邮政局简介（推荐）

第一篇：邮政局简介（推荐）

***邮政局简介

企业职能：

***邮政局是公用性服务企业单位，承担为社会提供普遍服务的义务，保障党、政、军、企事业单位、个体工商户以及广大人民群众的用邮权益，为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务。

主要业务项目：邮政储蓄、报刊发行、订阅及零售、集邮、邮政电子汇兑、代理保险、函件、包件、特快收寄业务、代收移动、联通、电信话费、自邮一族、代办短信、代售机票、火车票、代销商品、化肥分销、物流配送等各项业务。内设机构职能：

***邮政局共设有25个营业网点（含17个农村支局）、1个投递班对外营业服务；局内设有一办三部，分别是综合办公室、计划财务部、市场经营部、安全保卫部；设有八个专业业务部,分别是代理金融业务部、保险理财业务部、电子商务业务部、集邮业务部、报刊发行业务部、速递业务部、分销业务部、函件包裹业务部。

综合办公室负责全局政务、事务工作，协助局领导做好各部门管理工作。充分发挥承上启下联系内外的纽带作用，协助领导研究政策，推动工作，正确处理行政事务及各项工作，当好领导参谋。积极做好机构设置、编制定员、定额管理、劳动工资等各方面的管理工作；做好职工教育工作以提高职工队伍素质为宗旨，对职工进行全员培训，做好职业技能鉴定、技术业务练功和政治教育。

计划财务部负责全局财务工作，负责各项财务数据的审核、上报工作，管好各项资金，提高资金使用效果，做好财务分析、各项收支预算，提高经济效益，做好统计工作。

市场经营部负责制定邮政经营目标和策略，组织协调邮政基本业务和代办类中间业务的经营管理；组织市场调查、预测分析、营销策划和业务宣传，开发邮政市场，推广发展邮政新业务；邮政网络的组织管理和指挥调度以及邮政设备的管理、日常技术维护；负责全县邮政业务、邮政资金、票款安全及规范化服务工作及执行规章制度等等的视察检查工作；大客户的管理和营销体系的建设。负责全县邮路工作。

安全保卫部负责全局安全工作。是邮政“组织、协调、监督、实施”职责的内部治安保卫职能部门，具体分管警队、枪支管理。负责金融岗位人员排查工作、职工安全知识教育及全局普法工作。负责网点安全监督检查工作，打击局内违法犯罪工作，确保邮政通信畅通无阻，保证全局安全生产。

代理金融业务部、保险理财业务部、电子商务业务部、集邮业务部、报刊发行业务部、速递业务部、分销业务部、函件包裹业务部分别负责本专业具体业务计划制定与实施，负责业务发展的专职营销工作。现任领导分工：

***局长兼局党总支书记，负责全局全面工作，具体分管综合办公室、财务部。

***副局长协助局长抓纪检监察、离退休（内退）管理、信访、行风及工程建设工作，协调邮储银行业务等相关工作事宜。具体分管市场经营部（邮政服务、视察检查、通信质量、设备维护、11185日常管理、营销体系建设）、代理业务中心（储汇稽查）、农资分销专业、县局储蓄网点、邮政营业班、农村支局及工会工作。

***副局长协助局长抓党群、企业基础管理和文化建设工作，具体分管安全保卫部（经警队）、代理速递业务专业、集邮专业、电子商务专业、机要通信工作。

***局长助理协助局长抓综合办公室（车辆、物业管理）具体分管函件广告专业、报刊发行专业、生产运行工作（含封发、投递、转运）。

第二篇：泉州市邮政局简介

泉州市邮政局简介

泉州市邮政局下辖晋江、石狮、南安、惠安、安溪、永春、德化等七个县（市）局和洛江、泉港、城区三个分局。目前，全区从业人员达3816人，总资产近10亿元；共有服务网点843个，其中自办邮政网点124个，各类代办网点402个，邮储网点112个，并已建成电子化营业局所205个；拥有城乡投递邮路1107条，其中，城市投递邮路358条，农村投递邮路719条。

邮政独立运营以来，泉州邮政坚持“发展现代化邮政、满足社会需求”的方向，不断完善新体制、建立新机制、开拓新领域、创造新业绩：企业提前两年实现扭亏为盈的目标，业务收入从2.02亿发展到4.56亿，人均劳动生产率从

