第一篇：宁乡装修家居材料选购手册【下】
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宁乡装修家居材料选购手册【下】
一、家装建材选购几大原则
了解了建材选购的几大误区，相信业主进入建材市场选购的时候心中应该已经有底了。但为了打造一个美观环保家，还需要谨记选购的几大原则。
1、环保原则
住宅内的有害气体、超标辐射等污染一般都是由家装材料造成的。因此，在选择材料时一定要考虑到环保的因素，要将其放在首位。要选择通过国家环保认证的建材，千万不要使用国家已明令禁止的或淘汰的建材，宁可不装修或少装修，也不用那些对人体有害的材料，把好装修第一关。
2、实用原则
装修材料并不是越高档越好，应和住宅的使用性能结合起来，以实用为根本。材料不应该仅考虑装饰效果，而且还应该考虑其对住宅环境条件的改善。如果片面追求档次而选用其他的材料，无论从实用还是经济上讲都不合算。
3、量力而行原则
在确定装修档次时一定要考虑自己的经济条件，量力而行。在一些不会影响整体装修质量和效果的部位可以选择一些档次稍微差一点的材料，适当控制成本。而在一些关键部
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位，譬如地面、供水排水、电器的选择就应该以质量为第一，考虑其易损耗的特点做到一步到位，宁可多花钱也不能日后再维修。这样一来，就把整体装修成本进行了平衡。
4、防火安全原则
选购装修材料时应特别注意材料的防火等级。家居装修特别是吊顶材料容易被忽视其火灾的隐患。如果所用材料不是阻燃的，一旦有火灾发生，装修材料将首先被点燃着火，所以厨房中的屋顶以及内墙应尽量选用无机饰面材料。
二、了解建材商家常见欺骗招数
虽说“无奸不商”这话有点绝对，但是在目前的建材市场中，奸商太多，小白业主明显不够。而应对奸商最有效的招数就是见招拆招。看看商家常见的选材陷阱以及应对处理方法。
1、偷梁换柱
对于装修材料的购买，消费者不能只顾压价而忘了防“掉包”。一些商家商通过偷换材料等级从而赚取巨大利润。如给你看的是一等品，提货提的就是二等品了。建议消费者在交款时一定要让商家出具正规的发票，在发票上注明优等品、合格品字样，出现质量问题也方便解决。
2、缺斤少两
在购买涂料时，最好不要以桶为单位购买，因为这样每桶的数量会有所不同，容易产生误差。一定要注意，不同涂
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料使用的计量单位，有的用公斤，有的用升，有的用加仑，还有的用桶。消费者最好选择知名品牌和正规厂家的产品。
3、里应外合
普通消费者对于装修材料的好坏大多是外行，通常要由装修工陪同购买。在业主精疲力竭时，装修工会不失时机地推荐几家“信誉较好”的商家，在那里材料质量自然没问题，价格也令人满意，但往往送上门的货早已被调包。殊不知，装修工人还能得到其中5%—15%的回扣。
4、以假乱真
对于一般消费者来说，是无法辨认木材真伪的。经过加工的地板对消费者来说更无法鉴别木种，故一些不法商家为了牟取暴利，就用一些价格较便宜的木种冒充名贵木种，比如用“灰木莲”冒充“柚木”。这是建议消费者最好选择正规品牌选购。
三、家装建材选购普遍应用四法
建材选购的小技巧，除了学习看包装说明以防伪劣，更重要的还是选购者本身具有丰富的观察经验，这要通过专家咨询与亲身体验不断学习的。
1、看包装
看包装，看证书。一般正规厂家，不管是纯进口还是国产的在包装方面都会采用中文或是中英文对照的文字标志，对于包装上全是英文的要小心，很可能是小厂家欺骗消费者
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更多装修知识，敬请关注名匠官网 的“烟幕弹”。正规厂家为了维护声誉采用的一般都是符合国家规定的环保原材料，而小厂的行为很难保证。
2、闻气味
购买木料皮料时可以将一小块样板在开水中浸，闻闻是不是有刺激的味道。绿色环保的建材由于甲醛释放量较低，一般不会闻到刺鼻的异味，如果你闻到的刺激味很强，甚至让眼睛感觉不舒服，证明该地板的基材中含有很多的游离甲醛，会污染空气。
3、问行家
在选购一些大件建材时，很多不了解价位的消费者容易被商家漫天要价。因此在选购前，建议先咨询一下懂行的亲戚朋友，让他们来推荐一下。
4、亲体验
