家政服务工作主要内容（精选5篇）

第一篇：家政服务工作主要内容

中家家政www.xiexiebang.com 中家职业技能培训www.xiexiebang.com

家政服务工作主要内容

（一）制作家庭烹饪

（1）根据雇主家庭的口味制定食谱，做好一日三餐的烹饪工作。

（2）根据家庭不同成员、如幼儿、老人、孕妇和患者有不同疾病人的营养需要，以及根据季节的变化，有针对性地搭配辅食和食物。

（3）保证食品卫生。针对各种食物的不同清洗方法，严格按要求操作。做好食品的储存和保管工作，准确鉴别变质食物和食品。

（4）用餐完毕及时清洁整理厨房、炊具和餐具等。

（二）家居保洁

1、厨房卫生

厨房卫生包括炊具卫生、下水道去味、纱窗、墙面清洁等。

2、居室卫生

居室卫生包括居室除臭、除虫、打扫等工作。

3、衣物卫生

衣物卫生包括衣物洗涤、衣物保养、衣物熨烫、其他用品如领带、鞋袜的清洗与保养。

4、家居设施的清洗与保养

{1} 地毯、地板、地砖和大理石的清洗与去垢。

（2）墙板、瓷砖、壁纸的清洗与打扫。

(3)窗帘、床上用品的清洗与保养、整理。

（4）木制或者其他材料家具的清洁与保养。

（5）灯具、门窗的清洁与保养

（三）采购日常生活用品

帮助雇主采购一些日常用品，如烟、就、茶、糖、饮料、食品、洗衣粉、洗洁精、洗发水等。

（四）看护孩子、照顾老人

1、看护孩子

（1）保证孩子人身安全

（2）婴幼儿辅食的制作 及人工喂养。

（3）婴幼儿患病期间的看护，掌握药品的识别与用药含量、计量。（4）学龄前儿童的看护，照顾 儿童的饮食、起居、安全玩耍等（5）接孩子上下学，保证健康饮食，督促完成家庭作业等。

2、照顾老人

（1）保证老人人身安全。

（2）照顾老人锻炼和休息、安排好他们的饮食。（3）帮助老人打理好日常生活，照顾洗漱起居。（4）护理生活不能自理的老人，抱起清洁卫生。（5）护理患病老人，帮助他们服药和适量的活动。

（五）护理孕、产妇及新生儿

1、护理孕妇

（1）根据孕妇的饮食需要，制作孕妇餐，即做好孕妇饮食营养护理。（2）护理孕妇洗浴，擦浴。

（3）注意观察孕妇的妊娠反应，提供相应护理。中家家政www.xiexiebang.com 中家职业技能培训www.xiexiebang.com

（4）帮助

孕妇正确用药。

2、护理产妇

（1）掌握产妇的营养饮食需要，做好产妇的饮食护理。（2）根据产妇哺乳期的身体特点护理常见疾病。（3）产妇缺乳少乳的护理。

（4）指导产妇做产后形体恢复体操等。

3、护理新生儿

（1）为新生儿喂哺与喂药。

（2）新生儿常见疾病的护理，如肺炎、脐炎、红湿疹、黄疸等。

（六）护理病人

（1）病人的饮食、服药、洗浴及户外活动等护理。（2）预防病人发生搙疮、关节变形 等

（3）为病人进行口腔护理，预防呼吸道感染。

（4）陪伴病人、引导病人保持心理健康，心情舒畅。

二、家政服务的方式

家政服务的方式按时间划分可分为全日制服务 和钟点服务（计时工）。按服务内容 划分 可分为单项服务、多项服务和综合服务等。

牢记 要点

1、用餐完毕及时清洁整理厨房，炊具和餐具。

2、针对各种食物的不同清洁方法，严格按要求操作。

3、针对不同质地的衣料处采用正确的洗涤方法。

4、根据新生儿的生理特点，进行科学合理的护理方法。

第二篇：家政保洁服务内容介绍

家政保洁服务内容介绍

家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。为适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。

家政保洁服务范围：

布艺类清洗：包括布艺沙发座椅、床头床垫、窗帘、毛绒玩具、软包的除尘、除螨、杀菌、抑菌、湿洗及防护处理。

地毯类：纯毛地毯，化纤地毯清洗，除菌杀螨。

厨卫类：烟灶等全方位深层清洁，纯物理方式高温熏蒸消毒，对婴儿、孕妇无害。

玻璃清洁：室内外门窗玻璃的高效清洁，注：室外玻璃使用伸缩杆清洁。家具养护：包括各类实木家具的无死角清洁及天然精油养护。真皮养护：各类真皮材质家具的天然皂角清洁及天然膏脂养护。

