市二院手足口病区护理组先进事迹材料

第一篇：市二院手足口病区护理组先进事迹材料

市二院手足口病区护理组先进事迹材料

根据卫生局的精神部署和具体安排，在院领导的关怀和支持下，2009年12月份，市二院手足口病区正式成立。该病区有5名平均年龄只有28岁的护士，她们为了病人的安全，为了每一个家庭的幸福，用饱满的激情、爱心和无私奉献的精神，出色的完成了手足口病的诊治和防治工作，在手足口病传染病的防治和防止蔓延做出重要的贡献。

看看她们至病区成立以来交出的成绩单：

手足口病区成立以来，累计收治了手足口病患儿94例，其中有11例重症患儿，目前均已好转或治愈出院。同时，还组织护理人员深入小学和社区进行手足口病防治知识宣传，消除群众恐慌情绪，普及卫生防疫知识，共发放宣传资料5000余份。

由于时间紧、任务重，在市卫生局党委的指导下，全院上下联动、紧密配合，仅用7天的时间就将原来的六病区改造成符合院感要求的手足口病的病房。医院特别抽调了5名护士，她们来自医院不同的护理岗位，面对传染病病房的工作，她们没有犹豫，没有胆怯。她们的平均年龄只有28岁。

28岁的后备护士长仲婷婷接到筹建手足口病区任务后，立即投入到紧张的筹备工作中。由于是紧急任务，且只有一周的筹备时间，在这种时间短、任务紧、人员还没有完全到位的状态下，后备护士长仲婷婷一个礼拜都吃住在医院里，紧张有序的进行病区的各项筹备任务：装修、粉刷、标识建立、宣传板块的制作、床单元的准备、功能区域的划分、各种办公用品的准备、规范工作流程等……她几乎没有一刻闲下来的时候。经过一周的紧张筹备，一个新的病区开始运行了，此时年轻的后备护士长仲婷婷眼睛湿润了……激动中也有难以掩饰的疲倦。

护士卓冬红的孩子仅有2岁，当家人得知她被抽调到手足口病区工作后，起初很不理解她，甚至害怕她把病毒带回家传染给孩子。卓冬红便给家人进行健康知识宣讲，她告诉他们，只要做到认真消毒，是绝不会把病毒带回家的。在家人的支持和理解下，这个手足口病区年龄最大的护士不但做好了患儿的抢救、护理工作，还协助护士长做好科室的管理工作，带教好每一位年轻的护士。她常说：“作为医务工作者就是要在人民最需要的时候，能够义无反顾的冲在最前面，如果我们也在病魔前畏畏缩缩，那病魔就会变得更加强大”。

护士朱燕燕、孙小明、杨慧，她们捧着一颗奉献的心来到了这个团队，她们用自己的责任、爱心和细心帮助着每一个患儿，温暖了每一个家长的心。

手足口病科收治的每一位病人都是传染病患者，护士整天穿梭在病房里，接触患儿的血液、体液、分泌物，最容易被感染，所以在传染病房的工作具有高风险性、高传染性的特点，加之患者年龄小，突发事情较多，护理工作更是难上加难。面对这样一个“急、难、险、重”的岗位，每一名医护人员不仅没有退缩，反而全身心的投入到自己的本职工作当中，严格执行工作流程，特别是院感各项清洁、消毒措施，耐心指导和教会患儿家属手卫生防护。为了保证消毒灭菌时间，她们不计较工作的时间，早到迟走，放弃了本该属于自己的休息时间，毫无怨言地投入于工作中，因为她们深深的懂得，系安危于患者，责任重于泰山。在后备护士长仲婷婷的带领下，手足口病区没有出现任何一例患者交叉感染。

面对可怕的病毒，面对着家长的期盼眼神，面对患儿家属的不理解，市第二人民医院手足口病的护士们没有一句怨言，而是在危险面前抢着干，在重活面前争着干，在她们身上集中体现的是一种强烈的社会责任感和白衣天使救死扶伤的使命感。

2010年3月24日22时许，忙碌了一天的护士长仲婷婷刚准备入睡，突然手机铃声大作。病区值班护士来电话，有情况！

“喂，护士长吗？灌云县刚转来一位重症患儿，需要立即投入抢救！”

