弘扬雷锋精神,筑牢为民本色（最终定稿）

第一篇：弘扬雷锋精神,筑牢为民本色

弘扬雷锋精神，筑牢为民本色

授 课

教 案

授课目的：通过弘扬雷锋精神，筑牢为民本色的教学，使我们消防战士在新的历史条件下，面对市场经济社会所带来的各种问题，如何更好的继承好优良的道德传统，在开展“学雷锋”教育活动中继续走在社会前列，为部队建设提供强大的精神动力。授课时间：90分钟 授课方法：集中授课 授课提纲：

一、前言

二、学雷锋，争做遵守社会公德模范

三、学习雷锋，要深刻把握“雷锋精神”的内涵精髓

四、学习雷锋，要充分认识“雷锋精神”的时代价值

五、学习雷锋，要始终致力“雷锋精神”的薪火传承。

六、课外推荐

授课内容

一、前言

我军向来以威武之师、文明之师而著称，道德建设一直走在社会的前列。在新的历史条件下，我们更要继承优良道德传统，在开展“学雷锋”教育活动中继续走在社会前列，为部队建设提供强大的精神动力。

二、学雷锋，争做遵守社会公德模范

（一）社会公德

俗话说，没有规矩不成方圆。对于我们军人来说，除了要严格遵守国法军纪之外，还要模范遵守社会公德。

社会公德，是指社会全体成员都必须遵守的维护社会正常生活秩序的最基本的公共生活准则。社会公德在一定程度上反映着一个国家、一个地区、一个城市、一个单位的道德水平和文明程度。一个人社会公德意识的强弱，也在一定程度上反映着他的精神境界和思想素质。

2001年9月20日，国家印发了《公民道德建设实施纲要》，并于2003年国家将9月20日定为全国“公民道德宣传日”。

（二）社会公德的内容和要求

《公民道德建设实施纲要》用“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”二十个字，对社会公德的主要内容和要求作了

明确规范。

1、文明礼貌。文明礼貌是中华民族的优秀传统。俗话说:“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”言行举止最能反映一个人的道德修养和文明程度。

2、助人为乐。别人有困难，乐于帮助;别人有缺点，善意指出;别人有纠纷，热心调解，这些都是一个人心灵美的表现。

3、爱护公物。公共财物包括一切公共场所的设施，它们是提高人民生活水平，使大家享有各种服务和便利的物质保证。一方面要爱护本单位的公物，做到公私分明，不化公为私;另一方面要爱护城市公共设施。

4、保护环境。环境问题是当前国际社会普遍关注的热点问题。近年来，黄河的长时间断流、沙尘暴的频频发生等一系列环境问题所带来的危害，使人们越来越清醒地认识到:环境和资源是人类赖以生存和发展的基本条件。能不能有效地保护环境，关系到每个公民的生活质量和切身利益，关系到人们的安居乐业，关系到我们的子孙后代。保护环境，就是保护我们自己。保护环境不仅是我国的一项基本国策，也是社会公德的一项基本要求。

5、遵纪守法。是保证社会和谐健康、有序发展的基础。在日常生活中，往往有一些人，因为对法律的无知，为了一些微不足道的小事，恶语相向，挥拳牛殴，伤害对方，甚至闹出了人命，酿成终身憾事。这种惨痛的教训屡见不鲜。所以，每个公民都要认真学习法律知识，不断增强法制意识，在自己遵守法律的同时，还要敢于扶正祛邪，同一切违法违纪行为作斗争，努力为他人、为自己创造良好的社会环境。

“全国道德模范”评选表彰活动:每两年评选一届，表彰在助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲方面表现突出，社会形象好，群众认可度高的中国公民。2007年9月，中央文明办、全国总工会、共青团中央、全国妇联组织开展了首届全国道德模范评选表彰活动，隆重表彰了53位全国道德模范和254位提名奖获得者，胡锦涛总书记亲切会见道德模范并发表重要讲话，产生了广泛的社会影响。

（三）消防官兵如何模范遵守社会公德，学做雷锋。我军是党绝对领导下的武装集团，是社会主义精神文明建设的重要力量，这种性质和特点决定了军队在道德建设上必须有更高的标准、更严的要求。公安消防部队是人民的子弟兵，为人民的利益赴汤蹈火，是我们的职责和光荣;模范遵守社会公德，做倡导文明的使者，也是我们义不容辞的责任。

2009年6月13日7时50分，宋文博因参加洞口县“6.9”抗洪救灾，疲劳过度引发高血压脑出血，经抢救无效，于6月14日4时30分壮烈牺牲，年仅37周岁。宋文博同志在19年的消防军旅生涯中，扎根基层，爱岗敬业，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩，用生命诠释着全心全意为人民服务的根本宗旨和人民消防为人民的铮铮誓言，作为一名消防指挥员，他总是舍生忘死、冲锋陷阵，哪里最需要就出现在哪里，哪里最危险哪里就有他的身影。2009年6月16

日，国务委员、公安部部长签署命令，给宋文博同志追记一等功。2009年8月18日，胡锦涛总书记在《消防英雄宋文博奋力抗洪勇救群众以身殉职》上作出重要批示：要大力宣传宋文博同志的感人事迹，努力建设一支“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”的消防队伍

消防官兵具有较强的公德意识，这一点已经得到了社会的公认和称赞。但也有个别同志在这方面做得不够好:有的消防车驾驶员有特权思想，不管是不是出警，都习惯性地闯红灯、闯单行道;有的同志节假日外出放松自我要求，随地吐痰，乱扔垃圾，在公共场所大声喧哗和抽烟;有的同志乘车、购物不按秩序排队，去公园游玩践踏草坪、戏弄动物……也许他们觉得这些都是无关大雅的小节，也谈不上会造成多么恶劣的后果。但是，古人尚且知道“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的道理，我们作为新时期的革命军人，就更应该注意和改正这些与军人身份不相符的小毛病、坏习惯。

公安消防部队多驻扎在县级以上的城市，无论是执勤训练，还是灭火救援，无论是集体活动，还是官兵单独外出，都与群众有着密切的接触，官兵们的一举一动、一言一行，既为人们所关注，也受到各方面监督，如果稍不留意或者略微放松，就可能因为个人行为违反了社会公德而影响整个部队的声誉和形象。

反过来说，社会公德对我们提出的要求，都是最简单、最起码、最普通的行为准则。我们尊重自己的父母，爱护自己的孩子，也应该推己及人，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。把垃圾丢进垃圾桶，只需多走几步;关掉“长流水”、“长明灯”，不过举手之劳。这

些谁都应该做，谁都能做到，既没有不做的理由，也没有不做的借口。

（四）学雷锋，空谈无益。做遵守社会公德的模范，需要我们从自己做起，从现在做起，从身边做起，从小事做起，在实践中把“雷锋精神”转化为立身做人的自觉行动。

三、学习雷锋，要深刻把握“雷锋精神”的内涵精髓

（一）雷锋精神是中华民族思想道德的丰碑

周恩来总理为雷锋同志的题词写道：“向雷锋同志学习憎爱分明的阶级立场、言行一致的革命精神、公而忘私的共产主义风格、奋不顾身的无产阶级斗志”。中华民族的传统美德、社会主义的道德风尚、共产党人的先进本色，在雷锋身上都得到了生动体现，也涵盖在雷锋精神的丰富内容中。

