服务创业标兵事迹材料

第一篇：服务创业标兵事迹材料

巾帼创业十大标兵事迹材料

蒋秀云同志现任东宁县徐悲鸿远东艺术学校校长，她是一位胸怀大志、意识超前、不畏艰辛、敢创大业的优秀领导干部，是杰出的基础教育工作者。

1997年，她在原机关幼儿园的基础上创办了徐悲鸿远东艺术学校，为青少年开辟了学文化、学艺术的优良环境，缓解了大中专毕业生“分配难”、“求职难”的问题，解决了61名大中专毕业生的安置工作和下岗职工再就业，为边城东宁创办了一个专业化的业余文艺团体和青少年艺术培训中心，www.xiexiebang.com为教育体制改革、人事制度改革和素质教育的推进树立了先进的典型，做出了突出的贡献。广大师生和家长一致称赞她是办特色学校的拓荒人、锐意改革的女强人、高素质队伍的带头人、孩子和家长的贴心人。

她的主要事迹集中体现在以下四个方面：

一、更新理念，锐意改革，奋力拼搏创大业。

江泽民同志关于“创新是一个民族进步的灵魂”的指示给了蒋秀云同志极大的启发。1996年，当她参观了小牡丹艺校、哈尔滨师大，走访了天津天狮学院和北京中国人大徐悲鸿艺术学院，考察俄滨海边区芭蕾舞学校和远东大学之后，被国内外一所所现代化的学校感动了。她决心在东宁县创办一所有特色的现代化学校，为家乡的教育事业贡献出自己的青春和智慧。在国家没有任何投资的基础上，她开始四处奔波、八方求援，跑立项、跑贷款、搞集资、建楼房，一心创办特色学校。蒋秀云的执着感动了徐悲鸿大师的夫人──原全国政协常委廖静文女士，取得了她的支持。一九九七年，经中国徐悲鸿基金会批准，学校被正式命名为《徐悲鸿远东艺术学校》，廖静文亲笔为学校题写了校名。

在资金紧缺的情况下，她没向国家要一分钱，硬是依靠自身的力量，动员教师和家长集资，取得社会各界人士的援助，加上部分贷款，建起了3100平方米教学楼和2700平方米的综合楼，购置了高档教学设备，建起了语音、实验、微机、音乐、美术、舞蹈等教室，教学手段实现了现代化，办学条件和学校整体实力达到了全县乃至全市一流水平。目前学校已由当年的20名职工、160名幼儿、固定资产不足20万元的小小幼儿园发展成为拥有140名教职工、600多名幼儿、800多名中小学生、中小幼教一条龙、英语、艺术双特色、固定资产总额达到800万元的社会力量办学实体。

办学以来，蒋秀云制定了 “以爱心为主线，不使一个学生掉队！”的教育教学行动纲领，引进了全国各徐悲鸿院校统一校训─精诚勤毅，求美求真；确立了“优良的思想品质，优异的学习成绩，合格的艺术特长，健康的身心素质，全面的生活技能”的培养目标，并提出了学校管理争创五个一流即：“一流的管理、一流的教育、一流的队伍、一流的设备、一流的服务”，充分体现了党的教育方针的基本精神，落实了国家提倡的素质教育的基本要求，使学校肩负起中国徐悲鸿基金会赋予的与周边国家开展国际文化艺术交流窗口学校的重任，先后与韩国、俄罗斯、日本、朝鲜等国家建立了友好往来，使这所特色学校从无到有、从小到大，成为了远近闻名的窗口学校。

二、铁的手腕，新的机制，造就出一流队伍。

蒋秀云常说：“没有高水平的教师，就没有高质量的教育。”她是这样说的，也是这样做的。在用人上，她率先实行聘任制，严把入口关，实行公平竞争，择优上岗。学历不达标的，一律不聘；虽有相应学历，但没有实际能力的，坚决不聘。蒋秀云说：“我宁可得罪人，也不可误人子弟！”

