与服务结缘的人(银行优秀党员事迹材料)

第一篇：与服务结缘的人(银行优秀党员事迹材料)

与服务结缘的人(银行优秀党员事迹

材料)

与服务结缘的人

唐山普光路支行优秀共产党员高玉珍事迹材料

她，一名普通的共产党员，在建行工作了18个春秋，自1987年来行至今，一直与服务工作结下了不解之缘，一直在原开平办事处营业室、开平分理处任主任，特别是2014年底经过竟聘任普光路支行行长后，她的服务生涯更是进入了一个崭新的阶段。熟悉她的人说，高玉珍是个视服务为生命的人，她给服务注入了一种审美的意味，她的服务有一种更高的境界，她为本单位金融服务探索出了一种特色模式。此言在开平确实

不虚，高玉珍同志十几年如一日的开掘精进诠释着自己对服务的理解和人生信念。特别是担任普光路支行负责人后，她更是以自己不懈的追求与创新赋予金融服务和人生事业以全新的意义和内涵，下面这些闪光的记录就是最好的注脚：自高玉珍同志任负责人以来，在市分行、缸窑支行领导的支持帮助下，经过全体员工的共同努力，普光路支行各项业务连年保持快速、健康发展。2014年底全口径存款余额20141万元，年新增存款5481

万元，年增长速度为35。3%；2014年全口径存款存款再创历史新高，年底余额达到 27530

万元，其中：一般性存款余额23046万元，比年初新增6539万元，年增长速度为39。45%，中间业务取得跨越式发展，2014年全年基金

买卖222万元，代销保险230万元，营销vip客户48户，实现中间业务收入23。4元；今年以来，所在行各项业务又

获得飞速发展，截止到2014年3月底，一般性存款已达到27652万元，代理基金买卖90万元、代销保险57万元、代理发行兑付国债25万元，实现中间业务收入9。3元。近年曾连续两年被评为“优秀共产党员”，多次评为市行“优秀员工”、“会计工作先进个人”，普光路支行在“迎、增、创”、“抢、争、上”、“三比三看”、“金猴贺春”等营销活动中均取得了好成绩，受到了上级行的表彰，2014年普光路支行在唐山市“巾帼建功”活动中被授予“唐山市巾帼文明服务岗”称号。

树形象 创服务品牌

高玉珍同志上任伊始就敏锐地意识到，在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。因此她把创服务品牌作为自己工作的第一要务。她深知，创服务品牌，必须坚持与时俱进，服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特

色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先从创新服务理念入手，不遗余力地向员工灌输这样的思想，在竞争日趋激烈、金融产品几乎雷同的情况下，服务创造了最大的差别。任何金融产品都可以仿造复制，以人为本的服务品牌却无法克隆，而这才是我们真正持久的竞争优势。其次是狠抓服务规范，把规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点，按照我行服务管理的要求，从统一着装，微笑迎客，热情问候，耐心解答，准确操作到文明告别，逐一精雕细刻，严格要求，而且注重身体力行，做好示范。她特别注意发挥先进典型的示范作用，积极为员工提供价值导向，提供活的标本，经常结合实际组织员工认真开展向行内外的先进典型特别是向李向党同志学习的活动，要求员工以李向党同志为榜样，立足三尺柜台，把为客户提供文明、规范、优质、高效服务当作自己的事业来追求。她和员工们一道致力于优化服务流程、创新服务方式、提高服务效率，面对不断壮大的客户群，她带领大家认真分析研究客户心理，围绕客户个性化的服务需求，从大处着眼小处着手，不断优化服务过程中的每一个细节，积极推行“接一待二招呼三”的服务模式。针对客户不愿等候的心理特征和要求，高玉珍把缩短业务时间作为突破口，进一步优化和调整了业务流程，同时狠抓业务知识学习和技能的培训，她自己以身作则，带头刻苦学习，苦练基本功，充分利用点滴业余时间不断“充电”，丰富自己的业务知识，提升自己的业务水平。在提高自身业务素质的同时，通过组织定期学习培训，开展互帮互学和岗位练兵活动，大力提升员工的综合业务素质，在dcc上线期间，她身先士卒，和员工一起，加班加点学习新知识，保证了上线后服务不走样。创造服务优势和特色，是打造服务

品牌的内在要求，也是必由之路。高玉珍对此倾注了更多的热情，她特别注意通过各种渠道了解掌握服务信息，关注服务动态，及时吸收新的服务理念，并经常与市内同业网点交流学习，博采众家之长，兼收并蓄。

