第一篇：当前创建文明城市资料工作应当引起注意的问
当前创建文明城市资料工作应当引起注意的问
各位领导、同志们：
上午好！
今天，星期六把大家请来，一是创建工作进入了冲刺阶段；二是通过检查资料工作有好有坏，为了进一步查找问题，全面整改。
本周以来，区资料组在前一阶段分工督察的基础上，由区资料督导领导、区人大副主任李久华主任带队，区资料组全体正、副组长，深入到每一个镇、街道和部分社区开展了一次普遍的资料集中督察。从督察的情况来看，有喜有忧。下面我想从九个方面对资料工作进行一个分析。
一、社区在创建工作中的地位。
社区是创建文明城的主阵地，社区建设是创文明城市的重要内容。全国文明城市评选，需要测评廉洁高效的政务环境、健康向上的人文环境等六大环境，比较集中的反映在社区服务、社区卫生、社区文化、社区治安、社区环境上。测评组实地考察、暗访、调查问卷都要进社区，创全国文明城市大量工作要在社区落实。历次的创建工作，尤其是去年的创建全省文明城区，并成功通过，社区居委会干部成为创城的主力军，做了大量的工作，立下了汗马功劳。按照测评体系的要求，30%的社区是要抽检的，这其中一般社区、区级文明社区、市级文明社区各占30%，要进行省里模拟和国家检查两次抽检，所以抽到的概率是很高的。要做的工作很多，今天把大家请来，主要是社区的资料工作。
二、资料工作总体要求
刚才王主任讲了一下资料工作的总体要求，根据08版的《全国文明城市测评体系》，我们资料要做的工作进行了一个梳理，比如将社区资料分成了22类84个具体项目，家委会参照执行，把街道资料分成了11类44个具体项目，把村里资料分成了19类71个具体项目，可以说目标非常明确，做什么，怎么做已经非常清楚了。就是在做的过程中会有这样那样的问题。
三、资料怎么收集整理 一是要紧扣标准。严格按照资料标准分类，不要去画蛇添足。把与创文明城无关的资料整理进来。二是要分类分年。各项资料要成体系，一个体系分成几年的资料整理好。三是要结合实际。社区资料更注重的是工作的记录，对过去工作的资料反映，包括图片、通知、计划，社区资料不要大而空，比如一个计划，就是一、二、三、四，列出你要做的工作，实在不知道怎么做，你就画一个表格，时间、活动内容、地点、责任人等列出来就行了。不要去下载一个全国的文件放在里面。四是斟词酌句。资料是死东西，也是最容易出现搞笑、滑稽错误的，所以要超前、认真、仔细。不要放过任何一个错字，错文件。如果出现滑稽搞笑的错误不是得分扣分的问题，如果闹出全国性的笑话，影响的不仅是你们单位，将是全区、全市的形象。五是要与现场相结合。否则没有实地现场，再好的资料也是空中楼阁，皮之不存，毛将附焉。所以你做了市民学校的资料，文明市民学校就一定要有教室，要有牌子，要有制度上墙，还比如人民调解委员会也是一样的要有牌子、调解室、调解员等。还比如你的值班记录、文化活动记录、消防记录等都是需要现场的。还有南昌城市精神、公民道德二十字规范、八荣八耻等，要在社区公共场合张贴。还有你的精神文明宣传栏、科普宣传栏，不仅需要一年四次的小样底稿，同时也要看你的当期宣传内容是不是每季度进行了更新。请大家把各街道、镇社区的精神文明宣传栏，科普宣传栏进行一次全面的更新，就是做到2008年第三期，大家回去以后就要开始做，不能再等了。六是要注重资料内容的真实性。比如市民学校的教师的电话一定要打得通，我们上次检查就出现了打通了电话，但对方回答不出问题，比如说是不是给市民上课了。还有人民调解委员会的调解的真实记录表。
四、资料工作好的方面
好的方面：一是各镇、街道、社区、村真正动起来了，对资料工作也高度重视，加班加点；二是各单位资料比较多，说明大家是花了心思和精力的；三是大部分社区的资料做得很好。这里我想表扬几个社区，湖坊镇的庐山花园社区，塘山镇的青山湖社区、高新社区、上访路社区，京东镇的怡兰苑社区、南洋社区等等，这些社区的资料不仅做得漂亮，分类十分清晰，内容紧扣标准，错字错项基本没有，平时积累的图片、资料比较多，所以不但做得好，同时给人非常真实的感觉，经得起推敲，经得起检查。
好的方面就不多说，对照标准，我们还有许多值得注意的问题。
五、资料工作需要注意的问题
我们在做资料的过程中还存在一些需要注意的问题。有些是个别问题，有些是普遍问题，我谈十五个方面需要注意的问题，我们在检查中发现的，希望大家举一反三，主动查找，整改到位，看看我们自己的资料是不是存在这方面的问题，细节决定成败。
1、分类较乱。有的盒子上也写着创文明城资料一、二、三，其实不能这么写，我的资料是反映我们平时工作的，不是为了应付检查，不要给人家这样的印象。所以我们的资料分类就是那个标准里面的，比如市民学校资料就是一个盒子，盒子上写某某社区市民学校资料汇编，就可以了，不要在前面加上创建全国文明城市市民学校资料。然后里面的资料，一年一本就可以了。所以要有一个清晰的目录，目录后面要对这项工作进行一个全面的介绍，比如说志愿者的资料，你在资料的第一页就要对志愿者的总体情况说明，比如说我们有多少居民，有多少志愿者，超过了8%的要求，还有就是志愿者分为那几个方面，开展了哪些活动，使人家翻到你的资料第一页就对你的这项工作有一个全面的了解，接下来就是有顺序的佐证资料。
2、年年一样。有的街道、镇、社区为了省事，做好了一年的资料，也做得瞒好，然后就其他年份，复印一遍，还有我们看到有个别社区的资料，有一个减灾宣传的，05年7月20日雷雨大风天气，要居民关窗、做好防范工作，06年、07年的同一天又是雷雨大风天气。如果这样的话，那还要天气预报干什么，还有很多类似的年年一样的资料。
3、滥竽充数，有的实在没有资料，就把国务院、省、市的文件放在里面充数，人家检查的你社区的工作资料。
4、错字较多。由于很多社区平时资料少，大量的补资料，比较注重外表，材料的内容没有进行认真核对，存在段落、文字错误等现象较多。比如有的社区，八荣八耻，写成了八荣八辱，还比如有的文明家庭文件里面提到，家庭是社会的细胞，写成了家庭是社会的地主，等等。
5、行文格式不对。比如有的街道，一个领导小组的名单，党委发文，连一个文号也没有。有的文件连公章也没有盖。
6、内容不全。有些社区图片资料缺乏说明文字，计划、总结也没有时间、落款，有些资料的目录也是五花八门等等。还有就是你们的志愿者开展了活动，但是针对孤、老、残、弱的服务记录却没有。
7、自相矛盾，一个社区活动的佐证资料，通知、图片、总结，时间内容也对不上。比如前面是一个活动的通知，讲的是荣辱观宣传讲座，后面的图片又是十七大精神宣传。还有图片说明是市民学校讲课，图片里面的人却是学校的学生，而且图片的黑板上写的也不是市民学校的讲课内容。市民学校教师花名册和聘书的名字也对不上。
8、直接下载。有的下载的资料不符合社区实际，比如有的社区，制定一个计划，要求各级党组织抓好落实，发一个《通知》要求全体机关干部，各基层单位，各学校参加，还有的社区的人民调解委员会的制度，提出把有关案件转办到各级纪委、法院。还有的社区文件注明，此文件发至县团级，有的下载资料连名字也没有改，如中共海南省委，北京市委等字样。下载的资料没有经过处理。有的社区下载的图片还有新华网的标志在上面。
9、照搬照抄。有的社区借鉴别的社区的资料，原样复印，内容没有结合实际进行修改，有的连名字也没有改过来，如神金塔街办、青云谱街办的字样时有出现，还有的社区文明市民学校的上课图片，就拿一张镇里大会的照片，有的是8月份的上课图片，但是照片里面的人个个穿着棉袄；
10、大话空话。有个别社区，一个小小的活动安排，光大话，从马克思主义到十七大精神，就贯彻了一、二页。社区是最基层的单位，社区工作是具体工作，是最小的细胞，我们资料一定要紧扣这个实际。
11、理解偏差。把防灾减灾理解为防震减灾，从05年开始年年防震减灾，月月防震讲座，人家四川的人看到了，还以为我们有先见之明，其实防灾包括很多方面，比如防水、防火、防雷电，防冰灾等。有的市民学校的参加人员也全部是学生等，应该是居民等。所以要对标准和工作对象进行一个准确定位。否则就是下笔千言，离题万里。
12、脱离实际。有的社区精神文明宣传栏、科普宣传栏的底稿是最新的仪器，但是现场的展板内容还是去年的，还有就是市民学校资料做得蛮好，但是市民学校连一块牌子也没有，大家始终要牢记，我们做资料是为了反映工作，是对实地考察工作的补充说明，你连现场也没有，资料岂不是空中楼阁，没有皮哪来的毛。
13、没有紧扣时事。不要宣传一些过了期的东西，比如最新的南昌城市精神要宣传到位，还有就是今年的健康教育是防手足口病，你的资料里面就不要再出现防非典了，还有就是防灾宣传，今年很重要的就是要防雷电、防冰灾，就是说当前正在发生的时事要在你的资料中体现。
14、补充资料较多。我们平时工作积累太少了。有的开展了活动没有保留原始的图片、文字资料，有的根本就没有开展这项活动。
15、08年资料欠缺。大部分社区08年资料都还没有按规范进行整理。有的镇、街道还在各个分管的口子上。检查来了我估计你就收不赢了。
六、造成问题的原因
有这么五个原因。
1、工作不认真。不愿动脑精，抄别人的、抄网上的，结果连名字、排头也不改过来。整理不够全面细致，有的存有畏难发愁和厌战情绪。
2、侥幸心理。总认为全市、全区这么大，不可能抽到我们社区，请大家看看08版《全国文明城市测评体系》，全市要抽取30%的社区检查，其中市级文明社区30%，区级文明社区30%，一般社区30%，而且还要经过两次全面检查，省里和国家的，既有暗访，也有明察。所以抽到的概率是很高的。
3、有的社区同志说水平有限。社区资料的标准很简单，就是你们平时的工作，也不需要什么专业水平。
4、平时工作薄弱。很多社区平时做了工作没有记录，开展活动没拍图片，还有就是对照测评体系，根本平时没做什么工作。这些要想办法弥补，不能因为你没有做，就不检查。补出来的东西要像真的一样，千万不能出现搞笑的错误，如果在检查中出现了问题，检查组是要指名道姓的，到时就不好交差了。
5、有的镇、街道资料组指导不够。完全依赖区里发现问题，发现一个解决一个，主动性不够。社区的同志去年手忙脚乱地做好了放在那里就不再管了。街办、镇也没有督察，就等到了时间搞突击，碰运气不抽到。
七、对存在问题的体会
一是社区居委会管理水平提升但资料收集尚需规范；二是社区居宣传栏普遍建立但需要集中统一。比如有的社区精神文明宣传栏设在这里，在很远的地方又一块科普宣传栏。最好是集中在一起。有些街办统一制作精神文明宣传栏和科普宣传栏，统一一下也好，省得五花八门。三是硬件投入不断加大但资源共享仍然是建设节约型社区的好办法。随着社区建设的发展，各级领导日益重视这项工作，财力投入不断加大，社区居委会办公用房等硬件建设有了很大改善，但财力投入是有限的，永远滞后于日益增长的居民群众的需求和社区发展的。测评体系要求，每个街道要有综合性多功能室内文化活动场所。这一条达标，资源共享是必由之路，只有动员辖区内企事业单位，“敞开大门融入社区”实行资源共享的原则方能达标。很多社区的文明市民学校和驻区单位共享的方式很好，但是要履行相关手续，比如签订协议等。
