网管员必备的个人能力和技术知识

第一篇：网管员必备的个人能力和技术知识

计算机网络已充斥到我们社会的各个方面，高素质的网络管理人员就成了企业人力资源部迫切寻觅的对象，特别是那些有丰富计算机网络管理经验的人才。那么作为网络管理员要掌握哪些知识呢？

先来看看网络管理员

要做哪些工作吧。据中国网管人网调查，目前，网络管理员的工作主要分两部分: 一是Internet部分，主要包括企业Internet的接入、IDC主机托管、网络设备维护等；二是Intranet部分，主要是企业内部局域网工作，如机房、服务器、办公用的计算机外设等，还包括设备采购、维护、管理，网络的维护和防病毒、邮件设置管理等工作。在企业负责以上工作的团队中，您可能负责其中的一部分工作，在一些规模较小的公司可能需要一个人全部承担。另外，现在的国内企业需要的是多能型人才，要求网络管理员不仅负责以上的工作还要负责如公司网站、企业数据库维护和开发、财务报表等等。这就要求一名合格的网络管理人员必须具备以下的条件：

个人能力

1.要具备一定的英文基础。很多的技术资料和专业书籍都是英文版的，了解软件系统和设备供应商提供的最详细的资料和在网上寻求帮助都需要相当的英文基础。

2.要有良好的语言表达能力。网络管理工作本身是为企业内部服务，需要经常和领导、同事、同行、厂商等交流。良好的语言表达能力有助于提高工作效率，提升自己在企业中的地位。3.要有不放弃求学的上进心。计算机技术更新很快、发展很快，如果不注意继续学习，很快就会被时代所淘汰，被新知识淘汰，被掌握新知识的人淘汰。所以，保持求学时的上进心是非常重要的。4.要有吃苦的精神。网络管理员要保障企业内网、外网的正常运转，需要随时准备解决问题。网管员的工作时间是没有规律的，有时候还需要做一些体力劳动。如果没有点吃苦的精神是不可能胜任的。

5.要有优秀的团体协作能力。很多工作都有多个环节，需要多人协作，良好的团队协作能力是网络

管理员应该具有的基本素质。

6.要有不断变革的思想。只有不断变革，企业才有发展，网络管理员也要创新、变革，适应企业发

展。技术知识

1.要熟练掌握网络操作系统。如：Windows、Linux、Unix等，重点是Windows系统，因为Windows

系统当今的市场占有率是其他系统无法相比的。

2.要具备扎实的网络基础知识。如：拓扑图、网络设计、综合布线、网络硬件、网络协议、广域网、局域网、无线网的知识等。

3.要具备网络设备的维护能力。如：路由器、交换机的配置等，其中又以Cisco（思科）品牌为主

导。

4.要具备其他相关知识。如：邮件系统、防火墙技术、防病毒、黑客等安全技术、网络管理常用软件、数据库软件、各种办公设备的使用与简单修理等。（完）

[责任编辑:davidwan]

第二篇：网管员辞职报告

网管员辞职报告范文

尊敬的领导：

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我自 2010年 1月进入院网络管理中心，至今已有多半年时间，正是在这里我开始学习有关计算机的知识，完成了个人人生中的一次重要转变。但由于自己各方面的原因，现慎重提出辞职，愿各位领导可以考虑。

在过去的半年里，网络中心给予了我良好的学习和锻炼机会，学到了一些新的东西充实了自己，增加了自己的一些知识和实践经验。我对于网络中心领导和各位同事，半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。而是我的人生要继续升华，我选择考研，选择继续深造我的学业。在这里的日子让我很难忘。我学会如何坚持，如何适应，如何交流，如何互助。我懂得了责任感对一个人的重要性，我懂得了很多书本上学不到的知识。

