第一篇：picc中国人民保险2016年公司宣传片
PICC 中国人民保险2016年公司宣传片
集团简介
中国人民保险公司（简称中国人民保险）于1949年10月20日经中华人民共和国政务院批准在北京西郊民巷108号挂牌成立。
作为新中国保险事业的缔造者和开拓者，中国人民保险在66多年的改革发展征程中，始终秉承“人民保险、服务人民”的使命，积极履行企业社会责任，为服务经济社会发展和保障国计民生，提供了全方位、高质量的保险保障和服务，铸就了新中华民族保险业的辉煌。
作为国内历史最悠久的保险公司，中国人民保险历经数次重大变革。1996年7月，中国人民保险公司改组为中国人民保险(集团)公司，下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险公司三家专业子公司；1998年10月，根据国务院对中国保险业整体改革方案，中国人民保险集团下属三家子公司自成体系，原中保财产保险有限公司更名承继中国人民保险公司名称；2003年7月，经国务院同意、中国保监会批准，中国人民保险重组改制更名为中国人民保险控股公司。2007年6月，为秉承中国人民保险的历史和品牌，公司复名为中国人民保险集团公司。2009年9月，中国人民保险成功改制为中国人民保险集团股份有限公司，实现了从传统国有企业向现代国有控股金融保险集团的重大转变。2012年12月7日，中国人民保险集团股份有限公司在香港联合交易所完成了H股上市，成为国内第一家整体上市的大型国有保险金融集团。
目前，中国人民保险集团旗下拥有中国人民财产保险股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、中国人民保险资产管理股份有限公司、中国人民健康保险股份有限公司、人保投资控股有限公司、人保资本投资管理有限公司、中国人民保险（香港）有限公司、中国人保香港资产管理有限公司、北京西长安街八十八号发展有限公司、中盛国际保险经纪有限公司、北京人保物业管理有限公司等10多家专业子公司，业务领域涵盖财产保险、人寿保险、健康保险、资产管理、保险经纪以及信托、基金等领域，形成了保险金融产业集群和综合经营集团架构，为社会公众和机构团体提供完善的保险金融服务。
中国人民保险集团旗下的中国人民财产保险股份有限公司2003年在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”，是亚洲第一大非寿险公众公司；旗下的中国人民健康保险股份有限公司是国内第一家专业健康保险公司，致力于为中国最广大民众提供优质高效的健康保障和健康管理服务；旗下的中国人民人寿保险股份有限公司自2005年成立以来，成为了业务发展最快、成长性最好的寿险公司，创造了中国寿险业新的发展奇迹；旗下的中国人民保险资产管理股份有限公司是国内第一家保险资产管理公司，在业内率先引进海外战略投资者，首创委托、受托、托管三方运作模式，精心打造“国内领先、国际一流的综合性投资理财公司”。
近年来，中国人民保险始终坚持以科学发展观为统领，制定并实施新的发展战略，以巩固和加快发展财产险主业为立业之本，以超常规发展人身保险业务为振兴之策，以开拓资产管理、资本运作等领域为跨越之道，开创了又好又快发展的新局面。中国人民保险凭借领先技术和综合实力，相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会、2010年广州亚运会保险合作伙伴，圆满地完成了为三大盛会保驾护航的重任。自2010年入榜世界《财富》500强以来，排位不断提升，2015年中国人民保险以年营业收入570.5亿美元荣登“世界500强”第174位，成功挺进200强，在上榜的中国公司中排名第31位，显示出集团整体综合实力显著提升。
“十二五”期间，中国人民保险将继续深入贯彻落实科学发展观，以加快转变发展方式为主线，坚定不移地推进新的发展战略，坚持改革重组整合创新，着力提升多元盈利能力、金融综合服务能力、风险防范能力和履行社会责任的能力，巩固又好又快发展势头，力争将中国人民保险建设成为综合实力雄厚、盈利能力突出、整体运营高效、服务能力领先的一流保险金融集团。
[中国人保寿险司歌解读][导读]： 每当我高唱《以人为本，和谐奋进》这首中国人保司歌时，那气势磅礴的歌词就在我的心里，化作一幅幅清晰的画卷，展现着中国人保60年来的辉煌；又化为一条条涓涓细流，流淌着我与中国人保的点点滴滴。
歌词的第一句是“在辉煌的征途，接力忠诚。”
关键词——“忠诚”。66年来，中国人保与新中国同呼吸，共命运，几经起落，矢志不渝，用忠诚为国家经济和社会发展保驾护航。1949年10月20日，中国人民保险公司成立，从此新中国的保险业迈开了第一步；1949年至1959年，在全国总收入只有200多亿元的情况下，中国人保共收取保费16亿元，为国家创造税收5亿多元；“十五”期间，累计支出赔款1750亿元，充分发挥了保险的功能作用；面对1987年大兴安岭火灾、1998年长江特大洪水、2008年雨雪冰冻灾害和四川汶川特大地震，中国人保始终在第一时间挺身而出，积极施救，及时理赔，帮助受灾企业和群众走出困境，重建家园……就是这样，一代又一代的人保人以真情和大爱，用鲜血与汗水，舍小家，顾大家，坚守着“人民保险，服务人民”的光荣使命，用忠诚捍卫着共和国赋予我们的职责！歌词的第二句是“用卓越书写，团队的丰功。”
关键词——“卓越”。66年来，中国人保与新中国同生共长，心系人民，奉献社会，成就了公司的卓越与辉煌。2003年，人保财险在香港挂牌上市，成为内地金融机构境外上市的第一股；2007年，中国人保控股公司复名为中国人民保险集团公司，成为拥有8家子公司的现代保险集团；2008，人保财险作为北京奥运会的保险合作伙伴，以高水准的优质服务，为共和国赢得了荣誉；同年年底，公司保费收入突破1000亿元，实现了历史性的跨越！每当我们提起三峡工程、中国航天、上海世博会等无数体现中国人保实力的重大承保项目，我们的内心都充满着自豪；每当我们看到广大员工众志成城、心手相连，我们都为自己是人保人而感到无尚的荣耀！也许很多人都工作在平凡的岗位上，但全体人保人凭借着集体的智慧，依靠着团结的力量，书写出一页又一页的卓越篇章！歌词的第三句是“以中国人保的名义，为事业领航。”
关键词——“领航”。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”66年的发展历程，铸就了PICC这艘不畏艰险、乘风破浪的巨轮航母，引领着中国保险业不断向前发展。中国人保拥有深厚的历史底蕴和杰出的品牌优势，是中国保险业在国际上品牌形象的杰出代表；构建了遍布全国城乡、比较完善的销售服务体系，培养出一批业务精湛、德才兼备的优秀人才，拥有一系列行业领先的创新产品，为中国保险市场的培育做出了重要的贡献。凭借在市场、品牌、人才、技术、网络、服务等多方面的优势，中国人保诠释着“领航”这两个字的丰富内涵，同时也对所有的人保人提出了殷切期望。放眼保险市场，现在正演绎着一场没有硝烟的激烈竞争。经济环境更加复杂，发展压力更为巨大，在困难和挑战面前，是前进还是退缩？我们人保人没有犹豫，用响亮的歌声作出了自己的回答！
歌词的第四句是“携手博爱的精神，把真情传送。”
关键词——“博爱”。吴焰董事长曾经说过：“伟大的事业需要崇高的精神。”66年来，中国人保始终用博爱的精神，履行着优秀企业公民的社会职责。2007年，发起设立了初始基金规模为5000万元的人保慈善基金会，搭建社会公益事业平台；向西部地区捐赠了责任限额累计高达24亿元的校方责任保险；向医学院校贫困大学生提供总规模为100万元的“医学助学金”资助。2008年，面对连续发生的罕见雨雪冰冻灾害和四川汶川特大地震，中国人保勇担社会责任，支付赔款逾45亿元，同时还向灾区人民捐款7400余万元，率先在地震重灾区设立“中国人保救助站”、“中国人保帐篷学校”、“中国人保文化活动站”等。在抗震救灾中，人保财险四川阿坝分公司的雷云总经理步行千里找员工，广西陆川分公司的江辉明车祸骨折坚持查勘，湖南郴州分公司的朱海臻年近六旬爬雪山理赔，这些感人的事迹让我们热泪盈眶。爱是一种关怀、一种温暖，更是一种责任、一种境界。中国人保就是这样用博大的胸襟和博爱的精神，传送着对国家、对社会、对人民的真情！
歌词的第五句是“中国人保，共和国保险的传承”
关键词——“传承”。辉煌的历史并未羁绊我们前进的步伐，中国人保在传承光荣的基础上改革重组、整合创新。2007年2月，集团公司党委确定了中国人保新的发展战略，即以巩固和加快发展传统主业为立业之本，以超常规发展人身保险业务为振兴之策，以开拓资产管理、资本运作等新领域为跨越之道，力求在“十一五”期间实现新的创业和跨越式发展，把中国人保建设成为国际一流的大型现代保险金融集团。人保财险也提出了“在未来5至10年，公司力争保费规模进入全球非寿险市场前5名，股本回报率位居国际同业前列，始终保持在中国非寿险市场引领地位”的奋斗目标，明确了“四个一流”、推进“四化”建设、提升“四个能力”这一实现目标的路径。在美好愿景的牵引下，我们怀着共同的信念，传承着中国人保的优秀文化，传承着人保员工的进取精神，传承着发展创新的历史责任，重塑人保形象，再造人保辉煌！