八、对资料工作人员的要求
一是要有责任心。没有责任心什么工作也做不好。二是要有恒心。创建工作只有起点没有终点，可以说年年要创，当前来说，可以说天天要创，直到10月份国检结束。三是要细心。资料工作千头万绪，是一个细活，所以要仔细仔细再仔细。四是要留心。要注意平时工作的积累，我就社区创建的资料标准问过很多社区，我说这个标准是不是超出了社区工作，回答是没有，就是平时开展活动、工作没有留心存底。以后的创建路程还很长，所以一定要注意平时工作的积累。五是要尽心。不要事不关己，高高挂起，或者我不是主要负责人，出来问题不怪我的事情，书记、主任叫我做什么，应付一下了事，千万不要有这样的思想。人人都是创建主体，事事关乎创建分值，我们这样宣传发动老百姓，我们的干部自己首先要做到，要带头做到。如果你被扣了0.1分，那就是青山湖区扣了0.1分，也就是南昌市扣了0.1分，说不定这0.1分就决定了最后的胜负，所以大家一定要认清自己肩上的责任，认识到自己工作的份量。不是官大就责任大，在创建的问题上，千斤重担众人挑，否则就会千里之堤，溃于蚁穴。
九、下一步工作
一是要强化督察。要切实做好“三查”，社区自查，镇里普查，区里督查。在督察中做到“三个一遍”。即每个社区、村督导一遍，发现问题标准强调一遍，整改到位回头查看一遍。做到“四个不放过”。即资料不成册不要放过，资料有缺项不要放过，资料不规范不要放过，时间不抓紧不要放过。同时我们的方案里规定：社区、村资料收集整理后，由街办（镇）资料组长审核签字。这次督察没有履行这个手续，下一步区资料组只对签字后的资料进行审核验收，否则视为不合格。二是要掌握进度。时间还有十多天，所以不要再等了，6月30日前资料工作全面整改到位。
第二篇：文明城市创建100问
文明城市创建100问
无锡市委宣传部 市文明办编印
1、什么是全国文明城市？
全国文明城市是指，在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市。全国文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。
2、今年是评选第几批全国文明城市？
第二批。首批全国文明城市评选是2005年进行的，共评出了9个全国文明城市和3个全国文明城区，分别是张家港、厦门、青岛、大连、宁波、深圳、包头、中山、烟台，天津市和平区、上海市浦东新区、北京市西城区。中央文明委还先后于1999年、2002年和2005年评出了三届全国创建文明城市工作先进城市。
3、《全国文明城市测评体系》基本指标有哪些测评项目？
廉洁高效的政务环境、公正公平的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境和扎实有效的创建活动。
4、无锡为什么要创建全国文明城市？
全国文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。深入开展创建全国文明城市活动，对于增强城市综合竞争力，改善城市投资发展环境，提高人民群众生活质量，密切党和政府与人民群众的关系，推动无锡经济社会的全面进步和人的全面发展，具有十分重要的意义。
5、我市曾几次获得创建全国文明城市工作先进城市称号？ 连续三次，分别是1999年、2002年和2005年。
6、在今年的第二批全国文明城市评选中，我市提出了什么样的创建目标？
“两个确保、一个力争”，即确保全面达到全国文明城市测评体系标准，确保保持全国创建文明城市工作先进城市称号，力争进入全国文明城市行列。
7、创建全国文明城市对市民有哪些基本要求？
市民对创建活动要有所了解；市民言行要文明、人际关系要和谐；市民要广泛参与文明城市创建活动。
8、《公民道德建设实施纲要》20字基本道德规范是什么？
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
9、社会公德的主要内容是什么?
文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
10、职业道德的主要内容是什么?
爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
11、家庭美德的主要内容是什么？
尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
12、社会主义荣辱观的具体内容是什么？
“八荣八耻”：以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻；以服务人民为荣、以背离人民为耻；以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣、以损人利己为耻；以诚实守信为荣、以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
13、党的十七大提出的“四德建设”指什么？
党的十七大报告指出：要加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。
14、新修订的《无锡市民文明公约》具体内容是什么？ 爱国守法、明礼诚信、崇尚科学、珍爱环境、和睦友善、热心公益。
15、新修订的《无锡市民行为准则》具体内容是什么？ “六要六不”，即：要举止文明，不言行粗鲁；要尊章守纪，不扰乱秩序；要爱护市容，不损坏公物；要勤俭节约，不铺张浪费；要诚实守信，不见利忘义；要互助友爱，不冷漠无情。
16、我市市民评出的身边十大不文明陋习有哪些？ 乱穿马路闯红灯、垃圾乱扔不入箱、推挤争抢乘公交、举止不雅讲话粗、随地吐痰擤鼻涕、行车途中用手机、狗吠扰人屎成患、不守秩序不排队、禁烟场所照吸烟、乱涂乱画乱张贴。
17、市民应遵守的公共场所道德主要有哪些？
不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草花木、不吵架斗殴；禁烟场所不吸烟；影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所不大声喧哗、嬉戏吵闹，参加会议、观看演出时手机设臵振动或静音；不弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施。
18、市民文明交通行为有哪些要求？
不闯红灯、不乱穿马路、不在有碍交通与安全的地方拦乘车辆、不违章带人、不违章鸣号、不越线或逆向行驶、不乱停乱放、不违反客货运载规定、不在乘车时发生有违公德的行为、不擅自占用道路从事非交通行为。
19、行路应遵守哪些交通规则？
1）在人行道上行走，无人行道的靠边行走；2）横穿车行道必须走人行横道；3）不多人并肩行走；4）学龄前儿童在马路上行走须由成年人带领。
20、乘车应遵守哪些交通规则？
1）在站台或指定地点依次乘车，等车停稳后，前上后下；2）不在车行道上招呼出租车；3）不带危险品上车；4）机动车行驶中，不将身体任何部位伸出车外；5）乘坐二轮摩托车必须带安全头盔，二、三轮摩托车后座不附载不满12岁的儿童；轻便摩托车不带人。
21、骑自行车和电动自行车应遵守哪些交通规则？ 1）转弯时减速慢行，向后了望，伸手或打转向灯示意；2）超车不妨碍前车行驶；3）市区骑车不带人（允许在前座带学龄前儿童一名）；4）途中车闸失效和横穿四车道道路时下车推行；5）遇红灯时把车停在停车线内。
22、文明游览要做到哪些？
1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。3）保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。4）保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。6）尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
23、手机短信文明公约的内容是什么？
拇指传情，礼貌互敬；健康活泼，语言洁净；杜绝骚扰，流言勿行；规范服务，诚信经营；和谐自律，传递文明。
24、网络交流应注意什么？ 1）诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。2）不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。3）不在网站上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。4）抵制黄色、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网上聊天、交友、游戏等活动。增强自我保护意识，不随意约会网友。5）不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动，维护网络安全和网络秩序。
25、打电话时要注意些什么？
拨打电话：1）选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍；电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。如拨错电话，应向对方道歉。3）通话时应集中沟通主要议题，提高通话效率。4）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。
接听电话：1）拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。如果接听较迟，先表示歉意。2）接听电话时，温和应答。3）如遇对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加。4）如替他人接听，应做好记录并及时转达。
26、公共场所使用手机要注意些什么？
1）不宜旁若无人地大声通话。信号不良时，可改换通话位臵或改用其他通讯方式，不能大声呼叫。2）在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或臵于振动、静音状态；如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。3）不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。