“好的，我马上到！”仲婷婷以最快的速度从家中赶到医院。

患儿名叫董红旭，4岁，被确诊为重症手足口病患者，合并脊髓炎、神经性肺水肿、病毒性肺炎、呼酸代碱、高热抽搐、下肢肌力只有3级。

病情危重，情况紧急！

吸氧、心电监护、血气分析、翻身拍背、吸痰……护士们紧张地忙碌着，顽强地和疾病争夺着这个4岁孩子的生命！

孩子的病情终于稳定了，孩子的父母充满感激。护士们抬头望望窗外，白天已经取代了夜晚黑暗，不知不觉，紧张的抢救已经进行了一夜，但付出的代价换来孩子的生命，还有比这份工作更有价值的吗？！

因为对手足口病的不了解而产生的恐惧，患儿家属起初并不愿意配合医院的治疗。仲婷婷便带着护士们每天围着小红旭，给家属介绍手足口病的常识，教他们手足口病的防治方法，消除他们的恐惧心理。护士们还叠了许多漂亮的千纸鹤送给这个小患儿，祝愿她能早日康复。

因为病情危重，那段日子里，手足口病区的护士们每天都要加班，护士长每天上班后的第一件事就是到小红旭的病床前检查一遍，每天下班前都要到小红旭的房间里再观察一次，并了解家人的心理状况。不仅如此，病区的值班护士每天还要给小红旭做十几个小时的下肢按摩功能锻炼……

通过三个星期的治疗，小红旭出院了。家属拉着病区护士们的手，激动地只会说：“感谢，感谢，太谢谢你们了，你们就我是我们红旭的再生父母……！”

进入春季以来，手足口病呈现爆发趋势，该病区最多一次收治了18名患儿。后备护士长仲婷婷阑尾炎发作时都强忍着剧痛为病人做治疗；护士卓冬红为抢救灌南转来的患儿何天霖,忙到夜里两点才回家；朱燕燕连续3个礼拜没有休息过；孙小明一接到电话，二话不说立即从家里赶来投入到抢救中；杨慧被患儿呕吐物弄脏自己的衣服而不顾……就是这样5个年轻的姑娘们在人员少，但治疗护理任务繁重的情况下，用自己的爱心和真诚，承担着全市的手足口病的诊治和预防。

作为连云港市唯一定点收治手足口病的的专科单位，作为一支年轻的队伍，年轻的后备护士长仲婷婷清楚的意识到自己肩上担子的沉重。科室成立之初，仲婷婷配合科主任，克服暂时人员不足的困难，做出了敏捷快速的反应，制订和完善了应急预案,还带领着科室的护士们一边进行疾病的救治护理工作，一方面大量查阅资料，收集国内外相关资料和救治经验，多次参加手足口病的护理培训，在科内每天安排1个小时的学习时间，通过短短几个月，科室形成了“召之即来、来之即战、战之即胜”的护理团队。

“作为一个后备护士长，为什么要接下这个特殊而繁忙的工作呢？”曾有人这样问仲婷婷。“有院领导的大力支持，有这样的一个团结能干的团队，我相信能做好这项工作的，同时看到每个患儿治愈出院，那是最幸福的时刻”，仲婷婷朴实地说。“大雪无痕风落处，但闻腊梅吐清香”。护理的工作是平凡的，但就是市二院的手足口病护理组给我们诠释了“在平凡的岗位上干好就是不平凡的”这句真理。生命是可贵的，延续他人的生命更加可贵。她们是生命的守护神，是可敬的白衣天使，她们是普通的护理姐妹，为了患者的健康、为了港城的和谐、为了港城的后发先至，她们做到了无怨无悔。

第二篇：手足口病护理常规

手足口病护理常规

【疾病概述】

丙类传染病，由肠道病毒引起的急性传染病，以柯萨奇病毒A和肠道病毒EV-71最为常见。传染性强，传播途径复杂，在短时间内可造成大规模流行。多发于婴幼儿，可引起手足口腔等部位的疱疹，个别患者可继发心肌炎、肺水肿、无菌性脑膜炎。患者和隐性感染者是传染源，主要经粪－口传播和呼吸道传播，也可仅接触患者皮肤、黏膜疱疹液传播。四季均可发病，以夏秋季高发。人群普遍易感，以三岁以下小儿多发。

