电大物流基础-期末应用分析题

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第一篇:电大物流基础-期末应用分析题

应用分析题

1、请你根据汽车产品销售的特点,总结一下汽车销售物流成本中的隐性成本的表现。

隐性成本是指不能够通过定量分析进行估算的成本费用,或者目前还无法计量的成本费用。

汽车产品销售过程可以分为咨询、看样、试驾、订货、生产、运输、验收、交付和售后服务等。在这一过程中,其隐性成本主要表现为:

(1)展示成本:样车展示占用的空间成本,样车不能销售带来的成本;(2)试驾成本:试驾过程中消耗的燃料费用,试驾中的人工费用;

(3)试驾车成本:试驾车的贬值,车辆的损耗和保养费用;

(4)人工费用:为客户提供咨询、看样、订单处理、验收交付办理等人工费用;(5)库存占用成本:销售车辆送达销售点到客户提货期间的临时保管费用;(6)由于生产质量问题而引起的退货、维修、召回等费用。

2、请你根据牛奶消费的特点,谈谈对牛奶流通包装方式方法的选择,并说明选择的理由(即所具备的功能)。

牛奶作为一种消费品具有保质期短、新鲜度要求高、食用方便、低温储存以及卫生条件要求高等特点。牛奶的包装要求严密、有一定强度、抗变质、便于开封食用,适合低温储存和短时间物流的需要。因此,在选择包装方式时,应注意以下几个方面:

(1)保护性:要能够密封,防止泄露,具有一定的强度,能够防止变质,可以采用复合包装或瓶装方式;(展开)

(2)定量功能:按照一定的计量要求进行包装,包装上应标明封装量,便于食用;(展开)

(3)方便物流作业:包装要适合于储存、运输和装卸搬运,有较好的规范形状外包装;(展开)

(4)广告宣传:包装上的文字图案印制有明确地说明和标示,便于产品宣传,吸引消费者;(展开)

(5)符合卫生要求:包装采用无毒材料,包装时严格消毒,储存运输时能良好防菌;(展开)

(6)符合环保要求:包装材料和包装形式的选取应利于回收,不会对环境造成污染;(展开)

(7)便于使用:包装应便于开封,未食用完能方便再次密封。(展开)

3、当前,随着IT行业的迅速发展,电脑和各种电子产品的淘汰更新速度越来越快,由于电子元器件中有许多塑料件和重金属组件,直接将废弃的电子废品投入环境中,将会对环境造成巨大影响,根据各国的情况,今后有可能采取由生产企业对自己生产销售的电子废品进行回收处理,根据你对物流管理的理解,谈谈企业在物流信息方面应当采取哪些措施。

(1)加强对产品编码的管理,对产品有关的各类属性信息和组成部件的信息进行编码;(展开)

(2)加强对流通过程的管理,包括对经销商、购买者的信息的管理,定期开展回访和售后服务,及时更新信息;(展开)

(3)及时掌握将要报废的产品的信息,及时与客户联系,确认回收时间,合理安排回收活动;(展开)

(4)及时将回收过程中的信息进行录入、传输,核对回收物的信息。(展开)

4、根据邮政系统的转运流程,谈谈你对物流系统的认识。邮政系统的转运流程:邮政系统划分为若干个邮政分中心,每个分中心又划分为若干个邮政点。各个邮政点分区域负责集中收集邮件,并将收集到的邮件在规定的时间内送达分中心。分中心将邮件分拣分类,再将同一目的地或同一线路的邮件集中运到各个其他分中心,这些分中心再将收到的邮件进行分拣,分送给各个邮政点,由这些邮政点将邮件送达客户手中。

从邮政系统的转运流程中,我们可以清楚地看到一个物流系统具有如下特点:(1)集散型的组织过程。(展开)

(2)具有经常性的物品流动,能形成一定的规模。(展开)

(3)物流系统需经过设计,从整体上保证效率最高。但不能保证每一个物品的移动效率都能够保持最高,避免不了一些迂回现象。(展开)

(4)物流系统要有比较稳定的线路和节点,形成网络,每个节点都有稳定的功能。(展开)

5、结合出版行业的生产销售特点,谈谈降低物流成本的思路。

出版行业的生产销售特点体现为集中生产、分散销售。(展开)出版行业的生产销售物流成本主要包括库存成本和配送成本。(展开)降低出版行业物流成本的方法包括:

(1)选择专业物流公司的库房进行储存。(展开)(2)采用共同配送的方法降低配送成本。(展开)

(3)充分利用各销售单位的仓储。(展开)

(4)与分销单位建立信息共享机制,随时掌握销售情况,科学合理配送。(展开)(5)在销售集中地区或仓储地进行印刷。(展开)

6、目前,随着电子产品在生活中越来越多,电池的数量和种类也越来越多。而废弃电池对环境具有很大的破坏作用,各国对废旧电池的回收和处理都已非常重视。请你根据物流系统的理论,谈一谈你对废旧电池回收物流系统的设计思想。

电池应用广泛,种类繁多,使用者众多。(展开)

废弃电池处理专业性强、电池体积小,决定了只能大规模集中处理,因而废弃电池的收集是重要的环节,做好收集工作是关键。而目前电池使用者分散,不便回收,被混合在其它废物中丢弃的现象非常严重。(展开)

要开展废弃电池的有效回收,使废弃电池回到回收箱中,废旧电池回收物流系统的设计可以采取如下步骤:

(1)居民家门口、办公场所门口设置废弃电池回收箱;(展开)

(2)派专人定期从回收箱中收集废弃电池;(展开)(3)以楼为单位进行分类收集。(展开)

(4)每个城市中建若干个回收站,定期收集、储存废弃电池,定期将废弃电池运输到指定厂家进行处理;(展开)

(5)对特殊电池,可以从制造商和销售商处获得使用单位信息,与使用单位建立联系,上门收集。(展开)

7、目前,各企业都在推广采用先进的库存管理模式,即零库存模式,采用准时生产制,大幅度减少库存成本和占用。在这种情况下,作为物流活动的重要组成部分,仓储还有存在的依据吗?请你结合生产流通的特点谈谈对仓储的认识。

零库存是指以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低,甚至可以为“零”,即不保持库存。

库存的作用是为了保证生产过程、流通过程、消费过程的连续性而设置的,并且通过仓储来实现这一目的。没有仓储活动的支持,就不可能实现生产过程、流通过程、消费过程的连续性。零库存的最终目标是实现成本最小化,而实现零库存的条件必须具备小批量生产的可能性,以及小批量运输的可能性,即小批量产品的生产和运输是在低成本的前提之下开展的,如大型设备的生产和运输,否则,小批量生产和运输将会带来企业无法承受的高成本,导致无法实现成本最小化。

对于一些产品而言,由于生产与消费之间的不平衡,或者由于产品的季节性特点,使得这些产品必须通过仓储来协调生产与消费之间的矛盾。如图书产品只能通过大批量生产、小批量销售的模式,才能达到生产产品的成本最小化,以及保障消费者的及时需要的目的,因而无法做到零库存,必须通过仓储活动储存大批量生产出来的产品,以保证市场的销售能够连续不断地进行。否则将会因为生产成本过高或经常缺货而导致无法满足消费的需要。同样,对于粮食产品,存在着生产的季节性与消费的连续性之间的矛盾,因而在短时期内生产出来的大批量产品必然要通过仓储来进行保管,才能保证连续不断的市场供应,满足消费的需求。

综上所述,零库存并不能适应所有的产品,因而仓储活动也就必然存在。

*

8、结合你的购物经历,谈谈你对物流配送存在的客观必然性及配送发展趋势的认识。

配送是在经济合理区域范围内,按照客户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。配送不仅能够提高末端物流的效益,实现集中库存使企业实现低库存或零库存,而且可以简化事务、方便用户,提高供应的保障程度,还能降低流通成本,提高客户的物流服务水平,并促进产品的销售。通过配送能够解决生产与销售在数量上、时间上和距离上的矛盾,因此配送的存在具有客观必然性。

随着社会对流通成本和服务水平要求的不断提高,配送发展趋势可以体现在:配送反应快速化、配送功能集成化、配送服务系列化、配送作业规范化、配送目标系统化、配送手段现代化、配送组织网络化、配送经营市场化、配送流程自动化、配送管理法制化。配送发展趋势充分体现了配送在社会经济的发展进程中将发挥出更大的作用,对降低流通成本、提高物流服务水平将产生重大的影响。