9.48万元增长到12.51万元。分营10年多来，共完成基建规模146989平方米，投资22227万元，新建支局所网点30个，邮政通信能力大幅提高；并初步建成包括“两网”（综合计算机网、绿卡网）和“一中心”（11185客户服务中心）的邮政信息技术网，能够为社会公众提供快速、便捷、优质的电子化信息服务。

10年来，泉州市邮政局七次荣获省邮政经营管理一等奖，泉州邮政系统被福建省委、省政府评为“创建文明行业工作先进行业”，全市八个市、县邮政局连续三届（第七、八、九届）被评为省级文明单位，企业荣获全国“五一奖状”、“全国厂务公开工作先进单位”、“福建省思想政治工作优秀企业”、“全国模范职工之家”等荣誉称号；泉州局被评为 “第六届福建省职业道德十佳单位”、“第二届福建省最佳信用企业”；市局党委被泉州市委授予“先进基层党组织”称号。泉州市九一路邮政支局、晋江英林邮政分局被命名为国家级“青年文明号”，晋江英林邮政分局被全国总工会授予“全国职工职业道德百佳班组”，被中央文明委和信息产业部授予“全国精神文明创建活动示范点”称号，泉州刺桐支局、安溪新安邮储中心荣获全国妇联表彰“巾帼文明示范岗”。2002年，泉州邮政通过ISO9001国际标准质量认证。

招聘岗位描述：邮储柜员

招聘专业：金融、会计电算化、财会等专业均可报名。

岗位要求：大专以上文化程度。男，170cm以上，女，160 cm以上。

相关待遇：月薪1500-2000，并按国家规定予以缴纳各种社会保险及住户公

积金。

第三篇：邮政局

邮政局 6125

1、我区邮政局的各大业务有哪些？

总的来说有三个板块：金融类板块、邮务类板块、速递物流类板块。金融类包括：储蓄、保险、汇兑；邮务类板块：函件、包裹、报刊、集邮、电子商务；速递物流类板块：特快专递、快递包裹、国际包裹、物流类。

2、快递业务员国家职业资格分为几个等级? 快递业务员国家职业资格分为初级快递业务员、中级快递业务员、高级快递业务员、快递业务师、高级快递业务师五个等级。

3、对申报快递业务员初级、中级、高级、技师、高级技师分别有哪些要求？

国家邮政局人事司负责综合管理和指导全国范围内的快递业务员职业技能鉴定工作。国家邮政局设立职业技能鉴定指导中心，负责全国快递业务员等邮政行业特有职业（工种）技能鉴定工作；根据需要，各省（区、市）邮政管理局可以设立职业技能鉴定中心，负责组织开展本行政区域内的快递业务员等邮政行业特有职业（工种）技能鉴定工作；各省（区、市）根据需要委托职业技能鉴定站具体承担快递业务员等邮政行业特有职业（工种）技能鉴定有关具体工作。

快递业务员的考核分为“快件收派”与“快件处理”两个模块，考生可根据所从事的工作进行申报，参加其中一个模块的考核。

具备以下条件之一者，可向本省（区、市）职业技能鉴定机构申请参加初级快递业务员鉴定考试：

1、经本职业初级快递业务员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

2、连续从事本职业工作1年以上。

具备以下条件之一者，可向本省（区、市）职业技能鉴定机构申请参加中级快递业务员鉴定考试：

1、取得本职业初级快递业务员职业资格证书后，连续从事本职业2年以上，经本职业中级快递业务员正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。

2、取得本职业初级快递业务员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。

3、连续从事本职工作5年以上。

4、取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。

具备以下条件之一者，可向本省（区、市）职业技能鉴定机构申请参加高级快递业务员鉴定考试：

1、取得本职业中级快递业务员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级快递业务员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

2、取得本职业中级快递业务员职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。

3、取得高级技工学校或者经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业

证书。

4、取得本职业中级快递业务员职业资格证书的大专以上本专业或者相关专业毕业生，连续从事本专业工作2年以上。

具备以下条件之一者，可向本省（区、市）职业技能鉴定机构申请参加快递业务师鉴定考试：

1、取得本职业高级快递业务员职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业快递业务师正规培训达规定学时数，并取得结业证书。

2、取得本职业高级快递业务员职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。

3、取得本职业高级快递业务员职业资格证书的高级技工学校本职业（专业）毕业生和大专以上本专业或者相关专业的毕业生，连续从事本职业2年以上。

具备以下条件之一者，可向本省（区、市）职业技能鉴定机构申请参加高级快递业务师鉴定考试：

1、取得本职业快递业务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级快递业务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

