2014年电信参观学习暑期社会实践报告电信(史上最精彩的暑期实践报告)

第一篇：2014年电信参观学习暑期社会实践报告电信(史上最精彩的暑期实践报告)

西安邮电大学

2013年暑 期 社 会 实 践 报 告

电子工程学院 院系：

专业：

学号：

姓名：

时间： 2013年7月15日至2013年7月17日 “传承川陕革命精神，探访电信行业发展脉搏”2013赴汉中实践

一、实践目的

在大三的下学期，,我有幸申请到学校组织的暑期社会实践系统活动。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我对这次社会实践引起了足够的重视，并了解到我们要去汉中电信去参观学习，这对一直以动手实践作为兴趣的我来说，是一次宝贵的机会，走进自己所向往的企业，深入内部去学习，将学校所学和实践相结合，对知识的更深入的融合。

大学生社会实践作为高等院校实践教育的重要组成部分，目的在于弥补学校教育教学工作的不足，丰富和深化大学生思想政治教育的实践内容，促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长的重要课堂，从而优质成才、全面成才意义

1）可以引导青年学生了解社会，了解国情，坚持走有中国特色社会主义道路的信念。

2）引导学生增强责任感和使命感，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高学生的综合素质。

3）充分发挥学生的知识和智力优势，为人民群众生产和生活基本需求服务，培养学生的劳动观念和奉献精神。

4）合理利用课余时间，积极投身于各类社会实践活动中，全面提高自身素质，为就业做好准备。

这次我们社会实践的主题是“传承川陕革命精神，探访电信行业发展脉搏”，为了更好地把握此次实习机会，我通过各个渠道了解了川陕革命根据地的情况，并着重了解了中国电信的发展史，希望为后续的参观学习铺地砖。中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的各个省级企业，在全国范围内经营电信业务。它拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传输网、世界先进水平的电话交换网、完整统

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一的公用数据通信网络，以及覆盖全国的智能网、七号信令网、数字同步网和电信管理网等强大的业务支撑网络。

二、实践内容

在实践活动开始前，我首先对活动的路线做了分析，三天的实践活动分别是川陕革命根据地的参观学习，汉中电信的参观座谈，黄家沟村的先进党支部优秀事迹的学习。每一项实践都是属于不同的方向，而我除了完成各项实践内容的同时，着重针对中国电信发展情况作了如下分析和整理，希望可以对其有所了解和认识。2.1 前期的准备

中国电信即是中国电信集团公司，是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。中国电信集团公司旗下有两大上市公司——中国电信股份有限公司和中国通信服务股份有限公司。中国电信旗下移动电话业务包括：“小灵通”无线市话（Personal access System）简称PAS；中国电信“天翼”手机；CDMA网手机。1995年进行企业法人登记，从此逐步实行政企分开。中国电信，最初被称为“中国邮电电信总局；1998年，邮政、电信分营，开始专注于电信运营；1999年，中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。后来寻呼和卫星并到三大运营商，电信、移动、联通；2000年，中国电信集团公司正式挂牌；2001年，中国电信被再次重组，进行了南北分拆。产生了北网通，南电信；2002年5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立；2008年5月24日中国电信收购中国联通CDMA网（包括资产和用户），中国卫通的基础电信业务并入中国电信；2009年1月7日14:30消息，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照，此举标志着我国正式进入3G时代，其中中国电信获CDMA2000牌照。

同时我也对电信的一些业务等做了整理，如中国电信宽带业务，IPTV业务等。并与中国联通、中国移动的一些业务做了比较，中国电信突出的特点主要有，高速上网，独享带宽，费用低，信息安全等方面的优势。

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2.2 机房参观学习

在为期三天的社会实践中，接受的信息比较多，可是能理解记忆的并不多，这点很惭愧，都我通过笔记本将每天的实践活动做了一个大致的记录。下面就我重点关注的汉中电信参观学习活动做如下分析。