雷锋是学习理论的标兵，他的言行不仅源于对党对社会主义的朴素感情，更是其理性思考和精神锤炼的结果。雷锋感染人的是他为人民服务的行动，深入人心的是他在理论学习基础上的真理性认识及表述，一部雷锋日记承载着多少精神价值，产生了多少激励作用。

雷锋是理想追求的楷模，他将远大理想和现实追求结合起来，把有限的生命投入到无限的为人民服务之中，把个人追求融入党的奋斗目标，把岗位奉献统一于社会主义的伟大事业。令无数人在感动中顿悟，在觉悟中升华。

雷锋是传统与创新的典范，他身上有着中华民族优良传统的烙印，也闪耀着社会主义新时代的光辉。中华文化孕育了他，他的事迹映射出传统美德的精髓；党的雨露滋润了他,信仰与忠贞赋予他行动 的坚定和追求的执著。雷锋是传统的,更是现代的,其精神是传承与创新的完美结合。

（二）雷锋精神是社会主义核心价值的旗帜

党的十八大对社会主义核心价值体系建设提出了新要求，指出：“要深入开展社会主义核心价值体系学习教育，用社会主义核心价值体系引领社会思潮、凝聚社会共识。”雷锋精神，它代表和集中展现的是中国工人阶级先锋队和中国先进分子的理想、信仰、人生观、价值观和道德风范，涵盖了当代中国社会主义核心价值体系建设的基本内容和核心要求。它体现了共产党人在执政后，全心全意为人民服务的最高宗旨；为人民谋取幸福生活、建设美好新社会的人生理想和最高信仰；言行一致、务实求真、踏实奋斗的作人作事的品格；永不停步、善于学习、锐意进取、乐观向上的人生态度。在中国共产党长期执政、特别是改革开放以来社会转型加速的条件下，执政党面临来自多方面的严峻考验，在这些情况下，雷锋精神为我们坚守共产党人的道德自信、重铸党魂、纯洁党性提供了巨大的力量。

（三）雷锋精神是消防部队建队育人的标杆

雷锋精神是在实践中不断丰富和发展的革命精神，并伴随着时代进步而发扬光大。仰视雷锋，更要走近雷锋，收获感动，更要付诸行动。长期以来，黑龙江消防部队深入开展学雷锋活动，激励广大官兵以雷锋为榜样，大力践行“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”三句话总要求，自觉培塑当代革命军人核心价值观，有力加强了部队思想政治建设，促进了广大官兵的健康成长。佳木斯消防支队抚远大队大队

长董德良同志，十几年来带领官兵广泛开展拥政爱民活动，全力为人民群众做好事、办实事、解难事，得到了各级党委、政府的高度肯定和人民群众的广泛赞誉，被评为全国拥政爱民模范个人。哈尔滨消防支队太平中队官兵33年如一日，帮扶重度伤残人焦旭昆，与他结为了帮扶对子，送去无微不至的关怀，帮他自强不息，走上新的生活，一代代官兵用学雷锋的实际行动，续写了“雷锋故事”。部队各级党委把雷锋精神作为部队建队育人的重要环节，体现在官兵思想政治教育的实践中，融入到警营文化建设各个方面，让官兵知道雷锋精神内涵与自己肩上的责任。

四、学习雷锋，要充分认识“雷锋精神”的时代价值

雷锋精神产生于上世纪60年代，经过50年的社会变迁，今天，雷锋精神到底具有什么样的价值和影响力？在新的历史条件下应该如何认识和弘扬雷锋精神？这是消防部队开展学雷锋活动迫切需要解决的课题。

（一）雷锋热爱党、热爱人民、热爱国家的赤子情怀，是新形势下消防官兵必须秉持的政治本色

雷锋一心忠于党，把人民比作父母，把自己的生命看成是属于党和人民的。他立志:“永远听党的话，跟党走”；“把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去”。这不是豪言壮语，而是推己及人的朴素感情。这种朴素的情感认同最终升华为对党的信仰认同。

50年过去了,有的官兵也许很难理解雷锋当年把党、把百姓、把政府视为亲生父母这种赤子情怀。作为消防军人，要深刻认识，共产

党立党之初，就是为着民族复兴伟业,为着实现最广大人民的利益，始终把立党为公写在自己的旗帜上；党领导下的消防部队,为人民而生，为人民而战，为人民利益赴汤蹈火，为人民危难化险为夷，为社会保一方平安。雷锋当年为之奋斗的共同理想和目标今天传承到我们手上，我们要像雷锋当年那样,始终爱党、信党、跟党走,始终同人民群众同呼吸、共命运、心连心,始终视国家利益高于一切。

（二）雷锋干一行、爱一行、专一行的敬业精神，是新形势下消防官兵必须树立的精神风貌

有效履行消防部队使命，靠的是每一位消防官兵恪尽职守，爱警精武，牺牲奉献。雷锋干一行爱一行、专一行的敬业精神，为我们树立了榜样。他说：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上？”这种境界就是对革命事业的敬重和专注，就是热爱并努力做好党分配的每一份工作。时代在变,党的事业在发展,消防部队的职能使命在不断拓展,但不辱使命始终是党和人民对消防部队的本质要求。细节之中见专业,细微之处显敬业。消防官兵敬业精神和专业水平决定了履行使命的能力，部队每一个岗位都连接着职能使命。我们学习雷锋精神,就是要像雷锋那样立足岗位，忠于职守,以雷锋对待岗位和事业的态度，作为消防官兵职业操守的标杆,以专业精神做好任何一件哪怕再平凡不过的事情

（三）雷锋艰苦奋斗、勤俭节约、助人为乐的高尚品质，是新

形势下消防官兵必须确立的道德航标

艰苦奋斗、勤俭节约、助人为乐是中华民族的优良传统，是实现国家富强、民族振兴、社会和谐的强大精神力量。雷锋精神的一个重要内涵，就是艰苦奋斗的精神。作为消防部队,要牢记宗旨而不忘，永葆性质而不变，必须坚持和发扬艰苦奋斗精神。要按照总书记最近作出的“弘扬勤俭节约优秀传统，宣传节约光荣浪费可耻”的批示要求，教育广大官兵牢记“一粥一饭，当思来处不易；半丝半缕，恒念物力维艰”，努力使厉行节约、反对浪费在警营蔚然成风。雷锋精神不是说教，它是通过一个常人对待工作、生活和人生旅程中点点滴滴小事，展示如何做人、如何做事的道理。消防部队官兵学习雷锋做人，学习雷锋做事，要深入思考什么是最高理想，人为什么活着，生命的意义是什么，以雷锋高尚的道德情操为航标，在日常生活和简单重复的工作中不断纠偏、矫正和对

