youzhike 乘务员辛苦了2

第一篇：youzhike 乘务员辛苦了2

《乘务员辛苦了》教学设计

教学目标

（一）态度：

感受交通运输行业人们劳动的辛苦，了解模范人物的先进事迹，培养学生热爱劳动人民、珍惜他们劳动成果的思想。自觉遵守公共秩序，做文明的小乘客。

（二）能力：

通过活动培养学生交流合作的能力，体验文明行为。

（三）知识： 了解文明行为规范。教学重点

了解乘务员的工作，体会他们的辛苦。自觉规范自己的行为，做一名文明的小乘客。

教学难点

通过了解乘务员的工作，感受他们辛苦的劳动，培养热爱劳动人民的思想，珍惜乘务员的劳动成果。

课前准备 学生：

1．了解公交战线的好人好事，尤其是先进人物李素丽的模范事迹。2．课下排练短剧《争做文明小乘客》。教师：多媒体课件 教学过程

一、导入新课，了解乘务员概念

1、谈话导入，认识乘务员

同学们，通过上节课的学习，我们知道了四通八达的交通为我们的出

行提供了方便，然而有这样一群人一直为我们出行的安全与舒适默默地付出着、奉献着，他们是——（出示相关乘务员的图片）（学生齐读乘务员的名称）

2、揭题

这些都是从事交通运输行业的人们，为旅客提供服务，他们有一个共同的名字叫乘务员（板书：乘务员），今天这节课就让我们走进乘务员的生活，学习本单元的第二课：乘务员辛苦了。（板书：辛苦了）（齐读课题）

二、了解乘务员的工作内容 感知乘务员工作辛苦

1、了解乘务员的工作（1）、日常工作

现在让我们打开课本第100页，仔细观察这四幅图片，看看公交车乘务员在做什么？（指名交流）(出示四幅图片，学生谈论)

（2）、突发事件

不仅公交车乘务员每天辛勤的付出，列车乘务员、飞机乘务员也是如此，而且除了这些本职工作外，还经常会有一些突发事件。（出示相关图片并做讲解）

2、模范 李素丽

总结过渡：正是因为有了广大乘务员的无私奉献，才保证了我们出行的安全与舒适，虽然乘务员的工作非常普通，但是也有在平凡的工作岗位上做出不平凡事迹的人。比如在公交战线上就有一位非常优秀的乘务员，她的名字叫做李素丽。（出示李素丽图片）大家知道李素丽阿姨吗？谁来和大家交流一下？

学生介绍李素丽。

老师也搜集了一些李素丽阿姨的资料。（微课展示李素丽事迹）假如现在李素丽阿姨就站在我们的面前，你想对她说点什么？ 指名学生回答。

正是由于他们辛勤的付出，我们的每一次出行才会温馨、愉快；正是因为他们的爱，才让社会更加和谐。让我们用一个标准的队礼向他们表示感谢吧！（全体起立—敬礼—请坐）

三、珍惜乘务员劳动成果 做文明乘客

过渡：他们的工作如此辛苦，所以我们应该珍惜他们的劳动成果。

1、体验情景剧

下面请欣赏王棋申、张祖萍为我们准备的情景短剧。边欣赏边思考：从这个短剧中你有什么感悟？（学生自由说，教师相机点评）

2、制定文明乘客准则

看到小明的转变，相信大家一定知道做文明乘客的标准了。那现在就请小组合作，讨论并总结出做文明乘客的准则。

小组讨论、交流。指小组回答，其他组补充。

3、共唱文明乘车歌

老师把大家所说的文明乘客的准则总结了一下，并编了一首文明乘车歌，我们一起读一读。（出示幻灯）

同学们，要记牢，上下车时队排好。上了车，不乱跑，准备零钱去买票。车厢里，不大叫，安安静静秩序好。有座位，不去抢，老人孩子照顾到。下车时，不拥挤, 安全第一要知道。

讲文明，讲卫生，开开心心上学校。

总结升华：是啊，做文明乘客既是对交通运输工作人员的尊重，是珍惜他们劳动成果的表现，也是自己良好素质的体现。希望我们在生活中能够牢记这些准则并严格要求自己，做一个文明小乘客，文明小学生，为建设和谐社会贡献自己的一份力量！

