2015年西藏自治区物业管理师技能考试试题每日一讲(3月11日)

第一篇：2015年西藏自治区物业管理师技能考试试题每日一讲(3月11日)

2015年西藏自治区物业管理师技能考试试题每日一讲（3月11日）每日一讲：

(单项选择题)

1、在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法，不正确的有()。A．租户仅按比例分摊与物业有关的税项

B．租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费 C．所有的经营费用都由业主来全额支付 D．所有的经营费用都由租户来直接支付

2、下列房地产市场环境调研内容中，属于经济环境调研内容的是()A．一般利率水平、获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率 B．家庭人口规模及构成

C．居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向 D．Ⅸ域地质条件

3、通过科学的投资组合，投资者可以在()之间找到平衡点。A．收益与成本 B．收益与支出 C．收益与风险 D．成本与风险

4、将房屋租赁分为定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁，是按()A．房屋所有权的性质 B．物业租金的内涵

C．房屋租赁期限的长短

D．房屋租赁期限约定模式的不同

5、选择零售商业物业租户时不考虑的因素是()。A．租户的声誉

B．租户组合与位置分配 C．租房需要的服务

D．租房的企业所有制性质

6、关于物业价格特征的说法，正确的是()。A．物业价格受区位影响小

B．物业价格实质上是物业权益的价格

C．物业价格不容易受交易者的个别因素影响 D．物业价格形成的时间较短

7、将房屋租赁分为定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁，是按()A．房屋所有权的性质 B．物业租金的内涵

C．房屋租赁期限的长短

D．房屋租赁期限约定模式的不同

8、出租共有房屋应提交()同意出租的证明。A．共有人的证明人 B．其他共有权人 C．共有人的委托人

。划分的。划分的。

D．其他承租人

9、市场经济条件下，写字楼的租金水平主要取决于()。A．经营成本 B．物业档次

C．业主目标收益要求

D．同类物业的市场供求关系

10、选择零售商业物业租户时不考虑的因素是()。A．租户的声誉

B．租户组合与位置分配 C．租房需要的服务

D．租房的企业所有制性质

11、从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好()工作。

A．物业经营管理的绩效评价 B．物业安全管理 C．房屋与设备维护 D．物业风险管理

12、物业管理成本控制的中心环节是()控制。A．事前 B．事先 C．事中 D．事后

13、下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是()。A．物业增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率 D．事故发生率

14、关于物业价格特征的说法，正确的是()。A．物业价格受区位影响小

B．物业价格实质上是物业权益的价格

C．物业价格不容易受交易者的个别因素影响 D．物业价格形成的时间较短

15、写字楼物业的市场营销，不宜采取的操作方式是()。A．围绕物业的交通便利性展开市场宣传

B．围绕物业的设施设备的先进性展开市场宣传 C．将拟出租房间对外开放，以供参观 D．以租金递减的方法吸引租户

16、下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是()。A．物业增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率 D．事故发生率

17、下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是()。A．被雇人员由于疾病所致死亡

B．被雇人员自残导致的伤残

C．投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残 D．被雇人员违反操作规程出现的伤残

18、写字楼物业的市场营销，不宜采取的操作方式是()。A．围绕物业的交通便利性展开市场宣传

B．围绕物业的设施设备的先进性展开市场宣传 C．将拟出租房间对外开放，以供参观 D．以租金递减的方法吸引租户

19、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为()。

A．居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等 B．房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场

C．低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场 D．一级市场、二级市场、三级市场

20、下列导致房屋租赁合同终止的原因中，属于自然终止的是()。A．公有住宅无正当理由闲置6个月以上的 B．故意损坏房屋的

C．承租人利用承租的房屋进行违法活动的

D．因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的

21、依据评价指标的实际对照相应的标准值，运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效 评价方法是()。A．隶属度赋值法 B．基本指标计分法 C．修正指标计分法 D．评价指标计分法