7月16日早上8:3，我们一行10人在卢书记和两位辅导员的带领下顺利到达汉中电信门口，并耐心的等待参观学习。

上面是我们在汉中电信股份有限公司门前的合影。

随后我们在几位西邮毕业的师兄的带领下分别参观了数据机房，交换机房，传输机房以及控制机房四大机房。在中心机房里我们看到了好多高端设备，经师兄的讲解，这些高端设备主要有思科的GSR，CRS-1，华为的NE5000E,80E以及juniper的设备，网络的构造多种多样，但主要就是保证有链路备份，能进行流量的均衡，一般为口字形结构。同时我们了解到电信企业不直接研发这些设备，而是通过第三方设备制造商来生产并维护，如中兴、华为、爱立信、烽火、国人等设备制造商。

如下图所示，为放置计算机服务器的设备，也就是比如说我们玩游戏登陆的服务器一样的，为我们提供链接、读取、书写数据的电脑主机，性能一般很强大，一般看不到吧，只有大型的公司才会看到。数据机房里是大型交换机，路由器等设备，服务器居多。传输机房里传输设备主要有ODF，DDF等，这些设备的运转关系到千千万万的用户信息的传输，所以都是24小时不间断工作，通过控制机房对数据机房和传输机房进行监控，发现问题及时得到处理，保证用户的信息安全。

同时我们了解到，为了保证设备能24小时不间断的工作，需要有以下几部分协调工作。如下所示: 动力部分：UPS、三相配电（UPS配电及市电配电）。

环境部分：精密空调、温湿度传感器、烟雾传感器（消防）、新风机。

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安防部分：门禁管理、视频监控、入侵管理。

网络部分：服务器、交换机、路由器、电脑、显示器。

语言设备（电话交换机），宽带设备，数据设备（光缆接入，传输设备等）； 电源（包括整流模块，电池组，熔断装置，电源监控【市电和电池电压监控】）； 配线设备（语言和宽带内线模块，外线电缆模块，保安单元【就是保险】，告警模块）；

环境监控（监测机房环境湿度和温度，烟雾告警，空调温度调整，电源监控，空调双机欠换等）；

制冷设备（空调），防火设备（灭火器等）等。

在控制机房的参观学习中，主任向我们介绍了中国电信的IPTV网络业务，宽带互联网视听是通过中国电信宽带网络传输，配以专用的e家宽带盒，使电视机具备互动点播功能的家庭多媒体信息终端，简单来说就是宽带+e家宽带盒+电视机。其结构示意图如下图所示。

主任向我们详细介绍IPTV的特色和创新之处：中国电信已提出了向“现代综合信息服务提供商”转变的目标，IPTV正是迎合了多样化、个性化通信、娱乐需求，能够提供基于宽带网络的互动式音频、视频以及通信等综合信息应用，为用户带来全新的、多角度的娱乐体验。IPTV的出现为中国电信切入综合信息服务领域提供了一个良好的契机。

我从中收获到，之所以IPTV发展如此迅速，并且取得良好的市场反映。其原因是：它利用企业具备自然垄断的优势，以视听业务切入家庭信息娱乐市场，不断拓展数据、语音以及其他增值业务，为终端用户提供体验式服务，快速扩大用户群，降低网络运营的编辑成本，获取利润，最终实现中国电信面向家庭用户的综合信息服务业务的定位转型。

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除此之外，我向有关专业人士询问了光模块（光电转换）的应用，这也是和我专业相符的，也是现在主流的光纤技术。师兄告诉我，千兆自适应4口交换机有2个10/100/1000M自适应 RJ45接口和2个1000M标准SFP插口，用户可根据需要选用不同的SFP模块，例如1000Base-T、1000Base-SX、1000Base-LX等。交换机采用美国最新IC，性能稳定，质量优良，具有较高的性价比。适用于小型光纤以太网和有特别需要的光纤网络中。2.3 座谈会交流学习

我们在早上10:30完成了机房的参观，虽然没有来得及参观基站的情况，但这些财富已经足以让我们受益匪浅了。接下来人力资源部相关负责人带领我们来到会议室，并安排座谈会，汉中电信总经理等相关领导已早早的来到了座谈会现场，并与我们亲切握手。座谈会在充满期望的掌声中拉来序幕。电信总经理代表汉中电信对我们的到来表示欢迎，随后卢书记代表西安邮电大学对汉中电信能提供这次宝贵的实践机会表示感谢。我们听取了关于汉中电信的发展和规模，同时也对汉中的饮食文化为我们做了详细的介绍。随后各位师兄师姐以身作则，向我们传授工作中的一些细节问题和成长经历，这让我们更加鼓舞。最后的环节是相互交流的环节，我们每个人也带着好多问题向相关领导和专业请教。

