(大冶创建文明城市)致市民的一封信

第一篇：(大冶创建文明城市)致市民的一封信

同住一座城 共爱一个家

为建设更高水平的全国文明城市而共同努力！

──致市民群众的一封信

广大市民朋友们： 你们好！

伴随着创建全国文明城市的脚步，大冶的每一天都迎来了新变化，城市的“颜值”更靓了，“气质”更好了，“品质”更高了。这些变化离不开全市上下团结一心、众志成城，更离不开广大市民群众的积极参与。去年，我市成功创建全国文明城市，有力推动了全市经济社会持续快速发展，大冶在全国百强中排名79位，实现了“六年六进位”。

然而，文明没有休止符，创建永远在路上。2018年，我市将积极推进创建全国文明城市常态化管理。眼下，我市文明城市创建工作常态化管理中还存在一些问题：一是部分职能部门履职不到位，如存在部分洗车店、修理店、小餐饮店出店经营以及车辆乱停乱靠等问题；二是基础设施有待进一步完善，如加强停车场建设等；三是市民素质有待进一步提升，如存在少数市民在公园、广场、公交车站等公共场所乱扔方便碗、纸屑、塑料袋等问题。

市民素质高一分，城市形象美十分。一座文明城市体现了市民文明素养和城市品质内涵，是每个人、每处环境整体文明的展示，是大家一言一行的素养彰显。广大市民是城市文明的守护者，也是文明城市的受益者。在此，我们向全体市民倡议：

一、争当文明风尚的传播者。大冶是我们共同的家园，大冶美了，我们也就幸福了，为了幸福生活，我们要自发地参与到文明创建中来，争做文明大冶人，用文明的方式影响他人，传播文明风尚；我们要学习并宣扬道德楷模、“身边好人”等先进事迹，要尊重先进、争当先进，形成崇德向善的良好风尚。

二、争当文明行为的践行者。从我做起，从今天做起，从身边小事做起，坚决做到“五个管好”：管好自己的“嘴”，不随地吐痰，不讲脏话，不说粗话，不在公共场所吸烟、大声喧哗、随地吐瓜壳;管好自己的“手”，不乱扔乱倒，不乱堆乱放，不乱搭乱建，不乱贴乱画;管好自己的“腿”，不践踏花草，不翻越护栏，不乱穿马路，不闯红灯，快速通过斑马线;管好自己的“车”，不争道抢行，不乱停乱放，不随意调头，不乱鸣喇叭，不向外抛物；管好自己的“店”，做好“门前三包”，不出店经营，不占道经营。

三、争当创建活动的参与者。众人拾柴火焰高，让我们一起关注创建、参与创建，积极参加文明城市创建公益、社区治理和志愿服务活动，自觉维护居住小区、工作单位和公共场所的环境卫生，积极配合问卷调查，监督、劝导不文明行为，通过热线、意见箱、来访、微信、微博等方式，反映文明创建问题和意见建议，为创建出谋划策。

亲爱的市民朋友们，美丽大冶是我家，文明创建靠大家。创建全国文明城市，期待您的参与支持。让我们自觉成为创建文明城市的传播者、践行者、参与者。共创文明城市，共建幸福美好家园，共同为“三个大冶”增光添彩，奋力实现“湖北领跑、中部率先、全国示范”的社会主义现代化强市目标！

第二篇：创建文明城市致市民一封信

创建文明城市

共享美好生活

——致全区广大市民一封信

市民朋友们：

创建全国文明城市，改善人居环境，提升文明素养，陶冶道德情操，涉及每位市民切身利益，需要广大市民积极参与，自觉支持。现将有关文明创建应知应会内容向各位市民通报如下：

