第一篇:外企招聘业务拓展经理BDM典型试题
BD是指Business Development(业务拓展),BDM是指Business Development Manager(业务拓展经理)。我们常常把销售活动分成三种类型,一是BD(业务拓展),二是Direct Sales(直销),三是Channel Sales(渠道销售)。因此,就有了开疆辟地,唯有BD;掠地掘物,就靠直销;盘物点库,只是渠道。所以,在销售角色中,BDM最难做,而渠道销售相对容易。
在招募BDM时,通常会考核候选人的销售技能,开掘空白市场和挖掘新客户的能力。但是仅仅只关注以上方面,未免有些偏颇,并不能完全测评一个BDM应该具备的能力。
以下是招聘BDM时的一道面试题目,供大家借鉴。
背景信息:
北京环球软件技术有限公司是成立仅三年的本土软件企业,主要开发和销售企业的财务管理软件,目前计划招聘一位BDM去拓展西南市场(四川、重庆、云南、贵州、西藏)。该公司对西南地区的了解几乎是空白的,既没有老客户,也不了解当地市场,更不知道竞争对手的状况,总之公司目前没有任何资源可以提供对西南地区业务的支持和参考。
现在要求招聘的BDM能够在六个月内开拓西南市场,以便其后的销售团队能够在一年内打开该市场。假设该BDM已经完成了二周的入职培训,对公司的战略、状况、产品、技术、流程、资源等均已掌握。请详细阐述六个月内的行动计划,该计划必须满足SMART的要求。
根据统计,80%的候选人会按照销售(Sales)的思路回答;15%的候选人会按照市场(Marketing)的思路回答;只有5%的候选人会按照BD的思路回答。其实,该考题测试了BDM必须具备的四大类十六个小类的能力。
1. Strategy & Tactics(战略和战术)的设计与实施的能力:以什么样的促销方式去激发市场和客户;如何设计和实施市场互动活动,诸如研讨会、产品发布会、交流会等;有没有利用电话营销的支持,诸如400/800免费电话、呼叫中心等;如何了解和分析西南市场;
-如何了解和分析西南地区的竞争对手;
-如何了解和分析目标客户、潜在客户、合作伙伴。4. BD & Sales(业务拓展与销售)的能力:如何管理信息、询价、商业谈判、合同;如何利用和协调公司内部资源;
-如何为随后的销售提供培训和与技术支持人员联合作战。
所以,看似简单的一道面试题,其实并不容易,这恐怕也就是难以招聘到优秀BDM的原因。
第二篇:业务拓展经理岗位职责
职责一:业务拓展经理岗位职责
1.制定和策划可行的工作计划和预算,检查公司市场规划和渠道策略运作,保证执行效果;
2.领导下属拓展业务渠道,推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展;
3.对客户的需求进行深入研究和主动响应,制定相应的营销方案,为客户定制个性化的产品,建立长期合作关系;
4.负责和监督营销活动的策划和实施。
职责二:业务拓展经理岗位职责
1.发现新的市场机会,形成可进行市场运作的模式。
(1)根据公司策略发展新的市场空间(海外市场)。
(2)根据市场需求或创造市场需求拓展新的业务增长点。
(3)通过市场引导、合作商谈等形成可运作的模式。
2.组织安排沟通交流活动。
(1)影响交流、会议议题等以达到目标。
(2)协调相关资源使活动高效开展。
3.跟踪拓展项目实施。
4.客户及合作伙伴关系建立及维护。
(1)与客户及合作伙伴建立相互信赖、双赢的合作关系。
(2)保持良好的互动和信息交互。
(3)能与对方单位的基层及中层工作、管理人员良好沟通。
5.展会等市场推广活动支持。
(1)展会等市场推广活动策划及资料支持。
(2)现场支持及活动后续跟进。
职责三:业务拓展经理岗位职责
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
2、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批。拟订销售计划,分解目标,报批并督导实施;拟订预算,分解、报批并督导实施;根据中期及销售计划开拓完善经销网络
3、负责销售人员的招募、选择、培训、调配;关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;根据网络发展规划合理进行人员配备。
4、进行销售业绩的考察评估。组织建立、健全客户档案。并且健全销售渠道与客户管理。
5、对销售情况作出及时汇总、汇报并提出合理建议。汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;并且参与重大销售的谈判和签定合同。
6、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;向直接下级授权,并布置工作。定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;
7、负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;
8、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
职责四:业务拓展经理岗位职责
1.负责制定公司的投资与发展计划,负责公司本部及下属公司的投资及撤资的策划、运作及管理,拟定公司投资管理制度;
2.选择投资合作项目,建立投资项目库,负责组织对投资合作项目前期考察、论证,负责起草投资项目意向书,协议书,经济合同等有关文件;
3.负责招商引资、资本运作、对外合作、联络及谈判;配合计划财务部做好融资工作;
4.定期对公司各经营单位的经营活动进行分析,负责公司本部及下属公司的经营业绩考核与管理工作,并对经营过程中的重大问题及时跟踪分析调研,出具解决方案;
5.收集、整理、分析与公司业务和发展有关的政策、动态、趋势等,为公司的决策提供信息支持;
6.对公司的经营管理进行战略符合性分析,对未来经营方向及战略调整做出合理建议;
7.跟踪研究国际、国内资本市场,为公司上市做必要的准备;
8.负责公司综合统计工作,按时完成上级和政府有关部门报表的填报;
9.协同行政部做好事业发展部门员工招聘工作,协同行政部制定事业发展部专业培训计划,并协助 行政部实施培训计划。
10.按照公司财务制度,协同财务部做好部门与财务流程优化和改进,确保财务流程的规范性和严谨性。