几天后就想支取，她马上来到客户身边文明情况，经了解该客户已与其他行联系好将款存入后办理询证函，我们也可以办理，马上与市行个银部、公司业务部联系请示，按制度规定将存款冻结后办理了询证函，办完手续后已是中午12点多了，客户非常满意，连说谢谢，并将业务全部转到了建行，并成为了我行的vip客户，存款余额700多万元。

高玉珍深知，真正的服务品牌，不仅要有亮丽的物质包装，更为重要的是要有以人为本的精神内涵，想客户之所想，急客户之所急，真正把客户当成上帝，千方百计地为客户提供人性化的服务，才是她的更高境界

第二篇：与服务结缘人(银行优秀党员事迹材料)_事迹材料

与服务结缘的人(银行优秀党员事迹材料)_事迹材料

时间：20XX 年 X 月 X 日

与服务结缘的人(银行优秀党员事迹材料)

与服务结缘的人

唐山普光路支行优秀共产党员高玉珍事迹材料

她，一名普通的共产党员，在建行工作了 18 个春秋，自 1987 年来行至今，一直与服务工作结下了不解之缘，一直在原开平办事处营业室、开平分理处任主任，特别是～年底经过竟聘任普光路支行行长后，她的服务生涯更是进入了一个崭新的阶段。熟悉她的人说，高玉珍是个视服务为生命的人，她给服务注入了一种审美的意味，她的服务有一种更高的境界，她为本单位金融服务探索出了一种特色模式。此言在开平确实不虚，高玉珍同志十几年如一日的开掘精进诠释着自己对服务的理解和人生信念。文秘资源网 特别是担任普光路支行负责人后，她更是以自己不懈的追求与创新赋予金融服务和人生事业以全新的意义和内涵，下面这些闪光的记录就是最好的注脚：自高玉珍同志任负责人以来，在市分行、缸窑支行领导的支持帮助下，经过全体员工的共同努力，普光路支行各项业务连年保持快速、健康发展。～年底全口径存款余额 20991 万元，年新增存款 5481

万元，年增长速度为 35.3%；～年全口径存款存款再创历史新高，年底余额达到 27530

万元，其中：一般性存款余额 23046 万元，比年初新增 6539 万元，年增长速度为 39.45%，中间业务取得跨越式发展，～年全年基金

买卖 222 万元，代销保险 230 万元，营销 vip 客户 48 户（其中总行级 13

户分行级 35 户），实现中间业务收入 23.4 元；今年以来，所在行各项业务又获得飞速发展，截止到～年 3 月底，一般性存款已达到27652 万元，代理基金买卖 90 万元、代销保险 57 万元、代理发行兑付国债 25 万元，实现中间业务收入 9.3 元。近年曾连续两年被评为“优秀共产党员”，多次评为市行“优秀员工”、“会计工作先进个人”，普光路支行在“迎、增、创”、“抢、争、上”、“三比三看”、“金猴贺春”等营销活动中均取得了好成绩，受到了上级行的表彰，～年普光路支行在唐山市“巾帼建功”活动中被授予“唐山市巾帼文明服务岗”称号。

树形象 创服务品牌

高玉珍同志上任伊始就敏锐地意识到，在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。因此她把创服务品牌作为自己工作的第一要务。她深知，创服务品牌，必须坚持与时俱进，服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先从创新服务理念入手，不遗余力地向员工灌输这样的思想，在竞争日趋激烈、金融产品几乎雷同的情况下，服务创造了最大的差别。任何金融产品都可以仿造复制，以人为本的服务品牌却无法克隆，而这才是我们真正持久的竞争

