第一篇：物业工程部人员编制方案
物业工程部人员编制方案提要：此套编制方案主要以满足大厦设备设施维护管理为目标结合工程部现架构模式编制而成。该编制拟工程部主要有两大职能部门构成分别为
岗位设置
部门经理级：Z
强电主管：Z
暖通主管：Z
强电运行领班：Z 强弱电维修领班：
空调运行领班：Z 暖通综合维修领班： 配电室运行工：ZZZ 空调机房运行工：ZZ 弱电维修工：Z 强电维修工：Z 电梯工：Z
暖通综合维修：Z 其他3人 物料管理员：
工程部人员架构总编34人，现编23人，实缺11人。
架构指导思想：
此套编制方案主要以满足大厦设备设施维护管理为目标结合工程部现架构模式编制而成。该编制拟工程部主要有两大职能部门构成分别为：电气专业、暖通综合专业。通过部门的整合达到优化部门组织结构、压缩人员编制、降低企业运营成本的目的。但在提倡专业化、规范化的管理工作中对架构内的各级人员的工作能力也提出了更高的要求：首先，管理层要具备跨专业的管理能力及业务技能（尤其主管级）；其次，对维修技工也提出了相应得高要求，尤其是跨工种作业，要求具备一专多能的业务素质。为了出色的完成公司既定的各项任务我们将通过不断培训激发员工的学习热情提高员工的工作能力。
人员设置说明：
工程部经理：工程部各项事务的管理负责人。依据公司的管理目标制定部门工作目标并将目标分解成各项指标，制定实施计划，组织人员实施，对实施过程进行有效监督，对工作结果负责。
专业经理：本部设专业经理两名负责专业的直接管理。专业经理执行工程部经理的工作要求对专业管理负责。协助工程部经理制定专业工作目标及工作任务组织专业工作人员实施，对实施过程与结果负管理责任。
专业主管：本部设专业主管两名执行专业经理的工作要求落实上级领导制定的各项任务，带领下属认真贯彻执行，对实施过程提供有效指导与监督。主管级在部门管理工作中起承上启下的作用。
专业领班：本部设专业领班四名分别为：强电运行领班、弱电维修领班、空调运行领班、综合维修领班。领班属基层管理者协助主管开展各项管理工作。现到岗人员有强电运行领班陈世清、暖通运行领班郑秋明、缺编两名维修领班。
运行人员：按满足运行的法律法规的要求大厦需16名运行人员（含运行领班）。配电室、直燃机房均为24小时运行值班制按4班2运转的方式运行每机房共需运行人员8名，然而为满足员工休年假后的岗位需求则需对配电室另增加一名运行人员故工程部运行人员为17人。为了压缩整体人员的编制我们对运行人员将作合理调整在满足运行需要的同时承担大厦设备设施的巡检及相应维修业务。
维修人员：大厦共设9名维修人员（强电维修2名、弱电维修2名、电梯运行维修1名、综合暖通空调维修4名）承担大厦配电系统、电器设备、电梯、弱电7大系统、（消防、安防、楼宇自控、车辆管理、综合布线、会议音响、有线电视等系统）空调系统、通风系统、给排水系统、土建等综合系统的设备设施的维护维修工作。为了保证各项工作的开展就要求我们在管理上采取分工协作的工作要求，做好工作的统筹安排从而做到既压缩人员编制又能完成好各项工作。
物料管理员：承担工程部物料申购、物料领用管理、资料的管理、部门人员考勤管理、等综合性业务。
此套配置方案非常规配置，带有很强的企业针对性，此种配置对管理层提出了更高的工作要求，要求我们做好各级人员的培训工作，努力提高各级别人员的业务能力，培养团队学习氛围，使其具备跨工种的作业能力。
第二篇：工程部工作报告及人员编制
工程部工作报告及人员编制调整申请
敬爱的领导：这里我首先对近期以及一直以来工作当中出现的一些问题做以总结。
第一：近期在工程部门，维修以及场内软硬件设备的维护中出现营业时设备故障。这一问题是这么几点原因照成的，首先是营业前对设备的检查不到位，其次是设备在使用中出现故障，属于设备本身问题，也有部分是因为近期新入职的公主比较多对设备操作使用不熟练不会开设备以及遗漏，造成这个房间被疑是为故障。
