第一篇:福彩调研
福利彩票营销调研
中国福利彩票始于1987年,以“团结各界热心社会福利事业的人士,发扬社会主义人道主义精神,筹集社会福利资金,兴办残疾人、老年人、孤儿福利事业和帮助有困难的人”、即“扶老助残,济困救孤”为宗旨。
我县的福利彩票事业经过多年的发展,积累了丰富的经验,奠定了良好的社会基础,已逐渐进入了一个比较稳定的时期,但销售一直是我们所关心的一个重要问题。针对这个问题,我想了以下几种解决办法。
福彩营销在很大程度上是福彩机构与彩民之间的信息沟通,可以通过三种方式来完成:一是通过广告宣传的方式,二是通过人员销售的方式,三是通过彩票营销的方式。
一、福利彩票的广告宣传
福彩广告目标应根据其目标市场来确定,针对不同的目标市场和不同的市场周期,应确定不同的广告目标。在发行初期,彩票市场处于开拓阶段,在这一时期,广告目标应以“告知”为主;帮助彩民认识福彩的特色,使彩民对福彩产生好感;当福彩市场逐步成熟、稳定,有比较固定的购买群体后,吸引高层次人加入队营销伍。
传播范围广、覆盖面大的电视、报纸,能较好地发挥其潜移默化的作用。广告宣传应放在如何提高福彩的知名度以及拓展新的市场上,因此福彩的广告媒体要以户外广告、交通广告、报纸、网络等为主。还可以在公交车内或车身设立交通安全知识宣传画、警示语等。由于户外广告和交通广告面向所有公众,可以在固定的场所,长期地展示福彩的形象与品牌,有利于提高其知名度,扩大社会效果。
二、福利彩票的人员销售
福彩人员销售是指福彩中心的销售人员在满足彩民需求的过程中,让彩民认识、了解、喜爱福彩,从而购买福彩,达到福彩中心和彩民长期互惠互利的一种营销手段。由此可以看出,福彩人员销售的成功与否,销售人员起着决定性作用。由于销售人员承担着实际销售、信息反馈等一系列工作,因此,必须按照一定的标准来选择福利彩票销售人员。
对电脑彩票投注站的工作人员都必须先进行学习培训,考核合格后才能上岗销售彩票。福彩中心可以通过讲课、会议、模拟以及实地操作等多种方法进行培训。学习培训的主要内容包括以下几个方面:
1、福利彩票基本知识介绍。包括福彩的概念、宗旨、目的,以及发行过程等情况。
2、福利彩票的各种玩法,兑奖图案、程序。销售人员必须准确掌握福彩的各种玩法以及兑奖程序,确保彩民 在购买彩票时能够做详细的介绍。
3、如何识别伪造福利彩票。销售人员要学会识别经过涂改、伪造的彩票,防止少数人利用其兑奖,维护福彩的形象和声誉。
4、常用销售技巧的培训。销售人员要学会掌握一定的销售技巧,如怎样用举例的方式增加彩民的兴趣、吸引其购买彩票等。
三、福利彩票的销售营销
制订福利彩票的销售营销方案最重要的环节是确定营销策略。常见的福利彩票营销策略主要有:
1、造势策略。福彩中心可以通过策划制造“亮点”、“新闻”与“热点”,引起社会和广大彩民的关注,其中要特别强调利用“事件”来开展独特的营销活动。比如,某彩民中一等奖后,表示要拿出部分奖金捐赠社会,福彩中心可借机邀请部分固定彩民、普通市民、新闻媒体进行座谈,重点宣传发行福利彩票的意义、宗旨、目的,以提升福利彩票的社会形象,吸引更多的人购买福利彩票。
2、借势策略。即福彩中心在开展营销活动的过程中要紧扣社会生活的热点与趋势,借用现有的热点来扩大影响。比如,针对某地区受灾后发动的社会捐赠活动,针对每年高考后,部分贫困家庭的学生上学难的状况,福彩中心要带头募捐,以此来扩大福利彩票的社会影响力。
3、顺势策略。即福彩中心开展营销活动的构思要顺应社会大众的情感和心理。比如,随着形势的发展,社会人口老龄化程度越来越严重,福彩中心要积极顺应这种社会形势,重点关注社会养老问题,资助开展各种养老事业,以提高福利彩票在大众心目中的地位。
我相信,我县的福彩销售,如果能严格按照以上的要求,宗旨去做,彩票销售一定会更上一层台阶的。
第二篇:铜陵市民政局长调研福彩工作
铜陵市民政局长调研福彩工作 9月17日上午,铜陵市民政局局长裴学和在市民政局调研员王世平的陪同下,来到市福彩中心进行工作调研,深入了解铜陵市福彩中心在新成立的领导班子带领下的工作开展情况。