1、怎样理解总书记系列重要讲话精神？

总书记系列重要讲话精神主要从6个关键词来理解：中国梦、没有水分的发展、底线思维、依法治国、敢于亮剑、从严治党。

2、社会主义核心价值观的基本内容是什么？

富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。

3、我市是怎样开展最美人物、时代楷模、善行义举的推选举荐和学习宣传，发挥榜样的示范作用的？

近年来，我市相继开展了芜湖市道德模范、芜湖好人、最美教师、最美医生、最美护士、最美警察、最美家庭、最美司机等系列推选举荐和学习宣传活动，引导人们学好人、做好人，涌现出何志城、胡太平、程志华等一大批全国、省级先进典型。其中，三山区有佘敦欢、姚光明、王喆，王鑫等4人被评为“中国好人”，王喆、陶芳秀等2人当选芜湖市道德模范，李本军、许雷等7人当选“芜湖好人”。

4、我市是怎样建立诚信“红黑名单”制度，把恪守诚信者列入“红名单”，把失信违法者列入“黑名单”，并定期发布的？

芜湖市建立了诚信“红黑榜”发布和褒奖诚信、惩戒失信联动机制，把恪守诚信者列入“红名单”，把失信违法者列入“黑名单”，推动诚信建设制度化。芜湖市中级人民法院已经在《芜湖日报》、《大江晚报》上先后分批发布了失信被执行的“黑名单”，让那些欠债不还的“老赖”们公示于众。

5、志愿服务精神、志愿服务理念是什么？我市是怎样扎实开展志愿服务活动的？ 志愿服务精神：奉献、友爱、互助、进步。志愿服务理念：学习雷锋、奉献他人、提升自己。

我市建立了芜湖市志愿服务总队、县区志愿服务队、街道（镇）志愿服务分队、社区（村）志愿服务站（点），志愿服务由原来的零散型向规范化、常态化、制度化发展。

6、我市是怎样开展法制宣传教育的？

一是常年开展“法律六进”活动，推动法制宣传进机关、进社区、进农村、进学校、进企业、进单位。二是利用消费者权益保护日、世界版权日、“12·4”法制宣传日等重要时间节点，集中开展法制宣传。三是针对领导干部、农民工、青少年学生等重点群体，开展专项法制宣传。

7、我市是怎样开展社区民主建设与管理的？

一是按规定召开居民代表会，选举社区居民委员会，共同商讨社区重大任务。二是定期召开居民代表会议，听取社区居委会工作汇报，讨论社区重大事项；召开民主建设恳谈会议，及时听取居民对社区管理的意见和建议。

8、我市是怎样实施“文明交通行动计划”的？

从2010年开始，发动广大市民积极参与文明交通实践活动，倡导“六大文明交通行为”，摒弃“六大交通陋习”，抵制“六大危险驾驶行为”，完善“六类道路安全及管理设施”，营造文明和谐的交通环境。

——“一劝导”：组织文明交通志愿者到主要道路路口、车站开展“文明交通我参与”劝导行动。

——“五进”：建立文明交通宣传教育基地，组建文明交通宣讲团，以驾驶员、中小学生为重点，开展文明交通进农村、进学校、进企业、进社区、进机关的“五进”交通安全法制宣传教育活动。

——“三评选”：连续9年评选无记分奖励“文明守法驾驶人”，评选“文明交通志愿者”，征集评选文明交通宣传作品。

——“六创建”：创建文明交通示范岗、文明交通示范路、文明交通运输企业、文明交通示范社区、文明交通示范学校、文明交通行政村。

9、我市道德模范有哪些？

近年来，我市相继产生了何志城、王声林等4名全国道德模范提名奖，张磊、庄燕劳等11名全省道德模范及提名奖，胡太平、程志华等86名芜湖市道德模范及提名奖。

10、我市打击过期、变质、伪劣食品的措施有哪些？

市工商局开通了“12315”消费者申诉举报服务热线；市食药监局开通了“12331”投诉热线。开展食品法定检测和快速检测工作，严把食品安全质量关；开展不合格食品清查及季节性、节日性食品专项整治活动，全面清剿不合格食品；依托“移动执法平台”，随时开展市场抽查，及时发现防范食品安全风险，确保“查得到批发来源，说得清监管责任，控得住零售企业”。