27、排队时要注意些什么？
1）先来后到，依次排列，依序而行；2）保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。3）不应插队，插队是 5 无礼的表现。凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队；没有一米线的地方，最前排也应留出足够的操作空间。排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。
28、商场（超市）购物时要注意些什么？
1）浏览商品时，保持安静，不大声说笑。2）挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处；如果手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品。3）使用商场手推车时，注意停放位臵，避免堵塞通道，用完应停放到指定位臵。4）结帐时，自觉排队。
29、帮助他人要注意些什么？
向遇到困难的人提供帮助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等，应在征得对方同意后才能施以援手。
30、观看演出、看电影时要注意些什么？
1）着装适宜。衣着整洁，不宜穿背心、拖鞋等。2）礼貌入场。一般提早15分钟进场，对号就座。如果入座时打扰了他人，应表示歉意。如果戴着帽子应摘下，以免影响后排观众。3）保持安静。观看演出时，不大声说话或交头接耳；不随便走动；将手机关闭或调成静音状态；不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物。4）有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后，起立鼓掌；若演员出场谢幕，应再次鼓掌；谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员，应在接见仪式结束后再退场。注：交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。
31、乘坐自动扶梯和电梯时要注意些什么？
乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，突出左侧通道，以便有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒； 6 如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。乘坐箱式电梯，应先出后入。
32、创建文明城市对人际互助有哪些要求？
公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问；主动为孤、老、残、弱者和其他需要帮助的人提供志愿服务。
33、营造良好道德风尚，市民应该做到哪些？
对见义勇为和捐献骨髓、器官等行为赞同并支持，积极参与慈善捐助、植树护绿、无偿献血，参与各种形式的社会志愿服务活动，热情帮扶困难群众。
34、《全国文明城市测评体系》对“窗口”行业服务有哪些要求？
答：要求“窗口”行业服务遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务文明规范，诚信守法，有高效的投诉处理机制等。这些行业主要包括：公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等。
35、《全国文明城市测评体系》对社区居委会的民主建设与管理有什么具体要求？
制定民主建设与管理规划，促进基层民主发展；依法执行社区居民委员会选举制度，直选社区选民参选率≥80%；社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事物，形成社区事物的民主决策和管理制度。
36、《全国文明城市测评体系》对主要大街和重点地区面貌有哪些要求？
无违章搭建现象，门前责任制落实到位；无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；无盯人拉客、盯人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。
37、《全国文明城市测评体系》对社会人际关系有什么要求？ 社区人际关系和谐；单位劳动关系和谐，劳动合同签约率为100%；家庭关系和睦。
38、我市近期开展的“十大”整治行动的主要内容是什么？
“赌博机”专项整治；“黑网吧及接纳未成年人上网”专项整治；“黑车”专项整治；“无证摊担”专项整治；“占道经营”专项整治；“工地管理”专项整治；“暴露垃圾”专项整治；“河道污染”专项整治；“文化市场淫秽色情物品”专项整治； “乱涂写、乱张贴、乱牵挂”专项整治。
39、我市的“市民热线”有哪些？
市长热线12345；市政公用投诉热线12319；劳动和社会保障投诉热线12333；环保局投诉热线12369；物价局投诉热线12358；供电公司热线95598；消费者投诉、假冒伪劣商品举报电话12315；城管局投诉热线 85133558；出租车投诉96520；地税局投诉热线12366；法律援助热线12348；等等。还有今年新开通的创建文明城市“市民热线”82588789。
40、未成年人的概念是什么？
根据《中华人民共和国未成年人保护法》，未成年人是指未满十八周岁的公民。
41、我国制定颁布的未成年人方面的法律法规主要有哪些？ 《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《教育法》、《义务教育法》等。
42、加强和改进未成年人思想道德建设要建立“三结合”教育体系是指什么？
学校、家庭、社会“三结合”教育体系。
43、中小学生休息睡眠时间的国家标准是什么？
小学生每天睡眠时间10小时，初中学生9小时，高中学生8小时。
44、公益性文化设施主要指哪些场所？
公益性文化设施包括美术馆、科技馆、公共图书馆、文化宫（工人文化宫、工人俱乐部）、体育场（馆）等。
45、公益性上网场所主要指什么？
主要指学校、文化馆(站)、图书馆、青少年宫、青年中心和中小学远程教育、全国文化信息资源共享工程的网络资源。
46、爱国主义教育基地主要包括哪些场所？
爱国主义教育基地主要包括享受国家财政支持的各级各类博物馆（院）、纪念馆（地）、陈列馆、烈士纪念建筑物、历史遗迹、名人故居、文化（物）馆（站）、展览馆、已开放的原军事基地（如“原子城”）等。
47、教育部门规定要确保学生每天在校体育锻炼的时间是多少？
至少一个小时。
48、“五老”是指哪些人员？
老干部、老战士、老专家、老教师、老模范。
49、“黑网吧”是指什么类型的网吧？
黑网吧是指没有营业执照等相关手续的网吧。50、网吧经营在未成年人禁入方面应做到什么？ 网吧严格执行上网消费者实名登记制度，在显著位臵设臵“未成年人不得进入”等标志；不接纳未成年人上网。
51、游戏机经营场所在未成年人限入方面应做到什么？
悬挂未成年人限入标志；除节假日外，无未成年人进入；无具有赌博机功能的设施设备和赌博现象。
52、互联网上网服务营业场所和彩票专营场所是否可设在中小学校园周边？
不可以。中小学校园周边200米范围内不得设立互联网上网服务营业场所，600米范围内不得设立彩票专营场所。
53、我市加强和改进未成年人思想道德建设的七大“育人工程”是什么？
2004年市委市政府下发《加强和改进未成年人思想道德建设行动纲要》，明确了学校育人、家庭育人、社区育人、实践育人、阵地育人、环境育人、队伍育人等七大“育人工程”。
54、我市加强和改进未成年人思想道德建设形成了什么领导体制和工作机制？
形成了党委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制。
55、我市在加强和改进未成年人思想道德建设方面采取了哪些重大举措？
实行了未成年人思想道德建设目标任务项目化管理，每年制定下达目标任务并进行考核；实行了爱国主义教育基地“准入制”，做到所有基地面向未成年人全面免费开放；培育并推广未成年人思想道德建设“十大”品牌；实施“社区青少年绿色上网活动中心建设工程”；成功打造江苏省无锡未成年人校外实践基地，等等。
56、我市现有多少市级爱国主义教育基地？
共41家。包括名人故居类10个：薛福成故居、徐悲鸿纪念馆、尹瘦石艺术馆、钱钟书故居、秦邦宪故居、张闻天旧居、江阴刘氏纪念馆、徐霞客纪念馆、周培源故居、华蘅芳故居；历史 10 遗迹类9个：东林书院、泰伯庙、江阴鹅鼻嘴公园、锡北诸巷新四军六师师部旧址纪念馆、吴文化公园、无锡公花园、泰伯墓、文昌公园、安阳书院；纪念场馆类12个：无锡市博物馆、无锡市档案馆、无锡市图书馆、无锡革命陈列馆、无锡市烈士陵园、江阴炎黄纪念馆、江阴市渡江战役纪念馆、宜兴革命陈列馆、马山革命烈士陵园、无锡县农民运动纪念馆、无锡市科普馆、宜兴市档案馆；文明成就类10个：无锡市芦村污水处理厂、无锡社会福利中心、无锡市城北污水处理厂、无锡市生活固体废弃物处理场、无锡市体育中心、华西村“华西之路”、武警8723部队一连、中国船舶科学研究中心、江阴市天华文化中心、宜兴市青少年活动中心。
57、我市“社区青少年绿色上网活动中心建设工程”何时启动，现已建成多少个“中心”？
自2004年启动，目前已建成177家“社区青少年绿色上网活动中心”，基本覆盖全市各城乡，寒暑假、节假日和双休日面向社区青少年免费开放。
58、今年我市开展的未成年人“和谐小使者在行动”道德实践活动的主题和主要内容是什么？
2008年4月19日，江苏省暨无锡市“知荣辱、树新风、我行动”道德实践活动在我市太湖广场启动。我市将突出“做一个有道德的人”主题，开展“和谐小使者在行动”主题活动，教育广大未成年人做和谐家庭小使者、和谐校园小使者、和谐社会小使者，引导未成年人做到“每天送上一声问候”、“每周做一件家务”、“每月节约一元钱”、“每月为美化校园和做一件实事”、“每月志愿服务一小时”、“每季度帮助伙伴解决一个困难”等。
59、无锡未成年人思想道德建设“十大”品牌有哪些？
社区青少年绿色上网活动中心建设工程、未成年人心理健康“七彩阳光”计划、学生“假日新视野”、“明礼诚信”主题教育系列活动、“万名和谐小使者在行动”主题活动等。
60、无锡“城市精神”是什么？ 尚德务实、和谐奋进。
61、近两年我市有关改革发展的形势教育主题活动主要有哪些？