歌词的第六句是“以人为本，和谐奋进”
关键词——“和谐”。中国人保始终从战略的高度，重视青年、关心青年、爱护青年，努力营造鼓励青年成才、支持青年创业的良好氛围，为青年开辟广阔的发展空间。当抗震救灾的青年志愿者奔赴灾区时，吴焰董事长等公司领导亲临机场送行；“五四”青年节到来时，公司领导与年轻人畅谈未来，共谋发展大计。刚入公司时一筹莫展，是领导的热情鼓励和谆谆教导，给了我们莫大的信心；工作中遇到困难时，是同事们的真诚关怀和无私帮助，给了我们战胜困难的勇气。在这种和谐文化的感召下，我们每一个年轻人对党的认识不断升华，对工作和奉献的理解持续加深。在中国人保，你总会感到被关心，工作因此而顺利；在中国人保，你总会感到被理解，心态因此而积极；在中国人保，你总会感到被爱护，素质因此而提升；在中国人保，你总会感到被尊重，价值因此而体现。PICC是一个温暖的大家庭，兄弟姐妹遍布全国各地，我们相亲相爱，携手共进！
歌词的最后一句是“中国人保，我们共同的光荣。”
老一代的人保人树立了光辉的旗帜，作为新一代的人保人，我们怎样才能不辱使命，传承荣光呢？胡锦涛总书记提出：“一个人能有多大发展，能为社会作出多大贡献，很大程度上取决于这个人学习抓得紧不紧、知识基础打得牢不牢。”立身百行，以学为基。我们新一代的人保青年，要始终铭记责任，加强学习，树立远大的理想，胸怀美好的抱负，发挥聪明才智，积极建言献策，用飞扬的青春、沸腾的热血，谱写出生命中最光荣的乐章！
历史蕴含价值，光荣成就未来。让我们再接再厉，用优秀业绩，向中国人保献礼！让我们不断跨越，用实际行动，来续写中国人保66年的辉煌！
《中国人保司歌歌词》
在辉煌的征途，接力忠诚
用卓越书写，团队的丰功
以中国人保的名义，为事业领航
携手博爱的精神，把真情传送
以人为本，和谐奋进
中国人保，共和国保险的传承
以人为本，和谐奋进
中国人保，我们共同我们共同的光荣。
第二篇：中国人民保险公司
中国人民保险公司
中国人民保险集团股份有限公司（简称中国人保）是一家综合性保险（金融）公司，世界五百强之一，是目前世界上最大的保险公司之一，注册资本为306亿元人民币，在全球保险业中属于实力非常雄厚的公司。公司标志为英文PICC。目前旗下拥有人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险、人保投资、华闻控股、人保资本、人保香港、中盛国际、中人经纪、中元经纪和人保物业等十余家专业子公司，中国人保还持有中诚信托32.35%的股权。股改后第一任董事长兼总裁吴焰。《财富》世界500强2013年排名第256位。
截至2013年旗下拥有人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险、人保投资、华闻控股、人保资本、人保香港、中盛国际、中人经纪、中元经纪和人保物业等十余家专业子公司，中国人保还持有中诚信托32.35%的股权。经营范围涵盖财产保险、人寿保险、健康保险、资产管理、保险经纪、信托、基金等领域，形成了保险金融产业集群，在海内外具有深远影响力。2012年财富世界500强排行榜排名第292位。
公司名称 中国人民保险集团股份有限公司
外文名称 PICC
总部地点 北京金融街
成立时间 1949年
经营范围 保险业
公司性质 国有控股，股份制
公司口号 人民保险，造福于民
年营业额 306亿
世界排名 256位（世界五百强2013年）
教育机构 南昌保险学校，成都保险学校
目 标 打造世界超一流保险公司
企业文化
文化内涵
坚持以人为本，践行和谐奋进的企业文化。大力弘扬中国人保尊重和依靠广大员工的优良传统，把关心员工、理解员工、尊重员工、爱护员工作为中国人保企业文化建设的基本出发点。
企业使命
人民保险，造福于民。
对客户，笃守诚信理念，提供优质服务；
对员工，共创发展空间，实现人生价值；
对股东，尊重股东权益，提供稳定回报；
对合作伙伴，坚持平等互信，谋求合作共赢；
对社会，勇担社会责任，做优秀企业公民。
核心价值观
诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会。
工作作风
求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、开拓创新。
经营理念
以市场为导向，以客户为中心
历史沿革
1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立，标志着中国保险事业掀开了新的一页。
1979年10月，中央下发《关于恢复国内保险业务和加强保险机构的通知》，中国人民保险公司国内业务得以全面恢复，同时，迅速建立起了各级机构。
1980年1月，中国人保驻伦敦联络处成立。
1982年，中国人保恢复办理人身保险（寿险）业务。
1986年，中国保险业教育上了新的层次——南昌保险学校成立。
1996年7月23日，中国人民保险公司改组为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险公司。
1998年10月7日，国务院发文，撤销中保集团，三家子公司分别更名为中国人民保险
公司、中国人寿保险公司、中国再保险公司。
1999年1月18日，中保财产保险有限公司继承人保品牌，更名为中国人民保险公司。
2002年5月23日，中国人民保险公司纽约代表处开业典礼在美国纽约隆重举行。这是继伦敦代表处之后，中国人保在海外设立的第二个分支机构。
2003年7月19日，经国务院批准，中国人民保险公司重组后更名为中国人保控股公司，并同时发起设立了中国内地最大的非寿险公司－－中国人民财产保险股份有限公司和首家保险资产管理公司－－中国人保资产管理有限公司。
2003年11月6日，中国人保财险作为内地金融机构海外上市第一股――中国财险（上市代码2328）正式在港挂牌交易，由此成功拉开了内地金融业进军海外资本市场的序幕。
2012年10月，中国人民保险公司在财政部2011绩效评价中荣获“优（A类AAA级）”的最高评级，成为国内保险业唯一一家获得该评价的公司。A类AAA级是财政部绩效评价结果的最高级。
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第三篇：《中国人民保险公司档案管理办法》
中国人民保险公司 国家档案局关于印发
《中国人民保险公司档案管理办法》（修订稿）等三份文件的通知
（１９９４年４月２９日 保发〔１９９４〕８５号）
各省、自治区、直辖市分公司，档案局，各计划单列市分公司，档案局，沈阳市人寿分公司，大连、四川、长沙，厦门寿险公司，中国保险管理干部学院，哈尔滨、南昌、成都保险学校，总公司机关各部门，各附属机构：
中国人民保险公司于１９８８年制定并印发了《档案管理办法（试行）》、《业务档案管理细则（试行）》、《档案保管期限表（试行）》等三个文件。５年来，这些办法对于加强和促进全系统的档案工作，使档案工作更好地为保险业务发展服务，起到了积极的作用。各级公司以这些规定为依据，在各级领导的关心和重视下，认真并卓有成效地开展了档案工作，使全系统的档案工作取得了长足的进步，但是随着业务的不断发展，这些制度办法中的有些内容已与迅速发展的形势不相适应，如不及时地予以修改和完善，将会影响保险档案工作的进一步发展。在修订过程中，为使这些办法更切合实际，总公司办公室普遍征求了各方面的意见，进行了认真的修改，并报经国家档案主管部门批准。
现将重新修订的三个办法印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。
附：一
修订说明
一、此次修订的《中国人民保险公司档案管理办法》、《中国人民保险公司档案保管期限表》、《中国人民保险公司业务档案管理细则》适用于保险系统不同门类，不同载体及不同保管期限的档案。
二、为重点收集、保管好永久、长期档案，在修订的文件中对永久、长期档案的整理、归档提出了较严格的要求。在实际工作中产生的短期档案不仅量大，而且在一定时间内仍有查考和利用价值。因此各类短期档案仍应按要求整理立卷。根据短期档案整理业务量大、保存价值相对较小的特点，短期档案的整理及归档可适当降低要求，具体标准由各省级公司会同当地档案管理部门制定。
三、随着保险业务的发展，保险档案作为一种专门档案有很多问题需要我们更深地认识和实践。如保险档案的分类，根据目前人保系统机构设置情况和业务发展状况，保险档案的分类在省、市级公司采用－－机构法较为适宜，但在地市级及县级公司，似采用－－业务种类（或险种）更为合适。总之，此问题的最终解决，有待于进一步的实践及探讨。