地板养护：纯实木或实木贴皮地板的深层清洁及蜂蜡或3M硬光蜡养护。石材养护：各类天然石材的清洗、翻新、结晶或打蜡养护。各类人造石材的清洗、养护。

家用电器：空调、冰箱、洗衣机、饮水机深层清洁消毒。家政保洁服务内容（以康亿美居侠为例说明）：

一般家务清洁：地板清洁、卫浴清洁、地板保养、地毯清洁除螨、家电清洁、厨房清洁、沙发养护、排风系统清洁；

居家服务的家政从业人员（保姆）其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。

单位、社区的服务项目，因其后勤服务比较专业化，其项目一般以单项或几项为主。

第三篇：家政工作内容

家政工作内容：

* 需要的有：

1，空调过滤网，及抹干净空调

2，纱窗每月拆出来洗一次

3，清洁一次鱼缸

* 需要的有：

1，所有的垃圾桶洗干净，放阳台上晾干。

2，冰箱，微波炉，饮水机等要把里面的配件拿出来洗干净，再放回去。

3，门，窗，墙壁，柜面抹干净，4，拖鞋洗干净，放阳台晾干

5，热水壶（用柠檬酸水洗），风扇，洗衣机的灰尘等清洁

6，每周用皮夹护理液喷刷一次沙发

7，马桶垫布一周换洗一次。

8，所有的擦手布需要洗干净晾干

*

1，卫生间清洁，马桶刷干净，冲凉房的墙壁，镜子，架子，地板等洗刷干净

2，厨房，碗，碟，杯洗干净，刷走污垢消毒, 杯子用牙膏杯刷清洁。洗碗用安利洗洁精，3，油烟机，煤气炉，抹布，橱柜等用普通洗洁精，厨房的柜子经常检查，并清洁

4，盛菜的篮子也要刷干净，阳台要收拾好，5，沙发，电器，电开关等用干湿布抹干净，注意隙缝里面的垃圾清洁，过2边。

6，桌子，椅子，纸巾筒，牙签筒，电话，摆设品等也要用抹布抹干净。

7，收集整理杂物，床铺，衣物，8，扫地，拖地（用地板水，或者消毒液），门口及楼梯也要清洁干净。

** 注意事项

1，消毒柜要注意使用，所有容易热熔的物品需要放上层

2，抹布要分清，卫生间，厨房，和生活居室的用布

3，洗洁精，地板水等一定要过水干净

第四篇：家政服务培训工作实施方案

根据《商务部、财政部、中华全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》要求，为推进我省家政服务工程建设，进一步促进家政服务业发展，扩大家政服务消费，结合我省实际，特制定如下实施方案：

一、指导思想和工作原则

以党的十七大十七届三中全会精神为指导，深入贯彻科学发展观，认真落实国务院关于搞活流通、扩大消费的各项政策措施。以服务民生、扩大内需、发展经济、吸纳就业为宗旨，坚持以企业为主体、政府引导支持、社会多方参与，促进下岗失业人员、农民工从事家政服务的原则，实现“财政政策引导，商务组织资源，工会打造平台，家政拓展就业，促进社会发展。”

二、工作目标

从２００９年开始，通过实施技能培训等措施，每年扶

持一批城镇下岗人员、农民工从事家政服务，逐步形成规范、安全、便利的家政服务体系。２００９年计划全省扶持５０００名城镇下岗人员、农民工从事家政服务，建立２０个家政服务培训基地。

三、培训对象、内容及方式

（一）培训对象。男性年龄１６周岁以上、５５周岁以下，女性年龄１６周岁以上、５０周岁以下，身体健康，准备从事家政服务工作的人员。

（二）培训内容。与家政服务工作相适应的人文社会知识、自然科学知识、医疗保健知识、职业道德基本知识及专项技能等。培训时数和教学内容详见《家政服务员培训大纲》（见附件）。

(三)培训方式。采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式。

四、实施步骤

（一）确定承担培训任务机构。全省家政服务工程的培训工作主要依托工会培训机构和大型家政服务企业承担。符合条件的单位，可在8月10日以前向所在市级商务部门提出申请，市级商务部门会同财政、工会部门按照公平、公正的原则，对申请单位资格进行审查，并向省级商务、财政、工会部门推荐。省级商务、财政、工会部门通过专家评审方式在推荐单位中确定可承担培训任务的单位，报商务部、财政部、全国总工会备案，并向社会公布。