板书设计

乘务员辛苦了

珍惜劳动成果 做文明乘客

第二篇：乘务员辛苦了

乘务员辛苦了

教材分析：

学生在乘车的过程中会与不同的人打交道，特别是要和乘务员沟通与交流。乘务员的工作非常辛苦，他们为了人们的出行方便每天起早贪黑，为人们提供服务，默默奉献着。让学生通过对乘务员辛勤劳动的了解，体会到他们为了给人们创造方便快捷的生活所付出的努力，引导学生学习劳动者的优秀品质，尊重他们的劳动，规范自己的行为，做文明的小乘客。引导学生联系自己的亲身经历发表自己真实想法和感受，在相互交流中了解他人，教育自己。教学目标：

（一）知识与技能 了解文明行为规范。

（二）过程与方法

通过活动培养学生交流合作的能力，切身体验文明行为与乘务员的辛勤与无私。

（三）情感态度与价值观

感受乘务员的辛苦，了解乘务员的感人事迹，培养学生热爱劳动人民、珍惜他们的劳动成果的思想。自觉遵守公共秩序，做文明的小乘客。教学过程：

一． 引入（3—5分）

师：上节课我们认识了各种交通工具，知道了交通工具与我们的生活息息相关，我们平时乘坐这些交通工具时，总看到一些为我们提供服务的人，我们称他们为乘务员。你眼中的乘务员是什么样的呢？ 生：火车上检票的；以前汽车上有卖票的叫乘务员；乘务员很辛苦； 乘务员每天要打扫汽车上的卫生，很累。

（设计意图：从学生平时的生活说起，你眼中的乘务员是什么样的呢？调动学生的兴趣，积极参与活动。）

师：很好，这是你眼中的乘务员，今天，老师带大家去认识一位最美的乘务员，想见她吗？一起看视频。（5—8分）师：认识了这个最美的乘务员，你有什么感受呢？

生：这位乘务员阿姨很勇敢；她敢于同歹徒斗争我很佩服她；乘务员阿姨为了提醒那个乘客，不让他被偷，遭小偷的惨打，阿姨的心灵是美丽的。

师：认识美丽的乘务员后，我们再来听个发生在列车上的小故事。故事发生在由北京北开往石家庄方向的列车上，车厢内乘务员小张在帮一位大婶安慰哭泣的孩子。突然，一位大爷不知怎的，开始呕吐，吐得衣服和裤子上都是，紧接着昏倒了，小张急忙跑到老大爷身旁，二话没说边喊着老人边解开老人的上衣开始对老人进行急救，老人逐渐舒醒了过来，然后小张就开始擦拭着老人身上的赃物，并将老人的衣服脱了下来，拿上毯子披在了老人身上，安顿好老人后，小张给老人端来了热水，一路上对老人无微不至的关怀，直到到站后把老人托付给另个乘务员后她才安心。场景看起来很温暖，身旁的乘客都被这个乘务员打动了。

师：两个故事都发生在普通的乘务员身上。乘务员每天售票、打扫、送水，时时关心着每一位乘客。看了这一幅幅感人的画面，听了动人的故事，此时此刻你又有什么感受？（3—5分）生：乘务员有助人为乐的精神！生：平时，我们没有这么清楚了解乘务员叔叔、阿姨的工作，今天了解了，我很敬佩他们！

生：我觉得乘务员将他们的爱全都献给了列车上的乘客们！生：我喜欢乘务员阿姨！

生：以后我如果坐火车，一定要向乘务员们说一声：您辛苦了！师：大家说得真好！

（设计意图：由两个感人的小故事引出学生更深的思考，感受乘务员的无私奉献与舍己为人的精神。）二． 洞察生活 情感升华

师：日常生活中我们也会与乘务员打交道，你与乘务员之间发生过怎样的故事，或者你看到的乘务员是什么样的，他们平时做些什么呢？把他们的故事在小组里说说，并表演出来。（小组讨论）（5—7分）生表演，其他学生做评价。（10—15分）小品一

一残疾人准备上车，可公交车马上就要开走，残疾人急忙的走着。这时乘务员亲切地说:“别着急，慢慢走，我们等你。”并把残疾人扶上车，给他找到了位置。看了小品有什么感想。

