第一篇:十年如一日的稽查员
十年如一日的稽查员
——记XX区局稽查员王军
他,是一名奋斗在烟草专卖稽查战线上十余年的编外“老兵”,乍眼看上去憨厚中透露出一股干练。他没有惊天动地的事迹,只是默默无闻地奉献着自己,甘愿作一头辛勤耕耘的“老黄牛”。他,就是XX区烟草专卖局稽查员王军。2001年,王军退伍后应聘到XX区烟草专卖局从事专卖管理工作,至今已然十年有余。
凭着一名共产党人的执着、一颗爱岗敬业的心和对烟草事业的热爱,王军默默工作、乐于奉献,在烟草专卖稽查战线上创造出了不平凡的业绩。人们说,十年来,从他坚守的这个普通的岗位上流泻出的,不是单调的音符,而是一曲曲华美的乐章。
“和风不语、奉献无言”,十年如一日,把心血洒在案件查处的第一线
近年来,卷烟打假破网工作一直保持了一种高压态势。制假售假分子为了逃避打击,变得更加狡猾、手段更加隐秘、组织更为严密,给专卖打假破网工作带来了更大的难度。但是,再狡猾的狐狸也斗不过好猎手。王军就是好猎手中的一员,为了烟草专卖事业,有人扬言要报复他,有人拿着菜刀说跟他拼了,有人对正常执法拳脚相向„„但他,为了事业、挺身而出,从不畏惧,从不退让一步。去年12月,有举报称,不法分子在XX区与A区来回运输假冒卷烟。在掌握线索后,区局决定对其进行24小时监控。在以后的几天里,王军带领队员们在藏假烟窝点附近监视。寒冬腊月、寒气逼人,白天还好些,一到晚上穿着大衣还冷得直哆嗦。为了不被烟贩子发现,他们把车熄了火,轮流值班。漫漫寒夜,大家挤在一起取暖,还风趣地调侃。他们穿着军大衣,带上热水袋,连续几天蹲守在一个四处漏风的小面包车内,饿了就吃方便面,渴了喝口矿泉水,困了让别人换一下,硬是坚持到案件水落石出。1月5日,在蹲守几天之后,一举查获假冒卷烟9000余条,案值近百万元。
查处违法卷烟案件,会直接与当事人的利益发生冲突。这种时候,也常常有意想不到的情况发生。5月5日,王军和队员们在温泉路附近查处一起非法存储卷烟案件,当场对57条中华烟进行先行登记保存。第二天,当事人喝酒后,来到区局稽查大队破口大骂,侮辱、诽谤稽查员。当王军得知此事后,对当事人的行为没有畏缩和惧怕,也没有进行打击报复,而是对其进行耐心地讲解和说服教育,保持着烟草稽查人的良好的社会形象。
脚踏实地、任劳任怨,十年如一日,把微笑送给每一名零售户
“户籍化”管理是面对面与零售户交流最直接的方式,是连接零售户的纽带和桥梁。身为一名户籍稽查,当初他所在的管区是全区面积最大、路程最远的管区。刚刚退伍的王军对管区情况尚不熟悉,为了尽快熟悉管区以适应岗位需要,他除了日常户籍化管理外,还利用晚上和休息日对管区的道路、零售户等进行了解和掌握。就这样不到一个月,王军就对自己的管区了如指掌。
在市场走访中,王军坚持做到“五多”,即:多一句问候、多一句提醒、多一句解释、多一条信息反馈和多一次沟通。他将写有姓名及联系电话的纸片粘贴在零售户店铺的显眼位置,以便零售户遇到情况能及时反馈、及时解决;他深入零售户中,与他们攀谈聊天,进行心与心的交流,帮助其分析非法购烟的危害性;他没有因为极少数零售户的冷漠态度而放弃,而是反复、耐心地沟通交流。精诚所至、金石为开,王军以这种人性化的管理理念获得了管区零售户的一致好评。
去年12月20日一大早,王军的电话骤然响起。“喂,小周,我老婆得了急病要马上去医院,只有小孩看店,我知道今天你要过来走访,顺便就帮我看下铺子嘛”。放下电话,王军立马赶到零售户王强的店里。
零售户都知道,进入腊月就意味着黄金销售旺季的来临,所有商铺都蓄势以待。恰恰在这个节骨眼上,王强的老婆住进了医院,只剩下10岁的小儿子留守店里。王军一走进店铺,就看到店门口堆积了大量的年货。说干就干,他在帮忙清点了卷烟库存后,又赶忙去把门口聚集如山的年货归类整理„„忙活大半天后,急忙踏上新的一天的拜访之路。当天傍晚,王军下班路过店铺,看到王强儿子一个人忙不过来,他又急忙停下匆匆回家的脚步,帮着他打理生意。
恰巧这时,王强因不放心店铺和儿子,拖着疲惫的身躯缓缓回到家。“小周,真不好意思,下了班还帮我干活,以前还真对不住您。”王强羞愧地说道。“不说了,王哥,我们工作有不到的地方还请您多包涵,今后你有什么事尽管说就行。”
原来,王强平时脾气偏激,对市场管理稽查认识上有误区。王军新调到这个片区后,上门服务总是“门难进、脸难看,事难办”,多次被刁难,但他没有气馁退缩,从情感沟通入手,从进门服务开始,微笑始终挂在他的脸上,和零售户聊些感兴趣的话题,帮助整理柜台货架,做些力所能及的事,让其感受到自己的真诚。“路遥知马力,日久见人心”,王军全心全意的工作融化了对立情绪,这次王强家里有事,他首先想到了请王军帮忙。