五、学习雷锋，要始终致力“雷锋精神”的薪火传承。

党中央提出，要深入开展学雷锋活动，推动学雷锋活动常态化。消防部队推进学雷锋活动常态化，必须紧密结合部队建设和工作任务的具体实践。要坚持将雷锋精神作为深入持久培育当代革命军人核心价值观的重要载体，以学习培育的深入化引领学雷锋活动常态化；要坚持把使命任务作为学雷锋活动的基本平台，使官兵自觉投入消防事业和部队建设上，凝聚到能打仗、打胜仗的要求上，以部队建设的正规化推动学雷锋活动常态化；要坚持把学雷锋活动贯穿于思想政治工作之中作为根本途径，使雷锋精神成为官兵的共同追求，一以贯之的行

为准则，以思想政治工作的经常化推动学雷锋活动的常态化。消防部队要充分认清用雷锋精神塑造官兵的长期性和艰巨性，突出常态，注重长效，克服“三个”误区，推动学雷锋活动扎扎实实开展。

（一）是克服片面理解的误区，搞好结合融合，紧贴部队职责使命融入深化。

提起学习雷锋，人们自然会想到做好事，“做好事”几乎成了学雷锋的代名词。雷锋精神的实质是全心全意为人民服务。爱岗敬业，无私奉献，艰苦奋斗，诚实守信，助人为乐都是从“全心全意为人民服务”这条宗旨派生出来的。走出“学雷锋就是做好事”的误区，要把“做好事”与“做亲人”、“做好人”、“做能人”结合起来。做“亲人”就是心中始终装着群众，把群众的难事当作自己的事情来办；做“好人”，就是要成为引领社会新风的实践者、示范者。社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德都是消防官兵应当具备的高尚品格；做“能人”就是有为人民服务的能力。能打仗、打胜仗是军人报国之责。消防官兵要能够防患于未然、化险为夷、转危为安。部队官兵要始终把本职岗位作为学雷锋的最佳舞台，开展形式多样的岗位学雷锋活动，把学雷锋活动融入以“双争”为牵引的创先争优之中，体现在一言一行上、溶铸在一队一岗里、落实在一职一位中，在抓好日常点滴养成中深化学雷锋活动。

（二）是克服不切实际的误区，坚持具体事、平凡事做起，注意发挥过好每一天、做好每件事的沉淀功能。

在学雷锋活动中，有些同志总是想着“大手笔”、“新思路”，不

屑于做日常平凡细微的小事，一味贪大求新，结果只能是“大”而不实、“新”而无为。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。无数先进模范的事迹告诉我们，“天下大事，必作于细”。黑龙江消防总队通过开展学雷锋常态化活动，涌现出了“特优警察”董德良、“火海蛟龙”玄龙海、“十大我最喜爱的人民警察”薛永红、“维和勇士”王玉松、“火中凤凰“杨丹”、“雷锋战士”黄成根，高贤伟、安迪等等一大批先进模范，他们正是通过点点滴滴的积累，积小成大，积少成多，才有今天的成就。把简单的事情、重复的事情做精、做细，是消防职业履行岗位职责需要的态度和能力。现在，部队消防装备和生活设施得到了极大改善，但不能忘记还有很多地方人民群众生活依然艰苦，每位消防官兵都要爱惜一粒粮、节约一滴水、少用一度电、珍惜一张纸，实实在在的做人，才有价值。

（三）是克服重上轻下的误区，坚持从上抓起，注重发挥领导干部的引领作用。学雷锋活动需要全社会推动，消防部队应走在前列。基层部队战备执勤任务重，学雷锋活动更要下大气力，持之以恒，持续推进，将学习活动覆盖到各个层面，落实到每个官兵。实践表明，领导干部做学习的表率，具有强大的行为导向和风气引领作用。各级领导干部必须自觉用雷锋精神引领思想道德建设，增强党性修养，将《党章》及从政准则作为行为规范，把基层的需要放在心上，把官兵的冷暖挂在心头，自觉在振奋革命精神，维护团结统一，坚持求真务实，强化使命责任，严格廉洁自律，践行文明新风等方面为部队带好头。黑龙江消防总队下发了《作风转变的十项规定》，各级领导干部

要带头实践，以实际行动影响和带动部队的清风正气。领导干部带好了头，部队学雷锋活动常态化就能有力推进。

六、课外推荐

（一）电视连续剧《雷锋》。故事从1956年湖南望城县安庆乡。受地主家阶级和日本鬼子的逼迫，庚伢子雷正兴的成长中.....。形象生动的演绎了雷锋不朽的一生。

（二）记录片《雷锋档案》。1962年8月15日，一名普通战士因公负伤牺牲，毛泽东、周恩来、朱德都为他题词。雷锋，他有着怎样的身世，又是怎样的一个人？他如何被记者们发现，又是如何成为人们学习的楷模。

（三）书籍《雷锋的故事》。小小故事岁岁传，哪些不为人所知的雷锋，到底是怎么的呢。

（四）书籍《雷锋日记》。雷锋的日记，那是多少中国人耳濡目染的名字。

（五）书籍《雷锋：1940-1962》。从雷锋的出生开始，详细的介绍了雷锋为人民服务的短暂却不平凡的一生。

讨论题

（一）当代革命军人从哪几个方面积极做“学雷锋”的模范？

（二）雷锋精神在当代的意义？

第二篇：筑牢为民理念规范执法行为

筑牢为民理念 规范执法行为

－－直属一大队执法为民集中教育整顿活动调研报告

全国公安交警系统执法为民集中教育整顿活动深入开展以来，德州市公安局交警支队直属一大队着力规范执法行为，强化内外监督，提高执法质量，促进执法公正，以端正执法思想、强化服务意识入手，狠抓公安交警队伍建设，取得了较好的效果。笔者就直属一大队打牢执法为民理念、大力规范执法行为的集中教育整顿活动进行了深入调研，现将调研情况报告如下：

一、集中教育整顿活动的主要做法和成效

为确保集中教育整顿活动取得实效，直属一大队从四个重点着手，切实规范执法行为，促进执法公正。

1、以执法为民理念规范执法行为

直属一大队首先从提高思想认识入手，采取措施，端正执法思想。一是要求全体民警以执法为民集中教育整顿活动为契机，进一步增强执法为民理念，紧紧抓住人民群众最关心、反映最强烈的问题进行有针对性的整改。

二是围绕“为谁执法、为谁服务”等问题，深入开展“执法为民大讨论”，撰写心得体会，使全体民警认识到执法不规范、执法不公正的严重后果，认识到规范执法行为，是促进执法公正的前提和基础，是构建社会主义和谐社会，推动政治、经济、文化繁荣发展的重要一环。

三是组织民警从执法思想、观念、作风、行为等方面对因执法不规范而导致的涉访涉诉案件进行深入剖析，开展警示教育；在全队开展评选廉政标兵、争当公正执法模范的活动，激励全体民警在情与法、钱与法、权与法的较量中经受住考验，民警规范执法、公正执法的自觉性得到进一步提高。