第二：音响，音响这里串音，段音，回受，都有出现。回受这个是KTV音响最常见的一个问题，串音和段音是无线麦必然会出现的问题，但是这些都是可以通过调试解决的，唯独串音需要时间比较多，因为这个设备从进来就有这个问题，整体的调试，局部区域的调试也有过好多次，两个房间串音调了，衰减信号的接收可以直接处理此问题，但是容易导致信号接收不足导致断音，也可以经过频段的改变来解决，但是频段改变以后有可能发生它又和令一个房间串，有时候我们故意去调试它的时候它又不串，我们的频段又是排好没有重复的，所以这个问题就只能靠发现一个解决一个，什么时候串音被发现就什么时候解决它。
第三：有部分损坏的东西维修不及时，这个就2点，一个是没有及时发现，检查不到位，一个就是停工待料了。我排除视而不见。也许一个事情当时忙忘了过后我会想起来的，因为发现的问题我都记手机上。闲着没事的做的时候我有看手机的习惯。
从以上的问题中总结是：现在需要营业前系统的对设备的检查，用可行的技术方案对出现的问题给予根本性的解决。加强采买效率，以及易损件的备货。
现在问题很明显出现在音响方面力度不足，所以需要一个音响师，还得是技术好的，有独立解决问题能力的音响师。
还有一点如果我真的有哪天因为什么事请假（或生病或有事），晚上营业只有电工，这样音响或电脑网络一些出现问题处理起来是会有困难的，如果是网络问题不能及时处理后果可能比较严重。所以这个音响师会些电脑知识最好。
2012.12.25李旭
第三篇：工程部人员编制说明
工程部人员编制说明
一、人员编制：
工程部工共：11人编制
二、岗位设置：
工程部经理1人、水工3人、电工3人、综合维修工1人、消防管理员1人、电梯管理员1人、高压电兼职1人。
二、岗位编制说明：
1、水电工共分3组，每组两人负责每天4次水泵房、配电室、发电机房等小区其他用电用水设备及临时突发事件处置巡查工作。每班组从早8:00上班到次日早8:00交接班为一个工作日。三组个依次循环如遇休假特殊情况由综合维修工或本部门其他人员替岗。
2、综合维修工1人，由于小区还未全部移交综合维修工暂时只配置一人，对小区绿化及室外工程前期熟悉环境并配合水电工完成本部门其他工作。
3、消防管理员1人熟悉小区所有消防设施负责小区日后所有消防设施设备日常巡检，设备保养、人员培训、设备保修报检工作，现在小区消防设备已经开始调试，验收检测消防管理员全程参与，并且有部分业主开始装修小区消防通道消防设施较多，配备消防管理1人已不能满足日常工作需要。还需增加2名专职消防管理员。
4、电梯管理员1人负责小区内所有电梯日常保养，巡查报修、报检、工作由于小区内电梯经常出现困人，停运装修期间电梯上料使用频繁，故障率频繁一名管理员太少。
5、高压电工1人兼职。小区三个电工为低压电工，所持上岗证为低压电工证。不具备操作高压电资格，靖边地方电力网停电检修等停电次数较多，加之本小区电力系统建成不久系统运行需不稳定。经过上次2#变压器烧毁事故后我公司经过慎重考虑结合小区电力系统现状决定配备一名高压电工1名，该员工为靖边电力系统变电站工作人员，有相关特种行业操作证书能保证每周到小区所有配电室巡查1次对设备维护管理提出建议及协助完成维护保养工作。
三、工程部人员日常工作现状
小区开始交房装修阶段部分业主听信市场不良商家谣言蛊惑，天和·城所用给水管材不和格，好多业主私自从管道井改给水管。加之有部分管道井防火门翘曲变形无法关闭我公司工程部人员每天巡查次数过于频繁。业主改水改电造成水电井启停过于频繁。中建三局交房打压由物业电工完成我部门人员不能满足日常工作需求若最近开始承接查验工作建议在增加水电工各1人，工程部主管1人，配合各施工单位完成承接查验工作。