调研会上,裴学和局长听取了市中心近期工作情况汇后,首先对福彩中心工作人员的辛勤付出给予了充分的肯定,并就全市当前福彩发行工作的重点、难点等问题进行了深入细致的探讨,并提出几点要求。
通过这次调研座谈会的召开,给奋斗在福彩一线的工作人员指明了方向,鼓舞了士气,为铜陵市福彩事业的健康发展奠定了基础。铜福
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9月17日上午,铜陵市民政局局长裴学和在市民政局调研员王世平的陪同下,来到市福彩中心进行工作调研,深入了解铜陵市福彩中心在新成立的领导班子带领下的工作开展情况。
调研会上,裴学和局长听取了市中心近期工作情况汇后,首先对福彩中心工作人员的辛勤付出给予了充分的肯定,并就全市当前福彩发行工作的重点、难点等问题进行了深入细致的探讨,并提出几点要求。
通过这次调研座谈会的召开,给奋斗在福彩一线的工作人员指明了方向,鼓舞了士气,为铜陵市福彩事业的健康发展奠定了基础。铜福
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裴学和在市民政局调研员王世平的陪同下,来到市福彩中心进行工作调研,深入了解铜陵市福彩中心在新成立的领导班子带领下的工作开展情况。
调研会上,裴学和局长听取了市中心近期工作情况汇后,首先对福彩中心工作人员的辛勤付出给予了充分的肯定,并就全市当前福彩发行工作的重点、难点等问题进行了深入细致的探讨,并提出几点要求。
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第三篇:中福彩及浙江福彩领导调研温州福彩工作情况
中福彩及浙江福彩领导调研温州福彩工作情况
10月14-15日,中国福利彩票发行管理中心市场一部副主任贾祥字一行在省福彩中心邱丽敏委员一行的陪同下,对温州市福利彩票发行管理工作进行了调研指导。
调研期间,贾祥字副主任、邱丽敏委员一行实地察看正在鹿城双屿举行的“公益福彩•与你同行”暨“幸福温州”即开型专题彩票销售活动的现场,并走访洞头县2家电脑票投注站,对投注站内的网点即开票销售设施以及站点自身建设、宣传、发行情况进行了实地考察和深入了解。每到一处,中彩中心、省中心领导都和销售员进行亲切地交谈,认真听取了销售员、彩民朋友提出的建议,并详细询问投注站每天各票种的销售情况,对广大销售员和彩民朋友对福彩公益事业做出的贡献表示了衷心的感谢。在考察调研过程中,贾祥字副主任对温州市网点即开票卖场的设立和规范管理等工作提出了宝贵的建议。
在座谈会上,贾祥字副主任、邱丽敏委员一行听取了温州市福彩工作汇报。温州市福彩中心林开县主任对温州市福彩工作的基本情况、工作理念和工作措施进行了汇报,特别是对温州市网点即开票改革试点工作面临的形式和问题谈了感受和体会。贾祥字副主任对温州福彩各项工作给予了高度评价,对温州福彩开展网点即开票实时销售管理模式试点工作所做的各种努力表示了充分肯定,希望温州福彩进一步创新思想、提升素质、完善服务,推动福利彩票安全运行、健康发展,再接再厉争取各项工作再上新台阶。
第四篇:福彩工作总结
泉港福彩片区管理员2012年工作总结暨2013 年工作计划
泉港管理员:吴苍美 2013年,我省福彩在去年销量33亿元大关的基础上,再创新高,达到37元,作为片区管理员,天天工作在福彩第一战线上,能见证福彩的不断壮大,看到片区内各家站点业主和销售员的笑容一天比一天灿烂,我感到无比的荣幸与自豪。一年来,在管理站的直接领导下,我们队片区的管理日趋完善,工作方式越来越科学创新,效率高效,今年底,在完成整年工作的基础上,同时又完成90%以上的年底冲刺,为省中心,管理者交一份满意的答卷。
一、2012年工作总结
(一)、牢记福彩发行宗旨,努力宣扬福彩文化
几年来,随着福利公益金高效广泛利用,福彩“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”发行宗旨已深入人心,其“公益、慈善、健康、快乐、创新”的文化内涵也在社会上广为传扬。作为福彩片区管理员,不仅要自己牢记这一宗旨和内涵,更要号召各投注站学习并践行并大力宣传。这样,福彩品牌形象才能不断的提高。