11、我市是怎样打击“黄赌毒”的？

对容易滋生“黄赌毒”行为的行业场所，实施重点监控、经常检查、严格执法。广泛宣传“黄赌毒”的严重社会危害，建立奖励机制，鼓励群众积极举报违法行为。

12、创建全国文明城市对未成年人思想道德建设的具体要求有哪些？

一是未成年人熟知并背诵社会主义核心价值观“24个字”。二是中小学校实施师德师风建设工程有具体方案和实际效果。三是实施《国家学生体质健康标准》，落实体育课程设置和课时安排要求。

13、我市是怎样发动群众参与、支持创建文明城市工作的？

一是广泛宣传。利用各种媒体及时宣传报道我市创建工作情况，让更多市民群众了解、关注、参与和支持创建工作。二是建立市人大代表、政协委员巡访制度，及时解决群众反映的问题。三是实行重大问题听证制度，听取市民群众的意见和建议，让群众参与重大决策。四是成立了由离退休老干部参加的文明城市建设督察团，围绕群众关心的热点、创建工作的难点问题进行督察，在政府和市民之间架起了桥梁。

14、公民基本道德规范的内容是什么？

爱国守法

明礼诚信

团结友善

勤俭自强

敬业奉献

15、社会公德的主要内容是什么？

文明礼貌

助人为乐

爱护公物

保护环境

遵纪守法

16、职业道德的主要内容是什么？

爱岗敬业

诚实守信

办事公道

服务群众

奉献社会

17、家庭美德的主要内容是什么？

尊老爱幼

男女平等

夫妻和睦

勤俭持家

邻里团结

18、个人品德的主要内容是什么？

和善亲切

谦虚随和

理解宽容

热情诚恳

诚实守约

19、芜湖城市精神是什么？ 开放

诚信

务实

创新 20、芜湖城市名片的内容是什么？ 皖江明珠

创新之城

21、《芜湖市市民公约》的内容是什么？ 言和行，要文明；讲礼貌，树新风。拥护党，志坚定；爱祖国，心赤诚。勤学习，求上进；重科教，长本领。爱劳动，尚节俭；讲卫生，护环境。爱集体，惜公物；爱岗位，守章程。友四邻，助孤残；敬师长，睦家庭。晚婚育，有计划；破陋习，法纪明。好市民，守公约；齐发奋，江城兴。

22、市民文明行为“三管好”的具体内容有哪些？ 管好自己的口，不随地吐痰，不说不文明的话；

管好自己的手，不乱画乱扔乱倒垃圾，不做不文明的事；

管好自己的腿，不违反交通规则，不践踏花木草地，不走不文明的路。

23、“三做”活动的内容有哪些？

在社会做一个好公民，在单位做一个好职工，在家庭做一个好成员。

24、文明市民“八要八不要”有哪些要求？ 要微笑友善，不要冷漠生硬； 要谦和礼让，不要拥挤争抢； 要语言优雅，不要粗俗喧哗； 要遵守交规，不要乱闯红灯； 要文明行车，不要抢行乱停； 要讲究卫生，不要乱扔垃圾； 要爱护环境，不要破坏生态； 要勤俭节约，不要奢侈浪费。

25、“四进社区”活动的含义是什么？

“四进社区”活动是指科教、文体、法律、卫生进社区活动。

26、“三关爱”志愿服务活动的内容是什么？ 关爱他人、关爱社会、关爱自然。

27、志愿服务的主要形式有哪些？

普及文明风尚志愿服务、扶危济困志愿服务、平安社区志愿服务、社区文体和环保志愿服务、医疗卫生志愿服务、科技和法律志愿服务、大型社会活动志愿服务、应急救援志愿服务。

28、全国青少年网络文明公约的内容是什么？

要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

29、中国传统节日有哪些？

春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等 30、今年国家设立了哪几个重要纪念日？ 9月3日——中国人民抗日战争胜利纪念日 9月30日——烈士纪念日 12月4日——国家宪法日