生：乘务员阿姨很温柔；乘务员很亲切；有了这位善良的乘务员阿姨，老爷爷就不会着急了。小品二 火车上，一小女孩自己坐火车，感冒发烧，乘务员赶忙找来了退烧药，并端来水，喂小女孩吃药，小女孩躺在乘务员身上，乘务员亲切地问：“你为什么自己坐车啊，你家人呢？”小女孩回答道：“爸爸 妈妈在北京工作，我要去找他们，爷爷把我送上火车，爸爸在车站接我。”乘务员抚摩着小女孩的头说：“你好好睡吧，等到站我叫醒你。”小女孩舒心的在乘务员怀里睡着了。说说你的感受。

生：乘务员阿姨很有爱心；乘务员阿姨对那小女孩那么好好像疼爱自己的女儿一样。小品三

晚上，乘务员在认真地打扫着车上的卫生。生谈感受。

生：乘务员白天工作一天，晚上好不容易下班了还要打扫车厢内的卫生很辛苦。小品四

小明坐公交车上学，可到车上才发现，忘带月票了，身上一分钱也没带，急的直哭，这时，乘务员叔叔说：“没关系的小朋友，这次叔叔请你坐车，记得下次要带上卡啊。”小明高兴的对叔叔说：“谢谢叔叔。” 师：看了这个乘务员叔叔你又有怎样的感受呢？

生：乘务员叔叔很有爱心；如果不是那个乘务员叔叔这个小朋友一定会很难过的，他就回不了家了，说不定还会在马路上大哭呢；如果他回不了家他的爸爸妈妈一定会很着急的，他要谢谢这位叔叔。（设计意图：把与乘务员的故事用小品的形式演出来，从孩子身边的事说起既让学生倍感亲切与熟悉，又带动了课堂气氛。）

师:我们有同学的家长也是从事列车服务工作的，我们就来听听他们平时的工作情况。（3—5分）

生1:我的爸爸是一名公交车司机，现在的公交车司机又开车又要卖票很辛苦。爸爸每天早上不到5点就去上班，晚上10点多才到家，很多时候我都睡觉了爸爸还没回来，看到爸爸那疲惫的身影我很心疼。

生2：我爸爸也是一名公交车司机，夏天的时候爸爸开车，太阳正好照在司机座的位置上，晒的爸爸浑身上下都在出汗，冬天，上门的车门来回的开，冷风呼呼的吹进来，每次爸爸回家手脚都是冰凉的，下雪后路面还很滑，开车很危险的，我要对爸爸说一声：“爸爸，您辛苦了！”

（设计意图：从身边的人、事说起，学生也会更感兴趣，更有感触。）师：正因为有了他们的辛勤劳动我们才会如此的方便，像他们这样的乘务员还有很多很多，这千万名乘务员中我们大家最熟悉的就是我们的乘务员中的佼佼者——李素丽阿姨，谁来介绍介绍你搜集的关于李素丽阿姨的故事呢？（5—8分）

生1：李素丽，女，1962年生，北京市人，1981年参加工作，1984年加入中国共产党，1992年荣获“首都劳动奖章”，1993年晋获“全国五一劳动奖章”和“全国优秀售票员”称号，1994年被评为“全国建设系统劳动模范”，1996年起先后荣获“五四奖章”、“全国三八红旗手”、“"全国职业道德标兵”和“全国优秀共产党员”等荣誉称号。建国五十周年大庆之际，荣获“首都楷模”称号，2000年被评为“全国劳动模范”。生2：李素丽阿姨为了适应社会主义市场经济对公交服务的新要求，她刻苦学习文化知识，认真学习英语、哑语，并努力钻研心理学、语言学，利用业余时间走访地理环境，潜心研究各种乘客心理和要求，有针对性地为不同乘客提供满意周到的服务。她亲切、诚恳、朴实、大方、得体的服务，使平凡的售票工作升华为一种艺术化的服务。生3：李素丽阿姨最大的特点就是注重与乘客的情感交流，她靠真挚的感情来换取乘客的真情，用自己火热的心来温暖乘客的心。每次发车出站，她都会脸挂亲切的笑容，用甜美、悦耳的声音与乘客们“打招呼”。大年初一的早班车上，面对节日期间不能休息无法与家人团聚的乘客，她送上了真挚的祝福：“乘客同志们，今天是大年初一，首先，我代表车组全体成员给大家拜年，祝大家春节好！祝您在新的一年里工作进步，万事如意……”虽然车厢内寒气逼人，但李素丽的一番话使乘客们活跃起来，大家的心里顿时热乎起来。