2、取得本职业快递业务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（集邮）

4、办理集邮票品经营备案手续，应当提交那些材料？

（一）国务院邮政管理部门制定的经营集邮票品业务备案登记表；

（二）营业执照原件及复印件；

（三）法定代表人或者负责人的身份证明；

（四）固定经营场所合法使用的证明；

（五）国务院邮政管理部门要求提供的其他材料。

在集邮票品集中交易市场内经营集邮票品业务的，由市场开办者统一办理备案手续。

5、经营集邮票品业务备案情况发生变更的如何办理变更手续？

经营集邮票品业务备案情况发生变更的，集邮票品经营者应当在变更发生之日起二十日内向原备案的省级邮政管理机构办理变更手续。

集邮票品经营者停止经营集邮票品业务，应当自停止经营二十日前告知原备案的省级邮政管理机构，并做好善后处理工作。

6、开办集邮票品集中交易市场应当具备那些条件？

（一）符合企业法人条件；

（二）注册资本不低于人民币三十万元；

（三）有适合集邮票品交易的固定经营场所，并且符合公安、消

防等管理部门对设立市场的要求；

（四）具备识别邮资凭证真伪的人员和设备；

（五）有集邮票品集中交易市场管理制度。

7、依法取得《集邮票品集中交易市场开办许可证》的程序。

申请开办集邮票品集中交易市场的单位，必须经所在地省邮政管理局审查批准，办理《集邮票品集中交易市场开办许可证》，并持此证明到当地工商行政管理部门申请办理登记后方准开业。具体程序如下：

第一 申办《集邮票品集邮交易市场开办许可证》，应当向省邮政监管机构提供下列材料：

1.开办集邮票品集中交易市场申请书； 2.申办单位法律地位证明文件；

3.市场负责人的任用及身份证明； 4.固定经营场所合法使用的证明文件； 5.集邮票品集中交易市场管理制度；

6.开办集邮票品集中交易市场可行性论证报告； 7.审批机关要求报送的其他材料。

联合开办集邮票品集中交易市场者，还应提交联办各方共同签署的协议书。

第二 省邮政监管机构应当在收到全部申请材料之日起20日内作出审批决定。对符合条件的，予以批准并颁发许可证；对不符合条

件的，作出不批准决定，并通知申请单位。

第三 申办者获得许可证后，需持证到当地工商行政管理部门申请办理工商登记方准开业。

8、邮政用品用具生产监制证申请需要具备的材料、申请程序及生产监制证的有效期。

根据《邮政用品用具监管办法》第六条规定，申请邮政用品用具生产监制证的，应当向邮政监管部门提交下列申请材料：

（一）邮政用品用具生产监制申请表。内容包括：单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话、申请生产的邮政用品用具的种类、生产相应产品所具备的生产设备、生产能力等；

（二）单位的法人营业执照及税务登记复印件；

（三）申请监制产品的质量检测报告；

（四）市场监管部门根据不同产品的性质所要求提供的其他材料。

邮政用品用具生产监制证申请程序

根据《邮政用品用具监管办法》第七条规定，申请生产国家邮政局发放生产监制证的产品的，应按以下程序办理：

（一）生产企业持企业法人营业执照复印件及邮政监管机构要求提供的其他材料）及邮政用品用具生产监制申请表（一式两分）向省（区、市）邮政市场管理部门提出生产监制的申请；

（二）省（区、市）邮政市场监管部门对企业报送的材料进行审

核，组织对企业生产条件进行实地审查，并根据审查情况填写邮政用品用具企业生产条件审查表；

（三）对审核及审查合格的企业，邮政市场监管部门通知生产单位按照相应产品的标准生产样品，并送质量监督检测部门进行检测；

（四）检测部门将产品的检测结果以书面形式报邮政市场监管部门及申请生产的企业；

（五）对审核及审查合格、产品质量检测符合相应标准的申请企业，省（区、市）邮政市场监管部门将申请材料、企业生产条件审查表及产品质量检测报告报国家邮政局市场监管部门；

（六）国家邮政局邮政市场监管部门根据综合平衡情况，对符合条件的生产企业发放邮政用品用具生产监制证书。

生产监制证有效期

根据《邮政用品用具监督管理办法》第八条规定，针对邮政用品用具产品的性质，生产监制证书有效期为2年或3年。到期后仍需继续生产的，生产单位应在有效期届满前三个月向邮政市场监管部门提出续办生产监制证书的申请，并按申请邮政用品用具生产监制证的程序办理手续。

