第一篇:工会各岗位职责
篇一:工会工作职责(含各岗位职责)工会工作职责
一、认真贯彻执行有关工会工作的法律、法规、规章和政策,组织职工学习党的方针政策;
二、组织动员广大干部职工协助行政完成各项工作;
三、坚持工会职能,积极参予公司的民主管理;
四、加强工会组织建设,搞好工会积极分子的培训教育工作;
五、积极开展群众性的劳动竞赛、合理化建议、职工文化教育;
六、调查了解干部职工家庭生活,帮助干部职工解决后顾之忧,协调家庭纠纷,监督干部职
工福利待遇工作的落实;维护职工的合法权益,维护职工的切身利益;
七、协调干部职工与行政的关系,协调处理劳动纠纷;
八、组织开展职工文化体育活动;负责工会经费的解交和内部审计工作;
九、完成公司党委和工会交办的其他工作。
工会主席职责
一、在公司党委和工会的领导下,认真执行党的路线、方针、政策、国家法律、法规、条例
以及工会工作有关规定,全面负责工会工作,努力完成公司党委和工会交给的工作任务;
二、坚持民主集中制,对工会委员会实行集体领导和分工负责相结合的原则。凡是涉及到工
会的目标管理和日常工作中的重大问题,都应及时召开委员会民主讨论,作出决定;
三、要善于发挥工会委员会的作用、发挥各个专业委员会的作用,工会积极分子的作用;
四、坚持群众路线,围绕党政的中心,制定工会工作目标管理的计划和实施措施、组织目标
管理的竞赛工作;
五、有计划地加强工会组织的建设,建立健全各项规章制度,采取各种措施对工会干部的培
训,教育工作;
六、通过各种方式,把握工会有关规定、明确工会的职责,协调好工会和党政的关系,工会
同其他群众组织的关系;
七、按照《机关工会工作条例》的规定,从实际出发,开展工作,突出重点,总结经验,及
时推广,搞活基层工会 ;
八、安排组织好工会会员的组织生活,经常向会员进行会员权利和义务教育。听取会员的意
见和呼声,及时提出解决问题的办法;
九、抓好工会小组的组织建设和思想建设,发挥工会小组长的作用,抓好工会积极分子的培
训工作;
十、负责办理工会委员会对会员奖励的有关工作;
十一、积极组织干部职工开展建设职工之家活动。
组织生活委员职责
一、负责公司机关工会的组织工作,办理接转会员关系;
二、按照工会章程,做好发展新会员的工作,经常了解工会积极分子的学习、思想、工作和
生活情况,调动会员工作积极性和创造性;
三、建立健全会员登记建卡,会员档案和工会小组。抓好各工会小组工作,认真做好会员的
思想政治工作;
四、教育干部职工树立“一人有事,人人关心”的思想,开展互助互济活动,办好互助互济
储金会,广泛开展群众性的经济互助、生活互助、劳动互助,做好干部职工的困难补助 工作;
五、关心干部职工的生活、工作,经常了解和掌握干部职工的生活情况和生活方面的要求,教育干部职工正确处理国家、集体、个人三者关系,及时向公司党委和工会反映,提出 改善干部职工生活的建设,尽可能地减少干部职工的后顾之忧;
六、关心干部职工生老病死和退休退养工作,尽可能为他们解决一些具体问题和实际困难;
七、负责处理干部职工有关生活方面的来信来访,做好劳动争议调解工作;
八、做好会员大会代表大会准备工作和各项组织统计工作,安排组织好公司机关工会的民主 生活会。
文体委员职责
一、组织和发动干部职宣工围绕公司党的中心工作,开展各种宣传教育活动,搞好政治学习,时事政策学习;
二、做好干部职工的工人阶级革命传统教育和“四有”教育,教育干部职工坚持四项基本原
则,提高干部职工的主人翁责任感;
三、经常了解干部职工的思想状况,进行实事求是的分析,及时向公司工会、党委汇报,使
思想教育有的放矢;
四、做好干部职工的争先创优工作,通过各种形式表扬好人好事,宣传先进人物的先进事迹
和先进思想;
五、组织干部职工参加读书读报活动,鼓励干部职工自学成才。
六、做好宣传鼓动工作,充分开辟和利用宣传阵地,组织开展群众性文艺、体育活动。抓好
各种兴趣、爱好小组,丰富干部职工文化生活,培养工会积极分子,充分发挥他们的骨 干使用;
七、办好“职工之家”、职工活动场所和职工图书室,负责职工活动室的管理和组织工作,建立健全活动器材使用的保管制度;
八、组织开展适合干部职工不同年龄特点的体育活动和健身活动,安排组织好重大节日庆祝
活动(“三八”节与“六一”节除外)。
女工委员职责
一、向女职工宣传党的路线、方针和政策,坚持四项基本原则。运用各种形式在女职工中开
展自尊、自信、自立、自强为主要内容的“四自”教育,引导她们做有理想、有道德、有文化、有纪律的职工;
二、教育女职工正确处理事业与家庭之间的关系,正确处理恋爱、婚姻、家庭问题。动员
女职工积极参加政治、文化、技术学习,提高四化建设的本领,努力搞好本职工作;
三、监督、协助行政贯彻执行有关女职工保护的政策、法规,建立健全女职工保护制度的设
施,保护女职工的身心健康;
四、关心干部职工家属工作,密切联系广大女职工,经常收集反映女职工的意见和要求。维
护女职工的合法权益,向一切歧视、侮辱、虐待、迫害女职工的行为作斗争;
五、协助解除女职工后顾之忧。积极为她们排忧解难,配合有关部门抓好计划生育工作。积
极做好新婚姻法的宣传教育,教育青年职工正确处理恋爱、婚姻、家庭等问题;
六、负责处理女职工的日常事务,做好女职工评选先进的工作。关心并尽力解决女职工在工
作和生活中的特殊困难,协助做好女职工的保健工作 ;
七、积极组织安排“三八”节和“六一”节活动。
财务委员职责
一、根据公司工会的统一规定,坚持勤俭节约的原则,收好、管好、用好工会各项经费,定
期向会员和公司工会报告经费收支情况;
二、组织参加公司工会财务竞赛,更好的贯彻为工会建设服务、为职工群众服务、为三个文
明建设服务的方针;
三、按照规定定期编制工会的预算和决算,提出工会经费收支、预决算,并根据批准的预算
积极组织收入和节约支出;
四、协助组织委员教育会员自觉的交纳会费。督促和帮助小组长做好会费收交工作,督促行
政按时足额拨交工会经费;
五、妥善保管现金和一切财务账表、凭证、档案、资料、定期向会员公布帐目和向工会委员
会、公司工会报告财会工作情况,为工会提供财务资料;
六、向公司工会经费审查委员会提供有关机关工会的财务工作资料,汇报财务工作情况,接
受公司工会经费审查委员会的审查;
七、协同有关人员建立健全工会财物保管制度,登记工会财务帐目,遵守财经纪律,对违反 开支规定的有权拒付,并向公司工会报告;
八、公司机关财务委员因工作调动时,新旧人员必须办清接交手续,并请公司工会经费审查
委员会负责监交。
工会会议制度 为确保公司机关工会各种会议的顺利召开,保证会议的民主化、科学化、制度化、结合 公司机关工会实际,特制定本制度。
一、公司机关工会委员会会议由机关工会主席主持召开,全体机关工会委员参加。
二、公司机关工会委员会主要研究以下事项:
1、研究机关工会组织建设、思想建设、作风建设、精神文明建设的各项工作;
2、贯彻落实公司工会的工作安排及重大工作部署,传达上级重要会议和文件精神,听 取工作汇报;
3、研究机关工会主席认为应提交机关工会委员会研究的其他事项。
三、公司机关工会委员会每季度召开一次例会,机关工会主席认为必要,可以临时召开。
四、公司机关工会委员会会议参加者应遵守保密纪律,属保密范围的事项不得外传。