优势。其次是狠抓服务规范，把规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点，按照我行服务管理的要求，从统一着装，微笑迎客，热情问候，耐心解答，准确操作到文明告别，逐一精雕细刻，严格要求，而且注重身体力行，做好示范。她特别注意发挥先进典型的示范作用，积极为员工提供价值导向，提供活的标本，经常结合实际组织员工认真开展向行内外的先进典型特别是向李向党同志学习的活动，要求员工以李向党同志为榜样，立足三尺柜台，把为客户提供文明、规范、优质、高效服务当作自己的事业来追求。她和员工们一道致力于优化服务流程、创新服务方式、提高服务效率，面对不断壮大的客户群，她带领大家认真分析研究客户心理，围绕客户个性化的服务需求，从大处着眼小处着手，不断优化服务过程中的每一个细节，积极推行“接一待二招呼三”的服务模式。针对客户不愿等候的心理特征和要求，高玉珍把缩短业务时间作为突破口，进一步优化和调整了业务流程，同时狠抓业务知识学习和技能的培训，她自己以身作则，带头刻苦学习，苦练基本功，充分利用点滴业余时间不断“充电”，丰富自己的业务知识，提升自己的业务水平。在提高自身业务素质的同时，通过组织定期学习培训，开展互帮互学和岗位练兵活动，大力提升员工的综合业务素质，在 dcc 上线期间，她身先士卒，和员工一起，加班加点学习新知识，保证了上线后服务不走样。创造服务优势和特色，是打造服务品牌的内在要求，也是必由之路。高玉珍对此倾注了更多的热情，她特别注意通过各种渠道了解掌握服务信息，关注服务动态，及时吸收新的服务理念，并经常与市内同业网点

交流学习，博采众家之长，兼收并蓄。在她和同志们的不懈努力下，支行逐步形成了诚信、规范、高效的服务特色，并以此赢得了社会的广泛赞誉，也因此许许多多的客户由头回客成为了回头客，临被с晌?span 共 3页，当前第 1 页 123 与服务结缘的人(银行优秀党员事迹材料)相关内容:国家助学金获得者个人事迹 终于还是决定坦然的首次如此公开的公开个人的事迹材料，早于自己的自传 18 年左右。因为当我四十岁时，如若有幸有足够的阅历，我会考虑写本自传。其中标题（二）下的内容纯属凑字数的流水账，读者可以略去。

小学生读书事迹材料 金博阳同学是山河小学四年级一班的学习委员，她性格开朗、活泼可爱，是老师的小助手，是同学们的好朋友。在学习上，她刻苦好学，勤于动脑。从一年级到现在，各科成绩一直在年级名列前茅，年年获得学习奖章。

个人宣讲事迹材料 王玉兰同志，天津市劳动模范，中学高级教师，中共党员，享受劳动模范津贴，XX 年退休，现年 70 岁，退休后，他胸怀坦诚，信念坚定，严格要求自己，多次婉言谢绝高薪聘请，一心致力于老有所为，力所能及做一些实实在在的实事好事。

中心卫生院先进事迹

xx 县 xx 镇中心卫生院现有干部职工 xx 人，有内科、外科、妇科、骨科、儿科、公共卫生科、b 超室、检验科、理疗科、口腔科等 15 个科室。近年来，卫生院紧紧围绕“抓党建、促发展、上台阶”这个指导思想，以巩固医院健康发展为主要内容，把落脚点 中国革命先烈罗盛教的英雄事迹，九三抗战胜利 罗盛教，1931 年生，湖南省新化县人。原名雨成，新化县松山乡人。少时在维新、文德小学读书，后因家贫辍学。1945 年冬，去乾城县所里镇(今吉首)叔父家。翌年春，入省立九师附小就读。

高中优秀团员事迹材料 江平超同学是墨江一中高 181 班的学生，1989 年 4 月出生，男，哈尼族。20xx 年 8 月考入本校就读高中文科一班，担任体育委员。20xx年底，由于各方面表现突出，被评选为墨江县优秀团员称号。

大学生人物评选候选人事迹材料 杨 xx，女，中北大学材料科学与工程学院材料成型及控制工程专业07 级本科生。汉族，生于 1989 年 5 月 1 日，山西太原人，本学生曾获国家实用新型专利；两篇 ei 论文、一篇 sci 论文；中北大学“新知杯”三维数字建模大赛优秀个人奖、最佳创意奖；中北 孝老爱亲个人事迹材料 杨玉西，50 岁，是一名退休职工。家住长兴园。杨雨西同志自从 1983年与丈夫结婚后，20 多年如一日孝敬婆婆，照顾家庭，婆媳关系亲密胜过亲生女儿。

事迹材料

致自己的励志语录：

读万卷书，行万里路！

把握现在、就是创造未来。不问收获，但问耕耘！

所谓的成功，就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。

浪花，从不伴随躲在避风港的小表演，而始终追赶着拼搏向前的巨轮。

天道酬勤，加油，加油，再加油！

第三篇：与服务结缘的人(银行优秀党员事迹材料)_1

与服务结缘的人(银行优秀党员事迹材

料)