12月13日——南京大屠杀死难者国家公祭日 12月18日——改革开放日（待定）

30、习总书记“中国梦”的基本含义是什么？

实现中华民族伟大复兴，是近代以来中国人民最伟大的梦想，我们称之为“中国梦”，基本内涵是实现国家富强、民族振兴、人民幸福。

31、文明交通行动计划对市民出行有哪些要求？

车辆、行人各行其道，不乱穿马路，不闯红灯，服从交警指挥；行人在交通站点遵守秩序，排队候车，依次上下车。

市民朋友们，芜湖是我家，创建靠大家。回首这些年的创建历程，我们都感受到了芜湖日新月异的变化，市民的文明素质在提升，城市的品位在提升，我们的家乡更美了。创建文明城市是我们共同的责任和追求。让我们携起手来，从你我做起，共建美好家园，共创美好的明天！

鸠江区精神文明建设指导委员会办公室

2014年9月

第三篇：创建文明城市致全体市民一封信

创建文明城市共建美好家园——致全体市民的一封信

尊敬的市民朋友们：

文明城市是一张亮丽的城市名片，代表着每一个市民的文明形象。创建省级文明城市，是落实科学发展观，推动“三个文明”协调发展的具体体现，是巩固发展我区已获得全国科技进步先进区、全省民营经济先进区、外经贸工作先进区、山东省最佳投资城市、山东省最具竞争力十强县市区等知名品牌和无形资产的重要载体和抓手。

近年来，在区委、区政府的正确领导下，在全区人民的共同努力下，我区文明创建的氛围日益浓厚，市民素质和城市文明程度明显提高。当前，我区的创建文明城市工作已进入关键时刻，进入了攻坚克难阶段。今年5月底，省文明委将来我区检查验收文明城市创建工作。广大市民既是城市文明的建设者，更是城市文明的受益者，城市文明离不开我们每一个人的共同努力。在此，我们向广大市民倡议：人人争做文明市民，个个争当文明使者。

文明城市创建需要每一位市民的热情参与。市民是创建文明城市的主体，只有文明的市民，才有文明的城市。在我们的日常生活中，要注意规范自身言行，维护城市文明形象；不讲粗话脏话、不乱扔垃圾、不随地吐痰、不在禁烟场所吸烟、不在公共场所喧哗、不插队抢道；横过马路要走规定线道；行车要遵守交通规则，不乱停乱放，不乱闯红灯；不乱

贴乱画、不乱搭乱建、不损坏公共设施；积极参加社会志愿服务和各类公益活动，奉献爱心，回报社会；各窗口行业要加强工作规范，为市民提供优质服务；各经营业户要遵守行业规定，文明经商，诚信经营。全体市民要共同监督城市管理，对不文明现象进行劝阻和制止，为创建文明城市、共建美好家园贡献自己的力量。

文明城市创建需要市民从一点一滴做起。岚山是我们共同学习、工作和生活的家园，建设一个温馨和谐、文明繁荣的家园是我们共同的心愿。您的一言一行、一举一动都代表着这座城市的形象，展示着这座城市的文明程度，让我们立刻行动起来，以主人翁的使命感和责任感，从自身做起，从现在做起，从每件小事做起，为我市创建省级文明城市工作做出应有的贡献。创文明城市：让市民更幸福，让城市更美丽，是每一位市民的共同心声。全民齐努力、共创文明城，让我们携起手来，用我们的决心和行动，用我们的勤劳和汗水，让岚山昂首跨入全省文明城市的行列，成为你我共同的骄傲！