五、公司机关工会委员会会议由组织生活委员记录,对会议形成的重要决议由机关工会主
席签署后,以机关工会的名义向所属各工会小组正式发文。
六、公司机关工会小组长会议制度
1、公司机关工会小组长会议由机关工会主席主持召开,机关工会所属各工会小组长参加。
2、公司机关工会小组长会议主要研究以下事项:
a、贯彻落实公司工会的阶段性工作安排及重大工作部署,传达上级重要会议和文件精神;
b、研究基层工会小组的组织建设、思想建设、作风建设、精神文明建设方面的各项工作。
七、公司机关工会会议由组织生活委员负责会前通知和各项准备工作,包括协调参会人员、会议时间、地点、议程、准备会议材料及参会人员登记等事项。
工会小组长职责
一、了解小组成员的思想、工作、生活、家庭情况,做好干部职工细致的思想政治工作,搞
好小组的团结,积极、耐心、热情地帮助小组成员。
二、要以全面完成部门工作目标为中心,按机关工会布置,组织好各项竞赛。工会小组长要
协助行政广泛发动干部职工提出有关改进机关工作,提高办事效率的合理化建设,保证 机关各项任务的完成;
三、发动组织干部职工积极参加机关民主化建设,听取干部职工对改进机关工作等方面的意
见,组织干部职工审议机关范围内的工作制度、奖惩办法等规定;
四、关心干部职工生活,经常了解干部职工的思想情况,开展职工生活互助活动。组织讨论
困难补助,帮助职工解决生活中的实际困难。对病伤职工及时慰问和帮助;
五、动员组职干部职工积极参加政治、文化、业务学习,参加文艺、体育活动。组织干部职
工学习业务知识,提高业务素质;
六、加强工会小组建设积,极开展创建“合格职工小家”活动。定期开好工会小组民主生活 会,在小组会上要充分发扬民主,听取干部职工意见,开展批评与自我批评。及时传达 工会决议,报告小组工作;
七、做好发展新会员和按时缴会费的工作,定期公布会费收缴情况,进行会员权利、义务教
育;
八、做好机关工会布置的其它工作。篇二:工会岗位职责
工会副主席岗位职责
一、在党委和上级工会组织的领导下,协助主席做好工会日常工作。
二、协助主席做好会员代表大会和职工代表大会的组织协调工作,负责职工代表大会的日常工作,检查、督促职工代表大会决议的执行。
三、依法维护职工的合法权益和女职工特殊权益;参与协调企业劳动关系和调解劳动争议。
四、组织职工开展劳动竞赛、技术比武、提合理化建议、技术革新等经济技术创新和技术协作活动;做好先进生产(工作)者和劳动模范的评选、表彰、培养和管理工作。
五、做好工会组织建设工作,完善工会民主制度和民主生活制度。
六、开展职工教育活动,鼓励支持职工学习业务技术和管理知识;做好职工书屋建设工作。
七、做好送温暖工作,关心职工生活和健康,开展健康向上的职工文化体育活动,做好困难职工帮扶救助工作。
八、监督有关法律法规的贯彻执行。协助和督促行政全面做好劳动保险、劳动保护工作;参与安全检查和伤亡事故调查处理。
九、依法做好工会经费的收缴、管理、使用工作,管理
好工会财产。
工会干事岗位职责
一、协助主席、副主席做好工会日常工作。
二、管理工会各类文件、资料、档案。
三、协助领导做好文体活动的开展及围绕公司生产经营开展的各项活动。
四、负责工会、计生每月工作计划、工作总结的整理上报工作。
五、负责员工生日蛋糕卡的发放及管理工作。
六、负责工会文件的打印、排版及下发工作。
计生管理副主管岗位职责
一、做好人口与计划生育宣传教育工作。
二、每月及时上报计划生育统计报表。
三、按时参加各级计生会议。
四、根据不同情况,有针对性的开展婚育、优生优育、避孕节育宣传、咨询等一系列服务。
五、做好集团公司员工、流动人口及人事档案挂靠人员的计划生育管理工作。
六、做好每年三次的已婚育龄妇女计划生育专项查体工作。
工会干事职责
一、在公司党委和上级工会组织的领导下,协助主席做好工会日常工作。
二、负责做好工会组织的各种会议安排、会场布置、会场服务工作。
三、负责工会办公室日常工作。
四、负责图书室的管理工作。
五、负责工会对外宣传工作。
六、协助工会领导组织开展各种活动。篇三:工会相关岗位职责
工会主席岗位职责
一般职责:
工会主席对本组织中的每个成员和所统辖内的职工群众和包括工会小组、各种业务工作和工会内的各下属组织,都有领导、指导、监督、教育的责任。
主要职责:
1、主持工会委员会的工作,组织和指导基层工作和工会所属各级分工会独立自主地开展工作;制定工作计划和发展规划;处理各项重大问题的审议、决定以及决定的贯彻实施。
2、协调工会与党组织、行政以及其它组织的关系,使公司工会在公司中的独立地位得到保障。
3、代表和维护职工利益,组织职工参加所在单位的民主管理和民主监督,担负起职工代表大会和机构的任务。
4、代表本单位职工同行政签订集体合同或其它专项协议,并组织职工群众和工会组织,完成集体合同或专项协议中承担的责任和义务。
5、组织基层工会对任职的工会专(兼)职干部和工会积极分子进行培训。
6、改革不适应任务需要的组织形式、组织制度和工作制度、建立健全符合任务要求的组织机构、组织制度和工作制度。
7、组织会员和职工群众对工会干部进行监督、评议,保障工会干部和职工的优良传统和廉洁作风。
8、在政策允许和可能的条件下,兴办经济实体,以利于更好地为职工服务,为开展工会工作服务。
9、处理与基层工会有关的各种外部活动和民事关系,维护基层工会(含工会小组)的合法权益。
10、全面履行基层工会组织的各项任务。
工会常务副主席岗位职责
一、在公司党委的领导下,主持工会全面工作。
二、组织全体工会干部和兼职工会主席学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,以“三个代表”重要思想为指导,努力提高工会干部的思想政治素质、政策水平和工作能力。
三、组织好工会委员会内部的分工和协作,定期召开工会委员会会议,传达上级工会的指示,研究、部署、检查工会工作,经常研究工运理论和政策,总结工会工作经验,不断提高工作水平。
四、动员和团结教职工以主人翁姿态积极投身学校的改革和建设,不断加强对教职工的爱国主义教育。
五、密切联系群众,吸取和收集各方面的意见。关心教职工生活,维护教职工的根本利益,及时向学校反映群众的合理要求、意见和困难,并配合学校帮助解决。
六、全面负责筹备工会会员代表大会和教职工代表大会,并向大会报告工作,主持工会委员会的选举工作,领导教代会各部门委员会,监督、检查大会决议、决定的贯彻执行情况,完成好教代会提出的各项任务。
七、协调党、政、群团各部门的关系,经常向党委请示、汇报工会工作,主动接受教职工的意见和建议,不断改进工作。
八、全面负责校工会的财务工作。
九、完成党委和上级工会交办的其它工作。
工会副主席职责
一、协助主席做好全面工作。
二、兼任党支部书记,负责组织工会全体同志学习党的路线、方针、政策和上级有关文件,不断提高政策理论水平和业务水平,力争发挥好工会作为党组织联系教职工的桥梁纽带作用。
三、代表和维护教职工权益,深入基层,调查研究,密切联系群众,听取并反映教职工的合理要求。
四、协助组织召开会员代表大会和教职工代表大会,检查大会决议、提案执行和落实情况,并做好闭会期间秘书处的日常工作。