“激发„三创‟热情，弘扬城市精神，建设和谐宜人新无锡”主题教育； “增创新优势，增强竞争力”主题教育；“科学发展，共创和谐，推进„一当好，三争创‟”主题教育；“改革开放30周年”主题教育；“我以无锡为荣”主题宣传教育实践活动等。
62、近几年我市涌现出的全国、全省和全市重大先进典型有哪些？
社会主义新农村建设典范华西村；一汽锡柴党委；注重自主创新的尚德太阳能公司；“无锡共产党员楷模”吴仁宝、丁晓兵、赵大松；“无锡创新先锋”施正荣、“无锡英雄市民”顾建明、“无锡青年标兵”丁俊晖；“无锡爱心大使”姜达敖；全国道德模范提名奖、江苏省道德模范吕顺芳，江苏省道德模范范跃宁；以及吴寿鑫、红领巾“小水滴”监督岗等一批“无锡环保卫士”。
63、在2007年开展的首届全国道德模范和江苏省道德模范评选中，无锡获奖者是哪几位？
无锡市宜兴官林镇义庄村村民、“寻亲大姐”吕顺芳获全国道德模范提名奖。吕顺芳和范跃宁获江苏省道德模范称号，周海江获江苏省道德模范提名奖。
64、首届无锡市道德模范何时开评，分几个类型？
2008年6月开评。共分六个类型：助人为乐模范、见义勇为模范、诚实守信模范、敬业奉献模范、孝老爱亲模范、自强不息模范。
65、近几年来我市文明创建工作形成了哪些特色品牌？ 创建活动品牌主要有“文明交通工程”、“志愿者活动月”、“千场电影进社区（村镇）”、“拥抱孤儿过新年”、“帮困助弱万人行”、“慈善一日捐”、“人道万人捐”、“新春文化集市（书市花市）”、“文明使者在行动”等。志愿者团队品牌主要有“志愿者爱心车队”、“市民道德巡访团”、“欢乐义工”等。
66、我市在提高党政机关行政效能方面采取了哪些重要举措？
机关作风和效能决定整个社会的作风效率，我市坚持真抓、狠抓、细抓机关作风效能建设，努力树起“无锡市公务员是公共服务人员”的形象，形成廉洁高效的政务环境。近年来，通过先进典型引路、反面典型警示的办法，先后推出了“812项目建设表彰”、领导干部绩效考核指标调整、5000人评议机关等系列举措。在新一轮机关作风与效能建设中，要求公务员增强学习力、服务力、执行力、公信力和合作力，对机关公务员的管理突出工作责任制、目标责任制和责任追究制，把绩效考核与工作目标考核、党风廉政建设责任制考核、领导干部年终述职述廉、公务员考核有机结合起来，并把考核结果作为机关干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。同时，我市以转变政府职能为目标，先后打赢社会事业“管办分离”、政会脱钩、撤镇建街、行政审批制度改革4场“硬仗”，2005年7月在全国首创社会事业领域“政事分开、管办分离”改革，先后成立医院、学校、文化、体育4大管理中心，从2007年8月开始又掀起了一场以“两集中、三到位”为重点的行政审批制度改革，行政主管部门一举砍掉105 13 个行政审批事项，大力促进政府办事效率“提速”，努力实现政府行政管理体制改革的三个转变：从“大政府、小社会”向“小政府、大社会”格局转变，从以经济领域为主向社会领域为主转变，从行政管理型向公共服务型转变。
67、我市在加强反腐倡廉工作上有哪些重要举措？ 我市坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，深入推进惩治和预防腐败体系建设。围绕保证政令畅通，坚持依法行政，加强对市委、市政府重大决策部署贯彻落实情况的监督检查，开展太湖治理环境保护专项督查，财税秩序清查和行政事业单位资产清查等，切实推进机关作风与效能建设。加快体制机制和制度创新，深入推进行政审批制度改革和干部人事制度改革，加强对国有企业改革、重点工程建设和国有土地出让行为的监督检查。切实维护群众切身利益，扎实开展纠风治乱，认真处理群众反映强烈的教育乱收费、医药购销和医疗服务中的不正之风，2007年共清退教育违规收费36.6万元，通过药品网上集中招标采购让利患者1.2亿元。强化对权力的监督约束，完善落实党风廉政建设责任制，突出抓好 “五个不准”和严格控制公务宴请等各项廉政规定的落实。加大对腐败行为的查处力度，2007年共立案查处各类违纪违法案件610件，给予党纪政纪处分547人，挽回经济损失近千万元。加强党风廉政教育，扎实开展“弘扬新风正气，推进廉洁高效”主题教育，深入推进廉政文化进农村、进社区、进校园、进企业、进机关、进家庭，建成省、市、县（区）级廉政文化建设示范点45个。
68、我市正在实施全民法制宣传教育第几个五年规划？重点加强对哪些人的法制宣传教育？
实施法制宣传教育第五个五年规划，简称“五五普法”。加强领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员、农民的法制宣传教育。
69、我市如何推动诚信政府建设，提升政府诚信形象？近年来，围绕“法治无锡”的建设目标，我市大力推进法治建设、打造诚信政府，坚持依法行政，规范行政行为，强化对行政行为的监督。全市广泛开展法治无锡系列创建活动，在市级行政执法单位和司法部门开展“规范执法合格单位“创建活动，在广大企业开展“诚信守法合格企业”创建活动，在广大城乡深化“民主法治村（社区）创建活动，在基层行政执法单位和司法部门开展”规范执法示范点“创建活动。各级政府进一步转变职能，积极推进依法行政，进一步提升政府诚信形象。一是规范行政执法行为，强化诚信执法责任。及时清理限制非公经济发展的政府规章、规范性文件，推行阳光政务，保障群众的知情权、参与权，深化行政审批制度改革，规范行政执法主体，全面落实行政执法责任制。二是全面履行政府职能，保障群众合法权益。围绕群众关心、社会关注的热点问题，实施法治无锡建设实事工程；确立安全发展理念，强化安全生产和食品药品安全监管，完善应急救援机制，预防和妥善处臵各类突发公共事件，严厉打击抢劫抢夺盗窃等违法犯罪行为和社会黑恶势力，确保群众生命财产安全；大力推进阳光采购；在去年太湖蓝藻爆发后，迅速制定治理太湖污染、保护水源“6699”行动方案，进一步落实“可持续发展”战略和“环保优先”方针。三是加强行政效能监察，确保政务诚信运行。积极推进机关作风和效能建设，全面落实党风廉政建设责任制。
70、我市开展的诚信主题教育和实践活动情况是怎样的？ 我市把诚信宣传教育作为深化法治城市建设、建设诚信社会的基础性工程来抓，着力营造一个人人讲诚信、人人重诚信的社 15 会氛围。首先是建立诚信教育与培训制度。以开展“五五”普法为契机，深入推动广大群众特别是领导干部、执法人员、企业经营管理人员、青少年以及外来人口学法用法，大力开展法律“进社区、进农村、进学校、进企业”活动，增强群众的诚信意识和法律素质，在全社会努力形成诚信守法、依法办事的良好氛围。其次是开展形式多样的诚信宣传活动。推进12315网络进农村、进社区、进校园，开展“诚信、创新、奉献”为主题的宣传活动，组织诚信企业参加系列广场宣传活动，向全社会发布诚信宣言。第三是利用“信用无锡”网站进行信息披露，提高社会诚信建设公信度。第四是加快建设以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度，推动全社会诚信体系建设，营造“以诚为本、以信为誉”的良好社会氛围。2007年9月，我市在全国首创以“红头文件”形式出台《无锡市企业行为规范》，规范之一就是诚实守信，在企业大力开展诚信兴业、诚信执业教育，积极开展创建“诚信守法合格企业”活动，引导企业坚持诚信为本。个人信用信息基础数据库正式运行，使个人开始重视自己的信用记录。
71、我市在维护社会稳定、打击黄赌毒黑方面有哪些重要举措？
我市大力推进“平安无锡”、“法治无锡”建设，积极营造和谐稳定的社会环境。市委市政府把平安建设列入全市重点工作目标考核内容，精心实施大发动、大投入、大调解、大防控、大服务、大教育、大创新、大整合八大举措，大力开展“平安企业”、“平安机关”、“平安校园”、“平安家庭”、“平安水域”等14项系列平安创建活动，全市各行业平安创建实现百分百覆盖；加强社会治安综合治理，坚持严打整治斗争不放松，严厉打击各种严重刑事犯罪、黑恶势力犯罪和“两抢一盗”等多发性侵财犯罪，有效提升了人民群众安全感；建立健全治安形势分析评估机制和治安突出 16 问题动态排查整治机制，严厉查处打击“黄赌毒”犯罪，大力整饬治安乱点，有效净化了社会治安环境；不断完善社会治安防控体系，严密社会面治安防范和动态管控，大力推进城乡社区警务战略，强力推进镇（街道）、道路治安卡口、重点单位、公共复杂场所、居民小区“五大技防工程”，全面提升了城市设防能力和安全系数；全市普遍建立镇、街道社会矛盾纠纷调处中心，近年来全市调处各类矛盾纠纷近万起，调解率达100%；不断优化外来人口管理服务；推进多种形式的“三集中”建设，逐步推行居住证制度。到2007年，我市已连续四年被省委省政府评为社会治安安全市，9个市（县）区均迈入社会治安安全县（市）区行列。
72、近年来，我市持续开展“五进社区”活动，包括哪些具体内容？
我市在中央文明办提出的“四进社区”的基础上，结合实际，组织开展了科教、文体、卫生、法律、道德规范进社区活动。
73、什么是“三讲一树”？
讲文明、讲卫生、讲科学、树新风。74、无锡志愿者精神是什么？
奉献爱心、弘扬新风、帮助他人、完善自我。75、我市为丰富群众文化生活开展了哪些活动？
开展了“三下乡”、“四进社区”、“激情周末”广场文艺演出、广电文化周、社区文化艺术节、企业文化节等活动。
76、我市是怎样来保障市民的基本文化权益？
一方面大力加强公共文化设施建设，另一方面不断完善公共文化服务体系。政府对文化事业的投入逐步增加，市区先后建成市图书馆新馆、市文化馆新馆、南禅寺书城、大世界影城等一批文化设施和场所，启动了市博物馆新馆、科技馆、革命陈列馆和中华民族工商业博物馆、锡剧博物馆等标志性文化设施建设，促 17 进城市形象提升，满足群众休闲娱乐的需要。目前全市拥有各类文化馆、文化活动中心、图书馆（室）、博物馆、陈列馆529个。重视加强乡镇文化站、社区文化活动室等基层文化阵地建设，推进“农家书屋”工程，在农村建立公益性的农民自助读书服务网点，每年组织开展送戏、送书、送电影下乡的“三送”活动，全市各级各类文艺团体年均演出2500场次以上，“激情周末”广场文艺等各类群众艺术活动在城乡广泛开展，国内外高品位文艺演出频频亮相无锡舞台，《红河谷》等一批文艺精品走进剧院、学校、乡村，受到普遍欢迎。
77、我市在运用传统节日弘扬民族文化优秀传统方面有什么特色举措？
以“我们的节日”为主题，春节期间开展新春书市花市、惠山庙会、元宵节灯会等活动，利用端午节契机举办第四节中国粽子文化节、龙舟赛，举行两岸三地“中国粽子文化论坛”，组织中外家庭包粽子比赛、青少年中华经典诗文诵读等活动，充分运用传统节日弘扬中华民族的优秀文化传统。