11.协同营销部做好活动安排。
12.主持制订、修订业务拓展展部主要工作程序和规章制度,经批准后施行。
13.组织业务各部员工的培训。
14.依据财务制度制定,预算或审核分配事业各部费用,审批各部的各项费用。
15.制定或审核各部活动方案;并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏。
16.参与重大合同谈判把控和签订。
17.定期和不定期拜访各渠道重点客户,及时了解和处理问题。
第三篇:外企公司招聘总经理试题
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外企公司招聘总经理试题
1. 你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题?
2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作?
3. 公司有名女工偷了同事10快钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40快钱,她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示?
4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事?
5. 业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭;小赵是个直爽大方的人,热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可,三人共花了68快钱;第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你,3000元以下的费用审批由你全权处理,不用请示老板。你是否会给小赵签字报销?
6. 老板出国考察要4月10回国,临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友,两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他,李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部,付给李总此项货款。财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定?
7. 冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐,并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意,并电话里和你的助理说,超出计划的3800多元钱不可以入账。你将会怎样处理这件事情?
8. 某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款采购。你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难
坏了你,于是你打算立即。。。?
9. 不知道什么原因,公司最近几个月生意很不好,资金非常紧张,吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了;老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起度过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶,有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职,吴总看不出老板会有什么起死回生之术,而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍,于是吴总称病不再来公司上班。半个月后,老板委托其他公司开发的新产品问市,新产品刚一在香港会展展出,新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理?你如何评价这个老板?
10. 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖,老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金,任你选择。你会选择哪一样?
11. 郑先生已有两个女儿,他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂,这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”,郑太太多次提出要去工厂帮忙,郑先生都不同意,说:你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天,有人告诉郑太太说:“你老公在外面养了一个‘二奶’,那女人还给你老公生了一个儿子!”郑太太询问郑先生此事真假,郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。
郑先生已和“二奶”同居,决定要和郑太太离婚;郑太太不想和郑先生离婚,说只要郑先生不和她离婚,把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友,你会怎样去帮助他们?
12.一个风雪交加的晚上,一家特快专递公司要送一个非常重要的包裹给客户,送包裹的员工快到客户家时才发现,这位客户住在山顶上大雪已经封死了上山的必经之路,而约定包裹送达的最后期限马上就要到了!于是这位员工当机立断,在没有请示公司的情况下自己做主雇了一架直升飞机,并且自己用信用卡支付了所有费用,把包裹送了上去。客户感动万分,马上向当地媒体通报了这件事,于是这家公司声名大振。
问题:
1)评价这位员工的行为
2)分析这个案例中折射出的该公司管理文化与制度。
3)如果你是经理,如何处理。
13. 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你,要给你一笔拥金,这件事除了供应商和你并无别人知晓,你会接受供应商的拥金吗?