五、负责联系教学科研方面的工作,组织教职工开展劳动竞赛、合理化建议活动。
六、分管好女教职工的工作,贯彻女教职工的有关政策和条例,保护其特殊权益。
七、分管子弟小学,指导和协调有关工作。
八、完成领导交办的其它工作。
工会综合管理主任干事岗位职责
协助工会领导处理好办公室日常工作,其职责范围是:
1、在工会正、副主席领导下,处理好工会的日常工作,检查、督促、落实工会的各项工作,草拟工会工作计划、报告、总结及有关文件。
2、深入基层调查研究,听取群众意见,做好上情下达,下情上呈工作。
3、协助工会领导做好“创先争优”活动的日常管理工作。
4、采取多种形式,加强与兄弟院校工会的横向联系,做好上级工会和兄弟院校来院的接待工作。
5、抓好工会信息工作,做好会员的来信来访工作。做好工会委员会秘书的工作,搞好考勤工作。
6、协助工会领导,抓好办公室的思想、作风和业务建设。
7、认真做好工会领导和上级工会交办的其他工作。
工会文体主任干事岗位职责
1、根据校工会工作要求,积极配合组织教职工开展各种类型的文娱体育活动,搞好校园文化建设。
2、负责对文娱体育活动场所的管理,制订文体活动计划,管好文体财产,按时开放文体活动场所。
3、组织教职工参加各类兴趣小组、娱乐协会和各种训练活动,不断发现和培养文体活动人才,建设一支有一定水平的教职工文体骨干队伍。
4、帮助和指导各分工会开展文娱体育活动,把工作重点放在基层,活跃基层教职工文化生活。
5、组织或配合好全校性的重大文娱体育活动。
6、重点抓好一些质量高,形式新颖的文娱节目和成绩优秀的体育活动项目,积极参加省、市、厅、地区组织的文体比赛。
7、负责文体活动中心的对外联络工作。
8、完成领导交办的其它工作。
篇四:工会岗位职责
工会主席岗位职责
一、对本组织中的每个成员和所管辖内的员工,包括工会小组、工会业务工作,都有领导、指导、监督、培训的责任。
二、主持工会委员会的工作,组织和指导基层工会工作;制定工作计划;处理各项重大问题的审议、决定以及决定,并督导贯彻实施。
三、代表职工同行政签订集体合同或其它专项协议,并组织职工群众和工会组织,完成集体合同或专项协议中承担的责任和义务,完成公司生产经营目标计划。
四、代表和维护职工利益,组织职工参加所在单位的民主管理和民主监督,担负起职工代表大会和机构的任务。
五、协调工会与党组织、行政以及其它组织的关系,使公司工会在企业中的独立地位得到保障。
六、组织基层工会对任职的工会专(兼)职干部和工会积极分子进行培训。
七、创新适应公司发展需要的工会组织形式、组织制度和工作制度、建立健全符合要求的组织机构、组织制度和工作制度。
八、组织会员和职工群众对工会干部进行监督、评议,保障工会干部和职工的优良传统和廉洁作风。
九、在公司行政的支持配合下,开展好职工技能练兵、技改创新、文娱体育、宣传报导等活动,为职工服务,为开展工会工作服务。
十、处理与工会有关的各种外部活动和民事关系,维护工会及职工的合法权益。
10、全面履行基层工会组织的各项任务。
工会副主席岗位职责
一、组织好工会干部业务学习,提高工会干部的思想政治素质、政策水平和工作能力。
二、组织好工会委员会内部的分工和协作,定期召开工会委员会会议,传达上级工会的指示,研究、部署、检查工会工作,经常研究总结工会工作经验,不断提高工作水平。
三、动员和团结职工积极参与公司创新管理,不断加强对职工的爱家乡、爱企业、爱岗敬业职业道德的培养和引导。
四、密切联系职工群众,收集各方面意见。关心职工生活,维护职工的合法利益,及时向公司行政反映职工群众的合理要求、意见和困难,并配合行政帮助解决。
五、负责筹备工会会员代表大会和职工代表大会,并向大会报告工作,主持工会委员会的选举工作,领导职代会各部门委员会,监督、检查大会决议、决定的贯彻执行情况,完成好职代会提出的各项任务。
六、协调党、政、群团各组织闻的关系,经常向公司行政汇报工会工作,主动接受职工的意见和建议,不断改进工会工作。
七、负责工会的财务督察工作。
八、完成工会交办的其它工作。
一、在工会领导下,检查、督促、落实工会的各项工作,草拟工会工作计划、报告、总结及有关文件。
二、深入基层调查研究,听取群众意见,加强与各部门、车间工会小组工作的横向联系,做好工会工作对外接待和对内联系工作。
三、采取多种形式,收集职工信息,做好会员的来信来访工作。
四、围绕生产经营,组织职工参加本岗位各种业务竞赛活动、技 改创新活动,建立活动档案。定期组织评审和奖励。
五、负责工会宣传工作,做好工会网页的制作更新、建立基层宣传报道点收集投稿并编审后报道。
六、协助行政部做好优秀管理者、先进工作者、劳动模范的组织工作。
七、分管好女职工的工作,贯彻女职工的有关政策和条例,保护其特殊权益。
八、指导各工会小组做的会员会藉管理和新会员的发展工作,及时接转会员关系,建立健全会员名册和会员的档案资料。了解各工会小组和会员的工作、学习、生活情况。
一、根据公司工会工作要求,积极组织职工开展技能练兵、文娱体育、宣传报导等活动,搞好企业文化建设。
二、负责对职工文娱体育活动场所的管理,制订文体活动计划,管好文体财产,按时开放文体活动场所。
三、组织职工参加各种文娱体育、技能练兵、宣传报导等活动,不断发现和培养人才,以活动为载体建设高素质职工队伍。
四、帮助和指导各工会小组开展各类工会活动,把工作重点放在基层班组,活跃基层职工文化生活。
五、组织好公司的重大文娱体育活动及公司宣传报道工作。
六、协助工会领导做好“创建和谐企业”活动的日常管理工作。重点抓好先进个人,先进集体的宣传报道和表彰奖励工作。
七、负责文体活动的策划和总结表彰工作。
八、完成领导交办的其它工作。
民主管理与维权干事岗位职责
一、按照公司工会的工作要求,组织民主管理委员会,制订工作计划,并组织督促实施。
二、督促落实每年一次的职代会工作,做好代会的筹备及召开的有关工作和职代会精神的传达贯彻工作。
三、组织民主管理委员会成员,做好代表提案的征集整理、立案工作及提案的落实答复工作。
四、做好职代会民主评议干部工作,并负责材料整理归档。
五、协助人力资源科做好厂务公开工作。
六、组织代表参加经常性的民主管理活动,接待代表的申诉与控告。
七、负责参与公司有关民主管理方面的工作,维护好职工的合法权益。
八、认真了解职工对福利工作的意见,做好调研,为福利工作的组织实施提出合理化建议。做好福利发放工作。
九、深入基层了解各基层工会小组困难职工情况,建立困难职工档案,配合行政做好困难职工的帮扶工作。
十、完成领导交办的其它工作。
篇五:企业工会岗位职责(免费经典版)企业工会委员会岗位责任
工会宣传委员岗位责任制
一、协助工会主席了解职工的思想状况和意见,进行分析和研究,及时向公司工会汇报。
二、组织实施工会宣传网,积极利用各种途径宣传工会组织,做好对外对内的宣传记录,建立工会宣传员双任,搞好与基层工会宣传工作的关系,并指导各基层工会组织开展宣传工作。
三、根据公司工会工作中心,制定宣传工会的工作计划,总结交流宣传工作经验,布置宣传工作重点。
四、做好公司工会的资料、图书、报刊的征订和发放工作。
五、协助办好公司工会代表大会的筹备和会务工作,负责工会各种文件、讲话稿、发言稿的起草工作。
