优秀员工——郭亚会范文合集

第一篇：优秀员工——郭亚会

优秀员工事迹说明

什么是简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

但是，恰恰是这种平凡，让人们感动，让人们振奋，让人们学习；因此，我们不能忽略了平凡人存在的价值，以及在社会生活中所起的作用。她用自己辛勤的劳动，就像春蚕吐丝一样，无怨无悔地在默默奉献„„是啊，她是很普通，她除了做房还是做房，但只要这是她的工作，她便会认真负责、以专业的态度用心去对待，去超越客人期望。她就是客房部的楼层服务员——郭亚会

自入职以来，她每月的做房质量分数都排名第一，但她却不骄不躁，还是一味坚持不断提高自己的综合素质及专业水平，严格要求自己，追求每一间房做到完美无瑕。

她不仅是楼层做房最优秀的，也是带徒弟最出色的。每一次，每一个新入职员工，她都会耐心的将自己所会的知识与技能倾囊相授，生怕自己遗漏，她常常将SOP放在自己的口袋里，一条一条的过，一遍一遍的重复强调，希望员工能早日投入到工作当中。也正因为如此，所有的人都点名要求跟郭亚会学做房。

当住房率高时，她主动申请加班；当有员工有事迟来时，她也是义不容辞的帮助员工带楼；当早班所有人都下班了，这突如其来的赶房正巧被她遇到了，她重新又换好制服急匆匆的去赶房了„„

信以立志，信以守身，信以处世，信以待人，毋忘立信，当必有诚。拾金不昧是我们中华民族的传统美德，是一个人高尚道德情操的体现。她多次查房捡到客人遗留物，包括Iphone和Ipad，她都能毫不犹豫的第一时间及时交给办公室。她做事总是不忘换位思考，想他人之想，担心失物者着急，总不忘提醒文员这边客人是否领走？当听到客人已经领走了，她脸上便会露出灿烂的笑容，心里的这块石头也就终于落下了。她这种拾金不昧的行为，充分体现了我们员工高尚的道德情操和精神风貌，她用自己拾金不昧的实际行动展现了我们酒店员工优秀的个人品质，为酒店赢得了良好的声誉。

托尔斯泰说过：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”在她看来，人生没有捷径，工作没有贫贱，只有踏踏实实做事，老老实实做人，这才是最基本的。她用自己的行动向我们诠释了：敬业！爱业！授业！

第二篇：郭亚栋工作总结

个人工作总结

我在综合调度中心已工作了快1年了，我的总结有以下几点

1.工作开展的思路

我们每天的工作内容是上班到岗后，将每天到的宽带和ITV障碍及时的接单，快速的处理，给用户进行有效的指导，指导不了的就马上要转派到线务员那里，我很热爱我现在的工作岗位 2.具体的做法 每天及时的处理宽带障碍，指导不成功的要及时的转派到线务员的工号里，不得超时，营业厅要求处理的联创错误工单也要及时的处理 3.取得的成效 刚开始到这个岗位的时候还不太了解这个岗位的的工作内容，所以开始的成效不是很好，经过我们的努力，这半年来，每个月都能达到公司要求的15%的指标，并且还可以超额的完成指标，障碍历时也没有超，联创错误工单100%处理 4.当前存在的问题

我认为我还有很多向老师傅学习的知识，一些

与用户沟通的技巧，工作上存在的问题我觉得现在用户报的宽带障碍里存在很多掉线的障碍，这种障碍很占指标，大部分都指导不了，还有就是与少数民族的沟通问题

5.工作改进方面的意见建议

综合调度中心： 郭亚栋

2013年6月14日 我认为应该提升自身的工作能力，提高自身的工作修养，同事与同事之间应该团结

第三篇：优秀员工-郭海龙Microsoft Word 文档

优秀员工先进材料

------郭海龙

我叫郭海龙，是内蒙古铁通巴彦淖尔分公司的一名司机。很荣幸这次被公司推荐为优秀员工。我感到万分激动，深知这是组织的信任，是对我这几年工作的充分肯定。我感到我只是做了作为一名党员和一名司机应该做的，平凡而又平凡。也许平凡处不知不觉中显现出一些工作成绩，得到了组织的肯定。也许因为自从踏上工作岗位那一天起，就为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚，立志做一个有益于社会的人，所以爱岗敬业，坚持并发扬乐于奉献精神，把自己看作是企业的主人，“企兴我荣，企衰我耻”能自觉地为企业的发展多做贡献。

近年来，我始终坚持认真学习各项交通规则，严格遵守新道路交通安全法和有关规定，较好地完成了本职工作，没有发生一起交通违章事件和道路安全事故。作为一名党员，一名司机，我深知自己肩上的责任的重大，因此，我时刻严格要求自己：

一、认真学习并严格遵守各项交通法规

学习是一个人不断提高业务水平和工作能力的动力源泉，只有不断学习，不断充实新的知识，才能适应新形式，做好后勤服务工作，提高工作水平，不管怎样，我始终坚持学习，在我的车座上经常放着《汽车维修与驾驶》、《驾驶员之友》等相关报刊杂志，抽空阅读学习。