例如:你在购买空调器的过程中,可以预定送货上门的配送服务,厂家可以根据你所提供的地址和时间,安排配送车辆准时将你所购买的空调产品送达指定的地点,并且提供安装调试等服务,这样不仅为你解决了空调器自提运输的难题,而且也解决了安装调试的技术问题,最大限度地满足了你的要求,为你节省了时间、精力和费用,提高了你的满意度。同时,厂家可以通过合理安排配送,降低了运输的成本,方便了用户,同时也能够实现集中库存,减少了流通过程中的仓储费用,从而降低产品的销售成本,提高了产品的竞争力。

第二篇:物流分析题

1..甲物流综合服务公司下设六大部门,包括包装部、运输部、装卸部等。2008年6月,该公司运输部在进行运输服务时与某货站取得业务联系,某货站许诺从2008年7月起其所有运输业务都委托给该运输部做,双方签订简单协议,该运输部为确保,特别使用了其随带的部门印章,某货站也表示同意。但2008年9月,甲公司运输部发现其承接某货站的运输只是其中很小的一部分,同时还有另两家货运公司在承做,于是问及某货站,某货站否认,进而否认双方协议的效力,于是起了纠纷。

问题: 运输部与某货站签订的合同是否有效?为什么? 签订的合同无效。

因为,甲物流综合服务公司作为一家物流企业,符合法人的条件。

其下设的部门只是其组织机构的一个组成部分,本身具备法人条件,不具有法人资格,不具有独立承担责任的能力

所以以某部门的名义签订的合同由于主体不合格而无效。

2.案例:我国某公司与韩国某公司签定了一份CIF合同,进口电子零部件。合同订立后,韩国公司按时发货。我公司收到货物后,经检验发现,货物外包装破裂,货物严重受损。韩国公司出具离岸证明,证明货物损失发生在运输途中。对于该批货物的运输风险双方均未投保。问题:上述风险损失由谁承担?

评析:在CIF术语中,货物在装运港越过船舷之后的风险由买方承担。本案中,货物外包装破裂的损失发生在运输途中,该风险属于货物在装运港越过船舷之后的风险,因此,应该由买方承担。但是,卖方韩国公司负有按照《国际贸易术语解释通则》规定,投保货物在海运中的风险的责任,但事实上,卖方违反了该规定,没有投保,使得买方不能取得保险单据,进而不能就上述损失向保险公司索赔,因此,货物外包装破裂风险不由买方承担,应由卖方韩国国内公司承担。

3.某个体户赵某在前景仓库寄存彩电一批100台,价值共计100万元。双方商定:仓库自1999年1月15日至2月15日期间保管,赵某分三批取走;2月15日赵某取走最后一批彩电时,支付保管费2000元。

2月15日,赵某前来取最后一批彩电时,双方为保管费的多少发生争议。赵某认为自己的彩电实际是在1月25日晚上才入前景仓库,应当少付保管费250 元。前景仓库拒绝减少保管费,理由是仓库早已为赵某的彩电的到来准备了地方,至于赵某是不是准时进库是赵某自己的事情,与仓库无关。

赵某认为前景仓库位于江边码头,自己又通知了彩电到站的准确,前景仓库不可能空着货位。只同意支付1750元保管费。

前景仓库于是拒绝赵某提取所剩下的彩电。

试分析:

(1)赵某要求减少保管费是否合理?为什么?

(2)前景仓库在赵某拒绝足额支付保管费的情况下是否可以拒绝其提取货物?说明理由。

参考答案:

(1)不合理。本案签订的是仓储合同,我国《》第382条规定:“仓储合同自成立时生效。” 这就意味着仓储合同是诺成性合同,而诺成性合同,其成立不以交付标的物为要件,双方当事人就合同主要条款达成一致,合同即成立。若合同签订后,因存货人原因货物不能按入库,依然要交付仓储费。

(2)可以拒绝。根据我国合同法规定,对仓储合同没有规定时,适用法律对保管合同的规定。《合同法》第380条规定:“寄存人未按照约定支付保管费以及其他费用的,保管人对保管物享有权,但当事人另有约定的除外。”所以本案虽为仓储合同,但在寄存人不支付仓储费,而双方对留置无相反约定的情况下,保管人可以留置仓储物,拒绝其提取仓储物。

(3)但本案保管人前景仓库明显过多留置了赵某的货物,是不妥的。因为在仓储物是可分物时,保管人在留置时仅可留置价值相当于仓储费部分的仓储物。而本案的仓储物恰恰是可分物。所以前景仓库没有理由留置所剩下的彩电,而只能留置相当于250元的货物。四:有一份FOB合同,买方已向保险公司投保“仓至仓条款”的一切险,货物从卖方仓库运往装运港码头途中,发生承包范围内的风险损失,事后卖方以保险单含有“仓至仓”条款,要求保险公司赔偿,但遭到拒绝,后来卖方又请买方以买方的名义凭保险单向保险公司索赔,但同样遭到拒绝。分析:

1、保险公司拒绝赔付合理吗?

2、仓至仓条款在这里可以实现吗? 保险公司拒赔合理。理由:

1.本案由买方投保仓至仓保险,FOB合同以货物越过船舷划分交货责任,而货损发生在卖方仓库到码头途中,货物尚未越过船舷,这种情况下,买方还不是货物的主人,对标的货物没有可保利益,所以保险公司对买方拒赔有理。

2.另一方面,发生货损时,卖方虽然对货物有可保利益,但是投保人不是卖方,所以卖方同样被保险公司拒赔。

3.在FOB合同中,买方投保仓至仓条款条件下,如果货物在装船时越过船舷前出险,买卖双方都不能向保险公司索赔,因为买方没有可保利益。卖方不是投保人,不能持保单索赔。4.FOB合同货物从卖方仓库到码头越过船舷前的风险,需要另行投保国内陆路运输险或其他相应险别。

五:1997年,我国WK对外贸易公司向香港出口罐头一批共500箱,按照CIF HONGKONG向保险公司投保一切险。但是因为海运提单上只写明进口商的名称,没有详细注明其地址,货物抵达香港后,船公司无法通知进口商来货场提货,又未与WK公司的货运代理联系,自行决定将该批货物运回起运港天津新港。在运回途中因为轮船渗水,有229箱罐头受到海水浸泡。货物运回新港后,WHHK公司没有将货物卸下,只是在海运提单上补写进口商详细地址后,又运回香港。进口商提货后发现罐头已经生锈,所以只提取了未生锈的271箱罐头,其余的罐头又运回新港。WK外贸公司发现货物有锈蚀后,凭保险单向保险公司提起索赔,要求赔偿229箱货物的锈损。保险公司经过调查发现,生锈发生在第二航次,而不是第一航次。投保人未对第二航次投保,不属于承保范围,于是保险公司拒绝赔偿。

分析:保险公司拒绝理陪是正当的。原因如下:

(1)保险事故不属于保险单的承保范围,本案中被保险人只对货物运输的第一航次投了保险,但是货物是在由香港至新港的第二航次中发生了风险损失的,即使该项损失属于一切险的承保范围,保险人对此也不予负责。

(2)被保险人在提出保险索赔时明显违反了“诚信原则”。被保险人向保险人提出索赔明知是不属于投保范围的航次造成的损失,其目的是想利用保险人的疏忽将货物损失转嫁给保险人,这违反了“诚实信义”的原则,保险人有权拒绝陪付。

六: 中方S公司于1989年8月与某国E公司签订了一项冷冻北京鸭的出口合同。合同规定,S公司向E 公司出口带头、翼瞨、无毛的一级冷冻填鸭10公吨,冷冻鸭须按照伊斯兰教的方法屠宰,并由中国伊斯兰教协会出具有关证明。S公司认为,如按伊斯兰教的方法宰杀会影响冻鸭的外观,遂采用最科学的屠杀方式,即自鸭子口中进刀,将血管割断放血后加工速冻。然后,请中国伊斯兰教协会出具了“此批冷冻北京填鸭确系采用伊斯兰教方法屠宰”的证明文件(续后面)* 2 * 货物运至E公司所在地后,经当地卫生部门检验,发现这批冻鸭是采用“钳宰杀法”屠杀,不符合合同规定的“按伊斯兰教方法屠杀”的条款,E公司拒绝收货和付款,并通知S公司,要么将冻鸭就地销毁,要么将冻鸭退回。

问:本案应如何处理?为什么?