第四篇：市邮政局储蓄专柜主任事迹简介

爱岗敬业，力创佳绩

——ＸＸ市邮政局解放邮政储蓄专柜主任ＸＸＸ先进事迹简介

ＸＸＸ，女，34岁，现任ＸＸ市邮政局解放路邮政储蓄所主任。她爱岗敬业，克己奉公，为我市的经济发展和社会进步做出了积极的贡献。几年来，在她的带领下，解放储蓄所的储蓄余额连年上升，改变了以往跌涨不定，老拖后腿的局面，脱掉了“老大难为，难为老大”的帽子。特别是去年，该所的邮储余额突破了亿元大关，成为ＸＸ本埠自邮政储蓄恢复开办14年来第一个邮储余额突破亿元网点。仅两年的时间，她个人发展业务达1536万元，为企业赢得了较好的社会效益和经济效益，促进我市的经济发展和社会进步。由于出色的业绩，她多次受到省、市、区的表彰和嘉奖，先后被共青团福建省委、省劳动和社会保障厅、省经济贸易委员会、省对外经济贸易合作厅和省乡镇企业局联合授予“1999福建省青年岗位能手”光荣称号；被ＸＸ市金融同业公会授予“ＸＸ市金融同业公会1998十佳储蓄员”光荣称号；中国人民银行ＸＸ市中心支行和ＸＸ市金融同业公会联合授予“1999储蓄工作先进个人”光荣称号；连续几年被ＸＸ市邮政局、ＸＸ市邮政工会和ＸＸ市邮政局延平分局评为“先进生产（工作）者”、“邮政系统发展邮政业务标兵”、“巾帼创业英雄”等数十项荣誉。

班组的当家人

面对激烈的市场竞争，她清醒地意识到，只有加强管理、提高素质、规范服务，才能赢得顾客的心，在改革开放的浪潮中才能立于不败之地。为此，她制定了《解放邮储走访用户管理制度》，规定走访用户必须与日常经营结合起来，每位职工每月要上门走访至少两位用户，并增设《走访（征询）用户记录》，职工在上门走访时应将主要情况一一做记录，对于用户提出的意见当场能解释的给予说明，不能解决的问题，每月在班组例行会议上进行集体讨论，提出合理的解决方案，让用户所提意见与建议能真正落到实处。同时，对用户反映较为突出的问题及时提交分局或市局领导研究解决，为上级领导决策提供事实依据。经过近两年来的实践，该所在该项工作上取得一定的经验，并得到了广大用户的赞誉，对解放邮储树立企业形象，创造经济效益，提高文明服务水平奠定了坚实的基础。其次，她在实践中总结出了走访用户“六种方法”，取得明显成效。一是柜面拜访：柜面拜访即营业员或值班长在业务空闲时，征询用户意见或建议。既能节省时间，避免打扰用户休息，又便于在现场了解用户的需求或要求，同时还能更加方便地向用户宣传储蓄业务种类及各种便利，从而取得用户的理解与信任；二是电话拜访：营业员通过电话向用户垂询，了解用户的最新动态，便于掌握信息，及时上门揽收业务；三是节日走访：利用节假日上门到用户家中宣传邮政企业在节假日为用户提供的各种方便、快捷的服务。如去年春节时，该所职工到用户吴女士家中拜年时，就顺带宣传礼仪储蓄业务。吴女士听后认为很有创意，欣然接受了这份业务，她将给侄女的押岁钱改用了礼仪储蓄；四是生日走访：利用用户生日的时机，上门祝贺。此举既能加深与用户的沟通，增进友谊，又能发展储蓄业务。如去年二月份，她从用户开户时身份证件中得知储户廖同志的生日，特地定做了一盆鲜花，到廖同志家中祝贺，廖同志大为感动。丽敏也因此揽收了定期存款十万元；五是活动走访：走访用户可以是个人，也可以是团体。无论什么单位都缺少不了集体活动，如新春座谈会、职工联欢会、表彰会等。职工们通过朋友或亲戚，了解到某单位将举办相关活动时，她带领组员主动与单位联系，或宣传储蓄业务，或动员单位使用储蓄业务直至上门揽收，往往效果极佳。如去年年底，当得知桑华酒楼举办庆祝喜宴会的消息后，她就带领营业人员到桑华酒楼做经理的宣传工作，动员经理将该酒楼职工工资放在邮储代发，并承诺每日上门揽收该酒楼的营业款，得到了桑晓燕经理的大力支持，一次性揽收了近50户的代发工资业务；六是客户座谈会：这是一种走访用户的补充方式。每年年底，解放所坚持召开用户座谈会，这种方式不但能体现企业对用户的尊重，更能从中了解到更多的、更有效的信息。用户也乐意为邮政储蓄的发展献计献策或提出希望的服务方式，便于双方协调与沟通。企业也能在老用户的提议中不断补充和完善服务方式。走访用户“六法”，为该所余额的增长及服务水平的提高奠定了较好的基础，得到了广大用户的普遍欢迎，取得了较好的经济效益和社会效益。第三是着力提高队伍素质。她针对实际情况，除了常规性组织职工政治学习和业务学习及岗位练功外，还不定期地组织职工进行业务发展大讨论，为邮储发展献计献策。并鼓励大家敢于根据自身实际情况，补缺补漏，扬长避短，努力提高综合素质。她带头利用班后空余时间，努力学习业务知识及一些操作规程，提高业务处理速度，减少用户等待时间，力争让每位储户滞留在柜台前不超过3分钟，以此提高生产效率。另外，还带领职工参加市局组织的各种业务考试和礼仪服务培训班。这些举措都有效地促进了职工学习的积极性，增强了职工的凝聚力和战斗力，为企业的发展注入了活力和动力。在她的带领下，所里取得了很好的成绩。先后被市、分局评为“先进集体”、“先进工会小组”、“特别贡献奖”等光荣称号。