与服务结缘的人 唐山普光路支行优秀共产党员高玉珍事迹材料

她，一名普通的共产党员，在建行工作了18个春秋，自1987年来行至今，一直与服务工作结下了不解之缘，一直在原开平办事处营业室、开平分理处任主任，特别是XX年底经过竟聘任普光路支行行长后，她的服务生涯更是进入了一个崭新的阶段。熟悉她的人说，高玉珍是个视服务为生命的人，她给服务注入了一种审美的意味，她的服务有一种更高的境界，她为本单位金融服务探索出了一种特色模式。此言在开平确实不虚，高玉珍同志十几年如一日的开掘精进诠释着自己对服务的理解和人生信念。特别是担任普光路支行负责人后，她更是以自己不懈的追求与创新赋予金融服务和人生事业以全新的意义和内涵，下面这些闪光的记录就是最好的注脚：自高玉珍同志任负责人以来，在市分行、缸窑支行领导的支持帮助下，经过全体员工的共同努力，普光路支行各项业务连年保持快速、健康发展。XX年底全口径存款余额20991万元，年新增存款5481 万元，年增长速度为%；XX年全口径存款存款再创历史新高，年底余额达到 27530 万元，其中：一般性存款余额23046万元，比年初新增6539万元，年增长速度为%，中间业务取得跨越式发展，XX年全年基金

买卖222万元，代销保险230万元，营销VIP客户48户（其中总行级 13 户分行级35户），实现中间业务收入元；今年以来，所在行各项业务又获得飞速发展，截止到XX年3月底，一般性存款已达到27652万元，代理基金买卖90万元、代销保险57万元、代理发行兑付国债25万元，实现中间业务收入元。近年曾连续两年被评为“优秀共产党员”，多次评为市行“优秀员工”、“会计工作先进个人”，普光路支行在“迎、增、创”、“抢、争、上”、“三比三看”、“金猴贺春”等营销活动中均取得了好成绩，受到了上级行的表彰，XX年普光路支行在唐山市“巾帼建功”活动中被授予“唐山市巾帼文明服务岗”称号。树形象 创服务品牌 高玉珍同志上任伊始就敏锐地意识到，在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。因此她把创服务品牌作为自己工作的第一要务。她深知，创服务品牌，必须坚持与时俱进，服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先从创新服务理念入手，不遗余力地向员工灌输这样的思想，在竞争日趋激烈、金融产品几乎雷同的情况下，服务创造了最大的差别。任何金融产品都可以仿造复制，以人为本的服务品牌却无法克隆，而这才是我们真正持久的竞争优势。其次是狠抓服务规范，把规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点，按照我行服务管理的要求，从统一着装，微笑迎客，热情问候，耐心解答，准确操作到文明告别，逐一精雕细刻，严格要求，而且注重身体力行，做好示范。她特别注意发挥先进典型的示范作用，积极为员工提供价值导向，提供活的标本，经常结合实际组织员工认真开展向行内外的先进典型特别是向李向党同志学习的活动，要求员工以李向党同志为榜样，立足三尺柜台，把为客户提供文明、规范、优质、高效服务当作自己的事业来追求。她和员工们一道致力于优化服务流程、创新服务方式、提高服务效率，面对不断壮大的客户群，她带领大家认真分析研究客户心理，围绕客户个性化的服务需求，从大处着眼小处着手，不断优化服务过程中的每一个细节，积极推行“接一待二招呼三”的服务模式。针对客户不愿等候的心理特征和要求，高玉珍把缩短业务时间作为突破口，进一步优化和调整了业务流程，同时狠抓业务知识学习和技能的培训，她自己以身作则，带头刻苦学习，苦练基本功，充分利用点滴业余时间不断“充电”，丰富自己的业务知识，提升自己的业务水平。在提高自身业务素质的同时，通过组织定期学习培训，开展互帮互学和岗位练兵活动，大力提升员工的综合业务素质，在DCC上线期间，她身先士卒，和员工一起，加班加点学习新知识，保证了上线后服务不走样。创造服务优势和特色，是打造服务品牌的内在要求，也是必由之路。高玉珍对此倾注了更多的热情，她特别注意通过各种渠道了解掌握服务信息，关注服务动态，及时吸收新的服务理念，并经常与市内同业网点交流学习，博采众家之长，兼收并蓄。在她和同志们的不懈努力下，支行逐步形成了诚信、规范、高效的服务特色，并以此赢得了社会的广泛赞誉，也因此许许多多的客户由头回客成为了回头客，临被С突С