之后,每天下班后,王军都来到王强店里,帮忙整理店铺。来店购货的周边邻居都夸王强有了这么一位帮手。
“真多亏了烟草专卖局的王军,要么老婆住院这一个月,我的小店可能就要关门了。你说这大过年的,谁家没有个事嘛,多亏了小周的帮忙啊„„。”王强逢人便夸。
傍晚,王军照例来到店里,王强一看见他,就拉着他请他吃饭,表示谢意。“真不用客气,以后有事您就说,我走了。”说着,王军的身影消失在渐黑的夜色中„„
当有人问道:“作为一名普通的烟草专卖稽查员,一个外聘员工,为烟草事业默默奉献着自己的青春,你就从来不后悔吗?”,而他却总是笑着说:“烟草专卖,我选择了就不后悔”。这就是王军,一个在烟草专卖稽查战线上默默无闻地奉献着的平凡的人。
王军同志怀揣对烟草专卖工作的执着追求,付出了很多却从无怨言,也从未向单位提过任何要求,为全体职工树立了榜样,得到了单位领导及同事们的一致好评,并多次被上级单位评为“优秀稽查员”、“先进个人”。
第二篇:临床试验稽查员
临床试验稽查员
《药物临床试验管理规范》中对稽查的释义为:稽查(Audit),指由不直接涉及试验的人员所进行的一种系统性检查,以评价试验的实施、数据的记录和分析是否与试验方案、标准操作规程以及药物临床试验相关法规要求相符。
职责描述:
1、负责对新药临床试验项目进行稽查,对临床试验文件、监查员及试验现场进
行监督和核查,发现问题并提出建议,及时提交稽查报告;
2、监督监查员和试验机构,以确保试验全过程按照试验方案、相关标准操作规
程、GCP及ICH-GCP法规进行;
3、制定稽查计划并组织实施;
4、稽查工作完成后负责对该项目临床监查团队及相关人员进行培训。
职位要求:
1、基本要求:本科学历以上,临床医学或药学专业,英语CET-4以上,能适应
频繁出差。有无工作经验均可;
2、思维能力:反应敏捷,逻辑性强,细致有耐心,善于发现问题,富有责任感;
3、沟通能力:主动沟通,善于表达,对内完成信息传递,对外准确清晰的告知
稽查结果,宣传公司及业务,提升公司形象和声誉;
4、组织能力:主动积极,善于调动、指导并开发人员参与、开展具体工作,完
成任务,达到公司要求;
5、执行能力:明确项目操作流程和目标,善于驾驭并利用各种资源,具备危机
处理能力并善始善终;
6、掌握技能:熟练使用office办公软件,良好的PPT制作应用能力和培训技
巧。
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第三篇:稽查员工作总结
稽查员工作总结
本人现任民权县烟草局一名稽查员,从事烟草行业已整整八年,对烟草事业有着深厚的感情、执著的追求。无论在何岗位都能正确对待,兢兢业业的工作,努力实践“三个代表”的重要思想,以共产党人崇高的奉献精神,完成了上级领导交给的各项任务。岁月如歌,转眼间一年又过去了。回顾过去展望未来,在这个稽查岗位上一呆就是八年。人常说:“树挪死无忧总结版权所有,人挪活。”但我坚信只要有坚强的信念,顽强的工作作风和积极向上的工作干劲,在平凡的工作岗位上一样能干出不平凡的事。八年年当中我先后被上级部门表彰,荣获省局三等功及市局优秀稽查员的荣誉。成绩只能代表过去,也不仅仅是代表个人,更属于我们的集体稽查中队,属于帮助我支持我工作的领导及与我并肩作战的战友们。在此向你们表示由衷的谢意及致以最崇高的敬礼。
八年来我先后与三位中队长并肩合作过。他们都是专卖战线上的前辈,给了我一个很好锻炼的机会。他们都有着丰富的工作经验,我从他们身上学到很多很多。使我能够从一名复员军人顺利的过渡到地方工作岗位上,为此我向他们表示衷心的感谢。下面就本人全年的工作从以下几个方面做个汇报:
一、思想过硬,作风扎实,严于律己
自参加工作以来,我时刻注重政治理论的学习,保持清醒的政治头脑,良好的军人作风和党组织保持高度一致,不断加强对专卖法律
法规和业务知识的学习,提高自身的综合素质。并且带领全体队员认真学习《中华人民共和国行政处罚法》等五大法,把近年来我中队在专卖执法过程中出现的一些问题进行了评议整改,重新梳理。要求自己和队员都要按照《烟草专卖执法人员六条禁令》的要求去做,对自己高标准、严要求,严格执法程序。思想教育和法律法规学习。始终坚持自己的原则,不该办的事坚决不办,不该讲的情坚决不讲,不该得的东西坚决不拿,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。八年来,我没有抽过零售户一包烟,没有吃过零售户一顿饭,更没有收过零售户一份礼,工作中踏踏实实、勤勤恳恳、清正廉洁、严于律己,深受领导的信任,得到了广大经营户的好评。