职工的带头人

解放邮储位于被称为ＸＸ金融一条街的解放路中段，在短短不到50米的距离内就有三家专业银行及一个证券公司。面对各大专业银行的激烈竟争及当今社会消费市场的多元化，储蓄不再成为人们唯一向往的消费形势，流动资金大部分都转向二级消费。针对这种现状，她清楚地认识到，业务要发展离不开对市场的调查和分析。如去年分局开展代发工资竞赛期间，她利用多种形式和渠道，对市场进行调查和摸底，了解可代发工资单位的范围，并利用适当时间上门将邮储代发工资的便利及提供的一条龙服务向单位主要领导做宣传。这期间，她为了揽收国有某厂近1000位职工代发工资，竟陆续往返奔波了十数个夜晚，数次扣响了该单位几位领导的家门。她的举动深深地感动了他们，近1000户代发工资业务被她拿下了。据统计，她本人在竞赛期间前后共联系了近30家代发工资单位，户数2千多户，每月上帐余额达100多万元，沉淀余额达2千多万元。她身先士卒的带头作用，激起了全所职工的工作积极性，促进了储蓄业务的全面发展。作为解放邮储负责人，她深知企业的兴衰重在抓经营生产，而受当今金融市场激烈的竞争及各大银行都已“存款立行”为宗旨的影响，勤跑市场，寻求储源则成为发展的关键。因此，在发展业务方面，她主张推行“一业为主，多元化发展”，努力挖掘储源，重视抓好上门服务。她除了每周定期上市邮政局、市电信局、移动局、寻呼公司、福铁三公司等单位走访用户，为他们提供最优质的服务外，平常储户只要一个电话或打个招呼，不管是刮风下雨还是烈日当空，她都能及时赶到。或为他们到某地提款，或将储蓄存单及时送到用户的手中。也正因为如此，丽敏取得了近二百位的稳定用户，业务发展的三分之二都来自于他们的支持。经营上除做好储蓄业务以外，她还根据分局的各阶段工作安排，积极主动地发展邮储中间业务，如代缴无线寻呼、代发工资、代缴话费等，努力改变存款结构，确保邮储余额稳中有升。据统计，截至目前，解放邮储共代缴固定电话费沉淀余额达900多万元，代缴移动电话费沉淀余额达200多万元，代缴“八闽通”话费沉淀余额320余万元，代缴无线寻呼服务费沉淀余额近136万元，取得了全市最好的业绩。本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看。