2、以科学管理规范执法行为

直属一大队着力健全和完善执法机制，加大执法规范化建设，引导广大一线民警自觉按规定程序执勤执法，避免和杜绝执法不规范行为。

一是制定执法规范。按照《交通警察道路执勤执法工作规范》的要求，对执勤中容易忽视又可能导致执法不规范的所有环节，如文书制作、罚没款管理、票据管理、车管办牌、办证等作出了详尽的规定。如《执法用语规范》、《处罚条款适用规范》等规章制度，让所有民警意识到日常所从事的每项工作都有可能成为责任追究的范围，逐步建立和健全了公安交通法制工作体系，最大限度地规范和保障了民警的执法行为。使执法规范化水平和执法质量得到显著提高。

二是细化执法流程。直属一大队将执法过程分解为若干具体环节，绘制道路执勤执法流程图，将查处交通违法行为各环节的内容、要求、方法、步骤以及审批手续在图上注明。查处交通违法行为时，执勤民警必须如实记录执法流程各个环节的执行情况，使执法过程一目了然、透彻明晰，既引导督促一线民警严格按程序执法，又便于跟踪考核、监督，效果良好。

三是完善考评机制。直属一大队进一步完善执法考评机制，执行民警自查、部门互查、督察小组集中督查的制度，制定《直属一大队执勤执法量化考核细则》，规定了考核程序、方法、内容、评定标准等，对考核评定中敷衍了事、弄虚作假行为制定了严厉的处罚办法，确保考核不走过场，不流于形式。今年3－4月份，直属一大队组成执法质量考评组对各中队及业务科室进行了全面检查，所发现的问题都及时得到纠正。同时，督察小组经常深入执法一线，对民警执勤作风、执法形象等进行明查暗访，督促民警自觉养成规范执法的良好习惯。

四是健全究责制度。直属一大队坚持“有职必尽、是责必履、问责必细、究处必严”的原则、结合《德州市公安局交警支队违法违纪连带责任追究暂行办法》，进一步加大了对不作为、假作为，特别是乱作为的查责和追究。对各种执法错误，根据出错的原因、动机、程度、情节的不同规定不同的处罚办法，除对执法当事人规定了切实可行的处罚措施外，还对中队负责人、主管副大队长实行连带责任，使之成为一个责任“共同体”。给执法不作为和乱作为者架设了一条“高压线”，增强了广大民警和班子成员的风险意识和执法责任感。

3、以强化职能规范执法行为

直属一大队坚持从实际出发，不断创新执法机制，进一步规范执法行为，提高了执法质量。

一是创新警务模式。直属一大队立足创新意识，狠抓内部管理。根据支队要求，直属一大队借鉴外地工作经验，结合辖区实际，深入探索提高路面交警执法管事能力和对驾驶员队伍素质的管理能力。实行“横编班”与“条块管理”相结合的新型警务模式，重视细节管理，理顺管理体系，建立健全考核机制，明确责任目标。大队领导与中队进行责任捆绑，制定工作目标，推行一片一警、一段一警、多段联勤、警力下沉等办法构建交警勤务。合理配置警力资源，按服从大局、履行义务、无偿协作的原则，引入协作激励机制，对警务资源进行整合和共享，解决了人力紧缺和技术装备分散等问题，业务科室与中队密切配合，有效地促进了道路交通管理职能的强化。

二是强化信访处理。信访工作是一个了解民情民意的重要窗口，是反映队伍建设现状的晴雨表，同时也是化解矛盾、解决问题、稳定社会、维护人民群众和国家利益的重要环节。直属一大队专门建立了值日警官制度和法制员制度，更加直面群众咨询，受理群众投诉，及时发现、纠正和处理民警执勤执法中存在的问题，力争做到能有问必答，合理解释，尽力把问题解决在首访环节。该机制推行以来，取得了明显的效果，有效地把群众的反映和投诉化解在基层，把纠纷和矛盾解决在萌芽状态。及时将群众的不满意变成满意，从源头上控制上访数量。“值日警官”为民警在执勤执法中出现的偏差起到“防火墙”的作用，为群众投诉和求助提供“快速通道”，也是民警权益的“保护站”和群众说话讲理的“倾诉场”。既是警民沟通的枢纽，又是密切警民关系的良好平台，同时还是交警队伍自我纠错的阀门。纠正偏差的过程实际上是自我更新、完善的净化过程。由于能够在第一时间纠正民警在执勤执法中出现的偏差，并从中不断吸取教训改进和完善执勤执法工作，从而使大队民警在群众心中的执勤执法形象不断提升，执勤执法质量不断改善，群众的投诉率不断下降。实现了“为民解难，替民分忧”的工作目标。

三是规范教育培训。交通执法活动主要靠全体一线民警去实施，民警执法水平的高低直接关系到党和政府在人民群众心目中的形象。因此，切实加强教育培训，提高民警的法律素质，树立正确的执法思想，是不断推动执法工作规范化的一件大事。直属一大队结合公安部开展的“大练兵”活动，本着“干什么、练什么，缺什么、补什么”的原则，找准存在问题和薄弱环节，通过多种方式方法狠抓民警的教育培训。一是将日常工作中遇到的执法热点、难点和疑点问题，及时进行总结，并在大队、中队的办公会上进行通报、研讨。二是不定期将法律法规中的一些难点、重点问题，结合民警在执法中反映的一些问题，经过系统归纳整理后，以答题的形式进行解答，下发到中队供民警学习参考。三是利用座谈会形式广泛征求民警意见，通过面对面的交谈，帮助民警解决执法中的难点、疑点问题。今年直属一大队分别组织一线民警及交通协管员召开座谈会、研讨会5次，收到了良好效果。通过一系列的培训，使全体民警在全面理解法律法规基本内容、要义的前提下，做到了正确掌握、熟练运用。执法水平有了大幅提高。

4、以监督约束规范执法行为

直属一大队坚决克服“检查一阵风，查后一场空”的现象，采取“两结合”、“双挂钩”的方式全力构建全方位的监督网络，使过程监督和结果监督相结合，内部监督和外部监督相结合，检查监督结果与民警切身利益挂钩，置执法行为于各种监督之下，以此来促进规范执法、公正执法。

一是坚持强化勤务督察。成立以副大队长赵巨松为组长的勤务督察小组，并从监督机构、监督范围、监督方式上与人民监督员制度互为补充、相互衔接，实现对路面执勤执法和执法活动薄弱环节的同步监督和监控。每一执法环节由部门负责人、分管副大队长逐级审批，确保这些环节处于全方位、全过程监控之中，以便及时发现问题、及时纠正，再由勤务督察小组对容易发生违法违纪行为的关键环节、关键问题提出预防措施，防止“在同一个地方绊倒两次”的现象发生。

二是严格推行执法档案。直属一大队建立健全了交警个人执法档案制度。把一线民警的日常执法、培训、考核和总结评比活动的情况记录在案，以求现场执法抓程序、非现场执法抓证据、执法结果抓监督，全面提高交管执法质量。在民警个人执法档案中，民警个人基本情况一览表包括民警参加执法业务培训、执法奖惩、执法岗位变动等情况；每月执法监督情况登记表包括刑事、行政案件办理情况、车辆和驾驶员管理情况以及被投诉、复议、诉讼案件办理情况；执法质量考评情况登记表包括存在的问题及整改情况；执法质量评定表包括民警一年的执法工作总结及考评小组和本单位的意见。执法档案制度的实施，始终把执法人员的行为、执法流程置于监督之下，把监督防范工作落实到执法第一线，实现了警务公开化、行为规范化、监督经常化，防止了违法违法、随意执法等现象的发生。