同学们有询问电信的内部组成结构，人员管理方面的信息，人力资源部经理通过组织结构图向我们详细展示了其组成，并详细分析了各个职务的作用和关联。

有同学询问关于电信企业就业待遇等问题，汉中电信总经理向我们分析了三大运营商的关系和设备制造厂商的情况，并鼓励我们在学习努力学习理论知识的同时注重实践，提高动手能力。我深刻的记住了汉中电信的人才理念：“重业绩不重资历，重能力不重学历”。

我针对自身情况，向有关专家和领导提出了一些专业上的困惑。我提出这样一个问题：2013年下半年4G牌照即将下发，那么4G-TDD频带是否会利用小灵通频率进行信息传输，如果是，那么频带利用率会达到多高？是否会超越3G？

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汉中电信总经理首先对4G概念做了一些具体的阐述，第四代（4G）移动通信系统和技术是目前移动通信领域的研究热点。第三代（3G）移动通信系统从2001年起先后在日本和韩国投入商用，但目前大多数国家运营的仍然是2G或2.5G的移动通信系统。我国运营的移动通信系统主要是2G的GSM和CDMA。目前用户对移动通信系统的速率需求越来越高，而3G系统实际所能提供的最高速率也只有384kbps（虽然标称最高速率为2Mbps）,不能满足用户的实际需求，因此在3G系统还没有大规模投入商用的情况下，国内外移动通信领域的专家已在进行4G系统的研究和研发工作。

90年代早期欧洲就开始4G移动通信系统的研究，其目标速率是100Mbps,预期在2010左右投入商用。日本在2000年成立了一个特别委员会，领导日本的有关政府部门、大学研究机构和工业部门，从事4G系统的研究工作和制定4G的有关标准。日本NTT的DoCoMo公司已于2002年成功研制出一个包含移动终端和基站的4G空中接口实验系统，并在该系统上成功地进行了有关传输和实验。

目前全球范围内有多个组织正在进行4G系统的研究和标准化工作，如IPv6论坛、SDR论坛、3GPP、无线世界研究论坛（the Wireless World Research Forum）、IETF(The Internet Engineering Task Force)和MWIF(the Mobile Wireless Internet Forum)等。一些全球著名的移动通信设备厂商也在进行4G的研究和研发工作。AT&T已研发了名为4G接入的实验网络。NORTEL正进行软件无线电功率放大器技术的研究，而HP实验室正在进行4G 网络上传输多媒体内容的相关研究。Ericsson在加州大学投入了1000万美元从事下一代CDMA和4G移动通信技术的研究。

按照目前的研究成果和专家的预测，4G系统将会在2010年以后投入商业运营，最高下行速率将达到100Mbps。ITU-R的WP8F工作组也估计下一代移动通信系统将在2010年左右投入商业运营。

“关于4G的基站，我们在一部分城市也进行实验，像上海、南京、广东这些地方都在做一些试验。”王晓初说。不过，王晓初并没有透露中国电信正在测试以及可能采用的4G标准。他仅强调说，中国电信也在参与监管部门4G牌

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照发牌时间和监管制式的讨论，中国电信建设4G网络的时间不会比中国移动晚。在推动4G网络建设的问题上，现在拿着TD牌照的中国移动最为积极主动，大力推进TD-LTE的标准、国际化以及商用。目前，中国移动已经完成了TD-LTE的试验网设备招标，并在多个城市开始商用，按照中国移动的规划，到2013年TD-LTE网络基站规模将超过20万，投资总额达到1800亿。

