保险公司营业部副经理事迹（推荐阅读）

第一篇：保险公司营业部副经理事迹

保险公司营业部副经理事迹

XX，XX—XX年度XX市劳动模范，大众保险XX分公司营业部副经理，中共党员，连续两届荣获全国“保险之星”荣誉

称号，06年又被评选为“XX市保险明星”。在公司内更是屡获星级员工、展业能手、先进工作者等称号。

XX踏入保险这个行业纯属偶然，也正是这个偶然造就了她今天事业的辉煌。XX年2月，XX经人介绍加盟到大众保险XX

分公司，从此与大众结下了“不解之缘”。可以说XX从前所学和从事的会计专业与保险业务大相径庭，初入保险这个行业，她确

实是个不折不扣的“门外汉”。但从第一次接触业务以来，她始终都在学习中工作，工作中不断加强学习，以脚踏实地的精神辛勤耕

耘在自己的岗位上，终于，“铁杵磨成针”，从一名什么都不懂的小业务员走上了营业部副经理的岗位。

在大众保险近6年的时间里，她时刻牢记公司“信誉为本、服务大众”的经营宗旨，发扬公司提出的“敬业、守信、高效、创新”的从

业精神，努力保持良好的精神面貌和饱满的工作热情，在XX市激烈竞争的保险市场中，勇于开拓，锐意进取，保持和发扬了敬业爱

岗的作风，时时刻刻与公司的命运同甘共苦，事事处处从公司的大局和利益考虑，积极为公司的业务发展做好自己的本职工作。

XX的业绩好是大众保险人众所周知的。XX年—XX年，在她的拼搏下，分别实现保费收入540万元、517.37万元、515.34万元、483.82万元、571万元，这些数字，让多少展业人员可望而不可及，但XX做到了，她用她的努力，用她的诚信，用她的专业，用她的能力向人们展示了自己的成果。这样的成果来之不易，这是XX用自己

敬业爱岗的精神和诚信优质的服务换得客户真心的“结晶”。

有人曾经说过：“火是黄金的考验，困难是成功者的考验。”XX，正验证了这个说法。在XX的“辞海”里，“客户是上帝”已成为一个定式，她总是说：“客户 的需求始终是我服务的方向，努力为客户解决实际困难，是我取得保险业务的最好途径。要想做好业务，要想有好的展业成绩，必须以自己诚信优质的服务去打动客户。”诚

于人必先己诚，信于人必先己信。她用自己的行动打响了“XX”三个字的牌子，用自己优质的服务赢得了一位又一 位客户的心。

客户的困难就是XX要解决的困难。多少次，客户为孩子读书的问题而烦恼、为妻子生产能找到好医院和医生而苦恼，XX都是第一时间得知消息，于是，在工作之

余开始她的忙忙碌碌，到处奔走，目的只为一个，能为他们的孩子找个好学校，为临近生产的客户妻子找到好医院和大夫，尽可能帮助他们解决眼前的实际困难。在开展汽车

按揭贷款保险业务时，她看到有些汽车销售商找不到办理贷款的银行，就想方设法帮助他们落实银行；对银行提出的吸收存款问题，又通过各种渠道帮助银行增加储蓄存款额

。这不是为做成一笔业务而付出的特殊努力，这些困难的解决，有XX自己的一套说法。她说，我做保险不是为了求客户去买保险，而是要将保险的理念传递出去，让更多

的人能接受保险、理解保险，让客户能认识保险的真正涵义，借帮助客户解决部分困难的机会，取得客户对公司保险业务的支持，得到客户的信赖与尊重。

XX有着兢兢业业、刻苦耐劳的工作精神，努力在“勤”、“细”、“钻”三个字上下苦工夫。展业是困难的，要展好业更是难上加难，但XX没有畏惧，更没有退

缩，她将时间排得满满的，何时去何地访哪些客户，何时要将何单业务做进来，她都有一张完整的计划表，这是她的做事原则，因为有计划，才会有目标；有目标，才会有努

力的方向。为了能使客户更加了解大众，XX时常夜以继日地奔走在新、老客户之中，时常上门拜访客户，耐心细致地为他们宣讲大众保险的情况，推介公司的各类险种，使客户由不了解到了解，由知之不多到知之甚多，由不信任到信任一步步推进。为了公司，为了业务，她从不抱怨，从不疲倦，只要能为公司争取到业务，再苦再累，她也心