三是主动接受外部监督。直属一大队紧紧抓住征求意见这一关键环节，通过书面求谏、上门寻谏、座谈征谏等方式，深入政府机关、企事业单位，通过上门走访、开座谈会、发公开信、发放《征求意见表》和《问卷调查表》、设置意见箱、公开投诉电话等途径和形式，广泛征求社会各界和人民群众的意见和建议，充分表明了直属一大队深入整改促队伍建设的信心和决心，在群众中引起了强烈的反响，市民致信、致电积极主动提意见、一针见血指问题，献计献策，督促整改，使直属一大队全体民警受益匪浅，同时也树立了交警队伍的良好形象和公信度。

二、集中教育整顿活动存在的主要问题

直属一大队执法为民集中教育整顿活动虽然取得了明显的成效，但是也应当看到，打牢执法为民理念、规范执勤执法行为是一项长期的任务，执法工作中存在的问题，不可能经过一次集中教育整顿活动就能全部解决。对此，我们一定要有清醒的认识。从调查的情况看，当前值得引起重视的问题主要有：

1、对执法为民集中教育整顿活动的认识还有待提高。在这次集中教育整顿活动中，从领导层面上看，少数中队负责人的认识还没有真正到位，工作抓得不够具体，不够扎实，集中教育整顿活动氛围还不够浓厚，解决自身存在的突出问题的力度还不够大，措施还不够到位。从基层的情况看，集中教育整顿活动进展还不够平衡，有的中队抓得紧抓得实，取得明显成效，但有的部门联系实际不够，查摆问题重点不突出，落实整改不到位。从干警层面上看，也有部分民警对集中教育整顿活动有消极厌倦情绪，缺乏积极进取的精神，查摆问题不够认真，落实整改不够主动，工作处于被动应付的状态。

2、整顿工作还有待深化。直属一大队执勤执法工作中执法不规范，程序不到位的情况还时有发生。有的民警工作责任心不强，作风不严谨，在法律文书的填写制作上仍不规范，执勤执法离公正与效率主题的要求还有差距，市民还时有投诉。由于解决问题的办法不多，群众还有较多意见。

3、监督机制还有待完善。集中教育整顿活动中，直属一大队虽然制定、修改了一系列规章制度，但仍有待于进一步完善，如执勤执法工作中存在的随意性需要有制度进行规范，内部监管的制约机制需要进一步健全等等。有的制度的落实还不到位，有的存在着重制度制定、轻制度执行的现象，对督促检查，狠抓落实的工作重视不够，一些制度流于形式，起不到应有的实际效果。

4、队伍建设还有待加强。社会主义法治理念和“公正执法，执法为民”的观念还需进一步确立，严格、公正、文明执法的能力和水平有待进一步提高。个别民警的法制观念淡薄，纪律松驰，违纪事件仍有发生。基层专业骨干人员较为缺乏，业务尖子不多，与执法工作实际要求还有较大的差距。

三、深化执法为民集中教育整顿活动的建议

“立警为公、执法为民”是公安机关永恒的课题，不可能一劳永逸，只有不断努力，常抓不懈，才能真正达到全面推进执法规范化建设，促进执法公正的最终目的。为此，我建议：

1、进一步统一思想认识，切实加强领导。执法为民集中教育整顿活动是公安部交管局为改进和加强公安交警工作在新形势下采取的一项战略性措施，也是从源头上解决群众反映强烈的执法工作上的突出问题，确保执法公正的治本之策，直属一大队全体干警要从执法为民和构建社会主义和谐社会的高度，充分认识规范执法行为、切实执法为民的重要性和紧迫性，进一步统一思想，切实加强领导。当前，尤其要根据上级的部署，紧密结合自身实际，统筹安排好今后一段时间执法为民集中教育整顿工作。同时要认真制定实施规划，按照立足长远、突出重点、整体推进的要求，细化目标任务，明确每一阶段的工作重点。要注意防止和克服部分干警中存在的消极厌倦和松劲情绪，不断创新载体，丰富内容，扎扎实实推进执法规范化建设。

2、进一步规范执法行为，深化整改工作。要按照公正与效率、公平和正义的要求，充分发挥自身工作职能，对人民群众反映强烈的执法不公、执法不严等突出问题，切实进行整改，下大力气解决重点岗位和环节的规范执法、公正执法问题，逐步建立和完善执法规范化体系。同时进一步增加执法工作的透明度，大力提高执法效率，畅通申诉渠道，切实做好息诉息访工作，维护人民群众的人身权利和民主权利。

3、进一步完善监督运行机制，确保制度落实。要紧密结合执法规范化建设的实际，按照科学、合理、务实、管用的原则，进一步完善监督运行机制，要把内部监督的重点放在执行制度和提高执法质量上，坚决纠正重形式轻内容、重制定轻落实的现象，切实加大督促检查的力度。尤其要加大对违法违纪的责任追究力度，确保各项制度的落实和执勤执法的规范和公正。

4、进一步加强队伍建设，提高干警素质。开展社会主义法治理念教育是党中央从巩固党的执政地位，确保国家长治久安出发，应对政法工作面临的新形势、新任务，审时度势作出的重大举措。公安交警部门应当把开展社会主义法治理念教育，作为当前和今后一个时期的一项政治任务，摆上重要议事日程，加强组织领导。要把开展社会主义法治理念教育与社会主义荣辱观教育结合起来，与执法为民集中教育整顿活动结合起来，与建设“和谐德州”的实践结合起来，真正使全体民警搞清楚应该坚持什么、反对什么，从根本上解决好执法不严格、不公正、不文明等现实问题，切实提高执法能力和水平。同时要建立完善干警教育培训、执法责任、执法工作信息化等长效机制，切实加强队伍的思想政治建设、作风纪律建设和法律业务建设，努力建设一支政治坚定、业务精通、廉洁高效、具有良好职业素养的公安交警队伍，为维护社会的公平和正义，促进我市经济社会的发展作出应有的贡献。

第三篇：“筑牢思想防线、永葆公仆本色”心得体会

“筑牢思想防线、永葆公仆本色”心得体会

近日，有幸观看了中央纪委监察部网站视频专题廉政微电影，视频集粹《廉政文化讲堂》，通过贴切生活的微电影和文化讲堂精神洗礼，使个人思想意识得到进一步升华。反腐倡廉是一个国家发展面临的永恒话题，又是一个领导干部终身要面对的课题。筑牢思想防线，永葆公仆本色。是党员干部立身之本，处事之道和为政之要。作为一名党员干部要坚定信念，把廉洁贯穿于工作始终，忠诚于党，心怀百姓。