【一般护理】

（一）启动病房负压，做好消毒隔离，用物采用含氯消毒液浸泡或阳光下暴晒，病房定期通风。

（二）卧床休息。

（三）给予营养易消化饮食，忌冷、热、辛辣食物，多饮水。

（四）心理护理，给予患儿及家属心理支持。

【专科护理】

（一）严密观察生命体征变化，做好发热护理，注意保持皮肤清洁，防止感染。

（二）严密观察病情，注意如头痛、呼吸困难等伴随症状的观察，尤其是小儿反应性的观察。

（三）口腔的护理

患儿口腔疱疹引起疼痛会拒食、流涎、哭闹不眠等，要保持患儿口腔清洁，可以用棉棒蘸生理盐水轻轻地清洁口腔。可将维生素B2粉剂直接涂于口腔糜烂部位，或涂鱼肝油，亦可口服维生素B2、维生素C，辅以超声雾化吸入，以减轻疼痛，促使糜烂早日愈合，预防细菌继发感染。

（四）疱疹的护理

患儿衣服、被褥要清洁，衣着要舒适、柔软，经常更换。剪短患儿的指甲，必要时包裹患儿双手，防止抓破皮疹。臀部有皮诊的患儿，应随时清理他的大小便，保持臀部清洁干燥。手足部皮疹初期可涂炉甘石洗剂，待有疱疹形成或疱疹破溃时可涂0.5%碘伏。

【健康教育】

早发现、早隔离、早治疗。治愈后方可返回托幼机构。

第三篇：护理组先进事迹

夯实基础护理 提供满意服务

——永寿县人民医院内科护理部先进事迹

“一切为病人，急病人所急，想病人所想”是护理组的服务宗旨，也是每一位护士的心愿。全体护士在护士长的带领下，以优质护理服务为目标，认真学习业务知识，反复操练抢救技术，熟练和提高抢救技能，护理质量提高，病人满意度提升。在县局质量考核工作中，历年来都取得较好的成绩，多次被授予“优秀窗口科室”，被县政府授予“巾帼示范岗”；护理人员获得“优秀护士”，“先进工作者”的称号。

一年来的工作中，护理组无违纪违反规、无严重差错事故，较好地完成了院部签定的目标责任书，在参与医院精神文明建设中。获得了医院星级护士1名和优质护理窗口科室，各方面评分名列前茅。

勤劳务实，敬业爱岗，无私奉献的精神，是她们用真心、热血和爱心为患者服务，用真诚、勤劳和奉献回报社会，在平凡的岗位上，谱写了一曲可歌可泣的篇章。，她们首先从抓服务入手，以优质的服务感动人，以优质的服务留住人。她们加强护士职业道德教育，文明规范用语，开展微笑服务，护士与护士之间，护士与病人之间见面先问好，您好？这简单而朴实的两个字，一丝甜甜的微笑顿时把大家拉在了一起，使患者得到了极大的安慰，使他们感觉到家的温暖，使他们感到这里的医护人员不是亲人，胜似亲人。他们在患者 1 中开展健康教育，针对每个病人的病情、身体状况、思想状况向他们讲解治疗方法、护理事项、心理护理、饮食方法、医保与新农和知识、出入院结算办法、出院指导等事项，让他们了解自己的病情，积极配合治疗。为了使护理人员掌握更多的健康教育知识，她们收集整理了一系列健康教育学习资料，做成宣传册子，供住院患者学习。一些老病号深有感触地说；我得了几十年的病，真还不知道治病养病还有那么多的学问呢！为了广泛征求患者的意见了解患者的心声，她们每月召开一次病人座谈会，虚心听取病人的意见和建议，掌握他们的思想状况，及时解决他们生活中的困难。并且印发护士满意度调查表，对群众满意高的护士给予表扬，对患者需求的问题护士及时地给予解决和改进。激励了先进，鞭策了后进。经过患者测评全科护士满意率每次都在 95%以上。

