创建市级文明单位申报材料(二)（精选合集）

第一篇：创建市级文明单位申报材料(二)

创建市级文明单位申报材料

岳阳市水务局是岳阳市政府主管水行政的职能部门，全局在职干部职工共164人，专业技术人员

人，其中高级职称23人；具有大专以上文化程度132人。下设办公室、财务科、水电建设与管理科、规划计划科、人教科、法治科、水土保持科、行政审批科等10个行政科室，以及水政水资源管理处、防汛抗旱指挥部办公室、洞庭湖水利工程建设岳阳管理站、水利勘测设计院、水利建设监理公司等8个事业单位。主要负责全市水资源的统一管理、防汛抗旱统一调度、水土保持综合治理和全市水利设施、水域及其岸线的管理，承担全市主要江河、水库、湖泊及河口滩涂的综合治理和全市重点水利工程的建设管理。

近年来，在市委、市政府的正确领导和上级水利部门的大力支持下，我局坚持以科学发展观为统领，以“规范、创新、和谐、发展”为工作方针，以培养一支政治过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的水利职工队伍为目标，以实施公民道德建设和全面建设和谐社会为抓手，着力提高水利人的思想道德素质和科学文化素养，促进了三个文明建设的协调发展，为水利事业的全面发展、构建和谐水利提供了坚强的思想保证和精神支撑，确保了各项水利工作任务的落实。特别是在创建文明单位，构建和谐水利的工作中硕果累累，防汛抗灾、水土保持、安全生产、河道管理、湖区堤防建设与管理、农村安全饮水、水库除险加固等工作连续几年被评为全省先进；依法行政、项目建设、政务公开、档案管理等工作也先后被评为全市先进。我们的具体做法是：

一、组织领导有力，创建工作扎实

我办党支部高度重视精神文明建设工作，始终坚持把创建工作作为一项长期的工作任务来抓，不断创新工作措施，健全工作机制，全力推进我局的文明单位创建工作。

1、强化领导，健全机制，为创建文明单位提供组织保证。为确保创建工作顺利推进，我局在年初制定全年工作计划时就布置了精神文明建设工作，提出争创目标，把精神文明建设工作摆上重要位置，实行领导责任制，强化“四个到位”：一是组织领导到位。成立了争创文明单位领导小组，局党委书记、局长骆岳梨同志任组长，局党委副书记、副局长皮梅芳同志任副组长，主抓具体工作。局办公室、人教科、纪检监察室等部门相关人员为成员，实行统一领导、负责分工，努力把争创工作落到实处。同时，制定了《岳阳市水务局创建文明单位实施方案》，明确了创建的指导思想、目标任务，实施步骤，使争创工作按部就班有序进行。此外，领导小组还把文明创建纳入局年度目标考核，真正做到有规划、有部署、有检查、有考核。二是认识宣传到位。为使全局干部职工充分认识争创文明单位的重要性和必要性，局领导多次在全局会议上部署创建工作，组织职工学习《岳阳市文明单位标兵考评细则》和《公民道德建设实施纲要》，宣扬“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。通过宣传学习，统一了思想，增强了广大干部职工的自觉性和参与意识。同时，我局还定期在局机关大楼树立宣传标语，出宣传专栏，加大文明创建宣传力度。三是责任措施到位。我局在文明创建工作中坚持实行层层负责制。局党组书记、局长骆岳梨同志为第一责任人，局办公室负责日常工作，各部门和相关人员根据职责分工，各司其职，各负其责。同时，积极发挥局机关工会和团支部的群众纽带、桥梁作用，强化党群互动，增强干部凝聚力，积极推动全局精神文明创建工作。四是投入保障到位。在财政部门没有专门预算开支的情况下，我局为了保证创建工作的开展，从办公经费、自有资金中挤出资金作为创建专用经费。今年仅宣传费用(横幅、条幅、宣传板、宣传图片、学习资料标牌制作、学习资料)一项就支出近万元，每年平均用于文明创建的支出在5万元左右。

2、率先垂范，团结务实，打造廉洁高效的领导集体。我局始终把领导班子建设作为文明创建的首要任务来抓，紧紧围绕加强执政能力建设和先进性建设，从提高执政能力、廉政建设和队伍素质上下功夫，造就了团结务实、廉洁高效、开拓创新、坚强有力的领导班子。一是强化理论学习，提高政治素养。局党组始终坚持中心组学习制度，根据中心组学习计划，每周五举行中心组学习。学习马列主义、邓小平理论，学习党的路线方针政策，提高政治修养。班子成员还认真撰写了读书笔记和调研报告，使党性意识、学习意识、法治意识、宗旨意识得到明显增强，政治素养明显提高。二是注重民主决策,提高执政能力。为了增强班子的凝聚力，确保决策的科学准确，局党组制定了《岳阳市水务局领导班子议事规则》对局党组会、局长办公会的召开时间、参加人员、议事范围、程序要求、表决程序、议事监督进行了详细规定，坚持重大问题集体研究决定，注重公开透明、广纳良言，将各项工作置于群众舆论和各级纪检部门的监督之下，保证班子在思想上同心、目标上同向、工作上同步，保证了决策的科学化、民主化，提高了领导班子议事、办事效率，有力地推动了各项工作开展。三是加强廉政建设，提高防腐拒变能力。为了增强领导班子拒腐防变的能力，我局制定了《党风廉政建设领导责任制考核内容任务及责任追究实施意见》，对责任考核和责任追究作了明确的规定，班子成员带头进行自律、自省、自查。在水利工程建设管理中坚持推行“项目法人制、工程合同制、招投标制、工程监理制”，加强对重点工程监督管理，形成了公开、公正、公平的竞争机制，杜绝了基建工程“暗箱操作”和腐败现象的发生；在施工过程中主动邀请市纪委参与，加强监督。由于高度重视，各项措施落实到位，我局近几年来没发现一起违规违法事件，没有倒下一名干部，工程没有出现一个事故，确保了资金、人员、工程三安全，得到了社会和领导的一致好评。

二、思想教育深入，队伍建设得力

培养一支具有较高的政治素质、科学文化素质和较高的思想道德素质、遵纪守法的干部职工队伍，是文明建设工作的关键。对此，我局通过各种途径、多种方式切实加强了职工的各种教育工作，全局干部职工素质显著提高。