答:本案是由于中方S公司擅自改变屠宰方式,违反了合同的品质标准条款,因此,中方S公司应承担一切违约责任。

根据《联合国国际货物买方合同公约》规定,卖方有凭说明交货的担保义务。凭说明交货主要有凭价格、等级、标准及说明书等形式,而在本案中的“一级北京冻鸭”属商品的等级,“伊斯兰教宰杀法”是商品的标准。由于中方S公司虽然出自善意,且利用最先进的科学方法,但由于擅自改变屠宰方式,违反了双方合同中规定的品质标准条款,触犯了E公司所在国的教规。为此,中方S公司应承担退货、往返运费和销售差价等一切违约责任,还要承担国际交往中不良影响的责任。所以,在国际货物买卖合同履行中,应坚持重合同、守信用的原则,只有全面履行义务,才能最终实现自己的权利。

七:2003年8月,被告上海A进出口有限公司(以下简称“A公司”)委托原告出口货物,原告接受委托后,代为办理了货物的订舱出运,并共计为A公司垫付费用美元8488.50元、人民币2290元。A公司支付了其中的人民币30000元,余款未付。2003年9月,原告、被告A公司和被告上海B服饰有限公司(以下简称“B公司”)签订协议,约定由被告B公司向原告支付全部运杂费,若被告B公司不能及时向原告支付相关运杂费,被告A公司可应原告要求,从被告B公司已经收汇的货款中扣除该部分运杂费支付给原告。2003年10月,被告B公司就涉案运费向原告出具还款计划,被告曹某以其个人财产作担保。2004年1月,被告A公司将涉案一份外汇核销单进行了核销,已核销收汇金额为58707.64美元。原告诉至法院,请求判令三被告对涉案运输费用承担连带清偿责任。

八:某专业机器制造A公司向印度某水利工厂B进口商出口机器设备台总额USD10,000.双方以CIF价格签订合同。A公司随后向国内某保险公司以A公司为被保险人就该批货物投保了PICC一切险,运输路线为宁波港至印度雅加达。2008年5月1日,上述货物在运到目的地后,收货人发现其中一台机器因固定装置断裂,导致货物严重破损。B进口商随后联系当地保险查勘机构,经查勘定损后确定损失金额USD5,000.B公司以此向保险公司提出索赔。

保险公司经核实材料,发现机器为裸装且固定装置只在机器的一侧,进而导致货物在运输过程中因固定装置断裂导致货物碰撞。保险公司因此拒赔。

B公司认为A公司提供了装箱照片,证明起运前货物完好,货损是在运输过程中颠簸造成的,并将索赔权转让给A公司,由其代为上诉。

问题:B公司是否能得到赔偿?依据是什么? [案例分析] A公司虽然出示了装柜前的图片,但是货物是由A公司自装柜的,A公司应按运输标准做好长途运输的防护措施。首先机器应有外包装,其次机器为中型设备,应在机器的四角都做好固定装置,降低机器在运输途中因颠簸致损。而A公司机器在起运前为裸装,且固定措置只做了一面,根据PICC一切险条款保险除外责任第二条‘ 属于发货人责任所引起的损失。’因此本案保险公司做拒赔处理。九:某储运公司与某食品加工厂签订了食品原料仓储合同,约定由储运公司储存食品加工厂的生产原料。在合同履行期间,食品厂发现从仓库提取的原材料有变质现象,致使食品厂生产原料供应不上,影响了生产。经查,由仓库的通 属于合同仓储。损失由储运公司承担。

理由是,保管方储运公司要按照约定的储存条件和要求保管货物,特别是对于危险品和易腐物品,要按国家和合同规定的要求操作、储存。保管方储运公司因保管不当造成仓储物灭失、短少、变质、污染的,应当承担赔偿责任。本案是由于仓库的通风设备发生故障引起的不能按时通风而导致了食品原料变质。故,应由保管方储运公司承担。十

第三篇:电大计算机应用基础考试题

1.世界上第一台电子计算机诞生于____。A.1942年 B.1944 年 C.1946年 D.1948年 答案: C 2.世界上第一台电子计算机 诞生于____。A.德国 B.日本 C.英国 D.美国 答案: D 3.第一代电子计算机使用的 逻辑元件是____。A.电子管 B.晶体 管

C.中小规模集成电 路 D.大规模集成电路 答案: A 4.第一代计算机主要应用领 域为____。A.数据处理 B.人工智能 C.科学计算 D.过程控制 答案: C 5.第二代计算机主要应用领 域转为____。A.数据处理 B.财务管理 C.科学计算 D.过程控制 答案: A 6.第二代计算机开始使用 ____。A.机器语言 B.汇编语言 C.数据库系 统 D.操作系统 答案: D 7.微型计算机属于____计算 机。

A.第一代 B.第二 代

C.第三代 D.第四 代 答案: D 8.计算机的应用领域主要包

括:____、数据处理、自动控制、计算机辅助系统和人工智能。A.CAD B.CAM C.科学计算 D.CAL 答案: C 9.一个完整的计算机系统应 当包括____。A.主机与外设 B.硬件与软件

C.主机、键盘与显示 器 D.硬件系统 答案: B 10.构成计算机的物理实体 称为____。A.计算机系统 B.计算机硬件 C.计算机软件 D.计算机程序 答案: B 11.软件是计算机运行所需 的____。

A.各种程序及有关资 料 B.有关数据 C.有关说明 D.各种程序 答案: A 12.一台计算机的硬件系统

主要由____、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部分组成。A.内存 B.外存 C.运算器 D.CPU 答案: C 13.运算器的主要功能是完 成____。A.算术运算 B.逻辑运算 C.算术和逻辑运 算 D.初等函数运算 答案: C 14.控制器是规定计算机执

行指令顺序并协调____有效工作的装臵。A.软件 B.程 序

C.各部件 D.内存 答案: C 15.存储器是能接收和保存 ____及程序的装臵。A.字符 B.数 据

C.文档 D.资料 答案: B 16.下列设备中, 属于输入设 备的是____。A.显示器 B.打印机 C.鼠标器 D.绘图仪 答案: C 17.下列设备中, 属于输出设 备的是____。A.显示器 B.键 盘

C.鼠标器 D.扫描 仪 答案: A 18.在下列设备中, 既可作为

输入设备又可作为输出设备的是____。A.鼠标器 B.打印 机

C.键盘 D.磁盘 驱动器 答案: D 19.计算机的软件系统一般

可分为____软件和应用软件两大类。A.工具软件 B.应用软件 C.系统软件 D.字表处理软件 答案: C 20.系统软件中最基本的是 ____。A.语言处理程 序 B.操作系统 C.文字处理系 统 D.数据库管理系统 答案: B 21.操作系统是一种____软 件。

A.系统 B.编 辑

C.应用 D.实用 答案: A 22.某单位的人事档案管理 程序属于____。A.工具软件 B.应用软件 C.系统软件 D.字表处理软件 答案: B 23.操作系统是____的接口。A.主机和外设 B.系统软件和应用软件 C.用户和计算机 D.高级语言和机器语言 答案: C 24.操作系统的作用是____。A.把源程序编译成目标程 序 B.只进行目录管理 C.控制和管理系统资源的使 用 D.高级语言和机器语言 答案: C 25.下列软件中, 不属于系统 软件的是____。A.操作系统 B.诊断 程序

C.编译程序 D.用计 算机语言编写的程序 答案: D 26.计算机指令一般包括 ____和地址码两部分。A.内存地址 B.口地址 C.操作码 D.寄存器 答案: C 27.一条指令的完成一般有 取指令和____两个阶段。A.取数据 B.执行指令 C.取地址 D.传送数据 答案: B 28.在内存中, 每个基本单位

都被赋予一个唯一的序号, 这个序号是____。A.字节 B.编号 C.地址 D.容量 答案: C 29.计算机能够直接识别和 执行的语言是____。A.汇编语言 B.高级语言 C.英语 D.机器 语言 答案: D 30.CPU包括____两部分。A.运算器和控制 器 B.RAM和ROM C.运算器和内存 D.控制器和内存 答案: A 31.微机的核心部件是____。A.总线 B.微处 理器 C.硬盘 D.内存 储器 答案: B 32.微型计算机的运算器、控 制器及内存储器统称为____。A.CPU B.ALU C.主机 D.MPU 答案: C 33.微型计算机中的486或 Pentium 指的是____。A.存储容量 B.运算速度 C.显示器型 号 D.微处理器型号 答案: D 34.内存储器与微处理器 ____交换信息。A.不能 B.可以 间接 C.能部分 D.能直接 答案: D 35.当用户正在使用计算机