甘情愿。认识和熟知她的同事与客户都知道，即使她心里压力再大、工作再苦，脸上都永远挂着一丝微笑。那微笑是暖人的，是笑到大家心坎里的。

有段日子，XX因日夜操劳落下的腰疼疾病再次复发，整日在疼痛中度过，日不能安，夜不能寐，但她却咬紧牙关忍着。为争取到舟山的一笔保险业务，忍住一次又一

次疼痛的折磨，不辞辛劳，孜孜不倦，前后奔走十几趟，大力宣传公司的业务特色和服务宗旨，最终赢得了客户的好感，将财产投保到了大众保险的名下。

为做成一笔业务挨饿、受冻、忍酷暑的现象在XX身上时有发生。在她从事保险事业的日子里，没有休息日、节假日的概念，与家人能吃上一顿热乎乎的晚餐更是丈夫

与儿子的一种“奢望”。多少次，她伏案在办公桌上，啃着面包、喝着白开水，为设计一套适合客户需求的方案而精心准备；多少次，她来不及吃午饭便匆匆出门，到客户那

里没等坐稳，便掏出自己设计的方案滔滔不绝地向客户 介绍，从客户的角度分析方案能为客户营造的利益；多少次，她耐着严寒、顶着酷暑独自跑到客户那里，将赔款亲自送

到客户手上，就为了客户的一个安心。XX明白，只有在确保公司利益的前提下保证好客户的利益，站在客户的角度作换位思考，才能赢得对方的信任。确实，她做到了。

XX有着一股像钉子般的钻劲。面对竞争日益激烈的保险界同行，她始终坚持哪里有业务就往哪里钻，一点一滴，一笔一桩，只要有百分之一的可能，就会让她付出百

分之百的努力。在开展住房按揭贷款保险业务中，她就是凭着一股钉子精神，盯住房产公司和办理住房按揭贷款的银行，一次又一次地进行联系和协调，一趟又一趟地登门拜

访，不仅保住了公司在建设银行办理住房按揭贷款业务的资格，还使公司在建设银行的保费收入大大超过了其他大公司在建设银行住房贷款的保险金额。

在XX的包里，有一本黑皮笔记本，里面记满了客户的资料，哪位客户哪项业务何时需要续保，她都记录得清清楚楚，时不时地翻开看看，生怕遗漏了客户，造成脱保

。每当客户的保单将要到期，她都会提前一个月电话通知他们办理续保，很多时候还亲自送保单、收保费。周到的服务让她的客户关系网一点点拉开，并且越拉越大，老客户

的业务不但不流失，反而会以老带新，将他们的朋友不断介绍给她，XX的业务量就这样如滚雪球般不断扩大。只要 是她的客户，都会说：“把业务放在XX那里一百个

放心。”

XX总是说，一个人的成功不算是成功，一个团体的成功才算是真正的成功。在日常工作中，她分挑部里的工作任务，主动承担带新人的责任，将自己所知的业务知识

传授给他们，并将自己的部分业务转让给新来的同事去承接，对他们在处理业务工作中遇到的各种情况和问题都能及时有效地进行指导和帮助。她带领着全部上下齐心协力拓

展业务，使大家始终保持最佳的工作状态和精神面貌。在她的努力带领下，XX所在的营业部承保下了XX南苑饭店包括公众责任险、企业财产一切险、机动车辆险等所有

保险的“一揽子”工程，并成功续保和新保了XX国际会展中心一期、二期的全部企业财产一切险，于06年实现个人保费收入571万元，全部保费收入

1560万元的良好业绩。

XX就是这样，为了公司的发展，默默地耕耘，辛勤地付出，她明白，只有这样才能为公司盼来永恒的成功；她也明白，经营业务没有最好，只有更好。这就是XX，一个为公司的发展呕心沥血的共产党员、部门经理，一个奉“保险不是等来的，而是争来的”为职业信条的人。