祝院网络中心顺利创造辉煌，祝网络中心的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

此致

敬礼

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第三篇：网管员面试题

网络管理员面试题

1、指出以下服务所默认的端口号及全称

FTP：

Telnet：

POP3：

SMTP：

PCAnyWhere：

Windows终端服务：

网络管理员面试题

2、将一台服务器装上Win 2000 Server系统，在安全性设置上，你会如何操作

网络管理员面试题

3、ICS与NAT在共享上网上的区别：

网络管理员面试题

4、VLAN、WLAN、VPN、WAN的全称（中文或英文）：

网络管理员面试题

5、Windwos系统中EFS的作用：

如果公司某用户以前设置了EFS，由于用户忘记帐号密码，而这份文档又很重要，你该如何处理？

如果该电脑重装系统了，又该如何处理？

网络管理员面试题

6、HUB、Switch、Router在OSI模型中分别是第几层设备，各层的名称是什么？

HUB：

Switch：

Router：

网络管理员面试题

7、在防火墙中，我们通常有哪几种方法进行有效的设置（只需简单说明几大类）

网络管理员面试题

8、在网络排错中，你经常会用到哪些操作命令，其作用？

网络管理员面试题

9、简单说明取消或隐藏Windwos 2000下自动共享的几种方法。网络管理员面试题

10、在Windwos 2000中，“服务”下的“Alerter”、“Server”、“ClipBook”、“Computer Browser”各有什么作用？可否禁用？

Alerter：

Server：

Messenger：

ClipBook：

Computer Browser：

网络管理员面试题答案仅供参考：

网络管理员面试题１答案、指出以下服务所默认的端口号及全称。

FTP： 21 文件传输协议

Telnet：23 远程登录

POP3：110 邮件协议

SMTP：25 简单邮件管理协议

PCAnyWhere：5631 5632

Windows终端服务：3389

网络管理员面试题2答案、将一台服务器装上Win 2000 Server系统，在安全性设置上，你会如何操作：

先打上系统补丁、帐号策略（包括关闭guest帐号，Administrator改名）、禁止建立空连接、关闭默认共享、关闭不安全的服务（Telnet、Alerter等等，依具体情况待定）如果有需要，可以关闭Server服务（135、137、138、139端口）、关闭445端口、IIS安全设置。开启防火墙和安装杀毒软件

网络管理员面试题３答案、ICS与NAT在共享上网上的区别

ICS：简单的共享，性能上有所欠缺，IP网关一般只能是192.168.0.1。设置很简单。NAT：功能上比ICS共享要多，可以自行设置IP地址段，DHCP等。设置起来较复杂一些。

网络管理员面试题４答案、VLAN、WLAN、VPN、WAN的全称（中文或英文）

VLAN：虚拟局域网 virtual local area networks

WLAN：无线局域网 wireless local area networks

WAN：广域网 wide locla area networks

VPN：虚拟专用网 virtual professitionnal networks

网络管理员面试题５答案、Windwos系统中EFS的作用：

EFS：文件加密系统。

目前应该是最有效的加密技术，对用户是透明的。

如果公司某用户以前设置了EFS，由于用户忘记帐号密码，而这份文档又很重要，你该如何处理？

答：可以用管理员进行恢复。

如果该电脑重装系统了，又该如何处理？

答： 如果以前用户和管理员都没有备份密钥，应该是没有办法的了。

网络管理员面试题６答案、HUB、Switch、Router在OSI模型中分别是第几层设备，各层的名称是什么

HUB：中继器 1层，物理层

Switch：交换机 2层，数据链路层

Router：路由器 3层，网络层

网络管理员面试题７答案、在防火墙中，我们通常有哪几种方法进行有效的设置（只需简单说明几大类）

答：可以根据以下几种类型来设置： 端口、目标地址、源地址、协议字符。

网络管理员面试题８答案、在网络排错中，你经常会用到哪些操作命令，其作用？ ping : 检查本地与外界的连通性

netstat: 价差开放端口

nbtstat: 开启服务

net: config 查看运行的服务

telnet: 远程登录

ipconfig ip地址的配置

tracert 路由的追踪

网络管理员面试题９答案、简单说明取消或隐藏Windwos 2000下自动共享的几种方法。

答：利用批处理来在开机时关闭，中间会用到net命令

修改注册表。

利用三方工具。

网络管理员面试题１０答案、在Windwos 2000中，“服务”下的“Alerter”、“Server”、“ClipBook”、“Computer Browser”各有什么作用？可否禁用？ Alerter：通知所选用户和计算机有关系统管理级警报