二、身先士卒,不怕牺牲,争当金叶先锋
作为一名共产党员、稽查员,要在接到举报时,不管是白天晚上,刮风下雨,都与队员一起及时出勤。遇到大案、要案,不管发生在哪里,我都会在现场。我为自己确定了“三句话”要求:既当战斗员,又当指挥员;冲锋在前,哪里有案情、哪里有危险,哪里就有我。我是这样说的,也是这样严格要求自己去努力做到的无忧总结版权所有。
由于经常与不法烟贩发生纠纷,身上经常挂彩负伤。衣服经常性被扯烂,但我想,人就是要有拼的精神,爱拼才会赢。然而,对唯利是图的不法烟贩来说,烟草稽查员的拼搏,就是他们的灾难。因此,不法烟贩视我为眼中钉、肉中刺,恨不能立刻拔除。我也经常受到不法烟贩的威胁、辱骂,虽然我听不太懂赣州话。但我知道他们用最恶
毒的词语辱骂我。每当这时,我都默默地对自己说,要顶住压力,要维护烟草的形象,要学会忍耐,但要敢于拼搏,不怕牺牲,既然选择了烟草专卖,就要甘于为她奉献一切,发扬在部队时的两不怕革命精神。烟草专卖是正义的事业,邪不压正,只要勇敢坚持,就一定能战胜困难。
今天,我有幸在此向各位领导、同仁汇报自己的工作,但我的深知自身的工作离上级领导的要求还有一定差距,将从以下几个方面继续做好工作:
一、继续拥护组织的纲领政策,坚决执行上级交办的各项工作任务。
二、积极配合好吴队长的工作,从我做起,处处为先。
三、发扬秉公执法,严谨务实的工作作风,尽心尽责,雷厉风行的工作态度,立足本职,大胆管理,团结同志,积极向上。
稽查工作任重而道远,我将更加地努力工作,树立“企兴我荣、企衰我耻”的主人翁意识。尽心尽责为我区烟草事业的繁荣发展贡献出自己最大的力量。
第四篇:森林稽查员
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森林稽查员
一、作为稽查员,必须有过硬的业务技能:
过硬的业务本领、精湛的业务知识、廉洁的纪律意识是作为一名优秀的稽查员这是首先应该具备的条件。熟悉各种车型的判别;收费系统的操作以及违章违规和突发是件的处理和随机应变的能力等等;熟练掌握各种特殊车辆、鲜活农产品的政策;在处理纠纷时能坚持原则让车主“晓之以理,动之以情”这些方面都是一名优秀稽查应该做到的并且要超过别人的。只有在业务上突出才能体现你的能力,而工作不是说耍耍嘴皮子就能做好的,强过别人才是硬道理。认真遵守各项规章制度,特别是稽查员的岗位职责,视岗位职责为“高压线”,决不能触及。稽查是我们单位内部的“执法部门”,记得一位古人说过,“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。” 要求别人做到的,自己首先做到;要监督别人,首先审视自己。
二、干好稽查工作,应该要有高度的自觉性:
自觉是什么,就是女同志每天出门的时候都不会忘记照照镜子、化化妆。就这么简单!只有把稽查班当成了大自我、大家庭,每个家庭成员在办理事务的时候都很在意自己的形象,“照镜子”的过程自然就成了一个自觉的过程,这样共同“梳理”出来的不正是良好的稽查班形象吗?自觉是我们为人处世、干好工作的力量源泉和保障,是我们每一个稽查员应该具备的基本素质。稽查工作是一项管理工作,没有硬性的工作指标,也不好徇工作量的多少,工作中更要求稽查员的自觉。我们每一个人都应该问一问自己,我在工作中是积极主动的去干,还是消极被动的去干?自觉性在工作中的表现是多方面的。我们在稽查工作中,针对某一具体违纪现象,如何认定,怎样处置?都需要我们自己钻研业务,妥善把握。我们上级制定的各项规章制度是纲领性文件,只能把握大方向,不能面面俱到。在执行实施这些文件的时候,要求我们每一位队员自觉的、主动的去研究它、吃透它。把死的规定用活;把大方向细化到工作的每一个点、每一个面。大到国家制定法律后,各省还要根据不同情况再制定实施细则呢,何况我们这么一个小集体了。
三、稽查员要具有勤于奉献爱岗敬业的精神:
作为一名优秀的稽查员在工作中要事事争先,敢于做脏活累活,也许会有人说很傻,但这并不是人人都能做到的,吃苦耐劳是我们中华民族的传统美德我们更应体现在工作中,多做一些又怎么样呢?有时奉献也是件快乐的事,不懂得吃苦和奉献又怎么谈得上是名“优秀”的稽查呢?