22、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为()。

A．居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等 B．房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场

C．低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场 D．一级市场、二级市场、三级市场

23、对城市风貌起直接指导作用的手段是()。A．土地供应政策 B．金融政策 C．地价政策 D．城市规划

24、下列费用中，不属于运营费用的是()。A．房产税

B．城镇土地使用税 C．抵押贷款还本付息 D．保险费

第二篇：2011年物业管理师考试试题

2011年物业管理师考试《物业管理实务》提分试题及答案1 1．（）是指县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。

A．总登记

B．初始登记

C．变更登记

D．转移登记

答案：A

2．业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额（）的，应当及时续交。

A．30%

B．60%

C．40%

D．50%

答案：A

3．住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位．共用设施设备保修期满后的（），不得挪作他用。

A．维修

B．养护

C．装修

D．维修和更新、改造

答案：D

4．业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院（）。

A．诉讼

B．予以撤销

C．依法裁定

D．调解

答案：B

5．业主对建筑物专有部分享有（）的权利。

A．占有

B．使用

C．收益

D．占有、使用、收益和处分

答案：D 1．物业管理师资格注册审批机构为（）

A．建设部

B．人事部

C．省、自治区、直辖市房地产行政管理部门

D．县级以上房地产行政管理部门

答案：A

2．依据国家相关法律、法规制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力的是（）。

A．物业服务合同

B．《物业管理条例》

C．管理规约

D．临时管理规约

答案：C

3．在物业管理区域内，业主大会．业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行（）职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。

A．管理职权

B．自治管理

C．民主管理

D．监督指导

答案：B

4．违反《条例》规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）以下的处罚。

A．10万元

B．20万元

C．1万元

D．5万元

答案：A

5．物业管理用房的所有权依法属于（）。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。

A．业主

B．业主大会

C．物业服务企业

D．业主委员会

答案：A

1．鉴定机构接到鉴定申请后，应进行的程序不包括（）

A．受理申请

B．初始调查,摸清房屋的历史和现状

C．现场查勘、测试

D．立即做决定,签发鉴定文书

答案：D

解析：除以上三个选项外还包括：检测验算，整理技术资料；全面分析，论证定性，作出综合判断，提出处理建议；签发鉴定文书。一共包括6个程序。

2．下列不属于转移登记的是（）

A．继承

B．划拨

C．合并

D．境迁

答案：D

解析：房屋买卖、交换、继承、赠与、划拨、分割、合并，以及以房地产作价入股、与他人成立企业法人，致使房地产权属发生变更的属于房屋所有权主体发生转移的情况。

3．契证登记制度注重当事人订立的和约,房地产权属方面的合同一经生效,当事人之间（）

A．债权成立

B．债权先成立,物权后成立

C．物权先成立,债权后成立

D．债权和物权同时成立

答案：D

4．抵押人应当在房地产抵押合同自签订之日起（）,到房地产所在地办理房地产抵押登记.A．20日内

B．30日内

C．28日内

D．半个月内

答案：B

5．（）是《担保法》规定的担保形式之一

A．质押

B．抵押

C．物押

D．约定

答案：B 1．下列关于设立房地产中介服务机构应具备的条件的叙述,错误的是（）

A．有自己名称、组织机构

B．有固定的服务场所

C．无规定数量的财产和经费

D．具有房地产及相关专业中等以上学历

答案：C

解析：应具备的条件包括（1）有自己的名称．组织机构；（2）有固定的服务场所；（3）有规定数量的财产和经费；（4）从事房地产咨询业务的，具有

房地产及相关专业中等以上学历．初级以上专业技术职称人员须占总人数的50%以上；从事房地产评估业务的，须有规定数量的房地产估价师；从事房地产经纪业务的，须有规定数量的房地产经纪人。