(二)、注重服务,讲究方法,认真完成省中心、管理站教给的各项任务
市场管理员的工作首先就是服务。只有扎扎实实地完成省中心、管理站交给的各项任务,在投注站需要的时候尽量满足对方,才能在片区投注站内树立威信,形成凝聚力,更好的发挥管理作用。因我片区较小,只有23家投注站,每次一接到任务,我总在第一时间内落实到位。首先是宣传
资料的分发。宣传资料要快,在第一时间分发到彩民手中,才能发挥真正的宣传效果,在投注站之间制造氛围,取得事半功倍的效果。其次,有计划的召开销售员座谈会,传达市场信息,了解市场动态,起到管理员真正的承上启下的作用。
三、按规定巡查站点,严格规范站点形象,一发现站点有违规行为,马上给予纠正。特别是下半年,采用手机定位系统巡查站点以后,更是一丝不苟,每个上班时间都能准时到指定投注站签到,一个月至少到投注站两次,帮助投注站排忧解难,在投注机有毛病的时候,更是随叫随到,决不耽误一分钟。
四、严格销售员进行培训。每一次促销、快三玩法即将上市,我都会带领销售员到管理站培训,然后再组织研讨市场如何营销。要是有的站点更换销售员,我就会第一时间对他们进行培训。
(三)、严于律己,以身作则,树立服务示范窗口
管理员,在管理站和投注站之间起到桥梁作用。管理员要更加严格的要求自己,包括自己的一言一行,都能在投注站中产生相应的影响,尤其是对自己的投注站,它是片区的形象和服务的窗口。因此,我对投注站的布置非常严格,走势图的顺序,宣传单、饮水机、空调的位置,都经过仔细的安排,开奖公告栏、led天天都更新。站内的卫生整洁,为彩民朋友提供一个安闲舒适的购彩环境,同时也为片区的投注站树立一个形象的窗口。
(四)、抓住机遇,营造氛围,努力争取新彩民,为彩民队伍增添新的活力
近两年来,随着双色球亿元大奖的不断井喷,双色球的奖池记录也不断刷新,在全国范围内产生了巨大的影响,利用这个大好的时机,我做了 精心的策划,要求各投注站大幅度的宣传,让更多的人了解双色球,了解福彩,“两元能中1500万”,“倍投能中亿元巨奖”在群众中引起强烈反响,在这段时间了,投注站经常涌入一群群新的面孔,为福彩市场注入新的力量。在引进新彩民的同时,我更加重视对片区内福彩文化和理性购彩的引导,购买福利彩票是在做慈善事业,奉献爱心,要保持良好的心态,一定要根据自身的经济状况,理性购彩,快乐玩彩,这样的彩民才能长久,福彩才能更加深入人心。
(五)、以人为本,不断创新,努力开发福彩新市场 为开发福彩空白市场,我经常到泉港各工业区、社区进行考察,看看哪里有福彩的潜在市场,便鼓励并帮助当地的群众,在这一空白地带开发一家福彩投注站,今年,我片区分别在省二化企业门口,沙格码头,南埔街道分别增设了一家投注站,使我片区投注站的分布更加均匀合理,也为销量的进一步上升打下坚实的基础。
(六)、加强服务配送,努力发挥刮刮乐中心站的作用
作为管理员,同时又是泉港刮刮乐中心站的负责人,我清楚的认识到刮刮乐的市场前景和重要性,根据省中心、管理站的要求,每家投注站都要销售福彩刮刮乐,我片区23家投注站也都全部销售刮刮乐,到年底,顺利的完成刮刮乐中心站下达的销售任务。
二、2013年工作思路
(一)、配合管理站,继续做好福彩品牌的宣传。
(二)、认真做好站点的日常巡查,努力维护站点形象,力争片区每一家投注站都符合省中心的标准。
(三)、加强学习,提高管理服务水平,更好的服务投注站。
(五)、利用双色球这一品牌影响力,加强营销宣传,努力吸引新彩民。
(六)、采用以点带面的形式,鼓励片区五星、四星的几家投注站联合起来,组织彩民团体购买双色球,提高中奖率,扩大福彩在泉港的品牌影响力。
(七)、把握机遇,在快三上市前后努力做好营销宣传工作,争取把销量抬上高的台阶。
(八)、开发空白乡镇,让福彩深入到每一个角落。
(九)、加强刮刮乐的营销宣传,挖掘社会站点,让福彩刮刮乐深入到社会每一个角落。
(十)、争取在泉港最最中心地带或大型超市内,开一家标准的形象店,让福彩在泉港的品牌形象得到进一步的提升。篇二:上半年福彩工作个人工作总结 2011年上半年个人工作总结