第四篇：工程部旺季人员编制预算
MEMORANDUM备忘录
To
From 致：由：cc抄送：GM，RM
Subject 事由：Date 日期：
由于酒店维修量较大，加上旺季即将到来，实际缺少人手较多。另三亚市年底多家星级酒店开张招聘人手，而且工资福利相对较好，对我部门人员造成流动隐患较大。
我部门原预算编制为45人，现实际编制42人，实际缺少编制3人，其中水电工、空调工、油漆工各1人。
根据目前的实际情况我部门现拟出旺季新增人员编制，预计在补满原来人员预算编制的前提下，增加水电机修工1人、油漆工1人、临时工2人，共增加编制4人。详情见表。经了解湾内其他酒店工程部工资情况，一般品牌星级酒店工资都高于我们酒店工资福利，对于国内品牌酒店相比较水平出入不高。现拟增涨工资做为凝聚员工动力，减少人员流动，工程部原来编制总工资为74430元，预计涨工资幅度为4700元，工资总额预计达到79130元，详情见表。
____XXX___ENG
第五篇：物业工程部
工程部岗位职责及职务说明
目录：
1、物业工程部经理岗位职责
2、工程部文员岗位职责
3、空调主管岗位职责
4、维修主管岗位职责5、35KV变电站站长岗位职责
6、商场维修领班岗位职责
7、写字楼维修领班岗位职责
8、空调领班岗位职责
9、强电维修工岗位职责
10、综合维修工岗位职责
11、水暖工岗位职责
12、空调运行工岗位职责
13、电梯管理员岗位职责
14、工程部人员职位说明书
工程部文员岗位职责
1、在工程部经理领导下，处理部门日常行政事务；
2、负责工程部与各部门单位往来的文件、资料和图纸等的收发、整理和保管等工作；
3、负责部门所属人员的考勤统计上报及办公用品的领用和发放工作；
4、协助部门经理，受理报修、投诉等事宜，并随时记录其内容并及时整理上报；
5、协助部门经理，统计汇总设备运行费用和维修费用；
6、协助部门经理，对租户进场装修图纸进行审核备案。
维修主管岗位职责
1、在部门经理的指导下，负责全商城房屋、设施、设备的维修保养工作，每月向领班布置月检修计划，并随时督促检查其执行情况。
2、制定维修人员现场巡检制度，定期对重点区域如公共区域照明系统、卫生间等进行集中整修并随时督促检查维修人员的执行情况，发现问题及时上报部门经理，并提出处理方案。
3、要求员工严格贯彻执行各种设备维修的安全操作规程，确保维修工作安全可靠，无人员安全事故；
4、协助工程部经理，负责突发事件的应急处理工作安排；
5、建立健全所辖设备的设备台帐和维修档案，并按照实际情况进行更新；
6、协助工程部经理，跟进并监督相关设备维保单位的实际工作状况。
7、做好所需材料和零配件的采购计划，跟进材料实际使用状况，保证常用材料和易损易耗材料的最小在库量；
8、做好下属员工的岗位和技术培训和考核工作。
9、所辖区域，包括各层低压配电间、电梯机房、工程部二级材料库。作为以上区域的消防安全工作负责人，负责本职责区域的消防安全工作。
商场维修领班岗位职责
1、服从维修主管的安排，保质保量地完成维修工作任务；
2、根据维修主管的要求，制定所辖设备的、季度和月检修计划，对所属范围内的房屋、设施、设备进行检查，确保设施设备达到质量要求；
3、严格执行维修工作单制度，负责督促并核实下属员工保质、保量、按时完成工作内容，并对维修工作单中的材料使用情况、工时情况等进行确认核实；
4、严格执行各项安全操作规程，确保人身和设备安全；
5、负责组织下属员工参与开闭店流程；
6、完成维修主管安排的其他工作。
空调领班岗位职责
1、根据外界天气变化及时制定当日中央空调系统运行计划，保证商城中央空调系统和生活用水系统的正常运行。