2．下列关于房地产中介服务机构履行义务的说法，正确的是（）

A．可以不遵守自愿

B．可以不交纳税费

C．可自行规定收取费用

D．遵守有关法律、法规和政策

答案：D

解析：包括6个方面：（1）遵守有关的法律、法规和政策；（2）遵守自愿、公平、诚实守信的原则；（3）按照核准的业务范围从事经营活动；（4）按规定标准收取费用；（5）依法交纳税费；（6）接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查。

3．承租人如需继续租用房屋的,应当在租赁期限届满前（）提出并经出租人同意,重新签订租赁合同.A．2个月

B．1个月

C．半个月

D．3个月

答案：D

4．下列说法正确的是（）

A．房屋所有权人是房屋出租人

B．房屋使用人是房屋出租人

C．房屋使用人是房屋承租人

D．房屋使用人是业主

答案：A

5．商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起（）,依法到房地产管理部门办理权属登记手续

A．90日

B．100日

C．50日

D．1个月内

答案：A 1．经审查,开发企业的申请符合法定条件的,房地产管理部门应当在受理之日起（）依法做出准予预售的行政许可书面决定

A．9日内

B．15日内

C．10日内

D．12日内

答案：C 2．房地产转让的内容包括（）

A．房屋转让

B．土地使用权转让

C．房屋转让和土地使用权转让

D．划拨土地使用

答案：C

解析：由于房屋与土地物质相连，经济属性也密切相关，因此房屋转让与土地使用权转让必须保持一致。

3．取得建设用地批准文件以后（）,政府可以征收相当于土地使用权出让金20%以下的土地闲置费

A．超过1年未动工开发的 B．超过半年未动工开发的 C．超过2年未动工开发的 D．超过3年未动工开发的 答案：A

解析：超过2年未动工开发的，政府可以无偿收回土地使用权

4．关于房地产开发企业一级资质的要求,正确的是（）

A．注册资本不高于5000万元

B．从事房地产开发经营4年以上

C．连续3年建筑工程质量合格率达100%

D．注册资本不低于5000万元

答案：D

解析：一级资质房地产开发企业：一是注册资本不低于5000万元；二是从事房地产开发经营5年以上；三是近三年房屋建筑面积累计竣工30万平方米以上，或者累计完成于此相当的房地产开发投资额；四是连续5年建筑工程质量合格率达100%；五是上一年房屋建筑施工面积15万平方米以上，或者完成与此相当的房地产开发投资额；六是有职称的建筑．结构．财务．房地产及有关经济类的专业管理人员不少于40人，其中具有中级以上职称的管理人员不少于20人，持有资格证书的专职会计不少于4人；七是工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称；八是具有完善的质量保证体系，商品住宅销售中实行了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度；九是未发生过重大工程质量事故。

5．根据《城市房地产开发经营管理条例》规定,达到房地产开发企业资格的条件是（）

A．有100万元以上的注册资本

B．有50元以上的注册资本

C．有3名以上持有资格证书的房地产专业人员

D．有1名以上持有资格证书的专职会计人员

答案：A

解析：设立房地产开发企业应符合《城市房地产开发经营管理条例》的条件是：（1）有100万元以上的注册资本；（2）有4名以上持有资格证书的房地产专业．建筑工程专业的专职技术人员，2名以上持有资格证书的专职会计人员。

1．住宅专项维修资金的使用,应遵循（）的原则

A．不公开

B．受益人和负担人不一致

C．任何单位和个人不得挪作他用

D．方便但缓慢

答案：C

解析：住宅专项维修资金的使用，应当遵循方便快捷．公开透明．受益人和负担人相一致的原则。2．业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的（）

A．20%

B．8%

C．2%

D．30%

答案：C

解析：商品住宅的业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地建筑安装工程每平方米造价的5%至8%。售房单位按照多层住宅不低于售房款的20%，高层住宅不低于售房款的30%，从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。3．《物业管理条例》规定投标人少于（）的，由于缺乏足够的竞标，进行招投标的意义不大，可以采用协议的方式选聘物业服务企业。