生4：李素丽阿姨的公交车，虽然线路不变，但面对的却是不断更替的乘客。各种各样的乘客会给售票员带来不同的问题，也会发生各种各样的不文明行为。面对随便往车厢地板上吐痰，而且不服车上其他工作人员批评的乘客，李素丽以情开路，以理服人，她走到不文明乘客跟前，娓娓而谈：“您看，我们这车天天打扫，您把痰吐在地上多不卫生！再说，随地吐痰对您的健康也不利啊。”她首先讲明“我们这车天天打扫”，委婉地批评不文明乘客不尊重公交工人的劳动，然后又从乘客自身的健康出发引导他认识随地吐痰的错误，合情合理，情理交融。特别是说完话，她蹲下去将痰擦掉，更是起到了此时无声胜有声的作用，既震撼了不文明乘客的灵魂，也教育了车上的其他乘客。所以，不文明乘客才能够在下车时主动向李素丽认错，赔礼道歉；那趟车直到终点，甚至再没有乘客向车上扔一片纸屑。

（设计意图：收集李素丽故事，感受劳动模范的平凡与伟大。）三．切身感受 做文明乘客

师：乘务员用他们的辛劳为我们提供的方便，他们是可敬的人，那我们怎么做才是对他们的尊敬呢？怎样做个文明小乘客呢？（5—8分）生：上车买票，说话有礼貌。生：排队上车，不扰乱公共秩序。生：主动给老爷爷让座。生：还要给孕妇阿姨让座！

生：不在车上吵闹，不给乘务员阿姨添麻烦！生：不随地乱扔杂物，保持车内环境卫生！

生：我们小组还编了个三句半来提醒大家怎样做个文明小乘客。

锣鼓家伙响起来 精神抖擞上台来 开口之前有要求 鼓掌！咱们一起树新风，今天就说这一点，争做文明小乘客。同意！

公交车多人更多 小朋友们来赶车 争先恐后把车上 别抢！

车辆行驶要安全 小声说话要安静 瓜皮果壳莫丢地 文明！

见到老人和孕妇 还有弟弟和妹妹 赶忙站起把坐让 请坐！

下车别忘拿行李 互相照应莫拥挤 先下后上要遵守 我能！

愿我们大家都争做文明小乘客！

（设计意图：把文明行为用快板形式编出来，有助于学生记忆，时刻提醒自己怎样做个文明小乘客。）

师：其实为我们提供交通服务的不仅仅只有这些乘务员，还有辛苦的修路工、辛劳的司机等等，他们都是值得我们敬佩的。想做一名乘务员也不简单啊。他代表了一个城市、一个国家的形象，尤其是“航空乘务员”他们要经过层层的选拔，严格的培训，才可以踏上乘务员这个行列。（1—2分）