第二篇：竞聘营业部副经理演讲稿

竞聘营业部副经理演讲稿

各位领导，各位同事：

大家好，首先我非常感谢各位领导以及各位同事们能够给我这次竞聘的机会，也特别感谢九胜酒店各位领导对我的培养，使我能够有机会做自己想做的事情。

我叫海蓝，出生于年，家住新疆焉耆县，于2005年12月来到xx九胜酒店这个充满活力与勤奋向上的企业，当时是酒店的一名点菜员，于06年7月调岗至酒店营业部任营业代表一职，至今已有近三年的时间。

在这三年的工作时间里，我从最初没有一个客户到现在的一千多个客户，（其中80%以上都成为了酒店固定客源），从每天没有一个包厢预定到现在的平均每天15个包厢，当然更重要的是在这期间我积累了丰富的社会经验与管理知识，尤其是作为营业代表在接待顾客这方面事件的处理上，更是掌握了与不同顾客交流接触的技巧，这些都为我以后能够更好的胜任本职工作而奠定了基础。但是，一个人的成绩并不是可以引以为傲的资本，只有一个团队做好了才是最大的荣誉与成功。所以，这也是我竞聘营业部副经理这个岗位的最终目的，我要用自己的不断努力来带出一支优秀的营销队伍。

今天，我所要竞聘的是营业部副经理一职，在这里我简单说说自己对本部门以及本职位的基本理解。

首先，营业部作为酒店不可或缺的一个重要部门，其存在的最大价值在于起到对酒店在对外形象有一个良好口碑宣传的上面，也可以说是酒店的形象代表者，在这个部门中的每一位员工都要有超出自身以外更多深层次的思想，要时刻明白自己是酒店的形象大使，那么要求就相比于其他部门员工更加严格。

其次，营业部也是酒店获取外界信息的第一途径，及时向酒店其他部门反馈市场信息，反馈客户对酒店的看法以及意见，并且一起解决或及时更新，当然我们也不单单是只反映市场信息给酒店，也要将酒店的一些活动等告知给客户，那么就要求营业部员工做好酒店与客户之间信息的传递者。

最后需要做好与其他部门的良好配合工作，不能做个人英雄主义，部门与部门之间都是互相离不开的，只有配合默契、完美，才能够思想统一，步伐统一。

虽然已经在营业代表这个岗位上工作了有近三年之久，但要做为营业部的负责人，我需要学习的东西有很多，还有一些不足之处，自我认为目前还尚欠缺的是自己在年龄上的劣势，使一些较有社会地位的客户会有不够成熟的感觉，在这一点上一直在努力着，却也因为开朗的性格而使很多客户接受并且认同。

在担任部门负责人的时期里，我将着力做好以下几件事：

1．对本部门进行良好有序的管理，带领大家一起做好接待工作，力争做到无投诉、无不良评价，使每一位员工能够以最热情的态度迎接每位顾客。

2．做好老顾客的拜访、维护工作，每周最少拜访2位老顾客（有针对性重要客户），尽最大能力发展更多新的客源，同时对老顾客进行跟踪维护，使酒店有稳定的老客户的同时又有丰富的新客源流入。