四、《中国人民保险公司档案保管期限表》对各类档案的保存期限，特别是对各类保险档案的保存期限的规定只是一个原则，罗列的险种及其期限的划定是粗线条的。因此各省公司应在此基础上根据本地区业务发展情况增添新的相关条款和保存期限，制定出能够适合本辖区各级公司归档工作需要的《档案管理办法》及《档案保管期限表》，报当地档案管理部门批准，并报总公司档案处备案。
五、承保单证的保存期限系指保险责任终止后的保存年限，超过保存年限即可销毁。例如，企财险承保单证，按规定保存３年，１９９３年到期的单证，１９９７年即可销毁。
六、《办法》、《细则》、《期限表》在执行中如有问题，请告总公司档案处，以便及时更正或解决。
附：二
中国人民保险公司档案管理办法
（１９９４年１月）
第一章 总则
第一条 为加强保险系统档案的科学管理，提高档案工作的质量，维护档案的完整与安全，充分发挥档案的信息咨询作用，不断提高档案的社会效益和经济效益，使之更好地为保险事业的发展服务，根据《中华人民共和国档案法》，结合保险工作的特点，特制定本办法。
第二条 本办法所指档案，系指保险公司在保险业务活动中和管理工作中形成的有保存价值的各种文件、电报、单证、报表、帐册、照片、录音、录像、软盘等不同形式或载体的文件材料，保险公司档案包括文书档案、保险档案、会计档案、审计档案、基建档案、声像档案等。它们是我国保险业务和管理工作的真实记录和原始凭证。
第三条 保险公司档案是国家全部档案的组成部分。保险公司档案工作是保险工作的重要组成部分。各级公司的各部门都应当把在保险业务活动和各项管理工作中形成的、办理完毕的、有保存和利用价值的各种文件材料及时进行收集、整理、立卷、归档，并列入有关人员的职责范围，作为考核其工作质量的标准之一。
第四条 保险公司档案工作的管理原则是：统一领导，分级管理，确保各类档案的完整与安全，实现档案的综合管理和有效利用。
第二章 档案机构和任务
第五条 各级公司必须建立健全档案工作机构。省、自治区、直辖市、计划单列市分公司应设立档案科，配备二名以上专职档案干部。地市级以下公司也应设立档案机构和配备一定数量的档案工作人员。
第六条 各级公司的档案工作受本公司办公室领导，在业务上受同级地方档案行政管理部门和上级主管部门的指导和监督。
第七条 档案部门的主要任务
１．指导和监督本机关各部门做好各类文件材料的收集、整理、立卷、归档工作；
２．集中统一管理本机关各种门类和载体的档案和资料；
３．积极开展档案的利用工作，为各项保险业务和管理工作服务；
４．按照有关规定，将应进馆的档案移交给当地档案馆；
５．组织安排对超过保管期限的档案进行价值鉴定；
６．负责对下级公司和直属单位的档案工作进行指导和监督；
７．办理领导交办的其他有关的档案业务工作。
第八条 各级公司要为档案部门配备政治上可靠、事业心强、熟悉档案业务、能够胜任档案工作，具有高中以上文化程度的干部，并保持相对稳定。档案干部应定期参加业务培训，在专业技术职务评聘中档案干部应与业务干部享受同等待遇。
第九条 档案干部要努力学习马列主义、毛泽东思想，坚持四项基本原则，认真执行党和国家的各项方针、政策，刻苦钻研档案管理业务和保险专业知识，不断提高政治素质和业务素质，遵纪守法，忠于职守，尽职尽责地做好档案工作。
第三章 档案的归档要求
第十条 各级公司都要建立健全归档制度，各有关部门都应将办理完毕，具有保存价值的文书、保险、会计、审计、基建、声像等文件材料，及时整理、立卷，定期归档。
第十一条 立卷的基本原则是：保证该归档的文件材料齐全完整，按照文件的形成规律和特点，保持各类文件材料的有机联系，区分不同价值，便于保管和利用。
第十二条 保险档案案卷标准按《中国人民保险公司保险档案管理细则》执行；文书档案案卷标准按照国家档案局１９８７年颁发的《机关档案工作业务建设规范》执行；会计档案的案卷标准按照国家档案局、财政部１９８４年联合颁发的《会计档案管理办法》执行；审计档案的案卷标准按照国家档案局、审计署１９９１年联合颁发的《关于审计档案管理工作的规定》执行；基建档案的案卷标准按照国家档案局、国家计委１９８８年联合颁发的《基本建设项目的档案资料管理暂行规定》执行。
第十三条 各类档案在装订前要去掉文件中的金属物，对纸张破损或字迹已扩散的档案必须及时修补或复制，复制件应与原件一起立卷。在装订线外有文件内容的，应加宽边。装订应结实、整齐、美观。
第十四条 各类案卷必须按规定格式逐件填写卷内文件目录、案卷目录及备考表。案卷标题要求简明扼要，准确地反映出卷内文件的内容，用毛笔或钢笔书写，字迹要工整、清晰。
第十五条 归档时间：保险赔案档案应在结案后的次年六月底前，保险凭证档案应于保险责任终止后的次年六月底前，会计档案应于会计终了后的次年六月底前、文书、审计、声像、基建档案应于形成之后的次年六月底前向档案室移交。
各部门向档案部门归档时，应填写案卷目录一式三份，经双方清点核对无误后，双方在《案卷接收（移交）登记簿》上签字。
第四章 档案的管理
第十六条 档案部门对接收的档案要及时进行检查、分类、整理、编号、入库保管，并编制检索工具，做到妥善保管，存放有序，查找方便。
第十七条 各级公司档案部门必须建立健全保密制度、库房管理制度、档案借阅制度、档案统计制度等管理制度和档案工作人员岗位责任制，并严格执行。定期检查档案保管情况，对破损或变质的档案要及时采取补救措施进行抢救。
第十八条 各级公司必须设置与本公司档案业务发展相适宜的档案库房，购置必备的档案装具。库房要坚固，要有防火、防盗、防潮、防高温、防虫鼠、防光、防尘等设施。如：消防器材、温湿计、吸尘器、空调器等。
第十九条 各级公司档案部门要加强各种与保险工作有关的业务资料（如法律、天文、气象、交通、消防、土壤等）的收集和积累工作。使档案室成为档案和信息的储存、利用、咨询和交流的服务中心。
第二十条 各级公司的档案部门要重点保护好永久和长期档案，并积极与当地档案部门配合，按时向当地档案馆移交档案。
第二十一条 临时性机构撤销时，其档案应向本公司档案部门移交。档案工作人员调动工作时，应当在离职前办理好交接手续。
第二十二条 保险档案的管理要不断采用新的技术设备，如计算机、复印机、光盘、缩微机等，加快实现现代化管理步伐。
第五章 档案的利用
第二十三条 档案工作人员要熟悉所藏档案的情况，积极做好提供利用工作。各公司档案部门应积极配合机关各项业务和管理工作的需要，编辑各种重要文件汇编、全宗介绍、大事记、基础数字汇编、案例选编、法规汇编、发文汇集等，为业务工作服务。
第二十四条 调阅档案一定要遵守档案借阅制度，履行档案借阅和归还手续。
第二十五条 档案利用者应负安全和保密责任。不得泄密、遗失、污损。严禁剪裁、涂改、篡改档案的违法行为，未经档案部门准许，不得转借档案。
第六章 档案的鉴定和销毁
第二十六条 各级公司对超过保管期限的档案要进行鉴定。鉴定工作应在本公司办公室领导下，由档案部门和有关业务部门组成鉴定小组，对超过保管期限的档案提出存毁意见。对确定销毁的档案，要登记造册，经主管领导审查批准后予以销毁。销毁档案时，必须有两人监销，监销人员应在销毁清单上签字。
第二十七条 销毁档案应与本公司保密、保卫部门取得联系，严格防止档案遗失和泄密。
第七章 奖惩
第二十八条 各级公司档案部门应建立和完善工作检查和考核制度、对于档案工作成绩特别突出者，应给予精神和物质奖励。
第二十九条 对违反《中华人民共和国档案法》的行为，按照《中华人民共和国档案法实施办法》规定，予以处罚。
第八章 附则
第三十条 各级公司可根据本办法，结合本公司档案工作的具体情况，制定实施细则，并报上级主管部门和同级档案行政管理部门备案。
第三十一要 本办法各自１９９４年起执行。
附：三
中国人民保险公司保险档案管理细则
（１９９４年１月）
第一条 为加强保险档案规范、科学化管理，更好地为保险事业发展服务，根据国家档案局的有关规定和保险业务的特点，制定本细则。
第二条 本细则所包含的档案，主要指在承保、理赔（给付）、防灾防损等保险业务工作中直接形成的各种文件、材料、单证、图表、照片、录音（像）带等。
第三条 本细则所指保险档案的归档范围如下：
一、承保单证
（一）保单副本及附表；
（二）批单副本、附表及批改申请书；
（三）投保单及附表；
（四）保险费收据（存根联）；
（五）退费收据（存根联）；
（六）保险合同或协议；
（七）保费结算通知书（国内业务无此项）；
（八）中途退保的有关单证、附表、合同、协议；
（九）其他。
二、赔案
（一）国内财产险、农业保险赔案
１．出险通知书；
２．损失清单；
３．出险证明材料；
４．保单抄件；
５．批单抄件；
６．事故查勘报告表；
７．检验结果或技术鉴定报告；
８．估价单、定损协议、修理协议；