刘总经理也分析了小灵通频带的利用是否会服务于4G的问题。他指出，小灵通所使用的频率是国家已经规划给TD-SCDMA的3G频段，而且TD是中国自己的3G标准，为了在通信行业有自己的发言权，国家会大力发展自己的标准网络，所以才会让小灵通在2011年底前退出服务；运营商肯定会出台相关政策引导用户转网或者是补偿的，但不是现在。4G频段是否会占用小灵通频带将由国际电联根据频带分配而决定。座谈会在双方热情的讨论和掌声中落幕。我们与汉中电信相关领导合影留念，并共进午餐。圆满完成了此次的参观学习。

三、实践成果

通过在汉中电信的参观学习中，我学过了一些相关方面的知识。主要有以下几个方面：

3.1 对电信行业信息化的认识

①首先，中国电信市场的用户数量庞大，导致系统运转压力加大。

信息产业部公布的数据显示：截至2006年5月底，我国电话用户总数达到7.8亿，其中固定电话用户3.6亿，移动电话用户4.2亿。庞大的用户群体必然导致业务量激增，电信系统每天不仅需要保证近20亿次电话的正常接续和通信质量，还需要处理5000万张计费话单、2000万张结算话单、30万笔客户投诉等，这对电信系统的运营提出了极高的要求。

②其次，电信市场业务种类繁多，运营商对市场的响应必须迅速、准确。

运营商现在提供的业务种类数以百计，各地不同的资费套餐更是不计其数。一方面，随着3G、宽带业务的不断推广，电信业务必将推陈出新，种类会更加多样化；另一方面，随着市场不断成熟，消费者消费习惯日趋理性，对电信服务水平的期望也逐步提高。这就要求运营商自身系统在具备对每笔业务提供快速受理能力的同时，还能保证计费的准确和提供良好的客户服务。

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③再次，各大运营商相继上市，其运营和管理将日渐透明化。

需要定期向市场公开披露公司的运行状况，因此，各运营商必须能够及时、准确地掌握自身的信息。

④最后，市场竞争日益激烈，运营商必须提高自身的运营水平，实行精细化管理。

过去，运营商通过大规模投资建设网络基础设施，就可发展大量的新用户，大幅增加企业收入。然而，当电信业发展到当前阶段，这种粗放型的经营方式已不能适应市场发展的需要。

总之，新的市场环境对运营商提出了更高的要求：对内随时掌握公司的各种资源状况，对外及时把握消费者需求及市场动向，而且要确保网络的运行可以有效支撑公司的战略部署。3.2 在实践中的认知

在参观机房期间，我认识了从数据机房到交换机房，从传输机房到控制机房，每一台设备都关系着千万个用户的信息沟通；从思科的GSR 到华为的NE5000E，每一台设备就需要有高端的技术作支持；从普通的员工到老总，每一个都对工作十分认真。这正是我应该学习的地方。

在座谈会期间，我学会了怎么样表达自己的思路与他人分享；我学会了花时间在演示PPT上，会给人耳目一新的感觉；我学会了一种叫做4G的技术，一项未来信息技术发展的趋势。

所谓人多力量大，在实践中，我也懂得了要多和别人交流，从中汲取对我们有用的东西和经验，多问为什么多提出问题多思考，这样才能得到更多的发展空间和机会，不被社会所淘汰，立足于社会。

四、实践总结

通过这次的实习，使我获益良多，不仅能在实践中检验了的学习成果也在实践中积累了宝贵的经验，让我在以后工作中又多自己了一个很重要的砝码。在汉中电信的参观学习中，让我看到自己以后奋斗的方向，同时还需要懂得如何为人处事和待人待物,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，在实习期间所学习到的社会经验，团队精神将会使我终身受益。以前总是认为做学生只要做好学生就好了，学生也就是以学习为本分，可是随着社会就业竞争压力的加大，学习固然重要，可是个人的能力却更为重要。以后毕业了，第8 页，共12页 “传承川陕革命精神，探访电信行业发展脉搏”2013赴汉中实践

总不能带着书本进入社会，那样总会被社会所淘汰的。

“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次在中国电信的实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础！

记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。同事，上司之间的关系都要搞好，而且要有能力拉揽客户，要在其中证明你有能力做这个工作。