见多就识广。如果想要购买到称心如意的装修材料，自己对建材的常识一定要了解。如购买木地板时，除了诸如甲醛释放量、耐磨强度等广为人知的指标外，还有吸水膨胀率、尺寸稳定性等多项关键指标，同样影响着地板的性能。多逛逛建材城，往往有意想不到的收获。
5、货比三家
买东西，货比三家是不变的真理。消费者不必嫌麻烦,最好在事先圈定的几个建材市场中多看多比较价格,做到用最少的钱买最合适的商品。根据经验,绝大多数建材在标价基
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础上都留有还价的余地，大家不妨在比较价格的基础上再“砍砍”价。
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第二篇：装修材料选购注意事项
装修材料选购注意事项
今天对各个品类的选择和施工注意事项简单总结，送给一头雾水的朋友们。
地漏
1、每种地漏都有优缺点，但是相对来说T型地漏和深水封地漏更好一些。下水管深度够的情况下，个人建议卫生间和淋浴选深水封，更防臭。洗衣机选T型内芯，水量大的时候下水快。
2、尽量选择铜质或优质不锈钢材质的地漏，防止生锈。
水管
1、水管最好是走顶、虽然用材比较多但是方便日后检修；
2、承重墙面不要开长的横槽，影响承重；
3、水管施工完毕后一定要做打压试验；
4、留好水电图，方便日后装五金和检修。
电线
各地都会有当地知名电线品牌。南京市场上远东的用的比较多一些。
防水
1、厨房、卫生间、阳台最好都做防水，卫生间墙壁也要做，淋浴区必须做1.8M或者满墙；
2、防水做完后一定要做闭水试验。
座便器
1、马桶建议买知名一线品牌的特价产品。除了马桶的价格，还要问安装用的角阀、软管、密封圈、玻璃胶是否免费；
2、马桶尽量不要移位，否则容易堵。
不锈钢水槽
1、正宗304不锈钢材料才是最好的。注意价格是否包含龙头、角阀、软管等各种安装配件；
2、台下盆加工工艺使用起来更加方便，一般额外收费。
油烟机
侧吸和顶吸不是影响吸力的主要因素，排风量、油烟机进风口和灶具的距离、油烟机距离烟道的距离才是影响因素。
开关（市面上假货特多）
1、不能光听折扣，一定要算折后总价；
2、不能光看一个五孔或者一个电脑插的价格，要算家里所有开关的总价；
3、一定要问商家看授权牌，只有有授权牌才是正规的代理商，才能保证商品货真价实。
淋浴房
1、玻璃一定要买钢化的，钢化玻璃一定要有CCC标志。
2、挡水条最好在铺瓷砖的时候埋入地面，否则容易漏水。
橱柜
猫腻特别多，一定要问清楚收费方式，比较最后的总价；另外还要注意配置，配置的不同价格差别也特别大。
厨卫吊顶
不要让木工打木档龙骨，第一是浪费人工浪费材料，因为集成吊顶的轻钢龙骨都是含在套餐内的，另外木龙骨在厨卫潮湿的环境下面容易热胀冷缩。
热水器
1、燃气热水器要注意「巨额」安装费；
2、即热式电热水器功率非常大，一定要在做水电时候单独排线；
木门
成品门一定要提前定做，制作周期一般要1个月以上，以免耽误工期。
地板
1、谁那里买的地板让谁安装、以免以后出问题时商家和安装方相互扯皮；
2、铺实木地板之前一定要预铺，调整色差，把色差很严重的板子退给商家，稍有色差的地板铺到床下或者柜子下。
瓷砖
1、货送到的时候要开箱检查，有破损的让商家承担；
2、买的时候多买点，尽量享受免费退货的服务，因为两个批次的瓷砖总会略有色差。
定制衣柜
1、价钱算法分为投影面积和展开面积两种；
2、除了柜体之外，抽屉、五金、配件都是要另外收费的，一定要提前询价。
乳胶漆
1、环保指标很重要，主要看VOC指标，油漆桶上应该会注明，经济条件允许可以购买进口品牌进口系列产品，欧美的环保标准更高；
2、喷涂效果好，但是比滚涂多费漆约30%左右。
壁纸
1、PVC、纯纸、无纺布三种常用壁纸，后两种的环保性更好些；
2、贴壁纸的胶水反而是潜在污染源，所以要注意胶水的环保性。
窗帘
1、布和窗宽度的比例一般是2：1
2、很差的布尽量不要买，洗过一次之后可能会引起褶皱、缩水、起球等问题；
3、配件的钱占总款的40%甚至更多，所以一定要问辅料的价格。
实木家具
1、有可能的话开工之前先选家具，确定大概的风格。装修好了之后再配家具挑起来比较费时。
2、商家可能会把板木结合或者实木贴面的家具「称为」纯实木家具，一定要问清，最好写在合同里。