对在职教师的管理，她坚决实行“工资浮动”和“末位下岗淘汰制”。将教师工资与工作目标考核挂起钩来。几年来，全校共有17名不合格教师被下岗分流，彻底砸碎了大锅饭，真正增强了危机感。增强了考核的公正、公平、公开性。

三、德育铸魂，人文治校，育新人呕心沥血。

蒋秀云时常教育教师和学生，“要做好教师、做好学生，做艺术家、科学家，首先要学会做人。”，并把思想工作做到了师生的心坎上，不但和教师交朋友、和学生交朋友，还和家长交朋友。孩子们都亲切地叫她“校长妈妈”，青年教师和家长也都习惯地叫她“校长大姐”。她与首届小学毕业生同台演出配乐诗朗诵《在这里长大》，台上台下都被那种深厚的师生情、“母子”情所打动，许多人都流下了热泪。

在学校资金相当困难的情况下，她每年还拿出资金资助30名品学兼优的特困生，他们在学校的食宿、学费全免，仅这一项每年就要减免6万元；幼儿教师张玉红父母重病，生活拮据，她多次带头捐款帮助；学生赵元君患血液病，生命垂危，她一边组织师生捐款救助，一边派人护送牡丹江抢救，终于挽救了小元君的生命；校医王雅荣患白血症，她组织教师两次捐款，用爱的力量牵动她走过了八个月的生命历程；职工庞晓艳患肠癌，她又多次组织师生捐款。几年来，学校共累计捐款达10万元。

蒋秀云把全校1000多个孩子、100多个教师都装在心中，她把自己满腔的爱献给了孩子、献给了学校、献给了事业，自己却几次病倒在办公室里。

四、艺术教育，质量第一，为事业不断求索。

为推动青少年业余艺术教育的大力发展，蒋秀云“跑省进京”，在黑龙江省妇女儿童发展中心的大力支持下，终于得到了中国音乐学院和中国美术学院校外考级委员会的批准，在我校设立青少年艺术考级站。我校考生考级通过率达到95％以上，最高的有小提琴六级、素描五级、琵琶五级、硬笔书法六级、电子琴九级、钢琴九级、舞蹈六级，不仅提高了我校的艺术教育水平，对全县的艺术教育都产生了巨大的推动作用。

“不经一番寒彻骨，哪来梅花扑鼻香”。蒋秀云的辛勤劳动换来今天的累累硕果：学校先后被评为“省级创新教育先进学校”、“省级文明单位”、“省级卫生先进单位”、“市级教育先进集体”、“县级先进党支部”等。她本人也连续10年被评为“省级优秀共产党员”、“全县十大杰出青年”、“巾帼文明标兵”、“市级优秀教师”、“省级创新教育先进校长”、“省级骨干校长”，她撰写的论文，分别获市、省、国家级及国际大奖。

成绩面前不骄傲，困难面前不气馁。蒋秀云同志以改革者的气魄、拓荒人的胆识，在基础教育的阵地上耕耘了一片沃土，开辟了崭新的天地。她正以新的姿态在永无止境的攀登上奋力拼博着、前进着

第二篇：标兵事迹

XXX无私奉献铸就忠诚 同志是XXXX厂机加工车间班组长，每天穿梭在隆隆作响的机床旁，站在熟悉的岗位上，精益求精，用无私奉献铸就忠诚，把要求转变为行动，他没有轰轰烈烈的壮举，却用点点滴滴的行动展现在平凡的岗位上。

XXX和40余名战友组成了一个团结奋进的集体，他们紧紧围绕生产这一中心抓好基础工作，充分发挥基层的战斗堡垒的作用，以强有力的思想政治工作，保证了安全生产和各项生产任务的完成，全年生产完成各类转向横拉杆臂25万件，轴承盖20万件。