特别是在汉中电信的参观学习中，听取了好多该领域的专家和领导的讲话，让我明白一个企业用人的标准和企业能够持续发展的理念。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。就像听那些比我们大些岁数的人总是会说最怀念的还是上学的时候，进入社会以后要考虑的事情太多，压力也就越大。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。通过这次实践活动，我明白了无论什么都要努力争取，只有自己力量强大了，才能为自己赢得荣誉，而且要有一颗真诚对待的心。

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第二篇：暑期电信实践报告

寒假实践报告

电子信息工程学院

摘要：寒假期间来到中国电信葫芦岛兴城分公司进行实习，深入了解电信的起步和发展，熟悉电信公司基本业务，通过在电信综合部为期一个月的学习实践，了解综合部基本运作规律，作为电信学院的我，对这方面管理的能力有待加强。

梦想扬帆，青春启航，二十年华，在象牙塔的我们，怀抱着满当当的梦想，背负着沉甸甸的理想。在假期来临的时候我们都在打算着我们假期的计划，当然为了锻炼一下自己也增加一些社会经验，所以我准备利用假期实践充实自己，锻炼自己在电信方面的能力，于是，我选择了离家较近的中国电信葫芦岛兴城分公司。通过与该公司人事负责人的沟通，在2012年2月1日我来到了综合部了解学习业务。

综合部是电信公司的核心，各项工作都是围绕综合部的工作展开的，综合部就是管理综合性事务的部门，比如说组织会议，组织活动，办公，油料管理，车辆管理等等，在这，可以很好的锻炼人的综合管理能力。最初的我什么都不懂，在综合部李云姐的帮助下，我逐步走上轨道。

记得一次在接到一位客户的投诉电话时，对方是电信天翼手机的使用者，想了解天翼推出的新业务，当时的我就是一头雾水，什么都不懂。李姐接过电话后对其做了详细的解说，我不得不佩服她的“运筹帷幄”，她的管理与危机处理能力都是电信界数一数二的。她耐心的为我讲述电信天翼和3G的业务，通过她的帮助，我了解到天翼是电信最新要抢占中国3G手机市场的品牌，有“如虎添翼”的概念，大家对中国电信的宽带服务应该不陌生，从最初的ADSL拨号上网到现今的高速无线上网，中国电信在成长，中国的互联网通信业在成长。

综合管理的要点是掌握全局，从做什么到怎么做。近几年，中国电信已经在局部的不同层面推进转型。如通过BPR推进企业内部运营模式的转型，通过MR推进营销模型的转型，通过建设SHLR、NGN等推进网络资源转型等等。以机构调整起步，也是重中之重，综合部调动着整个公司运作，与市场部，销售部都有着紧密的结合，掌管着财务和经费等。整合各种资源成创新关键，在推动宽带与宽带应用方面，中国电信重点加强了与SP的合作，“整合资源统一合作，更加开放客户资源，提供更完善的支付渠道，共享客户群体，加强组合营销”。今年以来，与互联星空合作的SP数量大幅增长，现已超过500家，互联星空的业务量和交易量也呈现30%的高速增长。发展ICT业务、通过“中小企业信息化联盟”推动中小企业信息化则是中国电信整合应用提供商、设备提供商、系统集成商等社会资源的一次尝试。这些都是综合部要考虑的内容。

综合部要对电信公司的各项业务作总结，综合负责人要每周做一次报告上交到上一级，不仅要管理到大到推行各种业务，处理各种事务，小到修订窗帘的小事。综合部要管理方方面面的事，真是锻炼人啊。

总结：虽然这为期不到一个月的学习我没有真正去管理过，但看着李姐她们怎么决断后长了不少见识，在实践过程中，我学会了冷静分析，学会怎样去分析问题，更让我学会了怎样在一个充满竞争的坏境中生存，受益匪浅。在这个学习过程中我明白了干什么事都没有那么的轻松，这在我们还没走出学校之前，我们应该学习去感悟去接受未来的生活，我们谁都不知道以后在我们面前的路会是什么样的，不过我确信胜利是留给那些有准备的人的。所以我建议趁着我们年轻，趁着我们还有时间，趁着我们还有精力......我们应该去做些能让我们成长，能让我们感受生活的事。为了我们的将来，为了以后有个幸福的生活，为了以后能够在社会中更好地适应，我们应该努力了，应该去社会中体验了。只有我们的成长才能换回我们以后的成功。