Server：支持此计算机通过网络的文件、打印、和命名

Messenger：传输客户端和服务器之间的 NET SEND 和 Alerter 服务消息。

ClipBook：启用“剪贴簿查看器”储存信息并与远程计算机共享。

Computer Browser：维护网络上计算机的更新列表，并将列表提供给计算机指定浏览。

以上服务都是可以关闭的。

第四篇：2012网管员工作总结

2012网管员工作总结

奥运年2008转眼过半，在这半年工作中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽。工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，出现过披露与不足，在以后工作中会尽量改正。本岗位目前主要有四项主要工作内容：其一，计算机及其网络安全维护管理方面，使公司全部网络能够安全、稳定的运行；其二，维护公司ERP数据管理系统；其三，做好技术服务器技术图库文件的备份工作；其四，学习北大青鸟网络工程师认证课程。现对前期工作作如下总结：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题能够及时的解决，防治电脑及整个网络被病毒攻击。

上半年此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件的更换和维护情况

公司电脑硬件整个总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，主要问题出现在2004年以前的旧电脑，由于机器多年的使已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，网卡出现故障的机率是最多的，最近两个月里已经换过四台电脑的网卡。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，显示器出现变色的情况。近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。

二）、计算机系统及软件维护

公司西工业园区现有78台电脑，另外络盛管材8台电脑，日常维护的基本为84台。现在除了机加工车间以外，所有电脑均已接入局域网，并且都已经正常运行。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等转载自百分网http://，请保留此标记，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等，都能及时的排除，使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office、cad、erp等办公软件的使用。

第五篇：网管员工作总结

网管员工作总结

紧张而有序的一年又要过去了，自2009年我接管院网管工作以来，在单位领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本的各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，工作总结如下：

一、扎实工作 提高技能

1、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭Guset帐号等。

4、项目机房系统更新，完善xp系统，重新检查安装的所有软件，及时解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设臵等，保证院所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅

6、院服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

7、电话交换机部属臵，电话线调整，传真机设备的安装调试。

8、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

9、为了最大的节约成本，并针对院所有计算机设臵系统自动休眠，有效地节省了相当1部分资源。

10、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。院目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

11、我还定期对维修记录进行总结，使自己对网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证了单位网络的正常运行。及时调整院视频会议设备，与上级部门及单位的联络走廊保持通畅，保证院各项会议的正常召开。

二、查找不足 反思改进

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们单位的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

三、提高认识 持续进步

总结了过去，方能展望未来!辞旧迎新，对于未来一年的工作计划，在总结本工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

1、在继续完善院网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

2、对院所有电脑设备进行统一计算机名称，和IP实现远程管理，维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

5、对院所有电脑设臵密码保护，给防治信息泄露提供安全保证。

在我接管网管工作的一年来，我学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流工作，以便更好的对院网络的管理等等。我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。我在做好自己本职的同时，也学习了单位的一些相关的文化，2009年是忙碌着工作的一年，也是思考着工作的一年，我学到更多的是主动与从容。这是我一年来最大的收获。我希望用自己的这份微薄的力为柏乡县人民法院和自己创造一个更好的未来。

最后，感谢领导对我的信任与支持，感谢同事对我的关心和帮助，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！

从接受工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。

为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，我每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。

加强了对网络设备的维护，但我也认识到自己的不足之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们单位的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

2、对公司所有电脑设备进行统1计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。

3、领导交办的每1项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！

努力工作，快乐生活 2008年是报业服务处持续稳定发展的1年，报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的1年，总结2008年的工作之前，我回顾自己在2008年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢？很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。2009年是忙碌着工作的1年，但大多是被动与忙乱；2008年是思考着工作的1年，更多的是主动与从容。这应该是209年最大的收获。

从接受工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。

做好日常机器设备的检修维护工作

自我入职以来，办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责，各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行，节约了维护资金，作为网络维护，不仅要具备网络技术，软件等多种前沿知识的储备，还要具备临危不乱，沉着冷静的心里素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候，我常常觉得自己象个消防员。

为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，我每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结，使自己对网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证了单位网络的正常运行。