内科护理班由----名女护士组成，年龄最大的两名护士身体又不好，还有一位刚刚分配来的学生，暂时还不能独立工作，病区患者多，病床周转率高，确实让人忙得不可开交，可她们兢兢业业，任劳任怨，脚踏实地，无怨无悔。科里人手紧缺，护士长经常放弃自己的休息时间顶班加班。老护士XXX患有高血压，一般低压都超过100，当她看到科里人手紧，班次排不开，她就和年轻一样三班倒，从来不向领导提条件，要照顾。护士XXX家住较远，还有一个正在吃奶的 2 孩子，她又要往返XX公里上下班，又想给孩子喂奶，真是让她为难，可她忍痛割爱，把孩子留给有病的父母，没有请过一天假，没有缺过一天勤。每次回到家中，看到饿得嗷嗷大叫的孩子，她的心像刀割一样难受。内科护理班就是这样一个精诚团结、务实求是、无私奉献的战斗集体。

走进内科，我们不仅看到的是医护人员紧张忙碌的场面，在病房，到处都洋溢着一种和谐友爱、温暖欢乐的气息。医护人员坚持以人为本，与人为善，平等待患，热情服务。她们面带微笑，说话温和，对病人无微不至的关怀，使患者在病房感受到家的温暖。连孤寡老人XXX患脑梗塞住进内科，他无儿无女，自己又没有钱，村里也没有派人来照顾，吃了上顿没下顿，连肚子都吃不饱，还治什么病呢？ 这个科的护士看在眼里，痛在心上。护士XXX家住XXX，每天中午都是从家带饭来吃，当她看到XXX没吃饭就把自己的火腿肠分给他吃，宁可自己饿一点。护士XXX还买来牛奶送给病人。护士长XXX还在自己家中烧上米汤，炒上肉菜给病人送到床前，她们给他打洗脸水、洗脚水，为他翻身按摩、端屎端尿、给他洗衣服，在内科护士的精心照理下，XXX的病情很快恢复。护士XX几次晕倒在岗位上，可她每次都是吃了，当她看到科里人手紧，班次排不开，她就和大家一样三班倒，从来不向领导提条件，要照顾。

他们先后收到各地单位和个人送来的锦旗 10 多面，感 3 谢信 8封。在这个科经常看到有些热心患者为了答谢医护人员的照顾，买来水果、西瓜、糖等食品表示慰问，都被他们婉言谢绝了。退休教师XXX在给内科的感谢信中说；“我在您们内科住院的这几天，身边的事情尤其使我感动，您们很有敬业精神，您们技术非常娴熟，服务态度好，热心为病人的事，在你们内科随处可见。我感到这所医院是亲切的，温暖的，我的心情是畅快的。谢谢你们为民造福，救死扶伤。”

褥疮是长期卧床病人最易患的倂发症，一旦得了褥疮很难治愈，病人还要遭受很多痛苦，目前，还没有快速有效治疗褥疮的办法。只能依靠勤翻身，勤按摩，使它自己恢复。为了解除病人的痛苦，她们翻阅大量医学资料，收集民间偏方，后来在张仲景创立的“苦酒汤”和中医用鸡蛋内皮治疗溃疡不敛方法中得到启示，创立了鸡蛋内皮治疗褥疮法。她们把蛋清敷在褥疮患处，然后把鸡蛋内膜与鸡蛋壳剥开，用直径大约4—5公分的鸡蛋内膜帖在涂有蛋清的患处，一天换一次，一般一到两天就可痊愈。她们经过十几位患者的临床应用，的确起到了操作简单、成本低廉、溃疡面恢复快、不易复发的效果。用土办法解决了大问题。他们正在收集相关资料，拿出更加充实的理论依据和临床实践报告，把这种方法

“以病人为中心，开展五心服务”是我院的宗旨，在市场经济激烈竞争的严峻形势下，它是立院之本，生存之本，发展之本。过去的一年，我科在院党委及护理部的领导下，在 4 服务优势的构建上取得了较好的成绩，现将我们在护理服务方面的做法和体会介绍如下，与各位护理姐妹共勉。

为创内科护理品牌，我们坚持一个中心 , 二个转变 , 三个强化 , 四个到位。．坚持一个中心

以病人为中心，急病人所急，想病人所想，把病人的难处作为服务的难点，把病人的需要作为服务的内容，把病人是否满意作为衡量服务的尺度，是我们服务的宗旨，也是我们一贯的追求。工作忙时，我们不是急于完成自己班次内的硬任务，而是首先考虑病人的需求；工作不顺利时，我们不埋怨，不推诿，没有把不良情绪带到工作中，更没有在病人面前有所表露；与病人发生误会和冲突时，我们提倡把“对”让给病人，从而更体现病人至上。．实现二个转变