1、加强思想道德教育，振奋行业精神。在争创过程中，局党组组织全局干部职工认真学习马列主义、邓小平理论，学习《公民道德建设实施纲要》，学习“三更要求”、“两个维护”、“五平之心”等重要讲话，以及党的十七届五中全会精神，使广大干部职工的政治素质得到全面提升。同时，我们始终坚持把“两个忠诚”作为精神内核和衡量标准，要求全市水利系统干部职工弘扬“献身、负责、求实”的行业精神，并将之作为工作的准则，融入具体工作之中，大力开展了“内强素质、外树形象”活动，做到了“四个围绕”：即机关围绕基层转、领导围绕群众转、干群围绕事业转、重心围绕发展转。通过一系列的学教活动，我局行政效能有了新提高，规范执法有了新突破，各项工作有了新局面。全局上下形成了“从我做起、向我看齐，从现在做起、对我监督”的良好局面，广大干部职工素质明显提高，号召力、凝聚力、战斗力和创造力不断提升。

2、强化干部整体素质，优化队伍结构。去年3月份，我们坚持德、能、勤、绩，实行阳光操作、票决制，对全局正科实职岗位满三年的科长实行了轮岗交流，并通过“四差额”竞选，公开选拔了5名群众认可，组织认定的正科实职干部，使局中层领导干部队伍的整体素质得到了进一步提升。同时，为提高专业水平和创新能力，打造一支高素质专业技术人才队伍，彻底改变过去水务干部人才结构不合理，专业技术人员较少且年龄偏大，学历偏低的现状，去年12月份，我局与市编办、人社局、市纪律共同组成联合招聘小组，由局长骆岳梨同志带队，直接进高校进行人才招聘，分别在华北水院、武汉大学、河海大学招录了水利专业的本科生、研究生、博士生共7名。此外，还在县（市、区）引进了两名实用型人才，全面优化了我局的人才队伍结构。今年为适应水利改革发展的新要求，针对中央一号文件提出的要加大基层水利职工在职教育和继续培训力度要求，我局又联合武汉大学，开办了水利水电工程专科班和本科班，招收学员近80名，进一步加大了我市水利系统人才队伍建设的力度。

3、丰富创建活动载体，树立机关新风。为营造和谐机关文化，建设充满活力的机关单位，实现文明单位的创建，我局组织干部职工开展了一系列活动。以“建文明（科室）窗口，树水利形象”为主题，以日常管理、行政效能、服务质量为依据，大力开展创建“文明（科室）窗口”评比活动，并纳入科室及个人目标管理项目。同时，积极把开展“创先争优”活动与创建文明单位工作有机结合起来，以创先争优活动为抓手，以“建设坚强堡垒，争当岗位先锋，发展民生水利，推进富民强市”为主题，努力创建“五个好”先进基层党组织，争做“五带头”优秀共产党员，切实发挥了党组织和党员干部的战斗堡垒作用和先锋模范作用，助推我局文明单位创建工作。此外，积极开展各种公益活动，促进文明建设。开展了扶贫助教活动，先后为层山城东小学、江南镇江南小学、钱粮湖东明德小学特困学生捐款、捐物共计5万余元，为农村老党员、孤寡老人捐款捐物共计3万余元，为农民书屋捐赠图书1万多册；组织了踏寻伟人足迹、走红色之旅活动，组织局优秀党员、新党员赴井冈山等地参加学习，缅怀英烈、牢记历史，并在革命英烈的墓碑前举行新党员宣誓；每年“3.22”利用世界水日上街进行水法知识宣传，每年还联合岳阳市环境保护志愿者协会举办青少年水土保持国策教育宣传月活动，让青少年在寓教于乐中掌握水土保持知识，加强环境保护意识，了解保护水土资源的重要意义；成立了帮扶领导小组开展帮扶活动，制定了《岳阳市水务局帮扶结对活动实施方案》，局领导高度重视帮扶工作，多次深入新农村建设点调研，去年我局先后争取资金2000多万元，完成了钱粮湖镇罐头尖、古月湖等4座电排建设及牛奶湖等外沟渠4000米衬砌硬化工程，启动了日供水5000方的二水厂等水利工程，为君山区新农村建设作出了重大贡献；开展了丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余文化生活，陶冶职工情操，营造团结、奋进、和谐的氛围。先后建立了局活动室，配备了乒乓球桌、象棋和相关棋牌工具，组建了男子兰球队、老年门球队；积极参加各类文体活动，参加了全市“七一”红歌比赛、全市农口系统篮球赛、全省老年门球赛等文体活动。通过一系列形式多样的活动开展，强化了干部职工参与创建工作的主体意识，使干部职工精神面貌大为改观，有效推动了精神文明的创建工作。

三、业务水平领先，工作实绩突出

今年来，我局坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，把文明创建工作和水利工作有机结合起来，按照市委、市政府的统一部署，抢抓中央一号文件机遇，紧紧围绕防汛抗灾、水利建设、水资源管理等中心工作，攻坚克难，开拓创新，狠抓落实，各项业务工作开局良好。

1、高度重视，积极落实文件精神。今年中央一号文件下发后，我局高度重视，迅速成立了一号文件宣传领导小组，并制定了宣传方案，充分利用电视、报刊等媒体进行了广泛的宣传。同时，根据党中央、国务院和省委、省政府一号文件精神，结合我市实际，迅速出台了《中共岳阳市委、岳阳市人民政府贯彻落实〈决定〉实施办法》的讨论稿。特别是1月19日，为贯彻落实中央1号文件精神，易书记、黄市长和陈市长带领我们专程前往省城拜会了省水利厅领导，并在省厅召开了“岳阳水利工作座谈会”，取得了省厅领导的全力支持。省厅戴军勇厅长表示，省水利厅将一如既往全力支持岳阳水利建设。3月9日，利用全国人大会召开的契机，黄市长和陈市长再次带领我们拜会了水利部部长陈雷、副部长刘宁和相关司局负责人。陈雷部长对我市的水利工作给予了高度肯定，并表示将继续加大支持，在水利建设项目上对岳阳给予倾斜。

2、强化措施，认真做好防汛准备。通过全市水利局长会、防办主任会、办公室主任会等各类会议，以及新闻媒体广泛宣传今年防汛抗灾的严峻性，从思想上首先敲响了防大汛、抗大灾的警钟。同时，3月初，我局组成8个督查组，分赴各地对全市范围内的堤防、涵闸、水库、泵站等水利工程进行了全面检查，对查出的隐患及时提出了整改意见，并督促各地进一步修订完善了各种防汛抢险应急预案。此外，进一步核实了全市防汛物资储备情况。目前，市、县两级共存储砂卵块石24.2万方，存储编织袋223万条，化纤布117万平米。各地还积极组织了防汛抗灾抢险队3.6万人、守护队1.3万人、巡逻队2.7万人、民兵突击队0.7万人，确保了防汛抗灾工作万无一失。