3．做好每月收欠工作，与财务室配合完成签单客户收欠工作，力争没有死账拖账，完成财务室每月规定的结款金额。

4．配合店长完成每月所定各项工作任务，积极响应上级领导安排的工作并及时落实到位。

以上是我的竞聘报告，作为这次竞聘的积极参与者，希望大家给我更多的帮助与支持，我将更加有信心做好我的工作，再一次诚恳的向大家表示感谢！

竞岗人：

第三篇：竞聘营业部副经理演讲稿

竞聘营业部副经理演讲稿

各位领导，各位同事： 大家好，首先我非常感谢各位领导以及各位同事们能够给我这次竞聘的机会，也特别感谢九胜酒店各位领导对我的培养，使我能够有机会做自己想做的事情。我叫海蓝，出生于年，家住新疆焉耆县，于xx年12月来到xx九胜酒店这个充满活力与勤奋向上的企业，当时是酒店的一名点菜员，于06年7月调岗至酒店营业部任营业代表一职，至今已有近三年的时间。

在这三年的工作时间里，我从最初没有一个客户到现在的一千多个客户，从每天没有一个包厢预定到现在的平均每天15个包厢，当然更重要的是在这期间我

积累了丰富的社会经验与管理知识，尤其是作为营业代表在接待顾客这方面事件的处理上，更是掌握了与不同顾客交流接触的技巧，这些都为我以后能够更好的胜任本职工作而奠定了基础。但是，一个人的成绩并不是可以引以为傲的资本，只有一个团队做好了才是最大的荣誉与成功。所以，这也是我竞聘营业部副经理这个岗位的最终目的，我要用自己的不断努力来带出一支优秀的营销队伍。今天，我所要竞聘的是营业部副经理一职，在这里我简单说说自己对本部门以及本职位的基本理解。首先，营业部作为酒店不可或缺的一个重要部门，其存在的最大价值在于起到对酒店在对外形象有一个良好口碑宣传的上面，也可以说是酒店的形象代表者，在这个部门中的每一位员工都要有超出自身以外更多深层次的思想，要时刻明白自己是酒店的形象大使，那么要求就相比于其他部门员工更加严格。

其次，营业部也是酒店获取外界信息的第一途径，及时向酒店其他部门反馈市场信息，反馈客户对酒店的看法以及意见，并且一起解决或及时更新，当然我们也不单单是只反映市场信息给酒店，也要将酒店的一些活动等告知给客户，那么就要求营业部员工做好酒店与客户之间信息的传递者。

最后需要做好与其他部门的良好配合工作，不能做个人英雄主义，部门与部门之间都是互相离不开的，只有配合默契、完美，才能够思想统一，步伐统一。虽然已经在营业代表这个岗位上工作了有近三年之久，但要做为营业部的负责人，我需要学习的东西有很多，还有一些不足之处，自我认为目前还尚欠缺的是自己在年龄上的劣势，使一些较有社会地位的客户会有不够成熟的感觉，在这一点上一直在努力着，却也因为开朗的性格而使很多客户接受并且认同。在担任部门负责人的时期里，我将着力做好以下几件事：

1．对本部门进行良好有序的管理，带领大家一起做好接待工作，力争做到无投诉、无不良评价，使每一位员工能够以最热情的态度迎接每位顾客。

2．做好老顾客的拜访、维护工作，每周最少拜访2位老顾客，尽最大能力发展更多新的客源，同时对老顾客进行跟踪维护，使酒店有稳定的老客户的同时又有丰富的新客源流入。

3．做好每月收欠工作，与财务室配合完成签单客户收欠工作，力争没有死账拖账，完成财务室每月规定的结款金额。4．配合店长完成每月所定各项工作任务，积极响应上级领导安排的工作并及时落实到位。