二、牢记安全重于泰山

交通安全可以说是全公司各项安全工作中的重中之重，我始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针，经常性学习交通法规，安全问题来不得半点侥性心理，作为一名司机，保证职工的人身和汽车的安全运行是头等大事，在这一点上我牢记安全重于泰山，在平时行驶中时刻牢记“宁停三分，不抢一秒”，坚持做到不超速、不抢道、不违章、不与人赛车、不开快车和飞车，严格按道路交通规则正常行驶。

三、高标准严格要求做好本职工作

在平常工作中，我能一直坚持保持车辆干净整洁、卫生，车上预备有抹布、水桶和拖把，闲时就把车抹刷一遍，每天上下班前后都要检查车况，发现问题及时修理，不需要到维修站去修理的车辆，我能够自己处理，这为公司节省了不少汽车维修费用，经常性连夜加班修理车辆，保证车辆始终处于最佳工作状态。

四、严格遵守驾驶员职业道德

作为一名驾驶员不但要有一流的驾驶技术、一流的维修水平，更重要的是要有良好的职业道德，在这方面我更是严格要求自己，遵守工作纪律，能做到一切行为听指挥，遇事按程序请示、报告，不自作主张。努力把各项工作做得更好。在工作之余，从未间断自已的学习，经常阅读各种党刊党报的各种文献，在不断学习驾驶技术的同时，不断增强自已的政治素质，经过不断努力，自已的驾驶技术水平和政治素质都有很大的提高。

一粒砂中看世界，一滴水中见人生，我觉得自己的价值取向是正确的，自己的职业是崇高的。几年来，一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着，虽然经常劳累过度，但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献，再苦再累也觉得心甘情愿，虽然默默无闻，但只要能把对事业的情、对岗位的爱、奉献给党的事业，只要能使我们的企业蒸蒸日上，充满活力，就算再苦再累我也无怨无悔。

今后，我将更加自觉地以“三个代表”重要思想为指导，坚持不移地贯彻“十七大”精神，在政治上更加严格要求自己，在思想上更加加强修养，不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为铁通事业的发展作出自己新的更大的贡献。

铁通巴彦淖尔分公司

2011年1月23日

第四篇：优秀员工事迹-郭晓峰

优秀员工事迹-郭晓峰

我加入95190公司已经有16个月时间，在这16个月中，我从对我们公司人员和系统的陌生，到逐渐认识，直到比较熟悉，把干好本职工作作为人生的崇高追求，干一行，爱一行，钻一行，精一行；勤奋努力，爱岗敬业，无私奉献，为做到“提供7*24小时不间断服务”的工作目标做出了较大贡献。

一、悉心管理，确保系统运行稳定

作为一名管理人员，我本人负责了管理运维团队的工作，由于运维工作本身的特殊性，往往需要处理繁多且杂乱的工作，包括系统的正常建设、异常时期维护、系统构建的建议和方案、软硬件采购建议、软硬件配置方案等多方面的工作内容。

在2010年中，我在部门领导的教导下，主要加强了管理方面的意识，增加了管理方面的学习，从一个纯技术型的人员，逐步转型为管理人员，从自己动手搞定所有事项，逐步过度到分担事项，站在管理岗位，制定管理人员的计划和方案，培训人员应具备的知识，使所有人员能够胜任运维工作。

在对所有运维人员进行分析后，得出每人的特长、不足以及适合的工作，分配每人独立负责的项目，做到有效利用运维人员，发挥团队最大力量和优势，为实现“7*24小时不间断”服务这一目标而努力。

二、忘我工作，默默奉献

在2010年，可谓是我从工作以来的最忙的一年，我个人负责以下事项：

1.运维主管：运维团队的你管理，6名运维人员日常工作安排、技能培训，运维制度的制定；机房服务器/设备管理、维护；服务中心座席技术支持、维护；

2.TSP业务负责人：95190 TSP V1.6/V1.7/网站/论坛/皂君庙机房服务器维护，对应业务运维支持

3.本田业务负责人：本田项目对应业务提供运维支持

4.其他：机房扩容改造项目负责人，德胜IDC机房服务器/设备管理、维护；

由此，我本身由于实物繁多，在2010年开始时，难免有些手忙脚乱。并且由于运维工作中，系统升级多数都在夜间进行，经常出现无法回家的状况，对此我并无怨言，因为我选择的工作性质即使如此，公司给予了满足我职业方向的机会，使我实现了人生的目标。

特别是我司的机房扩容改造工程，领导信任我，推荐我成为此项目的主要负责人，我领导机房扩容小组人员，采取每日一名人员跟进的方式，有效的保证了机房在线扩容改造期间的系统稳定运行，并从此工程中学习到了智能建筑工程从布局到施工每一个细节工作的知识。

三、创新工作，推进新技术实际应用

对于运维人员来讲，由于旧的被动维护方式和思想，使运维人员无法独立承担某一事项；原有的维护工作方式也遵循被动维护的方式，无法有效防止故障出现。

对此，我开展了一系列的新技术实际应用的工作

1.大批量部署PC操作系统使用Acronis Snap Deploy Serve： 原部署PC使用移动硬盘启动，并使用GHOST软件还原，由于此种方式效率较低（还原并重新配置需30分钟左右），并且GHOST镜像较容易受病毒感染；