教育委员会岗位责任制
一、协助工会主席,根据工会安排,通过上辅导课、讲座、参观、编写资料等多种形式,向职工进行各种教育,树立职工的主人翁精神和爱岗敬业精神。
二、动员和组织职工读书、读报、自学等活动,鼓励职工学政治、学文化、学技术、学业务,不断提高职工的思想政治素质和科学文化素质。
三、经常深入基层,配合行政部门搞好职工的业余文化教育工作。关心职工的思想、工作、生活、学习,抓好职工的学习环境和教育培训。
四、认真编写公司的职工教育培训工作计划,积极做好月度、季度的职工培训计划。
五、检查了解基层的教育培训情况,并督促抓好职工的业务知识,专业知识的培训工作。建立健全培训机构。
生产委员岗位责任制
一、协助工会主席,做好职工的安全生产、文明生产工作,搞好职工的生产环境,切实维护职工的劳动保护权益。
二、组织开展职工的比、学、赶、超的劳动竞赛,积极开展职工的评、比、选、树的的立功活动,做到表彰先进,树立标兵,提高职工的劳动积极性。
三、组织开展技术交流技术协作活动,配合有关部门举行权利讲座,总结、推广职工在生产中的先进经验。
四、关部门,搞好职工的劳动保护和职业病的防治工作,注意职工配合有的劳逸结合。
五、及时了解各生产部门职工生产工作情况,督促落实安全生产、文明生产所需的设施和设备。树立一切以职工的安全利益为第一的准则。
文体委员岗位责任制度
一、组织开展职工的业务文体活动,促进员工的友谊和凝聚力。
二、组织好职工娱乐活动的相关事宜,负责组织、安排、管理,并做好卫生清扫工作的安排。
三、委员应在每年组织2-3次的象棋、台球、健身运动的比赛以及每年组织2-3次小型娱乐活动(节假日)。
四、做好文体器材的保管和使用工作。
工会财务委员岗位责任制
一、遵照上级要求,编制工会财务预决算,做到及时、准确、齐全,不迟制、漏制、错制。
二、严格掌握各项资金的使用,维护工会的财经纪律。
三、收好、管好工会的会费、经费,做到账目清楚,按月公布。
四、做好工会物资管理,做到帐物相符。
五、完成临时交给的各项工作。
工会女工委员岗位责任制
一、发动全校女教工学习政治、文化、科学知识,努力完成教学任务,为四化多做贡献。
二、维护女工特殊利益,做好“四期”保护工作,及时组织女工身体检查,对病患者及时联系治疗。
三、定期召开女教职工座谈会,研究与制定工作计划。
四、团结广大妇女,共同维护妇女的合法权益,并能坚持与歧视、虐待、摧残和迫害妇女的现象作斗争。
五、积极为大龄未婚青年牵线搭桥,解决其婚姻问题。
六、做好计划生育工作,落实政策,是计划生育率达到100%。
工会主席、副主席岗位责任制
一、负责工会的全面工作,定期召开工会的有关会议,检查总结工会工作。
二、组织职工学政治、学文化、学科学、学管理、学党的方针、政策,做好政治思想工作。
三、不断完善教职工代表大会制度,充分发挥职代会的作用,引导广大教职工积极参加教学改革。
四、密切联系群众,积极反映职工群众的意见和要求,配合学校领导的搞好集体福利事业,组织职工积极参加文体活动。
五、组织领导好工会委员会,发挥各个委员的积极作用,完成各项工作任务。
六、做好上级工会布置的其它工作。
第二篇:工会委员各岗位职责
工会委员会各岗位职责(征求意见稿)
一、工会主席职责
在校党总支和上级工会的领导下,主持学校工会全面工作。其主要职责是:
1、主持工会日常工作,定期召开工会委员会会议,督促工会委员执行工会委员会的决议和制度。
2、负责具体组织教代会的筹备工作,并向教代会报告工会工作,代表工会向党支部请示汇报工作,支持行政抓好教育教学等行政工作。
3、抓好工会的自身建设,注重发挥工会委员会的团队作用,充分调动副主席、工会委员的工作积极性,全面履行工会的职责,组织会员为学校改革发展献计献策、建功立业,努力推进学校的民主建设和改革发展。
4、关心群众生活,带领工会干部为教职工做好事、办实事。
5、负责工会经费的开支审批,协调工会与各部门的工作关系。
6、反映教职工的意见和建议,在学校各种会议上反映职工的心声,维护教职工的正当合法权益。
7、做好会员的思想政治工作,积极开展各类活动,促进学校的精神文明建设。
8、完成上级工会或学校交办的其它工作。
二、工会副主席职责
1、协助工会主席做好工会工作,根据学校实际撰写工会工作计划、总结;负责工会的日常事务。
2、抓好工会统计报表、文件、档案的整理工作、收集整理学校工会档案,目录清楚,分类明确,做好归档工作。
3、协助主席组织召开会员代表大会和教职工代表大会,检查大会决议、提案执行和落实情况,并做好教职工代表大会闭会期间的日常工作。
4、组织教职工开展有益于身心健康的文化、体育活动,促进学校精神文明建设。
5、做好教职工生活福利,做好职工生活困难补助及走访慰问工作。
6、完成学校领导和上级工会交办的其它工作。
三、组织委员职责
1、负责工会开展的各项活动的组织工作。
2、负责管理工会会员资料,及时对满试用期的员工登记入会。
3、负责工会干部、工会工作积极分子、会员代表和职工代表思想政治教育、理论学习
培训工作。
4、负责检查落实“职代会”的各项提案落实情况。
5、完成主席交办的各项工作,协调工会各部门工作。
四、文体委员岗位职责
1、负责制定工会职工文体活动计划。
2、负责工会文体活动的具体组织和实施。
3、负责组队参加上级工会举行的各种文体竞赛活动。
4、组织职工平时积极开展形式多样的体育活动。
5、完成工会布置的其它工作。
五、纪律委员
1、负责工会各类会议的请假、签到工作。
2、负责教代会的请假、签到工作。
3、负责工会日常采买的监督工作。
4、做好各类会议记录工作。
5、协助各工会委员开展日常工作。
6、完成工会交办的其它任务。
六、财务委员
1、负责工会财务工作(经费、会费的拨交、收缴及管理),收好、管好、用好工会经费。
2、妥善保管现金和财务帐表、凭证、资料,及时记帐、编制和填写统计报表、年报表等。
3、定期向工会和上级工会报告财务收支情况。
4、对违反财经政策和制度的开支有权拒绝报销,对不合理的开支提出意见。
七、女工委员
1、针对女教职工的特点,做好对女教职工的教育、保健工作。
2、注重对学校女教职工生活、学习及各种意见的收集整理,向工会委员会反映。
3、做好计划生育宣传工作,协助校医做好妇检工作。
4、负责女职工和儿童各种福利待遇工作的落实。
5、做好三八妇女节等节日庆祝活动。
6、完成工会布置的其它工作
第三篇:工会委员会各岗位职责二
工会委员会职责
(一)执行会员大会或会员代表大会的决议和上级工会的决定,主持工会的日常工作。
(二)代表和组织职工依照法律规定,通过职工代表大会和其它形式,参加本单位民主管理和民主监督。负责职工代表大会的日常工作,检查、督促职工代表大会决议的执行。
(三)参与协调劳动关系和调解劳动争议,与行政建立平等协商制度,协商解决涉及职工切身利益问题,帮助和指导职工与行政方面签订劳动合同,代表职工与行政方面签订集体合同或其他合同,并监督执行。
(四)组织职工开展劳动竞赛、合理化建议和技术革新等活动,总结推广先进经验。做好先进工作者和劳动模范的推荐、评选、表彰、培养和管理工作。