一、先做人，后为官

做人，做个善良的好人，心怀百姓，处处心里想着百姓利益，为百姓利益争执毫厘，才配做合格官吏。基层政府站在服务百姓最前沿，处处牵扯百姓根本利益。作为基层政府一员，应该明确职责，正确把握手中权力，维护好百姓利益。守住做人基本道德底线，以感恩之心面对工作、面对百姓，急群众之所急，想群众之所想，把老百姓事儿放在心窝里，努力为老百姓服务，不断提升基层政府服务效力。

勤奋做事，廉洁做人。清正廉洁，勤政廉政，无论过去、现在、还是将来，永远是我们党不断成长壮大、不断从胜利走向胜利的法宝。‚实践‘三个代表’的要求，关键在坚持与时俱进，核心在保持党的先进性，本质在坚持执政为民。做为一名共产党员要时刻将自己的工作实践，跟人民群众的具体利益联系在一起，做事谦虚谨慎、严于律己、廉洁奉公，要时刻保持共产党员先进性，全系全意为人民服务。

二、明确职责，守住底线

任何事儿都有底线，越过底线可能就要犯错误、出毛病。作为党员干部，身负国家委托，群众期盼，特别是基层政府，每天都会面对老百姓最基本诉求。基层工作党员干部，应当明确职责，给自己一个精准定位，不违职责红线，坚决守住底线。

分工不同，所面临工作也会有些许差异，但在人民利益面前马虎不得，用好手中权力，造福百姓，才真正对得起国家赐予的权力，才能真正实现自己价值。微电影素材源于生活，生动案例，让我们产生共鸣。给我们上了人生中最重要的一课。廉政文化课堂，让我们明确廉政是一种要求，也是一种文化。

明确职责，作为党员干部的基础要求，作为基层干部，守着最基本职权，把控着服务群众最后一公里的便捷按钮，事关百姓最直接利益。作为干部必须明确自己职责，守住底线，不侵犯百姓利益。

三、工作中总结，不断学习提升自己

时代发展，让生活日新月异，每天都面临着多样的挑战，每天都会有时代赋予的新工作任务，党员干部，要时时向前看，在努力工作中，不断总结，加强学习，坚持提升自己，提升服务能力，努力让百姓满意，不断满足时代发展赋予的新任务。

时代发展赋予了我们许多新课题，许多问题前所未有。在工作中需善于总结，分析问题实质，合理妥善解决问题。学习，是现代社会赋予现代人心任务。活到老、学到老，树立终身学习观念，在学习中不断提高自己、不断完善自己。

第四篇：弘扬文化之魂 筑牢发展之本

开封质量技术监督信息

政务信息„2011‟第86期

开封市质量技术监督局办公室2011年11月1日 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

提升“三个层次” 开展“三项活动” 发挥“三大作用”

通许县质监局

大力加强机关文化建设助推工作开展

今年以来，通许县质监局多措并举大力加强机关文化建设，推动了质监事业的又好又快发展。

一、在机关文化建设中提升“三个层次”

（一）提升环境层次，营造良好文化氛围。一是营造良好的办公环境。紧紧围绕精神文明创建、廉政文化进机关、和谐质监建设等活动，重新装修了办公大楼；新建了图书阅览室、荣誉室、文娱活动室和文明教育学校；在办公大院显著位置增设了廉政文化墙、宣传橱窗、电子显示屏和党（政）务公开栏等。目前，整个办公区域环境优美，层次分明，错落有致，质监文化建设氛围日益浓厚。二是营造良好的执法环境。增添了执法车辆，购置了录像机等取证工具，县局稽查大队创建成为全省“优秀基层站所”。三是营造了良好的检测环境。严格按照各项鉴定规程的要求，规划了检测用

房。每年不低于事业收入的２０％投入到检测中心的发展。还多次组织技术人员参加全员培训。

（二）提升管理层次，健全行政管理和执法检测制度。一是机关管理规范化。在机关管理工作中，从强化内部管理、健全各项机制入手，力求达到工作作风明显转变，工作效率明显增强，部门形象明显提升，确保各项工作全面提质增效。相继制定完善了行政、财务、人事等规章制度20余项。并对照省局各项工作规范，开展了“提升管理水平，提高工作效率”活动，进一步推进了机关管理规范化。二是行政执法法治化。建立健全行政案件审理、执法交流、人员培训、案卷评比等相关制度，不断提升队伍素质，提高执法办案水平，规范从政行为，严格依法行政。今年来没有发生一起行政复议案件。三是检验检测科学化。紧紧围绕政府中心工作，结合地方产业优势和主导产品，进一步加大技术机构建设工作力度，通过改善环境条件、更新检测设备、申请检验检测项目、加强专业技术人才培训和引进等多种形式，不断提高检验检测水平，提升技术机构服务地方经济社会发展的能力和水平，让科学公正的检验检测数据真正惠及民生。

（三）提升精神层次，明确工作思路。“思路决定出路”。只有理清正确的工作思路，才能树立长远目标，坚定发展信心，进而引领广大干部职工激发工作热情，振奋工作精神，取得质监各项事业取得新突破。按照“抓质量、保安全、促发展、强质监”的工作方针和省局“一高一低一主线，六大建设强质监”的工作思路，该局党组立足实际，科学提出了“着眼长远、打牢基础，开拓创新、科学发展”的工作思路，在这一工作思路的指引下，质监各项工作取得了新成效，特别是技术机构建设、省级文明单位创建、廉政文化建设、服务企业等工作亮点纷呈，走在了全市系统的前列。

二、在机关文化建设中开展“三项活动”

（一）注重文明创建，开展“六讲六争”活动。该局大力开展以“讲公德，争当文明标兵”、“讲礼仪，争当形象标兵”、“讲卫生，争当环卫标兵”、“讲奉献，争当服务标兵”、“讲诚信，争当行业标兵”、“讲和谐，争当道德标兵”等为主要内容的“六讲六争”主题教育。通许县局被评选为“河南省文明单位”，同时还荣获了“河南省青年文明号”等荣誉，涌现出一大批“文明家庭”、“文明职工”和“文明股室”。

（二）注重素质建设，开展“三个一”活动。一是每月举办一次质监讲坛。定期邀请社会各界先进人物和知名人士作报告，激励广大干部职工学习先进，爱岗敬业。今年已邀请市局业务科室、县纪委和检察院负责人作辅导报告10次。二是每月观看一次红色电影。通过观看革命电影，进一步继承和发扬革命先烈吃苦耐劳、无私奉献的优良传统。今年已观看《焦裕禄》、《新中国第一大案》等影片11部。三是每月创办一期域外质监动态。适时了解外地质监工作先进经验和做法，开拓工作新领域，努力取得工作新突破。

（三）注重人文关怀，开展丰富多彩的文体活动。一是开展重要节日庆祝活动。在中秋、国庆、春节等大型节日，认真组织开展庆祝活动，不断丰富干部职工节日文化生活。二是组织参与各类文体比赛。积极参与省、市局和全县开展的各类文艺汇演和体育比赛，进一步凝聚人心，增进团结，增强大局意识和集体荣誉感。三是定期组织开展岗位大练兵、技术大比武等活动，树立岗位标兵和先进典型，积极营造争先创优、争创一流的良好工作氛围。