岚山区创建文明城市工作领导小组

2010年4月1日

第四篇：创建文明城市致家长的一封信

创建文明城市致家长的一封信

尊敬的家长：

您好!争创省级文明城市(城区)，构建和谐美丽家园，是打造宜居城市、改善生活环境，提升市民生活品质的一件利民的大好事。文明靠大家。城市文明离不开我们每一个人的参与和维护。创建文明城市，是我们每一位保定人的责任。

当前，我市创建省级文明城市(城区)的工作正如火如荼地进行着，提高市民知晓率、支持率和参与率，是文明城市创建的要求，更是创建文明城市的坚实基础。为此，真诚希望广大家长全面了解创城工作，并配合填写《莲池区省级文明城区创建模拟调查问卷》，您的意见将对我区创城工作发挥重要的作用，请您和孩子一起认真参与。

尊敬的各位家长，让我们共同努力，携起手来，积极投入到文明城市创建活动中，争做创建文明城市的践行者，您的每一份热情，每一份努力，都会为我们的城市增光添彩。

莲池区文体教育局创建省级文明城市(城区)入户调查问卷

您的性别：□男□女您的年龄：□16～35岁□36～55岁□56岁以上 您是：□本市居民□外地户籍在本市工作□外地临时来此地

您的职业：□党政机关人员□事业单位人员□军事武警人员□企业单位人员□专业技术人员□进城务工人员□下岗失业人员□离退休人员□在校学生□其他（请注明______）

1、本市正在开展文明城市创建活动，您知道吗（）

A、知道

B、有所了解

C、不知道

D、无所谓

2、本市正在创建省级文明城市，您的态度是（）

A、非常支持

B、支持

C、不支持

D、无所谓

3、您对本市开展的省级文明城市创建活动满意吗（）A、非常满意

B、满意

C、不满意

D、无所谓

4、您是否参与了本市创建省级文明城市系列创建活动（）

A、经常参加

B、有时参加

C、没有参加

D、想参加但没人组织

5、您认为全面反映一个城市物质文明、政治文明、精神文明、生态文明建设的综合文明实力最高荣誉称号是（）A、全国文明城市

B、国家卫生城市

C、国家环保模范城市

D、国家园林城市

E、全国双拥模范城市

6、您认为创建文明城市与您的关系大吗？创建文明城市以来您的身边有哪些变化（道路交通、社区绿化亮化美化、居住环境改善、安全感幸福感等变化）

A、关系密切

B、关系一般

C、没关系

D、不清楚

7、您对本市的市容环境满意吗（）

A、满意

B、基本满意

C、不满意

D、不清楚

8、您认为本市宣传普及社会主义核心价值观的实际效果如何（）A、好

B、较好

C、不好

D、不清楚

9、您认为本市利用多种媒体、多种方式，刊播展示公益广告的实际效果如何？ A、好

B、较好

C、不好

D、不清楚

10、社会主义核心价值观“24字”具体内容是（）

A、富强民主文明和谐；自由平等公正法治；爱国敬业诚信友善 B、富强民主文明和谐；爱国奉献创业进取；包容友爱勤劳诚信 C、富强民主文明和谐；自由平等公正法治；包容友爱勤劳诚信