为了培养一支高素质的班组队伍，他清醒的认识到：打铁还需自身硬，从自身做起带头执行并遵守各项规章制度，他身先士卒，困难面前，他总是冲在最前面，以单位为家，特别是今年春节期间，他放弃与家人团聚的时间，每天早早来到生产车间。作为基层生产一线的班组长，他即承担着每天繁重的生产任务，而且还要做好班组各项管理工作。每天早来晚走，中午吃完饭后接着回到他的工作岗位上，他把压力变动力，全身心扑在工作上。

作为班组长他每月组织承担着五、六万件产品的加工任务。车间操作者流动性比较大，大批的新人进入一线，教育他们、促进他们快速成长就成为他责无旁贷的任务和责任。为此他总是在现场亲自示范操作步骤，亲自讲解。在班会上一起学安全、学工艺、找隐患。很多在他班组培养的青工，现在已经成为企业的年轻骨干力量。他带领员工积极创建学习型、创新型班组，在保证产品质量和产量的前提下，他组织各工序人员交叉培训，促进各工序人员交流和换位思考，班组涌现出像XXX、XX等大量的工序全能操作者，使其达到“一专多能”。接到新产品转向横拉杆臂时，XXX从试制阶段到批量生产一跟到底，仔细观察和记录，把情况反映给技术部门，把可能出现的质量问题及时的消灭在萌芽中。在没有新增设备和人员的情况下，他合理分工、密切配合，正常产品生产中穿插生产新型产品，他和他的战友放弃休息，加班加点连续奋战，确保了生产任务的完成，并创下月产转向横拉杆臂4万5千多件最高记录，转向横拉杆臂从去年最高日产量1000件提高到日产量1620件，轴承盖日产量800件提高到日产量1000件，工作效率分别提高了62%和20%。

XXX对企业、对员工有高度的责任感，在工作中他坚持“谁主管，谁负责”的原则。作为班组的第一负责人坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，办事公道。把企业和员工的利益放在首位，赢得员工的信任和尊重，得到员工的全力支持和配合。他结合车间实际情况制定了《班组安全规程》，建立了安全生产监督小组，各相邻岗位之间互结帮联对子，形成自上而下的安全网络。他坚持在职工中展开安全学习、教育活动，使职工从潜移默化的影响中不断的增强安全生产意识，确保了班组无大小安全事故发生，实现了全年人身、设备安全无事故的目标。

把产品质量零缺陷作为班组成员共同追求的目标。XXX不断提高自身素质，平时在工作中遇到问题总会认真的总结经验，不断地提高分析问题与处理问题的能力。围绕提高产品质量，节能降耗，开展

质量、工艺攻关活动，鼓励全员勇于提出改进建议，开展岗位工艺创新与技术改革，发挥大家的热情和创造性，共同提高产品质量。他还提供给大家各样的精益生产和改善提案的资料，使员工正确的理解精益生产的必要性和优越性。在他的带动下，每个员工不等不靠都积极地参与精益改善活动，从无到有，从改一个小螺丝到自己动手改善工装模具，人均合理化改善率达到了100%，推荐为“改善班组”的称号。他本人通过对产品轴承盖加工工艺分析、研究把工装进行了彻底的改善，改善后B757-S308工装可以加工两种产品，节省了制作工装成本，缩短了换模时间，同时加紧机构的改善使每班缩短了50分钟的工作时间。他的改善提案最多，并多项改善提案得到了推广，被单位推荐为“改善明星”。

今年是例年来雨水最多的一年，在闷热潮湿的季节，产品存放加工时产生了大量的锈蚀，为了保证产品正常发交，保证产品的质量，XXX带领的大家赶赴“战场”。生锈容易去锈难，去锈的工序复杂繁琐，锈蚀的产品要经过高温清洗、烘干后再酸洗、风干。在清洗机旁50 ℃高温潮湿的环境下，有人劝他别傻了，休息一下吧，他笑着说: “我不累”。在酸洗池旁一洗就是一天，虽然戴着耐酸手套，但是他长时间工作，手还是被酸腐蚀得蜡黄。他用人品打造精品，他查阅资料，多次试验发现在切削液内加入一定比例的水基防锈剂，可以使产品长时间内不容易生锈，保证产品质量和正常发交，节省了去锈成本。