（设计意图：课外延伸，让学生知道为我们提供交通方便的还有其他人的辛苦。）

总结：我们了解了乘务的的辛劳与辛酸，希望我们都能做个文明小乘客，尊敬我们的乘务员，让我们衷心的说一句：乘务员辛苦了！

第三篇：乘务员辛苦了

《乘务员辛苦了》教学设计

学习目标：

1.感受交通运输行业人们劳动的辛苦，了解模范人物的先进事迹，培养学生热爱劳动人民、珍惜他们劳动成果的思想。自觉遵守公共秩序，做文明的小乘客。

2.交流合作，体验文明行为。3.了解文明规范。

学习重点：自觉遵守公共秩序，做文明的小乘客。

学习难点: 了解文明规范。

课前准备: 收集公交战线先进人物事迹或采访身边公交战线先进人物。教学过程：

一、创设情境，自主学习。

同学们，我们先来看一组图片，大家仔细观察。1.展示各行各业乘务员的图片，2.提问：他们从事的是什么职业。

二、合作探究，交流展示。

1、你了解乘务员的工作吗？生自由交流。

2、阅读66—68页内容，交流收集到的先进人物的事迹或采访记录（如李素丽的事迹），谈谈自己的感受，并说说对待乘务员的劳动应该怎么做？ 3.展示交流

(1)、我们经常外出，应该怎样做一个文明小乘客呢？(2)、观察69页插图，讨论：他们做的对吗？为什么？(3)、小游戏：文明小乘客 以小组形式，合作设计做文明小乘客的模拟活动，可以己安排情景、设计角色。4.分组成果展示。

小提示：

(1).先进人物事迹介绍有照片更好哦！(2).模拟表演要大胆哦！

三、概括训练,发现建构

通过这节课的学习，让我们更加深入地了解了乘务员。大家有没有问候和祝福要送给他们呢？现在就请你把它们写进心愿卡，贴在心愿树上，送给我们的乘务员吧。

四、达标检测。

我们应该怎样做一个文明小乘客呢？ 板书设计

乘务员辛苦了

辛勤工作的人们 做文明乘客

李素丽是公共汽车司机的女儿。上高中时，李素丽的梦想是当播音员。高考时，李素丽按照自己的意愿报考了北京广播学院。但是她以12分之差没能考上大学。落榜后的李素丽，到公交60路汽车当了售票员。李素丽在父亲的教育下，在周围同事的感染和帮助下，她渐渐地爱上了售票员工作。从60路调到21路后，李素丽通过多年的实践和一点一滴的积累，练就了能根据乘客的不同需求，给他们最需要的服务的本领。老幼病残孕，最怕摔怕磕怕碰，李素丽就主动搀上扶下；上班族急着按时上班，李素丽见到他们追车就尽量不关门等他们；外地乘客既怕上错车，又怕坐过站，李素丽不仅百问不烦，耐心帮他们指路，还记着到站提醒他们下车；遇到人生地不熟的乘客，李素丽从来不跟他们说“东西南北”，而是用“前后左右”指路，让乘客更容易明白；中小学生天性活泼，李素丽总要提醒他们车上维护公共秩序，车下注意交通安全；遇到堵车，她就拿出报纸、杂志给乘客看，以缓解他们焦急的心情；看到有人晕车或不舒服想吐，她会及时地送上一个塑料袋；遇到不小心碰伤的乘客，她赶紧从特意准备的小药箱里拿出常备的“创可贴”；姑娘们夏天穿着长裙上下车，她忘不了提醒她们往上拎一拎，以免被后面的人踩上摔跟头。

李素丽是公共汽车司机的女儿。上高中时，李素丽的梦想是当播音员。高考时，李素丽按照自己的意愿报考了北京广播学院。但是她以12分之差没能考上大学。落榜后的李素丽，到公交60路汽车当了售票员。李素丽在父亲的教育下，在周围同事的感染和帮助下，她渐渐地爱上了售票员工作。从60路调到21路后，李素丽通过多年的实践和一点一滴的积累，练就了能根据乘客的不同需求，给他们最需要的服务的本领。老幼病残孕，最怕摔怕磕怕碰，李素丽就主动搀上扶下；上班族急着按时上班，李素丽见到他们追车就尽量不关门等他们；外地乘客既怕上错车，又怕坐过站，李素丽不仅百问不烦，耐心帮他们指路，还记着到站提醒他们下车；遇到人生地不熟的乘客，李素丽从来不跟他们说“东西南北”，而是用“前后左右”指路，让乘客更容易明白；中小学生天性活泼，李素丽总要提醒他们车上维护公共秩序，车下注意交通安全；遇到堵车，她就拿出报纸、杂志给乘客看，以缓解他们焦急的心情；看到有人晕车或不舒服想吐，她会及时地送上一个塑料袋；遇到不小心碰伤的乘客，她赶紧从特意准备的小药箱里拿出常备的“创可贴”；姑娘们夏天穿着长裙上下车，她忘不了提醒她们往上拎一拎，以免被后面的人踩上摔跟头。