一、“刮刮乐”彩票的发行工作
二、福彩宣传工作
三、财务协管工作
上半年,为协助中心主任抓好财务工作,我严格执行相关制度,较好的完成了工作任务。首先,完善了市中心的财务制度,财务报销必须经过中心主任、分管领导、联审会签三级审查。将财务工作纳入绩效考核,要求各种财务报表及时准确上报,做到收入支出帐目明了清晰。其次,市中心组织的各项会议、活动,都按要求制定财务预算,严格控制不必要的支出和接待费用。再次,自己做为副主任,时刻注意以身作则,廉洁自律,维护了市中心的良好形象。篇三:潼关县福彩中心工作总结
潼关县福彩中心工作总结
今年以来,我中心工作在市中心的精心指导下,局领导班子的正确领导下,坚持以“科学发展观”为指导思想,加大工作力度,锐意进取,不断创新,认真履行“以民为本,为民解困”的民政工作职责,紧紧围绕全年工作任务目标,扎扎实实地开展工作,截止2010年9月底我县共计销售福利彩票712万元。现将上半年工作的主要做法和下半年工作计划汇报如下:
一、工作回顾
(一)领导重视,任务明确,措施得力。
局领导班子高度重视福利彩票发行管理工作,始终把福利彩票发行管理工作作为全局工作的重点、难点、亮点和突破点抓住不放,做到年初有计划、年中有分析、年终有总结、工作有目标、销售有措施。责任分工明确,实行一把手亲自抓,分管领导具体抓,全局发动的工作模式。局领导班子成员经常组织带领工作人员深入站点,与业主、彩民深入交谈,研究探索发行中出现的问题和解决的办法,力求做到既是福彩的管理者,又是业主﹑彩民的忠实朋友。在内部建设方面,我局设有福彩专职机构和专职工作人员,并优先配备较好的办公设备,为福彩的发行和销售工作奠定了良好的基础。
(二)坚持专营化建设,提高福彩销售率。
通过近两年专营化的市场运作,我们发现福彩专营后。专营站点把福利彩票的销售作为主要谋生手段,业主和销售人员的压力和责任心都比双彩店的业主强,他们在福利彩票销售的技巧和服务方面狠下工夫,不断赢得彩民的信赖,从而也使我们不断得赢得彩票市场的占有率。我县2009年实现专营化后销量从2008年的不到500万猛增至800万元,人均销量达到49.4元,销量增长了35%。所以,在今后的站点发展中,我们要大力巩固专营店,并给予一定帮助、支持和奖励,使其进入良性循环。
(三)进行规范化管理和人性化服务。
随着福彩事业的迅猛发展,只有不断加强管理和服务,才能保障福利彩票事业的“安全运行,健康发展”。
在管理方面:一是经常对投注站进行不定期检查,查处投注站的各种违纪、违规行为,对其进行整改。
二是为提高站点的服务质量,经常组织业主进行讨论,强化业主和销售员的敬业精神,使之更好的服务于彩民,进一步提高销售人员的业务素质。
三是在投注机使用方面,严格要求各销售人员遵守操作程序,绝不允许无证人员上岗。
四是严查投注站参赌、“非法缩水赔率投注”等违法行为,严厉打击私彩,净化市场。五是认真及时受理彩民投诉,切实解决好各站点存在的问题,处理好业主与彩民之间的关系。
在服务方面:一是县中心每月进行定期除尘、维护,确保投注机安全稳定地运行。截止今年5月中旬,我中心共为业主维护投注机30余次,城区坚持30分钟到、乡镇坚持2小时到,有力确保了我县业主的正常营业。
二是加快推进福利彩票店品牌建设和形象建设。在全县树立标杆投注站,在美化亮化和统一福彩投注站点形象的同时,帮助一部分投注站改善内部环境,使之更好的服务于广大彩民。
(四)加大宣传力度,弘扬福利彩票公益文化。
宣传工作是福彩事业发展过程中不可缺少的重要环节,由于目前许多人包括一些媒体对发行彩票的目的有误解,只知道买彩票可以中奖,却不知道发行彩票是募集社会公益金,为特殊困难群体解决生产和生活问题,因此,我们在宣传过程中,始终把彩票的社会公益行为放在宣传重点上,紧紧围绕福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨,突出福利彩票的救助性、慈善性和公益性,强调福利彩票“公开、公平、公正”的原则,为此我们做了大量细致的工作。