现代管理对班组长提出了新的要求，班组长应具有业务能手和管理能手的双重身份。XXX在实践工作中深刻意识到班组长是班组工

作的组织者和当家人，有责任对业务相关的疑难问题进行妥善处理。转向横拉杆臂生产线机床设备布局散乱，工序间一直以来使用运输车运输再制品，再制品无法有效的实行定置、定量、定人的管理，产品容易出现加工遗漏工序、更换慢、再制品积压过多的现象。如何真正做到科学规范的管理，也是上级领导密切关心和迫切解决的工作难点问题。他作为班组长这块“硬骨头”一定要“啃”下来，他放弃了休息时间，对每个工序操作者进行能力测时，经过多次测时和统计后，他协助车间领导利用国庆节放假时间，把设备进行了调整，现在的生产线布局合理，达到科学的流水线作业。他协助技术部门设计的双向轨道解决了车间现场小，成品物流困难的现象，实现了现场再制品降低60%的目标。明确人员区域责任，做到“人人有事做，事事有人管”。与全体员工共同打造出了现场整齐、物流顺畅的生产现场。

随着以人为本的思想提升，作为班组这个团队的领导者，唯有爱护员工，“视卒如婴”才能受到员工的信任和爱戴。在抓好日常生产及各项管理工作同时，他注重做好对员工“必访”工作，班中员工无论是生病住院，还是家中碰到什么困难，他都能及时的组织班委成员前往探望和慰问，解决他们在工作中和生活中所碰到的困难，让员工体会到团队的温暖，让员工更安心工作，以更旺盛的精力投入工作中。同时积极组织团队开展娱乐活动，增加团队的团结友谊，进一步增强了团队的凝聚力和战斗力。

用真诚的态度创造新的业绩，用满腔的热情奉献火红的青春。没有豪言壮语，也没有惊人创举，平凡的XXX用他不平凡的事迹在班

组长岗位上谱写了一曲动人的青春凯歌。

XXXX厂机加工

2011年1月

第三篇：标兵事迹

范豆豆，九三班学生，在这次期中考试中以总分533分的成绩名列全班第一，台上一分钟，台下十年功。她虽谈不上经历十年寒窗苦读，但也刻苦努力，奋力拼搏。一份耕耘，一份收获，她的人生格言是：你比别人付出的多，就会得到好成绩的青睐。她正是我们学习的典范。

邵旭丹，九三班学生，在这次期中考试中，她以总分515分的成绩名列全班第二。她之所以能取得这样的成绩，不仅在于她有端正的学习态度和刻苦勤奋的学习精神，更重要的是她有一套正确的学习方法：课前做好预习，课堂上参与式的听课，课后做到反思式的复习，学习效率提高了，学习成绩自然也就上去了。高春晓，七三班学生。在这次考试中名列全级第一，她尊敬老师，团结同学，乐善好施，上课集中思想，专心听讲，并及时做好课堂记录，探究学习知识，能触类旁通，举一反三。在她的感召下，七三班学生形成了你追我赶、明争暗赛的新局面。如她的名字一样，现在她以崭新的姿态、昂扬的斗志，朝着既定的目标奋斗！

王成龙，八一班学生，他在这次考试中名列全班第一，他品学兼优，在他身上有许多先进事迹，他努力学习，不耻下问，时常请教老师和同学们，最后终于在期中考试中获得全班第一名，但他并不骄傲，他知道天外有天，人外有人。他的目标是在期末考试中获得全级第一名。让我们拭目以待，看他的实际行动吧！梁成林，八二班学生，在这次考试中名列全班第一名。他在平时的学习中，尊敬老师，团结同学，刻苦钻研，并且非常爱好读书。她认为书是一把打开知识大门的钥匙，读书可以增长见识，扩大知识面，多读课外书可以解决学习中的困难，提高学习成绩，她正是以这种良好的学习方法和态度在考试中屡次取得优异的成绩。