2月25日，我离开了电信，我相信，这是次收获满满的“旅行”，以后，我会继续给自己争取这学习的机会，不断去充实自己。在以后的生活中要多积累像这样的“旅行”,增强自己。

第三篇：暑期电信实践活动报告

大学的最后一个暑假,我有幸到中国电信扬州分公司实习，在十多天的实习期里,我初步接触到电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我们的实习内容很多很广，让我们这些在校大学生开阔了视野同时也增长了实践经验比如作为电信的客服代表对客户做电话业务回访这个内容就让我们接触了实际的业务内容。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”社会实践是理论与实践的最佳结合点。扬州电信对我们这次的实践活动相当的重视，当我们来到扬州电信江都分公司的时候电信领导和员工就做好了充分的准备等待我们的到来，这让我们这些大学生感到很温馨，紧接着就是发放我们实践活动所必须的用品，大家都很开心的说笑，相互介绍认识，特别是下午我们还开了扬州市各地区的视频会议，由市电信的领导给我们讲了中国电信的概况，发展的方向，业务的内容以及对我们大学生这次实践活动热烈的欢迎！

这次实习我们了解了中国电信的业务的流程，各个分管项目的具体内容，同时我们也去看了机房的配置，那些交换机，EpON技术等等，虽然我们不是很懂，但是也适当的知道了他们的工作内容，特别是对一些电信客户也做了相应的标注，比如黑色的为普通用户，蓝色的，黄色的为重要用户，不可以轻易改动，红色的为极其重要的客户，要保证其网络的畅通。感觉最令我难忘的是当电信的客服代表用电话与客户联系，反馈他们使用业务是否满意以及推销相应的业务，这其中要注意许多的方面，比如语气，问候语，推销的技巧等。我们去电信的另一个机房重地学习了电缆光缆的截取，连接工作原理等等，也看了工作人员如何把电缆连接起来，看起来不经意的工作却是非常的重要，另外也知道了如何测试电缆光缆的长度，如何检查故障地点等等，我就不具体描述了，电缆与光缆的连接原理其实差不多，但也各有差异。在实习的过程中我们不仅亲身体验了一些工作内容而且也学习到了一定的理论知识，在这里也要感谢那些为我们付出汗水的电信员工和领导，让我们学到了有用的知识，磨练了自己!

大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸.更感谢社会给了我们这样的一个机会来实践：通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。也学习到了一些非专业知识，在实践中检验自己的知识和水平。实践让我们走出课堂，走出校园，走进社会，走向技术应用.当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力.我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的.不是你懂得知识与技术你就会处理实际中遇到的问题！

总的来说这次的暑期电信实践活动很值得我回味留恋。在这里我不但认识了许多朋友，而且学习了许多有用的知识，与社会有了深一步的接触，为以后的工作积累了社会经验，实践活动要最终真正地做到学以至用，进而奉献社会，实现自我价值！

第四篇：电信暑期实践报告

中国电信2010年大学生暑期实践报告电信拱墅区分局 朱国仁

这个暑假非常有幸能够参加中国电信杭州分公司举办的大学生社会实践活动，通过这次为期15天的实习，了解了书本上学习不到的知识，知识是在学习中得到理解，在时间中得到巩固。这次实习是大学生生涯的一次宝贵的经验。

从最初的开幕式，就有不小的震撼，中国电信是现在千家万户不可缺少的电话网络交流平台，以前就只知道要交电话费网费就去电信公司，不曾深入的了解电信公司的历史及其业务，在电信公司领导的介绍下我了解了电信公司的发展历史，主要业务及其服务理念，其中印象特别深刻的就是3G天翼手机，一部小小的手机能实现那么多功能，实在让人叹为观止！还有电信公司的“用户至上，用心服务”的服务理念让我明白了了为何电信公司能够在激烈的竞争中仍在突飞猛进的发展。