９．医疗费、修理费、施救费等各种原始单证；
１０．结案报告书；
１１．赔款计算书及附表；
１２．赔款收据（存根联）；
１３．授权书或权益转让书；
１４．撤销授权书的函；
１５．损失索赔申请书；
１６．损失物资回收处理单；
１７．预借赔款申请书；
１８．注销、拒赔案件报告书；
１９．赔案呈批报告副本及上级批复文件；
２０．行政执法部门或法院调解书、判决书或仲裁机关的仲裁书；
２１．现场照片；
２２．赔案说明或定损理算说明；
２３．其他。
（二）人身险给付案
１．给付申请书；
２．保单或投保单副本抄件；
３．储蓄性业务给付案件保险证及最后一期缴费凭证；
４．出险事故通知书；
５．现场勘查记录；
６．出险调查报告；
７．死亡（伤残）证明；（由所在地公安派出所出具的死亡、出生年月证明，伤残由县以上医院出具残废程度证明）；
８．其他证明材料（包括门诊处方、医疗费原始单据、住院病历及出院诊断证明、交警司法部门证明等）；
９．给付保险金通知书；
１０．起诉书、应诉书、答辩状、法院仲裁书、庭外调解协议书；
１１．给付领款收据；
１２．批单；
１３．现场照片及被保险人伤残部位照片；
１４．案件呈批报告副本及上级公司批复文件；
１５．权益转让书；
１６．其他。
（三）涉外业务
１．非水险（包括财产险、汽车险、人身意外伤害险、责任险、船舶险、飞机险、投资险，出口信用险）赔案
（１）赔款收据及权益转让书；
（２）各种发票；
（３）出险通知；
（４）事故经过报告；
（５）检验报告（律师报告、分析报告、现场照片、医院证明等）；
（６）医疗费或修理费单据；
（７）估价单；
（８）赔款计算书；
（９）保单副本或影印件；
（１０）本公司与上级公司关于赔案的请示批复；
（１１）各类调解、仲裁、判决、协议书等；
（１２）批单；
（１３）函电；
（１４）向第三者追偿的文件；
（１５）索赔通知书；
（１６）现场照片；
（１７）证明材料；
（１８）修理合同或协议；
（１９）其他。
２．水险业务赔案
（１）函电；
（２）索赔清单；
（３）检查验损报告；
（４）发票；
（５）装箱单；
（６）进口国的海关证明；
（７）保单正本、批单；
（８）提单及其他运输单据；
（９）赔款收据及权益转让书；
（１０）理算书；
（１１）现场照片；
（１２）货损货差证明；
（１３）赔款计算书；
（１４）外汇申请书；
（１５）海事报告及航海日志摘要；
（１６）向承运人或其他第三者追偿的文件；
（１７）如通过法律诉讼的案件应包括起诉书，委请国外律师代办诉讼授权书和权益证明；
（１８）超赔案审批权的案件的请示、批复。
（１９）登轮记录；
（２０）担保函；
（２１）起运通知；
（２２）其他。
（四）防灾防损业务
１．保险标的周围环境及主要危险部位标示图；
２．防灾检查记录；
３．重大隐患整改建议书；
４．各种灾害事故调研报告，课题研究材料；
５．灾害事故发生的原因、损失范围、时间、损失金额等情况记录；
６．防灾防损费用支出、防损措施，办法、成果、经济效益；
第四条 保险档案的整理、立卷应以保证各种文件、单证的系统、完整、真实和保持历史联系为原则。
承保单证按保险单（副本）顺序号每２００页立为一卷。赔（给）付卷根据案情性质，案情繁简程度和文件的多寡，可一案一卷或一案数卷。案卷厚度一般不过二厘米。
第五条 承保单证、赔案等均由业务经办人立卷，按期归档。
第六条 不同的文件一般不得放在一起立卷。当年结案的赔（给）付案卷归入所属的业务，跨的赔案归入结案时业务。
第七条 保险档案的卷内排列顺序
承保单证按照承保工作程序依次排列；
赔案（给）付案卷内的排列原则是：有批复的案件，批复放在卷首；非诉讼案件的结论、决定等放在卷首；诉讼案件判决性材料放在卷首。卷内其它文件的排列顺序按照理赔工作程序依次排列。
第八条 各类赔（给）付案卷要认真填写卷内目录和备考表。并逐页编写文件所在页号，卷内目录应填写齐全，字迹工整。
卷内目录的填写：
①顺序号：按卷内实有文件、单证的排列顺序填写；
②文号：按卷内文件制发机关的发文字号填写；
③责任者：按卷内材料形成单位的名称填写；有的材料如有几个“责任者”可只填写一个主要单位；
④标题：按卷内文件材料的标题填写；
⑤日期：按卷内文件材料的形成时间填写；
⑥文件所在页号：按卷内文件材料所在页号填写。若干张单据粘贴在一张粘贴单上时，每张粘贴单按一页编号；但粘贴单中附贴几张单居，应在目录“备注”栏内注明。......
第四篇：中国人民保险公司档案管理办法
中国人民保险公司档案管理办法
中国人民保险公司国家档案局关于印发《中国人民保险公司档案管理办法》（修订稿）等三份文件的通知
中国人民保险公司 国家档案局
各省、自治区、直辖市分公司，档案局，各计划单列市分公司，档案局，沈阳市人寿分公司，大连、四川、长沙，厦门寿险公司，中国保险管理干部学院，哈尔滨、南昌、成都保险学校，总公司机关各部门，各附属机构：
中国人民保险公司于1988年制定并印发了《档案管理办法（试行）》、《业务档案管理细则（试行）》、《档案保管期限表（试行）》等三个文件。5年来，这些办法对于加强和促进全系统的档案工作，使档案工作更好地为保险业务发展服务，起到了积极的作用。各级公司以这些 规定为依据，在各级领导的关心和重视下，认真并卓有成效地开展了档案工作，使全系统的档案工作取得了长足的进步。但是随着业务的不断发展，这些制度办法中的有些内容已与迅速发展的形势不相适应，如不及时地予以修改和完善，将会影响保险档案工作的进一步发展。在修订过程中，为使这些办法更切合实际，总公司办公室普遍征求了各方面的意见，进行了认真的修改，并报经国家档案主管部门批准。
现将重新修订的三个办法印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。
附一 修 订 说 明
一、此次修订的《中国人民保险公司档案管理办法》、《中国人民保险公司档案保管期限表》、《中国人民保险公司业务档案管理细则》适用于保险系统不同门类、不同载体及不同保管期限的档案。
二、为重点收集、保管好永久、长期档案，在修订的文件中对永久、长期档案的整理、归档提出了较严格的要求。在实际工作中产生的短期档案不仅量大，而且在一定时间内仍有查考和利用价值。因此各类短期档案仍应按要求整理立卷。根据短期档案整理业务量大、保存价值相对较小 的特点，短期档案的整理及归档可适当降低要求，具体标准由各省级公司会同当地档案管理部门制定。
三、随着保险业务的发展，保险档案作为一种专门档案有很多问题需要我们更深地认识和实践。如保险档案的分类，根据目前人保系统机构设置情况和业务发展状况，保险档案的分类在省、市级公司采用——机构法较为适宜，但在地市级及县级公司，似采用——业务种类（或
险种）更为合适。总之，此问题的最终解决，有待于进一步的实践及探讨。
四、《中国人民保险公司档案保管期限表》对各类档案的保存期限，特别是对各类保险档案的保存期限的规定只是一个原则，罗列的险种及其期限的划定是粗线条的。因此各省公司应在此基础上根据本地区业务发展情况增添新的相关条款和保存期限，制定出能够适合本辖区各级公司归
档工作需要的档案管理办法》及《档案保管期限表》，报当地档案管理部门批准，并报总公司档案处备案。
五、承保单证的保存期限系指保险责任终止后的保存年限，超过保存年限即可销毁。例如，企财险承保单证，按规定保存3年，1993年到期的单证，1997年即可销毁。
六、《办法》、《细则》、《期限表》在执行中如有问题，请告总公司档案处，以便及时更正或解决。
1994年1月
第一章 总 则
第一条 为加强保险系统档案的科学管理，提高档案工作的质量，维护档案的完整与安全，充分发挥档案的信息咨询作用，不断提高档案的社会效益和经济效益，使之更好地为保险事业的发展服务，根据《中华人民共和国档案法》，结合保险工作的特点，特制定本办法。第二条 本办法所指档案，系指保险公司在保险业务活动中和管理工作中形成的有保存价值的各种文件、电报、单证、报表、帐册、照片、录音、录像、软盘等不同形式或载体的文件材料，保险公司档案包括文书档案、保险档案、会计档案、审计档案、基建档案、声像档案等。它们是
我国保险业务和管理工作的真实记录和原始凭证。
第三条 保险公司档案是国家全部档案的组成部分。保险公司档案工作是保险工作的重要组成部分。各级公司的各部门都应当把在保险业务活动和各项管理工作中形成的、办理完毕的、有保存和利用价值的各种文件材料及时进行收集、整理、立卷、归档，并列入有关人员的职责范围，作为考核其工作质量的标准之一。
第四条 保险公司档案工作的管理原则是：统一领导，分级管理，确保各类档案的完整与安全，实现档案的综合管理和有效利用。
第二章 档案机构和任务
第五条 各级公司必须建立健全档案工作机构。省、自治区、直辖市、计划单列市分公司应设立档案科，配备二名以上专职档案干部。地市级以下公司也应设立档案机构和配备一定数量的档案工作人员。
