之时、所盼之处。要不断探索、发现工作中可循规律,认真总结工作经验,找出更好方法帮助基层从繁锁工作中解脱出来,减轻基层工作人员工作量。真正做到以满腔的工作热情、务实的工作态度,扎实的工作作风,从我做起,服务基层,服务于人民。

二〇一二年四月一日

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