第三篇：了解家居装修灯饰选购心得 采购不再烦恼
导读：酒店产品里，酒店采购员少不了对灯饰的需求，了解家居装修灯饰选购心得 采购不再烦恼，在家居装修上，现在选购灯饰灯具不仅是起到照明的作用，最大的作用还是起到装饰美化的效果。现在越来越多的人对灯饰灯具的要求都比较高，小编就整理了灯饰选购心得，究竟灯饰灯具的选购有哪些注意事项呢，一起来看看吧。
首先先来了解一下各种灯饰灯具
吊灯
吊灯是用线杆、链或管等将灯具悬挂在顶棚上以作整体照明的灯具。大部分吊灯都带有灯罩。灯罩常用金属、玻璃、塑料或木制品等制作而成。由于灯具具有照明与艺术双重功能，因此大体分为装饰吊灯与功能吊灯两种。吊灯都有不同的题材和风格，均各具特色，光彩夺目。吊灯可用来提供给例如餐桌这些特定区域更多的光亮。为了让人在起身时不会碰到头，吊灯应装在距离餐桌30厘米以上的位置。固定灯的直径应该是30厘米并小于桌子的宽度，且置于桌子的正上方。
为了防止意外发生，楼梯从上到下都应有照明，并且两端都有开关。天花板固定或内置式的照明设备可以供给楼梯所需的光亮。在门厅的天花板装一盏有固定底座的灯。出于安全考虑，在走廊每隔2-3m的位置装上固定的照明设备。在天花板高于2.4m，地板和墙面都是深色的居室里，要用较大瓦数的照明灯。
壁灯
壁灯的优点是通过墙壁的反射光，能使光线柔和，有投射和晕染光线的多重效果，因住宅装饰的不同材质而展现不同的风貌。不管作为背景、强调还是指示用的光源都非常合适。它们都有牵引视线的效果，往往会让房间看起来较大一些。因为这类灯具的装饰作用远比照明功用来的明显，所以在选择时，要先看看它被安装在墙面上的美观效果后再决定。
吸顶灯
吸顶灯常用的有方罩吸顶灯、圆球吸顶灯、尖扁圆吸顶灯、半圆球吸顶灯、半扁球吸顶灯、小长方罩吸顶灯等。吸顶灯适合于客厅、卧室、厨房、卫生间等处照明。吸顶灯可直接装在天花板上，安装简易，款式简单大方，赋予空间清朗明快的感觉。
吸顶灯内一般有镇流器和环行灯管，镇流器有电感镇流器和电子镇流器两种，与电感镇流器相比，电子镇流器能提高灯和系统的光效，能瞬时启动，延长灯的寿命。与此同时，它温升小、无噪音、体积小、重量轻，耗电量仅为电感镇流器的1/3至1/4，所以要选择电子镇流器吸顶灯。吸顶灯的环行灯管有卤粉和三基色粉的，三基色粉灯管显色性好、发光度高、光衰慢;卤粉灯管显色性差、发光度低、光衰快。
台灯和落地灯
台灯的特点是可移动，灵活性强，且台灯本身就是件艺术（艺术装修效果图）品，能给人以美的享受，灯光透过灯罩能在墙上划出优美的动感线条。台灯可以放在任何地方，高度从60cm到80cm，大多用于客厅，卧室，餐厅和家庭成员房间的基本照明。台灯大体上高度约30cm到50cm，可用于特定的工作区域。
落地灯常用作局部照明，不讲全面性，而强调移动的便利，对于角落气氛的营造十分实用。落地灯的采光方式若是直接向下投射，适合阅读等需要精神集中的活动，若是间接照明，可以调整整体的光线变化。
灯是家居装饰中不可缺少的装饰物。灯的样式和它的外表颜色与室内的墙纸，地毯或油漆同样重要。当今一些最流行的灯光类型有暗棕色，米色，暗白色和铁锈色。然而，亮铜色仍然位居榜首。
根据年龄选择选购技巧
不同年龄层次的布灯要求：由于年龄差异，他们对灯饰需求也有不同标准：
1、儿童——儿童灯饰最好是变幻莫测，突出一个奇，增加少儿的想像力，有利于智力开发。灯饰造型，色彩，既要体现童趣，又要有利于儿童健康成长。主体灯力求简洁明快，可用简洁式吊灯或吸顶灯，做作业的桌面上的灯光要明亮，可用动物造型台灯，但要注意保证照度，由于儿童好奇心强，好动，故灯饰绝对保证安全可靠。
2、青年人——青年人对灯饰要突出新，奇，特。主体灯应彰显个性，造型富有创意，色彩鲜明。壁灯在造型上要求以爱情为题材，光源要求以温馨，浪漫为主(特别是女孩)
3、中年人——中年人是家庭的主导，也是事业上的栋梁，对饰造型，色彩力求简洁明快。布灯既要体现出个性，也要体现主体的风格，如用旋臂式台灯或落地灯，以利学习工作。
4、老年人——老年人生活习惯简朴，爱静，所用的灯具的色彩，造型，要衬托老年人典雅大方的风范。主体灯可用单元组合宫灯形吊灯或吸顶灯。为方便老人起夜，可在床头设一盏低照度长明灯。
按区域选择灯饰灯具