时发生断电事故,____中的信息将全部丢失。A.RAM B.ROM C.硬盘 D.软盘 答案: A 36.ROM的意思是____。A.硬盘存储器 B.软盘存储器 C.只读存储器 D.随机存储器 答案: C 37.RAM的意思是____。A.硬盘存储器 B.软盘存储器 C.只读存储器 D.随机存储器 答案: D 38.计算机中, 因断电而丢失 的信息待再通电后____恢复。A.能全部 B.有可能 C.能部分 D.一点不能 答案: D 39.内存储器根据工作方式 的不同可以分为随机存取存储器和____。A.只读存储 器 B.光盘存储器 C.磁盘存储 器 D.半导体存储器 答案: A 40.存储器按所处位臵的不 同, 可分为内存储器和____。A.只读存储 器 B.外存储器 C.软盘存储 器 D.硬盘存储器 答案: B 41.高速缓冲存储器的作用 是解决____速度不匹配问题。A.内存与外 存 B.RAM和ROM C.CPU与RAM D.CPU 与外存 答案: C 42.通常说的1.44MB 软盘中 的1.44MB 指的是____。A.厂家代号 B.商业标号 C.磁盘编号 D.磁盘容量 答案: D 43.计算机内存比外存____。A.便宜 B.存储 容量大 C.存取速度

快 D.虽贵但能存储更多的信息 答案: C 44.CD-ROM是____。A.只读存储 器 B.只读光盘 C.只读硬盘 D.只读大容量软盘 答案: B 45.在下列存储器中, 访问速 度最快的是____。A.硬盘存储器 B.软盘存储器

C.半导体ROM D.磁 带存储器 答案: C 46.硬盘是一种____。A.内存储器 B.外存储器 C.只读存储器 D.半导体存储器 答案: B 47.在下列选项中, 会使软盘 上原有信息丢失的是____。A.通过海关X 射线监视 仪 B.放在盘盒中半年未使用 C.在强磁场附近放一定时 间 D.放在零下10℃的库房中 答案: C 48.对3.5英寸软盘, 移动滑

块露出写保护孔后,就可以对它进行____的操作。A.只能长期保存信息, 不能 存取信息 B.能安全地存取信息 C.只能读取信息, 不能写入

信息 D.只能写入信息, 不能读取信息 答案: C 49.软盘加上写保护后, 就可 以对它进行____的操作。A.只能写不能 读 B.只能读不能写 C.不能读也不能 写 D.既能读又能写 答案: B 50.目前通用的3.5英寸高 密度软盘容量为____。A.1024KB B.1.2MB C.1.44MB D.640KB 答案: C 51.把计算机中的数据录到 硬盘上, 称为____。A.读盘 B.计 算

C.输入 D.写盘 答案: D 52.CGA,VGA标志着____不同 规格和性能。A.存储器 B.打印机

C.硬盘 D.显示 器 答案: D 53.速度快、印字质量好, 噪 音低的打印机类型是____。A.喷墨式打印 机 B.激光式打印机 C.击打式打印 机 D.点阵式打印机 答案: B 54.个人计算机属于____。A.小巨型机 B.小型计算机 C.微型计算 机 D.中型计算机 答案: C 55.微机的开机顺序应是 ____。A.先开主机再开外

设 B.先开显示器再开打印机 C.先开主机再开显示 器 D.先开外设再开主机 答案: D 56.微机的关机顺序是____。A.先关主机再关外 设 B.先关显示器再关打印机 C.先关主机再关显示 器 D.先关外设再关主机 答案: A 57.下列叙述中,____是错误 的。

A.各种外设需注意防尘以延

长使用寿命 B.机房应保持适当的温度和湿度 C.定期用清洗盘清洗磁盘驱

动器 D.在通电状态下使用湿毛巾擦拭键盘、屏幕 答案: D 58.多媒体是以数字技术为

核心的____与计算机、通讯融为一体的信息环境。A.图像、声音 B.图形、图像 C.图像、动画 D.动画、声音 答案: A 59.防止软盘感染病毒的方 法之一是____。A.保持机房清

洁 B.不要把软盘和有病毒盘放在一起 C.定期对软盘格式 化 D.软盘写保护 答案: D 60.发现计算机病毒后, 较为

彻底的清除方法是____。A.删除磁盘文件 B.格式化磁盘 C.用 查毒软件处理 D.用杀毒软件处理 答案: B 61.目前使用的防杀病毒软 件的作用是____。

A.检查计算机是否感染病毒, 消除已感染的任何病毒 B.杜绝病毒对计算机的侵害 C.检查计算机是否感染病毒, 消除部分已感染病毒 D.查出已感染的任何病毒, 消除部分已感染病毒 答案: C 62.下面关于计算机病毒可

能的传播途径中错误的作法是____。A.使用来路不明的软 件 B.借用他人软盘 C.非法拷贝软

盘 D.把多张软盘叠放在一起 答案: D 63.计算机病毒是一种

____。A.微生物感染 B.化学感染 C.程 序 D.系统文件 答案: C 64.计算机病毒的主要特点 是____。

A.传染性、潜伏性、安全 性 B.传染性、潜伏性、破坏性 C.传染性、潜伏性、易读 性 D.传染性、安全性、易读性 答案: B 65.一个字节由相邻的____ 个二进制位组成。

A.3 B.4 C.8 D.16 答案: C 66.计算机中存储数据的最 小单位是____。A.字节 B.字长 C.字 D.KB 答案: A 67.1MB=____。A.1000B B.1024B C.1000KB D.1024KB 答案: D 68.1GB=____。A.1000MB B.1024MB C.1000KB D.1024KB 答案: B 69.一张360KB 容量的软盘可以存储____的信息。A.368640B B.360B C.360000B D.720B 答案: A 70.在计算机内部, 数据是

以____形式加工处理和传送的。A.十进制码 B.十六进制码 C.八进制码 D.二进制码 答案: D 71.下列数中最小的数是 ____。

A.(11011001)2(括号外的 数字为下标)B.75 C.(75)8(括号外的数字为 下标)D.(2A7)16(括号外的数字为下标)答案: C 72.下列数中最大的数是 ____。

A.(227)8 B.(1FF)16 C.(10100001)2 D.(1789)10 答案: D 73.十进制数87转换成二进 制数是____。A.(1010111)2 B.(1101010)2 C.(1110011)2 D.(1010110)2 答案: A 74.十进制数0.375转换成 二进制数是____。A.(0.111)2 B.(0.010)2 C.(0.011)2 D.(0.101)2 答案: C 75.在微型计算机中, 应用

最普遍的字符编码是____。A.BCD码 B.ASCII码 C.汉字编码 D.补码 答案: B 76.汉字输入码大致可以归

纳为音码、____、数字码和混合码四种。A.五笔字形 B.拼 音 C.形码 D.自然码 答案: C 77.拼音码一般分为全拼、____和双拼三大类。A.简拼 B.智能 ABC C.微软拼音 D.联想 答案: A 78.在国内流行的汉字系统

中, 一个汉字的机内码占____个字节。A.1 B.2 C.3 D.4 答案: B 79.国标GB2312-80将汉字 分成____。

A.简化汉字和繁体汉字两个

等级 B.常用汉字、次常用汉字和罕见汉字三个等级 C.一级汉字、二级汉字和三

级汉字共三个等级 D.一级汉字和二级汉字共两个等级 答案: D 80.国标GB2312-80中共有 ____个汉字。A.7445 B.3755 C.6763 D.3008 答案: C 81.在16×16点阵的字库中, 存储一个汉字的点阵信息用____个字节。A.4 B.8 C.16 D.32 答案: D 82.重码是指同一个编码对 应____个汉字。

A.多 B.2 C.3 D.5答案: A 83.用拼音输入法或五笔字

型输入法输入单个汉字时, 使用的字母键____。A.必须是大写 B.必须是小写 C.大写或小写 D.大写与小写混合用 答案: B 84.用户在DOS3.30版本下

开发的应用软件, 在DOS6.22版本环境下____。A.不能运行 B.能够运行 C.必须重新开

发 D.必须经过修改后才能运行 答案: B 85.下面关于DOS 操作系统 的叙述中, 正确的是____。A.DOS是分时操作系 统 B.DOS 是实时操作系统 C.DOS是单用户多任务操作