１、承担培训任务的工会培训机构应具备下列条件：（１）有法定的办学资质，有１年以上的家政服务培训经验；（２）有３名以上具有专业资格的教师，不少于１０００平方米的培训场地和培训所需的设备设施，年培训能力在５００人以上；（３）有多媒体教学设备、自动化办公设备；（４）能为学员建立详细档案，并能为家政服务员提供后续跟踪服务。

２、开展自主培训的大型家政服务企业应具备以下条件：（１）具有独立法人资格，能够自主招收员工；（２）有实施培训师资、场地、设备设施，有不少于１０００人次的培训经验；（３）能够为所培训人员安排就业，有全程跟踪家政服务员服务情况的能力；（４）能与家政服务员签订《劳动合同》或《劳务合同》，建立专门档案。

（二）组织开展相关培训。各承担培训任务的机构9月1日开始组织开展培训工作。一是由工会培训机构进行培训。不具备自主培训能力的中小企业，可将用工需求报当地商务部门（或其委托的有关机构，下同）并签订承诺安排就业的相关协议后，委托地方工会组织进行人员招募，由确定的工会培训机构按《家政服务员培训大纲》（见附件）组织培训。二是由大型家政服务企业自主培训。大型家政服务企业按照市场需求自主招收员工，到当地商务部门登记备案，依托自身资源，按照《家政服务员培训大纲》组织培训。

（三）组织验收和就业。工会培训机构培训的学员，考试合格并经当地商务、财政、工会部门验收（具体验收标准另文发布，下同）后，由提供用工需求的企业按承诺安排就业。大型家政服务企业自主培训的学员，考试合格并经当地商务、财政、工会部门验收后，由企业优先安排就业。

五、资金支持方式及标准

（一）中央财政对家政服务人员培训经费予以全额补

助。按照培训大纲在指定机构完成家政服务人员培训并安排就业的，经当地商务、财政、工会部门验收合格，均可享受补贴政策。

(二）培训经费标准。家政服务人员培训标准每人８００元。

六、补贴资金的申报及下达程序

（一）补贴资金的申报。培训机构应于每季度结束后１０日内持有关材料到所在地市级商务、财政部门申报。申报材料包括：补贴资金申报表、申请者培训资质证明、商务部门备案记录、包含学员个人信息和培训记录的培训档案、验收合格凭证、家政企业与学员签订的《劳动合同》或《劳务合同》、申请者银行账户等。

（二）补贴资金的划拨。财政部会同商务部根据各省经

济发展水平、家政服务市场发展情况等，测算补贴资金规模。财政部将补贴资金预拨到省级财政部门，省级财政部门按需求

第五篇：家政服务合同范本

家政服务合同

甲方： 乙方：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就家政服务的相关事宜协商订立本合同。

第二条 服务期限： 年 月 日起 第一条 服务费用

1、乙方家政服务员在岗期间服务费（大写）十五元人民币/小时 每周一三五下午 正常工作时间4个小时/天

2、支付期限：按 □月/ □周向乙方支付;支付方式：□现金 第三条 甲方权利义务

1、甲方权利：

（1）甲方对乙方家政服务员健康情况有异议的，有权要求重新体检。

（2）甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动，具体要求事项由甲方与乙方家政服务人员协商约定。

（3）甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失而给甲方造成的损失。（4）有下列情形之一的，甲方有权解除合同：

①乙方家政服务员有违法行为的；②乙方家政服务员患有恶性传染病的；③乙方家政服务员未经甲方同意，以第三人代为提供服务的；④乙方家政服务员存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的；⑤乙方家政服务员给甲方造成较大财产损失的；⑥乙方家政服务员工作消极懈怠或故意提供不合格服务的；⑦乙方家政服务员主动要求离职的。

2、甲方义务：

（1）甲方应按合同约定向乙方支付服务费。

（2）甲方应尊重乙方家政服务员的人格尊严和劳动，提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所，不得歧视、虐待乙方家政服务员。

第七条 乙方权利义务

1、乙方权利：

（1）乙方有权按照事先谈好向甲方收取服务费用

2、乙方义务：

（1）乙方家政服务员应持有北京市或原所在地县级以上医院在一年以内出具的体检合格证明。（2）乙方应本着认真负责、诚信为本的宗旨完成各项约定家政服务。第十一条 合同未尽事宜及生效

双方可协商解除本合同。未尽事宜双方应另行以书面形式补充。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。甲方（签字）： 乙方（签字）： 家庭地址： 单位地址： 联系电话： 联系电话： 年 月 日 年 月 日