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Вlang=EN-US>50万元，几天后就想支取，她马上来到客户身边文明情况,经了解该客户已与其他行联系好将款存入后办理询证函,我们也可以办理，马上与市行个银部、公司业务部联系请示，按制度规定将存款冻结后办理了询证函，办完手续后已是中午12点多了，客户非常满意，连说谢谢，并将业务全部转到了建行，并成为了我行的VIP客户，存款余额700多万元。高玉珍深知，真正的服务品牌，不仅要有亮丽的物质包装，更为重要的是要有以人为本的精神内涵，想客户之所想，急客户之所急，真正把客户当成上帝，千方百计地为客户提供人性化的服务，才是她的更高境界。

心中有客户 诚信促营销 高玉珍有着强烈的发展意识，对“28”理论有着深刻的认知，她深知银行百分之八十的收益来源于百分之二十的客户，支行要想快速发展，必须大力营销高端客户。因此她把发展高端客户作为专柜业务发展新的突破口，要求全体员工在抓好柜面服务和柜面营销的同时，调动一切人脉关系，千方百计营销高中端客户。她自己更是身体力行，经常利用工余时间到商场、医院、企业去营销我行新业务、新产品，每年重大节日期间都要带领员工对周边社区组织几次“拉网式”的营销活动，靠着她的热情、心细、嘴勤、腿勤，迅速取得了不俗的业绩，在她的影响带动下，员工们营销高中端客户的热情日益高涨，高中端客户迅速增加，业务获得了长足发展。高玉珍深深懂得，营销的关键在于了解和把握客户的特点以及不同客户的不同需求，每一位客户后面都是一个客户链，都有着一个有待开发的客户群。要开发这些潜在的客户，最有效的途径是，以客户宣传客户，以营销客户促进客户营销。这种借力打力的做法对我们的服务提出了更高的要求，我们必须以高品质的服务彻底征服客户，然后让他们去“现身说法”，为我们进行义务宣传，这种营销的效果最佳，也是营销的最高境界。能不能达到这种营销效果，取决于我们对待客户的态度，对客户及市场信息的把握程度，特别是我们的营销服务艺术。因此她要求员工一是要有敏锐的嗅觉，善于捕捉客户和市场信息，二是要在提高服务水平和质量上下功夫，要注意研究并运用营销艺术。在她的精心培育和倡导下，支行的服务文化不断取得新的进步，员工高品质的服务和高超的营销艺术为专柜赢得了越来越多铁杆的客户，有越来越多的客户成为了建行业务的义务宣传员。就是利用这种宣传效应，老客户推介新客户，其中一个公司客户就为该行介绍来新客户，企业存款日均近百万元，当听说马矿工会因为工行服务态度不好服务效率低想换开户行后，多次与客户联系向其承诺我行的服务态度和服务效率是一流的，经过努力马矿工会等4个单位同时在我行开立了基本存款帐户和专用存款帐户，存款余额400多万元，周边多个企业也纷纷慕名来到该行开户，促进了对公业务的发展。有一位VIP客户，是高玉珍同志去年下半年发展的新客户。当时，客户因收款人要求来到这里办业务，“请你们办一笔汇款，动作要快点，我急着赶飞机去广州”，客户急冲冲地说完，就把一个装满现钞的大旅行包搁在柜台上，估计里面至少有现金100多万元。当时正值所里员工中午交接班，看到客户这么急，高玉珍立即交待柜员们：“大家辛苦一下，下班的同志晚点走，一起动手帮忙。”于是，大家立即分头忙乎起来，点的点，扎的扎，捆的捆。善于观察的高玉珍，感得这是个颇有实力的重要客户，赶紧走到柜台外，与这位客户亲切地攀谈起来。见客户焦急的样子，她微笑着说道：“先生，别着急，我们会以最快的速度，帮你办好这笔业务，您放心好了。”

客户将信将疑地接过话说：“我是工商银行多年的客户，以前很少同你们建行打过交道，这次因收款方在外地距离建行网点较近，非要我从建行汇不可，真没办法。”言语中流露出对建行的很不以为然。高玉珍看在眼里，但并不气恼，仍平和地笑着对她说：“哦！您大概对建行还不太了解，建行这几年发展很快，已经拥有了最先进的结算网络，异地汇款方便、安全、快捷。您要汇款到外地，用我们的速汇通业务，立即就可以到帐。再说，我们这里是开平最大的网点，您是做生意的吧，资金大进大出应该是非常频繁的，您如果到我们这里来办业务，一定非常方便，我保证我们的服务一定会让您满意，希望您给我们一个为您服务的机会！”说完，高玉珍立即双手递上自己联系方式。客户望着高玉珍笑着说：“我以前也曾到建行办过业务，感觉你们这儿排队的人多，后来我就再也不愿来了。”