14. 本公司的货物全部由深圳货运站承运,成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日,成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件,物流公司承认货物在路途丢失了17件,并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟踪此事,请我公司解决。你认为此事该由谁去解决?物流公司应按产品的什么价格赔偿?
15. 深圳某公司在上海设有办事处,华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。请详细说明你认为可行的配送方式。
16. 我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立方的影碟机,另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家公司争执不下,纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。你认为应该怎样装车?
17. 深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半,走铁路快运需要一天,走空运需要一天;长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物,今天下的订单明天就要收到货物,后天须参展。我公司今天下午立即组织发货。你认为走哪种运输方式最理想?
18. 本公司外销客户已稳定。某日,有两家本市的贸易公司前来洽谈业务,有一家贸易公司请我工厂OEM两个40‘柜的产品;有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品;是否接洽这两笔业务?
19. 2002年底,本公司接到日本一长期客户数量为六万台(分多次交货)的订单。日本从2003年1月1日起执行新的电源方案认证,中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证;日本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证,请我公司把电源厂家的资料寄交日本客户。但是,为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。怎样解决这个问题?
20. 成都原经销商销售业绩总是不能达标,国内销售部经理向你报告更换一经销商,并推荐了新的经销商人选。你同意销售经理的提议,但公司与原经销商的合同尚未到期,怎样处理可以两全齐美?
21. 国内各大网站均有我公司产品的广告和网店,大部分地方报刊和地方电视媒体也有我公司产品的宣传,各大地区销售渠道已基本建成。对于网络营销和渠道营销,如何避免市场营销中的重复行为?网络营销和渠道营销会有哪些冲突?如何避免这些冲突?
22. 我公司产品价格定位走的是同行业中等路线,注重产品质量和新产品研发。某家同行公司将和我公司相同等的产品降价销售,各地经销商纷纷要求对此款产品进行降价。你怎么解决此次问题?面对市场经常会出现的这类价格竞争问题,你有哪些创意?
23. 我公司华北办事处已将产品成功推进各大超市,山东经销商提出了异议,担心超市的销售会影响他的业绩。对主流渠道和非主流渠道,你会采用哪些办法来避免它们的冲突?
24. 某国外连锁超市在深圳设有采购机构,并开始采购招标;我公司中标,取得了每月金额为20多万美元的份额。请介绍你取得此份额的经过。
25. 新加坡一客商来我公司签署代理协议,协议书中有一项“商品到岸后三个月内产品包换,一年内产品保修,退换货物的一切费用由我公司承担”;此条款对我公司有较大的难度,你提出一建议,对方很满意。协议书此条款修改,协议书顺利签署。透露一下你提出的是什么建议?
第四篇:业务拓展经理岗位职责(移动)
1.发现新的市场机会,形成可进行市场运作的模式。
(1)根据公司策略发展新的市场空间(海外市场)。
(2)根据市场需求或创造市场需求拓展新的业务增长点。
(3)通过市场引导、合作商谈等形成可运作的模式。
2.组织安排沟通交流活动。
(1)影响交流、会议议题等以达到目标。
(2)协调相关资源使活动高效开展。
3.跟踪拓展项目实施。
4.客户及合作伙伴关系建立及维护。
(1)与客户及合作伙伴建立相互信赖、双赢的合作关系。
(2)保持良好的互动和信息交互。
(3)能与对方单位的基层及中层工作、管理人员良好沟通。
5.展会等市场推广活动支持。
(1)展会等市场推广活动策划及资料支持。
(2)现场支持及活动后续跟进。
第五篇:业务拓展经理岗位职责(电视台)(本站推荐)
1.独立或带领业务拓展团队拓展公司战略性客户。
2.制订公司业务拓展战略,并与其他业务执行部门紧密配合,执行战略。
3.培训、管理业务拓展团队,并严格执行业务拓展部门的各项规章制度。
4.与其他业务执行部门共同制订公司对外推广的战略,并带领执行此战略。
5.与重要的客户决策人建立起良性的、建设性的合作关系。独立或带领业务拓展团队拓展公司战略性客户。
6.负责建立及扩大公司品牌认知度,促成与拓展各领域新的商业合作伙伴。
7.创造、鉴别及筛选不同的商业机会,扩大公司品牌影响力。