A．1个

B．2个

C．3个

D．4个

答案：C

4．（）决定了应对物业管理人员实行职业资格制度

A．物业管理活动的特殊性

B．经营管理的专业性

C．学科多,管理复杂

D．以上说法都正确

答案：D 5．物业服务企业是一种（）的企业

A．以较多自有资本而管理企业

B．以较少自有资本而管理庞大资产企业

C．以较多自有资本而管理较小企业

D．以较少资本管理较小企业

答案：B 2011年物业管理师《管理与实务》预测模拟试题

1、《物业管理条例》设立的制度均是针对（）的物业管理活动而言

A、非住宅物业

B、居住物业

C、即包括居住物业也包括非住宅物业

D、以上答案都不对

标准答案： b 解

析：《物业管理条例》设立的制度均是针对居住物业的物业管理活动而言，因此《条例》应当更名为居住物业条例或者在《条例》中增加专门针对非居住物业的内容。

2、（）年，国家就开始逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点。

A、1978 B、1979 C、1980 D、1981

标准答案： b

解

析：早在1979年，国家就开始逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点。

3、（）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《全国优秀管理住宅小区标准》

C、《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》

D、《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》

标准答案： a

解

析：《城市新建住宅小区管理办法》是我国

第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推

动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。

4、（）年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理，以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。

A、1995 B、1996 C、1997

D、1998

标准答案： b

解

析：1996年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理，以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。

5、非市场性的房屋管理（）物业管理。

A、属于

B、不属于

C、包括

D、不包括

标准答案： b

解

析：非市场性的房屋管理不属于物业管理。

1、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以（）为分水岭。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《条例》

C、《物业服务合同》

D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》

标准答案： b 解

析：从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以《条例》为分水岭2、2003年6月8日，（）正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《物业管理条例》

C、《全国优秀管理住宅小区标准》

D、《物业服务合同》 标准答案： b

解

析：2003年6月28日，《物业管理条例》正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。

3、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（）

A、合同关系

B、法律关系

C、行政关系

D、平等关系

标准答案： a

解

析：供水、供电、供气、通信、有线电视等单位是企业，它们向业主提供产品和服务，业主交纳有关费用，因此，它们之间也是一种合同关系，各自承担相应的权利义务。

4、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是（）

A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议

B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系

D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

标准答案： c 解

析：物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被服务者和服务者的关系，所以C不正确。

5、建设部于（）年发布了《物业管理企业资质管理办法》。

A、2001 B、2002 C、2003 D、2004 标准答案： d

解

析：建设部于2004年发布了《物业管理企业资质管理办法》。

1、《物业管理条例》自（）起实施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

标准答案： c 解

析：《物业管理条例》自2003年9月1日起实施。

2、（）成为衡量物业管理企业是否正确履行义

务的检验标准。

A 物业服务合同

B 物业管理合同

C 物业使用合同

D 物业维护合同

标准答案： a 解

析：物业服务合同成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

3、物业服务收费形式包括（）

A 包干制收费形式和酬金制收费形式

B 包干制收费形式

C 酬金制收费形式

D 以上都不是

标准答案： a

解

析：物业服务收费形式：包干制收费形式；酬金制收费形式

4、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。”

A 最终用户 业主

B 业主 业主

C 最终用户 最终用户

D 业主 最终用户

标准答案： a 解

析：《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。”

5、（）是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。

A 物业服务合同

B 前期物业服务合同

C 后期物业服务合同

D 物业管理合同

标准答案： b

解

析：前期物业服务合同是业主或业主大会选

聘物业管理企业所签订的物业服务合同。

1、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是（）。

A 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为

B 物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定

C 物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定

D 以上都不是

标准答案： a 解

析：物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件，就是物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为。未能履行包括根本不履行和不完全履行两种情形。