一是转变服务观念。

转变过去的“以医护为尊”为“以病人为尊”，在制定制度规范时，优先考虑是否方便病人，是否方便病人，是否为了提高医护效果，让病人舒适安全。五心护理服务是发自内心的热情服务，我们倡导主动服务，从“要我做”转变为“我要做”，来满足病人明确的和隐含的需求，并在实践中不断充实完善。

二是树立良好形象。

首先是打造硬环境：对护士，我们改变排班模式，增设接待班，落实首诊首问负责制，改变病人及家属逗留于走廊和护士站而无人问津的局面。增设基护班 , 并要求医生在查房之前完成晨间护理 , 从而避免与医生查房发生冲突 , 同时为医生、患儿及家属提供整齐划一的诊疗环境;对工作人员 , 多督促 , 制定可操作，可检查的具体职责，使其认真落实保洁工作；对病人，我们多宣教，勤沟通，如晨间交接班后，护士常规分为两组，在责护带领下，再次落实晨间护理，重点放在宣教，使病人及家属配合工作，如大小便入盆，垃圾入篓，物品入柜等；同时增加病房设施，如开辟晾晒间，在病房配备挂衣架，解决乱搭乱挂问题。

三是营造软环境，建立科室文化“清平乐”。在内科我们倡导清新、平和、欢乐团队文化。清新是指处处体现出清新的文化气息，抓患者心理特征，重人性化管理。为鼓励患者配合治疗护理，我们开展奖励大红花活动。开展“患者之家”活动，甚至我们的工作服都换成了温馨的颜色，并要求护士有规范的仪表仪容。平和是指人与人之间的关系友好和平。欢乐是指团队整体充满家庭般的温馨欢乐。有人曾经说过，要想你的员工对服务对象给予关爱，那么管理者就要对员工给予关爱，如我们开展庆生会，增强科室凝聚力。、做到三强化

一是强化学习，提高服务意识和服务技能，以优质服务吸引病人，以精湛的技术服务于病人。在护理部领导下，我们运用多种形式，开办以“创新服务理念，提升服务形象”为主题的员工培训。优质服务，礼仪先行，为了使护士在日常工作中展示良好的仪容仪表、言行举止，我们采取全院听大课、培训礼仪小教员、科室分组训练、模拟表演、人人考核过关等形式，使大家在轻松活泼中受到教育，规范自己的言行举止。针对我科护士新生力量多的特点，抓好年轻护士教育。利用业务学习和晨会时间，开展读书报告会，介绍国内外医院先进的服务理念，和人性化事例，请身边的典型介绍优质服务经验和护患沟通技巧，使广大护士树立“观念领先，服务第一”的思想。

我们的服务对象是患者，家属最关心的是他们能否尽快康复。因此，如果我们的护士只有甜美的微笑，温柔的话语，漂亮的外表，而没有过硬的技术，不能为患者解除痛苦，家属也不会满意。如静脉穿刺，在我们科室虽不缺乏高手，但整体水平还有待提高，为此，我们坚持岗位练兵，认真做好传帮带，请年长护士谈感受，讲心得。为年轻护士提供机会。如轮上责护，利用休息时间上责护，这样既练了技术，又缓解了我科长期人手不足的压力。

二是强化执行：持续开展自查、互查、护士长督察相互结合，严格执行各项规章制度，规范，使之不流于形式。

三是强化改进：在正面教育的同时，以揭短、亮丑为切入点，排查护理服务中不规范行为的活动，抓住未落实的问题，追究未落实的人，强制进行改革。、落实四到位

一是心到位；具有高度的责任心，绝不漫不经心。二是说到位，与病人或家属沟通，做到心理护理，健康教育，做好解释工作。三是做到位；包括措施到位，检查到位，落实制度到位。四是管理到位，单纯开会、布置任务而不付诸实施，无督促和检查，必定难以收到良好的效果，只有抓住未落实的事，追究未落实的人，才能真正将管理落实到位。