开幕式的一个环节是带我们去参观电信的一系列产品和最新的技术，下午坐着电信的大巴来到了电信的一个公司产品展示区域，讲解人员跟我们讲了很多有关于电信的新技术，新改进，在3G信息时代的来临时代，不断的新技术新产品的出现，我们了解到电信浙江公司已经将电信的线路3G站点覆盖了浙江的各个地方，尤其是到舟山的海底光缆的铺设，电信已经将全浙江省囊括完全了。在讲解人员的讲解下，我们了解到了电信产品在交通方面，司法公安方面等等的应用，很多很多都是让人叹为观止的新技术，想全球眼，3G手机，家庭孩子等方面的联系，数字的电视等等的一系列产品，都让人眼前一亮，感叹科学技术的进步与电信公司的强大和不断带给人震撼的感觉。

过后，我们被分配到了杭州电信公司下属的拱墅区分局，17个人的团队成员浩浩荡荡的在下一天早早的来到了电信拱墅分局，接下来的分配工作我们都是抱以严谨认真的态度去对待的，我们主要的工作是去了解其他通信客户的基本资料，让我们对他们进行一个对电信公司的介绍和业务的介绍，不过其他网外客户也不是那么好进行交流的，这让我们倍感压力，但是在一次次的失败之后，我们的人际交流能力得到了显著的提高，无所谓失败几次，只要能够获得成功就是一次美好的体验。

我们在这几天里学会了怎么更好等的人际交往，更好的团队配合活动，更好的进行方案的策划，为了团队作出自己的一份心力，直到最后的团队营销报告，我们组的队员无一不是作出了自己的一番努力的过程，虽然我们最后可能没有做的最好，可是我觉得我们团队是最棒的一个组合，最好的一个团队，相信团队，相信伙伴的意识在我们心里变得更加强大，更加牢固。

接下来的几天里，我们在指导老师的讲解下，了解了固话交换机及其功能，宽带，数据设备的相关只是，环境监控系统的功能，机房动力，油机，空调等设备和传输设备。固定电话在现代是重要的通讯手段之一，通过声音的震动利用话机内的话筒调制电话线路上的电流电压，也就是将声音转换为电压信号通过电话线传送到另外一端电话，再利用送话器将电压信号转换为声音新号，电话机需配合电信局的交换机完成拨号工作。传输设备的传输方式有三种：有线，无线，微波，传输设备的种类是SH，波分和DDF。SH的作用是运输，调度，传输。波分设备的特点是光线化，大容量化。光纤传输的容量打到2.5G/10G/1.6T.一般电信局的供电来源是市电，如果停电则由油机发电，确保在停电时，市民们仍然能够打电话。实习的时间虽然很短暂，但是我们学到的东西还是很多的，在此，非常感谢中国电信公司给我们这次实践的机会，让我们走近工作岗位，走向未来！

第五篇：暑期社会实践电信

暑期社会实践

男儿当自强。先天性别就赋予了我要做自强自立的人的责任。20岁的我无论是在现在家庭里，还是为将来的家庭打算，我都应该要很好的利用暑假的机会，更好的锻炼自己的社会能力，做一个不靠父母，自强自立，无论什么时候都能独当一面的人。

最近几年的“支持国货”口号，在我心中打得非常火热，所以，怀着对国企的向往，以及无限的支持，我选择了中国电信。把我大部分的暑假时间奉献给她，我没有丝毫的遗憾，我真正见识到了国企员工的工作环境，国企的真正实力，我觉得这对我今后的发展有极其深远的意义。我的观点里的所谓的暑期社会实践我们应该有的收获。金钱的收益只是一个鼓励，真正能顾影响我们的应该是在实践的时候我们的环境，与我们的工作方法以及我们的简单人际关系。