运维现已部署Acronis Snap Deploy Serve，通过网络方式整批部署PC操作系统，效率大为提高（部署30台左右PC时间约80分钟），并且在配置时可灵活更改，如在已有镜像文件中添加文件、程序等；“ 2.监控使用HostMonitor 运维原使用的监控软件功能较弱，只能通过监控端口、IP等网络方式，进行监控；

今日4月份开始，运维开始改用HostMonitor方式监控系统运行状况，主要包括各服务器的CPU负载、内存使用量、硬盘空间、操作系统时间，网络交换机的CPU负载、内存、管理IP、流量，各系统接口、管理界面；并预计增加对数据库等方面的监控；使运维窗口能全面掌握各系统状况。” 3.开始使用环境监控系统: 运维原机房巡检为人工巡检，服务中心机房改造后，采取COWIN机房环境监控系统，对温度、湿度、漏水、UPS、配电等进行监控，并及时提供“ 4.使用气体消防

在机房内消防系统采用气体灭火系统，灭火完成后，计算机房内会充满灭火废气，需要在人员进入前将这些废气排除出房间，因此根据规范设置消防排风系统，将灭火后产生的气体通过设置在房间下部的百叶风口从室内抽出” 5.安装使用STS STS静态转换开关（Static Transfer Switch）为电源二选一自动切换系统，正常工作状态下，在主电源处于正常的电压范围内，负载一直连接于主电源。在主电源发生故障时，负载自动切换到备用电源，主电源恢复正常后，负载又自动切换到主电源。可以实现不同输入电源之间的不间断切换，为单电源负载提供双母线供电，实施后，我司网络交换机、电信设备等均可不间断供电，减少因供电原因造成影响服务。"

当然，我在工作当中还体现出许多的不足, 在我作为部门主管这半年多的时间里，我深刻的感觉到，作为一个管理者的位置，对于严格和严谨的要求有多么重要。从我自身来讲，目前需要学习的管理方面知识还很多虽然我被评为本的优秀员工，但是人无完人，我在今后工作和生活中会虚心接受和改正不足，更好的为大家服务。

第五篇：亚沙会简介

北京京铁天佑酒店管理有限公司简介

及海阳亚洲沙滩运动会住宿服务项目的简介

公司简介

北京京铁天佑是北京铁路局直属的饭店专业化管理公司，是一家国有一人有限公司，公司资产总额达11.93亿元，净资产为9.97亿元，公司下设子、分公司共计12家，共有酒店10家，分为两个酒店品牌进行经营管理，高端商务酒店为京铁天佑大酒店、经济型酒店为瑞尔威连锁饭店。酒店分布在北京、海口、石家庄、无锡、唐山、北戴河等城市。共有员工1970人。

京铁天佑酒店管理公司本着“以此为生，精于此道”的职业理念，打造酒店职业经理人队伍，是全国铁路酒店系统专业化管理、职业化经营的优秀团队。经过几年的不断努力，京铁天佑酒店公司取得了辉煌的成绩，连续多年收入过亿元，成功接待了铁道部、铁路局内外各项重大会议，得到了路内和社会上的广泛好评。

亚洲沙滩运动会住宿服务项目简介

亚洲沙滩运动会（简称亚沙会）与亚洲运动会、亚洲冬季运动会、亚洲室内运动会、亚洲青年运动会并列，是亚洲体育五大赛事之一。2006年12月2日，在卡塔尔首都多哈召开的亚奥理事会会议决定：2012年第三届亚洲沙滩运动会

将在中国海阳举办。在第三届亚沙会即海阳亚沙会之前，亚沙会是每两年举办一次，参赛国家和地区45个，共设置沙滩运动、水上运动、陆上场地运动三大类项目，如沙滩排球、沙滩足球、沙滩手球、龙舟和帆板等项目，其中有好多项目是从亚运会比赛项目剥离组合而成。目前，海阳亚沙会的项目确定为13个大项、49个小项。

海阳亚沙会拟定于2012年6月16-22日举办，预计将为2350多名运动员和随队官员、800多名注册媒体人员提供住宿服务。亚运村居住区共有21栋公寓楼，总户数652户，总房间数2218间（未含工作人员或志愿者居住区）。其中，运动员村共有15栋公寓楼492户，共提供1738间客房；媒体村共有6栋公寓楼160户，提供480间客房。

京铁天佑酒店管理有限公司在第三届亚洲沙滩运动会住宿服务项目招标中以94.7分的高分成功中标。项目主要是采取分区管理的模式，服务方式以住宿服务商派出的管理团队及业务骨干与志愿者相结合的方式建住宿服务团队，承担亚沙会媒体居住区、运动员居住区的住宿管理服务。

为此，京铁天佑酒店管理公司受亚沙会组委会的委托，竭诚与贵单位合作，到贵单位招聘志愿服务生，共同做好亚沙会住宿服务项目。