通过不断提升护理服务内涵，创立了内科的护理品牌。病人满意度提升。

从服务内容到服务形式都更具体，更实在，更全面地满足了病人健康的需要，得到了病人的认同，内科全年病人满意度保持在 90% 以上，在信誉提高的同时也发挥了凝聚市场注意力的经济效应。．形成良好的服务优势

服务水平是医院在竞争中求发展懂得根本能力之一，最核心竞争力的重要组成部分，在规范服务的基础上，我们倡导主动服务、感动服务、个性化服务，通过每位员工的真诚服务来“感动”病人，赢得病人，从而使病人回头率增加。我 8 科全年共收治病人XXXX人次，2 次以上住院的有XXXX人次，2 次住院率达XX%，床位利用率XX%，业务收入增长 XX%，医疗辐射范围达XXXXX等地，为我们带来了客观的经济效益。这些数据显示，病人对我科的信任度提高，2 次住院病人对医院的医疗及服务水平表示相当满意和信任，并表示不但以后有需要还会选择我们，而且会介绍更多病人来我院就医，这样，形成了良好的就医顾客发展链。3 ．赢得良好的社会效益

通过我们全科医护人员的共同努力，我科在社会上形成了良好的口碑，在行风评议中，深受行评领导好评。多次受到县级表扬，科室护理单元在全院举办的“五心护理服务竞赛”中荣获一等奖，并成功地举办五心护理服务经验介绍现场经验交流会，年底，我科还被评为先进科室。

亲爱的护理姐妹们，一份耕耘，一份收获，有付出就一定会有回报，让我们大家用实际行动诠释南丁格尔的青春格言，让我们用真诚和热血实现白衣天使的真正价值，让医院因为有了我们而自豪！

谢谢大家！

2014年4月18日

第四篇：护理组先进事迹

“一切为病人，急病人所急，想病人所想”是护理组的服务宗旨，也是每一位护士的心愿。全体护士在护士长的带领下，以优质护理服务为目标，认真学习业务知识，反复操练抢救技术，熟练和提高抢救技能，护理质量提高，病人满意度提升。在县局质量考核工作中，历年来都取得较好的成绩，多次被授予“优秀窗口科室”，被县政府授予“巾帼示范岗”；护理人员获得“射阳县优秀护士”，“先进工作者”的称号。

一年来的工作中，护理组无违纪违反规、无严重差错事故，较好地完成了院部签定的目标责任书，在参与医院精神文明建设中。获得了医院星级护士1名、一级窗口服务明星5名，各方面评分名列前茅。