三、在机关文化建设中发挥“三大作用”

（一）发挥凝聚作用，凝聚力量促和谐。一是合心。全局上下形成了“让能干的有奔头，让老实人不吃亏，让懒惰人有压力，让是非人无市场”-3-的工作氛围，营造了风清气正的大好局面。近年来在市局年底考核中，县局领导班子的优秀率均为100%。在市局目标、精神文明、党风廉政建设考核中连续3年被评为“优秀单位”。二是合力。加强各业务部门、行政执法、检验检测等部门的沟通与协作，达到资源共享、优势互补，切实提高工作有效性。

（二）发挥规范作用，规范职权树形象。一是严格问责。按照“有权必有责，有错必追究”的原则，严格责任追究，对查处不力、违规违纪的相关责任人严格追究责任，从制度上保证执法人员正确履行职责。二是政务公开。职能介绍、办事程序、办事时间、举报电话等内容制成版面，在单位醒目位置公开，提高办事效率。县局的行政审批窗口被评为“河南省优质服务窗口”。三是接受监督。通过设立征求意见箱，公布投诉举报电话等形式，开门纳谏，同时聘请了１０名监督员，自觉接受社会各界监督。

（三）发挥发展作用，发展技术强质监。一是打牢基础。进一步加大技术机构经费、人员、设备等方面的投入力度，打牢基础促发展。二是创新机制。建立健全技术机构各项制度，规范管理促发展。三是项目带动。紧紧围绕地方支柱产业、重点产品积极上项目，拓展工作新领域，实现技术机构新发展。通过努力，县局检测中心建立了食品实验室，筹建了省级电动车检测中心，增添了挠度仪等设备，固定资产实现翻番，突破100万元，检测项目接近100个。（通许县质监局）

责任编辑：王春华邮箱：kfzjxx@163.com电话：0378---3853221息科，市政府六科、信息科，市纪委、优化办、纠风办

送：市局领导-5-

第五篇：弘扬志愿奉献精神筑牢消防安全屏障

弘扬志愿奉献精神

筑牢消防安全屏障

全面构建消防志愿服务体系 大力提高国民消防安全素质

贵州省公安消防总队 共青团贵州省委

自2005年贵州消防志愿者行动工作启动以来，我们始终坚持科学发展、安全发展的理念，坚持创新机制与夯实基础并举的方针，以服务大局、服务社会、服务人民为着力点，以全面构建社会消防志愿服务体系和大消防格局，大力提高国民消防安全素质，有效预防火灾事故为目标，在省委省政府以及团中央和公安部消防局的关心下，在相关部门和各行业的支持下，在广大消防志愿者的热情参与下，取得了良好的社会效应。三年来的实践证明，消防志愿者行动是一项党政领导关注、人民群众拥护、消防工作需要的崇高而光荣的事业，展现了勃勃的生机和广阔的发展空间。目前，全省88个县市区已有近80个正式启动消防志愿者工作，3698支服务队、124436名社会人士参加到了消防志愿活动中，在全社会迅速掀起了“关注消防、参与消防、奉献消防、服务消防”的热潮，为推进消防工作的社会化进程发挥了积极作用。我们的主要做法是：

一、明确目标、严密组织，夯实消防志愿者工作基础

（一）确定工作思路及目标。“消防志愿者在行动”工作是一项崭新的工作，我们在摸索中，确定通过“消防志愿者在行动”丰富多彩的活动，培育一支有志于社会公益消防宣传教育、预防和整改火灾隐患、消防救助的志愿者队伍，努力实现提高国民消防安全素质和增强社会抗御火灾能力的目标。

（二）制定工作制度。为了让每一名志愿者能熟练运用消防安全基本常识，了解消防安全管理基础知识，具备宣传教育、预防整改、报警、自救逃生、灭火救援等“五种能力”。我们制定了《贵州省消防志愿者服务守则》和《贵州省消防志愿者培训大纲》，明确了贵州消防志愿者工作的“五统一”（即目标、口号、标识、培训、行动均按统一要求部署）和“三为主”（即以奉献精神为主、宣传教育为主、预防和整改火灾隐患为主）。

（三）规范工作组织程序，制定发展规划。根据消防志愿者工作特点，我们制定了《“贵州省消防志愿者行动”工作规程》，规范了招募、注册、培训、建队、服务、表彰等各个环节的工作程序。今年，中央文明办、公安部、团中央等13个部门、团体联合下发《中国消防志愿者行动实施意见》后，我们认真贯彻落实《意见》精神，结合三年来开展消防志愿者工作的经验，于9月5日联合相关厅局、团体制定下发了《贵州省消防志愿者行动实施意见》，成立了行动指导委员会，规划在三年内将消防志愿者的人数发展到不少于本地区常住人口数量的3%。

（四）广泛动员，精心策划，“高规格”启动消防志愿者工作。2005年11月2日，省公安厅和团省委联合下发了《关于开展贵州省“消防青年志愿者在行动”工作的通知》，并于11月7日在遵义会议会址隆重举行了启动仪式，省委、省政府主要领导出席了启动仪式，400余名青年学生宣誓加入消防志愿服务队。自此，全省各地按照《通知》精神，广泛动员、精心策划，相继举行了启动仪式，消防志愿者行动在各地党委政府的关心重视下，遍地开花。

二、落实政府责任链，建立健全长效机制，逐步完善消防志愿服务体系

我们一直把培育消防志愿者组织、构建政府责任链管理体系作为推进消防志愿者行动事业化发展的一个重要措施，不断推进消防志愿者行动长效机制的建设。在2006年全省消防工作会议上，省政府将各市、州、地成立20支消防志愿服务队纳入政府社会消防安全目标责任考核，团省委也与各市、州、地团委签订了责任状，将建立消防志愿组织和服务队纳入考核内容，为消防志愿者的组织建设提供了强有力的保障。为了确保消防志愿者工作深入、持续、有序开展，我们认真分析消防志愿者工作的特点，不断完善社会消防志愿服务体系。一是建立消防志愿者的培育机制，确保每一名消防志愿者不仅具备良好的消防安全素质，还能提供优质的消防安全服务。二是建立成员单位互动机制，与各参与消防志愿者行动的成员单位结合消防安全形势，共同分析新情况、新问题，建立沟通渠道和制度，加强协作，整合人力、物力和技术资源，形成组织领导消防志愿者行动的合力。三是建立与消防志愿服务队的联动机制，在需要消防志愿者参与协助工作时，保证联系得上，拉得出去，取得实效。四是建立服务机制，指导消防指导消防志愿者开展消防志愿服务中，突出“四个结合”，即与志愿者的身份相结合，与日常消防工作相结合，与不同时期消防工作的重点相结合，与社会主义精神文明建设相结合，开展消防服务。五是建立消防志愿服务队的自我教育和自我管理机制，培育消防志愿者骨干参与消防志愿者组织的管理，不断提高消防志愿服务队的自我教育和自我管理意识，增强服务队的活力。六是建立消防志愿服务队的激励机制，适时通过电视、广播、报刊、网络等新闻媒体大力宣传消防志愿者的奉献精神，进一步提升消防志愿者的凝聚力、号召力和影响力。