系统 D.DOS 是单任务单用户操作系统 答案: D 86.MSDOS系统中, 负责处理 I/O请求的系统文件是____。A.MSDOS.SYS B.IO.SYS C.ROM.BIOS D.COMMANO.COM 答案: B 87.DOS系统中____不是隐含 文件。

A.BOOT B.MS.SYS C.COMMAND.COM D.IO.SYS 答案: C 88.COMMAND.COM为DOS 系统 中的____文件。A.键盘命令管理程 序 B.输入输出系统 C.引导程序 D.文件系统 答案: A 89.DOS系统之所以能接受

用户给出的各种命令, 是因为DOS 系统中有____。A.IO.SYS文件 B.COMMAND.COM 文件 C.编辑识别器 D.汇编语言 答案: B 90.在下面操作中, 能使DOS 系统重新启动但不进行自检的是____。A.按RESET 按钮 B.加电开机 C.按Ctrl + Break D.按Ctrl + Alt + Del 答案: D 91.DOS系统的热启动与冷 启动不同之处在于,热启动____。A.不自

检 B.不提示用户输入日期、时间 C.不用装入COMMAND.COM 文 件 D.不能从软盘启动 答案: A 92.必须在____条件下, 才 能从软盘上启动DOS。A.机器上没有硬

盘 B.硬盘上没装DOS 系统 C.A驱动器内插入DOS 系统

盘并关好驱动器门 D.硬盘装有DOS 系统, 并在B 驱动器插入DOS 系统盘 答案: C 93.启动DOS 系统就是____。A.让硬盘中的DOS 处于工作

状态 B.把软盘中的DOS 系统自动装入C 盘中 C.给计算机接通电

源 D.把DOS 系统装入内存并运行 答案: D 94.微机硬盘C 中未装DOS 系

统, 现将系统盘插入软盘驱动器B 中, 然后开始启动DOS, 此时屏幕上给出____。A.A:> B.B:> C.C:> D.系统 引导失败信息 答案: D 95.DOS系统启动后, 常驻内 存的文件是____。A.CONFIG.SYS B.COMMAND.COM C.AUIOEXEC.BAT D.FORMAT.COM 答案: C 96.在DOS 系统中, 内部命令 前____。A.可以放盘符 C: B.必须放盘符 C.可以放盘符 A: D.不能放盘符 答案: D 97.在DOS 系统中, 自动执行 的批处理文件名是____。A.AUTOEXEC.BAT B.AUTOEXEC.TXT C.BIOS.COM D.CONFIG.BAT 答案: A 98.A 盘为启动盘,其目录结

构为: 根目录下有COMMAND.COM 文件 和DOS 子目录,该子目录下又有 AUTOEXEC.BAT 和 USER。其中AUTOEXEC.BAT 的内容为: MD XYZ CD DOSUSER 则由A 盘启动成功后,A 盘的当前目录为____。A.A:DOSUSER> B.A:XYZ C.A:> D.A:DOS 答案: C 99.?通常启动微型计算机 时, 计算机首先访问____驱动器。A.A B.B C.C D.D 答案: A 100.系统配臵文件

CONF1G.SYS 必须放在____。A.D盘根目录下 B.B 盘根目录下 C.启动盘根目录 下 D.启动盘任一路径下 答案: C 101.存储在外存上的一组相 关信息的集合称为____。A.外存储器 B.文件

C.数字 D.内存 储器 答案: B 102.DOS系统对磁盘信息进 行管理是按____方式进行的。A.文件 B.盘片 C.字节 D.命令 答案: A 103.下面关于微机操作的叙 述中, 正确的是____。A.文件扩展名可以有任意个 字符 B.文件名由1至3个字符构成 C.启动DOS 时, 如想输入新

时间, 只需按任意键即可 D.软盘可在切断电源前取出, 也可在切断电源后取出 答案: D 104.下面DOS 文件名中不符 合要求的是____。A.PCTOOL.COM B.学生备忘录.TXT C.$$$ D.12345.BAT 答案: B 105.在以下4个字符 中,____能够作为文件名的第1个字符。A./ B.+ C.Y D.: 答案: C 106.下面DOS 文件名中不合 法的是____。A.CON.EXE B.9000.DOC C.COPY.bat D.COMMAND.COM 答案: A 107.下面DOS 文件名中合法 的是____。A.File.data B.?xy.bas C..SYS D.AUTO.BAK 答案: D 108.根据DOS 文件命名规则, 下面文件名中合法的是____。A.*ABC.TXT B.ABC?BAT C.CABC.COM D.ABCD.TXT 答案: D 109.下面4个名字中, 不能 用作DOS 文件名的是____。A.GOTOXY.C B.1997.FOR C.NT,19.TXT D.AB%CD 答案: C 110.下面通配符使用方法 中,____是错误的。A.?A*.DAT B.? C?.DAT C.*B*.DAT D.??D.DAT 答案: C 111.在下面设备中,____既

可作为输入设备, 也可作为输出设备。A.CON B.PRN C.LPT2 D.LPT1 答案: A 112.不属于系统默认的设 备名是____。A.PRN B.LPT1 C.LPT2 D.ABC 答案: D 113.在DOS 系统中, 显示器 的设备名是____。A.PRN B.CON C.AUX D.COM1 答案: B 114.在DOS 系统中, 打印机 的设备名是____。A.PRN B.CON C.AUX D.COM2 答案: A 115.以____为扩展名的文 件, 不能直接执行。A.COM B.BAT C.TXT D.EXE 答案: C 116.在DOS 系统中, 设备名 CON 表示输入设备时代表____。A.键盘 B.显示 器

C.打印机 D.鼠标 答案: A 117.在DOS 提示符A:>下, 键入WCG 后, 机器即可执行相应功能,WCG 文件的全名除可以是WCG.COM 或WCG.EXE 外, 还可以是____。A.WCG.PRG B.WCG.SYS C.WCG.DBF D.WCG.BAT 答案: D 118.DOS系统下,如果用户

对一文本文件内容进行了修改并保存,该文件的属性应是____。A.档案 B.只 读

C.系统 D.隐 含 答案: A 119.DOS文件目录是____结 构。

A.星状 B.环 状

C.网状 D.树状 答案: D.用户需要使用某一文件时, 在命令中应指出文件____及文件名。A.性质 B.内 容

C.属性 D.在磁 盘上的准确路径 答案: D 121.DOS系统为每个子目录 建立了两个特殊目录“.”和 “..”, 其中“.”用来保存____信息。A.当前目录的下级目 录 B.当前目录本身 C.当前目录的上级目 录 D.当前盘的最高级目录 答案: B 122.在DOS 命令中, 当前盘 是指____。A.处于工作状态的 盘 B.文件所在的盘 C.含有DOS 隐含文件的 盘 D.当前正在使用的盘 答案: D 123.若系统提示符显示C:>, 存盘命令中没有指明盘符, 则文件将存放于____盘。A.A B.B C.C D.D 答案: C 124.要改变当前盘符, 只要 输入____并按回车键即可。A.: B.? C.D.盘符 答案: D 125.DOS的内部命令是____ 的命令。

A.计算机本身所故 有 B.常驻内存中 C.用户自己编

写 D.以文件形式驻留在磁盘上 答案: B 126.DOS内部命令是在系统 ____时装入并常驻内存的。A.安装 B.调 试

C.启动 D.执行 用户命令 答案: C 127.DOS内部命令是在系统

启动时装入并常驻____的。A.硬盘 B.内存 C.ROM D.Cache 答案: B 128.DOS外部命令是以____ 形式存于外存中的。A.文档文件 B.系统文件 C.源程序文 件 D.可执行文件 答案: D 129.DOS外部命令是以独立

文件形式存于____中的, 当用户使用时才调入内存执行。A.外存 B.ROM C.RAM D.C盘 答案: A 130.在DOS 系统下, 要编辑

一个已有的磁盘文件, 则必须将文件读至____。A.运算器 B.寄存 器

C.控制器 D.内存 储器 答案: D.当前盘为A 盘, 要执行C 盘

根目录下的批处理文件A.BAT 应使用命令____。A.C:A.BAT B.A:A.BAT C.A.BAT D.A.BAT 答案: A 132.DOS命令用____结束命 令的输入。

A.Tab键 B.回车键 C.空格键 D.Ecs键 答案: B 133.下面关于DOS 操作的叙 述中____ 是正确的。A.引导的功能是将DOS 装入 硬盘 B.启动时必须输入日期和时间 C.键入命令后命令马上被执