经科室讨论,特申报先进窗口科室.勤劳务实，敬业爱岗，无私奉献的精神，是她们用真心、热血和爱心为患者服务，用真诚、勤劳和奉献回报社会，在平凡的岗位上，谱写了一曲可歌可泣的篇章。，她们首先从抓服务入手，以优质的服务感动人，以优质的服务留住人。她们加强护士职业道德教育，文明规范用语，开展微笑服务，护士与护士之间，护士与病人之间见面先问好，您好？这简单而朴实的两个字，一丝甜甜的微笑顿时把大家拉在了一起，使患者得到了极大的安慰，使他们感觉到家的温暖，使他们感到这里的医护人员不是亲人，胜似亲人。他们在患者中开展健康教育，针对每个病人的病情、身体状况、思想状况向他们讲解治疗方法、护理事项、心理护理、饮食方法、医保知识、出入院结算办法、出院指导等事项，让他们了解自己的病情，积极配合治疗。为了使护理人员掌握更多的健康教育知识，她们收集整理了30 篇50多万字的健康教育学习资料，并打印装订成册，供大家学习。一些老病号深有感触地说；我得了几十年的病，真还不知道治病养病还有那么多的学问呢！为了广泛征求患者的意见了解患者的心声，她们每月召开一次病人座谈会，虚心听取病人的意见和建议，掌握他们的思想状况，及时解决他们生活中的困难。并且印发护士满意度调查表，对群众满意高的护士给予表扬，对群众反映较强的护士及时地给予批评。激励了先进，鞭策了后进。经过群众测评全科护士满意率每次都在 95%以上。内科护理班有十名女护士组成，年龄最大的两名护士马上就要退休，身体又不好，还有一位刚刚分配来的学生，暂时还不能独立工作，科里病号多，出入院率高，确实让人忙得不可开交，可她们兢兢业业，任劳任怨，脚踏实地，无怨无悔。科里人手紧缺，护士长经常放弃自己的休息时间顶班加班。老护士李其秀患有高血压，一般低压都超过100，高压都超过200，曾经有了，当她看到科里人手紧，班次排不开，她就和年轻一样三班倒，从来不向领导提条件，要照顾。护士杨新燕家住在石河子，还有一个正在吃奶的孩子，她又要往返15公里上下班，又想给孩子喂奶，真是让她为难，可她忍痛割爱，把孩子留在家中，没有请过一天假，没有缺过一天勤。每次回到家中，看到饿得嗷嗷大叫的孩子，她的心像刀割一样难受。内科护理班就是这样一个精诚团结、务实求是、无私奉献的战斗集体。走进内科，我们不仅看到的是医护人员紧张忙碌的场面，在病房，到处都洋溢着一种和谐友爱、温暖欢乐的气息。医护人员坚持以人为本，与人为善，平等待患，热情服务。她们面带微笑，说话温和，对病人无微不至的关怀，使患者在病房感受到家的温暖。20连孤寡老人潘忠元患脑梗塞住进内科，他无儿无女，自己又没有钱，连队也没有派人来照顾，吃了上顿没下顿，连肚子都吃不饱，还治什么病呢？ 这个科的护士看在眼里，痛在心上。护士张荷云家住石河子，每天中午都是从家带饭来吃，当她看到潘忠元没吃饭就把自己的火腿肠分给他吃，宁可自己饿一点。护士庄春红还买来牛奶送给病人。护士长祁春霞还在自己家中烧上米汤，炒上肉菜给病人送到床前，她们给他打洗脸水、洗脚水，为他翻身按摩、端屎端尿、给他洗衣服，在内科护士的精心照理下，潘中元的病情很快恢复。清洁工小罗家境几次晕倒在岗位上，可她每次都是吃了，当她看到科里人手紧，班次排不开，她就和年轻一样三班倒，从来不向领导提条件，要照顾。护士杨新燕家住在石河子，还有一个正在吃奶的孩子，她又要往返15公里上下班，又想给孩子喂奶，真是让她为难，可她忍痛割爱，把孩子留在家中，没有请过一天假，没有缺过一天勤。每次回到家中，看到饿得嗷嗷大叫的孩子，她的心像刀割一样难受。内科护理班就是这样一个精诚团结、务实求是、无私奉献的战斗集体。走进内科，我们不仅看到的是医护人员紧张忙碌的场面，在病房，到处都洋溢着一种和谐友爱、温暖欢乐的气息。医护人员坚持以人为本，与人为善，平等待患，热情服务。她们面带微笑，说话温和，对病人无微不至的关怀，使患者在病房感受到家的温暖。20连孤寡老人潘忠元患脑梗塞住进内科，他无儿无女，自己又没有钱，连队也没有派人来照顾，吃了上顿没下顿，连肚子都吃不饱，还治什么病呢？ 这个科的护士看在眼里，痛在心上。护士张荷云家住石河子，每天中午都是从家带饭来吃，当她看到潘忠元没吃饭就把自己的火腿肠分给他吃，宁可自己饿一点。护士庄春红还买来牛奶送给病人。护士长祁春霞还在自己家中烧上米汤，炒上肉菜给病人送到床前，她们给他打洗脸水、洗脚水，为他翻身按摩、端屎端尿、给他洗衣服，在内科护士的精心照理下，潘中元的病情很快恢复。清洁工小罗家境贫寒，却偏偏不慎被开水烫伤，这个科的医护人员主动给她捐献200多块钱，还给她送去了鸡蛋。患者康修患脑梗塞、半身不遂，每次来住院都是护士用轮椅把他推上推下检查病情。内科医护人员的热情服务受到了大家的赞扬，他们先后收到各地单位和个人送来的锦旗 10 多面，感谢信 8封。在这个科经常看到有些热心患者为了答谢医护人员的照顾，买来水果、西瓜、糖等食品表示慰问，都被他们婉言谢绝了。团中离休教师潘春荣在给内科的感谢信中说；“我在您们内科住院的这几天，身边的事情尤其使我感动，您们很有敬业精神，----------您们技术非常娴熟，服务态度好，热心为病人的事，在你们内科随处可见。我感到这所医院是亲切的，温暖的，我的心情是畅快的。谢谢你们为民造福，救死扶伤。”褥疮是长期卧床病人最易患的倂发症，一旦得了褥疮很难治愈，病人还要遭受很多痛苦，目前，还没有快速有效治疗褥疮的办法。只能依靠勤翻身，勤按摩，使它自己恢复。为了解除病人的痛苦，她们翻阅大量医学资料，收集民间偏方，后来在张仲景创立的“苦酒汤”和中医用鸡蛋内皮治疗溃疡不敛方法中得到启示，创立了鸡蛋内皮治疗褥疮法。她们把蛋清敷在褥疮患处，然后把鸡蛋内膜与鸡蛋壳剥开，用直径大约4—5公分的鸡蛋内膜帖在涂有蛋清的患处，一天换一次，一般一到两天就可痊愈。她们经过十几位患者的临床应用，的确起到了操作简单、成本低廉、溃疡面恢复快、不易复发的效果。用土办法解决了大问题。他们正在收集相关资料，拿出更加充实的理论依据和临床实践报告，把这种方法