三、围绕中心工作，丰富活动内容，消防志愿服务硕果累累

三年来，各级消防志愿者组织根据各系统、各行业的特点，发挥专业优势，不断丰富志愿服务的内容，拓展志愿服务领域，为社会消防工作做出了突出贡献。

（一）围绕中心，服务大局，以消防志愿者为载体，强力推进社会化消防宣传工作。各地消防志愿者服务中心紧紧围绕消防中心工作，认真分析消防工作的实际，结合消防宣传“七进”工作，认真制定服务计划、策划服务形式，开展了一系列卓有成效的消防服务活动。

在农村，消防志愿者们经常进寨进户开展火灾隐患检查、整改，协助开展水改、电改、房改、灶改、寨改等“五改”工作。农闲时节，当地公安消防部门还派员指导他们开展消防技能训练，逐步掌握了自防自救的技能。今年冰灾刚过，黔南州学院和供电部门的消防志愿者深入三都县恒丰乡塘党村，为该村100多户家庭检查电气线路的敷设、设施的安装和电气产品的使用等，并为电气线路存在火灾隐患的十多户村民进行了现场整改，保障了村民的消防安全。在社区，针对近年来我省居民住宅“小火亡人”事故频发的特点，贵阳兴隆城市花园等社区相继成立了由家庭妇女、退休老人、社区物管人员共同组成的消防志愿服务队。消防志愿者们主动到各家各户发放防火安全知识传单，在社区张贴消防安全知识宣传挂图，到“老弱病残酒”五类重点人员家中帮助拆换老化电线，疏通楼道障碍物等服务。在企业，消防志愿者们通过深入车间进行检查，发放消防宣传资料，对一线员工进行消防技能培训等形式开展志愿服务。在学校，教师消防志愿者经常开展“我向家长作宣传”等主题活动，大学生消防志愿者经常利用寒暑假、节假日，深入开展消防知识宣传，排查火灾隐患等活动。在家庭，消防志愿者们自编、自导、自演消防文艺节目，通过寓教于乐的方式开展消防宣传教育。我们还依托公安派出所、居（村）委会、物业管理单位，广泛发展消防志愿者，大力开展形式多样的消防知识进家庭活动，加强对农村留守妇女、儿童和孤寡老人等群体的宣传服务。在党校，消防志愿者利用宣传展板，播放消防警示光碟等形式，在党校培训班课间休息时间进行宣传，并积极引导党校教职员工到消防教育馆参观学习，让他们熟悉公共消防安全管理的理念并通过他们传授到干部学员中去。在景区，消防志愿者在各大风景名胜区设置大型消防公益广告牌、固定消防宣传专栏等，广大导游还在开展导游活动时，针对旅客在游览风景和入住宾馆时常碰到的消防安全隐患，积极宣讲旅游消防常识。目前，全省农村有30%、社区有20%、企业有30%、高校有50%、景区有50%以上建立了消防志愿服务队，家庭消防宣传教育普及率达到60%以上。通过消防宣传“七进”工作的开展，有效地提高了全民的消防安全素质，达到了预防和减少火灾事故的目的。

（二）广泛动员消防志愿者参与重大消防宣传活动，宣传形式、内容、声势、效果取得重大突破。每年的“11•9”消防宣传日和重大节日活动期间，各地消防志愿者充分发挥自身优势，创造性地开展大型消防宣传活动，如，近年来各地举行的“万名消防志愿者环城跑”、“消防志愿者运动会”、“参与消防事业、喜迎奥运盛会，全民总动员、快乐新体验”消防广场活动、“关注安全、珍爱生命”消防志愿者文艺晚会、“十万消防志愿者知识大赛”、“消防百场文艺演出进乡村”和“奥运安保倒计时100天系列宣传”等活动，一年一个变化，年年有突破。仅“十万消防志愿者知识大赛”一项，就发出试卷10.1万份，收回有效试卷9.3万份，新吸纳注册消防志愿者8万余人，取得了宣传教育和壮大队伍双丰收。

（三）借助明星效应，策划务实创新的活动。我省消防志愿者形象大使苗族歌后阿幼朵，一直热心社会消防公益事业，专门邀请著名音乐家浮克为志愿者活动谱写了主题曲《甘泉》，经常邀请高校消防志愿者开展“送平安进村寨”活动。仅2006年年底，阿幼朵与志愿者就往返3000多公里，辗转于黔东南州五个县的苗乡侗寨，宣传群众10万余人次，发放宣传资料3万余份。今年两会期间，身为全国人大代表的阿幼朵又为黔东南州的公共消防基础设施建设奔走呼吁，受到了国内外新闻媒体及有关部门的高度关注。

（四）服务职能不断拓展，协助应对各类急难险重任务。在今年年初的凝冻灾害中，我们在第一时间紧急启动消防志愿者联动应急机制，广大消防志愿者积极响应号召，参与了为民送水、消防宣传、铲雪除冰、排查火患等服务。5月12日，四川汶川大地震发生后，广大消防志愿者深入四川地震灾区，积极参与抗震救灾工作。10月6日，毕节地区织金县城水源突然干涸，导致全城多天停水，广大消防志愿者积极响应，与消防官兵一起参与到为群众志愿送水的工作中。在一次次的危难紧急关头，消防志愿者们用实际行动履行了“奉献社会”的诺言。并涌现出许多感人的先进典型，今年7月，受团中央表彰的遵义市副市长张黔，人民教师韦利丹就是他们中的杰出代表。

通过三年来的实践证明，消防志愿者行动是践行科学发展观的具体体现，是贯彻落实党的十七大提出的坚持安全发展、完善社会志愿服务体系、保障国家和人民生命财产安全等重要精神的一项重大决策，也是满足人民群众参与社会公益事业的新期待和维护公共安全的新需求，提高全民消防安全素质，夯实消防工作的群众基础、传播公共消防安全理念、创新社会消防工作机制、建设和谐社会的重大战略部署。我们有以下几点体会：

一是提升了消防部队的软实力。消防志愿者工作的开展，吸纳了众多有识之士和社会文化精英参与，赋予了消防工作新的内涵，他们自主创作的消防文艺、文学作品，极大地丰富了消防文化，展现了消防文化的魅力，感召更多的优秀人士加入到社会消防公益事业中来，有效地提升了消防部队的软实力。

二是夯实了消防工作的群众基础。消防志愿者工作是坚持专门机关与群众相结合原则的创造性发展。消防志愿者工作的开展，在消防部队和人民群众之间搭建起了一座沟通的桥梁，从而实现消防工作的方针、政策、法规通过消防志愿者的参与更加畅通地辐射到社会的方方面面。

三是创新了社会消防工作机制。在“政府统一领导，部门依法监督，单位全面负责，群众积极参与”的机制中创新了“志愿服务”的社会消防工作机制。在消防志愿者的广泛参与下，实现了消防工作“服务前移”的工作思路，在行政强制管理和人性化管理之间找到了契合点。