2、不属于物业管理服务的是（）

A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

B、代收代交各项公用事业费用

C、物业装饰装修管理服务

D、专项维修资金的代管服务

标准答案： b 解

析：代收代交各项公用事业费用不属于物业管理服务内容。

3、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（）。

A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B、办公费用

C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用

标准答案： d

解

析：物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用等项从维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本

4、只有通过（），才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

A、业主大会

B、业主委员会

C、物业管理企业

D、以上都不是

标准答案： d

解

析：无论业主大会、业主委员会、业主和物

业管理企业，都不得擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

5、物业服务合同的（）是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的B、条约

C、条例

D、内容

标准答案： a 解

析：物业服务合同的标的是物业管理企业提供的公共性物业服务

1、物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每（）小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。

A、1 B、2 C、3 D、4

标准答案： a

解

析：物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。

2、我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（）

A、市场定价

B、政府指导价

C、市场调节价

D、政府定价

标准答案： c

解

析：我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行市场调节价

3、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由（）缴纳

A、建设单位

B、物业管理企业

C、业主

D、物业买受人

标准答案： c

解

析：已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由业主缴纳

4、我国对房地产实行（）管理方式。

A、合同 B、契约

C、租赁

D、权证

标准答案： d

解

析：我国对房地产实行权证管理方式。

5、业主大会由（）组成。

A、物业管理区域内的部分业主

B、物业管理区域内的全体业主

C、行政管理区域内的部分业主

D、行政管理区域内的全体业主

标准答案： b中华考试网 解

析：业主大会由物业管理区域内的全体业主组成。

1、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开（）日前以书面形式在物业管理区域内公告。

A、7 B、10 C、15 D、20

标准答案： c

解

析：业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告。

2、业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权（）以上通过 A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

标准答案： a

3、经业主委员会或者（）％以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。A、15 B、20 C、30 D、50

标准答案： b

解

析：经业主委员会或者20％以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

4、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情

况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于（）。A、业主大会

B、业主委员会

C、业主管委会

D、业主公约

标准答案： a

解

析：订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于业主大会。

5、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为（）。

A、前期物业管理招标投标

B、物业管理招标投标

C、后期物业管理招标投标

标准答案： a 解

析：物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为前期物业管理招标投标。

1、按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于（）万元。

A、2 B、5 C、10 D、15

标准答案： c

解

析：按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于10万元。

2、物业管理师资格注册有效期为（）年。

A、1 B、2 C、3 D、5

标准答案： c

解

析：物业管理师资格注册有效期为3年。

3、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以（）在物业管理区域内公告

A、书面形式

B、口头形式

C、通知形式

D、默认形式

标准答案： a

解

析：业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告。

4、业主公约的效力范围包括（）。

A、全体业主

B、物业使用人

C、物业的继受人

D、以上都是

标准答案： d

解

析：业主公约的效力范围涉及全体业主、物业使用人、物业的继受人。

5、《条例》中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是（）。

A、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业

B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业

C、投标人少于5个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业

D、对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议的方式选聘物业管理企业

标准答案： c

解

析：投标人少于3个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业。-

1、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开（）日前以书面形式在物业管理区域内公告。

A、7

B、10 C、15 D、20

标准答案： c

解

析：业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告。

2、业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权（）以上通过 A、1/2 B、2/3

C、3/4 D、4/5

标准答案： a

解

析：业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权1/2以上通过

3、经业主委员会或者（）％以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

A、15 B、20 C、30

D、50

标准答案： b

解

析：经业主委员会或者20％以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

4、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于（）。A、业主大会

B、业主委员会

C、业主管委会

D、业主公约 标准答案： a

解

析：订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于业主大会。

5、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为（）。A、前期物业管理招标投标

B、物业管理招标投标

C、后期物业管理招标投标

标准答案： a 解

析：物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为前期物业管理招标投标。

第三篇：2014年物业管理师精品考试试题（推荐）

2014年物业管理师精品考试试题 设区的市级人民政府房地产主管部门负责()级物业服务企业资质的颁发和管理，并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。