3、抢抓机遇，积极开展水利建设。今年来，我们紧紧抓住中央一号文件下发、国家对水利投资增大的战略机遇，大力开展水利基础设施建设。截至目前,全市共投入资金4.9亿元，出动机械350万台套,完成土石方3200万方，整治各类水利工程3万处，修复水毁工程7800处。特别是全市38座小1型水库除险加固加快推进，总投资2.1亿元的钱粮湖垸围堤加固第二期工程全面铺开，预计主汛期前都可以全面完工。

4、多措并举，大力推进依法治水。我们通过召开会议、张挂横幅、设置宣传板、发放宣传单等多种形式，广泛深入开展了中央一号文件宣传活动。目前，我们正利用“世界水日”和“中国水周”的契机，掀起水法宣传活动高潮。同时，积极开展了以湘江干流、东洞庭湖、汨罗江、新墙河为重点区域的河道采砂集中整治行动。此外，还开展了水土保持监督执法专项行动，对各地违反水土保持法律法规的开发建设项目进行了严肃处理，督促落实水土保持措施。

四、体制机制健全，社会和谐稳定

为进一步推动“市级文明单位”的创建工作，确保社会和谐稳定，我局不断健全各种工作体制机制，着力规范机关日常管理，取得了明显的工作成效。

1、规范了机关管理。我局始终坚持以制度建设为抓手，规范机关管理，配套出台了招待费管理、公务用车轮换、局直单位重大事项监管办法等多项制度。特别是为加强效能建设，我局还出台了“水利发展目标考核责任制、岗位责任制度、服务承诺制度、信息公开制度、首问负责制、一次性告知制度、责任追究办法”等机关效能建设七项制度。这些制度的出台，进一步规范了机关的办事行为，实现了以制度管人管事的目的，机关效能建设水平不断提高，机关作风明显改变，有力地推地了各项水利工作开展。

2、加强了政务公开。为进一步规范政务信息公开工作，我局制定了《市水务局信息公开制度》，详细规定公开的范围、内容、形式、程序、时限等，合理界定主动公开事项的范围和依法申请公开事项的范围。同时，我局还相应的制定了政务公开的监督考核奖惩办法，进一步推进了我局政务信息公开考核工作的科学化、规范化，推动了我局政务信息公开工作的不断创新和发展，提高了信息公开服务的质量和水平。

3、开展了普法教育。我局坚持每年开展一次集中普法培训活动，培训内容包括《全面推进依法行政实施纲要》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《水法》、《行政诉讼法》等法律法规。并从市法制局、省水利厅请来专家讲课，使机关工作人员特别是行政执法人员吃透法律精神，掌握工作程序，真正做到依法行政。同时，每年 3月22日的世界水日，我局都紧紧抓住这一契机，大力开展《水法》、《防洪法》等水法规宣传活动，借助广播、电视、报纸、网站等各种媒介广泛宣传各种水法规。

4、建立了维稳体系。我局高度重视社会维稳工作，建立健全了单位防控体系，每天安排工作人员进行安全值班，财务室、资料室、微机室等重点部位都安装了防盗门，落实了单位的各项内部防控措施。同时，加强了单位职工集中居住小区的防控措施，对小区实行了封闭式管理，聘请了专人看楼护院。近几年来，我局没有发生一起重大的安全事故和影响社会稳定的事件。

五、环境整治到位，庭院建设优美

我局在机关环境建设上从实际出发，以整治环境、深化创建、美化心灵为突破点，近几年来累计投入100多万元，努力改善工作环境，为职工创造了良好的工作环境，在外部树立了良好的单位形象，对推动精神文明建设起到了积极作用。

1、加强机关保洁。局领导高度重视单位保洁美化工作，多次就机关的保洁美化工作进行研究部署，并成立了爱国卫生运动领导小组负责办公大楼的卫生和美化工作，制定了保洁职责和制度，做到了责任到人，规范化管理。同时，我局还聘用了3名保洁工，全面负责机关的卫生，办公大楼卫生，做到每天一打扫，确保办公用品整洁、楼道清洁、窗明几净、环境怡人。

2、优化办公环境。我局不断加大创建硬件投入，建立了健身房、图书室和老干部活动室，进一步完善了各种文化体育设施。同时，各科室统一配置了办公设施，改善了工作条件。并完成了办公大院的绿化，美化了工作环境。

3、美化生活环境。大力开展了局家属院环境卫生整治、卫生死角清理等行动，创造了绿色、清新、宜人的生活环境，庭院建设达到了绿化、净化、美化。

通过多年来的文明创建活动，我局干部职工团结敬业，廉洁自律，务实创新，奋发有为，在工作作风上有新提高，在水利事业上有新作为，在服务地区经济发展上有新成绩，总体呈现出一个健康向上的态势。后段，我们也将继续巩固基础工作建设，扎实开展各项文明创建措施，营造良好的文明创建氛围，以新的更高更先进的要求为标准，促进文明创建工作圆满完成，为建设和谐社会做出积极的贡献。

第二篇：申报文明单位创建总结材料

中国移动公司申报文明单位创建总结材料

中国移动通信集团安徽有限公司**市分公司（以下简称“**移动”）在地方党委、政府和上级公司的正确领导下，在各级精神文明建设指导委员会大力支持、帮助指导下，大力推进精神文明建设，使创建工作和行业特点紧密结合在一起，以创建促发展，以发展推创建。现将公司的创建工作汇报如下：

一、指导思想明确，创建工作扎实。

**移动在文明行业创建活动中，牢固的树立以以习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，树立科学发展观，坚持社会主义物质文明、精神文明和政治文明一起抓的战略方针。

一是高度重视精神文明建设工作，坚持党支部统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管、员工广泛参与的运行机制和工作格局；成立了以总经理为组长的创建领导小组，在公司领导层中树立坚定的争创各级精神文明单位的信念，带动公司全体树立“唯旗必夺”的创建信念；专人负责日常事宜，制订创建工作办法、计划，保障创建活动制度化、规范化、责任化；定期召开民主生活会，加强对各项政治理论的学习，加强廉政教育和学习，签定廉政责任书，并积极的参加上级及地方纪检部门的各类会议、培训，坚定领导班子廉政从业的信心并在工作中与之实施。在工作决策中坚定的执行三重一大制度，并积极的开展群团活动。