(五)对职工进行思想政治教育,鼓励支持职工学习文化科学技术和管理知识,开展健康的文化体育活动,办好工会文化、教育、体育事业。
(六)监督有关法律、法规特别是劳动法律法规的贯彻执行。协助和督促行政方面做好劳动保险、劳动保护工作,办好集体福利事业,改善职工生活。
(七)维护女职工的特殊利益,同歧视、虐待、摧残、迫害女职工的现象作斗争。
(八)搞好工会组织建设,健全民主制度和民主生活。建立和发展工会积极分子队伍。做好新会员的接收、教育工作。
(九)收好、管好、用好工会经费,管理好工会财产。
工会主席(副主席)职责
(一)根据《工会法》、《中国工会章程》、《基层工会工作暂行条例》,按照上级工会指示精神,有计划地开展工作。
(二)负责召集工会委员会会议,主持工会的正常工作。
(三)接受党支部的政治领导,贯彻执行党支部的有关决议。定期向党支部和上级工会汇报工作情况,反映职工的意见和呼声,提出解决问题的建议。
(四)对于党支部讨论决定的有关工会的重大问题,召集工会委员会认真讨论,组织实施。工会的日常工作和经费开支,要根据职工的要求和上级工会的有关规定,积极主动、独立负责地办理。
(五)围绕中心工作,积极主动地参与改革,并动员和组织职工积极参加各项改革发展,根据发展的需要和职工的合理要求,提出建议,协助行政制定改革方案,发动职工贯彻实施。
(六)参加研究有关职工切身利益的问题,提出意见、建议;维护国家利益,企业集体利益和职工的合法权益,受理职工的申诉,参与调解劳动争议。
(七)对职工代表大会和会员代表大会负责,执行大会决议,定期向大会报告工作,接受职工监督。
(八)实行集体领导和分工负责相结合的制度,重要问题经过集体讨论,作出决定。
(九)加强工会小组建设,支持工会小组开展工作,培训工会干部和积极分子,总结交流经验,大力表彰先进。
(十)布置、检查、协调各委员及各专门工作委员会的工作。
(十一)努力实施“送温暖”工程。坚持原则,不谋私利,为职工说话办事,维护职工的合法权益。
(十二)坚持按《工会会计制度》的要求,收好、管好、用好工会经费。
(十三)完成党支部交办的其它工作任务。
女工委员会主任职责
(一)负责女职工委员会全面工作。
(二)参与有关保护女职工权益与特殊利益制度的制定。
(三)调查了解女职工工作、生活、学习、教育及劳动保护等方面的问题,提出意见和建议。
(四)教育女职工自尊、自信、自强、自立,动员组织女职工积极投身单位改革发展等各项中心工作,敬业爱岗,做好本职工作。
(五)组织好庆“三八”活动;搞好“巾帼标兵”、“优秀女工干部”“优秀女职工”及“文明家庭”组织评选表彰活动。
(六)组织女职工开展健康丰富的文体活动和各种竞赛活动,不断提高女职工的整体素质。
(七)完成工会主席(副主席)交办的其它工作。
宣传委员职责
(一)制定和提出本级工会宣传工作的规划和计划,搞好工会的宣传教育工作。
(二)做好各项法律法规的宣传教育工作。
(三)了解职工的工作情况和思想动态,协助抓好职工思想政治教育工作。
(四)负责工会报刊的征订和发行工作。
(五)积极向各级报刊投稿,宣传工会工作。
(六)负责本级工会文字材料工作。
(七)完成工会主席(副主席)交办的其它工作。
文体委员职责
(一)制定和提出工会文体工作的规划和计划,搞好工会文体活动。
(二)适时适地组织丰富多彩的文体活动,丰富职工的业余文化生活。
(三)协助参与建设“教工之家”,维护职工学习、娱乐和体育活动等方面权益。
(四)完成工会主席(副主席)交办的其它工作。
组织委员职责
(一)负责工会的组织发展和建设工作,开展建设“教工之家”活动。
(二)积极发展工会会员,负责对会员的培养、教育及工(教)代会代表的培训,搞好工会年报,收好工会会费。
(三)协助主席(副主席)搞好工会委员会的选举换届和工会干部配备工作。
(四)负责先进、模范“教工之家”和优秀工会干部、优秀工会积极分子的推荐评选和管理工作。
(五)研究制定工会干部培训规划,组织工会干部学习、教育工作。
(六)负责工会资料的收集、整理、建档工作。
(七)完成工会主席(副主席)交办的其他工作。
女工委员职责
(一)积极组织女职工开展健康丰富的文体活动和各种竞赛活动。
(二)了解、关心困难女职工生活,热心为女职工服务,积极开展“姐妹献爱心”活动。
(三)组织女职工积极参加女工委开展的各种文体活动和“送温暖”活动。
(四)积极参加女工委组织的会议和培训,不断提高自身素质。
(五)完成工会主席(副主席)交办的其它工作。
财务委员职责
(一)根据有关章程,按照《工会会计制度》。提出本级工会财务管理办法、方案,交本级工会委员会讨论决定。
(二)督促行政按照定额拨缴工会经费,收好管好工会经费,搞好工会单独建帐。
(三)负责工会会计工作,严格执行财务纪律,杜绝乱开支,做到手续齐备,日清月结。
(四)参与制定有关职工劳动、工资、社会保障、住房等方面的政策、制度,维护职工的合法权益。
(五)负责互助互济基金会会员的发展和本级工会的互助储金会工作。
(六)完成工会主席(副主席)交办的其它工作。
第四篇:基层工会小组各员岗位职责
基层工会小组组长岗位职责
1、主持基层工会小组委员会的全面工作。组织和指导基层工会小组所属组织独立自主地开展工作;制定工作计划和发展规划;处理各项重大问题的审议、决定以及决定的贯彻落实。对公司工会负责,对基层工会小组所属组织和成员负有领导、指导、监督、教育的责任。
2、学习宣传贯彻党的路线、方针、政策和上级有关文件精神,协调基层工会小组联合会与公司工会以及其它组织的关系。
3、代表和维护员工利益,组织员工参加大厦的民主管理和民主监督,指导基层工会小组会员代表大会的筹备工作。
4、组织对任职基层工会小组兼职干部和基层工会小组会员进行培训。
5、建立健全基层工会小组组织机构、组织制度和工作制度。
6、处理与基层工会小组有关的各种外部活动和民事关系,维护基层工会小组的合法权益。
7、主管基层工会小组财务工作,根据财务制度管好、用好基层工会小组经费,并定期或不定期地向委员会及会员代表大会报告基层工会小组经费收支使用情况。
8、全面履行基层工会小组组织的各项任务。
9、完成上级基层工会小组组织交办的其他相关工作。
组织委员岗位职责
1、抓好公司基层工会小组的组织建设和思想建设,发挥企业基层工会小组主席作用,总结交流企业基层工会小组工作经验。
2、承办新会员入会手续,负责基层工会小组会员档案管理,办理会员组织关系,负责各项统计工作。
3、负责召开全体会员会议的准备工作。
4、关心员工,及时向有关部门反映员工的意见和要求,取得合理解决。
5、办理基层工会小组交办的其他相关工作。
协调委员岗位职责
1、学习、宣传党和国家关于企业员工权益保障方面的有关政策。
2、听取和了解员工对生活福利待遇方面的意见、建议,就员工共同关心的生活福利问题,进行调研并提出建议,及时与企业、上级基层工会组织沟通情况。参与讨论涉及员工生活福利方面的重大事项。
3、收集、整理员工对生活福利方面的议案,审定提交有关部门的关于员工生活福利方面的重大事项的议案。
4、帮助员工解决迫切需要解决的困难,做好员工困难补助申请工作。
5、参与员工劳动(人事)争议调解工作。
6、办理基层工会小组交办的其他有关工作。
宣传委员岗位职责