一是春节前夕我中心印制了两万份宣传年画组织专人在县广场及各彩票店进行发放。宣传的效果显而易见,福彩的形象以及知名度得到了很大提高。
二是我们还通过福彩宣传栏,向社会各界介绍福彩的相
关知识及福彩公益金的使用情况,让更多的群众了解、关心和支持福利彩票发行管理工作。
三是我中心还通过电视、网络、报纸、横幅等形式对我县中奖站点进行宣传,使福彩事业家喻户晓,获得更大的发展空间。福彩是我国社会福利,公益事业发展的重要支持力量,是引领亿万群众奉献爱心,弘扬美德,传播慈善的一面旗帜,是促进社会福利,社会救助及其它社会公益事业发展的一支力量,在改善民生构建和谐社会中发挥着重要作用,我们会以高度负责的精神,使我县福彩事业的明天更加美好。二o一o年十月二十六日篇四:福彩工作总结与计划 3月份总结与4月份计划 3月1日开始是我们福利彩票由华东六省市联销的15选5游戏900万元大派送每期派奖30万元,连续派送30期的大好时机。我片区积极组织营销派奖宣传活动,发放宣传单、张贴海报,向彩民宣传介绍15选5的派奖优势,提高了中奖奖金,大大地繁荣了节后的彩票市场,并大力配合双色球奖池都在2-3亿元的有利条件、做好宣传,提高片区销售。3月中旬开始对站点进行全面的市场调查、下站点解决实际问题,帮助经营者如何提升站点销量。按照管理站的布置搞好站点的形象建设、并上报2011年本片区示范站点建设的投注站。围绕站点的形象建设进行一次全面的检查工作,发现有不规范、形象差的站点及时上报管理站树立好我们福彩的光辉形象。3月22日我片区40822投注站喜中双色球二等奖2注奖金高达115万元的喜讯!
当天我便请示领导代表市管理站向40822投注站送去花篮、横幅,热烈祝贺并燃放了一团长长的鞭炮,大力造势,向广大彩民宣传我们福彩双色球大奖大、两头火、奖池高、是中国彩市独一无二的航空母舰!
在这里我衷心祝贺我片区能在今年中出双色球500-1000万的大奖来给彩民看看,说明我片区是好样的!决不辜负彩民朋友十年来对我片区的一片期望。继续深入搞好销量差的站点,帮扶站点的形象建设和培训工作,积极配合省中心做好有关培训师的工作,抓好销售员岗前岗后培训工作,大力宣传我们福彩的品牌形象,充分发挥彩民俱乐部积极性,能动性和聪明才智,努力完成市管理站下达的销售指标。
打印纸领 4件,用了 100圈。##片区 #### 2011-3-26篇五:武安市召开2015福利彩票工作总结会议
武安市召开2015福利彩票工作总结会议 1月17日上午,武安市召开2015福利彩票工作会议,129个城乡投注站站长及销售员、中福在线销售厅及福彩协会工作人员参加会议。河北省福彩中心副主任张志贤到会致贺信并发表讲话。
会上,福彩中心领导向14家荣获2015河北省福彩优秀投注站点发放奖金5000元、向6家荣获全省双色球销售560强的站点发放苹果ipad平板电脑一部、向武安市20个红旗投注站发放500元现金奖励。优秀中福在线销售厅及福彩先进工作者、优秀站长及销售员被分别授予奖匾和荣誉证书。优秀站点代表及两名中福在线销售厅经理发言、交流工作经验。武安市福彩中心主任赵耀武作2015工作报告、安排部署2016年福彩发行工作。赵耀武对福利彩票发行工作给予充分肯定,并就2016年全市福彩发行工作提出三条指导意见:一是安全运营,树立风险防范意识:二是多措并举,实现平稳增长:三是注重宣传,扩大社会影响。
2015年,武安福彩系统干部职工精诚团结,攻坚克难,全心全意谋发展,主动作为创业绩,有力地促进了福彩销售管理工作水平提升,福彩销量再创新高,实现了历史性跨越,在市场开发、营销宣传、规范管理、服务公益等方面取得良好成效,为全市民政事业提供了重要的资金补充,为社会公益福利事业,保障民生、改善民生做出了重要的贡献。
第五篇:福彩申请书
申 请 书
榆林市福彩中心:
我叫闫世玲,女,身份证号:***029,现居住在靖边县梁镇市场。为了方便广大彩民便捷的购买福利彩票,现选择自主择业,在靖边县梁镇市场附近租赁门面一间,望福彩中心给予办理福利彩票销售点为盼!
特此申请
申请人:
****年**月**日