门厅，大堂，走廊是人们过往必经之地，是进入室内第一印象处，亦是体现室内装饰的整体水准之一，一般门厅，大堂，走廊照明灯具一般选用小型的球形灯，扁圆形或方形吸顶灯，其规格，尺寸，大小应与客厅配套。有时也在门口处装有射灯。门厅，走廊用灯应与其他房间有主，次之分，而大堂是公共建筑的大厅，它的布灯很重要，灯饰往往是标志性的装饰之一，应装饰得富丽堂皇，豪华精致。
客厅照明
客厅有大型的会客厅与家居客厅，大型会客厅是以混合布灯为主，体现出豪华，精美的民族风格，在此不作详细的介绍，我们以居家客厅灯饰作说明，供读者参考。客厅是家庭成员活动的中心区，亦是接待亲朋宾客的场所，灯光照明不能马虎凑合，要精心设计布置。理想的设计是：灯饰的数量与亮度都有可调性，使家庭风格充分展现出来。
一般采用一般照明与局部照明相结合的方式，即一盏主灯，再配其他多种辅助灯饰。如：壁灯、筒灯、射灯等等。就主灯饰而言，若客厅层高在3M左右，宜用中档豪华型吊灯;层高在2.5M以下的，宜用中档装饰性吸顶灯或不用主灯;如果层高超过3.5M以上的客厅，可选用档次高、规格尺寸稍大一点的吊灯或吸顶灯。
卧室照明
卧室主要功能是休息，但不是单一的睡眠区，多数家庭中，卧室亦是化妆和存放衣服的场所，也是在劳动之余短暂休息之地。要发挥卧室多种用途，必须对灯光装饰作周密的设计。灯具造型、色彩的选择，要以营造恬静、温馨的气氛为主;若想把卧室创造成罗曼蒂克或富有魅力的小天地，就要借助柔和、优美的灯光。照明方式以间接或漫射为宜。室内用间接照明，天花板的颜色要淡，反射光的效果才好，若用小型低瓦数聚光灯照明，天花板应是深色，这样可营造一个浪漫柔和感性氛围。
厨房照明
厨房照明对亮度要求很高，因为，灯光对食物的外观也很重要，它可以影响人的食欲;由于人们在厨房中度过的时间较长，所以灯光应惬意而有吸引力，这样能提高制作食物的热情。一般厨房照明，在操作台的上方设置嵌入式或半嵌入式散光型吸顶灯，嵌入口罩以透明玻璃或透明塑料，这样，顶棚简洁，减少灰尘、油污带来的麻烦。灶台上方一般设置抽油烟机，机罩内有隐形小白炽灯，供灶台照明。若厨房兼作餐厅，可在餐桌上方设置单罩单火升降式或单层多叉式吊灯。光源宜采用暖色白炽灯，不宜用冷色荧光灯。按照明需求原则选购
每个家庭的文化层次、业余爱好、职业、社交对象、经济实力的不同，故他们的居室装饰与灯饰的选择也因实际情况不同而有不同的风格。但装饰的目的基本一致，即是经济实用、美观大方、操作方便、安全可靠，为此，在选择购买灯具和实施灯饰时，需处理好以下几方面关系。
1.一般照明与局部照明的关系。人们习惯于一间房间有一般照明用的“主体灯”，多是用吊灯或吸顶灯装在房间的中心位置。另外根据需要再设置壁灯，台灯，落地灯等做为“辅助灯”，用于局部照明或者辅助照明。所谓“主体灯”与“辅助灯”是相对而言的，在一定条件下，功能也会发生置换。例如房间层高不足2.5M，面积也不大，就不宜多层设灯，特别不宜设大型吊灯，用一盏或二盏漂亮的壁灯即可发挥一般照明与装饰的作用。晚上学习，工作再配以台灯，台灯罩用半透明的塑料，上部漫射光亦可满足照明的需要。
2.确定布灯风格的原则。人们因文化层次的高低，业余爱好以及年龄，职业的不同，确定布灯时的格调也不同。因此设置灯饰要从实际出发，并根据个人爱好，才能获得灯饰特定的风格与效果。
不同职业的布灯要求：从事脑力劳动的人，一般爱清静，喜欢看书，设计绘图，研究信息等，他们需要灯饰设置多样化，台灯便于工作，落地灯有助阅读，床头灯用来阅览报刊信息。
第四篇：家居壁纸选购注意三要素
当然，首先第一步还是应该选购好的壁纸。壁纸有很多种类，目前国际上比较流行的主要有胶面纸基壁纸、纺织物壁纸、天然材料壁纸、塑料壁纸、玻璃纤维壁纸、金属壁纸、荧光壁纸等。
不少业主都会选择使用壁纸来增加居室的变化性和展现自己的个性，因为如今的家居环境越来越富有主题，几面墙甚至只是一面墙，利用壁纸所带来的肌理和质感，配上合适的家具和饰品，就能创造出自己所喜欢的氛围。
壁纸的铺贴要注意什么，有多少业主了解呢？业内专家告诉记者，贴壁纸很讲究，业主有3个不得不知的事项。
【壁纸选购注意3要素】
当然，首先第一步还是应该选购好的壁纸。壁纸有很多种类，目前国际上比较流行的主要有胶面纸基壁纸、纺织物壁纸、天然材料壁纸、塑料壁纸、玻璃纤维壁纸、金属壁纸、荧光壁纸等。
家庭装修选购壁纸时，主要是挑选图案和色彩等，根据房间环境及用途的不同有所取舍，但也千万不要忽视健康环保问题。壁纸一般正常使用10年没有问题。
轻微的污迹用湿抹布即可擦掉，严重的如油烟、颜色、食品残渣、钢笔涂鸦，用抹布或牙刷蘸家用清洁剂即可擦掉。