暑假前期，我是现在一个比较小型的电信营业厅，充当打下手的角色。虽然说出来有点难成大事似的，不过，这并不是我社会实践的最终目标，做这个工作，最主要的是要熟悉电信的基本工作环境以及基本业务。我想今后毕业了，工作，这个过程也是必不可少的，不可能一开始就能胜任那些需要经验的工作，也许到时候我们也有那么一个缓冲期，让我们适应从学校到工作地方环境的差异，以及慢慢培养我们对工作的熟悉度。这可能就是大家常说的“普通本科生刚毕业时的工资没有农民工的工资高”。这种时候，我们需要的不是低糜的心境，而是积极学习，积极适应环境的态度。通过这次在营业厅的“打杂”我深有体会，我觉得，毕业后我一定不会因为刚进某一企业没被重用而感到怀才不遇，愤世嫉俗。营业厅最大的收获也正在于此，很多事情，一定要真正经历了才会明白。

后来，我和其他同样是暑期实习的学生通过争取机会，积极表现，获得了天翼的培训机会。我很重视这次机会，虽然这和我的专业没多少相关，我毕业后从事这类工作的概率也不是特别大。但中国有句古话：技多不压身。好好利用这次机会，也许我会有很多意想不到的收获，同时这也是对我前一段时间的工作表现的认可，极大的刺激了我的积极性。在参加培训的几天里，我一直感触良多。以前我从没有参加过这类的培训，也没有机会。第一天培训，主要是讲一些半专业的有关营销的知识，我本身专业与营销没有半点关系，平时自己也很少涉猎，咋一学习还是倍感惊讶的。我记得以前老师或是一些成功人士的讲座，总有提到关于实际经验与学历哪个更重要的问题。我记得很多人都是支持，在做营销类工作时，理论经验要大于学历的观点。许是听了这些个人的观点，潜移默化中，我总觉得，做营销，实战经验是重中之重。所以一直以来，我都是讲求实战，忽略了理论知识的重要性。其实，不管做什么，理论知识的地位都是尤为重要的。理论知识很大程度上决定了我们认知事物的思维方式，从而也就间接的决定了我们做事的方法。而所谓的“实战经验比学历重要”之观点，也是基于我们在掌握了适当的理论经验之后，灵活的应用比再去苦学更多的理论知识要重要。所以，不管我以后会从事什么样的工作，都应该先耐下性子，好好把理论打好，再用实际经验把这些理论运用上去，同时还要在实际运用中总结出属于自己的知识系统，更好的为理论去服务。接下来的几天，我同样受益良多，完整的知识构架向我展示了营销的极大魅力，让我对营销的认识上升到前所未有的高度，突然间想起自己前端时间在营业厅的空装上阵，自己都会暗暗发笑，就像想起小时候闹的一个很低级的笑话。我想这是一个必经的过程，如果没有前端时间在营业厅的灰头土脸，我也就没有现在的感触良多，还是一句话，有些事，只有经历过才会明白。

营销培训完成后，我和其他成员一样，都是一副跃跃欲试的心理状态，恨不得马上投入战场，试一试自己这几天的全新学习。但，公司却没有马上安排我们重新回到营销的行列，反而要求我们先去熟悉熟悉其他的工作流程，也就一两天的功夫，我们几个人心中的那一团热情之火就淡了不少。但是我还埋怨，电信的真是不会好好利用资源啊！非要等我们激情没的时候

去做最需要激情的事情。后来终于等到营销机会的时候，真正再去做了营销之后，我蔡明白，如果没有原来那两天的熟悉过程，也许我根本就做不来现在的工作。那时候觉得新学了那些知识，看到了知识的魅力，以为自己可以了，其实正是漏洞最多的时候，而这个时候反而最不容易察觉，也就是成了最容易犯错的时候。杜绝阴沟翻船最好的办法也许就是小心驶得万年船。慢慢的，随着我对工作的深入，游刃有余，自信增添了不少，业绩也提高了很多。知道整个实习期结束，我表现一直不错，也拿到了不少工资。

年轻人最不缺的就是时间，而所谓年轻时的成败，看的也知识经历的多少。对于我们来说，经历才是最大的财富。我觉得我的整个暑期实践经历就是一个完整的职场缩版。刚刚进入职场，我们得不到重用是很正常的，这时要耐的住寂寞，踏踏实实的认真学习，积累经验，寻找可以深入学习的机会，进一步了解，然后经历一个也许并不算长的缓冲期，就到了我们可以大展拳脚的时候了，真正证明我们价值的时候也就到了。