二是领导班子内部始终保持团结协作、发扬民主的工作作风，严于律己，勤政廉洁，处处以身作则，为员工作表率，推动了公司文明创建工作不断深入开展。公司定期组织召开班子民主生活会，确保了规范用权、民主决策，保证了公司科学决策和有效执行。公司在窗口单位开展“三亮、三比、三创、三评”特色活动（“三亮”即亮身份、树形象，亮职责、做表率，亮承诺、当先锋；“三比”即比技能、比作风、比业绩；“三创”即创群众满意窗口、创优质服务品牌、创优秀服务标兵；“三评”即党员互评、领导点评、群众评议），实现“服务最优、作风最好、形象最佳”的目标。

三是确保创建工作常态化、制度化、高质化，从创建机制中入手，实施目标管理责任制，将三个文明纳入单位的目标管理，为精神文明创建工作奠定了坚实的机构、制度基础；在创建过程中，以单位内部为基础，积极参加地方、社区等精神文明建设活动，并在经费中予以充分保障。同时，设立创建活动台帐，实施痕迹管理，确保创建活动不走形式，重过程、重效果。

此外，**移动还通过各类会议、微信、简报、宣传栏等载体积极营造浓厚的文明创建工作氛围，举员工一人一己之力形成公司创建合力，倡导从身边小事、自身岗位做起，树立良好的言行举止，修身律己，做文明人，办文明事，讲文明风。

二、工作业绩突出，树立行业标杆。

近年以来，**移动客户规模进一步扩大，运营收入逐年递增，市场领先优势得到进一步巩固；集团和中高端客户保有卓有成效，中高端客户保有率、集团客户成员收入保有率等各项指标均位于全省前列全业务运营发展获得新的突破；网络、业务与服务质量稳步提升、企业管理效率和运营效益明显改善；企业文化建设、“三大班组”品牌建设、精神文明建设和创新能力进一步加强，公司对外形象和核心竞争力有了进一步的提升。

近年来，**移动先后获得安徽省第十一届文明单位、安徽省第十届诚信单位（示范）、安徽省守合同重信用单位、安徽省模范职工之家、安徽移动企业文化示范点、合肥市第十四届文明单位等荣誉称号。

**移动始终坚持诚信经营，贯彻落实中央以人为本、执政为民要求，开展了“为民服务 创先争优”活动，从网络质量优化、服务质量提升、资费服务透明、垃圾信息治理、信息服务惠民等方面开展“优”服务工作举措，为客户提供贴心、安全的服务，彰显优质服务形象，得到客户的广泛认可，满意度始终处于行业领先地位。

三、围绕中心、载体推进，切实增强文明单位创建工作的深入性。

为适应新时代要求，有效保证公司文明单创建工作不断向纵深方向发展，**移动近年来以鼓舞士气、激发斗志的精神状态为出发点，不断强化了文明单位创建工作的主动性，积极寻求活动载体与实际工作有机结合的突破点，大力开展了一系列特色鲜明、内容丰富、行之有效的文明单位创建活动，进一步深化了文明单位创建工作内涵。

**移动以“形象建设”为切入点，开展了系统的学习教育活动。一是结合两学一做开展“亮牌示岗，党员先锋”活动，通过亮出党员身份，增强党员意识，要求党员挂牌上岗，在营业厅设置“党员服务示范岗”，要求客户经理、渠道经理等一线营销人员佩戴“我是共产党员”服务卡，通过“亮牌示岗”引导党员立足本职岗位，提供优质服务，提升党员形象。二是以“创先争优”为抓手，通过多种形式强化班组建设效能、营业厅规范化管理、服务在市场竞争中的作用、整合资源强化班组管理、有效提升营业员综合服务水平等，促进基层管理效能的提升。通过组织开展 “我与班组共成长”活动，建立规范的服务制度，自上而下形成约束奖惩。让员工明确了解自己的职责所在，对奖惩措施结果公开透明；持续开展流程穿越和对标活动,提升基础服务能力；围绕“精流程、增授权、强支撑、提能力、优激励、控质量”六个方面，持续提升投诉处理质量和效率；通过满意度调查分析客户需求，完善以客户为导向的工作机制，积极进行服务补救，改善客户不良感知；结合各类主题活动、营销活动和客户互动宣传，加强客户沟通与优势服务宣传。

四、思想教育深入，道德风尚良好。

**移动从两学一做、党员领导经常性教育及廉洁从业、走群众路线等多方面入手，加强对党员、领导干部、关键岗位人员开展教育，树立正确的人生观、理想观、信念观和价值观；继续开展深入学习实践科学发展观活动，用科学发展观推动文明创建工作；坚持党支部中心组学习、党支部学习和班组学习制度，完善督促检查机制，全面抓好干部、党员和员工的理论学习，着力提高全体员工的理论水平和政治素质，为深入开展文明单位创建工作，实现**移动科学、健康发展提供有力的思想保证。

深入开展社会主义核心价值体系和总书记系列讲话精神学习教育，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力倡导社会主义荣辱观。广泛开展职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德教育，引导员工在社会上做一名好公民、在单位做一名好员工、在家庭做一名好成员，为建设和谐社会做努力。在公司内部以宣传栏、活动等多形式营造浓厚的道德文化氛围，大力宣传学雷锋、讲文明树新风、宣传道德模范、志愿服务、文明礼仪、文明餐桌、社会公益等内容，引导干部职工从身边小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明，弘扬新风。

每月持续开展业务技能大练兵活动，并积极组织员工参加公司业务、服务等各方面的专业知识、理论学习，鼓励员工积极参与在职继续学习，提高员工的综合水平，创造学习性企业和团队。经常举办各类理论业务学习培训班，提高员工的整体素质。加强员工思想道德建设和职业道德建设，使员工队伍形成了“比、学、超、赶”的良好学习工作氛围，激励员工树立正确的“三观”，形成良好的职业道德和价值观念。

五、注重企业文化建设，打造志愿服务品牌。

公司注重加强企业文化建设，提高员工职业素养，有力提升公司社会形象。一是定期开办道德讲堂，广泛传播中国移动、安徽移动企业文化理念，广泛传播先进的思想文化理念，以文化育人；二是指导、督促员工参加移动网上学院学习，不断提高综合素质；三是开展全员读书活动，加强对员工的科学文化知识和业务技能培训，不断提高员工的文化素养和业务能力，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好氛围；四是积极开展“先锋班组”创建活动，进一步提升了班组的管理能力，2013年，公司运行维护部互联网维护班荣获“合肥市工人先锋号”称号，2016年，人民路营业厅荣获“合肥市工人先锋号”称号；