1、根据基层工会小组中心工作,制定基层工会小组宣传计划。配合基层工会小组联合会和有关部门做好企业员工的思想教育,宣传党的路线和各项方针、政策;宣传先进模范人物的事迹,抓好典型宣传、推广。
2、协助基层工会小组及有关部门教育员工努力学习先进的科学文化知识,提高业务技术水平。
3、宣传新时期基层工会小组组织的地位、性质、任务和基层工会小组工作的方针,宣传基层工会小组组织在企业发展和民主管理中发挥的积极作用。
4、做好各项宣传活动的总结工作。
5、办理基层工会小组交办的其他相关工作。
财务委员岗位职责
1、负责编制基层工会小组财务预决算工作。
2、遵守财务纪律,执行财务制度、上好、管好、用好基层工会小组经费。
3、负责基层工会小组有关会员互助基金的申请。
4、定期接受基层工会小组经审组织的审计,至少每年公布一次账目。
文体委员岗位职责
1、从促进群众性文体活动出发,有计划有组织地开展有意义的文体活动,采取多种形式组织企业基层工会小组活动。
2、负责各项文体活动的宣传组织等,重点组织好重大节假日的文体活动,并拟定奖励办法。
3、组织安排好各项文体协会的日常管理活动。
4、保管、用好文体器材及各种用品。
5、做好各项文体活动的总结工作。
6、办理基层工会小组交办的其他相关工作。
女工委员岗位职责
1、加强女员工的思想教育,帮助女员职工树立自尊、自信、自强精神,帮助她们正确处理恋爱、婚姻、家庭问题。
2、维护女员工合法权益,协助、督促行政有关部门贯彻、执行有关女员工的保护政策和法律法规,结合女员工的工作实际,建立和健全女员工的劳动保护制度和设施。
3、动员和组织女员工积极参加企业民主管理,维护女职工的民主权利,注意了解和征求关系到女职工切身利益方面的意见和要求。
4、鼓励支持女员工努力学习,钻研业务,提高水平。组织动员女员工积极参加民主管理、民主监督,提高女员工参政议政能力,为企业发展多做贡献。
5、动员和组织女员工积极参加建功立业、岗位练兵、技术比武等竞赛。发现和培养女员工中的先进典型。负责女员工的评选、表彰和宣传工作。经常开展适合女工特点的文化、体育活动。
6、经常向基层工会小组会员进行权利和义务的教育。
7、做好基层工会小组干部和基层工会小组积极分子培训工作,定期表彰基层工会小组积极分子。
8、办理基层工会小组交办的其他有关工作。
第五篇:各岗位职责
一、总经理岗位职责(试行):
1.总经理全面主持公司的行政/人事/及有关工作,组织制定公司的机构设置和人员编制;向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、高管层人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。
2.确定公司的发展方向和管理目标,组织制订公司的发展规划、工作计划,积极努力完成公司和董事会下达的各类任务。
3.总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平。
4.依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退;
5.总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。
6.总经理还应该定期向董事会汇报工作,向公司职工大会报告工作,接受监事会的咨询和监督,对于提出的问题和建议,积极解决和落实。关心职工生活,改善和提高职工的生活福利待遇。7.负责公司章程和董事会授予的其它职权,完成领导交办的其它任务。8.在非营业高峰期间,服从安排,做好其他工作。9.其它职责详尽在公司手册。
二、经理助理(试行)
1.在总经理领导下负责公司的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2.在总经理领导下负责各工具具体管理工作的布置、实施、检查、督促、各岗位不定时巡查的落实及执行情况。
3.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4.负责各类文件的分类呈送,请公司领导阅批并转有关部门处理。
5.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。6.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。7.做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。8.负责公司内外的公文办理,来访事宜,及时处理、汇报。9.负责上级领导机关的接待、参观工作。
10.经理助理负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平。
11.依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退。12.在非营业高峰期间,服从安排,做好其他工作。13.其它职责详尽在公司手册。
三、值班经理的岗位职责(试行)
1.在总经理经理助理的领导下,协调各部门的工作,监督、检查对各项制度、政策、各级指示和重要决定的执行情况;
2.以身作则,严格执行公司的规则制度及员工守则。
3.组织召开晨会,检查大厅各工作人员仪容仪表,指导下属做好准备工作,检查卫生及各种设施设备的运转。
4.熟悉并掌握所辖区域的运营状况及流程,及时把出现的问题及处理方法上报领导。5.协调、平衡各组关系,发生矛盾时,应及时疏导、调查分析、明确责任,并及时处理; 6.巡视现场,监督服务人员是否有违纪行为,对于出现的问题要马上勒令员工改正,并在员工例会上视情况轻重予以处理。
7.视工作情况对辖区员工进行适当调整,提高工作效率
8.做好所辖员工业务基础知识,提高员工工作能力及服务技巧,并根据所辖员工表现的优劣做好评估工作。
9.努力提高客源,与客人建立良好关系,处事不卑不亢,凡事以公司利益为重。
10.注意巡视所辖区域的客人情况,解决客人投诉,对出现的问题进行分类处理,如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。
11.做好请假后的岗位接替工作,对当天出现的问题及时进行解决,如无法解决应立刻上报总经理。12.严格按程序工作,完成总经理临时交办的各项工作。
13.值班经理按业绩评选,按月选举。有重大错误或失误者将随时接替。14.在非营业高峰期间,服从安排,做好其他工作。15.其它职责详尽在公司手册。
四、各组长的岗位职责(试行)
1.执行周或日工作计划,安排组员按流程领取工具,训练及协助组员的工作.2.需提前10钟到岗,检查滑雪用具、执行主管吩咐之工作任务、确认各滑雪用具能正常使用.3.追踪异常之原因、协助组员处理滑雪工具损坏及赔偿、有特殊或重大情况及时向总经理或者值班经理报告。
4.下班前认真检查工作区域及工具有无异常, 及时解决。
5.每月向总经理做出当月总结及下月计划,并提出口头意见及提案改进之计划.6.训练员工提高工作效率,降低人工成本,提出合理构想及人员精简,协助总经理执行人工成本之降低.7.认真执行值班经理的计划、流程改动,及人事安排。8.在非营业高峰期间,服从安排,做好其他工作。9.其它职责详尽在公司手册。