行 D.键入正确命令并按回车, 命令被执行 答案: D 134.在DOS 系统中, 显示文 本文件内容的命令是____。A.DIR <文件名> B.COMP <文件名> C.TYPE <文件名 > D.COPY <文件名> 答案: C 135.TYPE命令只能显示 ____文件的内容。

A.二进制代码 B.文本 C.目标 D.机器码 答案: B 136.下面DOS 命令中, 属于

内部命令的是____。A。TYPE B.SYS C.SCANDISK D.FORMAT答案: A 137.下面____命令能在屏

幕上显示当前盘当前目录下文件名为ABC.TXT 的文件内容。A.TYPE ABC.TXT CON B.TYPE ABC.TXT C.COPY ABC.TXT > CON D.COPY ABC.TXT < CON 答案: B 138.设XY.C 文件是在当前

盘的A1B1XU 目录下, 若当前目录为A1B1,为了查看文件XY.C 的内容, 应使用命令____。A.DIR XUXY.C B.TYPEXUXY.C C .TYPE XUXY.C D.DIRA1B1XUXY.C 答案: C 139.下面DOS 命令中, 错误 的是____。

A.DIR *.* B.DIR GZMP.DAT C.TYPE GZTZ.BAT D.TYPE *.* 答案: D 140.下面DOS 命令中, 错误 的是____。A.TYPE AA.FOR > PRN B.TYPE ?AB.FOR C.COPY *.C PRN D.COPY CON PRN 答案: B 141.对MSDOS 而言, 下面

____命令不会导致数据文件被破坏。A.DEL B.ERASE C.TYPE D.FORMAT 答案: B 142.执行命令

TYPE D:F11.BAT > PRN时, 文件F11.BAT 的内容____。A.只在打印机上输 出 B.只在屏幕上输出 C.在打印机和屏幕上输 出 D.不输出, 命令错误 答案: A 143.在显示器上显示文件的 同时在打印机上输出, 需事先按下____连通打印机。A.PrintScreen B.Alt + P C.Shift + P D.Ctrl + P 答案: D 144.下面____是文件复制命 令。

A.FORMAT B.DISKCOPY C.COPY D.DIR 答案: C 145.下面命令中能够使用通 配符的命令是____。A.COPY B.VER C.CLS D.DATE 答案: A 146.设当前盘当前路径为

C:LX,要将当前盘A1C1B1路径下的F1.C 文件复制到当前目录中, 应使用下面____命令。A.COPY F1.CF1.C B.COPY F1.C C.COPY A1C1B1F1.C D.COPY A1C1B1F1.C C: 答案: C 147.关于命令 A:>COPY *.* B:的作用, 下面说法中____是正确的。A.将A 盘根目录下所有文件

复制到B 盘, 但隐含文件则无法复制 B.A磁盘内所有文件将全部消失 C.B磁盘内所有文件将全部

消失 D.与DISKCOPYA: B:命令的作用完全相同 答案: A 148.将由键盘上键入的内

容保存到ABC.TXT 文件的DOS 命令是____。A.COPY ABC.TXT CON B.COPY CON ABC.TXT C.COPY ABC.TXT PRN D.COPY ABC.TXT 答案: B 149.用COPY 命令打印当前盘当前路径下的MYFILE.PRG 文件, 正确的命令是____。A.COPY MYFILE.PRG PRN B.COPY MYFILE.PRG > PRN C.COPY PRNMYFILE.PRG D.COPY PRN > MYFILE.PRG 答案: A 150.要将当前盘当前目录下 的A2.TXT 文件连接到C 盘根目录下的文件A1.TXT 后面, 正确的命令是____。A.COPY C:A1.TXT+A2.TXT C: B.COPY A2.TXT > C:A1.TXT C.COPY A2.TXT+C:A1.TXT > C:A1.TXT D.TYPE A2.TXT > C:A1.TXT 答案: A 151.下面四组DOS 命令中, 意义完全相同的一组是____。A.DEL和RD B.COPY 和DISKCOPY C.DEL 和ERASE D.COMP 和DISKCOMP 答案: C 152.下面关于 DOS命令的 叙述中____是正确的。A.DEL:删除文

件 B.DIR:显示文件内容 C.DISKCOPY:拷贝部分指定 文件 D.REN:删除文件名 答案: A 153.以下DOS 命令中能够

删除磁盘文件的命令是____。A.DIR B.DEL C.TYPE D.CD 答案: B 154.DEL命令或ERASE 不能 删除____。

A.AUTOEXEC.BAT(文件 名)B.CONFIG.SYS(文件名)C.FOXLR.PRG(文件 名)D.UCDOS(目录名)答案: D 155.删除A 盘当前目录中扩

展名为.BAK 的所有文件的命令是____。A.DEL A:*.BAK B.RD A:*.BAK C.DEL A*.BAK D.RD A*.BAK 答案: A 156.当前驱动器为B, 要将A 盘根目录下的WS 子目录里的所有文件删除, 其命令是____。A.DEL A:WS*.* B.DEL A:*.* C.DEL A:WS*.* D.DEL A:WS?.* 答案: C 157.为防止不必要的损失, 下面4条命令中____命令需要慎重使用。A.COPY *.* B.DEL *.* C.REN A1 B1 D.DIR *.* 答案: B 158.DELTREE命令____。

A.只能删除文件 B.只能删除子目录 C.不能删除文件及子目录 D.能够删除任一子目录下的全部内容 答案: D 159.下面____是DOS 内部命 令。

A.SYS B.FORMAT C.REN D.DISKCOPY 答案: C 160.下面关于DOS 命令REN 的描述中, 正确的是____。A.可以用REN 命令给目录和

子目录换名 B.原文件和新文件可以在不同的驱动器及目录中 C.REN只能将一个文件更

名 D.REN 命令可将一个或一组文件更名 答案: D 161.显示当前目录的目录

清单的DOS 命令是____。A.RD B.DIR C.CD D.MD 答案: B 162.下面DOS 命令____允许 使用路径。A.CLS B.VER C.DATE D.DIR 答案: D 163.下面DOS 命令中,____是内部命令。A.FORMAT B.DISKCOPY C.DIR D.SYS 答案: C 164.用多列方式显示当前 目录的目录清单的DOS 命令是____。A.DIR B.DIR /W C.DIR /P D.DIR *.??? 答案: B 165.要查看有哪些文件, 但不要求显示文件大小, 应使用____。A.DIR B.DIR /P C.DIR B:*.* D.DIR /W 答案: D 166.分页显示当前目录的目 录清单的DOS 命令是____。

A.DIR /P B.DIR /W C.DIR W D.DIR P 答案: A、167.分屏显示B 盘根目录下 文件清单的命令是____。A.DIR B: B.DIR B:/P C.DIR B:/W D.DIR B:*.* 答案: B 168.用DIR 命令列目录, 如 果想中断显示, 可以____。

A.按任一键 B.按空格键 C.按Ctrl + C D.按Ctrl + D 答案: C 169.列出A 盘当前目录中主

文件名由三个字符组成, 扩展名任意的所有文件清单, 应使用 ____命 令。A.A:>DIR ??*.* B.DIR A:???.* C.DIRA:*.??? D.DIR *.* 答案: B 170.下例____能列出ABC.FOR 文件。A.DIR *BC.? B.DIR A?.* C.DIR ?BC.* D.DIR ?.? 答案: C 171.为了列出ABCDE.FG、ABCDE.XYZ、ABDDE 和ABCE 四个文件中的前三个, 下面____书写正确。A.DIRAB*DE.? B.DIR AB?DE.* C.DIRDE.??? D.DIR AB*.*答案: B 172.建立子目录的命令是____。A.CD B.RD C.MD D.CREATE 答案: C 173.下例DOS 命令中____是内部的。A.MD B.SYS C.FORMAT D.SCANDISK 答案: A 174.要在当前盘的当前路

径上建立LX 子目录应使用____命令。A.MD LX B.MD /LX C.RD LX D.MD LX 答案: D 175.下面DOS 命令中,____ 是内部命令。

A.RD B.TREE C.FORMAT D.DISKCOPY 答案: A 176.RD命令只能删除____目录。A.空子目录 B.当前而且是空的子目录 C.非空子目录 D.空的子目录, 而且这子目录不是当前目录 答案: D 177.删除当前盘空子目录xyz的命令是____。A.ERASExyz B.RD xyz C.DEL xyz D.DELETE xyz 答案: B 178.设当前盘的A1C1B1 下有F1.C 文件, 当前路径为A1,下面命令中____是错误的。A.CD..B.RD A1C1B1F1.C C.TYPE C1B1F1.C D.TYPE A1C1B1F1.C 答案: B 179.下面操作的功能是 ____。