葛优优，七一班学生，在这次考试中名列全班第一名。上次月考中，她名列全班第三名，她一直不甘心，于是她暗下决心，在期中考试中一定要考出优异的成绩，在星期天别人休息，她不休息，她六点多钟就起床开始学习，功夫不负有心人，她终于实现了自己的愿望。这就是她，一个品学兼优的学生，一个勤奋好学的学生。宋锦朋，七二班学生，在这次考试中他名列全班第一名。他学习努力，踏实认真。正是他良好的学习方法，积极主动的学习态度，是他学习取得成功的关键。他上课总是认真听讲，当堂任务当堂完成。总之，乐观积极的人生与学习态度，正确务实的学习方法，互助合作的学习意识使他在前一段学习中取得了成功，相信他在今后的学习中顶能百尺竿头，更进一步。

李变格，九二班学生，在这次考试中以总分544分的好成绩名列全级第一。她性格外向，做事雷厉风行、干脆利落，这不仅体现在生活上，也体现在学习上。和很多人不一样的是，她真正能感受到学习的快乐。她很注意学习方法，她经常把重要的或应该掌握的内容写在纸上，放在透明的塑料袋里，以便随时巩固。她充满生机和活力，身上绽放出耀眼的光芒。

李雅颂，九二班学生，在这次期中考试中以533分的好成绩名列全班第二。她认为学习没有什么秘诀，靠的是汗水加勤奋。她平时学习努力，善于学以致用，能够把知识融会贯通，做到“知之为知之，不知为不知”，她还乐于帮助别人，认为帮助别人也正是帮助自己巩固知识。在学习中她注重劳逸结合，保持良好的学习心态。相信她在以后的学习中定会再创佳绩。

第四篇：城市美容师服务标兵先进个人事迹

1991年，**毅然选择了环卫行业，当上了城市美容师。20多年来，在党的教育培养下，她从一个普通的扫道清洁工人，成长为一名光荣的共产党员，并挑起队长助理的担子，在平凡的岗位上努力实现着共产党员的人生价值。

2011年底，**被调到四队任队长助理。四队负责的清扫区域大多是友谊路以西的重点路段，涉及正在建设的市党政机关办公区域，作业标准和要求都很高。她从细处着手，对不同的人采取不同的工作方式，逐渐取得了工人们的信任和理解。今年年初，一场大雪让**经受了一次考验。区环卫局要求在夜间连续奋战，清出小马场道。时间紧任务重，**和王永胜队长带上30名忙碌了一天的职工又出发了。风雪过后的夜晚特别寒冷，但是她和职工发扬不怕苦累的精神，又投入到清雪工作中，对每个角落、每个雪堆、每片冰面都不放过，饿了就随便吃一口，渴了就喝一口带着冰碴的白开水，几个小时过后，小马场道干净了，这时已到了凌晨1点多钟。回到家里，她腿脚肿得连鞋都脱不下来，但她没有任何怨言。**时常想：环卫工作是城市的一个“窗口”，我的岗位永远在作业的路段上，作为一名党员，对工作就应恪尽职守、尽心竭力。我的职责就是要把这个“窗口”拾掇得干干净净，擦得亮亮堂堂，让老百姓受益，让群众从这个“窗口”看到我们党和政府的形象。

这些年来，**在本职岗位上做出了突出成绩，连续五年被评为市级文明职工、市级服务标兵，今年又被评为天津市“三八”红旗手，她用责任与奉献擦亮环卫这个“窗口”。**永远是**道路上的一道靓丽的风景线。

第五篇：优质文明服务标兵事迹演讲

优质文明服务标兵事迹演讲平凡的岗位 不平凡的青春 “青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。XXX，XX支行XX分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来，亲身经历了XX分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，她都对XX中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。从2002年任XX分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。服务手段大胆创新 在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。XX分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。走进市场亲近客户 为了稳定和争取更多的客户，XXX将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司XXX跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没有放弃。