用户的贴心人

邮政储蓄服务的对象是广大人民群众，想用户之所想，理所当然应急用户之所急。但是，如何才能让广大人民群众放心，处处给客户以方便，使客户感到满意，这是储蓄工作上水平的重要课题。为此，她始终将“做好用户的贴心人”作为己任，努力为他们创造便利的服务条件，并热情为用户解决各种困难。对内，她努力改善营业环境，在营业大厅内摆上了沙发、茶几、鲜花和盆景，让前来办理业务的用户有一个舒适的休息环境；在营业台席上增设了放大镜、老花镜，方便老人群众办理业务。对外，她一切以用户为出发点，做好群众的贴心人。有一次，她上门发展了一笔储蓄业务，由于用户疏忽多给了一万元。她在金钱面前却不为所动，回到所里复核后，立即将此一万元人民币送还给储户，储户大为感动，连声道谢。还有一次，有一位代缴话费储户急冲冲地来到解放所责怪说话费有误，导致手机被停机。了解后，她二话没说马上到移动营业厅帮助查询。经过查询及她的耐心解释，储户终于明白是漫游费的问题。这件事后，这位储户与她结下了可信赖的伙伴关系，该储户并向她透露自已是全市的皮革“大亨”，并且认识张多生意人。得到这一信息，她就紧紧抓住这个有利时机，积极与该用户联系，结果让这位用户成为该所的邮储大户。再加上她主动宣传和动员，该位储户逐渐成为邮储义务宣传员。并经常抽出宝贵的时间带着丽敏走访了胜利街、鼓楼街、昼锦纺的各大批发商。在这位用户的热情帮助下，解放邮储的余额每月就稳定增加几十万元。再如去年夏季的一天，正在办公室处理事务的她突然接到一个陌生的电话，电话是从远在南孚厂附近并不通车的一个村庄打来的，说有一万元想存到邮政储蓄，带着现金不方便，希望能上门服务。她敏感地意识到这不仅仅是一万元的问题，而是为企业争取每一位储户的最有效渠道。因此，丽敏二话没说，记下地址，当即步行数里前往，完成了该用户的心愿。经过这件事之后，用户深受感动，每月都在邮政储蓄存入数额不等的现金，并逢人就说“解放邮政储蓄所靠得住”。去年春节刚过，在她当班的时候，柜台外，一个面带愁容的年青人左右徘徊，似有难事。她当即上前询问，原来这位年青人是从云南只身到ＸＸ打工的，但一时间还找不到适合的工作，身上带的钱都用光了，刚才寻思着想通过擦玻璃的方式换取十元钱打电话回家，但由于羞涩，一直未能开口。她问清情况后当即掏出了五十元递给了他，解决了这位青年的燃眉之急。之后，在不到半年的时间内，那位青年人经常出现在柜台外，并带来找到工作后的同事来存钱，虽然数额不大，但邮政业务的发展靠的就是这种“满山遍野捡芝麻”的效益。

组员的护心人

解放邮储是清一色女职工，丽敏不算年长，但大家都亲切地称她为“张大姐”。因为大家都知道，张大姐不仅是班组的当家人，职工的带头人，用户的贴心人，更是她们的护心人。说起这位张大姐，营业员小吴深有感触。那是去年的一天，小吴到朋友家吃完午宴后，急匆匆地前往班组上班，当她赶到班组时，才知道，张大姐为她替班已整整一小时了。她怀着愧疚的心情接过张大姐手中的活后等待批评。然而，丽敏不仅没有责怪她，而是语重心长地说“是不是家里出了什么事，需要帮忙吗？”。一句话，如股暖流缓缓沁入她的心里。俗话说“天有不测风云，人有未知祸福”，就在那天下午接班后不久，开始小吴总觉得身体不舒服，后来竟频频的上吐下泄。到快下班后，竟然晕倒在卫生间门口。当小吴醒来后，已发现自己躺在医院雪白的病床上，旁边庄坐着的张大姐双手还紧握着她的左手依靠在床沿休息。顿时，小吴热泪夺眶，思绪万千。作为班组的当家人，丽敏始终都将关心职工生活作为已任，因为她知道，提高效益要靠全体职工的努力，职工的积极性的提高，而这一切又不能缺少情感的关怀。营业员小赵曾一度因与恋人不和，经常吵架，导致上班时有情绪。俗话说“清官难断家务事”，丽敏看在眼里，记在心上，不急于求成，而是选择适当的时机找小赵聊天，耐心开导。在她的帮助下，小赵逐渐摆脱了感情的阴影。由于所里单身女职工较多，逢年过节，丽敏首先想到的是她们，经常召集大家相聚在一起，与大家欢度佳节。有这样一位善解人意的护心人，大家都愿把心里话向她倾述。她就是这样用自己温暖的心，塑造了一个有凝聚力、战斗力的坚强集体。