CD A1A2 DEL *.* CD..RD A2 A.删除A2目录下的所有文 件 B.删除子目录A1 C.删除A1下的A2子目 录 D.删除A1目录下的所有文件 答案: C 180.从当前子目录返回上一

级子目录的命令是____。A.CD..B.CD C.RD D.MD 答案: A 181.设当前盘根目录下有两

个子目录D1和D2, 且当前在D1子目录中, 若要进入D2子目录, 应使用命令____。A.CD D2 B.CD D2 C.CD D2 D.CD D1D2 答案: C 182.CD TEST命令表示 ____。

A.查询TEST 子目录内 容 B.进入TEST 子目录 C.以CD 命令建立批文 件 D.建立新的TEST 子目录 答案: B 183.CD A:命令的功能是 ____。

A.将A 盘设为当前工作 盘 B.进入A 盘的当前路径 C.进入到A 目录 下 D.显示A 盘当前路径 答案: D 184.CD A:命令的功能是 ____。

A.将当前盘的当前路径设臵

到A 盘根目录 B.显示A 盘根目录内容 C.将A 盘的当前路径设臵到 根 D.将A 盘设为当前盘 答案: C 185.下面DOS 命令中,____是外部命令。A.MD B.COPY C.CD D.FORMAT 答案: D 186.____命令是磁盘格式化 命令。

A.FORMAT B.MD C.CD D.DIR 答案: A 187.若FORMAT 命令存放在

C:DOS目录中, 能对A 盘实现格式化的命令是____。A.FORMAT C:DOS A: B.FORMAT A: C.C:FORMATDOS A: D.C:DOSFORMAT A: 答案: D 188.设A 为高密驱动

器,C:DOSFORMAT A:/S命令的功能是____。A.格式化一张低密度盘并带 系统文件 B.格式化一张低密度盘 C.格式化一张高密度盘并带 系统文件 D.命令有错误 答案: C 189.将A 驱动器中的软盘格

式化并写入系统文件的命令是____。A.FORMAT A:/S B.FORMAT A: C.A:FORMAT /S D.COPY *.* 答案: A 190.执行FORMAT A:/S命令 后,A 盘上应有____文件。A.AUTOEXEC.BAT B.CONFIG.SYS C.COMMAND.COM D.SYS.COM 答案: C 191.在DOS 树形结构目录 中,____是格式化磁盘时所形成的。A.根目录 B.子目 录

C.工作目录 D.当前目录 答案: A 192.一台计算机,A 驱动器

为5.25英寸,B 驱动器为3.5英寸, 还有硬盘驱动器。下面命令中正确的是____。A.DISKCOPY A: B: B.DISKCOPY B: B: C.DISKCOPY C: A: D.DISKCOPY B: A: 答案: B 193.DISKCOPY命令不具备 ____功能。

A.格式化磁盘 B.显示文件内容 C.复制A 盘 D.复制B 盘 答案: B 194.以下有关DISKCOPY 命 令的说法中, 错误的是____。A.DISKCOPY 命令不能对硬盘 操作 B.目标盘不能写保护, 但源盘可以 C.目标盘未格式化, 则

DISKCOPY 命令先作格式化然后复制 D.使用DISKCOPY 命令不能实现对软盘的单驱动器操作 答案: D 195.下面DOS 命令中____是 外部命令。A.SCANDISK B.DIR C.RENAME D.ERASE 答案: A 196.SCANDISK命令能够 ____。A.复制文件 B.检查磁盘介质 C.建立子目录 D.磁盘复制 答案: B 197.下面DOS 命令中____是 外部命A.DIR B.COPY C.SYS D.DEL 答案: C 198.显示D 盘从根目录开始 的目录结构的命令是____。

A.DIR D: B.DIR D: C.TREE D: D.TREE D: 答案: D 199.____是DOS 内部命令。A.FORMAT B.CLS C.NAME D.KILL 答案: B 200.下面____命令是清

屏。A.CLS B.DATE C.VER D.TIME 答案: A 201.能够显示并修改系统日

期的DOS 命令是____。A.DAY B.DATA C.DATE D.TIME 答案: C 202.下面DOS 命令中____是 内部命令。

A.DISKCOPY B.TIME C.PRINT D.FORMAT 答案: B 203.能够显示并修改系统时间的DOS 命令是____。

A.DAY B.DATA C.DATE D.TIME 答案: D 204.VER命令的功能是显示 ____。A.当前盘 标 B.当前盘当前目录

C.当前使用的DOS 系统文件目录表 D.当前使用的DOS 版本号 答案: D 205.欲保存文件到A 盘, 当 屏幕上显示下面信息时, 应该____。Write protect error Wr iting drive A: , Retry, Fail? A.键入R B.键入A 放弃

C.去掉写保护,键入R 再 试 D.贴上写保护纸, 再试 答案: C 206.在汉字操作系统的全

角方式下, 输入的只能是____。A.DOS 命令 B.西文字母 C.小写西文字母 D.汉字符号 答案: D 207.Windows98(中文版)是

美国微软公司于____年正式在中国发布的。A.1999 B.1998 C.1997 D.1995 答案: B 208.Windows98是一种

____、多任务、图形化、窗口式操作系统。A.多用户 B.单用 户

C.2用户 D.10 用户 答案: A 209.Windows98是一种多用

户、____、图形化、窗口式操作系统。A.单任务 B.分时 C.多任务 D.字符化 答案: C 210.Windows98是一种多用

户、多任务、____、窗口式操作系统。A.分时 B.字符 化

C.数字化 D.图形 化 答案: D 211.Windows98是一种多用

户、多任务、图形化、____操作系统。A.窗口式 B.分 时

C.字符化 D.数字化

答212.Windows98的多任务主

要表现在内存共享、____和以图形窗口区分同时执行的应用程序。A.磁盘共享 B.CPU 共享

C.CPU分时复用 D.打印机共享 答案: C 213.利用硬盘保存执行程序 的内存影像技术被称为____技术。A.虚拟存储 B.临时存储 C.共享存储 D.磁盘存储 答案: A 214.Windows98至少要在 ____以上的CPU 上运行。A.486SX B.486DX

第四篇:现代物流基础期末复习题

《现代物流基础》期末复习题

一、单项选择题(请把正确答案的序号填在括号内)每小题1分

1、在下列配送形式中,()配送的成本最高。

A、及时B、定时C、定时定量D、定时定路线

2、能使企业集中精力发展核心竞争力的是()

A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、企业内部物流

3、物流拉引式控制中,对库存控制的要求是()。

A、保持一定库存B、安全库存C、正常库存D、零库存

4、下列哪个环节是国际物流特有的()

A、采购B、包装C、流通加工D、出入境检验检疫、通关

5、在物流成本中,一般占物流费用比重较大的是()

A、仓储费B、运输费C、管理费D、流通加工费

6、国际物流涉及多个国家,运输距离长,运输方式多样,这是国际物流()的特点。

A、信息化程度要求高B、标准化要求高C、系统跨度大D、风险性大

7、物流概念最先由()提出。

A、日本B、美国C、德国D、荷兰

8、.在电子商务分类中,B to C是()。

A、消费者—消费者电子商务B、企业—企业电子商务

C、企业—消费者电子商务D、企业内部电子商务

9、供应链是对物流作业中()的功能整合。

A、跨企业B、某个企业C、虚拟D、非物流企业

10、物流拉引式控制中,对库存控制的要求是()。

A、保持一定库存B、安全库存C、正常库存D、零库存

11、是介于物流基地和配送中心之间的一种物流结点,其规模、功能和

影响范围介于两者之间。

12、物流系统的形成与发展就是体现出一种时间成本节约的追求。通过准点供货

以满足生产企业“”生产的要求。

13、线路的种类是线路里面最多、最复杂的。

A.铁路B.公路C.水运D.空运

14、对所有物流活动中发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化以达到降

低物流总成本,就是。

A.物流的标准化B.物流成本C.物流质量D.物

流成本管理

15、物流成本管理的思路中,可利用第三方物流可使物流成本

A.提高B.保持不变C.降低D.为零

二、填空题(请把正确答案填在题目的横线上)每空2分 总计20 分

1、供应链管理的关键是__。

2、物流系统的功能要素主要包括__、__、__、__、__、__以及__。

3、按企业性质企业物流可分为(__)物流、(__)物流、(__)物流、(__)物流。

4、顾客服务的基本要素包括三个方面,即(__)、(__)及(__)。

5、ISO制定的物流基础模数尺寸为(__),物流集装箱基础模数尺寸以(__)为主。

6、绿色包装是指商品包装既要保证其自身的(__)完好,更要考虑(__)因素,其包装废弃物对生态环境(__)的包装。

7、按包装功能分类可以把包装划分为(__)包装或(__)包装两大类。

8、物流中心大多数是由(__)经营,但也有一部分是由(__)经营的。

9、库存管理的核心内容是(__),既要保障(__),又要降低(__)成本。

10、采购过程既要包括(__)流,又包括(__)流。

三、名词解释(每小题5分,5题,总计25分)

1、物流:

2、物流管理:

3、供应链管理(SCM):

4、废弃物流:

5、国际多式联运:

6、物流结点:

7、配送:

8、定量配送

四、简答题(每小题6分)

1.物流系统的特点有哪些?