78、无锡市政府近年来为民办实事的情况是怎样的？ 每年市政府都围绕富民工程、社保就业、弱势群体帮扶、交通出行、居住、城乡生态环境整治、食品安全、便民设施建设、教育文化、医疗卫生、治安建设等方面，推出并完成一批为民办实事项目。实事项目惠及市民。坚持每年办好一批市民普遍关心、群众受益面广的实事项目，切实改善市民生活条件。五年来，经济适用房交付使用237万平方米，农民拆迁安臵房建成3500万平方米，符合廉租房政策家庭实现全覆盖。市区改造背街小巷355条，整治老新村312万平方米，市区公交线路扩展到128条，农公班线公交化改造全面完成，镇镇通公交目标顺利实现，70 18 岁以上老人免费乘坐城市公交。2008年又推出10件“办民办实事”项目。
79、我市推动和谐创建的举措和成效有哪些？
我市把和谐创建与群众性精神文明创建紧密结合起来，并轨运行、整体推进。市委市政府于2007年5月召开了开展和谐创建争创文明城市动员大会，制定下发了《无锡市和谐创建行动纲要》和开展和谐社区（家庭）、和谐行业（单位）创建活动的两个《实施意见》，把和谐创建的目标任务落实到文明创建的各项具体工作中去。在全省率先开展了文明城区评选，市委市政府命名表彰锡山区、崇安区为2005－2006无锡市文明城区，惠山区为创建文明城区工作先进城区。各地、各部门结合实际，创造性地开展形式多样、内容丰富的和谐创建活动。如：江阴市突出“弘扬江阴精神、共促社会诚信”主题，开展了诚信机关、诚信窗口、诚信社区（村）、诚信家庭创建活动；南长区突出加强社区管理服务，抓好和谐社区创建；市总工会制定《无锡企业社会责任标准》，深化和谐劳动关系企业创建活动；市妇联围绕“和美家庭、和睦邻里、和谐家园”主题积极开展“三和”创建活动，等等。
80、我市在就业方面重视维护男女平等主要体现在哪里？ 就业机会上体现男女平等，工资待遇上体现同工同酬。81、无锡政府网站的域名是什么？它的主要功能是什么？ 无锡政府门户网站名称为“中国无锡”，域名为：http://www.xiexiebang.com。其主要功能是开展公共服务，实现政务公开，政务信息资源共享。
82、近年来无锡市获得了哪些国家级荣誉称号？
先后获得了“中国优秀旅游城市”、“国家卫生城市”、“国家园林城市”、“国家环保模范城市”“全国双拥模范城市五连冠”、“国 19 家历史文化名城”、“全国创建文明城市工作先进城市”等荣誉称号，并被评为“中国最具经济活力十大城市”、“农民工满意城市”。
83、市委、市政府确定的我市“十一五”奋斗目标是什么？ “一当好，三争创”，即：当好江苏现代化建设先行军，争创全省科学发展先导区、和谐发展示范区、党的建设模范区。
84、我市构建和谐宜人新无锡的主要措施是什么？ 大力推进“活力无锡”、“富裕无锡”、“绿色无锡”、“文化无锡”、“法治无锡”和“平安无锡”建设。
85、为什么说无锡是一座有浓厚历史文化底蕴的江南名城？ 3000多年前，吴文化在此发祥。周太王子泰伯、仲雍南奔荆蛮，睦亲和众，定居梅里（今无锡梅村镇），筑城立国，自号勾吴，兴水利，事农桑，开教化，揭开江南农耕文明新的曙光，又以“三让天下”的高风，成为“至德名邦”。越国大夫范蠡携西施归隐无锡太湖山水之间。明清以来，无锡成为闻名全国的米市、丝都和布码头，工商繁盛，富甲东南。上世纪二三十年代，无锡民族工商业崛起，面粉、纺织、缫丝、机器制造业遍布锡城，产品远销欧美、南洋诸国，经济总量最盛时达全国第三位，被誉为“小上海”。上世纪七八十年代，无锡乡镇企业异军突起，在经济发展中取得骄人业绩。因此说，无锡是民族工商业和乡镇企业的摇篮。
86、无锡有哪些重要节庆活动？
吴文化节，现代农业博览会，徐霞客国际旅游节，太湖博览会，国际工业设计博览会，灵山胜会。
87、无锡有哪些重要活动日（周、月）？
泰伯祭祀日（4月10日）、无锡解放日（4月23日）、城市旅游日（农历三月初三）、水安全日（5月29日）、环境月（6月）、工业设计周（11月第一周）、义务植树月（3月和11月）。
88、无锡的市花、市树和市歌分别是什么？
无锡的市花是杜鹃花和梅花，市树是香樟树，市歌是《太湖美》。
89、无锡的历史文化名人和爱国名人有哪些？
唐代悯农诗人李绅、宋代抗金名相李纲、明代东林党人顾宪成、高攀龙，地理学家徐霞客，清代思想家、外交家薛福成，近代科学家徐寿、华蘅芳，工商业巨子荣宗敬、荣德生。革命家秦邦宪、王昆仑、陆定一，经济学家陈翰笙、孙冶方、薛暮桥，国学大师钱钟书、钱穆，教育家唐文治、顾毓秀、蒋南翔，科学家周培源、钱伟长，画家徐悲鸿、钱松喦、吴冠中，音乐家华彦钧（阿炳）、刘天华等。
90、社会主义核心价值体系的主要内容是什么？
马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观。
91、科学发展观的内涵是什么？
坚持以人为本，全面、协调、可持续发展。92、和谐社会六大特征是什么？
民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。
93、我国的国旗和国歌分别是什么，国徽的图案是什么？ 国旗是五星红旗。国歌是《义勇军进行曲》。我国国徽的图案，中间是五星照耀下的天安门，周围是谷穗和齿轮。
94、我国人口总数和我市人口总数分别是多少？
根据国家统计局2007年2月28日发布的《中华人民共和国2006年国民经济和社会发展统计公报》，2006年末我国总人口为 21 13亿1448万。据公安部门统计，2007年末无锡全市户籍人口为461.74万人，全市常住人口为599.21万人。95、2007年我市地区生产总值和人均生产总值分别是多少，城市居民人均可支配收入和农民人均纯收入是多少？
2007年我市地区生产总值3858亿元，人均生产总值65203元，城市居民人均可支配收入20898元，农民人均纯收入10026元。
96、劳动节和我国的建党节、建军节、国庆节分别是每年的哪一月哪一天？
分别是每年的五月一日、七月一日、八月一日、十月一日。97、我国今年新增的三个法定节日是什么？ 清明节、端午节和中秋节。
98、第二届世界佛教论坛什么时候、在哪里举办，主题是什么？
2008年11月初在无锡举办，主题是“和谐世界，众缘和合”。99、第二届世界佛教论坛的规模有多大？
第二届世界佛教论坛是北京奥运会后，我国举办的一项重要的对外交流活动，也是我市首次承办国家级大型国际性会议，有40多个国家和地区的佛教界代表、政界人士、专家学者、媒体记者等约1800人出席。
100、举办第二届世界佛教论坛有什么重要意义？ 举办世界佛教论坛是国家对外关系的一项重大战略，是宣传我国改革开放新形象、增强中华民族凝聚力、促进祖国和平统一的一个重要举措，也是一次宣传无锡、展示无锡形象的好机会，必将进一步提升无锡的知名度和影响力，进一步加快无锡国际化进程，对无锡的建设和发展产生重大和深远的影响。
第三篇：创建文明城市资料
胜园街道中心学校创建文明城市实施方案
东营市创建全国文明城市的各项活动已全面启动，为了积极响应市委、市政府创建全国文明城市的号召，扎实完成东营区教育局布臵的工作任务，切实提高我校全体师生的文明素养，我校认真对照上级的文件精神，结合我校工作实际，特制定以下工作方案
一、指导思想
以科学发展观为指导，以发展和谐教育、构建和谐校园为依托，紧紧围绕教育系统的创建目标，动员全校师生积极开展扎实有效的创建活动，进一步提升我校师生的文明素质，努力打造文明学校的形象。
二、创建目标
确保做到：校务环境廉洁高效、校园环境洁净优雅、人文环境健康向上、学习环境轻松愉快、创建活动扎实有效，树立文明学校的形象。
三、创建任务
（一）进一步加强师风师德建设
1、定期组织教职员工学习《教师法》中有关教师职业道德的内容和《中小学教师职业道德规范》，组织学习胡锦涛总书记在全国优秀教师代表座谈会上的讲话精神，学习新的教育形势对教师教育行为的要求，提高广大教师教书育人的积极性，树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献 的行业风尚，不断增强广大教职工的服务意识和大局意识，树立教育行业的新形象。
2、深入持久地对教师进行爱岗敬业，以“树师表形象，做文明教师”为主题，进一步提高师德修养。对教师进行职业道德和法制教育，大力提倡无私奉献和人梯精神，倡导建立新型的文明和谐师生关系，使广大教师“敬业、乐业、精业”。进一步严格规范教育行为，推行教师文明用语，要求教师做到仪表美、语言美、情感美、行为美。
（二）开展形式多样的创建活动，提高学生文明素养和思想道德水平。
1、弘扬民族精神和时代精神，利用重大活动、重要纪念日、节庆日深入开展系列活动，加强对青少年进行革命传统教育、爱国主义教育，激发学生爱国、爱乡热情，营造优雅、健康向上的校园文化环境。
2、深入开展“文明礼仪伴我行，做个文明东营人”主题实践活动。大力加强师德师风教育活动,引导师生文明乘车、文明游园、文明观演、文明行车、文明走路、文明就餐、文明购物、文明待客、文明过节，教育师生注重微小细节，养成文明习惯，使广大师生自觉成为崇尚文明的宣传者、实践者、示范者。
3、大力开展绿色校园活动。继续开展绿化、美化、净化、艺术化校园；继续开展“爱绿、护绿”等活动，培养学生的环保意识，促进校园的生态文明建设，让绿色充满校园，营造舒适的学习生活环境。
4、继续深化“加强诚信教育，打造诚信教育”活动。加大宣传力度，营造诚信教育的良好氛围，邀请有关专家进行专题讲座，提高师生诚信意识；充分利用学校广播站、黑板报、手抄报等开展系列诚信宣传教育活动；做好诚信教育进课堂工作，通过班队会等有效载体，把诚信教育渗透到学校教育的各个环节，使诚信进脑、入心。
5、深入开展“我们的节日”主题活动，丰富和充实学生的精神生活。主要围绕清明节等传统节日，文化艺术节、校运会等主题活动加强对学生的爱国主义、集体主义、革命传统主题教育、理想教育、感恩教育、成长教育、环保教育、责任教育、礼仪教育、法制教育等。
6、继续实施深化“书香校园”活动。建立读书制度及其奖励制度，在校园中营造浓郁的学校文化氛围，让浓浓的书香飘满校园、飘满济源，以提高广大师生的文化素养带动市民文化素养的提升。
7、开展文明评比系列活动。大力开展“文明学生”、“文明班级”、“文明教师”等评比活动，引导师生说文明话、办文明事、做文明人，教育学生在学校做个好学生、在家庭做个好孩子、在社会做个好市民，促进学生全面发展。
（三）建立健全学校、社会、家庭“三结合”的教育网 络，促进未成年人健康成长
1、建立健全未成年人思想道德教育领导体制和工作机制配合市文明办设立专门的协调机构，建立健全学校、社会、家庭“三结合”的教育网络，促进未成年人健康成长。特别是要深化家长学校建设活动，加强家校沟通，提高教育成效，促进未成年学生健康成长。