第六条 各级公司的档案工作受本公司办公室领导，在业务上受同级地方档案行政管理部门和上级主管部门的指导和监督。第七条 档案部门的主要任务
1．指导和监督本机关各部门做好各类文件材料的收集、整理、立卷、归档工作； 2．集中统一管理本机关各种门类和载体的档案和资料；
3．积极开展档案的利用工作，为各项保险业务和管理工作服务； 4．按照有关规定，将应进馆的档案移交给当地档案馆； 5．组织安排对超过保管期限的档案进行价值鉴定；
6．负责对下级公司和直属单位的档案工作进行指导和监督； 7．办理领导交办的其他有关的档案业务工作。
第八条 各级公司要为档案部门配备政治上可靠、事业心强、熟悉档案业务、能够胜任档案工作，具有高中以上文化程度的干部，并保持相对稳定。档案干部应定期参加业务培训，在专业技术职务评聘中档案干部应与业务干部享受同等待遇。
第九条 档案干部要努力学习马列主义、毛泽东思想，坚持四项基本原则，认真执行党和国家的各项方针、政策，刻苦钻研档案管理业务和保险专业知识，不断提高政治素质和业务素质，遵纪守法，忠于职守，尽职尽责地做好档案工作。第三章 档案的归档要求
第十条 各级公司都要建立健全归档制度，各有关部门都应将办理完毕，具有保存价值的文书、保险、会计、审计、基建、声像等文件材料，及时整理、立卷，定期归档。第十一条 立卷的基本原则是：保证该归档的文件材料齐全完整，按照文件的形成规律和?br>
?BR>第十二条 保险档案案卷标准按《中国人民保险公司保险档案管理细则》执行；文书档案案卷标准按照国家档案局1987年颁发的《机关档案工作业务建设规范》执行；会计档案的案卷标准按照国家档案局、财政部1984年联合颁发的《会计档案管理办法》执行；审计档案的案卷
标准按照国家档案局、审计署1991年联合颁发的《关于审计档案管理工作的规定》执行；基建档案的案卷标准按照国家档案局、国家计委1988年联合颁发的《基本建设项目的档案资料管理暂行规定》执行。
第十三条 各类档案在装订前要去掉文件中的金属物，对纸张破损或字迹已扩散的档案必须及时修补或复制，复制件应与原件一起立卷。在装订线外有文件内容的，应加宽边。装订应结实、整齐、美观。
第十四条 各类案卷必须按规定格式逐件填写卷内文件目录、案卷目录及备考表。案卷标题要求简明扼要，准确地反映出卷内文件的内容，用毛笔或钢笔书写，字迹要工整、清晰。第十五条 归档时间：保险赔案档案应在结案后的次年六月底前，保险凭证档案应于保险责任终止后的次年六月底前，会计档案应于会计终了后的次年六月底前、文书、审计、声像、基建档案应于形成之后的次年六月底前向档案室移交。
各部门向档案部门归档时，应填写案卷目录一式三份，经双方清点核对无误后，双方在《案卷接收（移交）登记簿》上签字。
第四章 档案的管理
第十六条 档案部门对接收的档案要及时进行检查、分类、整理、编号、入库保管，并编制检索工具，做到妥善保管，存放有序，查找方便。
第十七条 各级公司档案部门必须建立健全保密制度、库房管理制度、档案借阅制度、档案统计制度等管理制度和档案工作人员岗位责任制，并严格执行。定期检查档案保管情况，对破损或变质的档案要及时采取补救措施进行抢救。
第十八条 各级公司必须设置与本公司档案业务发展相适宜的档案库房，购置必备的档案装具。库房要坚固，要有防火、防盗、防潮、防高温、防虫鼠、防光、防尘等设施。如：消防器材、温湿计、吸尘器、空调器等。
第十九条 各级公司档案部门要加强各种与保险工作有关的业务资料（如法律、天文、气象、交通、消防、土壤等）的收集和积累工作。使档案室成为档案和信息的储存、利用、咨询和交流的服务中心。
第二十条 各级公司的档案部门要重点保护好永久和长期档案，并积极与当地档案部门配合，按时向当地档案馆移交档案。
第二十一条 临时性机构撤销时，其档案应向本公司档案部门移交。档案工作人员调动工作时，应当在离职前办理好交接手续。
第二十二条 保险档案的管理要不断采用新的技术设备，如计算机、复印机、光盘、缩微机等，加快实现现代化管理步伐。
第五章 档案的利用
第二十三条 档案工作人员要熟悉所藏档案的情况，积极做好提供利用工作。各公司档案部门应积极配合机关各项业务和管理工作的需要，编辑各种重要文件汇编、全宗介绍、大事记、基础数字汇编、案例选编、法规汇编、发文汇集等，为业务工作服务。
第二十四条 调阅档案一定要遵守档案借阅制度，履行档案借阅和归还手续。
第二十五条 档案利用者应负安全和保密责任。不得泄密、遗失、污损。严禁剪裁、涂改、篡改档案的违法行为，未经档案部门准许，不得转借档案。
第六章 档案的鉴定和销毁
第二十六条 各级公司对超过保管期限的档案要进行鉴定。鉴定工作应在本公司办公室领导下，由档案部门和有关业务部门组成鉴定小组，对超过保管期限的档案提出存毁意见。对确定销毁的档案，要登记造册，经主管领导审查批准后予以销毁。销毁档案时，必须有两人监销，监销人
员应在销毁清单上签字。
第二十七条 销毁档案应与本公司保密、保卫部门取得联系，严格防止档案遗失和泄密。
第七章 奖 惩
第二十八条 各级公司档案部门应建立和完善工作检查和考核制度、对于档案工作成绩特别突出者，应给予精神和物质奖励。
第二十九条 对违反《中华人民共和国档案法》的行为，按照《中华人民共和国档案法实施办法》规定，予以处罚。
第八章 附 则
第三十条 各级公司可根据本办法，结合本公司档案工作的具体情况，制定实施细则，并报上级主管部门和同级档案行政管理部门备案。第三十一条 本办法各自1994年起执行。
1994年1月
第一条 为加强保险档案规范、科学化管理，更好地为保险事业发展服务，根据国家档案局的有关规定和保险业务的特点，制定本细则。
第二条 本细则所包含的档案，主要指在承保、理赔（给付）、防灾防损等保险业务工作中直接形成的各种文件、材料、单证、图表、照片、录音（像）带等。第三条 本细则所指保险档案的归档范围如下：
一、承保单证
（一）保单副本及附表；
（二）批单副本、附表及批改申请书；
（三）投保单及附表；
（四）保险费收据（存根联）；
（五）退费收据（存根联）；
（六）保险合同或协议；
（七）保费结算通知书（国内业务无此项）；
（八）中途退保的有关单证、附表、合同、协议；
（九）其他。
二、赔案
（一）国内财产险、农业保险赔案 1．出险通知书； 2．损失清单； 3．出险证明材料； 4．保单抄件； 5．批单抄件；
6．事故查勘报告表；
7．检验结果或技术鉴定报告； 8．估价单、定损协议、修理协议；
9．医疗费、修理费、施救费等各种原始单证； 10．结案报告书；
11．赔款计算书及附表； 12．赔款收据（存根联）； 13．授权书或权益转让书； 14．撤销授权书的函； 15．损失索赔申请书；
16．损失物资回收处理单； 17．预借赔款申请书；
18．注销、拒赔案件报告书；
19．赔案呈批报告副本及上级批复文件；
20．行政执法部门或法院调解书、判决书或仲裁机关的仲裁书； 21．现场照片；
22．赔案说明或定损理算说明； 23．其他。
（二）人身险给付案 1．给付申请书；
2．保单或投保单副本抄件；
3．储蓄性业务给付案件保险证及最后一期缴费凭证； 4．出险事故通知书； 5．现场勘查记录； 6．出险调查报告； 7．死亡（伤残）证明：（由所在地公安派出所出具的死亡、出生年月证明，伤残由县以上医院出具残废程度证明）；
8．其他证明材料（包括门诊处方、医疗费原始单据、住院病历及出院诊断证明、交警司法部门证明等）；
9．给付保险金通知书；
10．起诉书、应诉书、答辩状、法院仲裁书、庭外调解协议书； 11．给付领款收据； 12．批单；
13．现场照片及被保险人伤残部位照片； 14．案件呈批报告副本及上级公司批复文件； 15．权益转让书； 16．结算报告； 17．其他。
（三）涉外业务
1．非水险（包括财产险、汽车险、人身意外伤害险、责任险、船舶险、飞机险、投资险，出口信用险）赔案
（1）赔款收据及权益转让书；（2）各种发票；（3）出险通知；（4）事故经过报告；
（5）检验报告（律师报告、分析报告、现场照片、医院证明等）；（6）医疗费或修理费单据；（7）估价单；（8）赔款计算书；
（9）保单副本或影印件；
（10）本公司与上级公司关于赔案的请示批复；（11）各类调解、仲裁、判决、协议书等；（12）批单；（13）函电；
（14）向第三者追偿的文件；（15）索赔通知书；（16）现场照片；（17）证明材料；
（18）修理合同或协议；（19）其他。2．水险业务赔案（1）函电；（2）索赔清单；（3）检查验损报告；（4）发票；（5）装箱单；
（6）进口国的海关证明；（7）保单正本、批单；
（8）提单及其他运输单据；（9）赔款收据及权益转让书；（10）理算书；（11）现场照片；（12）货损货差证明；（13）赔款计算书；（14）外汇申请书；
（15）海事报告及航海日志摘要；
（16）向承运人或其他第三者追偿的文件；