A.一

B.四

C.三

D.二

参考答案: C 物业服务企业制订物业管理方案时，对招标物业项目的基本情况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是()。

A.测算物业管理服务费用

B.确定组织架构和人员配置

C.根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

D.根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

参考答案: C 有关物业服务企业常见模式的说法，错误的是()。

A.独立的物业服务企业是常见模式之一

B.物业管理集团公司主要由集团总公司和下属子公司或分公司构成

C.房地产建设单位的附属子公司是指由房地产开发建设单位投资成立的法人或非法人物业服务企业

D.物业管理集团公司一般按地域或专业服务内容设置集团总公司

参考答案: D 物业服务费根据不同物业的性质和特点，分别实行()。

A.市场定价和政府指导价

B.政府指导价和市场调节价

C.市场调节价和政府定价

D.政府指导价和政府定价

参考答案: B 在物业装饰装修中，装修人侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由()部门责令其改正，并依法承担赔偿责任。

A.建设行政主管部门

B.城市规划行政主管部门

C.城市房地产行政主管

D.当地人民政府建设主管部门

参考答案: C 物业人住阶段，物业档案资料收集来源于()。

A.建设单位

B.物业服务企业

C.业主

D.监理单位

参考答案: C 物业入住时，首先应()。

A.房屋验收，填写业主入住房屋验收表

B.领取提供给业主的相关文件资料

C.持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认

D.提交办理产权所需资料，签订委托协议并缴纳相关费用

参考答案: C 前期物业管理的风险有很多，最主要的是()。

A.合同风险

B.专业服务咨询的风险

C.项目接管的不确定性带来的风险

D.物业管理日常运作过程中存在的风险

参考答案: A 物业服务企业可通过()了解应聘者的某一方面(如人际关系等)，考虑此人适合担任哪些工作。

A.个性测验

B.特殊能力测验

C.智力测验

D.知识测验

参考答案: A 下列物业类型和规模的组合中，符合二级物业服务企业资质对管理类型和规模的要求的是()。

A.高层20万㎡，多层50万㎡

B.多层70万㎡，高层10万㎡

C.多层30万㎡，高层20万㎡，别墅5万㎡

D.多层20万㎡，高层10万㎡，别墅4万㎡

参考答案: C 企业薪酬管理的目标主要是()。

A.调整员工收入，防止企业人员流动频繁

B.控制企业主营业主成本

C.使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力

D.努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调

E.吸引高素质人才，稳定现有员工队伍

参考答案: C,D,E 物业管理常用的档案分类方法有()。

A.地区分类法

B.季度分类法

C.组织机构分类法

D.事件分类法

E.分类法

参考答案: C,D,E 常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容包括()。

A.物业与业主的沟通

B.房屋出租

C.项目机构的设置

D.环境管理

E.精神文明建设

参考答案: C,D,E 对共用设施设备采用管理手段节能降耗的具体措施有()。

A.落实组织和管理体系

B.对耗能较大设备进行更换或局部改造

C.加强节能宣传和培训，树立节能意识

D.建立能源消耗的计划和考核制度

E.在运行管理上，尽量安排设备能够连续、满载开动使用

参考答案: A,C,D,E 物业管理礼仪文书常用的类型有()。

A.邀请书

B.请柬

C.感谢信

D.贺信

E.海报

参考答案: A,B,C,D 《公司法》规定，物业服务企业设立须向()行政管理部门注册登记，在领取营业执照后，方可开业。

A.税务

B.工商

C.市政

D.建设

参考答案: B

17白蚁防治方法中，()主要用于发现白蚁但又未能确定蚁巢地点的情况。

A.药杀法

B.生物防治法

C.诱杀法

D.生物灭蚁法

参考答案: C

18物业区域清洁工作日常管理的方法中，()应覆盖小区主要室内外公共区域。

A.专项抽检

B.年检

C.月检

D.日检

参考答案: D

19一般情况下，物业服务企业人力资源部的主要职责是()。

A.制订物业项目考核体系、考核指标和标准

B.完成人员招募、任免、调配、考核、培训等工作、C.完成企业日常行政管理、企业文化和社区文化建设等工作