2、继续深化安全文明校园创建活动。以创建全国文明城市为契机，加快和深化安全文明校园创建活动，联合公安局等相关部门加强对文化娱乐场所，特别是网吧、电子游艺厅等场所及其他未成年人活动的校外的有效管理、规范管理，净化未成年人成长的社会环境。
（四）切实加大宣传力度，营造浓厚的校园“创文”氛围 要严格按照区教育体育局“创文”的工作要求，加大校园“创文”宣传教育力度，营造浓厚的校园“创文”氛围，让每个师生员工、家长朋友都知晓、关注、支持、参与“创文”工作，形成良好的校园创建氛围。学校领导要认真抓好“创文”工作的组织落实。
四、实施措施
（一）组织机构
胜园街道中心学校创建文明城市工作领导小组 组长：马现法 副组长：田树杰 成员：王兴华 张海滨 王振亮 李欣 蒋厚继 于述国 其中整治组组长王兴华，宣传组组长于述国，资料组组长王振亮后勤组组长蒋厚继。
（二）实施步骤
1、第一阶段：发动宣传（2011年3月）。对照上级文件精神，制定适合本校实际的创建方案，成立创建领导机构，召开全校师生创建动员大会，利用校园网站、校讯通、广播站、黑板报、宣传栏、宣传标语、致家长的一封信等大力营造创建氛围。
2、第二阶段：全面实施（2011年4月—2011年5月）。进一步营造创建氛围，动员全校师生全员参与，切实抓好各项工作的落实，做好创建工作材料的积累。
3、第三阶段：准备迎检（2011年6月）。巩固创建成果，提高创建水平，确保相关指标全面达标，确保相关资料全面到位，确保相关迎检准备全面落实。总结表彰先进，全力以赴做好迎接全国文明城市测评验收工作。
（三）具体措施
1、召开题为“共创文明城市，构建和谐校园”的创建动员大会，校长就创建全国文明城市的定义、标准和责任进行详细的分析，务必让老师们明确本次创建的工作重点，从思想到认识到创建全国文明城市的意义。并要求广大教师和 行政同志明确创建工作的重要性，密切联系本职工作，充分发挥教育群体的优势，做好教育宣传创建工作。
2、加强宣传。利用校园网站、广播站、宣传栏、板报等，营造创建气氛，营造适合我校健康和谐发展的办学环境。
3、加强领导班子建设。通过班子民主生活会、党的基层组织建设系列讲座等措施，提高领导素质，创设和谐班子。
4、加强制度建设。通过修订“教师考核办法”等，进一步完善学校管理制度。
5、加强安全工作。请公安、司法、交通、消防、卫生等部门给学生作报告，提高学生的安全防犯意识。层层签定安全责任状，增强领导、教师和学生的责任意识。
6、加大教师队伍建设力度。做到教师素质与办学理念、办学目的、办学条件的和谐。加强校本培训，促进教师素质和谐提升。关心教师工作与生活、生存与发展，解决教师实际问题，让教师能愉快安心工作，增强全体教师的凝聚力和归宿感，努力把学校建设成一个和谐的大家庭。
7、利用升旗仪式和班队活动开展专题讨论，结合创建每月的主题，开展好“理想、自强、成才、团结、友爱、和谐”主题班会活动。
8、开展全校性“创建文明东营，争做道德少年”的征文比赛、演讲比赛、黑板报比赛。
9、通过家长委员会，请家长帮助开展工作，听取家长 建议和意见，及时调整学校工作，做到学校与家庭、社会的和谐。
10、加强和谐管理体系建设，做到校园硬软环境的和谐。加强文明创建力度，加强校园文化建设，营造和谐人文氛围。
11、加强督导检查。全体班子成员为督导成员，每天对全校教育教学、文明守纪、安全卫生等情况至少检查一次，及时作出处理。
12、加强对创建工作的理论研究，逐步建立创建和谐校园的长效机制。胜园街道中心学校 2012年3月
南昌市广南学校2010年创建文明城市活动方案
为深入贯彻落实党的十七大精神，更好地组织开展全国文明城市创建活动，贯彻落实市委、市政府、区委、区政府、区教科体局创建全国文明城市的要求，推进学校物质文明、精神文明和政治文明建设工作，提高师生的整体素质，优化育人环境，按照《南昌市教育系统创建全国文明城市实施方案》，结合西湖区教体局有关要求，特制定广南学校2010年创建文明城市活动方案。
一、指导思想
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观、党的十七大精神以及党在新时期的教育方针，紧紧围绕市委、市政府、区委、区政府、区教科体局的工作部署，结合学校工作实际，进一步加大精神文明建设工作力度，努力形成健康向上的舆论氛围、文明和谐的精神风貌、优雅洁净的校园环境和丰富多彩的文化生活。为我校的教学和管理工作提供思想保证和精神动力，促进我校物质文明、精神文明和政治文明的协调发展，为创建全国文明城市做出新贡献。
二、组织机构
（一）成立创建工作领导小组
学校建立以校党委、行政为核心，各处室年级为坚强支撑的创城工作领导组织机构。各处室年级都要结合各自工作职能职责，按照创城活动实施方案的总体任务和要求，分工负责组织开展相应的文明创建工作。为了确保创建全国文明城市工作顺利进行，经学校党委研究决定，成立“广南学校创建文明城市工作领导小组”，成员如下： 组 长：范仁红、吕英 副组长： 杨建国、罗东东、白晶 成 员：邓文芳、郭小龙、熊模遂、孙权、周勇、徐英、龚秋婷、涂程煌、张年辉、张宏。
（二）下设工作小组
1．文字材料组 负责学校创建文明城市所有的文字材料，责任人郭小龙。２．环境卫生组 负责学校校园环境的整治和清理工作。责任人孙权。３．宣传组 负责学校创建文明城市所有的宣传工作。责任人邓文芳。４．后勤保障组 负责学校创建文明城市工作所有后勤资源保障。责任人杨建国。
三、工作部署 根据中央文明委关于评选表彰全国文明城市活动的工作安排和区委、区政府的统一部署，对照《全国文明城市测评体系（2010年版）》标准，结合学校创建工作，分为强化责任、整体推进、自查考核、迎检准备4个阶段： 第一阶段（2010年5月-6月）：强化责任阶段。在总结近年来学校创建工作经验成果的基础上，对照《全国文明城市测评体系》，查找不足，制定实施方案，广泛动员，进一步提高全校师生众参与创建的积极性。各责任小组结合各自实际，制定具体工作方案，确定工作重点，进一步细化目标，责任到人。第二阶段（2010年6月-12月）：整体推进阶段。学校各责任小组结合实际，按照学校的统一部署，照分工责任，逐项抓好落实，对创建工作的重点、难点问题和薄弱环节，采取有力措施，进行专项治理，按期完成任务。利用学校网站、宣传栏等平台，加大对创建文明城市活动的宣传力度，形成浓厚的舆论氛围。第三阶段（2011年1月-3月）：自查考核阶段。创建工作领导小 组对各责任小组工作完成情况进行检查验收，并做好查漏补缺。第四阶段（2011年4月-6月）：准备迎检阶段。制定具体的迎检工作方案，完善创建背景材料，做好一切迎检工作。
四、活动安排：
（一）树立典型，提出倡议，宣传发动
1．由团委少先队提出倡议“团结一心创文明城市，积极行动当文明市民”。2．评选学校文明典型，成立少先队文明小卫士领导小组，每天分批值日。
（二）分层次开展活动
1、通过开展“四个一”系列教育活动，在学生中广泛开展文明城市教育、公共道德教育和文明行为规范教育活动，促进广大学生争当“文明小标兵”。活动的具体内容为：（1）开展一次国旗下宣讲活动。少先队向同学们宣讲开展争创文明城市文明学校的重要意义。（第二周）（2）开展一次主题班队会活动。各班结合《南昌市市民卫生守则》进行以“文明从我做起，争当文明小标兵”为主题的班队会课。（3）各班级出一期“文明从我做起，争当文明小标兵”为主题的黑板报。（4）全校学生与家长共同学习《南昌市市民卫生守则》并完成一份“小手拉大手，共创文明城”的手抄报。2．长期开展教育活动，形成良好的文明卫生习惯（1）、制定出有针对性的文明督导制度，及时监督纠正学生中存在的不文明行为。建立奖惩制度，每周评选流动红旗，每月评选一批文明班级，文明学习随时在晨会上进行表扬。（2）、积极开展洁净校园活动。认真组织扫除活动，清理校园及校园周边卫生，不留校园卫生死角。（3）、制定校园文明值周制度，教育和监督学生随时随地都不乱扔果皮、纸屑，自觉维护校园的整洁。（4）、创建领导小组处将主动配合周边社区经常检查活动开展情况，及时解决存在的问题。
五、活动要求 1．各班要高度重视，围绕主题，不流于形式，注重实效。2．各蹲点领导要及时到年组了解、指导，并协助、配合做好各项活动的落实工作。南昌市广南学校 2010年7月29日
第四篇：创建文明城市资料
创建文明城市宣传资料
什么是全国文明城市？
全国文明城市（城区）是指，在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市（城区）。文明城市（城区）称号是反映城市（城区）整体文明水平的综合性荣誉称号。
创建全国文明城市，作为广大市民应如何做？
市民参与率等于创建成功率。创建全国文明城市是一项系统工程，不仅需要各部门通力合作，更需要广大市民自觉参与，并在参与过程中提升自身素质．
市民是城市的主体，市民素质是城市文明的灵魂，提升市民素质是创建文明城市的群众基础和根本所在。每一个人都应当为自己能够参与到创建全国文明城市活动中而感到无比自豪和骄傲，同时也必须认识到自己肩上的责任重大。
作为一个市民．首先要知晓创建，关心创建，融入创建．要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式，争当文明市民，并主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区的活动中去．
争当文明市民，要从我做起，从现在做起，从小事做起。要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，为畅通我市的文明交通工程，建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量．
创建全国文明城市宣传口号？
l、实践“三个代表”，创建全国文明城市！
2、行动起来，积极参加创建全国文明城市活动！
3、做文明市民，创文明城市！
4、倡导文明新风，共建美好家园！
5、心连心、手拉手，共建文明广州！
6、说文明话、办文明事、做文明人！
7、弘扬传统美德，倡导时代精神！
8、大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德！
9、创造优美环境，营造优良秩序，提供优质服务，创建文明城市！
10、做文明市民、创文明单位、建文明城市。
11、讲文明、讲卫生、讲科学、守法纪、尚美德、树新风。
12、环境要优美、秩序要优良、服务要优质．
市民如何在公共场所做得更好？