公司号召员工将“雷锋精神”作为服务提升的最高境界，组建了“学雷锋志愿者服务队”，“学雷锋志愿者服务队”涵盖各部门80余名员工，通过每个员工的努力，发扬“奉献、友爱、互助、进步” 的志愿服务精神，实现更精彩的自我、实现团队共赢，为公司内外提供各种志愿服务。

近年来，志愿者服务队员们以“学习雷锋好榜样，践行核心价值观”为主题，多次开展“文明交通劝导”“手机义诊”、“4G绿色通道”等个性化客户服务；公司将志愿服务精神融入团队建设中，开展“和青年文明号一起学雷锋”的活动，由青年文明号集体带头，以公益活动为载体，深入社区、乡镇、开展便民服务。

在窗口营业点设立“志愿者服务台”，不断提高拓宽服务内容，提升志愿服务形象；并通过开展“微笑天使”评选、技能竞赛等活动，鼓励广大集体围绕公司中心工作，争创优秀，以良好的服务风貌、优秀的服务品质争得集体荣誉，形成齐争共创的生动局面。在公司内，初步形成了“和你一起移动”的志愿者服务品牌，并具有一定的影响力。

六、社会综治效果良好，社会责任践行有力。

**移动在内部开展了社会综治目标管理工作，将各项指标予以细化、明确，并与各管理人员签订责任书，将责任层层明确，落实到人，确保无任何违法、违纪、参加邪教等事件的发生。截止目前，我公司没有任何违反综治目标事件的发生。

公司在不断加快企业自身发展的同时，主动承担社会责任，塑造“优秀企业公民”形象，为打造城市文明窗口贡献力量。公司通过开展西藏爱心捐赠、结队帮扶、关爱留守等多项活动，将公益事业做实；通过开展手机垃圾信息处理专项行动、打击手机网络淫秽色情专项行动等，“伪基站”整治等专项行动，弘扬社会文明良好风尚。

七、下阶段的努力方向

创建工作重在建设，重在过程，这是一项需要全员参与、长期坚持、不断改进的系统工程。通过创建活动，实现一个集体、一个单位、一个行业的整体素质的逐步提高，对于提升公司核心竞争力，促进公司经济效益和社会效益共同发展，都具有非常现实的意义。作为窗口行业，更要进一步提升服务水平，丰富服务手段，为展示移动的文明素质作出力所能及的贡献。主要计划从以下几个方面努力：

（一）艰苦创业，再创优良业绩

创世界一流通信企业是我们的战略目标，“服务业务双领先”是我们的战略重点，我们将号召全体员工全面创新，勤奋工作，创建精品网络，创新优质服务，推进现代管理，提升企业竞争实力，力争圆满完成全年的挑战目标。继续发扬艰苦创业精神，树立科学的发展观，牢记两个务必，居安思危，杜绝浪费，戒骄戒躁，团结拼搏，把全体员工的智慧与力量凝聚到追求客户满意上来，凝聚到公司的可持续发展上来，凝聚到为社会创造更大价值上来。

（二）精心策划、丰富活动载体

充分发挥先进模范人物的示范作用。开展向公司内部的服务明星、优秀党员学习活动，形成比学赶超的良好氛围。开展党员的先进性教育，组建党员先锋突击队，平时工作以身作则，关键时刻勇挑重担，彰显先进人物的榜样效应。
　　进一步推动“青年文明号”、“岗位能手”等创建评比工作。巩固现有创建成果，发挥辐射作用，在各营业厅掀起“青年文明号”创建热潮，提升服务水平。开展岗位练兵，技术比武，引导员工爱岗敬业，与企业共同成长。

企业文化活动继续深入开展。通过党政工团齐抓共管，深入推进企业文化建设，取得员工对企业价值观的认同，提高团队的荣誉感。

（三）加强请示、汇报，加强社会监督

积极与各级文明办沟通联系，主动向文明办请示汇报工作，争取得到各级文明办对公司创建的指导和监督，及时解决创建工作中遇到的问题。与此同时，坚决贯彻落实文明办布置的各项工作任务，支持文明办组织开展的各项活动。

总之，我们将以创建更好、更高的精神文明单位、称号为目标，在已有荣誉的基础上，继续高标准、严要求地加强开展创建工作，通过创建实现“两个提高”：全体员工思想道德素质和科学文化素质的提高，企业经济效益和社会效益的提高，以创建、申报文明行业为契机，全员参与、提高素质、加快发展，擦亮移动通信的窗口形象，为广大客户奉献更加满意的服务，为地方经济、文化、社会建设和发展添砖加瓦、为实现更加和谐、文明的社会贡献微薄之力！

中国移动通信集团安徽有限公司**市分公司

二0一九年七月十八日

第三篇：创建文明单位汇报.(二稿)doc

热血丹心铸警魂 文明花开耀园区

--上饶市公安局经济技术开发区分局创建

文明单位工作汇报

上饶市公安局经济技术开发区分局正式成立于2008年10月，辖区176平方公里，下辖兴园办和董团乡，辖区常住人口59000人，流动人口38000人，总人口近10万人。分局现有民警46人，平均年龄31岁。

近年来，分局创建文明单位工作在开发区党工委、管委会以及市公安局党委的领导下，把创建文明单位工作与各项公安工作有机结合，在社会各界和群众的支持监督下，以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统揽，以服务人民为宗旨，以群众满意为标准，大力加强队伍建设，队伍整体素质有了明显提高，窗口服务质量明显改进，有力的促进了分局文明建设的协调发展。

近年来，分局的各项工作取得了可喜的成绩，先后被评为省级、市级青年文明号、全市优秀基层党组织、全市廉政文化示范点、市直单位基层党建示范点、市直单位廉政建设示范点、市直单位学习型党组织等荣誉。分局并荣获市局“清网行动”机关优胜奖、全区“先进综治单位”、“安全生产先进单位”等荣誉，30余名民警先后受到上级的表彰和奖励。

一、统一思想认识，强化组织领导,全面保障创建活动深入开展

一是组织领导到位。为加强对文明单位创建活动的组织领导，出台了《创建文明单位实施方案》，成立了创建领导小组，由党工委委员、政法委书记、公安分局长左小武任组长，副县级干部、分局政委刘晨任常务副组长，其他局班子成员任副组长，并抽调精干人员组成领导小组办公室，具体负责创建活动的组织协调、督促指导和宣传报道等日常工作，确保创建活动能够按计划、有步骤地扎实推进。