五、财务经理(会计主管)岗位职责(试行)
1.财务(会计)在财务总监(财务部经理)领导下,具体负责公司的财务预算会计管理工作以及日常会计核算工作。
2.严格财务开支标准和手续,遵守记账规则,正确使用会计科目,负责编制会计凭证、审核原始凭证,做好结账、报账和公司财务会计档案归档工作。
3.负责公司收入、费用、债权债务、资产管理和应交税金的核算工作,监督并参与公司固定资产、低值易耗品的购置计划、采购、审验登记并定期清查、盘点,对发现的问题应查明原因,并提出处理意见。
4.编制、汇总会计报表、定期编写财务分析报告,并做好年终决算工作。5.负责公司票据的印制、领购、开具、保管工作。
6.熟悉掌握国家的法律法规,自觉遵守公司的财经纪律和规章制度。7.负责指导、管理和监督一般会计、出纳人员按照各自的职责开展工作。8.监督和制止违反财务制度的行为。六.出纳岗位职责(试行)
1.在财务部经理和会计主管领导下,协助会计做好账务处理工作。
2.严格按照国家有关现金管理、支付结算法律制度、票据法律制度和本公司的有关财务管理各项制度,办理现金收付和银行结算业务。
3.负责现金和银行存款的核算工作,正确使用会计科目,认真填制记账凭证,及时登记现金和银行存款日记账,并按期编制银行存款余额调节表。
4.及时掌握银行存款余额,严禁签发空头支票,不准将银行账户出借给任何单位或个人办理结算。5.负责保管公司的现金、有价证券、空白收据和空白支票。
6负责财务开支的初审、报销、记录工作,定期编制公司开支明细表。
7负责管理和监督收银员的各项工作。每天逐笔与收款员核对营业款,双方盖章确认,要做到大小写清楚、明晰、无误。
8办理公司有关税收的申报及交纳工作。9.监督并制止违反财务制度或规定的行为。
10.每日上班后首先检查收银员滑雪单的使用情况,对当日或近期的开票量做出合理估计后,进行单据的适量配发,既要保证收银员每日下单工作的连续、正常进行,但是也不能因收银员手中积压过多单据,而对管理工作造成不便。
11.做好对售票人员领、销票的及时登记,每日合理配发相对应的门票,对门票做好日销及库存统计工作(见附表)。
12.做好对收银员备用金领取及零钱的兑换工作,不能因付款找零工作而耽误客人的时间。13.每日根据实际的营业情况,及时收取收银员手中已结清的营业款项,并逐笔进行确认登记,做
到大小写正确、双方款项来源备注齐全。
14.每日及时准确的统计汇总并登记前一日的各项营业收入。15.对发票的开具统计工作进行专项专管、日清日结。
16.在售卡(票)统计工作方面,对不同种类、不同面值的卡(票)进行分类统计汇总,不但要做到日清日报、月清月报,同时在必要的情况下,对单个营销人员或部门设立专项统计。17.对各类营业收入除当事人双方明了之外,应由第三方同时登记确认。七.收银员岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。
2.认真做好营业前准备工作,按规定着装,佩戴工牌,仪表整洁。
3.营业前请领备用金并清点确认;收银6人一组,责任分明、相互监督,组长定期选出优秀组员,以此为榜样,互相学习。
4.熟记各项收费价格及营销政策等。
5.收银时要唱收唱付,如:“收您多少元,找您多少元,请走好,欢迎下次光临。6.收银工作要做到准确、快速、无误,对顾客要微笑服务,热情耐心接待。
7.认真清点和保管所受理的现金(卡)和票据、证件,并按规定鉴别真伪,收到假钞、发生短款责任自负。
8.当客人滑雪完毕出示结算单时,收银员应当首先找到滑雪单存根归还客人的有效证件,以免结算后忘记,如果忘记应由收银员负责联系客人及时归还;结算完毕(滑雪单必须填写大写),客人需要开发票时,及时通知开票人员单号及金额,由客人到开票处领取。
9.如遇工作人员填写时间不清晰或出现填写错误,应在第一时间通知收银组长,由收银组长直接与工作人员交涉,迅速解决,不能让游客久等。
10.如到规定就餐或下班时间,仍有顾客等待办理手续,必须办理完毕再去就餐或下班。11.营业结束后,按所收款项填写交款清单,本人签字确认后将款复核收款单据由经办人和复核人签字。
12.及时向收银组长反馈营业信息及顾客信息等。13.对顾客遗失的物品要及时上交。
14.发生顾客抱怨或由于收银有误顾客前来投诉交涉时,应通知收银组长(服务台)前来处理,防止影响正常的收银工作。
15.在非营业高峰期间,服从安排,做好其他工作。16.提前15分钟到岗接班。八.接待岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。
2.统一着装,戴工牌、身披绶带按标准站姿在指定位置站好,面带微笑,“请”字当头,“您好”
常挂嘴边,做好接待服务。
3.微笑问候顾客,礼貌迎送客人。接待人员问候语: 游客到达时:“您好,欢迎光临!能为您服务点什么”;
4.游客离开时:需接待人员鞠躬示意,说“您好,欢迎下次光临!”;
5.门口来找人,让其稍等,问清客人身份及问题后,告知总台电话联系,不要冷落客人,要注意礼节礼貌,听从领导安排。
6.热情引领客人办理手续,并简要介绍情况和有关安全知识。7.引领客人行走速度要配合顾客的频率,保持一、二步距离。
8.解答顾客提问要热情耐心,如不了解,可寻求他人帮助,或介绍到相关部门,不能讲“不知道”。9.自觉遵守规章制度,服从管理。
10.始终保持良好的站姿和微笑服务欢送顾客,并感谢游客的到来。
送客语言规范:
“请走好,欢迎您的再次光临。” “请慢走,路上注意安全。” “祝您一路顺风,谢谢。” 九.各组员岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。
2.统一着装,配戴工牌,按标准站姿站立面带微笑,“请”字当头,“您好”常挂嘴边,做好各工具领取服务工作。
3.负责各工具的清洁、清点、出租和收回工作。4.认真填写各项单据,不得涂改。
5各工具出租后要让客人检查,如有不合适及时调换。6.保证各工具干净、无异味并负责各工具损坏、丢失的索赔。7.检查归还的工具是否有破损和储物柜有无游客遗漏的物品。8.互相督促检查各工作的落实情况和服务工作标准。9.负责做好各工具柜台内的卫生保洁工作。
10.配合大厅主管做好员工的思想工作,及时反馈员工的思想状况,搞好团队建设。十.保洁人员岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。2.统一着装,配戴工牌,仪表整洁。3.负责整个雪场内部和外部公共环境卫生。4.负责男女洗手间的卫生。
5.卫生区域要随脏随扫,卫生间里拖把、抹布要做到清洁、干净、无异味。随时清扫大厅卫生及地
面水渍,以免游客滑倒。
6.拾到客人遗留和丢失物品及时上缴。7.自觉遵守规章制度,服从管理。十一.造雪员岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。2.按规定着装,佩戴工牌,仪表整洁。3.负责操作和管理造雪机。
4.遵守造雪移动规则,在移动机器时随时注意可能发生的情况。