2、监督下属员工严格执行设备安全操作规程，检查汇总设备运行记录和交接班记录，及时掌握设备运行中的技术状况，及时发现问题上报主管，发生紧急故障，如果部门主管不在，由领班负责组织力量及时处理。
3、按照空调主管制定的设备、季度和月保养计划做好所分管设备的维护保养工作，保证重点设备经常处于良好的技术状态。
4、及时处理报修事务，执行维修工作单制度负责督促并核实下属员工保质、保量、按时完成工作内容，并对维修工作单中的材料使用情况进行确认核实；
5、负责将设备故障和检修事宜汇总上报主管记入设备维修档案。
综合维修工岗位职责1、2、3、根据领班的要求，积极完成各种维修工作。负责商城土木建设项目的维修改造。
对商城进行有计划的维修工作，确保商城设施设备的正常运转。4、5、6、7、负责商城门窗桌椅和家具的粉刷维护工作。完成商城公共区域设施的维修。负责商城内墙面及地砖的维修和更换。
定期进行巡回检查所管范围的设施完好状况，发现问题及时维修。
8、9、负责完成商户提出的小修工作。完成上级临时交待的任务。
空调运行工岗位职责
1、根据外界天气变化及时调节空调，努力使空调的湿度、相对湿度符合规定的数值范围。按运行记录表做好记录。
2、掌握设备运行的技术情况，发现问题立即报告部门主管。发生紧急故障，如果部门主管不在，由领班负责组织力量及时处理。
3、当班空调设备运行由领班负责主持。主机开停由指定的人员进行操作。
4、按保养规程做好本小组所分管设备的日常及月度保养工作。保证重点设备经常处于良好的技术状态。
5、下班之前必须检查所有运行记录表并签名，必须纪录巡检范围内的设备、停开时间，停开修理原因和停开开始及恢复状态的时间。每天由领班负责将当天的运行情况向工程部上报并累计当天设备运行台时，由领班负责将当班发生的故障及维修内容记入班组技术档案。
6、值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严格遵守操作规程。对上级安排的其他工作认真负责，不得擅离职守。
7、负责水暖空调的工作，生活热水的供应。每天对燃气能耗进行统计并做好记录。
8、负责水暖空调、给排水系统管道、阀门及其附件的维修保养。
工程部人员职位说明书
经理职位说明书 职位名称：工程部经理 直属上级：物业总经理 直属下级：专业主管
经理职位概述：
遵照部门及上级的规定，确保麦购时代广场及大厦设备正常运营工作的布署、要求，组织本部门干部、员工有计划实施，熟悉所辖设施设备等有关知识；懂得日常维护设备，保证设备运转正常，使商城正常运营。具有较好的组织能力、判断能力及语言表达能力。
岗位职责：
1、贯彻执行总经理的指示，负责工程部的日常管理工作。
2、召开部门例会，检查部分各类报表。
3、安排日常的维修保养工作，确保商城设施设备的正常运转。
4、制定商城大型设备的计划，报总经理审批后执行。
5、参加新增项目的谈判和评审，确保质量达到预定的标准。
6、深入设施设备使用现场，及时掌握人员和设备状况。
7、制定部门制度，并督导员工执行。
8、培训下属员工，定期对下属员工进行绩效评估，并按规定进行奖罚。
9、完成上级安排的其他任务。
综合维修主管职务说明书
职位名称：综合维修主管 直属上级：工程部经理 直属下级：综合维修领班
岗位职责：
1、在部门经理的指导下，负责全商城房屋、设施、设备的维修保养工作。
2、每月向领班布置月维修计划，并随时督促检查其执行情况，发现问题及时上报部门经理，并提出处理方案。
3、贯彻执行岗位责任制，要求员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故。
4、根据商城装饰要求，不断改进完善维修质量与商城整体装修风格一致。
5、负责定期检查商城配套设施设备状况，及时做好修复工作。
6、做好所需材料和零配件的采购计划，保证常用材料和零配件的备用量。