以上是我的竞聘报告，作为这次竞聘的积极参与者，希望大家给我更多的帮助与支持，我将更加有信心做好我的工作，再一次诚恳的向大家表示感谢！竞岗人： 出处

第四篇：《保险公司营业部的规章制度》

营业部规章制度

1.“自由主义”对团队，对自己都是一种伤害，部门中不需要“自由主义者”，需要更多的“自律”者。

2.诉说是非事，就是是非人，在背后讲别人的坏话，传播负面言语，是人品的问题。

3.“三句话”不能讲：我不行、我没钱、我有病。

4.部门职场不允许辱骂、打架、破坏职场和谐氛围，如有发现双方一律扣款100元，情节严重者开除处理。

5.部门职场三不借：不借单、不借人、不借钱。

6.每周一大会，需全体人员参加；每周三小会，需主管级别以上人员参加。

7.由各主管组织和通知自己的组员完成公司及部门安排的各项事宜，主管必须组织好组员完成。

8.各主管监督并督促组员及时出勤，正规着装。

9.各主管须及时向部门内勤反映组员的增减情况。

10.微信群是工作群，只谈与工作有关的事宜吧，不允许发送与工作无关的信息及图片和视频。

11.必须随时关注群信息，工作事宜皆由微信群通知。

12.新人入群，由主管督促新人修改真实姓名及电话。

13.主管带新人面谈前填写完成履历表，先交由部门内勤处登记信息。领取礼品时由主管带着新人及履历表去公司内勤处领取。

14.营业部卫生。。。

15.部门新进人员每周一次迎新会师徒，结对子。

16.请假必须提前一天签写“请假条”，并且有部门主管、部门经理及公司经理签字，然后交由组训处。如不则按旷工处理。

17.每月每人请假不超过两天。如不则按旷工处理。

18.每周一次总结会，每周增员一名，超出给予奖励！

19.部门主管有增员，主管负责追踪大家的增员进度。

20.每周两次产品训练，二早进行。主管到组员，每周抽查两次产品学习进度。

21.主管负责检查各组员的工作日记，每天三访以上，增员及业绩进度。

22.工作事宜会上说，但不乱说。

23.各主管明确自己的职责，工作是经自己做的，做到了什么都有，做不到先自检，不得随意推卸责任。

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END

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24.25.

第五篇：保险公司营业部的规章制度

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.营业部规章制度

“自由主义”对团队，对自己都是一种伤害，部门中不需要“自由主义者”，需要更多的“自律”者。

诉说是非事，就是是非人，在背后讲别人的坏话，传播负面言语，是人品的问题。“三句话”不能讲：我不行、我没钱、我有病。

部门职场不允许辱骂、打架、破坏职场和谐氛围，如有发现双方一律扣款100元，情节严重者开除处理。

部门职场三不借：不借单、不借人、不借钱。

每周一大会，需全体人员参加；每周三小会，需主管级别以上人员参加。由各主管组织和通知自己的组员完成公司及部门安排的各项事宜，主管必须组织好组员完成。

各主管监督并督促组员及时出勤，正规着装。各主管须及时向部门内勤反映组员的增减情况。微信群是工作群，只谈与工作有关的事宜吧，不允许发送与工作无关的信息及图片和视频。

必须随时关注群信息，工作事宜皆由微信群通知。新人入群，由主管督促新人修改真实姓名及电话。主管带新人面谈前填写完成履历表，先交由部门内勤处登记信息。领取礼品时由主管带着新人及履历表去公司内勤处领取。营业部卫生。。。

部门新进人员每周一次迎新会师徒，结对子。请假必须提前一天签写“请假条”，并且有部门主管、部门经理及公司经理签字，然后交由组训处。如不则按旷工处理。

每月每人请假不超过两天。如不则按旷工处理。每周一次总结会，每周增员一名，超出给予奖励！部门主管有增员，主管负责追踪大家的增员进度。

每周两次产品训练，二早进行。主管到组员，每周抽查两次产品学习进度。主管负责检查各组员的工作日记，每天三访以上，增员及业绩进度。工作事宜会上说，但不乱说。

各主管明确自己的职责，工作是经自己做的，做到了什么都有，做不到先自检，不得随意推卸责任。