前台人事年终工作总结

第一篇：前台人事年终工作总结

篇一：2014年人力资源部行政前台年终工作总结 2014年工作总结

2014年年终将至，回顾这一年的成败得失，我感触颇深，2014年是一个机遇与挑战并存的一年，这一年，**公司挂牌成功；这一年，**公司股票上市。作为公司的一员，我深感骄傲与自豪。这一年根据公司的发展需要，我们人力资源部做的事情比较多、比较杂，而我所负责的主要是行政人事上一些具体的事务性工作。下面从以下三个方面对2014年我本人的工作情况做一个回顾和总结：

一、2014年行政前台方面，主要有以下几点：

1、每周会议记录及各项通知的编写、发放工作，截止到12月11日，日常性事务通知共计69个，会议纪录21个；

2、行政犯罪记录函开具：

截止到12月初，共开具8份无行贿犯罪记录函；

3、不定时的对通讯录（实时性更新）、紧急通讯录（每半年更新）进行 更新；4、5、6、7、8、9、每月水电费，座机费，餐费、邮寄费以及物业费的及时审批申办； 办公用品、公司烟酒茶的盘点、采购、入库及领用工作； 公司营业执照、组织机构代码证、海关证的年审、变更等工作； 公司仓库废旧报纸、办公垃圾、纸箱等的及时清理工作； 公司印章的更换、销毁工作（2014年公司印章已全部更换）； 酒店协议的及时更新和续签工作（12月份进行完成中）；

10、每天早上10点半员工午间操的组织工作；

11、员工餐的统计和预定工作；

12、公司书籍的整理、保管、借用和登记工作；

13、ems邮件、包裹的收发工作；

14、上下班开、锁门，窗户、空调、电源等开关工作；

15、考勤机的维护工作；

16、公司专利到期的缴费工作；

17、iso9000质量认证监督审核的配合工作；

18、固定资产的盘点、编号、标签更换工作（2014年已盘点完毕）；

19、名片的及时统计和印刷工作；

20、每周五例会调查问卷的监督、催促、提醒工作；

21、公司办公室文化的建设工作；

22、给网络维护员岳工、小关等的外联、账务结算工作； 23、400电话的续费工作；

24、报刊杂志的收取整理续订工作；

25、外来客户接待、饮用水预订、电话转接、传真收发工作；

26、公司企业邮箱的后台管理，包括员工入职离职邮箱的申请和注销，以及平时的维护；

27、领导指派的一些临时性事情（国家发改委官网等网站、陕西省科技信息网关注、工商问询工作等）。

二、人事方面

人事部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应的基础上发挥着重要作用，本年度是以人才招聘、培训、员工绩效开展为重点，而我所负责的主要有以下几个方面的工作：

1、新老员工入职离职办理截止到12-11日，入职人员：11人，离职人员：9人

2、社保与意外保险办理：每月10号前为正式员工申报社保，每位入职员

工入职当天为其购买意外保险，目前已有员工（含保洁）32人，都已购买意外险、转正人员购买社保的数截止到12月份是22人。

3、劳动关系转移、合同续签、人事档案整理 根据公司要求按时为新入职员工办理劳动合同等协议的签订工作，保障公司及员工个人的合法权益，同时更新电子版档案，保障数据准确无误。对于通过试用期的员工，为其办理转正手续，签订正式的劳动合同，不合格者为其办理离职手续。

4、考勤统计

每月3号前将上月的考勤进行全面统计，审批后报财务部。

5、员工公积金、个人档案托管工作

目前截止12月，公司为17名员工缴纳住房公积金，5月份在公积金中心进行了公司更名工作。公司员工个人档案在高新人才市场托管共计3名。

6、进行员工档案的完善，电子档案的更新以及员工纸质档案的制作、整理工作。

7、招聘、员工劳动合同续签、员工绩效等相关协助工作。

三、公司股改上市所做的一些配合工作

1、与**律师外出对于相关政府文件的核准验证工作；

2、一些新三版所需资料的打印、复印、扫描工作；

3、券商所需资料的整理、汇编工作；

4、与审计、券商、律师相关的配合工作（如：去工商局开证明、章程备案、工商问询工作等）。以上是我2014年的个人工作回顾，总结这一年的工作，我也发现了工作中一些做的不到位的地方，根据综上工作描述，本人2015的工作计划重点安排如下： 对于行政方面从以下方面入手：