一份耕耘一份收获，滴水成河，聚沙成塔，点滴的付出换来了丰硕的收获。五年来，在她的带领下，解放邮储业绩如春雷响后的翠竹——节节攀高，一年赛过一年。不仅打破了全区二十三个网点无亿元点的记录，而且还创造了ＸＸ本埠邮政储蓄恢复开办十四年来的最佳业绩，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。

第五篇：市邮政局办公室总务组长事迹简介

以局为家 爱岗敬业

某市邮政局办公室总务组长林某同志事迹记略

八年前，一位胸怀远大抱负的青年学子走出了大学的象牙塔，走入了某市邮政局的门槛。他，就是现任某市邮政局办公室总务组组长的林某同志。在八年的工作生涯中，他遵循“博学慎思，明辩笃行”的人生座佑铭，工作勤勤恳恳、任劳任怨；生活勤俭朴素、厉行节约；作风清正廉洁、克己奉公。为某市邮政后勤保障工作做出了积极的贡献。连续数年被某市邮政局评为先进生产者。在他的心目中，无论工作压力有多大，事务性工作有多繁杂，只有一个不变信念，那就是“以局为家，爱岗敬业”。

记得他刚参加工作不到一年的时候，某市遇到了百年不遇的“6.22”洪灾。那时，他在某市邮电局属下鸿大集团公司担任综合部秘书。由于是单身，没有家庭琐事，他毅然主动承担了保护公司财产、严密监控水情的艰巨任务。那场洪水来势凶猛，出人意料，在短短数小时的时间里，洪水就进楼了。危急时刻，他主动召集值班经警，奋力抢运一楼仓库的工程物资。当洪水淹没膝盖时，仓库内所有物资均安全转移到了二楼。然而到上半夜时，洪水又漫过了一楼，直逼二楼公司总部。为确保公司总部财产不受损失，在有线通讯中断的情况下，他果断地脱去外衣裤冒着浑浊的污水，涉水游出了公司大门，借用好心人的手机将水情在第一时间里向公司领导汇报。幸好到下半夜，洪水渐渐地退了，到了次日上午9时，一楼水深仅剩1米左右。看着退去的洪水，他一颗悬着的心渐渐平静了，此时饥肠辘辘的他已经一天一夜未进食了。辛勤的付出得到了市局及公司领导的一致首肯，当年，他就获得了抗洪救灾先进个人的光荣称号。

九八年邮电分营后，他被调整到某邮政分局工作。在学校他学的是中文专业，所学知识和邮政业务压根不搭边。为了工作需要，他放弃了年青人应有的休闲时间，废寝忘食地从邮政最基本的投递、分发开始学起。为了尽快熟悉各项邮政业务，分局长特意安排他到各支局跟班锻炼。他除了完成本身综合秘书兼设备维护管理组长的工作外，一有时间就沉进班组、支局虚心求教。通过学习与实践，他很快就系统地掌握了邮政业务管理基本知识和业务流程，也为他做好综合秘书工作奠定了基础。特别值得一提的是在他兼设备维护管理组组长期间，为明确掌握各设备使用和维修情况，对全区的生产设备进行了详细的调查与建卡，并录入微机，使某分局生产设备实现了微机化管理。通过日常的摸索和实践，他起草制定出了“某邮政分局设备维护管理办法”，对设备的购买、建卡、使用、报修、维护、更新等进行了明确的规定。该办法自实行以来，减轻了各支局（所）长日常繁杂的设备维护工作量，让他们能有更多的时间花在业务发展上。当年，某分局设备维护工作就受到了市局领导，特别是建设维护部的一致表扬，并获得了全市设备维护管理第一名的好成绩。由于工作突出，九九年他被市局授予先进生产（工作）者光荣称号。面对荣誉，他没有骄傲，而是更加深入地总结和完善。在某市“110”精神的启发下，次年，他对分局的设备维护工作又进行了一次全面调整，做到支局一个电话，市区最多半小时、区乡最多三小时到位服务，大大提高了设备使用率和生产效率。

由于林某同志为人谦和，而且勤快又能吃苦，加之连续几年突出的表现，在职工中赢得了较好的口碑。二○○二年，他有幸以招聘用工改革试点的唯一代表调到市局办公室担任总务组组长，负责基建装修、综合维修、固定资产、会务接待、车辆派遣、财务报账、行政后勤、职工劳保等近十项工作。工作担子重了，但他却感到无比的自豪和光荣。单位的信任和领导的期望鞭策鼓舞着他，他暗下决心，绝不能辜负单位对他的培养和领导对他的关心。