7、做好下属员工的技术培训和考核工作。
8、完成上级分配的任务。
综合维修领班职务说明书
职位名称：综合维修领班 直属上级：综合维修主管 直属下级：综合维修工
岗位职责：
1、在部门主管的指导下，负责全商城电气设备的维修保养工作，确保电力供应和电路畅通。
2、每月向队员布置月检修计划，并随时督促检查其执行情况，发现问题及时上报部门经理，并提出处理方案。
3、贯彻执行岗位责任制，要求员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故。
4、根据商城装饰要求，不断改进完善维修质量与商城整体装修风格一致。
5、负责定期检查商城配套设施设备状况，及时做好修复工作。
6、做好所需材料和零配件的采购计划，保证常用材料和零配件的备用量。
7、做好下属员工的技术培训和考核工作。
8、完成上级分配的任务。
空调运行工(KY1)职位说明
岗位编号：KY1（2人，隔日勤）
责任设备：商场直燃机、冷煤水循环泵、冷却水循环泵 工作时间：6：30—19：30
1、按照领班制定的当日中央空调运行计划，负责商场直燃机、冷煤水循环泵和冷却水泵的正常运行
2、负责生活水泵的启动和停止工作。
3、负责商场卫生间排风机的启动/停止工作。
4、严格按照设备安全操作规程操作设备，保证设备运行无故障。
5、做好设备运行记录和交接班记录，在有事故发生或接班人员未到岗的情况下交班人员不得离岗。
6、按照主管和领班的要求，负责责任设备的日常及月、季度维护保养工作，保证责任设备经常处于良好的技术状态。
7、保证职责区域的环境卫生达标。
8、完成上级安排的其他工作。
0
空调维修工（KW)职位说明
岗位编号：KW 人数：4人
工作时间：8：30—17：30
1、按照领班的安排，负责全商城新风机组、组合空调机组和排风机的启动、停止工作。
2、按照领班的安排，有计划地对生活水泵、新风机组、组合空调机组、排风机等设备进行维修保养工作。
3、按照领班的安排，有计划地对系统末端风机盘管滤网、新风机滤网进行清洗更换。
4、严格按照安全操作规程进行维修工作，保证无安全事故发生。
5、做好维修记录，交领班汇总上报空调主管存档。
6、负责每日对全商城定时进行测温工作，并做好记录。
7、负责全商城的空调报修项目，应有维修工作单及主管、领班的委派，应急项目可先维修后补单，维修完毕后签名及注明修理项目和耗料工时，并要验收人签名，将回单拿回由领班确认后交主管存底，不得丢失。
8、按照主管和领班的要求，做好水泵房和空调末端设备运行的巡检工作。
9、保证各层风机房、水泵房区域的环境卫生达标。
10、完成上级安排的其他工作。
综合维修电工(ZD2))职位说明
岗位编号：ZD2（1人）岗位区域：商场2/3层 对讲机配备：1台 工作时间：8：30—17：30
1、在主管和领班的领导下，负责商场2/3层的照明及线路、电器设备、动力、低压配电等的保养与维修工作。
2、负责商场2/3层的报修项目，应有维修单及主管人员的委派，应急项目可先维修后补单，维修完毕后签名及注明修理项目和耗料工时，并要验收人签名及领班确认，将回单拿回由领班确认后交主管存底，不得丢失。
3、每日对本岗位区域内的照明及线路、电器设备、动力、低压配电系统等进行巡视检查，并做好记录。
4、严格遵守各种安全操作规程，熟练掌握设施设备的原理及实际操作与维修。
5、遇线路掉闸等突发线路故障时，应迅速赶到配电房，检查故障原因，尽快恢复送电，及时处理配电故障。
6、严格按照电气设备规章制度上岗，注意用电安全，注意防火和人身安全。
7、工作完成后及时清理工作场所和工具。
8、完成上级交办的其他工作事项。
9、参与开店流程，负责商场负一层、1层照明开启和负2—3扶梯启动。
综合维修工(ZW1))职位说明