对公用电话、邮箱、报栏、座椅等公共设施精心保护，不弄脏、不损坏现象；公共场所不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木、不吵架、不斗殴；在禁烟场所不吸烟；在影剧院、图书馆、会所等场所保持安静、文明，不大声喧哗、不嬉闹现象，开会看电影当众不打手机。
第五篇：文档创建文明城市资料
创建文明城市宣传资料
1、什么是全国文明城市？全国文明城市（城区）是指，在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市（城区）。文明城市（城区）称号是反映城市（城区）整体文明水平的综合性荣誉称号。广州已提出要创建国家卫生城市、国家环境保护模范城市、全国文明城市三大目标，其中，国家卫生城市是国家环境模范城市的前提，而“创卫”和“创模”又是创建全国文明城市的重要条件，三者相辅相成。创建全国文明城市活动因其规模大、项目多、要求高、难度大，被视为统揽所有创建工作的“龙头工程”。
2、申报全国文明城市的条件有哪些？具体有以下四方面： 获得并保持全国创建文明城市工作先进城市
1、（城区）荣誉称号；
2、申报前连续两年人均 GDP 高于全国平均水平；
3、申报前 12 个月内市委（区委）、市政府（区政府）主要领导天严重违纪、违法犯罪；
4、申报前 12 个月内未发生有全国影响的重大安全事故、重大刑事案件。
3、全国文明城市怎么测评？对“省会／副省级市”的测评体系由“基本指标”和“特色指标”两部分构成，总分为 120 分。其中，“基本指标”共 100 分，用于测评申报城市的入选资格，主要反映创建文明城市的基本情况，分为廉洁高效的政务环境、公平公正的法制环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境。可持续发展的生态环境和扎实有效的创建活动等7 个部分。37 条指标，119 个测评项目。“特色指标”为 20 分，用于从入选城市中遴选最后获得荣誉称号的城市，主要反映城市获得重要荣誉的情况和考评组对入选城市整体印象 等情况。测评时较多地安排了向群众随机问卷调查和实地随机抽查考核。
4、创建全国文明城市的重要意义体现在哪些方面？创建文明城市，是贯彻“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，全面建设小康社会的重要举措，是检验执政能力的试金石。通过创建活动，有利于把我区建设成为生态环境优美、社会治安良好、生活方便舒适、人际关系和谐、充满蓬勃朝气的现代化文明城区，真正为人民群众创造一个优美舒适的创业和生活环境，为我区经济社会全面、协调、可持续发展奠定坚实的基础。根据市委、市政府的工作部署，我市力争在 这是市委、2005 年跨入首批全国文明城市行列，市政府的工作目标之一。
5、中共广东省委九届六次全会上提出了对干部“理想、责任、能力、形象”的教育要求具体指什么？理想就是坚定共产主义理想，责任就是增强执政为民责任，能力就是提高促进发展能力，形象就是塑造干净干事形象。
6、中共广东省委九届六次全会上提出了开展“爱国、守法、该信、知礼”现代公民教育活动具体内容有什么？以“爱国”为核心、“守法”为重点、“诚信”为关键、“知礼”为基础，具体有以下： 开展爱国主义教育，增强爱国情感。包括广泛开展社会主义好、改革开放好教育；广泛开展中华民族悠久历史、优秀文化传统和革命传统教育；广泛开展重大节庆、纪念日爱国主义主题教育；广泛开展国防教育．开展知法守法教育，增强法制观念．包括广泛开展社会主义民主法制教育；广泛普及法律知识：广泛开展面向群众的法律服务．开展诚实守信教育，加强信用建设．包括大力加强政务诚信建设；大力加强企业诚信建设；大力加强社会诚信建设．开展知礼向善教育，优化人际环境．包括大力开展群众性读书活动：大力构建文明和谐社区：大力推行文明礼仪规范．
7、中央文明委要求在全社会大力倡导的 20 宇公民基本道德规范具体指什么？爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
8、创建全国文明城市，作为广大市民应如何做？市民参与率等于创建成功率。创建全国文明城市是一项系统工程，不仅需要各部门通力合作，更需要广大市民自觉参与，并在参与过程中提升自身素质．市民是城市的主体，市民素质是城市文明的灵魂，提升市民素质是创建文明城市的群众基础和根本所在。每一个人都应当为自己能够参与到创建全国文明城市活动中而感到无比自豪和骄傲，同时也必须认识到自己肩上的责任重大。作为一个市民．首先要知晓创建，关心创建，融入创建．要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式，争当文明市民，并主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区的活动中去．争当文明市民，要从我做起，从现在做起，从小事做起。要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，为畅通我市的文明交通工程，建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量．
9、市民与创建全国文明城市活动有哪些关系？创建文明城市测评考核不仅考政府部门，也考普通市民．测评体系中如“公共场所道德”、“市民交通行为”、“人际互助”、“见义勇为”等项目，考的就是市民的参与程度．以“人际互助”一项为例，测评组将实地考察公交车上的乘客们是否做到“为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座”，实地考察市民日常能否“友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询”等。
10、假如我是一位公务员，应如何做才能为创建文明城市活动贡献力量？在日常的工作中做到依法行政、勤政高效，以优质高效的服务。“亲商爱民”，打造服务品牌。
11、我是一位经营者，如何为创建文明城市出力？如果你是一位经营者，请在日常的经营活动中做到以德经营、诚信立业、文明生财、不卖假货，不做有损形象和个人诚信的事。经营性公共场所从业人员要持证上岗，公共用具要定期消毒；不出售过期、变质、伪劣食品，不制假售假，不窝藏和销售走私物品；书店及出版物销售网点不销售政府主管部门明文禁止的出版物．不违章搭建；不乱张贴，不跨门经营，卫生状况良好；门前“七包”责任制落实到位．
12、“门前七包”具体指哪些？ 根据广州市人民政府在 2004 年 12 月 25 日颁布的《关于加强门前市容环境卫主管理的通告》，规定“门前七包”包括以下内容：
（一）搞好建筑物外立面、天面、阳台的市容环境卫生。沿街墙面应保持洁净、美观，无乱张贴、乱涂写、乱拉挂。
（二）“三车”修理点、饮食档（店）对门前台阶、空旷地、人行道路每天清洗一次；其他商铺每周清洗一次．
（三）门前不得停放车辆，不得占道经营、作业和堆放杂物，店铺柜台货物摆放不超出门槛。
（四）门前招牌应保持整洁，文字要规范，无明显陈旧或破损，无错字、缺字。
（五）自备垃圾容器，放置在门槛以内，垃圾分类袋装存放。
（六）不得乱倒污水，严禁将垃圾扫出门外。
（七）门前不得私自设置檐篷、遮阳布，凡设置檐篷、遮阳布的，必须经规划部门统一规划、统一设置、统一用料，要保持整洁完好，与周边环境相协调。
13、作为城市建设单位，如何为创建工作出力？建设工地文明施工。施工现场四周要设置围墙、围栏，工程外侧采用密目式安全网；工地整洁，出入运输工具干净。施工不扰民，按时施工，无噪声扰民；建筑工地安全生产制度健全．无导致伤残的安全责任事故；建筑职工宿舍整洁有序，职工工资按时发放。
14、我是一位外来建设者，应如何做？如果你是一位外来建设者，请以广州人的身份，融入到创建活动中去，以广州市为自己的家，自觉接受法律、科技、卫生、文明的教育，增强归属感、责任感和荣誉感，共树文明新凤。
15、市民如何在公共场所做得更好？对公用电话、邮箱、报栏、座椅等公共设施精心保护，不弄脏、不损坏现象；公共场所不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木、不吵架、不斗殴；在禁烟场所不吸烟；在影剧院、图书馆、会所等场所保持安静、文明，不大声喧哗、不嬉闹现象，开会看电影当众不打手机。
16、市民如何在交通行为方面做得更好？自驾车的市民，车辆停靠安全规范；乘坐公交车的市民要自觉排队，依次上下车；车辆、行人各行其道，不乱穿马路，不闯红灯；服从交警指挥。
17、市民如何在人际互助、社会公益工作方面做得更好？公交车上为老、弱、病、孤、残、孕及怀抱婴儿者主动让座：善待老人和妇女，关怀伤残人士和儿童，孤、老、残、弱得到志愿服务；积极扶贫帮困，积极参与扶贫帮困，愿意无偿献血；友善对待外来人员，热心指路，耐心热情回答陌生人的问询。
18、作为农民群众如何为创建工作出力？农村创建也很重要，作为农民要人人参与环境整洁，做到无柴草乱垛，无粪土乱堆，无垃圾乱倒，无污水乱泼，无禽畜乱放，河流、沟渠、水塘清澈，无恶臭。
19、广州市在全市范围内连续开展了群众性的三次创建工作指的是哪“三创”？创建全国文明城市、创建国家环境保护模范城市、创建国家卫生城市20、创建全国文明城市宣传口号？l、实践“三个代表”，创建全国文明城市！
2、行动起来，积极参加创建全国文明城市活动！
3、做文明市民，创文明城市！
4、倡导文明新风，共建美好家园！
5、心连心、手拉手，共建文明广州！
6、说文明话、办文明事、做文明人！
7、弘扬传统美德，倡导时代精神！
8、大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德！
9、创造优美环境，营造优良秩序，提供优质服务，创建文明城市！
10、做文明市民、创文明单位、建文明城市。
11、讲文明、讲卫生、讲科学、守法纪、尚美德、树新风。
12、环境要优美、秩序要优良、服务要优质．
21、广州市“一约三则”（广州市文明公约、广州市社会公德守则、广州市职业道德守则、广州市家庭美德守则）广州市文明公约 广州市社会公德守则 热爱祖国，建设羊城。关心集体，服务人民。礼貌待人，举止文明。艰苦创业，务实求新。见义勇为，乐于助人。遵纪守法，维护安定。热心公益，济困扶贫。崇尚科学，破除迷信。遵守秩序，保护环境。急难相扶，家和睦邻。爱借公物，节约寸金。美化环境，健康身心。讲究卫生，美化羊城。文明礼貌，团结奋进。广州市职业道德守则 广州市家庭美德守则 爱岗敬业，开拓奋进。男女平等，夫妻和睦。求利讲义，公平竞争。尊长爱幼，优生优育。优质服务，便民利民。求知求乐，移风易俗。钻研业务，精益求精。修身健体，拒黄赌毒。遵章守法，诚实有信。关心社区，互爱互助。办事公道，清正廉明。克勤克俭，国强家富。22．广州市民“十不”行为规范01．不乱丢乱吐；02．不粗言秽语；03．不破坏绿化；04．不损坏公物05．不乱穿马路；06．不乱贴乱画；07．不乱停乱放；08．不乱摆乱卖09．不污染河涌；10．不乱搭乱盖