基建装修是该岗位最重要的工作，亦是廉政建设重点监督的“敏感”对象，从一开始他就深深地体会到了这一点。为了使企业减少装修成本，达到物美价廉的目的，在每一个工程筹建期间，他都主动会同财务、审计等相关部门，采取会同现场定质定价、货比三家的方式，确定装修用材用料。在取得一致意见的前提下，通过定量定价公开招标，价适者中标的综合评分办法确定承包施工队伍。为了节约开支，在工程建设费用占有大比例的工程主材上，他主动会同相关部门到市场了解价格、比较质量，并通过联合招标的方式以单位的名义进行对外采购，前后为企业节约装修成本达二十余万元。就这样，他从一个对装修工作不甚了解的门外汉，通过加班加点地利用业余时间购书、上网学习、不停的实践，逐步掌握了装修工程的基础知识和关键技术。如今，许多装修工程都是他自己亲手绘图，他不仅能熟练地拟定从几页的竞标书到数十页的招标书，而且在工作中他还经常结合邮政业务经营场所的实际需要，创新地提出了自己的设计构想，对线路的布设、台席的安制等进行实地演试、征求意见，真正达到了营业台面一台清、线路维修方便快捷的目的，受到了管理部门、生产使用者的一致好评。

林某同志有句口头禅：少花钱、多办事、办好事。在工作实践中他总是开动脑筋，充分利用现在甲方市场优势，在大宗批量采购和工程建设中不但坚持货比三家，而且倡导和坚持实行招投标制度，在开标质疑或洽谈业务过程中，他运用聪明才智，掌握对方心理，达到双赢结局。2002年市局筹建八一支局装修工程，在他的努力下，不仅保证了工程质量，而且降低造价六万余元。次年，某市邮政书城装修过程中他主动向领导提出工程主材由企业自行招标采购，仅在地面玻化砖一项就为企业节约成本三万余元。由于林某同志的细心和有心，又懂得编制工程预决算的相关知识，所以在工程决算送审之前基本上是挤干了水份，市局审计部负责工程审计的张工风趣地说：“我们快失业了”；工程队有的负责人坦率地讲：有林工在，我们的工程决算工程量不敢高报冒估，因为瞒不过他。从事总务工作几年来，林某同志一直负责企业基建装修，在工程施工中具有签证权，但他始终坚持原则，实事求是，从不徇私情。他经手的各种工程总造价超过了数百万，但他却时刻牢记“拿人家的手短，吃人家的嘴短”这句话，杜绝了一切非正常的报酬及接受其它形式的各种好处、吃请，始终都保持着清醒的头脑，努力做到廉洁奉公、尊章守法。本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看。

初到总务岗位时，为做好机关科室固定资产管理工作，他整整利用三个月的时间，马不停蹄地对企业大大小小资产、设备、土地、房产、租赁等进行详细的摸底造册。因为他知道，总务工作是平凡而又繁琐的，要做好该岗位工作就必需清楚地掌握和了解企业的资产现状。经过摸底调查和一一核对，做到了帐、卡、物相符合，并将资产录入了微机，一改往日手工成帐管理的模式，大大提高了工作效率。一份耕耘一份收获，在市局当年组织的清产核资比赛中，机关科室的资产管理被评为一等奖。

在房产租赁管理方面，他对企业现有的闲置资产租赁情况进行了重新摸底，丈量核对，摒弃局屋租赁手续不透明、价格低、租赁主体参数模糊的带有“人情”、“面子”的租赁方式，每个租赁主体一到期，就重新公开招标，在兼顾公平、公正的同时，大大地增加了企业的租赁收入，每年为企业增加收入近百万元。

在企业通讯费用管理方面，在办公室主任的领导下，他先后联系、协调移动公司、电信公司就企业干部职工的手机、固话通讯优惠政策进行了数次的会晤和协调，签订了各种优惠协议：手机并网成立虚拟网互通不收费，固话包月实现市（农）话免费互打，邮储专线打折收费等。此举不仅方便了职工间的工作联系，而且大大降低了企业通信成本。企业年通信费用从他上任之初到如今，节约开支已过数十万元。

办公室总务组长后勤管理工作既脏又累，而且要有大量的精力扑在上面，加班加点、吃力不讨好、两头受气是常有的事。有人问他这样没日没夜地苦干图个啥，林某同志总是笑而不答。他以宽广的胸怀，无私的精神，凭着一颗勇于奉献的心，默默无闻，埋头苦干。他把自己的工作当成了欢乐的源泉，并且坚信：工作着是美丽的。