D.编制实施行政管理、品牌管理和信息化建设的规划和预算

参考答案: B

20既适用于政府机关、人民团体和事业单位，又适用于企业法人单位的物业管理应用文书类型是()。

A.制度公文

B.会议公文 C.事务公文 D.行政公文 参考答案: D 21房屋及设施设备维修养护计划按照时间进度划分类别，不包括()。

A.月维修保养计划

B.季度维修保养计划

C.周维修保养计划

D.维修保养计划

参考答案: C 22测量客户满意的方法不包括(A.建立受理系统

B.失去客户分析

C.客户满意度调研

D.领导衡量

参考答案: D)。

第四篇：2016年湖北省物业管理师考试完美复习方法每日一讲(3月24日)

2016年湖北省物业管理师考试完美复习方法每日一讲（3月24日）每日一讲：

(单项选择题)

1、租售型写字楼内，属于非收益部分的区域是()。A．门厅 B．会议窒

C．出租办公区 D．租赁仓库

2、房屋租赁成本租金中不包括()。A．房产税 B．投资利息 C．折旧费 D．利润

3、资本利润率又称为()。A．资产收益率 B．资产利润率 C．净资产收益率 D．资金回报率

4、现代财务管理的最基本内容是()决策。A．筹资 B．投资

C．利润分配 D．资产管理

5、与邀请招标相比，公开招标的优点是()。A．节约招标费用

B．在较广泛的范围内选择承包商 C．节省招标时间 D．减少工作量

6、前期物业服务合同的甲方应为()。A．物业服务企业 B．建设单位 C．社区居委会 D．业主委员会

7、下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是()A．物业增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率 D．事故发生率

8、下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是()A．物业增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率

。

D．事故发生率

9、下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是()。A．物业增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率 D．事故发生率

10、下列费用中，属于物业管理营业成本的是()。A．咨询费 B．酬金

C．固定资产折旧费 D．业务招待费

11、关于物业价格特征的说法，正确的是()。A．物业价格受区位影响小

B．物业价格实质上是物业权益的价格

C．物业价格不容易受交易者的个别因素影响 D．物业价格形成的时间较短

12、下列导致房屋租赁合同终止的原因中，属于自然终止的是()。A．公有住宅无正当理由闲置6个月以上的 B．故意损坏房屋的

C．承租人利用承租的房屋进行违法活动的

D．因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的

13、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为()。

A．居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等 B．房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场

C．低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场 D．一级市场、二级市场、三级市场

14、选择零售商业物业租户时不考虑的因素是()。A．租户的声誉

B．租户组合与位置分配 C．租房需要的服务

D．租房的企业所有制性质

15、某城市2010年可供住房销售量为260万m2，吸纳量为236万m2，2011年竣工量为 242万m2，吸纳量为228 m2，则2011年该城市住房可销售面积为()万m2。A．138 B．202 C．242 D．266

16、某城市2010年可供住房销售量为260万m2，吸纳量为236万m2，2011年竣工量为 242万m2，吸纳量为228 m2，则2011年该城市住房可销售面积为()万m2。A．138 B．202 C．242 D．266

17、将房屋租赁分为定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁，是按()划分的。

A．房屋所有权的性质 B．物业租金的内涵

C．房屋租赁期限的长短

D．房屋租赁期限约定模式的不同

18、某公司购买公众责任保险20万元，每次事故赔付的混合限额为10万元，免赔额为1万元。在保险有效期内该公司发生出险事故一次，对第三者赔偿了20万元，则保险公司赔付的保险金为()万元。A．9 B．10 C．19 D．20