第四篇：乘务员辛苦了教学设计

《乘务员辛苦了》教学设计

教学目标

1、感受交通运输行业人们劳动的辛苦，了解模范人物的先进事迹。

2、培养学生热爱劳动人民、珍惜他们劳动成果的思想。

3、自觉遵守公共秩序，做文明的小乘客。教学重点

了解乘务员的工作，体会他们的辛苦。自觉规范自己的行为，做一名文明的小乘客。

教学难点

培养热爱劳动人民的思想，珍惜乘务员的劳动成果。课前准备 学生：

1．了解交通战线的好人好事，尤其是先进人物李素丽的模范事迹。2．课下排练短剧《在公交车上》。教师：多媒体课件 教学过程

一、导入新课，了解乘务员概念

（一）、谈话导入，明确乘务员概念

同学们，通过上节课的学习，我们知道了四通八达的交通为我们的出行提供了方便，然而有这样一群人一直为我们出行的安全与舒适默默地付出着、奉献着，请看大屏幕（出示相关乘务员的图片）

你们知道他们都是干什么的吗？(指名回答)

（二）、揭题

你们说得都对，这些都是从事交通运输行业的人们，他们有一个共同的名字叫乘务员（板书：乘务员），今天这节课就让我们走进乘务员的生活，学习本单元的第二课：乘务员辛苦了。（板书：辛苦了）（齐读课题）

二、了解乘务员的工作内容 感知乘务员工作辛苦

（一）、日常工作

1、从工作内容上感受乘务员的辛苦

现在让我们打开课本第66页，仔细观察这四幅图片，看看图中的公交车售票员正在干什么？（指名交流）(出示四幅图片，学生谈论)（学生自由谈论，教师随机引导）

预设

1、刷车（什么时候刷车？发车前，收车后，每天都刷两次车，寒冷的冬日，北风凛冽，寒风刺骨的情况刷车、擦玻璃，他们的手、他们的脸会怎么样？）

预设

2、打扫车内卫生（什么时候打扫？发车前，收车后，每天坚持打扫）

预设

3、站立买票（站多长时间？十几个小时，关节炎、静脉曲张等职业病）

过渡：同学们，从图中我们已经初步感受到了乘务员的辛苦，然而他们的工作远不止这些，请看大屏幕。（出示相关幻灯片，配乐）

师问：此时此刻乘务员的哪一种工作情景令你感动？ 预设：

1、倒水（给乘客送去温暖）

2、盖被、搀扶老人（亲人一样无微不至的关怀）

3、打伞（舍己为人、奉献的精神）

4、睡觉、吃泡面（废寝忘食的忘我的工作状态，非常敬业、彰显职业道德，的确让我们佩服）

提问：同学们，你们的亲人有没有从事乘务员工作的呢？你能介绍介绍他们工作的辛苦吗？（大货车司机、售票员、客车司机）

2、从工作的时间上感受乘务员的辛苦

过渡：老师也认识一位同学，叫小红，她的妈妈也是一名乘务员，让我们来听一听小红的介绍，想一想小红妈妈的辛苦又体现在哪呢？（微课展示小红妈妈的一天）

预设：

1、起得早。

（大家设想一下，小红的妈妈大概几点起床？6点，同学们都在干什么？节假日的6点，你们又在干什么？5点呢？4点呢？如果有特殊情况可能会更早。随机引导：与自身早起的时间做对比，切身感受乘务员的辛苦）

2、回家晚。

大家再猜猜回家晚，大概几点到家？（同学们，老师在网上也看到了一则关于乘务员工作时间的信息）同学们猜测后，教师出示动车乘务员的作息时间表。谁来给大家读一读这则信息(指名读)。

3、节假日不休息(为什么节假日更辛苦了？学生：外出旅行，走亲访友)出示春运的图片，教师配乐解说

（1）春运期间，作为乘务员的妻子吃住都在火车上，丈夫只得到火车站与妻子相见，看到劳累的妻子，丈夫流下了心疼的泪水。

（2）乘务员小张，春运期间送走了一列又一列回家的乘客，自己却连续7年都没有回家了，接到妈妈电话的那一刻，她哭了。

（3）看到哭闹的孩子，乘务员小王马上就能把孩子逗笑，但是我们不知道此刻她的孩子正在家里哭着想妈妈。

（二）突发事件

过渡：现在我们感受到了乘务员的日常工作是如此的辛苦，日复一日，年复一年为旅客们付出着，奉献着，然而你们知道吗？他们还可能在工作中随时遇到一些突发事件。（出示旅客突发心脏病的图片）