1、团队建设方面：一个团队的建设意义重大，不容忽视，它是凝聚一个企业的力量所在。员工的责任感、团队的凝聚力都是它的价值所在。2015年我们会在这方面加强，本着为公司节约资源为前提，增强员工的责任感、团队的凝聚力为目的，在提升自身的同时，也让大家在公司的每一天过得充实和满足，能更好的为企业创造效益，实现两者共赢。

2、办公室文化：一个公司要想发展，必然会有一个自己的文化理念，而我们**公司一直秉着 **的企业文化，就是让我们始终坚持同心同德，专注做好每一件事情；始终坚持广纳包容的胸怀，实现我们的远大理想。在2015年，我们要做的就是让每一位员工都能理解和发扬这种精神文化，如何实现员工对企业的认同？我们就要做好公司办公室文化的宣传工作。初步想法已经成型，如企业形象墙建设、公司的好人好事，优秀员工事迹定期进行更新，以达到宣传、激励的效果，达到员工对企业的归属感与认同感。

3、费用统计方面：

对于所花出的每一笔经费都做好统计工作，今后也可以有个明显的对比，为公司节省资源同时，也可为来年预算工作做好准备。人事方面：

1、明年初步打算会进行员工绩效考核工作，与上级、员工、各部门打好配合，保证公司的绩效工作顺利实施。

2、对于员工的社保、公积金办理事项做好统计工作，每一件外出所办的事情需要准备的资料，尽量做一个书面的东西罗列出来，方便后期有类似的事情办理时，可以方便查询，节约时间，减少人力成本。在2015年工作中，我会扬长避短，在做好自己本职工作的同时，多发现和学习一些新的事物，让自己的思维、为人处事的方式都尽快改进和提高，让自己迅速成长起来，实现自己的价值。最后，我在此感谢各位同事这一年来对我工作和生活上的热情帮助和关照，更感谢部门领导对我的工作的支持与肯定。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多沟通、多交流，加上自己多学习、多请教，在坚持不懈的努力下，相信我后期会做得更好。在这新一年里也祝愿**公司的发展越来越好，业绩蒸蒸日上、财源滚滚而来，谢谢！

人力资源部 ** 2014-12-11篇二：人力行政--前台年终工作总结 人力行政--前台年终工作总结 时间总是转瞬即逝，在智富惠公司工作已经工作一年了，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第二份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚??点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。加入到智富惠这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵的精髓，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。一年的工作也让我产生了危机意识，单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!篇三：人力行政--前台年终工作总结 前台年终工作总结 时间总是转瞬即逝，在紫光华宇公司工作已经工作4个月了，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将4个月来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，因为和自己的专业相差较大，多亏了总经理，高管和我们人力组组长的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚??在这4个月的工作中，我也初步了解了人力资源组在公司后勤工作的重要，也在不断的努力学习如何做人、如何待人、如何与公司同事之间良好的相处，合作。点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。加入到紫光华宇这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵的精髓，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门高管，组经理沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。4个月的工作也让我产生了危机意识，单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，总公司的上市，公司同事也越来越多，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

第二篇：人事前台文员工作总结ppt

人事前台文员工作总结ppt模板

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在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。

我的个人工作计划中从四个方面出发：1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：

协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

做好了各类信件的收发工作。

做好低值易耗品的分类整理工作.(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

做好办公室设备的维护和保养工作，协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2．在行政工作中，我将做到以下几点

做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4．其他工作

协助人力资源部做好各项工作

及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路

第三篇：行政人事前台岗位职责

行政人事前台岗位职责

1、负责日常招聘岗位信息发布、简历筛选、电话沟通、面试安排及接待等相关工作;

2、负责员工入职、离职手续办理;

3、负责员工社保、公积金、意外险的增减员工作;

4、负责员工的异动办理;

5、建立、维护人事档案，对档案进行及时更新和存档;

6、上级交办的其他事项。

行政人事前台岗位职责21、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

6、负责各级主管交办出差订票、酒店安排等各项工作;

7、至少___年人力资源相关工作经验，尤其需具备招聘、员工关系、五险一金模块的实操经验;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

行政人事前台岗位职责31、负责入职、离职、请假、转正、调动手续办理，负责员工档案、合同整理签订;

2、负责客户接待、会议室，日常文档处理;

3、负责饭堂、宿舍管理，工衣管理;

4、每月考勤统计、固定资产管理及整理，办公文具管理、5S检查。

5、协助人事招聘，6、完成上级安排的工作任务。

行政人事前台岗位职责41、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);

2、负责公司日常考勤信息统计;

3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;

4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);

5、协助部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作;