壁纸按其基材的不同分为：纸壁纸、PVC壁纸、发泡壁纸、无纺纸壁纸、织物壁纸、布基壁纸、金箔壁纸和特殊壁纸等等。
壁纸规格较多，目前市场上较常见的有两种：0.53米×10.05米和0.70米×10.05米两种。其中，0.53米×10.05米选购的比较多。
壁纸选择时需要考虑的因素比较多，但是百安居的张小姐坦言，无论是选择壁纸还是壁布，主要应考虑3个方面：防燃、色彩、清理难易度。其中壁纸的易清理特性，包括防积尘和防水性。比如是否可以直接用湿抹布擦拭壁纸表面的污渍，是消费者比较关心的。
第五篇：家居跟单员手册
家居跟单员手册
一、跟单员的定位：
跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度。在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。
二、跟单员的工作特点：
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。
1． 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。2．沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。
3．做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
4．工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。5．工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
三、跟单员的主导意识：
什么是主导意识？就是全局观念。你要对所处的环境，担负的任务及产生的结果有深刻的了解，这样你去做你的工作的主导意识就会很强。举例：足球队，每个队员有自已的位置，但如只顾自已的位置，这一定是个很差的球队。这就要有全局观念：要不失球，要进攻，要战胜对方，要进球。
作为跟单员的跟单工作也同样如此，不是我将订单下了就没事了，你们如何生产？何时完成？出来的产品怎样？与我无关，那就不能做好跟单员工作。你就没有主导意识。有责：全局意识，责任感，对一切负起责任。有方：有办法，有主意，遇到问题有解决的能力 有效：有效率，有结果。
目标要达到：所有工作以最终结果，最终目标作为我们的指导思想。最终失败了，就没什么好说的。
总之，主导意识的你心中要装着大目标，要有全局观念，每个人的工作只是整个工作链中的一个部分。而不是以某一个人，一个部门来评定。因此，在你的工作中，你心中要把别人（工作环节涉及到的人）看成是自已的部下。（不是说你就是领导，而是要给他们布置任务，明确目标，提供条件。你的目标很明确：就是对最终结果负责。
四、跟单员的素质要求：（跟单员的训练）
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
（1）分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。产及交货的安排。（2）预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。（3）表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
（4）专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
（5）与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
（6）人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
（7）法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
（8）谈判能力。有口才，有技巧。
（9）管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
五、跟单员的工作内容及知识，技能要求：
跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同等等）。基础外语及函电往来。2.物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养）3.生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。
六、跟单员工作的重要性：
企业之生存与发展都是以订单为主线的。跟单工作是一个企业的主生命线和管理制高点。而作为订单的跟进者——跟单员的工作跨越了企业运作的每个环节，它是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心区纽和桥梁，是一个企业的窗口和门户。从图表我们可以更清楚地得到论证： 跟单员工作部门关联：
跟单员：对外：业务部门（国内，国外贸易部）客户（国内，国外客户，外贸公司，中间商）
运输（海运，空运，汽运，铁路运输，集装箱，快递公司）政府/金融（海关，银巷，税务，商检，保险）对内：计划/物料（生产计划，物料进度，报价）制造部门（生产进度，样品制造）
技术/品管（产品规格，新品开发，估价，产品标准）
财务/资财（出货管制，成品仓，准确报价，包装防护，汇率结算）行政部门（派车，放行，报关，船务）
1、审单：即审核合同 1．审单内容：
确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式，包装要求，交货期，交货方式。2．审单方法：（1）产品名称，规格：
审查时产品代码是不是自身的产品？与我们的产品资料能否对上号？ 有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。（2）质量：
也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中，货物的品质不仅是主要交易条件，也是我们跟单员进行审单的首要条件。（3）数量：
应审查货物的数量是否可以及时备妥。（4）单价，总额的审查：
1．客户下单有的会将单价标出，我们要对照我们的报价表审查是否对？总额有没有加错？新客户下单，要查看我们给他的报价。关于样品：
要获取订单，备好样品是很重要的一步。1．寄目录，样本： 2．准备样品。（1）工厂现有的款式（2）新款（3）客户来样。
要领：无论老品，新品，还是客户来样，样品都要寄给客人进行确认。特别是新品可能要反复修改几次。跟单员一定要保存好最终的确认样品，以免客人在下单时找不到确认样。在国际贸易中，凭样品成交的比重很大。作为跟单员，我们要做到：（1）有完整的产品资料，主动进行宣传。（2）新品的成本，价格要进行核算。（3）新品的制作要留有实样。（4）客户的来样要保存好原样。
一、生产过程跟单的基本要求：
1.按时交货：要使生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。2.按质交货：生产出来的产品符合订单的质量要求。
二、生产过程跟单的流程： 1.下达生产通知书。
跟单员接到客户订单后，应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称，规格型号，数量，包装要求，交货期等。2.分析生产能力
生产通知单下达后，要分析企业的生产能力。能否按期，按质地交货。如不能应采取什么措施？要不要外包？ 3.制定生产计划：
生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。4.跟踪生产进度
（1）生产进度控制流程；（2）生产进度控制作业程序；（3）生产进度控制重点；
A．实际进度与计划进度发生差异，要找原因。通常有下列原因： 1．原计划错误； 2．机器设备有故障； 3．材料没跟上；
4．不良率和报废率过高；
5．临时工作或特急订单的影响； 6．前制程延误的累积；
7．员工工作情绪低落，缺勤或流动率高。（4）跟踪生产进度的表单：
有：生产日报表，生产进度差异分析表，生产进度控制表，生产异常处理表，生产线进度跟踪表。5.交期延误：
如是工厂原因，要通知客户，取得同意后方可出货。如不同意，一是协商，我们可承担部分费用将货出去。二就只好取消订单了。
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