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稽查员都是年轻的集体,应该有一股朝气蓬勃、奋发向上的团队精神;应该有无私奉献、团结互助的工作作风。在工作中大力弘扬爱岗敬业的精神,珍惜自己的工作岗位。切忌在工作中斤斤计较,敷衍了事。比如,今天我加了一个班,明天我就得补休回来,这种思想就是对自己的宽容和放纵,长期下去会使人退步的。我们要有危机意识,要时刻提醒自己,“我能干什么,我会干什么,我比别人强在哪方面”?要认识到“不爱岗,就下岗”及“今天工作不努力,明天努力找工作”这种现实社会的紧迫感;在生活中要不拘小节,团结互助,工作中是同事,生活上是朋友。要相信每个人都有他的优点和长处。我们都是年轻人,我们的心胸要能包容一切。把眼光放长远一点,待人接物的每一件事都要反问自己,这么做对不对?做做换位思考,假如别人这样对我,我感觉如何?
四、在工作中要秉持廉洁自律的作风:
顺境勿骄逆勿沉做堂堂正正人,我们做事和做人一样,要清清白白做人,明明白白做事。律己方能服人,身正方能带人,无私方能感人。在稽查工作中,廉洁自律是我们应该时刻铭记于心的,在处理纠纷,检查车辆时,我们要做到警钟长鸣,“不以恶小而为之,不以善小而不为”。一方面,全体稽查人员要做到自觉接受廉政教育,在思想上筑起了拒腐防线,增强了廉洁自律的自觉性;另一方面,要建立了切实可行的监督机制,加强稽查执法的监督,以保障稽查执法工作规范、高效、廉洁。注重预防是根本,加强教育是基础,领导参与是关键,健全制度是保证。
五、具有平稳的心态和良好的心理素质:
人的一生会遇到很多挫折,起起落落,大喜大悲等等,用平稳的心态去看所发生的事,我想只要做好自己的事,是金子总有闪光的一天的,以平常心去看待问题那也就没什么了,正所谓“心如止水,荣不惊”,也不会钻牛角尖或是妒忌别人了。在执法过程中要把握好尺度,“严格执法,热情服务”一直是我们的座右铭。把生活中的情绪带到工作中是万万不可的,对那些恶意逃费的车主你只有用比他更好的心理素质来战胜他。
“锐意进取,追求卓越”“是路桥人应该铭记的格言,我们要目光向前,不仅去做,而且要执着地去做; 坚韧不拔,任何困难和挫折也阻挡不了我们一往无前的意志; 要勤于培养提高学习能力,善于学习,持续学习。在工作中不断取胜,在反省中超越自我,在学习中超越平庸、不断进步; 这样才有实现目标后体验成功的快乐,追求过程中体验奋斗的乐趣。
社会在进步,时代在发展,我们在工作中更应该不断进取,努力提高自身素质,以适应将来更大的挑战。我们只有干好本职工作,才能争取新的进步。我坚信,抱着初恋般的热情去追求目标,运用头脑,发挥聪明才智,去克服困难,坚韧不拔,坚持自治、自觉、自省、自强,爱岗敬业,我们会成为一名优秀的稽查员!
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第五篇:稽查员岗位职责
稽查员工作职责
一、严格执行稽查管理办法,遵守各项规章制度;
二、负责对本站的日常工作进行检查,并做好稽查记录;
三、负责检查票证人员是否按照规定验收、发放、回收和保管票、卡以及有关资料、手续是否健全;
四、负责检查收取的通行费是否按照规定上缴或解送银行;
五、负责检查本站各种工作数据与报表反映的数据是否相符;
六、负责本站图像、录像、交易记录、特殊事件等的审核工作并做好相关记录;
七、负责配合各级稽查人员开展稽查工作;
八、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进行查处。
九、完成领导交办的其他任务。