行政人事前台岗位职责5

1.负责电话总机服务、前台接待

2.协助完成人事行政部门的日常事务管理工作

3.辅助外教的工作证，居留许可证办理

3.负责与其他部门的协调工作、做好信息的上传下达，完成领导安排的其他工作

行政人事前台岗位职责6

1.负责新员工入职手续办理及入职培训(包括系统信息录入，资料收集、归档);

2.办公用品申购、工服收发及保管工作;

___车辆管理及派车，供应商车辆对账;

4.访客的接待;

5.厂区用餐报餐;

6.员工宿舍办理;

7.上级领导交代的其他工作任务;

行政人事前台岗位职责71、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象;

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

6、协助人事专员操作入离职手续办理，劳动合同签定;

7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

8、上级安排的其他事情。

第四篇：前台行政人事职责

前台行政人事职责

1.统计考勤。

2.负责员工的入职、离职手续。

3.负责办公用品统计、出入库登记等。

4.负责日常招聘。

5.负责前台接待、快递收发。

前台行政人事职责21、负责前台接待

2、负责人事招聘、培训、入离职手续、考勤、劳动合同、固定资产管理等工作

前台行政人事职责31、负责日常招聘岗位信息发布、简历筛选、电话沟通、面试安排及接待等相关工作;

2、负责员工入职、离职手续办理;

3、负责员工社保、公积金、意外险的增减员工作;

4、负责员工的异动办理;

5、建立、维护人事档案，对档案进行及时更新和存档;

6、上级交办的其他事项。

前台行政人事职责41、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

6、负责各级主管交办出差订票、酒店安排等各项工作;

7、至少___年人力资源相关工作经验，尤其需具备招聘、员工关系、五险一金模块的实操经验;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台行政人事职责51、负责入职、离职、请假、转正、调动手续办理，负责员工档案、合同整理签订;

2、负责客户接待、会议室，日常文档处理;

3、负责饭堂、宿舍管理，工衣管理;

4、每月考勤统计、固定资产管理及整理，办公文具管理、5S检查。

5、协助人事招聘，6、完成上级安排的工作任务。

前台行政人事职责61、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);

2、负责公司日常考勤信息统计;

3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;

4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);

5、协助部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作;

前台行政人事职责7

1.负责电话总机服务、前台接待

2.协助完成人事行政部门的日常事务管理工作

3.辅助外教的工作证，居留许可证办理

3.负责与其他部门的协调工作、做好信息的上传下达，完成领导安排的其他工作

第五篇：前台兼人事助理岗位职责

前台兼人事助理岗位职责：

1.接待来访客人，询问客人来意，通知有关部门或人员，引领客人入内，递茶倒水，安排客人就座，客人离开时主动道别。

2.负责接听大堂电话，接听电话要求用礼貌语言，以热情、耐心、负责的工人态度接待客人。负责文件传递，并做好台帐登记。

3.来件、来文、信件、邮件签收：登记来文、信件、邮件（来文单位、时间、收件人、接收人）通知各部门领取，将每日的报刊、杂志按部门分好，并做好登记。4.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

5.根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

6.完成行政办公会议的书面记录、整理。

7.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

8.监督公司员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由；做好办公室每月考勤。9.管理好各种办公设施、物品保管工作，要督促减少浪费、提倡节约。10.执行各项公司规章制度，处理员工奖罚事宜；

11.参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作。包括发放招聘公告、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

12.办理职工请假、休假、入职、离职等相关事宜,并做好管理工作。13.负责更新、管理员工各类人事资料。

三、人力资源专员岗位职责

（一）信息管理

1、网上发布和收集人力资源招聘信息；

2、收集、更新、录入人事储备信息表；

4、编写、更新员工名册；

5、人事信息动态分析；

6、编写人力资源管理方案。

（二）开发与招聘

1、拟定招聘计划；

2、选择招聘方式并实施招聘工作；

3、拟定面试内容和笔试试卷；

4、负责主管级以下人员的面试与定员；

5、人力资源网上资料的收集、分析与筛选；

6、控制招聘成本；

7、后备干部的推荐、考察；

8、人才培训与储备；

9、全公司人员编制的核查。

（三）档案管理

1、人事档案归档与管理；

2、收集人事档案材料；

3、整理归档材料；

4、转接上级单位管理档案资料；

5、档案接收、转出管理；

6、档案保管与借阅。

（四）人事统计

1、公司人员统计与动态分析；

2、劳动统计。

（五）社会保险

1、制定、修改、完善社会保险制度；

2、办理社会保险；

3、申报职工增减变动状况；

4、汇总并向保险公司索赔。

（六）其他

1、人员离职原因调查；

2、组织冲突原因调查和初步处理。