（17）如通过法律诉讼的案件应包括起诉书，委请国外律师代办诉讼授权书和权益证明；（18）超赔案审批权的案件的请示、批复。（19）登轮记录；（20）担保函；（21）起运通知；（22）其他。
（四）防灾防损业务
1．保险标的周围环境及主要危险部位标示图； 2．防灾检查记录；
3．重大隐患整改建议书；
4．各种灾害事故调研报告，课题研究材料；
5．灾害事故发生的原因、损失范围、时间、损失金额等情况记录； 6．防灾防损费用支出、防损措施，办法、成果、经济效益；
第四条 保险档案的整理、立卷应以保证各种文件、单证的系统、完整、真实和保持历史联系为原则。
承保单证按保险单（副本）顺序号每200页立为一卷。赔（给）付卷根据案情性质，案情繁简程度和文件的多寡，可一案一卷或一案数卷。案卷厚度一般不过二厘米。第五条 承保单证、赔案等均由业务经办人立卷，按期归档。
第六条 不同的文件一般不得放在一起立卷。当年结案的赔（给）付案卷归入所属的业务，跨的赔案归入结案时业务。第七条 保险档案的卷内排列顺序
承保单证按照承保工作程序依次排列；
赔案（给）付案卷内的排列原则是：有批复的案件，批复放在卷首；非诉讼案件的结论、决定等放在卷首；诉讼案件判决性材料放在卷首。卷内其它文件的排列顺序按照理赔工作程序依次排列。
第八条 各类赔（给）付案卷要认真填写卷内目录和备考表。并逐页编写文件所在页号，卷内目录应填写齐全，字迹工整。卷内目录的填写：
①顺序号：按卷内实有文件、单证的排列顺序填写； ②文号：按卷内文件制发机关的发文字号填写；
③责任者：按卷内材料形成单位的名称填写；有的材料如有几个“责任者”可只填写一个主要单位；
④标题：按卷内文件材料的标题填写； ⑤日期：按卷内文件材料的形成时间填写；
⑥文件所在页号：按卷内文件材料所在页号填写。若干张单据粘贴在一张粘贴单上时，每张粘贴单按一页编号；但粘贴单中附贴几张单据，应在目录“备注”栏内注明。⑦备考：填写卷内文件需说明的事项。
第九条 案卷装订 案卷原则上采用三孔一线的方法装订。永久、长期赔案卷内需要附贴的单证、照片等应粘贴在统一规格的附纸上，案卷所附单证尺寸大的应折叠整齐。在装订线外有文件内容时。要加宽边。装订前要去除金属物，使案卷保持结实、整齐、方便利用。
第十条 业务赔案卷皮的外形尺寸，按照国家技术监督局发布的《文书档案案卷格式》中所订标准执行。卷皮可使用软卷皮，也可使用硬卷皮，使用软卷皮必须装盒。承保单证的卷皮封面应写明下列项目：
全宗名称、机构名称、案卷标题、类别、险种、、保单起止号、保管期限、档号。赔案卷封面应写明下列项目：
全宗名称、机构名称、案卷标题、类别、险种、出险时间、结案时间、保管期限、归档号、档号。
第十一条 保险赔案的分类采用——机构（险种）。
第十二条 保险档案的利用工作既要积极主动，又必须坚持一定的制度和手续。调阅保险档案要填写调阅登记簿和利用档案效果登记簿。
第十三条 根据《中国人民保险公司档案保管期限表》的规定，确定保险档案的保存期限。超过保存期限时，应由档案部门会同主管业务部门共同进行再次鉴定。确属失去保存价值的保险档案要登记造册，填具保险档案销毁清单，经档案部门和业务主管部门的领导审核并报公司领导批 准后方可销毁。
第十四条 本细则自1994年起执行。
1994年1月
1．本公司召开的董事会、监事会、全保会及其他大型重要会议（包括国际 会议）的文件材料
1．1 会议通知、名单、日程、报告、领导讲话、决议、决定、总结、纪要、重要的声像材料等 永久
1．2 会议典型材料、代表发言、简报等 长期 1．3 会议参考资料、小组讨论记录等 短期
2．本公司党组会、经理办公会、司务会会议文件材料
2．1 会议的决定、决议、记录、纪要及讨论通过的重要文件材料 永久 2．2 会议一般性文件 短期
3．本公司召开的专业会议、座谈会、汇报会等文件材料 3．1 重要的 长期 3．2 一般的 短期
4．上级公司、地方党政机关召开的重要会议的文件材料
4．1 会议的通知、报告、决议、总结、领导讲话、纪要等 长期 4．2 会议参考材料、典型材料及一般性材料等 短期 5．本公司和其他单位联合召开的重要会议材料 5．1 主办单位 永久 5．2 联衔单位 长期
6．参加其他单位主办会议带回的文件材料 短期
7．中央、国务院、地方人民政府、上级机关颁发的关于保险工作的指示、方 针、决定、决议、条例、规章、制度、办法等 永久 8．本公司制发的（包括与其他单位联合制发）文件材料
8．1 属于方针、政策、条例、规章、制度、办法等能反映保险业务经营和 管理活动的 永久
8．2 属于一般业务性问题的 长期 8．3 事务性、参考性的 短期
9．本公司代表地方党政机关、上级公司草拟并被采用的文件的最后草稿 9．1 重要的、法规性的 长期 9．2 其它一般性的 短期
10．本公司形成的各种专题调查报告、业务情况分析报告 长期
11．上级公司或有关机关对本公司、本公司对下级公司检查工作形成的文 件材料
11．1 重要的 长期 11．2 一般性的 短期
12．关于保险业务经营和管理工作本公司的请示与上级公司的批复，下级 公司的请示与本公司的批复 12．1 重要的 永久或长期 12．2 一般性的 短期
13．本公司工作总结、汇报
13．1 或以上的综合性总结 永久
13．2 或以上的各险种业务及单项工作总结 长期 13．3 月、季度、半年总结 短期 14．下级公司报送的工作总结
14．1 或以上综合性总结或以上主要业务工作总结 长期 14．2 月、季度、半年总结 短期
15．本公司组织沿革、大事记及启用印信的文件材料 永久
16．反映本公司主要业务活动的简报、照片、录音、录像等材料 永久 17．本公司编辑出版的刊物、重要专著等出版物 17．1 每期样本、重要原稿和重要清样 永久 17．2 一般原稿的清样 短期 18．本公司编发的业务宣传材料 18．1 重要的 长期 18．2 一般的 短期
19．本公司形成或汇总的计划统计报表、财务会计预、决算报表及其说明 19．1 或以上综合性的汇总表、报表 永久 19．2 或以上分业务险种、分项统计表 长期 19．3 月、季度报表 短期
20．下级公司报送的计划统计表、财务会计预、决算报表及其说明 20．1 或以上的报表 长期 20．2 月、季度、半年报表 短期
21．上级公司和有关部门下达的各项业务费用、指标等的计划、控制数字 21．1 以上的 长期
21．2 月、季度、半年报表 短期
22．本公司关于各项业务费用及基建、汽车、三材等指标的计划、规划、控 制数字及其分配情况
22．1 或以上的 永久 22．2 月、季度的 短期
23．本公司办理人大代表、政协委员所提议案（包括与其他单位共同办理）的情况及有关文件 长期或短期
24．本公司处理人民来信、来访形成的记录 摘要及处理结果等文件材料 24．1 重要的 长期 24．2 一般的 短期
25．本公司财产、设备、物资的购置、管理、使用、移交、报废、出卖等活 动形成的文件材料 长期 26．本公司移交档案、销毁档案的清册及有关凭证等文件材料 长期
27．本公司发电、收发文登记簿、销毁不归档文件材料登记簿及有关凭证等 长期
28．本公司干部出国考察、友好往来、参加会议等外事活动形成的文件材料 28．1 重要外事活动的报告、请示、批复、总结、会谈记录、照片、签订的 业务合同、协议及其它重要文件 永久
28．2 一般外事活动的考察报告、总结及出访活动的审批手续等 长期 28．3 其它事务性材料、来往文书等 短期
29．本公司关于先进集体、先进个人及对有突出功绩人员的奖励、表彰材料 29．1 上级公司、地方党政有关部门或本公司批准的报送备案的 永久 29．2 下级公司报送备案的 短期
30．本公司董事长、副董事长、经、副经理的任命、本公司对下属公司及海 外机构经、副理的任免材料、授权书、公证书等 永久 31．本公司机构内部科级以上干部的任免材料 长期
32．上级公司、有关部门或本公司批准的专业技术干部职称的文件材料 永久
33．本公司干部、工人录用、转正、定级、调资、退职、退休、离休、死亡、抚恤等有关材料
33．1 有关部门或本公司批准的 长期 33．2 下级公司报送备案的 短期
34．本公司干部、人工、党员名册 永久
35．本公司职工调动工作的行政、工资、党团组织关系介绍信及存根 长期 36．本公司关于商调干部的来往文书 短期
37．本公司对有关人员的审查、考核及重大事故案件的调查处理材料 长期 38．本公司出国人员（包括工作、学习）审批文件材料及办理出国签证事宜 的文书材料 短期
39．下级公司机构成立、撤销、调整形成的文件 39．1 本公司批准的 永久
39．2 下级公司报来备案的 短期
40．上级单位、本公司关于在职干部学习的有关文件规定 长期 41．干部培训工作计划、办法、名单、总结等 长期 42．各类干部培训班的通知、规定、名单、总结等 短期 43．本公司委托大专院校代培学生形成的文件材料 43．1 代培计划、合同、协议等 长期