默默无闻的工作踏踏实实的做人 今年初，因录入风险平台场所文件需要加班，夜间下楼时不慎摔伤半月板，当时正是节期营销的黄季节，没有顾得上去医院，直到后来发现积水后才到医院做了手术。在养病期间时时用电话和单位保持联系，关注业务的发展，当她听说贷记卡营销额还是空白时，再也躺不住了，拖着伤腿回到了单位，让别人用自行车驮着或打车营销优质集团客户，在与员工们的共同努力下，营销了77 张贷记卡，超额完成了上级行核定的营销任务。她有一个梦想，就是要把普光路支行建设成发展速度最快、服务最规范、客户最满意、内控最严密的品牌网点，为了实现这个目标，她觉得一切的付出和牺牲都是值得的。多年来，她就是这样把爱岗敬业、无私奉献作为自己的价值取向，在文明、规范、优质、高效的服务中谱写了一曲奉献之歌。服务建行、热爱建行、献身建行，这就是高玉珍——一个普通共产党员的追求。

第四篇：银行优秀党员事迹

xx同志，1980年生，2004年加入中国共产党，硕士研究生学历，2005年入行。在xx支行工作的9年里，她严格遵守党的纪律和国家的各项法律、法规，工作勤奋扎实，积极进取，不断充实和提高自己的业务水平，努力学习各项金融法律、法规和业务技能，现已成为支行业务熟练、经验丰富的拔尖人员。由于表现突出，在2013获得了“十佳柜员”称号，以自己优秀的品质和模范行为履行了一个共产党员神圣的职责。

一、坚定理想信念，坚持党性原则

该同志在工作中以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性强、作风正、工作好”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成党组织赋予一名共产党员的光荣任务。作为一名共产党员，她具备优良的政治、业务素质和水平，她坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观武装头脑，把理想信念建立在对科学理论的理性认同上，建立在对历史规律的正确认识上，建立在对基本国情的准确把握上，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，增强对坚持党的领导的信念，永远紧跟党高高举起中国特色社会主义伟大旗帜。

在平时的工作中，她时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。她把每一位优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。

二、遵守党纪法规，树立党员形象

该同志自觉地按照党的各项纪律去奉公行事，去约束自己，严守党的政治纪律，自觉地同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验不动摇，不折不扣地贯彻执行党的路线方针政策。她严格遵守国家的各项法律法令和法规，以及银行各项规章制度，不断强化自己的法律意识和法制观念，坚决克服那些凌驾于法律之上的思想认识和做法，保持共产党员的纯洁性。

党员形象，从一定意义上说就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样，作为一名基层党员，她深刻知道她的一举一动都会直接或者间接，部分或全部的影响到身边的每一位同事的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，她坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作，坚持用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在日常工作和生活中，该同志能够主动反省自身的不足，整改提高，能够始终保持着清醒的头脑，把“做事先做人，万事勤为先”作为自己的行为标准，认真细致，恪尽职守，以身作则。她积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排，时时事事起到模范带头作用，主动关心帮助在工作或生活中遇到困难的同事，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

三、提高业务水平，练就过硬本领

雷锋同志曾说过“共产党员是块砖，哪里需要哪里搬”，共产党员就像钉子一样，组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈，闪闪发光。多年来，该同志始终严格要求自己，把耐得平淡、努力工作作为自己的准则，把工作作风的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上，做到干一行、爱一行、钻一行，具有强烈的责任感。她的工作多次受到上级领导的肯定与好评，但是她从不骄傲，把突破自己作为更高的目标。在工作中，她始终保持了端正的工作态度，严守工作纪律，树立了不骄不躁，扎实肯干的工作作风，不断增强工作的主动性和积极性，面对计划工作任务重、事务杂的工作性质，做到“急客户之所急、想客户之所想”，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极热情地开展工作。同时，能够以支行的制度、纪律规范自己，严格遵守支行各项规章制度，尊重领导，团结同事，主动接受来自各方的意见，并不断改进工作，认真开展批评与自我批评，虚心接受领导和同事的意见和建议，时刻保持良好的形象。