11、您对近年来本市评选出的道德模范、最美人物、时代楷模、身边好人的先进事迹了解吗（）A、非常了解

B、了解一些

C、不了解

D、不关心

12、近年来，本市开展了多种形式的宣传道德模范、最美人物、时代楷模、身边好人的活动，您知道吗（）A、知道

B、知道一些

C、不知道

D、不关心

13、近年来本市开展文明旅游（文明出行）、文明交通宣传活动，您认为（）A、有效

B、偶尔有效

C、无效

D、不清楚

14、您是否知道奉献、友爱、互助、进步为志愿服务精神（）

A、是

B、否

15、您对志愿服务活动的态度是（）

A、支持并积极参与

B、支持但很少参与

C、理解但不参与

D、不支持

16、您在日常工作生活中听说过或见过关于志愿服务活动方面的宣传吗（）A、听说过

B、偶尔听说过

C、没有听说过

D、不清楚

17、您对本市窗口单位（政务大厅）服务质量满意吗（）

A、满意

B、基本满意

C、不满意

D、不清楚

18、您是否参加过本市或单位、社区（村）组织的法治宣传教育活动（）A、经常参加

B、有时参加

C、没有参加

D、想参加但没人组织

19、您对本市或单位、社区（村）开展的诚信建设活动的评价（）A、好

B、较好

C、不好

D、不清楚

20、您对本市或单位、社区（村）开展的扶贫帮困、慈善捐助、义务献血、义诊义演、植绿护绿等公益活动评价（）

A、好

B、较好

C、不好

D、不清楚

21、您对居住社区（村）日常服务管理满意吗（）A、满意

B、基本满意

C、不满意

D、不清楚

22、您觉得本市市民民风淳朴、热情好客吗（）

A、是

B、不是

C不清楚

23、您觉得本市市民遵守社会公德的意识如何（公共场所无喧哗吵闹、争吵谩骂、乱扔垃圾、随地吐痰、损坏公物等现象）（）

A、好

B、不好

C不清楚

24、您认为“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”是每个市民都必须遵循的（）A、社会公德

B、职业道德

C、家庭美德

D、个人品德

25、您在本市的生活中是否经常看到虚假违法广告（）

A、经常看到

B、偶尔看到

C、从未看到

D、不清楚

26、您对本市的义务教育阶段工作满意吗（）

A、满意

B、基本满意

C、不满意

D、不清楚

27、您在外就餐所点菜品有剩余吗（）

A、经常

B、偶尔

C、从来没有

D、不清楚

28、在本市目前的治安条件下，您觉得安全吗（）A、安全

B、较安全

C、不安全

D、不清楚

29、您对本市近年来本市打击“黄、赌、毒”的评价（）

A、好

B、较好

C、不好

D、不清楚 30、您在本市乘坐公交车出行方便吗（）

A、很方便

B、较方便

C、不方便

D、不清楚

对于创建省级文明城市(城区)，您有什么比较好的意见和建议？

我是学校____年级____班____学生的家长，于____月 ____ 日收到《创建文明城市致家长的一封信》，我们已阅读其全部内容，将响应倡议，为创城努力。意见和建议：

签字：（已经发给学生家长）

第五篇：致市民的一封信

致市民的一封信

广大市民朋友：

2006年以来，我区个别地区出现以“猜猜我是谁”为主要特征的电信诈骗犯罪活动，侵害对象涉及全国各地。近两年，又从电信诈骗犯罪衍生出伪造银行卡犯罪，这两类犯罪使广大群众财产安全受到严重危害，在社会上造成十分恶劣的影响，严重影响了电白改革开放的形象。区委、区政府和公安机关对此高度重视，已在全区范围内组织开展声势浩大的社会治安重点整治专项行动，铁腕打击整治电信诈骗、伪造银行卡犯罪活动。

为有效打击遏制电信诈骗、伪造银行卡犯罪，全力保障公民的切身利益不受侵害，区公安分局现将常见的电信诈骗、伪造银行卡犯罪手段与特点披露如下，希望广大市民能充分了解这两类犯罪的伎俩和危害性，切实增强自我防范和自觉抵制的意识和能力。

一、电信诈骗、伪造银行卡犯罪的手段和防范方法

（一）电信诈骗

1、犯罪手段：目前发生的电信诈骗案件中，主要有利用拨打电话、群发短信、互联网络发布虚假信息三类。拨打电话诈骗犯罪是指犯罪分子通过拨打事主电话，利用语音虚构身份和情节，获取事主信任进行诈骗活动。如“猜猜我是谁” 冒充熟人虚构事实诈骗、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员电话诈骗、虚构子女出事诈骗、以购房、购车退税为名电话诈骗、欠费诈骗、中奖诈骗等。