43．2 学员名单、学员基本情况登记表及审批材料 短期
44．关于建立保险院校、保险干部培训基地及加强管理工作的文件 44．1 批件 永久
44．2 规定、办法 长期
45．关于保险体制改革工作形成的文件
45．1 上级公司、本公司制发的关于体改工作的规划、试点经验、工作报告 等重要文件 长期
45．2 其他一般性文件及下级公司报送备案的 短期
46．本公司关于开展各项工作竞赛、组织经验交流及开展文体活动的有关 材料 短期
47．关于计划生育工作的文件 短期
48．关于职工生活福利问题的文件 短期
49．本公司关于基建工程的请示、报告、基建任务计划书、设计蓝图、合同 书、竣工图、验收证明及房屋造价决算书等文件材料 永久 50．本公司关于基建财务管理、预决算文件 长期
51．本公司关于本外汇留成及额度分配的文件 长期 52．本公司有关利润留成的文件材料 永久
53．本公司关于外汇收支及出口用汇的有关文件材料 长期
54．本公司海外机构存港、留港资金投资及其利息等问题的文件 长期 55．本公司关于调整甲、乙签字人的文书材料 长期
56．本公司关于各种保险、再保险业务帐务处理的文件 长期 57．有关税务工作的文件 长期
58．上级公司、本公司关于各种业务经营权限和各种业务质量考核标准的 规定 长期
59．关于开办保险业务的条款、特款、费率、实物手续及修订说明等 59．1 本公司制定的 永久 59．2 下级公司报送的 长期 59．3 上级公司下发条款 一般性 长期 试行、暂行 短期
60．国内外各种业务计划管理办法 长期
61．险种业务综合统计表格、资料及分析材料 永久 62．各险种业务重大赔案处理情况及分析报告 永久
63．有关记述保户安全管理情况活动和安全技术活动反映保户防灾检查的 材料 长期
64．重大事故隐患检查情况及改进建议 长期
65．各险种保险业务出险情况及已付赔款登记簿 永久 66．关于防灾费的拨付、使用及管理的文件材料 长期 67．防灾、防损工作通知、通报、总结、经验介绍 67．1 重要的 长期 67．2 一般的 短期
68．各种自然灾害、意外事故综合统计资料 永久
69．保险业务无赔款优待、安全奖励的办法、规定 长期 70．保险与救灾工作相结合的文件材料 长期
71．关于保险业务代理、代办问题及给付代理手续费、检验费、佣金等文件 材料 长期
72．有关调整保险责任范围、调整各险种业务免赔额的文件材料 永久 73．对未参加保险的大中企业、系统或地区有关情况的调查材料 短期
74．与保险业务工作有关的工业生产、气象、消防、地质、土壤等资料 长期 75．与保险工作有关的各国法律、法令等资料 长期
76．本公司与有关单位、客户签定的各种保险协议、合同 长期 77．关于人身保险业务存款利率问题的文件材料 长期 78．关于开办各险种业务的情况反映及建议 78．1 重要的 长期 78．2 一般的 短期
79．各种保险业务交费清单 长期
80．关于代理外国保险公司检验、理赔的规定、办法、通知及来往文书 80．1 重要的 永久 80．2 一般的 短期
81．外国保险公司、再保险公司、经纪人、代理人来访形成的文件 81．1 会谈记录、纪要、签订的业务协议接待简报等重要文件 长期 81．2 办理签证手续，来往函电等一般文书 短期
82．关于了解国外保险、经纪人资信、业务能力及外国保险市场情况的文书 82．1 重要的 长期 82．2 一般的 短期
83．保险船舶的船名录 短期 84．分保业务损益表 长期
85．关于保险、再保险准备金运用情况、运用效益的文书 永久
86．本公司与国外再保险公司关于分出、分入业务结算处理及其结算的文 件材料 永久
87．关于分保续转工作的来往文书 87．1 重要的 长期 87．2 一般的 短期 88．年报
88．1 本公司的 永久 88．2 外国公司的 长期
89．关于各种临分业务的帐务处理、报表及来往文书 长期 90．本公司与国外保险同业业务往来的结算单据 永久 91．分保业务各合同出险通知及推赔结算帐单 长期 92．本公司接待海外保险职工观光团的文件 短期
93．本公司与有关部门、有关单位协商工作的来往文书 93．1 重要的 长期 93．2 一般的 短期
94．各险种业务承保统计台帐及赔案统计台帐 永久 95．承保单证：
95．1 财产险、机动车辆保险、农村种养业保险、货运险、船舶险等承保单 证 3年
95．2 人身险承保单证
95．2．1 意外伤害保险 3－5年 95．2．2 医疗保险
95．2．2．1 长期医疗保险 永久 95．2．2．2 短期医疗保险 3－5年 95．2．3 人寿保险 永久
95．2．4 社会保险养老保险 永久 95．3 涉外业务
95．3．1 水险 10年
95．3．2．1 一年期的船舶险 5年
95．3．2．2 二年期以上的船舶险 10年 95．3．3 石油保险 长期 95．3．4 航空保险 5年
95．3．5 涉外财产、建工、安工、养殖保险等 5年 95．3．6 各类责任险 长期
95．3．7 卫星保险、核电站保险 永久 96．赔案：
96．1 企财险、机动车辆保险、农村种养业保险 96．1．1 100万元以上 永久 96．1．2 30－100万元 长期 96．1．3 30万元以下 短期 96．2 家财险
96．2．1 10万元以上 永久 96．2．2 5－10万元 长期 96．2．3 5万元以下 短期 96．3 个体工商户保险 保险 96．3．1 30万元以上 永久 96．3．2 10－30万元 长期 96．3．3 10万元以下 短期 96．4 货运险
96．4．1 10万元以上 长期 96．4．2 10万元以下 短期 96．5 船舶险、渔船险 96．5．1 30万元以上 长期 96．5．2 30万元以下 短期
96．6 产品责任险
96．6．1 100万元以上 永久 96．6．2 10－100万元 长期 96．6．3 10万元以下 短期 96．7 涉外业务 96．7．1 水险
96．7．1．1 货物全损案 永久 96．7．1．2 一般赔案 短期 96．7．2 船舶保险、石油保险
96．7．2．1 20美万元以上的具有典型性的赔案 永久 96．7．2．2 一般赔案 短期 96．7．3 航空保险
96．7．3．1 重大赔案 永久 96．7．3．2 一般赔案 长期 96．7．4 非水险 96．7．4．1 财产、汽车、建工、安工、养殖险等典型赔案 长期 96．7．4．2 财产、汽车、建工、安工、养殖险等一般赔案 短期 96．7．4．3 卫星保险、核电站保险赔案 永久 96．7．4．4 各类责任险赔案 永久
96．7．5 重大追偿案、疑难案、拒赔案、通融赔付案、有争议案 永久 96．8 人身保险
96．8．1 意外伤害保险 96．8．1．1 典型案件 永久 96．8．1．2 一般案件 短期 96．8．2 医疗保险
96．8．2．1 长期医疗保险 永久 96．8．2．2 短期医疗保险 短期 96．8．3 人寿保险、社会保险 永久
第五篇：PICC工作计划
PICC工作计划
在护理部的信任和支持之下，我参加了由湖北省卫生厅主办的二级医院PICC专科护士培训班，圆满完成了学习计划并取得了PICC专科护士证书。随着我院护理事业的不断发展，也为了能学以致用，我计划在全院开展PICC工作，现先将PICC介绍如下： 1.什么是PICC？
PICC是指经外周静脉穿刺置入的中心静脉导管，其导管最佳的尖端位置是在上腔静脉下1/3右心房入口处。用于为患者提供中期至长期的静脉输液治疗（5天至一年）。
2.PICC在护理工作中的优势有哪些？
（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）降低颈部和胸部插管的严重并发症，如血胸、气胸。可长期留置，减少频繁静脉穿刺的痛苦和不适。保留外周静脉，作为远期治疗的血管通路。减少静脉炎，保护外周血管。特别有助于高危和免疫抑制人群。
输注高渗高刺激药液，减少药物外渗的风险。感染发生率＜3%。可由护士操作。
适合医院、社区医疗、家庭病床慢性病需长期输液者。
3.PICC在肿瘤患者化疗中应用的优势？
PICC即减轻了肿瘤患者长期治疗需要反复静脉穿刺的痛苦，又避免了化疗等刺激性药物对血管损伤所致的静脉炎。4.PICC的优点？
（1）（2）（3）响。（4）价格适中。易于操作，不需要缝针，不需要局部麻药，止血容易，床边完成。低感染，并发症少。
留置时间长，最少留置时间可达1年，并且对患者生活基本无影
5.PICC的适应症有哪些、（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）有缺乏外周静脉通道的倾向。
需输注PH＞9或PH＜5，渗透压＞600mmol/L的药物。全胃肠外营养。