二是思想发动到位。通过召开动员会、中层干部会、全体民警大会以及在各种业务工作会议部署创建活动等形式，将创建活动的有关精神传达到了每个单位和每名民警，统一了各级思想，调动了参与积极性，为创建活动深入开展奠定了坚实的思想基础。

三是工作计划到位。确定了力争实现争创省级文明单位的目标，结合公安重点工作和目标任务，制定出台了《上饶市公安局经济技术开发区分局创建文明单位活动工作计划》，确定了创建文明单位的载体以及方法步骤、工作措施等。并对创建文明单位各项工作任务分解到了5个责任领导和8个责任单位,做到了任务明确、责任到人。

四是舆论宣传到位。通过在办公楼大厅、走廊及会议室等公众场所，统一印制张贴了创建活动标语、口号和宣传栏 等，营造了创建活动浓厚的内部氛围。通过市电视台、上饶之窗、上饶日报等主流媒体以及公安信息网、开发区公安分局服务企业网等内部宣传阵地，大力宣传了分局开展文明单位创建活动工作动态、经验做法和取得成效，赢得了社会各届和人民群众的理解、支持和监督。

二、健全规章制度，强化日常管理，夯实文明单位创建工作基础

一是加强制度建设。分局不断加深和提高对创建工作的认识，把创建工作列入每年工作计划中，作为分局每年的重点工作之一，贯穿全年工作的始终，把所有民警的思想统一到文明单位创建上来。分局并先后建立完善了学习制度、卫生制度和管理制度等制度，把制度建设作为一项日常工作，常抓不懈，持之以恒，并真正落实到实处。

二是加强思想教育建设。分局每月召开一次全体民警座谈会，每周组织全体民警进行一次学习，以理想、信念、道德教育为核心，开展党的基本理论、基本路线和爱国主义、社会主义的世界观、人生观、价值观教育，不断提高民警政治素质。并深入开展“上饶大发展、公安怎么办”大学习大讨论、“三热爱”主题教育等活动，进一步搅动了民警思想。创新地开设了“民警讲坛”，通过以讲促学，提升了民警素质。共组织讨论会30余次、“民警讲堂”15次，民警撰写心得体会、调研文章80余篇。三是加强日常评比。在各单位开展了以“比创建氛围、比环境变化、比服务质量、比办案水平”为主要内容的评比活动，通过局领导检查、办公室督促和每月末进行评比，创建文明单位意识深入人心、办公环境日益整洁、服务水平显著提高、办案质量不断提高，创建活动各项任务切实落到了实处。

四是加强绩效考评。分局将业务工作目标和创建工作目标一起进行年终绩效考评，将考评结果与民警评优、评先、晋级、晋职挂钩，切实把工作责任落实到每个窗口、每个岗位、每个民警。对在创建业绩突出的个人给予表彰奖励，充分调动了全体民警在文明单位创建工作的积极性，从而为文明创建工作提供了强有力的组织保证。

三、创新活动载体，丰富活动内容，切实增强创建活动实效

一是深入开展“争先创优”活动。在各单位开展了以“比创建氛围、比环境变化、比服务质量、比文化建设、比办案质量和信息化建设”为主要内容的“争创文明处室”活动，在广大民警职工中开展以“比文明风尚、比文明执法、比文明执勤、比文明语言、比文明行为”为主要内容的“争当文明民警”活动。通过开展争创和争当活动，进一步丰富创建活动的载体和抓手，确保创建活动各项任务落到实处。

二是坚持开展各类文体活动。分局因地制宜，积极在广 大民警中开展大合唱、篮球赛等形式多样的文体活动，以调节民警的心态，缓解民警工作压力，使民警能够更好地全身心地投入到工作之中。并以队伍建设为主题，排练节目《双簧》参加市局、管委会的文艺演出，受到观众的热烈欢迎。

三是坚持开展宣誓活动。每年过完春节上班的第一天，分局都组织全体民警在国旗面前，进行集体宣誓仪式。通过宣誓活动，使每名民警接受了一次精神洗礼，坚定了为人民服务的崇高信念。

四是积极参加社会公益活动。分局以“三访三评”深化“大走访”活动为载体，开展了“五走访”活动，深入辖区走访了“老干部、老党员、老军人、老教师、老模范”、“企业”“村两委干部”、“重点人员”和困难群众463户1564人，捐款捐物达5万余元，帮助困难群众解决了一些实际问题，有力地促进了警民关系的和谐。

五是坚持行政执法、警务公开。分局将群众关注的刑事处罚、行政处罚、行政收费、行政许可等15类内容进行公开，接受公众监督。共举行16次警营开放日活动，邀请企业、群众代表进行参观、座谈，严禁民警发生“吃拿卡要”等违法违纪行为。

六是坚持开展述职活动。分局向辖区群众述职活动，共召开各类述职汇报会43次，各部门向辖区群众就公安工作进行汇报，接受群众评议。并通过开展警企、警民座谈会、广泛征求社会各界的意见建议，共召开警企、警民座谈、互动会68次，征求意见建议 53条，全部予以整改，不断和谐警民关系，公众安全感和满意度得到显著提升。

四、加强队伍建设，强化民警素养，全面提升创建活动后劲

一是坚持加强班子建设。局党委坚持政治理论学习，采取集中学习与分散自学相结合的方法认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，积极组织政治、业务培训，提高班子成员的领导决策能力和业务工作本领。局党委每半年召开一次民主生活会，认真开展批评与自我批评，沟通思想，增进了解。并坚持民主与集中原则，凡是确立和部署重大工作任务、查处违纪问题、涉及民警切身利益、人事、单位大项财务开支等重大事项，都通过讨论达成共识，集体研究决定。

二是坚持从严治警。分局要求全体民警严格贯彻公安部“五个严禁”、省厅“六个禁止”，通过开展群众安全感和满意度测评，自觉接受社会各界的监督和评议。分局并创建结合廉政建设示范点工作，不断强化落实党风廉政建设责任制，强化推进惩防体系建设，使广大民警特别是领导干部自觉地筑起筑牢了防腐拒变的思想防线。进一步强化了党风廉政建设。

二是坚持素质强警。分局坚持集中培训、岗位练兵、外 出学习、实战演练等方式相结合，强化民警的教育训练。针对民警需求，以群体事件处置、群众工作技巧和刑事诉讼修正案等为主要内容，开展各种培训活动。按照“实战牵引、按需施训”的要求，以武器警械使用、单兵实战能力、整体战术配合为主要内容，每季度组织全警开展一次体能和警务技能大练兵活动。分局并抽调民警到市局机关及兄弟县市局跟班学习，并积极参加省市组织的各类培训班，不断提高民警素质。