1、八荣八耻以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利已为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
2、公民基本道德规范 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
3、社会公德 文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法
4、家庭美德 尊老爱幼、男妇平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结
5、职业道德 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
6、扬州市民守则 热爱祖国、建设扬州 维护公德、礼貌文明 勤奋工作、诚实待人 移风易俗、计划生育 讲究卫生、净化环境 遵纪守法、见义勇为 保护文物、爱护公物 尊师重教、拥军优属 敬老爱幼、邻里团结 美化市容、绿化古城。
7、扬州市民行为规范不随地吐痰、乱扔杂物；不说粗话脏话；不违反交通规则；不乱停乱堆乱放；不乱建乱搭；不损坏公共设施；不破坏绿化；不妨碍公共秩序；不乱贴乱画；不在公共场所吸烟。
8、扬州市文明居民标准搞好环境卫生，不随地吐痰，不乱倒垃圾。保持阳台、楼道整洁，不乱堆物品，不乱扔废弃物。保持小区、院落环境整齐，不乱停放车辆，不乱晒衣被。爱护花草树木，不践踏草坪，不攀折花木。文明娱乐，不噪音扰民，不酗酒、赌博。邻里和睦，不传闲话，不闹纠纷。维护治安秩序，不打架骂人，不违反防火规定。遵章守约，不违章饲养动物，不搞违章建筑。
9、市民文明礼仪知识普及（1）文明出行文明行路行人应走人行道，须尽量靠右边行走。穿越马路要走横道线，红灯停、绿灯行。主动为老弱病残疾者、孕妇、儿童让路或护送过街。友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。不要一边行路，一边吃东西或抽烟。如遇到交通事故或纠纷争执，不围观、不起哄。文明骑车骑自行车、电动车要靠右行驶在慢车道上。必须跨过机动车专用道路时，应在就近路口推车进入，不得骑入快车道或人行道。注意不逆行、不撑伞、不闯红灯。骑车进入工厂、学校、机关等大门时，要下车推行。文明乘车在规定地点等车，按顺序乘车、不强行上下。乘车及购票，主动出示车月票，接受查验。不携带危险品和有碍乘客安全的物品、动物乘车。保持站内、车内环境卫生，不喧哗，不吸烟，不随地吐痰，不乱扔废弃物。爱护站内、车内设施，不蹬踏座椅，不乱写乱画，不损坏公物。照顾老幼病残孕乘客，主动让座。不要在车厢内吸烟，应到指定区域吸烟。不要向窗外扔酒瓶、皮果等杂物。文明驾驶遵守交通法规，不超速行驶、强行超车，不酒后开车，不疲劳驾驶。车容整洁，车况良好，不开机件失灵车上路。礼貌行车，不穿插车队，不争道抢行，不开斗气车，不无故拖延，确保畅通。讲究公德，不向车外吐痰、抛弃废物，不乱鸣笛。关心儿童，照顾老弱，行至人行横道，主动减速让行。发生或遇到交通事故，主动保护现场，抢救伤者，及时报告，不隐瞒、逃逸、躲避。文明停车按标志、标线指示有序停车。服从管理人员的指挥。在收费停车场停车应自觉交费或刷卡。（2）文明交往文明使用手机在会议、影剧院等环境下，应关机或将铃声处于静音状态。在加油站、医院、飞机上等场所不得使用手机。驾车时不要接、打电话。不用手机短信传播低俗、污秽、虚假、违法的信息。文明上网善于网上学习，不浏览不良信息。诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。增强自护意识，不随意约会网友。维护网络安全，不破坏网络程序。文明互动友善对待外来人员，陌生人的正常求助热情帮助。广泛参与各类志愿者组织。关爱弱势群体，孤、老、残、弱者得到志愿服务。踊跃献血，捐献骨髓。邻里和睦居住环境要保持宁静，装修房子、使用音响等，不要影响邻居休息。保持公共场所整洁，不乱堆乱放杂物。住在楼上的居民，不随意向楼下抛垃圾、倒污水，固定好阳台上的花盆等物品，防止坠落发生意外。邻里团结，对困难家庭，互相帮助，应伸出援助之手。（3）文明游览按顺序购票入馆入园，不拥挤，不堵塞道路和出入口。保持环境卫生整洁，不随地吐痰、便溺，不乱扔废弃物。爱护文物，不在树木、名胜古迹和公共设施上涂抹、刻画。不践踏草坪，不攀折花果，不在路椅上躺卧。爱护野生和展出的动物，不投喂投打，不在非钓鱼区钓鱼。不要携带猫、狗等动物进园。（4）文明观赏文明观看演出 凭票按时按顺序入场，对号入座。观看文娱演出，做到仪表整洁，仪容端庄。影剧院如允许带食品、饮料入场，要讲究公德、不要发出大的声音，果壳，空饮料罐千万不要随地丢弃。保持影剧院安静，不要大声喧哗。文明观看比赛有秩序地持票入场，按规定对号入座。奏国歌时应起立，并保持肃静，不要谈笑或做其它事情。为运动员加油，不要乱蹦乱跳或喝倒彩。对运动员表现不佳或失利等，不要向运动员或裁判大声埋怨、谩骂，更不应向赛场抛掷瓶子、石块等杂物。为运动员加油，使用锣鼓、乐器等有声物品时，应注意安全，并与他人头部保持一定距离。比赛结束后，不要争先恐后地退场，对老人、妇女、儿童和残疾人等要做到礼貌谦让。文明参观展览到展览场馆参观，注意衣冠整洁，不能穿着背心，拖鞋或睡衣入场。进入展览场馆时要依次排队，循序进入，不要争先恐后。参观过程中，不要吃零食，不要吸烟。爱护展品，不可乱摸、乱动。文明阅览图书进入公共阅览室，按次序入内，不要为别人抢占座位。不可在阅览室内高声谈笑。关闭手机或转至振动档，来电到阅览室外接听或回电。不要在阅览室吸烟或吃带果壳的食物。注意爱护书刊，不能在图书上随意圈点、涂抹，折页，或把自己需要的资料、图片撕挖下来占为已有。书刊阅完后，应立即放回原处。（5）文明守信机关工作人员：心系百姓，门好进；热情接待，脸好看；文明礼貌，话好听；勇于负责，事好办；振作精神，效率高；内外宾客，都一样。旅游行业人员：诚恳待人，文明导游；收费公开，合理收取；旅游商品，顾客自择；遵章守约，合法买卖；风俗信仰，注意尊重；心系旅客，健康安全。交通行业人员：热爱本职，尽心尽责；安全运输，保证畅通；尊客爱货，文明服务；遵章守纪，廉洁奉公；服务全局，团结协作；艰苦奋斗，勤俭创业。营运从业人员：礼貌待客，标准收费；持证上岗，安全行驶；遵章守法，缴纳税费；有零找零，无零让利；拾物交公，不取小费。交通警察：文明执法，秉公办理；方便群众，礼貌待人；处理事故，及时谨慎；遵章守纪，廉洁自律。医务人员：热情服务，认真检诊；廉洁行医，不收“红包”；合理检查，合理用药；发售药品，保证质量。商贸行业人员：顾客至上，微笑服务；平等竞争，以质取胜；货真价实，买卖公平；童叟无欺，平等待客；遵纪守诺，依法经营。翠屏区创建文明城市宣传资料 文明城市创建的意义 文明城市创建的意义在于通过创建活动，把宜宾建设成为生态环境优美、社会治安良好、生活方便舒适、人际关系和谐、充满蓬勃朝气的现代化文明城区，真正为人民群众创造一个优美舒适的创业和生活环境，为实现翠屏区“三区”目标和宜宾经济社会全面、协调、可持续发展奠定坚实的基础。创建省级文明城市的奋斗目标 通过四年左右的努力，逐步把宜宾建设成川滇黔结合部的商贸、金融、科技、信息中心，交通、通信枢纽和金沙江水电滚动开发的重要依托城市。2007 年创建成为“四川省创建文明城市工作先进城市”，2010 年前后创建成为省级文明城市。创建省级文明城市，作为广大市民应如何做 创建文明城市是一项系统工程，不仅需要各部门通力合作，更需要广大市民自觉参与。每一个市民都应当为自己能够参与到创建省级文明城市活动中而感到无比自豪和骄傲，同时也必须认识到自己肩上的责任重大。作为一个市民，首先要知晓创建，关心创建，融入创建，要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式。争当文明市民，要从我做起，从现在做起，从小事做起，做到遵守公共场所道德。在公共场所不乱扔杂物、随地吐痰，不损坏花草树木，不吵架、斗殴等不文明行为；禁烟场所做到不吸烟；在影剧院、图书馆、会场等场所保持安静、文明，不大声喧哗、嬉闹，不乱张贴、乱涂写、乱拉挂，保持沿街墙面洁净、美观。要做到人际互动和积极参与扶贫帮困。公交车上为老、弱、病、孤、残、孕及怀抱婴儿者主动让座：善待老人和妇女，关怀伤残人士和儿童，孤、老、残、弱得到志愿服务；积极参与扶贫帮困，愿意无偿献血；友善对待外来人员，热心指路，耐心热情回答陌生人的问询。要做到文明通行。要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，车辆、行人各行其道；不乱穿马路、闯红灯；交通畅通，没有人为造成的严重阻塞现象；排队候车，依次上、下车；为畅通我市的文明交通工程，建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量。要维护公共设施。要精心保护公用电话、邮箱、报栏、座椅等公共设施，没有人为弄脏、损坏现象；功能完好，能正常使用。要做到文明经商。在日常的经营活动中做到以德经营、诚信立业、文明生财、不卖假货，不做有损形象和个人诚信的事。经营性公共场所从业人员要持证上岗，公共用具要定期消毒；不出售过期、变质、伪劣食品，不制假售假，不窝藏和销售走私物品；书店及出版物销售网点不销售政府主管部门明文禁止的出版物．不违章搭建；不乱张贴，不跨门经营，卫生状况良好。八 荣 八 耻 以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。坚持十要十不要 争做文明宜宾人 要讲究卫生，不要随地吐痰；要美化环境，不要乱扔乱画； 要说话和气，不要污言秽语；要爱护公物，不要损坏设施； 要维护交通，不要乱行乱停；要遵纪守法，不要扰乱秩序； 要维护安宁，不要噪声扰民；要见义勇为，不要见利忘义； 要高尚娱乐，不要参与赌博；要诚实守信，不要欺诈哄骗。公民道德建设 20 字基本规范 爱国守法 明礼诚信 团结友善 勤俭自强 敬业奉献 宜宾市文明
市民公约 要讲究卫生 不乱扔乱倒.
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