作为一名综合柜员，她始终以最严格的标准要求自己，以最严谨的态度对待本职工作，她就像一颗小小的螺丝钉，拧在哪里，就“钉”在哪儿，勤勤恳恳、兢兢业业。该同志在2013工作中从未出现业务差错，未发生客户投诉情况，并且在2013柜员业务量排名中，取得了全辖第二的好名次。

“不求轰轰烈烈，但求无愧于心”，作为一名共产党员，她这样想也是这样做着，满怀着对事业的热爱，本着一贯的认真做事、踏实做人的原则，她恪守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言，她知道作为新时期的共产党员，她所做的这些努力离她心中的目标还远远不够，为此，她将进一步加强学习，严于律己，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务水平，时刻保持共产党员的先进性，肩负使命、甘于奉献，时刻警醒自己做一名合格的中国共产党员。

第五篇：银行柜员优秀党员主要事迹

银行柜员优秀党员主要事迹

作为一名银行柜员，要始终以最严格的标准要求自己，以最严谨的态度对待本职工作。下面我为大家整理了银行柜员优秀党员主要事迹，欢迎阅读参考!银行柜员优秀党员主要事迹一

我叫XXX，一九九七年入党，交通银行xxx党支部朝阳街支行一名普通柜员.二000年年底，做为转业军人的我，很荣幸来到了交通银行太原分行这个光荣的集体.说实话，当时心里的感觉是既高兴又紧张，高兴的心情是我又将走上新的工作岗位.可更多的感觉还是压力，对于银行业务当时可以说是一窍不通.单位领导也很能理解我这个老转，让我先到自己熟悉的保卫部门去锻炼.近两年时间，我在干好本职保卫工作的同时，虚心向身边的同事学习银行业务，从最基本的点钞练起.慢慢我对银行业务有了一个初步的入门.机会终于来了，随着押运社会化，我们这些保卫人员面临转岗，这对我来说又是一个新的挑战，如果选择保卫工作，自己干得得心应手，而且也没有什么压力.可军人不服输的性格让我选择了对自已更具挑战性的业务岗位.同时当前严峻的就业环境也使我感觉到，只有努力使自己成为一名复合型的人材才能在竞争激烈的人材市场中有自己的一席之地.通过分行近半年专业的脱岗培训，我以优秀的成绩结业.分配到朝阳街支行做了一名自己向往的柜员.记得第一次坐在柜台上接待客户的那一天，自己的心情特别激动，虽然是三十多的人，可我知道，我在银行还只是一名新同志，一切都得从零开始.今天我坐在柜台上就直接代表交行在客户心目中的形象.也就是从那一天开始，我喜欢上了柜员这岗位.柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样普通.可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口.每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象，真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大.且不说人过一百形形色色不好掌握每个客户的心理需求，就是柜员本人也是一样，有情绪化的时候.在工作中，我努力做到使每一个客户都能满意，而自己决不带任何情绪.笑，是出自内心真诚的微笑，话，是体贴文明的职业用语.XX业务的过程也是快速准确.看似很简单的要求，要真正做到确实是不容易.朝阳街支行是全分行业务量大的支行之一，工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过.每天上班伊始，放眼窗外绝对是一群焦急等待XX业务的客户.这样给柜员造成的不仅有工作上的压力，更多的压力来自心灵，时间长了会出现烦躁不安的心理.这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程，只有自己的心情好了，才能真诚和客户交流，做朋友.每当自己感觉到心情有点烦躁的时候，我就会在心里暗暗提醒自己：我是一名柜员，我代表的是交行，我的职责就是让客户满意.这样一来，心里释然，自然心情也就会平静下来.客户来银行的目的其实都是相同的，都是有事而来，只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题，就能得到客户的理解与支持.每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的谢谢.其实是我应该感谢他们，正因为有了他们才有我今天的工作岗位.在朝阳支行近三年的时间里，我每天至少要接待100位客户，基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意，对于那些因种种原因而有抱怨的客户，通过沟通，积极为他们解决困难，直至他们一个满意的答复.最终成为我们行的忠实客户.在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝，银行柜员的先进事迹，作风建设《银行柜员的先进事迹》。服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界.今年年初，太原分行党委在全行上下率先推行了微笑交行活动，这在当时是一种全新的理念.刚开始只是最基本的微笑，对客户微笑，对同事也同样微笑.为此分行专门花大价钱请了上海外服人才培训中心的老师为柜员讲解服务的具体要求和技巧.每一次的听课，都给了我的脑海里注入了一种全新的理念，从被动接受到自觉执行再到积极参与.每一个阶段都要克服以前的很多 银行柜员优秀党员主要事迹二