三是坚持从优待警。严格落实了民警年休假、年体检制度，为民警办理了人身意外伤害保险和大病医疗保险，分局并实行逢年过节慰问困难民警和老干部制度，民警生日送蛋糕、送鲜花、送祝福等制度，民警婚丧嫁娶组织人员组织人员专程慰问、发放补助等制度，从而有效地提高了民警的工作积极性。

四是坚持文化育警。为加强警营文化建设，分局出台了《关于加强上饶市公安局经济技术开发区分局警营文化建设的实施方案》，在全局范围内开展推荐一本好书、写一篇心得体会、发现一个实践问题、提出一个工作建议、创新一项工作机制、召开一次警企（民）座谈会的“六个一”活动，打造评选优秀调研文章、评选优秀摄影作品、开展演讲比赛活动三个载体，为民警提供了一个展示才华、愉悦身心、陶冶情操的交流平台，创造了文化育警的良好氛围。

五是坚持先进激励。分局注重发现、总结和宣传先进典 型，并以此教育民警，坚定执法为民的理念。分局涌现出了全市十大优秀民警鄢全刚、黄良铁，学习标兵张兆辉等先进人物，在内部也推选出一批爱民警察、执法标兵。分局充分发挥典型榜样示范作用，在队伍中营造比、学、赶、帮、超氛围。并以典型示范为引领，把正面教育和警示教育紧密结合起来，促进廉洁公正文明执法。

五、强化服务举措，服务经济发展，全面深化创建活动内容

一是完善“服务企业网”。分局于2010年开通了“服务企业网”，网站集网上办事、警务公开、咨询服务、法制宣传等功能于一体，设“机构职能”、“局长信箱”、“企业名片”、等多个栏目，企业和群众可以直接向公安机关提供线索、举报投诉，还可以了解掌握公安服务的内容及程序信息，实现了警企联通互动。共受理审批业务63起，收集整改意见54条。

二是推进“驻企警务室”。先后建立完善晶科、大自然、一舟等8个驻企警务室，共为企业破获各类案件87起，调解矛盾纠纷354起，开办法制讲座35次。分局推行企业评议驻企民警制度，赢得了企业对公安工作的支持。分局并在在董团乡大地村成立警务室，及时为群众受理案件、办理户籍，深受村民的欢迎。分局并组织开展上门办证送证活动，共为群众上门办证1千余个，发放身份证近6千余个。三是建立“挂牌服务机制”。分局建立局领导和民警挂点服务企业制度，公布服务电话，推行“5+2”、“8+1”工作法，极大地方便了企业办事。共走访企业128家，帮助企业解决问题157件，得到企业的极大欢迎。

四是完善“重点工程跟踪服务机制”。坚持“开发区的重点工程建设到哪里，公安机关的保障服务就做到哪里”的原则，组织民警加大对重点工程的巡查和走访力度，现场调解处置各类矛盾纠纷263起，有力保障了重点工程建设顺利开展。

六、科学周密部署，强化工作落实，全面体现创建活动工作成效

面对开发区发展进程中征地拆迁、经济补偿、环境污染等纠纷增多的问题，分局先后强势推进了社会治安依法集中整治、“四大”百日整治行动和春季严打整治行动，以整治开路，采取超常举措，确保了开发区各项工程建设的顺利进行。近年来，共查处各类违法犯罪案件608起，破刑事案件148起，处理行政案件460起，抓获各类违法犯罪人员658人，有效的震慑了各类违法犯罪分子。

一是积极化解一批影响社会稳定的矛盾纠纷。立足情报先导，分局领导包所挂点，带领民警深入辖区开展矛盾纠纷排查化解。推行局主要领导公开接访制度，解决群众诉求。共编发《警情通报》256期，排查化解矛盾纠纷511件，处 置各类群体性事件38起，受理群众来信来访35件，全部办结。

二是严厉查处一批破坏发展环境的违法犯罪人员。分局深入开展企业周边治安环境整治活动，对于盗抢诈骗、敲诈勒索、寻衅滋事等侵害企业权益的违法犯罪行为，快速查处，严厉打击。共处置涉企案件64起，为企业挽回经济损失240余万元。

三是全力抓捕一批网上逃犯。通过采取高位推动、依托信息、用足法律等措施，分局“清网行动”率先完成“清网率”100%，抓获各类网上逃犯10名，其中本地6名。

四是强力推进一批重点项目施工建设。通过整治，因地霸阻碍而停工两个月的国家重点工程西气东输工程顺利复工；沃达水泵、220万伏变电站、吴泉臭水塘填埋等工程也顺利开工，全区发展环境明显好转。

五是整改消除一批治安、事故隐患。加强了辖区内的暂住人口的动态管理，共登记暂住人口736人，登记出租房屋242间，发现违法犯罪线索22条，打击处理人员13人。组织消防、派出所到二级、三级消防单位进行消防安全大检查工作，下发整改通知书37份，消除各类安全隐患21处。交警直属大队成立以来，切实履行职责，做好了高峰时间上岗执勤、处理各类交通事故、校园周边交通整治等各类工作，打造开发区良好的交通秩序。经过近些年来扎扎实实的工作，我局的文明创建工作呈现出一个健康向上的态势，但仍然存在着不少问题，我们决心借这次评检验收的机会，进一步加强基础工作建设，落实各项措施，营造创建氛围，以新的更高的要求为标准，力争到早日进入到“省级文明单位”行列，把我局文明创建工作推上一个新的台阶，为党的十八大顺利召开作出应有的贡献！

第四篇：文明单位创建基本知识二

文明单位创建基本知识二

文明礼貌10字用语内容：

在公共生活中，最常用的礼貌用语有：———与人见面时用：“您好”；———请人帮忙时用：“请……”；———接受他人帮助时用：“谢谢”；———有过失向人表达歉意时用：“对不起！”；———与人告别时用：“再见”。

精神文明建设内容：

精神文明建设包括思想道德建设和教育科学文化建设两个方面，渗透在整个物质文明建设之中，体现在经济、政治、文化、社会生活的各个方面。

社会主义核心价值体系的基本内容：

马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容。

什么是“道德行为”？什么是“文明行为”？

人们的行为是多方面的。人们在处理道德关系时的实际行动称做“道德行为”。它属于道德实践的范畴。一个人的道德行为总是在一定的道德原则和规范的指导下进行的。同时，它又是一个人道德面貌的表现。由于人们面临着复杂多样的道德关系，所以，人们的道德行为也是多方面的，而“文明行为”就是其中的一个重要方面。文明行为是人类进步、开化的行为，是有益于他人和社会的行为。从道德意义上讲，在我国现阶段，凡是符合社会主义道德原则、道德规范和道德要求的行为都是文明行为。我们通常所说的文明行为，是指人们在社会公共生活中，符合社会公德的行为。