2.第三方物流的特征有哪些?

3. 物流标准化的主要特点

4.国际物流的特点有哪些?

5.现代物流系统的特点

6、电子商务中物流体系的建立模式

7,物流系统分析的步骤

五,案例分析题(根据以下案例要求完成题目)

1、海尔物流管理在供应链中的作用

作为中国最大的家电制造业集团,以前海尔集团在计划推动模式下建立并运行了国内一流的采购、营销和制造系统。

海尔集团自1999年10月份实施国际化战略以来,在全集团范围内以现代物流革命为突破口,对原来的业务流程进行了成心设计和再造。

海尔集团将原来的金字塔组织结构改革为扁平式的组织结构,成立了物流推进本部,统一采购、统一原材料配送、同一成品配送,使内部资源得以整合,外部资源得以优化。使采购、生产支持和物资配送实现战略一体化。

海尔集团对物流系统进行改造取得得成果包括:采购成本下降、库存和运转成本大为降低、成品分拨率提高、付款效率改善等方面。

请结合案例,回答以下问题:

(1)从海尔集团得物流管理案例中,请指出物流管理与供应链的区别。

(2)物流管理对海尔集团的供应链管理有何作用?

(3)如何从海尔集团物流管理中,进一步理解供应链管理的概念。

2,案例分析题

西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司,随着市场经济的深入发展,原有的业务资源逐渐减少,在企业的生存和发展过程中,也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。

问:

在业务资源和客户资源不足的情况下,这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么。

以前是以五金交电为主,后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。

那么,这家企业是如何发展区域物流的呢?

第五篇:物流案例分析题

案例分析题

商企联物流师职业资格培训

1.假定江苏无锡有一家男式衬衣制造商,其产品主要是供应上海市场。据预测未来的市场销售量将增加10万件/年,衬衣在上海的定价(指批发价)为15元/件。为此该制造商决定增加一个生产基地,目前有两种方案可供选择:

方案Ⅰ:在无锡就地建厂,则每件衬衣的生产成本(包括原材料成本)为8元/件,从无锡到上海的公路运输与仓储费用为每一个运输包装单位须支付15元钱(假定100件衬衣包装成一个运输包装单位)。

方案Ⅱ:在西部某省建厂,则每件衬衣的生产成本(包括原材料成本)为6元/件,从无锡到该省的原材料铁路运输与仓储费用为每一个运输包装单位须支付65元钱(假定一个运输包装单位的原材料能生产100件衬衣),而从该省到上海的铁路运输与仓储费用为每一个运输包装单位须支付75元钱(假定100件衬衣包装成一个运输包装单位)。但由于产地不同分销商要求在该省生产的衬衣的定价(指批发价)为14元/件。

问题:

(1)该企业为何在方案Ⅰ中选择公路运输,而在方案Ⅱ中选择铁路运输?

(2)请从物流-生产成本和利润的角度寻找依据说明是否应当在该省建厂?

(3)如果让你去决策你除了考虑成本利润因素之外还会考虑哪些因素?

 参考答案:

 在比较不同方案的基础上回答本题中提出的各项提问。要求分析合理,依据充分,能够自圆其说。

2.有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需要就立即组织装车送货,结构经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现艘有车都派出去而其他用户需求满足不了底情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。

请问:

(1)如果你是公司的决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么? 不会。问题不在于车少。

(2)请用配送的含义分析该案例,并提交解决办法。

①制订配送时间表,确定配送车辆发车计划;

②规定各个门店根据发车配送计划向配送中心下达商品订单;

③配送中心根据订单配货,并确定装载计划,确保车辆满载,并一次配送多个客户。

3.某仓库准备购买装卸搬运设备,经过一段时间的准备工作,现在决定在A、B两组设备中做出选择。其中:A组设备的购置总费用为800万元,其运行费用为4元/吨;B组设备的购置总费用为400万元,其运行费用为8元/吨;假定A、B两组设备的折旧年限和经济寿命均为10年(即购置费用在十年内平均分摊并作为其固定成本)。同时,该仓库目前人工装卸搬运量为8万吨每吨的搬运费用为18元/吨。

请根据题意回答下列问题:

(1)请问该仓库是否应当购买装卸搬运设备?说明理由。

(2)该仓库应当购买哪一组设备?说明理由。

(3)如果由你做出以上决策,你还会考虑哪些因素?

5.20世纪90年代中后期,一家大型零售企业,为提高物流效率,为配送中心购买了一套自动分拣设备。但是购买后发现由于规模、技术等原因不能有效使用,出现了手工分拣成本低于自动分拣成本的情况。因此,该设备被闲置起来。

请用配送中心设备选择的相关要点对该案例予以分析。

该公司的问题主要体现在:①设备选择是盲目追求先进性;②没有充分了解自动分拣设备的基本使用要求——规模性,当时该类企业的日销售量都不能满足要求。

配送中心在进行设备选择时应遵循三项基本原则:①先进性:不买落后设备;②经济性:尽量在符合条件下,购买价格便宜的;③合理性:设备作业能力与物流需求相适应。最后依据系统性原则,要做到先进性与经济性、合理性相结合。

落实到设备选择的具体要点有:①设备的使用方法;②设备的形状、尺寸和重量;③设备的作业能力;④物流量的平衡。

6.上海联华超市股份有限公司是我国零售企业的龙头,早在2001年该公司的配送中心就基本上实现了信息化管理,构建了自己的管理信息系统。尤其值得一提的是该配送中心的物流条形码系统。由于该系统的使用,诺大的配送中心在入库作业时,实际参与作业的工作人员不过十几个人,入库作业效率大增。

请根据上述案例材料回答下列问题:

1)什么是物流条形码?

答:物流条形码是指用在商品装卸,存储。运输扽各过程中的识别符号,通常印在外包装箱上,用来识别商品品种及数量等。

2)物流条形码具有哪些特殊的优点?

答:①高速自动输入数据②高读取率③低误读率④非接触式读取⑤容易操作⑥设备投资低⑦可以自动,迅速,正确地收集数据。

3)结合本案例谈谈入库作业优化如何实现的?

答:入库优化的关键在于缩短入库检验时间。具体作业时,要求供应商按照标准对其销售商品进行包装瓶在单元化包装上贴条码;商品入库时,作业人员只需用扫描设备照射条码,跳马信息便进入扫描设备宁内的储存器,信息将会自动核对,如果没有错误,再进行重量测试后便可入库。

7.2008年下半年,某地三九物流公司和英和公司找到某第三方物流公司,请该公司为他们的二级代理,为其代办某化工有限公司铁路、公路运输等物流业务。获此信息后,该公司认为此项目自己可以独立胜任,应抓紧时间去投标。然而此时,该公司的物流招标工作已经进入第三轮。上述英和公司在头两轮幸运过关,为提高中标概率才找到该公司作为合作伙伴。作为实力雄厚的第三方物流公司,虽然作出了快速反应,及时起草自荐信涵,但还是失去了这次机会

请根据上述案例材料回答下列问题:

1)此公司竞标失败的原因是什么?

答:①直接原因:没有及时获得招标信息,错过了时机。②主要原因:没有认识到企业间合作的重要性。

2)如何避免上述情况再次发生?

答:构建公司的有效信息系统,提高对市场的反应能力。具体方法有:

1)引入信息化平台,及时获得相关信息;2)与招标信息发布单位经常联系,获得相关招标信息;3)建立信息预警,预报制度,一旦发现自己已胜任的工作立刻报告经理以作出快速反应。

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