xx同志，1980年生，2004年加入中国共产党，硕士研究生学历，2005年入行。在xx支行工作的9年里，她严格遵守党的纪律和国家的各项法律、法规，工作勤奋扎实，积极进取，不断充实和提高自己的业务水平，努力学习各项金融法律、法规和业务技能，现已成为支行业务熟练、经验丰富的拔尖人员。由于表现突出，在2013获得了十佳柜员称号，以自己优秀的品质和模范行为履行了一个共产党员神圣的职责。

一、坚定理想信念，坚持党性原则

该同志在工作中以党性为后盾，以政治责任感为动力，以党性强、作风正、工作好为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成党组织赋予一名共产党员的光荣任务。作为一名共产党员，她具备优良的政治、业务素质和水平，她坚持用邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观武装头脑，把理想信念建立在对科学理论的理性认同上，建立在对历史规律的正确认识上，建立在对基本国情的准确把握上，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，增强对坚持党的领导的信念，永远紧跟党高高举起中国特色社会主义伟大旗帜。

在平时的工作中，她时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综

合素质和业务能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。她把每一位优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。

二、遵守党纪法规，树立党员形象

该同志自觉地按照党的各项纪律去奉公行事，去约束自己，严守党的政治纪律，自觉地同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验不动摇，不折不扣地贯彻执行党的路线方针政策。她严格遵守国家的各项法律法令和法规，以及银行各项规章制度，不断强化自己的法律意识和法制观念，坚决克服那些凌驾于法律之上的思想认识和做法，保持共产党员的纯洁性。

党员形象，从一定意义上说就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样，作为一名基层党员，她深刻知道她的一举一动都会直接或者间接，部分或全部的影响到身边的每一位同事的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，她坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用邓小平理论和三个代表重要思想指导自己的工作，坚持用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在日常工作和生活中，该同志能够主动反省自身的不足，整改提高，能够始终保持着清醒的头脑，把做事先做人，万事勤为先作为自己的行为标准，认真细致，恪尽职守，以身作则。她积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排，时时事事起到模范带头作用，主动关心帮助在工作或生活中遇到困难的同事，用自身的言行感召周围的同志，让党员这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

三、提高业务水平，练就过硬本领

雷锋同志曾说过共产党员是块砖，哪里需要哪里搬，共产党员就像钉子一样，组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈，闪闪发光。多年来，该同志始终严格要求自己，把耐得平淡、努力工作作为自己的准则，把工作作风的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上，做到干一行、爱一行、钻一行，具有强烈的责任感。她的工作多次受到上级领导的肯定与好评，但是她从不骄傲，把突破自己作为更高的目标。在工作中，她始终保持了端正的工作态度，严守工作纪律，树立了不骄不躁，扎实肯干的工作作风，不断增强工作的主动性和积极性，面对计划工作任务重、事务杂的工作性质，做到急客户之所急、想客户之所想，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极热情地开展工作。同时，能够以支行的制度、纪律规范自己，严格遵守支行各项规章制度，尊重领导，团结同事，主动接受来自各方的意见，并不断改进工作，认真开展批评与自我批评，虚心接受领导和同事的意见和建议，时刻保持良好的形象。

作为一名综合柜员，她始终以最严格的标准要求自己，以最严谨的态度对待本职工作，她就像一颗小小的螺丝钉，拧在哪里，就钉在哪儿，勤勤恳恳、兢兢业业。该同志在2013工作中从未出现业务差错，未发生客户投诉情况，并且在2013柜员业务量排名中，取得了全辖第二的好名次。

不求轰轰烈烈，但求无愧于心，作为一名共产党员，她这样想也是这样做着，满怀着对事业的热爱，本着一贯的认真做事、踏实做人的原则，她恪守着奉献不言苦，追求无止境的人生格言，她知道作为新时期的共产党员，她所做的这些努力离她心中的目标还远远不够，为此，她将进一步加强学习，严于律己，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务水平，时刻保持共产党员的先进性，肩负使命、甘于奉献，时刻警醒自己做一名合格的中国共产党员。