常用文明用语

（1）接待顾客时：“您早”、“您好”、“欢迎光临”。

（2）得到顾客配合、支持时：“谢谢”。

（3）请求顾客配合时：“请您……”。

（4）向顾客表示歉意，请求顾客谅解时：“对不起”。

（5）顾客向自己表示歉意或谢意时：“没关系”、“别客气”、“不用谢”。

（6）与顾客道别时：“再见”、“您走好”、“欢迎再来”。

职业道德教育的内容主要有哪些方面？当前我们抓职业道德教育的内容主要有哪些？

职业道德教育的内容主要有职业道德意识和职业道德活动两个方面。职业道德意识包括职业道德原则、规范、范畴、情感、意志、信念等。它实际上是职业道德的理论。对职业道德活动起指导作用。职业道德活动包括个人职业道德的行为、评价、教育、修养等。它是职业道德意志的具体表现和落足点。

第五篇：教育局文明单位申报事迹材料（二）

xx市教育局认真贯彻落实科学发展观，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，以办好让人民满意的教育为宗旨，以提高教职工队伍素质、树立良好社会形象为根本，把精神文明创建工作贯穿于全系统教育教学改革发展的全过程，取得了可喜的成绩。教育局先后被授予辽宁省教育行风建设模范县(市)、辽宁省教育系统关心下一代工作先进集体、丹东市先进党委、丹东市社会治安综合治理工作先进单位、丹东市未成人思想道德建设先进集体等荣誉称号。

一、坚持“三个到位”，确保创建工作的有序开展

1、认识到位。局党委把精神文明创建工作与贯彻落实“三个代表”重要思想紧密相结合，充分认识到精神文明建设的重大意义，主动参与精神文明建设工作。

2、组织到位。成立了由局主要负责人带头，各科室负责人为成员的精神文明建设领导小组。把精神文明建设工作列入工作计划，各科室分工协作，各司其职，并进行不定期的检查评比。

3、措施到位。定期召开会议，下发精神文明工作要点和考核目标，创建市级文明单位申报材料签订目标责任书，同时要求各单位将目标任务落实到人，制定出切实可行的活动计划方案。

二、坚持开拓创新，不断推动各级各类教育科学发展

1、特色德育工作不断深化。为全力抓好德育工作，2008年起在全市中小学生中广泛开展了“每天背诵一个励志警句、每周讲述一个感恩故事、每月训练一个好习惯”等系列德育活动。利用抗震救灾、北京奥运会和中国改革开放三十周年等重大事件和活动，开展了“中小学弘扬和培育民族精神月”、“我为奥运做贡献”和“改革开放三十年大变迁”等征文及系列活动。

2、各级各类教育蓬勃发展。基础教育稳步发展。成功举办了xx市首届校长论坛，进一步探索素质教育与应试教育的有机结合。邀请魏书生来凤讲座，全市中小学陆续掀起学习魏书生先进教育教学理念的高潮，教师的业务素质和个人修养不断提升。组织全市25所初中校长到盘锦市一完中和大洼县新兴中学参观学习，此次考察推动了我市课堂教学改革步伐。中、高考成绩取得新突破。继2008年xx一中8人被清华、北大录取，今年我市高考又传捷报，秦岗社区县级文明单位申报材料丹东市文理科状元又落xx一中。全市考生600分以上77人，一本上线368人，二本上线786人，均创我市高考历史最好成绩。去年中考，我市700分以上人数达696人，比07年多334人。中考考试工作组织得力，操作平稳。职业教育快速发展。2008年初教育部正式批准xx市职教中心为国家级重点中等职业学校。争取上级资金300多万元，用于专业设备更新改造和实训基地建设，提高了学校的办学质量。目前在校生已达3361人。体卫艺及国防教育工作全面铺开。2008年成功举办xx市第四届运动会。进一步贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育，增强青少年体质的决定》精神，强化大课间活动。组织全市中小学师生参加纪念我市改革开放30周年大型广场文艺演出。举办了xx市第三届中小学艺术节。学校国防教育坚持经常化、制度化，高中新生军训工作取得预期效果。

三、优化管理理念，努力确保各项工作务实创新

1、队伍建设、行风工作得到加强。全国文明单位申报表对学校领导班子实行定期考核和跟踪考核相结合的办法，切实加强对干部的教育与管理。加强行风建设工作，与各校签定纠风治乱和师德师风建设责任状，开展“我承诺我践行树立人民教师良好形象”公开承诺活动，接受社会监督。好范文

2、深入开展各项创建活动。切实加强干部职工作风建设。开展争创“优质服务型机关”和争做“优秀务实型干部”活动，2008年，我局被评为“xx市优质服务型机关，一人被评为”优秀务实型干部“。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》。充分利用奥运年、建党88周年、建国60周年、”公民道德宣传日“等一系列重大纪念日，在全市中小学广泛开展了公民道德教育实践活动，努力营造思想道德教育的良好社会氛围。积极参与文明单位创建活动。2008年来，共有20多所学校荣获xx市级和丹东市级文明单位称号，文明单位的创建带动了学校各项工作的开展，整个教育系统的文明素质有了很大的提高。”5.12"大地震后，全市教育系统广大师生自发踊跃捐款高达206万元，创建文明单位申报材料其中全体党员交纳特殊党费16.6万元。

3、信息宣传及时全面。2008年全年共出版《xx教育》18期、8万多张，全方位报道了一年来教育系统的重大事件，刊登了大量师生作品。《xx教育网》全年点击量突破10万人次，上传文章总数超过1500篇。

四、加大资金投入，学校办学条件进一步改善

1、教育基础设施建设成效显著。2008年新建校舍面积37078平方米，消灭各级危房面积16118平方米。新建九年一贯制学校四所，进一步改善农村学校办学条件。

2、农村现代远程教育工作进一步规范。现代远程教育设备得到及时维修维护，基础实验室建设不断加强，个人事迹材料教师现代教育技术水平有所提高。

几年来，xx市教育局通过精神文明创建活动，培养了广大教职工爱岗敬业、无私奉献精神，促进了全市教育事业的全面、均衡、可持续发展，树立了xx教育的良好形象。xx教育局将继续努力把这一优良传统发扬光大，为xx教育事业又好又快发展再做新贡献。