19、关于房地产置业投资的说法，错误的是()。A．房地产置业投资属于直接投资

B．房地产置业投资的对象只能是旧房地产

C．房地产置业投资的目的是自用或获取经常性收入 D．房地产出租属于房地产置业投资

20、与邀请招标相比，公开招标的优点是()。A．节约招标费用

B．在较广泛的范围内选择承包商 C．节省招标时间 D．减少工作量

21、制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现()的最大化。A．物业收入 B．物业收益 C．物业使用率 D．物业自然寿命

22、关于物业价格特征的说法，正确的是()。A．物业价格受区位影响小

B．物业价格实质上是物业权益的价格

C．物业价格不容易受交易者的个别因素影响 D．物业价格形成的时间较短

23、投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的()。A．兴趣 B．资历 C．实力 D．技能

24、承租人无正当理由拖欠房屋租金达()个月以上的，出租人有权终止房屋租赁合同。A．3 B．6 C．9 D．12

25、投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的()。A．兴趣 B．资历

C．实力 D．技能

26、关于房地产置业投资的说法，错误的是()。A．房地产置业投资属于直接投资

B．房地产置业投资的对象只能是旧房地产

C．房地产置业投资的目的是自用或获取经常性收入 D．房地产出租属于房地产置业投资

第五篇：2015年安徽省物业管理师技能考试试题考试重点和考试技巧

1、《物业管理条例》自(C)起实施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A)

A、合同关系

B、法律关系

C、行政关系

D、平等关系

3、二级资质物业管理企业注册资本人民币(C)万元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100 4、2003年6月8日，(B)正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《物业管理条例》

C、《全国优秀管理住宅小区标准》

D、《物业服务合同》

5、经业主委员会或者(B)%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

A、15

B、20

C、30

D、50

6、不属于物业管理服务的是(D)

A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

B、代收代交各项公用事业费用

C、物业装饰装修管理服务

D、专项维修资金的代管服务

7、业主公约的效力范围包括(B)。

A、全体业主

B、物业使用人

C、物业的继受人

D、以上都是

8、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开(C)日前以书面形式在物业管理区域内公告。

A、7

B、10

C、15

D、20

9、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是(C)

A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议

B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础

C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系

D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

10、客户满意度调查的基本原则()。

A、目标明确

B、持续改进

C、员工重视

D、单枪匹马

E、基于事实

11、物业服务企业间接费用包括()。

A、直接消耗材料费用

B、直接从事物业管理活动，人员工资、奖金和福利

C、固定资产折旧及修理费用

D、财产保险费

E、低值易耗品摊销

12、物业服务计划应当将合同规定的(B)，作为物业管理企业工作的出发点

A、服务权利

B、服务内容

C、服务义务

D、服务规定

13、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向(A)收取手续费等额外费用。”

A、最终用户业主

B、业主业主

C、最终用户最终用户

D、业主最终用户

14、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是(C)。

A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标

B、前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为

C、前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境

D、促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则

15、物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每(B)小时至少巡查1次;配有安全监控设施的，实施24小时监控。

A、1

B、2

C、3

D、4

16、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A)

A、合同关系

B、法律关系

C、行政关系

D、平等关系

17、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成)，不包括(D)。

A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B、办公费用

C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用

18、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的B、条约

C、条例

D、内容

19、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A)

A、合同关系

B、法律关系

C、行政关系

D、平等关系

20、(A)成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A、物业服务合同

B 物业管理合同

C 物业使用合同

D 物业维护合同

21、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的B、条约

C、条例

D、内容

22、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的B、条约

C、条例

D、内容

23、物业服务计划应当将合同规定的(B)，作为物业管理企业工作的出发点

A、服务权利

B、服务内容

C、服务义务

D、服务规定

24、我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行(C)

A、市场定价

B、政府指导价

C、市场调节价

D、政府定价

25、按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于(C)万元。

A、2

B、5

C、10

D、15