需反复输血或血制品，或反复采血。需要使用微量泵。
需要长期静脉治疗，如补液治疗或疼痛治疗。同样适用于儿童及家庭病床的患者。
6.PICC的禁忌症有哪些？
（1）（2）确诊或疑似导管相关性感染、菌血症、败血症。
预插管途径有外伤史，血管外科手术史，放射治疗史，静脉血栓
形成史，乳腺癌术后患侧上肢、动静脉造瘘、肢体肿胀者。（3）（4）（5）（6）（7）（8）预插管部位不能完成穿刺或固定。有严重的出血性疾病、严重凝血障碍者。穿刺侧有其他导管者。、患者顺应性差。上腔静脉压迫综合征。
确诊患者或疑似对器材的材质过敏者。
PICC穿刺技术于20世纪80年代在美国首先开始应用，我国自90年代末引入该项技术，逐步推广于各大医院。PICC置管术由于其操作方便、患者易耐受、并发症低以及维护便捷、可带管出院等优点，现已广泛应用于:(1)恶性肿瘤病人的化疗;(2)老年患者血管条件差但需短时间静脉治疗的;(3)需胃肠外营养支持治疗的患者;(4)危重患者的抢救。
我院到目前为止仍未开展该项技术，同时全院医护人员对该技术开展仍有疑虑，为此，为了开展PICC，我将在以下几个方面开展工作：
1.建立PICC工作小组，在护理部直接领导下，负责全院PICC导管置入病人的护理指导、技术操作、定期维护及健康教育；PICC导管置入病人会诊、业务查房；质量控制及评价。
2.制定全院统一的PICC导管置入护理专业组有关文件，包括工作制度、工作
职责、工作计划及工作流程；护理常规、并发症预防及应急预案；质量考核标准、跟踪督导及持续改进。
3.每季度组织一次全院医护人员专题讲座，例如：导管置入（PICC）理论知识、导管置入（PICC）穿刺术等的培训。
4.根据护理组报告，专业组长或成员深入科室调研，定期或不定期对病区导管置入（PICC）患者护理进行规范指导和追踪记录。对于置管引起的静脉炎及疑难问题，报告护理部，组织院内护理专家会诊。
5.对置管患者进行个体化的全程健康教育，延长导管使用寿命，减少并发症，保证置管安全。
6.开展新技术、新业务，总结经验，撰写论文及开展科研项目。
7.每月召开一次专业组质量工作会议，对导管置入（PICC）护理工作中存在的问题进行分析、讨论，指导临床工作，总结经验。
8.与上级医院紧密联系，建立健全荆门市PICC网络体系，不定期到上级医院继续学习，保障PICC技术日趋完善、成熟。
9.加强与医保、新农合的沟通，使PICC纳入报销项目，减轻病人负担，增加PICC覆盖率。
现将PICC的相关制度及门诊要求附下：
PICC门诊管理
一、环境要求
1、诊间设置要求：独立诊间，布局合理，光线充足，通风良好，环境整洁，有一定的候诊区。
2、墙面服务告知：门诊服务时间、服务内容、就诊流程、管理制度、图文并茂的PICC宣教内容。
二、消毒隔离制度
1、严格遵守消毒隔离制度。进入此室必须戴口罩、帽子，无关人员不得入内。换药前后必须洗手或用快速手消毒剂喷洒，一人一带一巾，医疗垃圾与生活垃圾分类处理。
2、室内有流动水洗手设施和空气消毒设施，空气紫外线消毒2次/日，地面湿式清扫至少2次/日，操作台用含氯消毒剂擦拭2次/日，空气及物表细菌监测1次/月。
3、有菌与无菌物品、污染与清洁物品必须严格区别，分别放置在固定位置。换药器械和未用完的无菌敷料每天消毒，干放的无菌持物钳及容器每4小时消毒灭菌1次。
三、工作人员上岗资职
PICC专科护士必须具有护师以上职称，大专以上学历，临床工作7年以上，特定专科领域工作3年以上，经过PICC规范培训并取得PCC操作资格证书者。
四、PICC门诊专科护士工作职责
1、完成所有门诊PICC（包括外院置管的）及PICC-PORT等的日常维护，维护内容记录于维护本及门诊病历上，按门诊号进行门诊日志登记。
2、建立病人电脑档案，记录患者的基本情况，并提供咨询电话号码。
3、做好门诊PICC带管病人的导管维护知识宣教和健康咨询。
4、开展院内外PICC护理会诊，协助解决PICC置管困难及相关并发症，如创口感染、堵管、脱管、意外拔管、断管处理等。
5、负责全院PICC置管和维护的操作示范和培训工作。
6、不断钻研PICC专业技术，总结工作经验，持续改进置管和维护的方法，优化操作流程，提高护理质量，促进PICC护理技术的不断进步和持续发展。
PICC置管工作流程
一、医生下达PICC置管医嘱。
二、护理人员核对，患者签署PICC置管知情同意书。
三、向PICC专科组提交置管会诊申请。
四、PICC专科护士查看病人信息，确定置管时间。
五、责任护士备齐用物，护送患者至PICC置管室。
六、置管后，置管护士做好相关记录及健康教育。
七、患者拍片定位，置管护士查看拍片结果，确认导管位置。
八、门诊患者置管前先付费，置管后建立个人档案，详细宣教并发
放健康教育单，记录患者的基本情况以便随访。
PICC置管室管理工作制度
一、PICC专科护士须接受规范培训，持PICC置管资格证上岗。
二、严格执行操作规程，认真落实查对制度，严防差错事故发生。
三、严格遵守无菌技术操作原则和消毒隔离制度，防止院内感染。
四、保持室内环境清洁整齐，每日行空气消毒，每周彻底扫除一次，每月生物学监测一次。除工作人员及置管患者外，其他人员一律
不得在室内逗留。
五、置管时，操作人员须穿戴手术衣帽及换拖鞋入内。患者在接受置
管时，戴口罩帽子。
六、置管过程中密切观察病情，并及时做好记录。
七、置管后清理用物，做好物资登记、补充。专人保管，每周清查。
八、填写PICC相关表格，认真做好各种记录和交接工作。
PICC维护室管理工作制度
一、PICC维护护士须接受规范培训，持PICC操作合格证上岗。
二、严格执行操作规程，认真落实查对制度，严防差错事故发生。
三、严格遵守无菌技术操作原则，操作前后洗手，防止交叉感染。
四、保持室内环境清洁整齐，每日行空气消毒。无菌物品与非无菌物
品分开放置，每周清查物品有效期。
五、患者维护前先付费，首次维护者建立个人档案，记录患者的基本
情况以便随访。
六、填写维护登记表。发生静脉炎的患者要妥善处理，认真宣教并且
登记，做好交接工作，动态记录处理方法和评估治疗效果。
七、做好物资登记、补充。专人保管，每周清查。
PICC仪器设备管理制度
一、仪器设备由专人负责管理。
二、未经医院同意不可将仪器带到外院使用。
三、未经培训人员不可随意打开仪器使用。
四、严格登记开机时间和关机时间，用完及时关闭电源。污染及时进
行清洁，每周进行保养维护。每月进行一次检修。
五、如使用中出现故障，由当事人及时通知相关技术人员进行维修，保证仪器处于完备状态。
六、值班人员下班时应及时锁好门窗，以防被盗。
PICC疑难护理会诊制度
一、科室发生PICC相关并发症时，应及时以申请会诊形式汇报院内
PICC专科小组。
二、PICC专科小组通知值周专科护士及时查看，会诊后提出相应处
理方法，并填写在会诊单上。特殊情况由专科护士报告组长处理。
三、科内组织学习PICC护理相关注意事项。
四、每班护理人员严密观察，记录导管或相关症状的愈合情况。如发
生意外情况及时通知专科护士处理。
五、评估症状消失后，汇报到PICC专科小组，由专科护士会诊后进
行反馈记录。
六、如出现PICC 严重不良事件应同时立即上报护理部，由护理部进
行协助处理和监控。
PICC专科护士职责
一、负责全院PICC置管操作及协调工作。
二、做好PICC置管患者的健康教育。
三、在PICC组长领导下完成院内、院外PICC置管疑难问题 的会诊。
四、配合PICC培训小组完成教学和培训任务。
五、收集整理与静脉输液、PICC置管相关的临床资料和数据。
六、负责置管室清洁消毒、记录归档、设备保养和物资管理工作。
七、参与医院PICC网站的建设与维护，收集网络新资讯，建立PICC 网络。
八、每月初汇总上月置管患者信息并上报护理部。
九、定期对置管室进行生物学监测。
PICC专职护士职责
一、由工作2年以上的PICC专科护士担任PICC置管室专职工作。
二、具有静脉治疗相关理论临床实践经验,能单独完成各项专科操作和并发症的处理。
三、严格核对患者的各项指标，降低置管并发症的发生率。
四、对患者要热情周到、细心、认真,详细讲解各项注意事项。
五、严格执行无菌操作原则及查对制度，严防差错事故发生。
六、认真做好登记，收集病人信息,做好统计工作。按时完成术后回访工作并记录。
PICC专科护士管理制度
一、承担本科室人员的专科知识和专科操作培训。
二、在科内护士长的领导下负责专门的专科质量督查工作，提高专科质量，充分体现专科护理优势。
三、积极组织学习、查房，讨论危重疑难病人的护理。
四、规范各项操作流程，带领科内护理人员向专业化，专科化护理发展。
五、收集各种文字资料，积极撰写文章。
六、工作态度严谨，在专科领域中不断求上进，求精湛。
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