第五篇：市护理巾帼文明岗——三病区护理组事迹材料

三病区护理队伍是由副主任护师、主管护师、护理师、护士为阶梯所组建的团队，共有13名成员。其中本科学历4名,大专学历本科在读6名，共产党员3名，是一个团结、和谐、温暖的大家庭。普胸外科作为急、危、重症的高危科室，需要具备良好的职业道德修养、扎实的理论基础、精湛的操作技术、丰富的临床经验、过硬的应急能力、有凝聚力战斗力的队伍。

在院领导、护理部积极支持帮助与大家的共同努力下，护理人员树立以病人为中心的服务理念，在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。以质量为核心，把质量控制及持续改进作为工作的重点，严格执行各项规章制度与操作规程，加强环节与终未质量控制，确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范，在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉。尤其在抢救一位多功能脏器衰竭，使用呼吸机近八十天的重症患者中，给她喂水喂饭，清洗大小便等全方位的护理服务，真正体现了护理工作的平凡与祟高。当得知一位百岁老人将要在病房度过百岁生日时，她们冒着刺骨的寒风买来蛋糕、鲜花、蜡烛，在病房布置了庆祝场面，唱响了生日的祝歌，体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心。并多次谢绝了患者及家属感谢的宴请。在提供优质服务的同时，数年来(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）对护理人员职业素质的培植，使护士的个人素质与科室的整体素质更上了新的台阶，结出了丰硕的果实，得到了医院、卫生局、市授予的各种荣誉。多年来在全院三基理论与技术操作中名列第一。病区陈银湘同志在二次市组织的护理技术比武中荣获第四名佳绩，并在卫生局工会组织的心、脑、肺复苏比赛中荣获个人三等奖；病区护理组完成全院第一项市级护理科研课题，论文被评为市优秀科技论文三等奖。

5.12汶川大地震消息传来，我们为电视画面上一组组惨痛的画面而伤心流泪，当院领导的电话打给郑碧同志时，这个工作20多年的主管护师没有丝毫犹豫，没有考虑到刚下夜班的疲惫、近期经常出现的心脏早搏、家庭的困难与自己的安危，勇敢参加了援川医疗队。护士姐妹听说郑护士上灾区的时候，大家献计献策把可能想到的事、物品帮她准备齐全。“吃得怎么样？住得怎么样？遇到泥石流了吗？遇到强烈余震了吗？碰到危险了吗？家里有什么需要吗?父母都安康吗？有需要我们的地方吗？”是她们天天询问的话题。“我们是你的坚强后盾，是你后方温暖的家，我们在时时刻刻关注着你……。”

由于抽调护士支援灾区，病区的护理人员紧张，护理部没有给病区增添护士，繁忙的工作，但三病区的护士们没有喊一声苦，道一声累，从不计较休息时间、从不计较个人得失。她们舍弃家庭加班加点，随喊随到无私奉献的时候，特别护理时白天晚上连轴转的时候、连续上班没有休息的时候，毫无怨言，因为郑老师是学习的榜样，辛勤地工作是对全国抗震救灾工作最好的支持！