总结：各种各样的突发事件还有很多，乘务员都要一一去解决。

（三）、了解李素丽的事迹，树立模范形象

总结过渡：正是因为有了广大乘务员的辛勤付出，才保证了我们出行的安全与舒适，虽然乘务员的工作非常普通，但是也有在平凡的工作岗位上做出不平凡事迹的人。比如在公交战线上就有一位非常优秀的乘务员，她的名字叫做李素丽。（出示李素丽图片）大家知道李素丽阿姨吗？谁来和大家交流一下？

学生介绍李素丽。

老师也搜集了一些李素丽阿姨的资料。（微课展示李素丽事迹）

总结：同学们，我们了解了乘务员，了解了李素丽，正是由于他们辛勤的付出，我们的每一次出行才会温馨、愉快，那作为乘客的我们应该怎么做呢?（学生自由说，教师相机板书 尊重）

过渡：同学们说得很对，让我们来看看他们又是如何做的呢？

三、珍惜乘务员劳动成果 做文明乘客

（一）、体验情景剧

下面请欣赏王棋申、张祖萍为我们准备的情景短剧。

（二）、制定文明乘客准则

师：看到小明的转变，相信大家一定知道做文明乘客的标准了。现在就请同学们结成小组，讨论交流并总结出做文明乘客的准则。

小组讨论、交流。指小组回答，其他组补充。

总结：从大家制定的准则中，老师看得出，同学们知道了，面对乘务员的劳动成果，我们要懂得珍惜。（板书：珍惜）外出旅游，走亲访友，我们一定要做到文明出行。（板书：文明出行）

（三）、共唱文明乘车歌

老师把大家所说的文明乘客的准则总结了一下，并编了一首文明乘车歌，我们一起读一读。（出示幻灯）

同学们，要记牢，上下车时队排好。上了车，不乱跑，准备零钱去买票。车厢里，不大叫，安安静静秩序好。有座位，不去抢，老人孩子照顾到。下车时，不拥挤, 安全第一要知道。讲文明，讲卫生，争做文明小乘客。

总结升华：同学们，做文明乘客既是对乘务员的尊重，也是珍惜他们劳动成果的表现，更是自己良好素质的体现。希望我们在生活中能够牢记准则、严格要求，永远做文明乘客！

板书设计

2、乘务员辛苦了

尊重 珍惜 文明出行

第五篇：乘务员你辛苦了说课稿

（冀教版）四年级品德与社会下册

第三单元 四通八达的交通 第二课 乘务员辛苦了

一、说教材

本课是第三单元的第二课，继第一课《交通运输与我们息息相关》之后，认识到交通运输的重要性，从而进一步了解整日奔波劳碌的乘务员，感受他们的辛苦，深刻体会没有他们付出的艰辛劳动就没有我们方便快捷的生活。学生有了深刻认识之后，品德教育就水到渠成：尊重交通运输工作人员的劳动成果，规范自己的行为，做文明小乘客。

二、说学情

四年级的学生们有一定的认知能力，他们通过学习本单元的第一课，认识到了交通运输的重要性，本课是针对交通运输业工作人员的辛苦劳动，并联系学生的实际生活，学生能够较快的对某些行为做出道德判断。对于乘务员的工作，学生比较熟悉，但是因为习以为常，学生感受不到乘务工作人员的辛苦，感受不到是他们为自己的生活提供了便利。四年级的学生有丰富的想象力和创造力，乐于合作，乐于探究新知识，更善于表演。

三、说教学目标

根据品德与社会新课程标准总目标 ：“促进学生良好品德的形成和社会性发展，为学生认识社会、参与社会、适应社会，成为具有爱心、责任心、良好的行为习惯和个性品质的社会主义合格公民奠定基础。我将教学目标确定如下：