5.认真执行造雪机操作程序并注意观察造雪机的运行情况,当出现故障时,执行关机程序,通知主管技术人员,严禁擅自拆卸处理。
6.严格坚守岗位,严禁擅自离岗,有急事需离岗者,必须经上级负责人同意后有人替岗,严禁设备在工作中无人值守。
7.造雪工作结束后,仔细检查并处理机器上的残冰积雪,关闭高压水出口、电源,以确保安全。8.造雪机离开场地前,必须把场地填平整,收缠电缆、软管,通知压雪机压雪。9.造雪期间,每天对造雪机进行维护和保养。10.认真落实安全管理制度,确保造雪安全。
11.雪期结束后,做好对造雪机全面维护保养,并入库。12.自觉遵守规章制度,服从管理。十二.仓库管理员岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。2.按规定着装,配戴工牌,仪表整洁
3.熟悉公司各项规章制度,严格按照《公司资产管理规定》,做好库存物资账目的管理工作。4.熟悉公司经营所需物、料,熟悉库管的各项流程,具备基本的核算经验和记帐基础。
5.熟悉仓库物、料的保养、维护、安全的预防管理知识,库管人员应加强业务知识和学习的增强责任心,明确岗位职责、严格出入库和登记手续,定期搞好维护保养,造成损坏、丢失等,要追究责任并承担经济赔偿。
6.要及时做好物资的收、付、存和登记入账工作,定期配合财务部做好库存物资的盘点工作,确保帐物相符。
7.库管员负责公司资产物资的进、消(销)存第一线的管理工作,要随时掌握、控制库存量。8.库管员(账管员)在业务上受财务部垂直管理和指导,负责定时向财务部编报库存物资的进、销(使用)、存及其它统计资料。
9.严禁私自运用库存物资,严禁未经批准将库存物资发放或借给他人,严禁将公物化为私有,严禁违背审批发放。
10.严禁仓库内吸烟、喝酒、吃饭,与旁人聊天。仓库内严禁带包(行李)出入,库管员或帐管员要自觉相互检查。
十三.检票处服务人员岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。
2.统一着装,戴工牌在指定位置,按标准站姿站立面带微笑,“请”字当头,“您好”常挂嘴边,为游客提供指导穿雪板等服务。3.负责检查滑雪门票及保险票
4.保持雪场出入口处畅通,游客较多及时疏导游客。5.自觉遵守规章制度,服从管理。
6.对游客友情提示:“请初学者到练习区滑行,不要在中级道下逗留。” 7.对游客安全告知:“为了你的安全,请你自觉遵守滑雪安全规则。” 十四.安保及魔毯工作人员岗位职责(试行)
1.雪场必需配备安保人员,安保人员的数量要充分保障实际需要。
2.安保人员要及时清除滑雪道中的安全隐患,保证滑雪道的安全、顺畅。
3.安保人员要保证滑雪场内各种标识的布设、维护。
4.安保人员负责第一线救护工作。
5.安保人员要保证在滑雪场关闭后,雪道内无滞留的滑雪者。
6.负责客人不适宜滑雪装具的联系调换。
7.工作人员要在指定入口,安排好客人按序排队乘坐魔毯,告知客人遵守公共秩序,排队时不准拥挤或抢着上。
8.工作人员务必做好安全告知,高血压、心脏病、孕妇、智力或精神障碍者、老龄及酒后游客不要乘坐魔毯,未成儿童必须由家长或教练员陪同,方可乘坐魔毯。
9.提醒游客在乘坐魔毯时请拿好您的雪杖,以防扎扎伤自己或前后日乘坐者,防止雪杖插入魔毯设备缝隙内造成雪杖或魔毯设备损坏或人身意外伤害。
10.在客人乘坐魔毯时需告知要游客保持身体平衡、双板平行、身体前倾,把握重心,严禁随意左右、前后移动,禁止中途下车。
7.工作人员须在客人下魔毯做好时搀扶准备,如有摔倒,应马上移至魔毯两侧的安全区域,避免他人继续摔倒。
8.注意所有客人不许在魔毯上、下站点照相或逗留,如发现需及时制止。十五.后厨工作人员岗位职责(试行)
1.搞好个人卫生并负责食堂的安全和卫生工作。
2.环境卫生要按落实分工责任制执行,保证后厨工作区域内的清洁工作。
3.按时上下班,不迟到、不早退,中途不离岗。虚心听取员工的合理化建议,不断改进工作,任劳
任怨,积极肯干。
4.热爱后厨工作,有较强的事业心、责任心和负责精神,作风正派,打饭菜一视同仁。勤俭自律,不利用职责之便谋取私利。
5.自觉遵守法律、法规各项规章制度,维护公司荣誉,关心集体。顾全大局,安心本职工作,服从组织安排,保证服务工作高效、优质。
6.了解员工对伙食的要求,不断提高伙食质量。保证供应、营养搭配合理、保证质量、充分做好开饭前的各项准备工作,保证及时供应,协助后勤人员维护就餐秩序。7.饮食卫生必须严格执行《食品卫生法》特别要防止食物中毒。十六.采购的岗位职责(试行)
1.有一定的成本概念,工作责任心强,具备良好的职业道德。
2.所有采购产品超出市场价按单价的5倍返还现金,如不自愿返还者在工资中扣除,行为较严重着按市场单价10倍返还现金并移交司法程序。
3.采购单下达后,应对其进行审核。审核无误后及时采购,确保采购材料的正确,满足生产要求; 4.负责对生活用品、办公用品药品、及其他用品、耗材的采购管理。
5.根据各部门需要,制订各类物品的、季度、月份和临时的采购计划,报请领导审核后即时采购。
6.按规定程序实施采购计划,按正常渠道进货,严格把好采购货物质量关。
7.深入市场调研,随时了解市场货物价格、质量、供货渠道等信息,搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息,向采购决策者提供参考依据。
8.在采购中应注重物资质量和勤俭节约,货比三家,掌握市场信息,树立勤俭节约观念,做到少花钱、多办事、办好事。对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。9.采购任何物品时都必须两人或两人以上人员在场,并保留好所开票据。10.认真准时完成上级交办的其他工作。十七.业务人员管理制度(试行)
为完善业务人员管理,提升其工作效率及工作质量,确保销售工作及时、合理及安全化,制定本管理制度。
一、总则
1、管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。
2、业务人员岗位职责要求:
积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。2.1 基本要求
3、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,互相学习,积极进取,不进
行拉帮结派,不酗酒、不赌博。
4、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤奋敬业,积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理能力和服务意识。
5、观察能力和应变能力强;接受能力强;口头与书面表达能力强,良好的沟通表达(包括阐述,讲解,基本商务写作,倾听和理解能力)技巧;拥有良好的团队协作能力,一定的团队建设及管理能力。
6、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力;具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。