利用短信诈骗犯罪是指犯罪分子通过手机编辑群发短信，以消费、贷款、中奖、汇款等内容为由，诱骗事主上当受骗，并要求事主将钱款汇入指定的个人银行账户。如银行卡异地消费诈骗、高息贷款诈骗、中奖信息诈骗、汇款诈骗等。

网络诈骗犯罪是指犯罪分子通过互联网页面滚动窗口、邮箱、博客及网络游戏编辑虚假信息和广告，以高额回报为承诺，诱骗事主上当受骗。如网络购物诈骗、投资理财和虚假股票诈骗、网络中奖诈骗、盗取QQ号截取事主视频诈骗QQ好友钱款等。

2、防范方法：接到陌生人电话、收到短信及上网浏览时，如遇上述情节，要做到“不听、不看、不信、不汇款、不转账”，尤其不要听信陌生人转接警方或其他咨询电话，不要点击可疑网页提供的确认链接，一定要及时拨打110向警方咨询、举报或报警。

（二）、伪造银行卡犯罪。

1、犯罪手段：伪造银行卡犯罪的一般作案手段是先获取有效银行卡的帐号信息，并通过专门的设备将之写入作案人用虚假身份证预先开户的银行卡，之后再利用各种手段窃取原卡的密码，再持卡到ATM机或交易柜台取款，或者利用ATM机转帐到其利用假身伪证预先开设的帐户内，然后再异地迅速取款。近年来我公安机关破获的一些伪造银行卡犯罪的案件情况来看，犯罪嫌疑人获取持卡人卡号和密码的手法一般采用偷窥法和设置陷阱法。

偷窥法：持卡人在银行网点存取款时，作案人就躲再旁边偷看持卡人的卡号和所按密码，并利用手机输号或默记等方法做记录；也有的则是在ATM机上安装微型摄像装置，偷偷拍下持卡人的卡号和输入的密码；有的则在远处用高倍望远器材偷拍，以获取相关信息。

设置陷阱法：作案人会事先在ATM机的插卡口处动手脚，故意造成取款机吃卡的现象，并在ATM机旁张贴一张伪造的银行告示，内容称“近日本机偶有出现吃卡的现象，这是正常的机械故障，用户如发现这些现象，可以及时与本行联系”等内容，并留有联系电话（实为犯罪分子的联系电话）。当一些持卡人在该ATM机取款时出现卡不能退出的现象时，看见这张伪造的“银行告示”，大多数人会信以为真与之联系，犯罪分子就会要求持卡人说出其银行卡号和密码，持卡人若不加防备地如实告知，犯罪分子就会得逞。

2、防范方法：要主动学习安全用卡知识，提高持卡人的风险防范意识；要注意保护好自己的银行卡信息，不轻易向他人透露卡密码和个人信息资料；在使用ATM机过程中多留个心眼，若发现可疑情况，及时报警；在刷卡消费时，做到卡不离眼，输密码时要防止他人偷窥；使用网上银行办理业务时提高防范意识，避免密码泄漏；一旦发现自己的银行卡对帐单或卡内余额有异常时，要及时向银行反映，并尽快报警，尽量将损失减少到最小程度。

二、加强自防措施，积极做好宣传，大胆检举揭发

1、不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”、“天上掉馅饼”的心理。

2、要注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息。

3、在做好自身防范的同时，要积极向周围的亲人、朋友做好宣传，特别是平时独自在家的中老年、离退休人员等易受骗群体要注意提醒。

4要积极行动起来，大胆检举揭发电信诈骗、伪造银行卡犯罪行为，真正让犯罪分子无机可乘、无路可逃，成为“过街老鼠，人人喊打”。

茂名市公安局电白分局 2014年6月18日