（一）知识与技能 了解文明行为规范。

（二）过程与方法

通过活动培养学生的合作学习能力，交际能力，体验文明行为。

（三）情感态度与价值观

培养学生热爱劳动人民、珍惜他们的劳动成果的思想。自觉遵守公共秩序，做文明的小乘客。

四、说重点难点

根据本课的教学目标，我确定了本课的教学重点和难点： 教学重点：

知道乘车应该注意哪些事项，如何做一名文明的小乘客。教学难点：

培养学生良好的行为习惯，做文明小乘客。

五、说教法学法

确定本节课教法的指导思想是：想方设法引起学生注意，引导他们积极思维，热情参与，主动地参与到品德教育中来。

根据以上分析，本课教学我将采用多媒体教学法，情境教学法，角色扮演法。讨论法，合作探究式教学法。

说学法。

学生小组合作学习，说一说，演一演。

六、说教学准备：

多媒体图片：各种乘车行为 FLASH：文明乘车。

七、说教学过程 【导入新课】

我的导入语是这样设计的： 同学们，上节课我们通过学习了解到了乘务员的工作非常辛苦，他们为了我们生活的便利，早出晚归，一日三餐没有准点，甚至连口热水都顾不上喝。今天，在这里，让我们再一次共同喊出：乘务员叔叔阿姨，你们辛苦了！

是的，我们经常乘车，经常在乘车的过程中遇到这样那样的事情。下面让我们想一想以往坐车的经历，作为乘客，乘车要注意什么呢？

导入语这样设计，学生在老师的动情语境中，很快的融入了本课的教学内容。【讲授新课】

（板书）

一、乘车要注意什么 1，小组交流并总结：

学生分小组交流在自己以前乘车过程中遇到过的事情，谈一谈乘车要注意什么，然后分组汇报一下。

这个环节，既锻炼了孩子们的语言表达能力，合作学习能力，又让孩子们丰富了认知内容，了解到了更多的乘车注意事项。

学生汇报（略）

然后师生共同总结乘车时应注意什么 要提前购买车票。

准备好乘车用到的所有物品。不携带易燃易爆物品上车。

在车上要注意安全，并看管好自己的物品。

不要在车上睡觉，要听清乘务员所报的站名，不要坐过站。……

2，故事表演并牢记。

品德与社会课程注重培养孩子们的行为习惯，这个环节我让同学们将刚才的乘车注意事项说一说，再根据乘车注意事项编排小故事演一演。孩子们通过交流，对乘车注意事项印象深刻；角色扮演既发挥了孩子们的想象力，创造力，又让孩子们牢记了乘车应注意什么，培养了良好的行为习惯。解决了这课的重点难点。

学生表演完之后，根据故事内容和表演水平对学生进行鼓励、评价。（板书）

二、做文明乘客 这个板块，共分三步进行： 1，小法官判对错。

首先，我利用多媒体展示一组图片，学生来判断在乘车过程这些行为对不对？

然后学生再看课本69页的图片，并在小组内描述图片，还可以联系自己的乘车行为说一说对错，提高认知能力。

2，学妞妞，做文明乘客。

接下来我给同学们播放一个文明乘车的动画，孩子们边看边唱，牢记要做一个文明乘客。

3，师生共同总结，如何做一个文明乘客：

如：依次上车、主动让座、不乱扔果皮、不随地吐痰，不逃票等，既是对交通运输工作人员的尊重，也提高了自己的文明素养。

【课堂小结】

通过本主题的学习，我们了解了乘务员的日常工作，感受到了交通运输工作人员的辛苦，我们深深懂得要热爱劳动人民、珍惜他们的劳动成果。应该自觉遵守公共秩序，做文明的小乘客。

【作业】

针对以上教学内容我设计了这样一个家庭作业：把今天学习收获到的讲给爸爸妈妈听，并和家长一起阅读70页的小故事，把从故事中得到的启发说给家长听。

这样一来，既延伸了对孩子们的思想教育，又将家庭教育与学校教育有效结合在一起。

板书设计

主题二 乘务员辛苦了

一、乘车要注意什么

二、做文明乘客

（冀教版）四年级品德与社会下册

第三单元 四通八达的交通

第二课 乘务员辛苦了

说

课

稿

大魏小学

王玉梅