岗位编号：ZW2（1人）
职责区域：地下三层、地下二层、地下一层、首层 工作时间：8：30—17：30
1、负责职责区域公共区域天花、地面、门窗、桌椅和家具的维修维护工作。
2、按照领班的要求，对职责区域内的设施设备进行有计划的维修工作，确保商城设施设备的正常运转。
3、负责职责区域内卫生间洁具、给排水管道设施的维修维护工作。
4、负责定期对商场内所有防火卷帘门进行运行状态检查和维修工作。
5、负责职责区域的报修项目，应有维修工作单及主管人员的委派，应急项目可先维修后补单，维修完毕后签名及注明修理项目和耗料工时，并要求验收人签名，将回单拿回由领班确认后交主管存底，不得丢失。
6、严格遵守各项工作安全操作规程，保证无安全事故发生。
7、每日巡回检查职责区域内的设施完好状况，发现问题及时维修。
8、负责完成商户提出的小修工作。
9、完成上级临时交待的任务。
写字楼维修电工(XD1)职位说明
岗位编号：XD（2人）岗位区域：写字楼 对讲机配备：2台 工作时间：7：30—17：30
1、在主管和领班的领导下，负责写字楼的强电系统、照明及线路、电器设备、动力等的保养与维修工作。
2、负责写字楼的报修项目，做到随叫随到、及时修理，应有维修单及主管人员的委派，应急项目可先维修后补单，维修完毕后签名及注明修理项目和耗料工时，并要验收人签名，将单拿回交领班或主管存底，不得丢失。进入租户范围内进行维修工作，需要保持工装整洁、作业现场必须进行必要的防护，作业完成后清理现场，维修工作单应由租户代表确认。
3、每日对写字楼区域内的照明及线路、电器设备、动力、配电间等进行巡视检查，并做好记录。
4、严格遵守各种安全操作规程，熟练掌握设施设备的原理及实际操作与维修。
5、遇线路掉闸等突发线路故障时，应迅速赶到配电房，检查故障原因，尽快恢复送电，及时处理配电故障。
6、严格按照电气设备规章制度上岗，注意用电安全，注意防火和人身安全。
7、工作完成后及时清理工作场所和工具。
8、完成上级交办的其他工作事项。
夜班维修工(YW))职位说明
岗位编号：YW（1人）职责区域：全商城
工作时间：17：30—次日8：30 注：对讲机配备：1台(与BM1交接)
1、负责配合商场夜间施工工作，监督施工单位的现场施工工作。
2、负责全商城范围内夜间的设施设备应急处理工作。
3、参与商场闭店流程，负责商场地下一层、地下二层、首层、二层的公共区域照明、扶梯、直梯、热水器等的关闭。
4、按照主管的安排，完成夜间维修的工作内容，并认真填写值班记录。
5、严格遵守各项工作安全操作规程，保证无安全事故发生。
6、完成上级临时交待的任务。
0
变电站电工（BD副值）)职位说明
1、负责变电站值班运行值班工作，直接对变电站站长负责，严格遵守输配电的各项制度和规定，服从上级领导的工作安排。
2、严格执行安全操作规程，检查各种设备开关线路和仪表，认真填写值班记录和工作日报表。
3、认真做好变电站安全防火、防事故工作，保管好各种检修工具，定期检查电器设备的绝缘情况。
4、在倒合闸操作时负责具体操作工作。
5、熟练掌握停电状态时的应急处理措施，确保商城供电的连续性及可靠性。
6、熟练掌握商城的供电方式、线路去向、设备技术性能和实际操作方法。
7、按计划做好变配电设备的月度、季度、维护保养工作。
8、负责做好每日能耗统计，为公司提供准确的数据。
9、电站运行人员在有事故发生或接班人员未到岗之前不得提前离岗。
10、负责地下二层、地下三层照明的系统的启动和停止工作。
11、参与闭店流程，负责3、4层照明的关闭和1层外店门头灯的关闭。
12、负责地下三层排污泵控制柜的每日巡检工作。
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